TUGAS REKAYASA WEBSITE

Reza Restiani 1904411305

Yusnita 1904411292
Nur Indah Sari Jabbar 1904411293

Soal
Kenapa sistem informasi dapat gagal?
Kenapa BBM banyak ditinggalkan?

Jawaban Yusnita
Nomor 1
Sistem informasi dapat gagal dikarenakan adanya faktor berikut:
1. Kurangnya input dari end user
Kurangnya keterlibatan end user pada saat proses perancangan sistem akan menemui
kegagalan pada saat diterapkan karena terjadi kesenjangan atau gap antara pengguna dan
perancang atau pakar SI. Kesenjangan itu timbul karena keduanya memiliki latar belakang dan
kepentingan yang berbeda (user-designer communication gap). Kesenjangan ini akhirnya akan
menciptakan kegagalan dalam pelaksanaan sistem informasi.
2. Tidak lengkapnya pernyataan kebutuhan dan spesifikasi
Kebutuhan yang telah dirumuskan tersebut apabila tidak mendapatkan dukungan berupa
infrastruktur yang memadai akan menyebabkan kegagalan pada sistem informasi.
3. Pernyataan kebutuhan dan spesifikasi yang senantiasa berubah-ubah
Penerapan sistem informasi pada suatu organisasi harus dilakukan perumusan dengan jelas
tentang kebutuhan dan spesifikasi penggunan sistem informasi tersebut. Pernyataan kebutuhan
yang tidak ditegaskan sejak awal akan berdampak negatif pada saat sistem informasi
diimplementasikan dan pada akhirnya menemui kegagalan.
4. Kurangnya dukungan manajemen eksekutif
Apabila penerapan sistem informasi tidak mendapatkan dukungan dari beberapa unsur
manajemen eksekutif sebagai pengambil keputusan maka penerapan sistem organisasi akan
menemui kegagalan dan mengakibatkan dampak seperti : terjadi inefisiensi biaya, pelaksanaan
penerapan sistem informasi melebihi target waktu yang telah ditentukan, kendala teknis serta
kegagalan memperoleh manfaat yang diharapkan.
5. Inkompetensi secara teknologi
Penerapan dan pengembangan sistem informasi sangat membutuhkan peranan manusia
sebagai brainware/operator. Apabila sumberdaya manusia dalam organisasi tidak memiliki
kompetensi akan perkembangan teknologi yang semakin maju maka penerapan sistem
informasi akan mengalami kesulitan. Sistem informasi yang tidak sesuai dengan kemampuan
SDM akan mengakibatkan pelaksanaan sistem informasi menghadapi kegagalan.
6. Perencanaan yang tidak tepat dan tidak matang
Pengembangan dan penerapan sistem informasi yang tidak didukung oleh perencanaan
yang matang tidak akan mampu menjadi mediator antara berbagai keinginan dan kepentingan
dalam suatu organisasi. Sistem yang tidak memiliki road map yang jelas tidak mampu menjadi
pegangan dalam melaksanakan sistem informasi sesuai tujuan organisasi. Sistem informasi
yang tidak dirancang sesuai kebutuhan organisasi pada akhirnya akan menemui kegagalan
dalam penerapannya dan hanya menimbulkan inefisiensi dalam hal biaya, waktu dan tenaga.
Nomor 2
1. Terlalu banyak iklan
Untuk kalian yang pernah memakai aplikasi BBM pasti pernah merasa terganggu dengan
kehadiran iklan di bagian feed aplikasi ini. Saat kita membuka notifikasi aktifitas BBM, iklan
selalu hadir di sela-sela notifikasi pada bagian status teman kita. Jumlahnya pun terlalu banyak
sampai-sampai kita bertanya-tanya, bagian feed ini adalah fitur melihat status teman atau fitur
melihat iklan.
Ketidaknyamanan ini membuat pengguna BBM beralih ke aplikasi mesenger lain,
alasannya aplikasi chatting lain tidak memberikan ruang untuk menampilkan iklan. Sebagian
besar aplikasi serupa hanya fokus memberikan pelayanan tanpa unsur-unsur mencari
keuntungan dari iklan. Meskipun kita semua tahu bahwa pihak pengembang aplikasi juga
membutuhkan pendapatan untuk operasionalnya, apalagi mereka memberikan layanan secara
gratis. Namun menurut pengamatan aplikasi berbasis pengiriman pesan tidak cocok untuk
menampilkan iklan.
2. Banyak memakan memori
Pada awalnya BBM merupakan aplikasi yang sangat menyenangkan bagi penggunanya.
Dia hanya fokus pada percakapan dan update status saja. Tapi lama kelamaan aplikasi ini
semakin berkembang dengan menambah fitur baru di platformnya. Hal hasil aplikasi BBM
banyak sekali memakan memori ponsel pintar kita. Dibandingkan aplikasi percakapan lainnya,
BBM adalah aplikasi nomor 1 dalam menghabiskan memori.
3. Sering mengalami eror
Dampak dari penambahan fitur di BBM, bukan hanya memakan memori saja. Ini juga
mempengaruhi aplikasi yang semakin hari semakin berat. Bahkan BBM juga dirasa cukup lelet,
tidak seperti awal perilisan aplikasi. Hal tersebut membuat para pengguna kesal dan malas
menggunakannya.
Selain itu, BBM juga semakin sering mengalami eror, misalnya aplikasi tiba-tiba saja
keluar atau tertutup dengan sendirinya. Padahal chat messenger ini sering sekali mengadakan
pembaharuan. Tapi rasanya tidak ada perkembangan sama sekali, sehingga satu-satunya jalan
adalah dengan berpindah ke aplikasi lain yang dijamin tidak ada eror sama sekali.
4. Terlalu banyak fitur
BBM terlalu memaksakan menambah fitur-fitur baru yang tak berguna, bahkan fitur-fitur
tersebut tak jarang membuat kita sebagai pengguna kebingungan saat menggunakan aplikasi
ini. Harus diakui, BBM sudah bertansformasi dari aplikasi yang awalnya fokus ke chat
mesenger menjadi aplikasi yang kompleks. Seperti baca komik, berita, hingga mencari
lowongan kerja. Namun tanpa disadari fitur yang kompleks inilah yang menyebabkan BBM
terasa sangat membosankan.
Tidak seperti aplikasi pengirim pesan lain yang cara penggunaannya simple dan sederhana,
mereka fokus ke satu layanan saja. Pun jika ada penambahan fitur, aplikasi-aplikasi itu hanya
menambahkan fitur yang masih ada kaitannya dengan pengiriman pesan.
5. Kecepatan pengiriman pesan
Alasan lain mengapa pengguna meninggalkan BBM adalah karena masalah kecepatan
pengiriman pesan. Terkadang pesan sering tidak terkirim atau status deliv dan pending, padahal
sinyal dalam keadaan baik-baik saja. Hal inilah yang menyebabkan pengguna sering merasa
kesal. Kalau seperti ini, pertukaran informasi menjadi tidak lancar dan mungkin akan
mengganggu aktifitas kita. Maka mau tidak mau pengguna harus menggunakan aplikasi lain
yang bisa lancar mengirimkan pesan.
6. Menambahkan teman lewat PIN
Satu hal yang sangat disayangkan dari aplikasi BBM adalah harus menggunakan PIN untuk
menambahkan teman. Fitur inilah yang paling banyak dikeluhkan pengguna BBM karena
merepotkan. Selain itu, kita harus menunggu konfirmasi dari orang yang sudah kita tambahkan.
Pada akhirnya BBM menjadi sangat tidak praktis dikala kita dalam kondisi yang darurat.
Mungkin BBM menggunakan fitur ini supaya berbeda dengan yang lain. Namun sebagian
besar orang metode penambahan teman menggunakan PIN kurang disukai. Sehingga banyak
pengguna ponsel pintar dengan terpaksa berpindah ke aplikasi serupa yang lebih praktis.
Walaupun begitu, sebenarnya fitur penambahan teman menggunakan PIN punya kelebihan,
misalnya privasi orang yang terjamin, dengan kata lain orang tidak akan bisa mengirim kita
pesan jika kita belum menerima permintaan pertemanan dari orang tersebut. Selain itu,
keamanan BBM juga terjamin karena tidak pernah ada berita jika aplikasi yang satu ini
kebocoran data pengguna.

Jawaban Reza Restiani

Nomor 1
Yaitu karena faktor Sumber Daya Manusia (SDM) dan Manajemen, Teknis dan
Peralatan, dan faktor lain. Keberhasilan atau kegagalan implementasi dan pengembangan
suatu sistem informasi tergantung dari peranan sumber daya manusia yang ada, baik
karyawan maupun manajer eksekutif. Keputusan dalam menggunakan sistem informasi yang
sudah ada atau mengembangkan sebuah sistem informasi baru yang lebih menunjang bagi
perusahaan merupakan keputusan yang dibuat oleh pihak manajemen eksekutif. Jika pihak
manajemen kurang mendukung pengembangan suatu sistem informasi baru maka tidak akan
ada pengembangan sistem informasi bagi perusahaan. Selain itu keberhasilan atau kegagalan
sistem informasi juga dipengaruhi oleh kualitas infrastukturnya (hardware dan software) serta
teknis pengoperasiannya.
Nomor 2
1. Pakai PIN dan kontak telepon tidak otomatis tersinkron
Salah satu alasan mengapa BBM mulai ditinggalkan oleh banyak orang mungkin salah
satunya yaitu teman di BBM yang tidak tersinkron secara otomatis dengan kontak di telepon
atau HP. Pengguna harus menanyakan kode PIN terlebih dahulu untuk menambahkan kontak.
Tidak seperti aplikasi chat lainnya yang rata-rata langsung tersinkron dengan kontak di
telepon/HP seperti WhatsApp, Line, Skype, Telegram, dan lain-lain.
2. Tidak mudah di setting
Kekurangan BBM selanjutnya sehingga mulai banyak ditinggalkan oleh banyak orang
yaitu tidak mudah di setting, terutama dalam mengubah tampilan. Jika aplikasi chat lain seperti
WhatsApp, Line, dan Telegram sudah memberi pilihan di setting untuk mengubah
tampilan background layar chat, sayangnya di BBM fitur ini belum dimunculkan. Pengguna
perlu mengganti background chat sesuai dengan yang diinginkan agar tidak merasa bosan
dengan tampilan yang itu-itu saja.
3. Belum ada fitur video call
Jika beberapa aplikasi sudah lebih dulu menghadirkan fitur video call, namun BBM tetap
belum memunculkannya. Padahal, banyak orang yang kini lebih suka menggunakan video
call melalui aplikasi chat.
4. Rentan terjadi penipuan
Di-invite oleh PIN BBM yang tidak jelas dan orang yang tidak kamu kenal kasus ini sudah
banyak dialami juga oleh pengguna BBM lainnya. Hati-hati, jangan langsung
menerima invite dari PIN BBM yang tidak dikenal. Sebab akun tersebut bisa saja akun yang
tidak bertanggung jawab dan bisa melakukan hack atau penipuan terhadap akun kita. Karena
kasus ini sebenarnya sudah lama terjadi, para pengguna pun lama-lama kesal dan mulai
meninggalkan BBM lalu lebih memilih pindah ke aplikasi chat lainnya yang lebih aman.
5. Tampilan berubah drastic
Tidak sedikit dari kita yang mulai merasa bingung ketika membuka aplikasi BBM. Sebab
tampilannya sudah sangat berubah drastis dan berbeda dari versi awal BBM di perangkat
BlackBerry. Kebanyakan dari kita mulai merasa bingung mengenai letak kontak, feeds, grup,
atau letak setting, sehingga pengguna mulai merasa kurang nyaman menggunakan BBM.
6. Iklan yang terlalu banyak hingga menutupi feeds
Kini, BBM mulai memunculkan iklan di dalamnya. Namun sayang, iklan tersebut terlalu
ramai memenuhi feeds di BBM sehingga menutupi feeds status yang dibuat oleh kontak-
kontak di BBM. Posisi iklan di BBM yang tidak strategis, terlalu banyak, dan mengganggu
para pengguna BBM sehingga banyak pengguna BBM yang akhirnya meninggalkan BBM dan
pindah ke aplikasi chat yang lain.
7. Aplikasi semakin berat dan sering error
Aplikasi BBM saat kini terasa semakin berat saat digunakan, entah itu saat akan mengirim
pesan, mengirim gambar, memuat ulang feeds, dan lain-lain. Hal ini dikarenakan semakin
banyaknya fitur yang dihadirkan BBM. Namun, update-an aplikasi BBM yang terbaru, malah
membuat aplikasi ini sering eror dan bahkan sering force close saat digunakan. Ya, memang
sangat menjengkelkan saat aplikasi chat sering eror saat sedang digunakan.

Jawaban Nur Indah Sari Jabbar

Nomor 1
Mengapa sistem informasi mengalami kegagalan atau vailed?
1. Banyak sistem informasi mengalami kegagalan karena kesulitan mengelolah perubahan
organisasi yang berkaitan dengan sistem informasi baru. Sebagai contoh, alasan utama
 mengapa 70% dari reengineering dan proyek sistem bisnis dan perusahaan gagal adalah
karena pengelolaan perubahan yang baru tidak memadai.
2. Kegagalan sitem informasi terjadi Ketika suatu sistem tidak memenuhi persyaratannya
atau Ketika tingkat ketidak puasan terhadap suatu sistem meningkat ke tingkat bahwa
tidak ada cukup persediaan untuk mempertahankannya. Kegagalan sistem informasi
sebagai akibat dari ketidak mampuannya untuk memenuhi kebutuhan pengguna yang
berkaitan dengan anggaran dan waktu penyelesaian.
3. Sistem informasi yang di buat memiliki kinerja yang buruk. Seperti kasus perusahaan Ban
Bridgestone yang menggugat IBM sebesar $600 juta dollar setelah kegagalan
implementasi sistem bencana yang menyebabkan sejumlah besar kerugian. Sistem
informasi yang di buat IBM untuk perusahaan Bridgestone yang mengalami ke gagalan
tersebut menelan anggaran sekitar $75 juta dollar.
4. Sistem tidak berjalan sesuai dengan kebutuhan pengguna.
5. Perancangan sistem informasi yang kurang tepat.
6. Pengguna, analisis kebutuhan dan insinyur perangkat yang di kembangkan oleh sistem
memiliki masalah dalam memahami dan berkomunikasi saatu sama lain.
Nomor 2

Mengapa pemerintah, organisasi, perusahaan harus menggunakan website?

1. Sebuah web dapat membantu kita dalam menampilkan apa saja yang ingin kita jelajahi.
Sebuah situs web menyediakan informasi yang dapat di andalakan kepada konsumen.
2. Alasan utama sebuah organisasi harus menggunakan web adalah untuk meningkatkan
kredibilitasi organisasi. Dengan memiliki website organisasi akan mudah di kenal karena
berisi infromasi yang berkualitas dan jelas kepada konsumen. Tanpa web orang mugkin
mempertanyakan legitimasi organisasi tersebut.
3. Memudahkan pengguna untuk administrator dari semua tingkat pengalaman. Dalam
masyarakat dimana akses konstan ke informasi terbaru di tuntut dan diharapkan,
pemerintah daerah transparansi berbagi informasi dengan warga. Terutama dalam keadaan
darurat, informasi lalu lintas, cuaca, hasil pemilu, dan detail lainnya.
4. Dengan adanya website perusahaan mampu membangun hubungan kuat dengan target
pasar. Dengan adanya website, para konsumen tidak harus mendatangani langsung ke
perusahaan untuk mengetahui bisnis yang tidak hanya memperhitungkan keuntungan saja,
tetapi juga mengerti kebutuhan konsumen hanya dengan mengunjungi website perusahaan
dan melakukan tanya jawab seputar kebutuhan konsumen.
5. Dengan adanya website bisnis, kita dapat memantau perkembangan perusahaan secara real
time dengan perangkat analytics sebuah perangkat yang menampilkanman informasi
statistic dari pengukuran, pengumpulan data, juga Analisa perilaku pengguna website.