MATA PELAJARAN : ADMINISTRASI UMUM (C1)

KELAS : X AK & X OTKP

GURU : CAESILIA PERTIWI, A.Md

1. Ahli yang berpendapat bahwa administrasi sama dengan manajemen adalah ....
a. William H. Newman
b. Dalton E. McFarland
c. Ordway Tead
d. Henry Fayol
e. F.W. Taylor
2. Inti dari administrasi adalah ....
a. organisasi
b. manajemen
c. komunikasi
d. kepemimpinan
e. pengambil keputusan
3. Inti dari manajemen adalah ....
a. organisasi
b. manajemen
c. administrasi
d. kepemimpinan
e. pengambil keputusan
4. Proses mengatur dan mengalokasi tugas-tugas, pekerjaan, wewenang, serta peran-peran termasuk
koordinasi hubungan-hubungan antar bagian, baik secara vertikal maupun horizontal, dalam suatu
struktur yang diperlukan untuk mencapai tujuan yang sudah ditentukan disebut ....
a. controlling
b. organizing
c. directing
d. planning
e. leading
5. Alat-alat sarana yang berguna untuk melaksanakan manajemen secara efektif dan untuk mencapai
tujuan yang telah ditentukan disebut ....
a. man
b. tools
c. money
d. machines
e. methods
6. Semua kerja perkantoran yang ada dalam organisasi yang bersangkutan dibebankan dan
dilaksanakan oleh sebuah satuan organisasi yang berdiri sendiri di samping satuan-satuan
organisasi yang memikul pekerjaan operatif pelayanan. Artinya, kantor tersebut menerapkan ....
a. planning
b. organizing
c. sentralisasi
d. desentralisasi
e. dekonsentralisasi
7. Asas sentralisasi akan berjalan dengan baik dan lancar apabila memenuhi salah satu kriteria di
bawah ini ....
a. beban kerja dibagikan secara rata
b. prosedur diseragamkan
c. pengawasan dilakukan dengan mudah
d. organisasi masih kecil dan telah memiliki program manajemen yang mantap
e. petugas pusat memahami permasalahan-permasalahan dan kebutuhan-kebutuhan unit kerja
8. Salah satu kelemahan dari asas sentralisasi adalah ....
a. pengawasan mudah dilakukan
b. prosedur lebih mudah dapat diseragamkan
c. penggunaan alat dan perabot lebih hemat
d. beban kerja dapat diadakan pembagian secara merata
e. petugas di pusat belum tentu paham dengan kebutuhan-kebutuhan unit kerja
9. Lembaran untuk mencatat instruksi pimpinan berkaitan dengan surat adalah lembar ....
a. agenda
b. ekspedisi
c. kartu kendali
d. disposisi
e. instruksi
10. Pembuatan konsep, persetujuan konsep, pengetikan, penandatanganan dan pengiriman surat
merupakan sebagian dari pengurusan surat ....
a. masuk
b. keluar
c. penting
d. biasa
e. rahasia
11. Jika juru ketik menemukan pada konsep suatu kalimat yang diragukan (kurang jelas), tindakan
yang paling tepat untuk dilakukan adalah ....
a. membetulkan sendiri
b. diketik apa adanya
c. menanyakan pada konseptor
d. bertanya pada orang lain
e. bertanya pada pimpinan
12. Berikut bukan contoh manfaat penanganan surat secara baik adalah ....
a. prosedur penanganan surat jelas
b. surat akan tercatat dengan baik
c. surat sulit untuk ditemukan
d. surat akan tersimpan baik
e. rahasia akan terjaga
13. Buku yang digunakan untuk menyampaikan surat di lingkungan kantor disebut ....
a. buku agenda tunggal
b. buku agenda kembar
c. buku agenda berpasangan
d. buku ekspedisi intern
e. buku ekspedisi ekstern
14. Alat yang berguna sebagai tempat dari berkas yang ada dan biasa diletakkan di meja sekretaris
disebut ....
a. baki/tray surat
b. alat pembuka surat
c. stapler
d. stempel
e. amplop
15. Cara pembuatan konsep dengan memusatkan pada unit tertentu yang menangani kegiatan
administrasi persuratan disebut ....
a. desentralisasi
b. sentralisasi
c. diskontinuisasi
d. sosialisasi
e. apersepsi
16. Pengertian lembar disposisi adalah ....
a. lembar isian yang mencatat instruksi dari pimpinan dengan proses tindak lanjut dari surat yang
diterima
b. lembar isian yang mencatat surat masuk dan surat keluar
c. lembar isian yang mencatat kearsipan
d. lembar isian yang mencatat notulensi rapat
e. lembar isian daftar hadir
17. Kondisi ketika arsip dikelompokkan berdasarkan dari isi surat/permasalahan yang ada di surat
dalam sistem penyimpanan arsip dikenal dengan istilah ....
a. alphabetical filing system
b. subjectical filing system
c. numerical filing system
d. chronological filing system
e. geographical filing system
18. Kegiatan menentukan tanda pengenal arsip untuk memudahkan penemuan kembali arsip dikenal
dengan istilah ....
a. caption
b. menyortir
c. menkode
d. mengindeks
e. daftar klasifikasi
19. Alasan sistem abjad pada umumnya dipilih sebagai sistem penyimpanan adalah ....
a. nama lebih mudah diingat oleh siapapun
b. petugas menginginkan agar dokumen dari nama yang sama
c. semua orang mempunyai nama
d. dokumen lebih sering dicari dan diminta melalui nama
e. jumlah langganan yang berkomunikasi banyak
20. Salah satu kelebihan dari sistem abjad adalah ....
a. orang cenderung lebih mudah mengingat nama
b. cocok digunakan untuk perusahaan yang mempunyai banyak kantor cabang
c. harus melihat daftar klasifikasi
d. tidak banyak menggunakan peralatan
e. cocok untuk semua perusahaan
21. Salah satu kelemahan dari sistem nomor adalah ....
a. tidak cocok untuk perusahaan besar
b. untuk mencari surat harus melihat daftar klasifikasi terlebih dahulu
c. tidak banyak menggunakan peralatan
d. rahasia arsip mudah terbaca oleh banyak orang
e. mudah diterapkan
22. Berikut yang tidak termasuk langkah penyimpanan arsip menggunakan sistem subjek adalah ....
a. memeriksa berkas
b. menempatkan
c. mengeluarkan
d. mengindeks
e. menyortir
23. Kelemahan sistem tanggal adalah ....
a. lebih cocok diterapkan pada kantor yang besar
b. kurang cocok diterapkan di perusahaan yang volume suratnya sedikit
c. kurang cocok diterapkan di perusahaan yang volume suratnya banyak
d. sistemnya terlalu kompleks jika dibandingkan sistem penyimpanan lainnya
e. menyulitkan dalam pencarian jika sewaktu-waktu arsip tersebut dibutuhkan
24. Pernyataan yang sesuai mengenai sistem nomor terminal digit adalah ....
 a. Mudah dipahami dalam sekali pembacaan.
b. Didasarkan pada nomor urut pada filing cabinet
c. Tidak memerlukan konsentrasi tinggi dalam memahaminya
d. Arsip yang bernomor 0000 adalah arsip yang pertama disimpan
e. Penomoran ditentukan pada satu kelompok nomor yang mudah dibaca dari kiri ke kanan
25. Peralatan kantor dapat diartikan sebagai ....
a. media yang digunakan dalam upaya mencapai tujuan yang diinginkan perusahaan
b. segala benda yang ada di dalam kantor, baik yang berguna maupun tidak bagi aktivitas di
kantor
c. semua benda berbentuk lembaran dan nonlembaran yang digunakan untuk mendukung
aktivitas di kantor
d. mesin-mesin yang digunakan untuk membantu pekerjaan para pegawai di sebuah perusahaan
e. media yang digunakan untuk membantu pimpinan perusahaan dalam mengawasi kinerja para
pegawainya
26. Berikut yang bukan merupakan contoh manfaat peralatan kantor adalah ....
a. untuk memperlancar proses pelaksanaan aktivitas kantor
b. mempermudah proses pelaksanaan aktivitas kantor
c. sebagai nilai tambah di mata kolega dan klien
d. untuk mendukung aktivitas pekerjaan kantor
e. sebagai aset dan pelengkap kantor
27. Dilihat dari penggunaannya, peralatan kantor dibedakan menjadi ....
a. barang habis pakai dan barang tidak habis pakai
b. peralatan kantor lembaran dan barang habis pakai
c. peralatan kantor nonlembaran dan barang habis pakai
d. peralatan kantor nonlembaran dan barang tidak habis pakai
e. peralatan kantor lembaran dan peralatan kantor nonlembaran
28. Perlengkapan kantor yang bentuknya lembaran adalah ....
a. formulir
b. perforator
c. letter opener
d. paper shredder
e. buku catatan kecil
29. Berikut yang merupakan contoh mesin kantor adalah ....
a. mesin fotokopi, paper shredder, perforator dan kalkulator
b. slide projector, radio, letter opener dan mesin fotokopi
c. telepon, faksimile, paper shredder dan printer
d. komputer, laptop, filing cabinet dan interkom
e. laptop, faksimile, printer dan cash box
30. Buku yang berisi tentang informasi perkembangan/kemajuan perusahaan selama setahun terakhir
merupakan pengertian dari ....
a. buku pedoman organisasi
b. buku catatan keuangan
c. buku catatan kecil
d. buku tahunan
e. buku agenda
31. Pernyataan yang tepat mengenai furnitur kantor adalah ....
a. Filing cabinet diletakkan di dekat meja resepsionis.
b. Sofa tamu hanya diletakkan di dalam ruangan pimpinan.
c. Tempat menaruh majalah dan koran diletakkan di dekat sofa tamu.
d. Tempat penyimpanan uang biasanya dibuat dari bahan besi dan kayu.
e. Rak buku dan lemari diletakkan di tengah-tengah ruang kerja pegawai.
32. Tujuan keberadaan hiasan kantor adalah ....
 a. memberi semangat dan kenyamanan kepada pegawai dalam menyelesaikan pekerjaan
b. memberikan hiburan bagi pegawai yang merasa penat dengan pekerjaan kantor
c. memberikan kenyamanan bagi para tamu yang berkunjung ke perusahaan
d. memudahkan pegawai dalam mencetak dan menggandakan dokumen pekerjaan
e. membantu penyelesaian pekerjaan dan melancarkan aktivitas di kantor
33. Tata ruang dan perlatan kantor harus disesuaikan dengan fungsi ruang yang digunakan. Hal ini
berarti, penataan ruang tersebut menganut asas ....
a. rangkaian kerja
b. integritas kegiatan
c. kenyamanan kerja
d. penggunaan seluruh ruangan
e. keamanan dan kepuasan kerja
34. Berikut yang termasuk tujuan adanya kantor adalah ....
a. memudahkan gerak pegawai dalam bekerja
b. memberikan kenyamanan kepada pegawai
c. memudahkan dalam pengawasan
d. menghambat arus komunikasi
e. menjauhkan dari kebisingan
35. Salah satu manfaat dari penataan tata ruang yang efektif adalah ....
a. memudahkan gerak karyawan dalam bekerja
b. memperlancar komunikasi dan arus kerja
c. meningkatkan produktivitas pegawai
d. memudahkan pelayanan
e. memberikan keamanan
36. Salah satu keuntungan dari ruang kantor tertutup adalah ....
a. mudah dalam berkomunikasi dan berkoordinasi antar pegawai
b. pekerjaan yang sifatnya rahasia dapat terjaga
c. menghemat penggunaan penerangan
d. mudah dalam pengawasan
e. mudah mengubah tata letak
37. Salah satu keuntungan dari ruang kantor terbuka adalah ....
a. pegawai mudah berkonsentrasi
b. pekerjaan yang bersifat rahasia mudah dilakukan
c. pegawai mudah bersenda gurau dan ngobrol
d. batas kedudukan antara pimpinan dan bawahan jelas
e. mudah dalam pengawasan, pengaturan cahaya dan dekorasi
38. Ruang kerja yang dihiasi taman dekorasi dan lain sebagainya disebut dengan tata ruang kantor ....
a. terbuka
b. tertutup
c. berkamar
d. berpanorama
e. semi permanen
39. Ruang kerja yang merupakan gabungan antara bentuk ruang kerja berkamar, terbuka dan berhias
disebut dengan tata ruang kerja ....
a. mixed offices
b. landscape offices
c. open place offices
d. cubicle type offices
e. open privacy offices
40. Jenis ruang kerja yang cocok untuk pekerjaan yang menyeimbangkan emosi sehingga lebih stabil
adalah ....
a. terbuka
 b. tertutup
c. bertaman
d. berkamar
e. semi permanen

KUNCI JAWABAN
1. A 11. C 21. B 31. C
2. B 12. C 22. C 32. A
3. D 13. D 23. C 33. B
4. B 14. A 24. D 34. D
5. D 15. B 25. A 35. C
6. C 16. A 26. C 36. B
7. D 17. B 27. A 37. E
8. E 18. D 28. A 38. D
9. D 19. A 29. C 39. A
10. B 20. A 30. D 40. C