PEMERINTAH KABUPATEN MOJOKERTO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GONDANG
Jalan Raya Benteng Gumeng No .137
Telp (0321) 511110 Kode Pos 61372
email : uptpuskesmas.gondang@gmail.com

PANDUAN
KOMUNIKASI INTERNAL

I. PENGERTIAN
Komunikasi internal adalah komunikasi oleh penaanggung jawab
progam progam Puskesmas serta lintas progam agar ada kesamaan
persepsi pelaksanaan progam-progam Puskesmas.

II. RUANG LINGKUP:

Komunikasi internal dilakukan secara timbal balik antara Kepala
Puskesmas dengan penanggung jawab dan pelaksana dan berlaku hanya di
Puskesmas Gondang.
Komunikasi internal dilakukan dengan cara:
a. Lokakarya mini
b. Rapat Staf
c. Apel Pagi
d. SMS dan Whatsapp
Komunikasi internal dilakukan untuk koordinasi dan membahas
pelaksanaan dan permasalahan dalam pelaksanaan Upaya/Kegiatan
Puskesmas.
Rekomendasi hasil komunikasi internal ditindak lanjuti dalam
pelaksanaan perbaikan

III. TATA LAKSANA:

a. Komunikasi internal melalui lokakarya mini:langkah-langkah:
1. Pembukaan
2. Dinamika kelompok
3. Pengenalan progam baru
4. POA Puskesmas
5. Analisa Beban kerja petugas
6. Pembagian tugas dan desa binaan
 7. Kesepakatan untuk melaksanakan rencana kerja baru
b. Rapat Staf
Pertemuan/rapat bertujuan mempertemukan berbagai sudut pandang
dan menyampaikan curah pendapat, dalam menerapkan Visi dan Misi
Puskesmas. Rapat kerja yang dilaksanakan ada yang bersifat evaluasi
konsultasi dan koordinasi.
c. Apel Pagi
Dilaksanakan baik secara formal setiap pagi sebelum jam pelayanan
d. SMS/Whatsapp

IV. DOKUMENTASI:
a. SOP-SOP komunikasi internal
b. Bukti-bukti pelaksanaan komunikasi internal
PANDUAN KOMUNIKASI INTERNAL
UPT PUSKESMAS GONDANG

PEMERINTAH KABUPATEN MOJOKERTO

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS GONDANG
Jalan Raya benteng gumeng No .137
Telp (0321) 511110 Kode Pos 61372
email : uptpuskesmas.gondang@gmail.com