Komunikasi Internal

No. Dokumen : ADMEN/2.3.12.2

No. Revisi : 01
SOP
Tanggal Terbit : 09 Januari 2019

Halaman : 1/4

dr. Djoko Setijono

Puskesmas Jabon
NIP. 196906032008011012
1. Pengertian Bentuk pertukaran informasi dan ide di dalam organisasi.
2. Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk berkordinasi bersama
menyelesaikan masalah di Puskesmas sehinggga mempermudah pelaksanaan
pelayanan di Puskesmas
3. Kebijakan Surat Keputusan Kepala Puskesmas Jabon Nomor 188/1202/438.5.2.1.11/2018
tentang Komunikasi internal Puskesmas Jabon
4. Referensi 1. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat.
2. Peraturan Menteri kesehatan No. 46 Tahun 2015 tentang puskesmas.
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44 Tahun 2016
Tentang Pedoman Manajemen Puskesmas.
5. Prosedur Alat dan Bahan :
1. Notulen Minilokakarya
2. ATK
3. Komputer dan Proyektor
4. Notulen
5. Papan Komunikasi Internal
6. Langkah-langkah I. RAPAT KORDINASI PROGRAM(PRAMINILOKAKARYA)
1 Masing-masing penanggung jawab program membuat jadwal rapat
kordinasi
2 Masing-masing penanggung jawab program dan pelaksana program
mengumpulkan data capaian program dan permasalahan dari kegiatan yang
sudah dilakukan
3 Analisa pemecahan masalah dan pemecahan
4 Masing-masing penanggung jawab program menyiapkan hasil rapat
kordinasi yang akan disampaiakan dalam minilokakarya bulanan
II. MINILOKAKARYA DAN PAPAN KOMUNIKASI INTERNAL
A. Persiapan Mini lokakarya Puskesmas
1. Tim minilok bersama Ka Tu merencanakan kegiatan mini lokakarya
2. Kepala Tata Usaha Puskesmas membuat undangan untuk staff atas
perintah kepala puskesmas,
3. Kepala puskesmas menandatangani undangan mini lokakarya,
4. Kepala Tata Usaha menyerahkan undangan kepada tim Minilokakarya
Bulanan
5. Tim MinilokakaryaBulanan menempel undangan di papan
pengumuman komunikasi internal atau melalui media
electronik(whats app group Puskesmas)
6. Tim minilok menyiapkan daftar hadir, buku notulen mini lokakarya
7. Masing-masing penanggung jawab program menyiapkan materi

B. Pelaksanaan Kegiatan Mini Lokakarya :

1. Pembukaan
2. Dinamika Kelompok menumbuhkan motivasi
3. Pengenalan program baru
4. Inventarisasi kegiatan bulan lalu
5. Analisa pemecahan masalah dan pemecahan
6. Penyusunan kegiatan bulan yang akan datang
7. Pembagian tugas bulan yang akan datang
8. Kesepakatan untuk melaksanakan rencana kerja baru
9. Hasil Minilokakarya bulanan Puskesmas ditulis dalam notulen dan
didokumentasikan.

III. KOMUNIKASI INTERNAL MEDIA ELECTRONIK

1. Kepala Puskesms membuat group Whats App Puskesmas Jabon
2. Kapela Puskesmas menunjuk admin group

1/4
 3. Admin group memasukkan karyawan Jabon ke Whats App Puskesmas
Jabon
4. Semua anggota karyawan Puskesmas Jabon bisa berkordinasi dan
komunikasi tentang kegiatan Puskesmas melalui group Whats Jabon OK.
IV. APEL PAGI
a. Setiap hari semua karyawan diwajibkan melaksanakan apel pagi yang
dilaksanakan pada jam 07.30
b. Petugas apel menyiapkan barisan
c. Kepala Puskesmas/Kepala tata usaha/Dokter dan pennaggung jawab
lainnya bergantian memberikan pengarahan
d. Doa dan penutup
e. Petugas membuat notulen apal pagi
7. Bagan Alir I. MINILOKAKARYA DAN PAPAN KOMUNIKASI INTERNAL
A. Persiapan

Tim minilok bersama Ka Tu

merencanakan kegiatan mini
lokakarya

Kepala Tata Usaha Puskesmas membuat

undangan untuk staff atas perintah kepala
puskesmas pelaksanaan

Kepala puskesmas menandatangani

undangan mini lokakarya

Kepala Tata Usaha menyerahkan undangan

kepada tim Minilokakarya Bulanan

Tim MinilokakaryaBulanan menempel

undangan di papan pengumuman
komunikasi internal atau melalui media
electronik(whats app group Puskesmas)

Tim minilok menyiapkan daftar hadir, buku

notulen mini lokakarya

Masing-masing penanggung
jawab program menyiapkan
materi

B. Pelaksanaan

Pembukaan

2/4
 Dinamika Kelompok menumbuhkan
motivasi

Pengenalan program baru

Inventarisasi kegiatan bulan lalu

Analisa pemecahan masalah dan

pemecahan

Penyusunan kegiatan bulan yang

akan datang

Pembagian tugas bulan yang akan

datang

Kesepakatan untuk melaksanakan

rencana kerja baru

Hasil Minilokakarya bulanan

Puskesmas ditulis dalam
notulen dan
didokumentasikan

II. KOMUNIKASI INTERNAL MEDIA ELEKTRONIK

Kepala Puskesms membuat

group Whats App Puskesmas
Jabon

Kapela Puskesmas menunjuk admin group

Admin group memasukkan karyawan Jabon ke

Whats App Puskesmas Jabon

Semua anggota karyawan Puskesmas

Jabon bisa berkordinasi dan komunikasi
tentang kegiatan Puskesmas melalui
group Whats Jabon OK.

3/4
8. Hal-hal yang perlu
diperhatikan
9. Unit terkait 1. Kepala Pusksmas,
2. Kepala Tata Usaha
3. Penanggung Jawab upaya puskesmas
4. Pelaksana Program Upaya Puskesmas
5. Linsek

10.Dokumen terkait 1. Undangan

2. Dokumentasi
3. Buku Kegiatan Program
11.Rekaman historis
perubahan Tanggal Mulai
No. Yang Dirubah Isi Perubahan
Diberlakukan
1 Kebijakan Surat keputusan kepala puskesmas 9 Januari 2019
jabon
Nomor : 188/044/404.3.2.12/2016
Tentang Kebijakan kepemimpinan
dan menejemen
Menjadi :
Surat Keputusan Kepala Puskesmas
Jabon Nomor
188/1202/438.5.2.11/2018 tentang
Komunikasi internal

4/4