Anda di halaman 1dari 1

ALUR PENANGANAN KOMPLAIN/RISIKO/KASUS RSUD HD KOTA BENGKULU

KOMPLAIN/RISIKO/KASUS

Penanggung Jawab
- Bagian Informasi RS
KA INSTALASI - Unit/Ruangan
- Tim Fraud

Tidak Selesai Selesai

Tim Penanganan Komplain

Tidak Selesai Selesai

Berkoordinasi dengan Kasi Pelayanan Medik dan


c Kasubbag dan Kasi lainnya Keperawatan
- Umum dan Perlengkapan
- Keuangan dan Perencanaan
- Penunjang Medis
Komite Etik dan Hukum
- Kepegawaian

Tidak Selesai Selesai

Direktur

Tidak Selesai Selesai

Konsultan Hukum

Tidak Selesai Selesai

ADR (Alternative Dispute


Resolution)

Selesai Tidak Selesai Pengadilan

Ket : : Garis Laporan


: : Garis Koordinasi

Anda mungkin juga menyukai