LAPORAN PELAKSANAAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

DI………………………

TahunPelajaran 2020/2021

DisusunSebagai Salah SatuSyaratDalammengikuti

Ujian/SidangPraktikKerjaLapangan
KompetensiKeahlianTeknikKomputerdanjaringan (TKJ).di SMK PGRI 2 Cianjur

DisusunOleh:
…………..
NIS. …………….

Pembimbing:
NAMA PEMBIMBING SEKOLAH

YAYASAN PEMBINA LEMBAGA PENDIDIKAN DASAR DAN MENENGAH PGRI

PROVINSI JAWA BARAT

SMK PGRI 2 CIANJUR

Terakreditasi : A
BIDANG : TEKNOLOGI INFORMASI & KOMUNIKASI,BISNIS DAN MANAJEMEN
Jl.PangeranHidayatullah no.103 telp (0263)273427 Cianjur – 43212
Email :smkpgri2cianjur@gmail
 KATA PENGANTAR

Dengan memanjatkan puji syukur kehadirat allah SWT yang telah memberikan rahmat dan
karunia–nya sehingga penyusun dapat menyelesaikan Praktik kerja lapangan (PKL) Tanpa
ada halangan apapun sesuai dengan waktu yang telah di tentukan.

Laporan ini disusun berdasarkan pengalaman dan ilmu yang penyusun diPeroleh
selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan (PKL).Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
(PKL) yang telah penyusun tulis ini dibuat dalam rangka Memenuhi kelengkapan bukti
belajar (evidence) dan sebagai bahan pertanggung jawaban dari kegiatan PKL di Dunia
Usaha Atau Dunia Industri (DU/DI).

Tempat pelaksanaan PKL DI PT.CITRA CIANJUR PRIMA.Dengan pelaksanaan

kegiatan selama 2 bulan,mulai tanggal 02 November 2020 s.d 31 Desember 2020.

Penyusun menyadari bahwa laporan ini tidak akan tersusun dengan baik tanpa adanya
bantuan dari pihak-pihak terkait.Karena itu,Pada kesempatan kali ini penyusun mengucapkan
banyak terima kasih kepada semua pihak yang telah membantu selama pelaksanaan PKL
maupun dalam penyusunan laporan,diantaranya :

1. Bapak Drs.H. Jamhur Hidayat,M.MPd. Selaku Kepala Sekolah SMK PGRI 2

CIANJUR.
2. Ibu Uun Wardatunnisa,S.E. Selaku Wakil Kepala Sekolah Bidang Kurikulum SMK
PGRI 2 CIANJUR
3. Bapak Franky Manuputty,S.Sos. Selaku Ketua Kompetensi Keahlian Teknik
Komputer dan Jaringan.
4. Bapak Soleh Akbar,S.TSelaku pembimbing Dari SMK PGRI 2 CIANJUR.
5. Bapak …………….. Selaku direktur/PimpinanTEMPAT PKL
6. Bapak…….. selaku pembimbing NAMA INSTANSI TEMPAT PKL. yang telah
bersedia membimbing penyusun selama melaksanakan PKL.
7. Kepada Ibu tercinta yang selalu setia memberikan motivasi dan do’a yang tulus dalam
menyelesaikan Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) ini.
8. Semua pihak yang telah ikut serta memberikan bantuan dan dorongan dalam proses
penyelesaikan Laporan PKL ini.
 9. Penyusun mohon maaf apabila dalam penyusunan laporan PKL ini terdapat kesalahan
penulisan nama dan gelar.

Laporan ini masih jauh dari kata “sempurna”,karena itu kritik dan saran
Yang membangun sangat penyusun harapan,demi kesempatan laporan ini.Akhir kata
penyusun mohon maaf apabila dalam penyusunan laporan ini ada kekurangan.Semoga
laporan ini dapat memberikan manfaat bagi semua pihak penyusun pada khususnya dan
pembaca pada umumnya.

Cianjur,Oktoberr 20222
Penyusun,

NAMA PESERTA PKL

NIS.……………
 DAFTAR ISI
Lembar pengesahan dari instansi
Lembar Pengesahan dari sekolah
Kata Pengantar ................................................................................................. i
Daftar isi .......................................................................................................... iii

BAB I PENDAHULUAN.............................................................................. 1
1.1 Latar Belakang ............................................................................... 1
1.2 Tujuan Penulisan ............................................................................2
1.3 Hasil yang diharapkan ................................................................... 2
1.4 Ruang Lingkup pembahasan ..........................................................3

BAB II PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

DI PT. CITRA CIANJUR PRIMA.................................................5
2.1 Nama Kegiatan .............................................................................5
2.2 Jenis Kegiatan ..............................................................................6
2.3 Waktu pelaksanaan Kegiatan .......................................................6
2.4 Tempat Kegiatan ..........................................................................6

BAB III SIMPULAN DAN SARAN

3.1 Kesimpulan ...................................................................................7
3.2 Saran .............................................................................................8

LAMPIRAN
1. Profil Instansi/DU/DI
2. Jurnal Pelaksanaan PKL
3. Anggota Kelompok
4. Daftar Hadir
 BAB 1
PENDAHULUAN
A . IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : Andi Riyana

2. Tempat/Tanggal Lahir :Cianjur,02 Januari 2005
3. Jenis kelamin : Laki-Laki
4. Nomor Induk Siswa : 202110009
5. Sekolah : SMK PGRI 2 CIANJUR
6. Alamat : Jl.Pangeran Hidayatullah ,No.103 Sawah
Gede,Kec.cianjur,Kab.cianjur jawa barat
7. Nomor Telepon : 083811790545
8. Alamat Siswa : Kp.Gombong Rt02 /Rw09 Desa.Limbangansari,kec cianjur
Kab.cianjur jawa barat

9. Nama Orang Tua/Wali : Ibu . Yanti rukmini

Ayah .Dedi Mulyana

10. Alamat Orang Tua/Wali : Kp.Gombong Rt02 /Rw09 Desa.Limbangansari,kec cianjur

Kab.cianjur jawa barat

11. Nomor Telepon :083811790545

CIANJUR,..............................2022
Pelaksanaan PKL

Pas
foto
3x4 ..............................................

B.Sejarah perusahaan
 IDENTITAS DUNIA USAHA/INDUSTRI

1. Nama Perusahaan/Institusi/Lembaga : PDAM Tirta Mukti Cianjur

2. Alamat : Jln. Siliwangi No.34 Cianjur
3. No Telepon/ Faximili : +62 263290555
4. Nama Pimpinan/Kepala/Direktur : Solehudin. SE
5. Nama Pembimbing : Iqbal Rizki Maulana

Cianjur, 26 agustus 2022

Pimpinan/Kepala/ Direktur

Solehudin.SE
 Dunia Kerja Tempat PKL

Deskripsi /Profil
Latar Belakang Perumdam

Perkembangan teknologi saat ini banyak mengakibatkan perubahan kehidupan manusia

dalam menangani setiap permasalahan yang terjadi. Ada hubungannya dengan proses
pembangunan secara menyeluruh, dan menunt dan kebutuhan data informasi yang makin
lama makin berkembang pesat.

Denganadanyakomputer akan memberikan kemudahan dalam mengerjakan suatu yang

lebihbaik. Hal tersebut merupakan manfaat komputer dalam membantu memecahkan masalah
secara efektif dan efisien dalam menghasilkan informasi yang baik.

Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kab. Cianjur bergerak dalam bidang pengelolaan air
bersih dan penjualan air mineral. Perusahaan Umum Daerah Air
Minum Kab. Cianjur terletak di jalan Pangeran Hidayatulloh No. 162.Pengelolaan air
bersihmerupakan salah satu pendukung sector pembangunan baik secara fisik, ekonomi
maupun sosial. Adapun kegiatan penjualannya adalah dengan memasarkan secara langsung
namun belum terbuka secara pemasarannya. Sistem yang digunakan saat ini masih
menggunakan MS Excel dan MS Word untuk mencatat semua transaksi penjualan yang
terjadi setiap harinya. Dengan begitu, banyak kertas seperti kwitansi atau pun laporan
penjualan yang bertumpuk tidak rapih karena tercampur dengan laporan-laporan lain. Hal itu
tercermin pada sering nya terjadi kesalahan pencatatan dan pengolahan data transaksi
penjualan, serta pengulangan dalam pencatatan transaksi penjualan. Selain itu masih terdapat
masalah tentang pencarian data dan keterlambatan dalam proses pembuatan laporan.
Oleh karena itu dibutuhkan sebuah perancangan aplikasi pengolahan data penjualan di
Perusahaan Umum Daerah Air MinumKab. Cianjur ini untuk mempermudah dalam
pengumpulan, penyimpanan dan pengolahan data transaksi penjualan serta proses pembuatan
laporan transaksi penjualan dapa tdilakukan secara akurat dan cepat sehingga menghasilkan
informasi yang dapat membantu perusahaan. Berdasarkan latar belakang tersebut maka
diambil judul : “Pembangunan Aplikasi Pengolahan Data Penjualan Air Mineral di
Perusahaan Umum Daerah Air MinumKab. Cianjur ”.

Letak Lokasi

Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kab. Cianjur terletak di Siliwangi No. 34
Cianjur
Kepemilikan

Kedudukan PERUMDAM Tirta Mukti Kabupaten Cianjur merupakan Perusahaan Milik Daerah yang
berada dibawah Pemerintah Daerah Kabupaten Cianjur yang bergerak dibidang jasa produksi dan distribusi Air
Minum yang dibentuk dengan Peraturan Daerah No. 5/HUK/D21.2/1975 Tentang Didirikan nya Perusahaan
Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Mukti jo Peraturan No. 17 Tahun 1986.

Pengesahannya pada tanggal 9 Agustus 1975 No. 34/AV/18/PERUD/ SK /1975, sertapenerbitan Surat
Keputusan Bupati untuk pelaksanaan operasionalnya No.88/HK/021/1.PU.063/1976 tanggal 22 Juli 1976.
Dalam pengelolaannya PERUMDAM Tirta Mukti dilaksanakan berdasarkan Azaz Ekonomi yang sehat
sehingga perlu merumus kanVisi dan Misi untuk menjadi landasan dalam menentukan arah dan strategi serta
sasaran utama perusahaan.

Visi dan Misi

VISI

Menjadi perusahaan yang professional dalam melayani kebutuhan air minum untuk
mewujud kan masyarakat Cianjur yang cerdas, sehat, sejahtera dan berahlakulkarimah.

MISI
1) Memberikan pelayanan dan kemanfaatan umum kepada seluruh masyarakat
melalui pelayanan air bersih yang berwawasan lingkungan.
2) Mewujudkan pengelolaan keuangan perusahaan secara mandiri melalui pendapatan
yang diperoleh dari masyarakat dan dikembalikan lagi kepada masyarakat guna
meningkatkan pelayanan dan penyediaan air.
3) Meningkatkan pengolahan kualitas air bersih yang sesuai dengan standar kesehatan
dan lingkungan.Mewujudkan penambahan cakupan pelayanan air bersih yang
disesuaikan dengan pertambahan penduduk kota Cianjur

Bidang Pekerjaan PDAM

Dalam pelaksanaan PKL penulis mengembangkan pengetahuan dan keterampilan
dibidang administrasi perkantoran. Selain itu penulis juga dilatih untuk meningkatkan
kedisiplinan serta tanggung jawab dalam melakukan pekerjaan yang diberikan Dalam
menyelenggarakan tugas pokok dan fungsinya, Adapun bidang pekerjaan yang
diselenggarakan adalah sebagai beikut :
A. Bagian Administrasi dan Keuangan (Umum)
Tugas inti dari bagian ini adalah melaksanakan pekerjaan cabang dan pengkornisanian
pegawai. Adapun pekerjaan yang dilakukan dibagian ini yaitu :
1) Memberikan stempel pada surat perjalanan dinas (SPPD)
2) Memberikan stemple pada nota dinas
3) Menyediakan alat tulis kantor
4) Memberikan nomor surat pada surat perintah perjalanan dinas (SPPD)
5) Memberikan nomor pada nota dinas
6) Membuat surat perintah kerja (SPK)
- SPK Penutupan
- SPK Pembukaan
- SPK Pemasangan baru

B. Bagian Hubungan Langganan (Hublang)

Tugas inti dari bagian ini adalah melayani pelanggan atau bisa disebut berinteraksi
langsung dengan pelanggan. Tugas dari bagian ini adalah :
1) Membuat koreksi atau jurnal umum
2) Menerima komplen pelanggan
3) Membuat laporanbulanan hubungan langganan
4) Memasukan data tagihan langganan
5) Memasukan data satan meter langganan (DSML)
Dalam hubungan langganan terdapat 2 bagian yaitu :
- Bagian Lapangan
Yaitu pegawai yang bertugas dilapangan untuk mengurus meter pelanggan selama
pemakaian 1 bulan
- Bagian Dalam Kantor
Yaitu pegawai yang bertugas memasukan data atau pengumpulan data stan water
meter untuk memperoleh jumlah harga yang harus dibayar pelanggan.
Akibat pembayaran mahal atau lonjakan harga yaitu :
- Kebocoran viva konsumen
- Pemakaian konsumen
- Kesalahan penginputan dalam memasukan water

C. Bagian Penagihan
 Tugas inti bagian ini adalah menagih piutang kepada konsumen yang sudah
menunggak berbulan – bulan. Tugas yang dilakukan bagian ini adalah menggiring pelanggan
untuk membayar agar tidak menunggak dan jika ada yang menunggak di denda .jangka
pembayaran yaitu dari tanggal 1 sama tanggal 20. Jika salah tanggal 20 makaitu dedenda oleh
perusahaan tetapi dilihat dari kondisi ekonomi konsumen.
Fitur pembayaran pemakaian air adalah 3 bulan setelahnya, bulan pertama dipakai,
bulan kedua dicatat dan bulan ketiga dibayar. Cara mengatur harga pengakaian dilihat dari
klasifikasi pelangan dan pemakaian air. Berikut adalah contoh klasifikasi pelanggan :
- Kelompok satu (1)
Sosial, Panti Asuhan, Panti Jompo, Mck dll
- Kelompok dua (2)
1. Kriteria Rumah Tangga 1
a) Listriknya 450 watt
b) Rumahnya belum permanen
c) Jalan didepan rumahnya hanya bisa dilewati satu kendaraan motor saja
2. Kriteria Rumah Tangga 2
a) Listriknya 900 watt
b) Rumahnya sudah permanen
c) Jalan didepan rumahnya hanya bisa dilewati satu kendaraan mobil saja
3. Kriteria Rumah Tangga 3
a) Listriknya diatas 1300 watt
b) Rumahnya belum permanen
c) Jalan di depan rumah nya hanya bisa dilewati 2 kendaraan mobil lebih
- Kelompok tiga (3)
- Niaga Kecil : Toko baju, Toko atk, Fotocopy , Toko parfum dan
Toko sepatu
Niaga Besar : Moll dan Minimarket
- Kelompo kempat (4)
Villa
Industri : Pabrik tempe dan Pabriktahu
IndustriBesar : Pt. Indofud dan Pt. Pouyen
- Kelompok Khusus
Terminal Air

D. Bagian Segel Meter (Segmet)

Tugas nya menyelesaikan penginputan data dan mengecek water meter tugas lainya
yaitu melakukan pencabutan dan pemasangan Kembali secara teknis segmet juga
memperbaiki viva bocor milik konsumen. Jika konsumen ingin memasang Kembali maka
pelanggan diharuskan membayar biaya yang menunggak selama 2 bulan, biaya pemasangan
Kembali Rp. 500.000 dan denda sebesar Rp. 15.000 perbulan .Sebelum melakukan
pencabutan bagian segmen akan menerima surat perintah kerja dari bagian administrasi
(umum).
 E. Bagian Kebocoran
Tupoksi dari bagian ini yaitu mencatat perbaikan bocoran setiap hari diwilayah atau
kampung atau pun jalan. Tugas inti memperbaiki viva dinas dan viva cabang yang bocor
setelah menerima keluhan dari pelanggan dan dicatat di (LKG)
laporankerusakanataugangguan. Ada tiga jenis viva yang digunakan yaitu :
- Viva Gell (Besi)
- Viva HDVE (Kabel)
- Viva PVC (Thermoplastik)
Ilustrasi sambungan langganan terdiri dari Sembilan alat yaitu :
- Gate valve
- L Bought
- Knie
- Reducer
- Tee
- Dop
- Soket
- Double navel
- Seal tipe
1) Pipa Dinas : Pipa yang datanya langsung dengan pusat air atau air berada apa bila
terjadi kendalaan tau kebocoran akan diperbaiki oleh bagian kebocoran
2) Pipa Konsumen : Pipa yang berada dibagian konsumen apa bila terjadi ken dalaan
atau gangguan akan diperbaiki oleh bagian segelmeter

F. Bagian Distribusi
Inti dari bagian distribusi yaitu mengalirkan air atau mendistribusikan air kepada
konsumen jika pelanggan tidak menerima air atau sementara kecil atau pun tidak normal
(segera langsung kebagian distribusi) mengajukan pengadaan sehingga bias langsung
ditindak lanjuti. Bagian distribusi yaitu :
1. Bagian distribusi juga membuat surat permohonan langganan (SPL).
2. Bagian distribusi menangani keluhan yang berupa :
- Tidak terima air total selama 1 x 24 jam
- Debit air kecil yaitu selama 24 jam ada tapi kecil
- Debit air tidak normal yaitu air besar tetapi tidak tentu waktunya bias sesekali
tidak mengalir atau kecil
3. Bagian teknik dibagi menjadu 3 yaitu :
- Distribusi
- Reguler :Persyaratanya KK, KTP, Matrai 6000, Uang sebesar Rp. 1.161.000
dan Rek Listrik
- MBR : KTP, KK
Pemasangan regular berlangsung selama tiga hari satu minggu, sedangkan
MBR bias mencapai tiga bulan
 Kode nomorsurat :
020 :Permohonan Barang
900 :Permohonan Biaya
090 :Permohonan SDP
800 : Surat karyawan dan karyawati
Pusat Air :Gombong
G. Tupoksi PDAM Cianjur
1) Tupoksi Bagian KAS
- Menerima loker pembayaran
- Merekap hasil pembayaran
2) Tupoksi Bagian Hublang
- Mencatat data SPL
- Mencatat data SPK
- Menginput data SPL
3) Tupoksi Bagian Administrasi dan keuangan
- Membuat laporan bulanan
- Menerima surat
- Menyediakn ATK
- Menerima pengadauan pelanggan
4) Tupoksi Bagian Penagihan
- Menerima pembayaran secara manual setelah kasir tutup
- Menginput nomor langganan
- Menginput data hasil penagihan
- Membuat surat tunggakan
- Merekap kwetansi berdasarkan wilayah MW
- Meresur kwetansi manual dengan rekening air
5) Tupoksi Bagian Kebocoran
- Melakukan perbaikan viva pelanggan
- Mengisilaporankerusakanataugangguan (LKG)
- Melakukanperbaikanjalur pipa
6) Tupoksi Bagian Segmet
- Mengekpedisi surat perintah kepusat (SPK)
- Merekap data pelanggan mengenai tunggakan sesuai data wilayah
- Melakukan pemasangan meteran pelanggan baru
- Mengganti penutupan kepada pelanggan yang menunggak
7) Tupoksi Bagian Distribusi
- Melakukan pengecekan kepada pelanggan yang tidak mendapatkan debit air
normal
- Melakukan pengecekan kepada pelanggan yang tidak mendapatkan debit air
- Mengisiformulir laporan kerusakan atau gangguan (LKG)
- Menginput data pelangganbaru (KML)
- Menerima pemasangan langganan baru
TUGAS POKOK DAN FUNGSI PDAM

Tugas Pokok
Tugas pokok Perusahaan Daerah Air Minum, adalah menyelenggarakan pengelolaan air
kesejahteraan dan pelayanan umum.
Fungsi
Dalam melaksanakan tugas pokoknya, Perusahaan Daerah Air Minum adalah melaksanakan
fungsi sebagai berikut :
(a). PelayananUmum / Jasa di bidang penyediaan air minum;
(b). Menyelenggarakan kemanfaatan umum penggunaan air bersih;
(c). Menurut pendapatan murn idaerah;
(d). Pelaksanaan sesuai dengan tugas pokok dan berdasarkan Peraturan  Perundang-
undangan yang berlaku;
(e). Penggunaan serta pengendalian tekni atas pelaksanaan tugas pokok sesuai dengan kebijak
sanaan yang ditetapkan oleh Bupati Cianjur dan berdasarkan Peraturan Perundang-
undangan yang berlaku.

STRUKTUR ORGANISASI DU/DI

A.Tujuan pelaksanaan PKL

 Secara umum PKL bertujuan untuk membentuk personalitas calon tenaga kerja.
Profesionalitas tenaga kerja mencakup tiga kompetensi,yaitu kompetensi professional,
Personal dan sosial.Ketiga kompetensi tersebut ingin diwujud kan melalui kegiatan
PKL
Siswa SMK PGRI 2 CIANJUR
Secara rinci praktek kerja lapangan bertujuan agar siswa PGRI 2 CIANJUR
Mengenal secara cermati lingkungan fisik,administrative dan kerjaserta
Hubungan sosial DUDIKA Sebagai tempat kerjanya kelak melalui refleksi yang
merupakan salah satu ciri penting pekerjaan professional,
b. Mengusai dan mampu menerapkan berbagai keterampilan praktik,
c. Mampu menarik pelajaran dan penghayatan serta pengalaman selama latihan
praktik di DUDIKA,
d. Mampu menerapkan ilmu yang didapat di sekolah untuk diterapkan didunia kerja.

BAB II
 URAIAN KEGIATAN PKL

A.Persiapankerja
1.Apel pagi
Dilakukan setiap pagi sebelum melakukan rutinitas kegiatan

B.Pelaksanaan kerja

1.Mengecek no.langganan
C.Kegiatan akhirkerja

1.Memisahkan lembar surat perintah kerja sesuai pembayaran

 BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan(darikegiatan PKL)
Setelah saya melakukan PKL (praktek kerja lapangan) di PERUMDAM
(Perusahaan Daerah Air Minum). Saya mendapat kan banyak manfaat, baik itu
pengalaman, pengetahuan, dan semua yang terkait dalam dunia kerja. Sehingga saya
dapat menambah wawasan yang saya dapat kan selama ini, karna hanya dengan
praktek saya bias mengetahui seberapa jauh kemampuan yang sudah saya dapat di
sekolah. Sehingga suatu saat nanti jika saya masuk di dunia kerja tidak akan ragu
melakukannya, karna sebelumnya sudah mempunyai pengalaman yang baik.
B.Saran-saran
1. Untuk industrI (DU/DI)
- Diharapkan agar kerja sama antara sekolah dengan peerusahaan lebih ditingatkan
dengan banyak member peluang kepada siswa/i SMK untuk praktik kerja lapangan
(PKL)
- Untuk para karyawan lebih ditingkatkan lagi motivasi dan ke disiplinannya dalam
bekerja.
- Hubungan karyawan dengan siswa/i PKL diharapkan selalu terjaga keharmonisannya
agar dapat tercipta suaana kerja sama yang baik.
2. Untuk Sekolah
- Pemantauan terhadap siswa/i yang sedang PKL maupun yang baru akan
melaksanakan PKL agar lebih ditingkatkan lagi untuk meyakin kan pihak perusahaan
terhadap program PKL ini.
- Dalam pembekalan materi fisik maupun mental agar lebih ditingkakan terutama untuk
pebinaan mental siswa/i
- Dan juga guru-guru selalu memberikan motivasi, bimbingan dan keringanan pada
siswa/i yang sedang PKL
3. Untuk siswa sendiri
- Dari hasil selama saya melakukan kegiatan PKL, saya memberikan saran agar PKL
dilaksanakan dengan lancar dan baik kedepan nya serta saya berharap :
- Kepada para peserta PKL agar mempersiapkan diri dengan menggigatkan pelajaran
yang akan diterapkan dalam industry, agar memudahkan dalam melakukan peraktek
kerja lapangan di perusahaan.

DAFTAR PUSTAKA