LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

MEMBUAT SURAT PERINTAH KERJA (SPK)

KPERUSAHAAN DAERAH AIR MINUM (PERUMDAM) CAB.CIANJUR

JL. PANGERAN HIDAYATULLOH, LIMBANGSARI - CIANJUR

DISUSUN OLEH :

NAMA : PUTRI REIDJA

NIS: 212210941
KELAS: XI AKUNTANSI
KOMPETENSI KEAHLIAN : AKUNTANSI DAN KEUANGAN LEMBAGA

SMKS UTAMA CIRANJANG

Jl. RAYA BANDUNG KM. 03 DESA CIBIUK KEC.CIRANJANG KAB.CIANJUR
TLP : (0263)2324048
Email : smkutama376@gmail.com
 LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

DI PDAM TIRTA MUKTI
TAHUN PELAJARAN 2022/2023

OLEH :
NAMA: PUTRI REIDJA
NISN:005636661588
KELAS:XI AKUNTANSI

Ketua Kompetens ikeahlian Guru Pembimbing PKL

NIP NIP

Mengetahui,
KepalaSekolalah
 ADY BHAKTI PRAYOGA, S.Pd
NIP.197811022008011003

KATA PENGANTAR

Dengan mengucap syukur alhamdulillah atas kehadiran allah swt yang telah memberikan
rahmat dan karunianya kepada saya, sehingga saya dapat menyelesaikan laporan hasil
pelaksanaan praktek kerja lapangan (PKL).Yang berlansug selama 3 bulan dengan baik
sehingga saya dapat munyusun laporan ini sebagai kewajban pelaksanaan praktek kerja
lapangan (PKL) di intansi ini, laporan ini juga sebagai bukti bahwa saya telah melaksanakan
dan menyelesaikan praktek kerja industry di
Dengan adanya pratek kerja lapangan (PKL) Ini, saya dapat menambah wawasan dan
pengalaman, serta dapat mepraktekan ilmu yang telah Bapak/ibu guru di sekolah sebagai
penunjang selama mengikuti praktek kerja lapangan (PKL)
Laporan tertulis ini merupakan bukti bahwa saya mengucapkan banyak terimakasih yang
sebesar besarnya kepada semua pihak yang telah membantu, membimbing dan memberikan
dukungan kepada saya dalam melaksanakan praktik kerja lapangan (PKL)
Dengan terselesainya laporan ini, saya ingin penyampaikan terimakasih yang sebesar-
besarnya kepada:
1. Nama kepala sekolah jabatan
2. KANTOR PERUNDAM, yang telah memberikan ijin atau ksempatan kepada saya
untuk melaksanakan kegiatan PKL yang berlangsung selama 2 bulan.
3. Nama kepala jurusan dan jabatan
4. Nama pembimbing pkl di sekolah dan jabatan
5. Nama pembimbing di tempat pkl dan jabatan
 i
DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR
DAFTAR ISI

BAB 1 PENDAHULUAN
a.Identitassiswa
b.Sejarah perusahaan
c.Tujuan pelaksanaan PKL

BAB II URAIAN KEGIATAN PKL

a.persiapan kerja
b.pelaksanaan kerja
c.kegiatan akhir kerja

BAB III EVALUASI KEGIATAN

A.Temuanmasalah
b.Pemecahmasalah

BAB IV PENUTUP
a.kesimpulan (darikegiatan PKL)
b.Saran-saran
1)Untuk industi(DUDIKA)
2)Untuk sekolah
3)Untuk siswa sendiri

DAFTAR PUSTAKA
 BAB 1
PENDAHULUAN

A.IDENTITAS SISWA

1. Nama Siswa : PUTRI REIDJA

2. Tempat/Tanggal Lahir :Cianjur,05 JULI 2005
3. Jenis kelamin : Perempuan
4. Nomor Induk Siswa :212210941
5. Sekolah : SMKS UMATA CIRANJANG
6. Alamat : JL.RAYA BANDUNG KM.03 DESA.CIBIUK
KEC.CIRANJANG KAB.CIANJUR
7. Nomor Telepon : 081933776808
8. Alamat Siswa : KP.BULAN-BULAN RT 03/03 DESA.GUNUNG SARI
KEC.CIRANJANG KAB.CIANJUR

9. Nama Orang Tua/Wali : ENTIN

10. Alamat Orang Tua/Wali : KP.BULAN-BULAN RT 03/03 DESA.GUNUNG SARI
KEC.CIRANJANG KAB.CIANJUR
11. Nomor Telepon :081933776808

CIRANJANG,..............................2022
Pelaksanaan PKL

Pas
foto
3x4 ..............................................
 1
B.Sejarah perusahaan

IDENTITAS DUNIA USAHA/INDUSTRI

1. Nama Perusahaan/Institusi/Lembaga : PDAM Tirta Mukti Cianjur

2. Alamat : Jln. Siliwangi No.34 Cianjur
3. No Telepon/ Faximili : +62 263290555
4. Nama Pimpinan/Kepala/Direktur : Solehudin. SE
5. Nama Pembimbing : Iqbal Rizki Maulana

Cianjur, 25 agustus 2022

Pimpinan/Kepala/ Direktur

Solehudin.SE
 2

Dunia Kerja Tempat PKL

Deskripsi /Profil
Latar Belakang Perumdam

Perkembangan teknologi saat ini banyak mengakibatkan perubahan kehidupan manusia

dalam menangani setiap permasalahan yang terjadi. Ada hubungannya dengan proses
pembangunan secara menyeluruh, dan menunt dan kebutuhan data informasi yang makin
lama makin berkembang pesat.

Denganadanyakomputer akan memberikan kemudahan dalam mengerjakan suatu yang

lebihbaik. Hal tersebut merupakan manfaat komputer dalam membantu memecahkan masalah
secara efektif dan efisien dalam menghasilkan informasi yang baik.

Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kab. Cianjur bergerak dalam bidang pengelolaan air
bersih dan penjualan air mineral. Perusahaan Umum Daerah Air
Minum Kab. Cianjur terletak di jalan Pangeran Hidayatulloh No. 162.Pengelolaan air
bersihmerupakan salah satu pendukung sector pembangunan baik secara fisik,
ekonomimaupunsosial. Adapun kegiatan penjualannya adalah dengan memasarkan secara
langsung namun belum terbuka secara pemasarannya. Sistem yang digunakan saat ini masih
menggunakan MS Excel dan MS Word untuk mencatat semua transaksi penjualan yang
terjadi setiap harinya. Dengan begitu, banyak kertas seperti kwitansi atau pun laporan
penjualan yang bertumpuk tidak rapih karena tercampur dengan laporan-laporan lain. Hal itu
tercermin pada sering nya terjadi kesalahan pencatatan dan pengolahan data transaksi
penjualan, serta pengulangan dalam pencatatan transaksi penjualan. Selain itu masih terdapat
masalah tentang pencarian data dan keterlambatan dalam proses pembuatan laporan.

Oleh karena itu dibutuhkan sebuah perancangan aplikasi pengolahan data penjualan di
Perusahaan Umum Daerah Air MinumKab. Cianjur ini untuk mempermudah dalam
pengumpulan, penyimpanan dan pengolahan data transaksi penjualan serta proses pembuatan
laporan transaksi penjualan dapa tdilakukan secara akurat dan cepat sehingga menghasilkan
informasi yang dapat membantu perusahaan. Berdasarkan latar belakang tersebut maka
diambil judul : “Pembangunan Aplikasi Pengolahan Data Penjualan Air Mineral di
Perusahaan Umum Daerah Air MinumKab. Cianjur ”.

Letak Lokasi

Perusahaan Umum Daerah Air Minum Kab. Cianjur terletak di Siliwangi No. 34
Cianjur
Kepemilikan

Kedudukan PERUMDAM Tirta Mukti Kabupaten Cianjur merupakan Perusahaan Milik Daerah yang
berada dibawah Pemerintah Daerah Kabupaten Cianjur yang bergerak dibidang jasa produksi dan distribusi Air
Minum yang dibentuk dengan Peraturan Daerah No. 5/HUK/D21.2/1975 Tentang Didirikan nya Perusahaan
Umum Daerah Air Minum (PERUMDAM) Tirta Mukti jo Peraturan No. 17 Tahun 1986.

Pengesahannya pada tanggal 9 Agustus 1975 No. 34/AV/18/PERUD/ SK /1975, sertapenerbitan Surat
Keputusan Bupati untuk pelaksanaan operasionalnya No.88/HK/021/1.PU.063/1976 tanggal 22 Juli 1976.
Dalam pengelolaannya PERUMDAM Tirta Mukti dilaksanakan berdasarkan Azaz Ekonomi yang sehat
sehingga perlu merumus kanVisi dan Misi untuk menjadi landasan dalam menentukan arah dan strategi serta
sasaran utama perusahaan.

Visi dan Misi

VISI

Menjadi perusahaan yang professional dalam melayani kebutuhan air minum untuk
mewujud kan masyarakat Cianjur yang cerdas, sehat, sejahtera dan berahlakulkarimah.

MISI
1) Memberikan pelayanan dan kemanfaatan umum kepada seluruh masyarakat
melalui pelayanan air bersih yang berwawasan lingkungan.
2) Mewujudkan pengelolaan keuangan perusahaan secara mandiri melalui pendapatan
yang diperoleh dari masyarakat dan dikembalikan lagi kepada masyarakat guna
meningkatkan pelayanan dan penyediaan air.
 3) Meningkatkan pengolahan kualitas air bersih yang sesuai dengan standar kesehatan
dan lingkungan.Mewujudkan penambahan cakupan pelayanan air bersih yang
disesuaikan dengan pertambahan penduduk kota Cianjur

BidangPekerjaan PDAM
Dalam pelaksanaan PKL penulis mengembangkan pengetahuan dan keterampilan
dibidang administrasi perkantoran. Selain itu penulis juga dilatih untuk meningkatkan
kedisiplinan serta tanggung jawab dalam melakukan pekerjaan yang diberikan Dalam
menyelenggarakan tugas pokok dan fungsinya, Adapun bidang pekerjaan yang
diselenggarakan adalah sebagai beikut :
A. Bagian Administrasi dan Keuangan (Umum)
Tugas inti dari bagian ini adalah melaksanakan pekerjaan cabang dan pengkornisanian
pegawai. Adapun pekerjaan yang dilakukan dibagian ini yaitu :
1) Memberikan stempel pada surat perjalanan dinas (SPPD)
2) Memberikan stemple pada nota dinas
3) Menyediakan alat tulis kantor
4) Memberikan nomor surat pada surat perintah perjalanan dinas (SPPD)
5) Memberikan nomor pada nota dinas
6) Membuat surat perintah kerja (SPK)
- SPK Penutupan
- SPK Pembukaan
- SPK Pemasangan baru

B. Bagian Hubungan Langganan (Hublang)

Tugas inti dari bagian ini adalah melayani pelanggan atau bisa disebut berinteraksi
langsung dengan pelanggan. Tugas dari bagian ini adalah :
1) Membuat koreksi atau jurnal umum
2) Menerima komplen pelanggan
3) Membuat laporanbulanan hubungan langganan
4) Memasukan data tagihan langganan
5) Memasukan data satan meter langganan (DSML)
Dalam hubungan langganan terdapat 2 bagian yaitu :
- Bagian Lapangan
Yaitu pegawai yang bertugas dilapangan untuk mengurus meter pelanggan selama
pemakaian 1 bulan
- Bagian Dalam Kantor
Yaitu pegawai yang bertugas memasukan data atau pengumpulan data stan water
meter untuk memperoleh jumlah harga yang harus dibayar pelanggan.
Akibat pembayaran mahal atau lonjakan harga yaitu :
- Kebocoran viva konsumen
- Pemakaian konsumen
 - Kesalahan penginputan dalam memasukan water

C. Bagian Penagihan
Tugas inti bagian ini adalah menagih piutang kepada konsumen yang sudah
menunggak berbulan – bulan. Tugas yang dilakukan bagian ini adalah menggiring pelanggan
untuk membayar agar tidak menunggak dan jika ada yang menunggak di denda .jangka
pembayaran yaitu dari tanggal 1 sama tanggal 20. Jika salah tanggal 20 makaitu dedenda oleh
perusahaan tetapi dilihat dari kondisi ekonomi konsumen.
Fitur pembayaran pemakaian air adalah 3 bulan setelahnya, bulan pertama dipakai,
bulan kedua dicatat dan bulan ketiga dibayar. Cara mengatur harga pengakaian dilihat dari
klasifikasi pelangan dan pemakaian air. Berikut adalah contoh klasifikasi pelanggan :
- Kelompok satu (1)
Sosial, Panti Asuhan, Panti Jompo, Mck dll
- Kelompok dua (2)
1. Kriteria Rumah Tangga 1
a) Listriknya 450 watt
b) Rumahnya belum permanen
c) Jalan didepan rumahnya hanya bisa dilewati satu kendaraan motor saja
2. Kriteria Rumah Tangga 2
a) Listriknya 900 watt
b) Rumahnya sudah permanen
c) Jalan didepan rumahnya hanya bisa dilewati satu kendaraan mobil saja
3. Kriteria Rumah Tangga 3
a) Listriknya diatas 1300 watt
b) Rumahnya belum permanen
c) Jalan di depan rumah nya hanya bisa dilewati 2 kendaraan mobil lebih
- Kelompoktiga (3)
- Niaga Kecil : Toko baju, Toko atk, Fotocopy , Toko parfum dan
Toko sepatu
Niaga Besar : Moll dan Minimarket
- Kelompo kempat (4)
Villa
Industri : Pabrik tempe dan Pabriktahu
IndustriBesar : Pt. Indofud dan Pt. Pouyen
- KelompokKhusus
Terminal Air

D. Bagian Segel Meter (Segmet)

Tugas nya menyelesaikan penginputan data dan mengecek water meter tugas lainya
yaitu melakukan pencabutan dan pemasangan Kembali secara teknis segmet juga
memperbaiki viva bocor milik konsumen. Jika konsumen ingin memasang Kembali maka
pelanggan diharuskan membayar biaya yang menunggak selama 2 bulan, biaya pemasangan
Kembali Rp. 500.000 dan denda sebesar Rp. 15.000 perbulan .Sebelum melakukan
pencabutan bagian segmen akan menerima surat perintah kerja dari bagian administrasi
(umum).

E. Bagian Kebocoran
Tupoksi dari bagian ini yaitu mencatat perbaikan bocoran setiap hari diwilayah atau
kampung atau pun jalan. Tugas inti memperbaiki viva dinas dan viva cabang yang bocor
setelah menerima keluhan dari pelanggan dan dicatat di (LKG)
laporankerusakanataugangguan. Ada tiga jenis viva yang digunakan yaitu :
- Viva Gell (Besi)
- Viva HDVE (Kabel)
- Viva PVC (Thermoplastik)
Ilustrasi sambungan langganan terdiri dari Sembilan alat yaitu :
- Gate valve
- L Bought
- Knie
- Reducer
- Tee
- Dop
- Soket
- Double navel
- Seal tipe
1) Pipa Dinas : Pipa yang datanya langsung dengan pusat air atau air berada apa bila
terjadi kendalaan tau kebocoran akan diperbaiki oleh bagian kebocoran
2) Pipa Konsumen : Pipa yang berada dibagian konsumen apa bila terjadi ken dalaan
atau gangguan akan diperbaiki oleh bagian segelmeter

F. Bagian Distribusi
Inti dari bagian distribusi yaitu mengalirkan air atau mendistribusikan air kepada
konsumen jika pelanggan tidak menerima air atau sementara kecil atau pun tidak normal
(segera langsung kebagian distribusi) mengajukan pengadaan sehingga bias langsung
ditindak lanjuti. Bagian distribusi yaitu :
1. Bagian distribusi juga membuat surat permohonan langganan (SPL).
2. Bagian distribusi menangani keluhan yang berupa :
- Tidak terima air total selama 1 x 24 jam
- Debit air kecil yaitu selama 24 jam ada tapi kecil
- Debit air tidak normal yaitu air besar tetapi tidak tentu waktunya bias sesekali
tidak mengalir atau kecil
3. Bagian teknik dibagi menjadu 3 yaitu :
- Distribusi
 - Reguler :Persyaratanya KK, KTP, Matrai 6000, Uang sebesar Rp. 1.161.000
dan Rek Listrik
- MBR : KTP, KK
Pemasangan regular berlangsung selama tiga hari satu minggu, sedangkan
MBR bias mencapai tiga bulan

7
Kode nomorsurat :
020 :Permohonan Barang
900 :Permohonan Biaya
090 :Permohonan SDP
800 : Surat karyawan dan karyawati
Pusat Air :Gombong
G. Tupoksi PDAM Cianjur
1) Tupoksi Bagian KAS
- Menerima loker pembayaran
- Merekap hasil pembayaran
2) Tupoksi Bagian Hublang
- Mencatat data SPL
- Mencatat data SPK
- Menginput data SPL
3) Tupoksi Bagian Administrasi dan keuangan
- Membuat laporan bulanan
- Menerima surat
- Menyediakn ATK
- Menerima pengadauan pelanggan
4) Tupoksi Bagian Penagihan
- Menerima pembayaran secara manual setelah kasir tutup
- Menginput nomor langganan
- Menginput data hasil penagihan
- Membuat surat tunggakan
- Merekap kwetansi berdasarkan wilayah MW
- Meresur kwetansi manual dengan rekening air
5) Tupoksi Bagian Kebocoran
- Melakukan perbaikan viva pelanggan
- Mengisilaporankerusakanataugangguan (LKG)
- Melakukanperbaikanjalur pipa
6) Tupoksi Bagian Segmet
- Mengekpedisi surat perintah kepusat (SPK)
- Merekap data pelanggan mengenai tunggakan sesuai data wilayah
- Melakukan pemasangan meteran pelanggan baru
 - Mengganti penutupan kepada pelanggan yang menunggak
7) Tupoksi Bagian Distribusi
- Melakukan pengecekan kepada pelanggan yang tidak mendapatkan debit air
normal
- Melakukan pengecekan kepada pelanggan yang tidak mendapatkan debit air
- Mengisiformulir laporan kerusakan atau gangguan (LKG)
- Menginput data pelangganbaru (KML)
- Menerima pemasangan langganan baru

TUGAS POKOK DAN FUNGSI PDAM

Tugas Pokok
Tugas pokok Perusahaan Daerah Air Minum, adalah menyelenggarakan pengelolaan air
minumun tukmeningkatkan kesejahteraan masyarakat yang mencakup aspeksosial,
kesejahteraan dan pelayanan umum.
Fungsi
Dalam melaksanakan tugas pokoknya, Perusahaan Daerah Air Minum adalah melaksanakan
fungsi sebagai berikut :
(a). PelayananUmum / Jasa di bidang penyediaan air minum;
(b). Menyelenggarakan kemanfaatan umum penggunaan air bersih;
(c). Menurut pendapatan murn idaerah;
(d). Pelaksanaan sesuai dengan tugas pokok dan berdasarkan Peraturan  Perundang-undangan
yang berlaku;
(e). Penggunaan serta pengendalian tekni atas pelaksanaan tugas pokok sesuai dengan kebijak
sanaan yang ditetapkan oleh Bupati Cianjur dan berdasarkan Peraturan Perundang-
undangan yang berlaku.

STRUKTUR ORGANISASI DU/DI

A.Tujuan pelaksanaan PKL

Secara umum PKL bertujuan untuk membentuk personalitas calon tenaga kerja.
Profesionalitas tenaga kerja mencakup tiga kompetensi,yaitu kompetensi professional,
Personal dan sosial.Ketiga kompetensi tersebut ingin diwujud kan melalui kegiatan
PKL
Siswa SMK Negri 1 Sukaluyu.
Secara rinci praktek kerja lapangan bertujuan agar siswa SMK UTAMA
CIRANJANG :Mengenal secara cermati lingkungan fisik,administrative dan kerjaserta
Hubungan sosial DUDIKA Sebagai tempat kerjanya kelak melalui refleksi yang
merupakan salah satu ciri penting pekerjaan professional,
b. Mengusai dan mampu menerapkan berbagai keterampilan praktik,
c. Mampu menarik pelajaran dan penghayatan serta pengalaman selama latihan
praktik di DUDIKA,
d.Mampu menerapkan ilmu yang didapat di sekolah untuk diterapkan didunia kerja.
 BAB II
URAIAN KEGIATAN PKL

A.Persiapankerja
1.Apel pagi
Dilakukan setiap pagi sebelum melakukan rutinitas kegiatan
 11
B.Pelaksanaankerja

1.Mengecek no.langganan
 12

C.Kegiatanakhirkerja

1.Memisahkan lembarsuratperintahkerjasesuaipembayaran
 13

BAB IV
PENUTUP
A. Kesimpulan(darikegiatan PKL)
Setelah saya melakukan PKL (praktek kerja lapangan) di PERUMDAM (Perusahaan
Daerah Air Minum). Saya mendapat kan banyak manfaat, baik itu pengalaman,
pengetahuan, dan semua yang terkait dalam dunia kerja. Sehingga saya dapat
menambah wawasan yang saya dapat kan selama ini, karna hanya dengan praktek
saya bias mengetahui seberapa jauh kemampuan yang sudah saya dapat di sekolah.
Sehingga suatu saat nanti jika saya masuk di dunia kerja tidak akan ragu
melakukannya, karna sebelumnya sudah mempunyai pengalaman yang baik.
B.Saran-saran
1. Untuk industrI (DUDIKA)
- Diharapkan agar kerja sama antara sekolah dengan peerusahaan lebih ditingatkan
dengan banyak member peluang kepada siswa/I SMK untuk praktik kerja lapangan
(PKL)
- Untuk para karyawan lebih ditingkatkan lagi motivasi dan ke disiplinannya dalam
bekerja.
- Hubungan karyawan dengan siswa/I PKL diharapkan selalu terjaga keharmonisannya
agar dapat tercipta suaana kerja sama yang baik.
2.UntukSekolah
- Pemantauan terhadap siswa/i yang sedang PKL maupun yang baru akan
melaksanakan PKL agar lebih ditingkatkan lagi untuk meyakin kan pihak perusahaan
terhadap program PKL ini.
- Dalam pembekalan materi fisik maupun mental agar lebih ditingkakan terutama untuk
pebinaan mental siswa/i
- Dan juga guru-guru selalu memberikan motivasi, bimbingan dan keringanan pada
siswa/i yang sedang PKL
3. Untuk siswa sendiri
- Dari hasil selama saya melakukan kegiatan PKL, saya memberikan saran agar PKL
dilaksanakan dengan lancar dan baik kedepan nya serta saya berharap :
- Kepada para peserta PKL agar mempersiapkan diri dengan menggigatkan pelajaran
yang akan diterapkan dalam industry, agar memudahkan dalam melakukan peraktek
kerja lapangan di perusahaan.
 14

DAFTAR PUSTAKA