PAKET 1 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Anda sedang dalam perjalanan dinas menggunakan fasilitas kantor, namun pada saat di lampu
merah, seorang pengendara motor menyerempet anda dan memberikan goresan ke mobil kantor
tersebut. Apa yang akan anda lakukan?
A. Jujur kepada atasan bahwa mobil mendapatkan goresan
B. Langsung membawa ke bengkel setelah dinas
C. Melaporkan ke polisi kejadian tersebut sehingga pemotor bisa ditangkap
D. Mengembalikan mobil dinas seperti biasa
A B C D
3 4 3 1
Jawaban, B. Bertanggung jawab merupakan suatu aspek yang harus dimiliki seorang pegawai,
karena aspek ini berhubungan dengan sikap integritas.
2. Hari minggu ini Pak RT telah mengundang anda dan tetangga untuk melaksanakan kerja bakti di
lingkungan kompleks anda, namun hari tersebut anda telah diperintahkan oleh atasan harus
berangkat ke kantor untuk mengawasi pegawai yang sedang melakukan perbaikan kantor. Apa yang
akan anda lakukan?
A. Meminta ijin pada atasan dengan mengatakan bahwa anda telah ada janji membersiihkan
kompleks bersama warga
B. Meminta ijin kepada Pak RT untuk tidak mengikuti kegiatan kerja bakti karena ada pekerjaan
kantor yang tidak bisa ditunda
C. Melapor kepada Pak RT untuk mengerjakan bagiannya sedikit kemudian ke kantor
mengawasi pegawai
D. Melakukan kerja bakti dengan warga kompleks kemudian segera bergegas ke kantor untuk
mengawasi pegawai
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D. Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN adalah kerja sama. Hal ini
dikarenakan tugas dan tanggung jawab ASN mengharuskan mereka untuk bisa bekerja secara
bersama-sama tanpa memperhatikan perbedaan-perbedaan yang ada. Selain itu, hal ini juga terkait
dengan kemampuan manajerial dimana anda bisa mengakomodir berbagai macam tugas dan
tanggung jawab tanpa melalaikan salah satunya
3. Dalam sebuah rapat, masing-masing anggota tim diminta untuk mengemukakan pendapat. Apa yang
anda lakukan agar pendapat anda dipilih oleh pimpinan?
A. Membayar anggota tim untuk memilih pendapatnya
B. Melakukan persuasi kepada setiap anggota tim
C. Membiarkan para anggota memilih tanpa melakukan apa-apa
D. Menjanjikan jabatan atau hadiah tertentu jika pendapatnya terpilih
A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN adalah kemampuan untuk
melakukan komunikasi yang baik, dan ciri dari komunikasi yang baik adalah mampu membujuk
atau meyakinkan orang lain dalam rangka mencapai tujuan organisasi
4. Saat sedang rapat penting, anda mendapatkan telefon dari adik anda bahwa orang tua anda sedang
berada di rumah sakit karena pingsan, padahal jarak dari kantor anda ke rumah sakit cukup jauh.
Apa yang anda lakukan dalam kondisi ini?
A. Langsung bergegas mencari tiket untuk pulang karena ini adalah orang tua saya
B. Meminta maaf kepada para klien karena harus pergi dan meminta anggota untuk
melanjutkan rapatnya
C. Memastikan kondisi orang tua kepada adik dan memutuskan untuk melanjutkan atau
menunda rapat
D. Menghubungi atasan dan menceritakan kondisi ini, dan meminta ijin untuk mengganti hari
rapat
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C. Pada kondisi ini, kurang memungkinkan jika harus menunda rapat dan bergegas
kembali ke rumah orang tua, karena jarak yang cukup jauh sehingga memastikan dulu kondisi orang
tua adalah pilihan yang paling bijak. Setelah mengetahui kondisi orang tua, barulah kemudian
memutuskan apakah harus menunda atau bisa melanjutkan. Sebab salah satu aspek yang harus
dimiliki oleh seorang PNS adalah kemampuan untuk mampu secara sistematis mengidentifikasi
resiko dan bertanggung jawab atas apa yang ditugaskan. Hal ini tertuang dalam kemampuan untuk
berorientasi pada hasil.
5. Anda bekerja di sebuah servis mobil pada bagian pendaftaran. Suatu hari teman anda menghubungi
anda untuk mendaftarkan kendaraannya saat itu karena dia belum bisa datang langsung karena
terjebak macet, sementara sudah banyak orang yang mengantri untuk mendaftarkan kendaraannya
secara langsung. Apa yang anda lakukan pada kondisi ini?
A. Tetap mendaftarkannya sesuai dengan nomor antrian yang berlaku
 B. Mendaftarkan kendaraan teman secara langsung karena pelanggan lain tidak akan
mengetahuinya
C. Berbohong dengan mengatakan bahwa kendaraannya telah di daftarkan, padahal tidak untuk
menjaga persahabatan dan tidak mengganggu antrian
D. Mengatakan bahwa antrian sangat padat sehingga sulit untuk mendapatkan jadwal hari ini
dan memintanya datang besok saja
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, menjadi seorang ASN tentu saja harus memiliki kemampuan untuk melayani publik
secara profesional dan transparan. Perilaku-perilaku seperti mengutamakan keluarga atau kelompok
tertentu tidak boleh dilakukan karena itu bertentangan dengan sikap profesionalisme.
6. Menurut anda, apa yang dibutuhkan seorang pegawai agar bisa melakukan tugasnya secara baik
dengan konsisten?
A. Memiliki kemauan untuk terus beradaptasi dengan tuntutan zaman
B. Mengikuti setiap trend yang sedang viral
C. Mempelajari hal-hal baru meskipun terasa sulit
D. Memiliki kedekatan dengan pengambil kebijakan
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, hal yang paling penting untuk dimiliki seseorang adalah kemauannya untuk
mengembangkan diri sehingga tetap relevan pada setiap kondisi waktu. Sehingga kemampuan
beradaptasi sangat penting untuk dimiliki oleh seseorang.
7. Ibu anda merupakan seorang guru yang masa baktinya sisa 6 bulan, namun sekolah baru saja
mengeluarkan aturan untuk melakukan absen melalui smartphone dengan aplikasi yang dibuat oleh
sekolah. Ibu anda mengeluh karena tidak bisa mengoprasikan smartphone tersebut. Apa yang anda
lakukan?
A. Meminta ibu untuk memberitahukan kepala sekolah bahwa sebaiknya aturan ini tidak
diberlakukan kepada guru yang sedikit lagi pensiun karena terlalu merepotkan
B. Meminta ibu belajar pada guru yang lebih muda dan mengerti mengenai aplikasi tersebut
C. Mengajari ibu cara melakukan absensi meskipun saya juga harus belajar terlebih dahulu dari
teman ibu.
D. Mendukung perubahan dari cara lama menuju cara yang lebih baru dan canggih
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, salah satu kemampuan yang sangat dibutuhkan oleh individu adalah kemampuan untuk
mengelola perubahan dengan baik, sehingga anda sebagai seorang anak yang berbakti sebaiknya
 tidak hanya mendukung ibu menuju kepada perubahan tapi juga terlibat secara langsung dalam
upaya tersebut.
8. Anda diminta untuk menyelesaikan suatu pekerjaan oleh atasan anda, namun disaat yang
bersamaan, saudara anda menghubungi dan meminta tolong untuk dijemput di bandara, maka apa
yang anda lakukan?
A. Meminta ijin kepada atasan untuk menjemput saudara kemudian langsung kembali ke kantor
setelah menjemput untuk menyelesaikan tugas
B. Memesankan kendaraan online kepada saudara
C. Meminta saudara untuk menggunakan transportasi online karena tidak bisa menjemputnya
D. Meminta ijin untuk keluar sebentar kepada atasan
A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, Kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat sangat dibutuhkan dalam setiap
pekerjaan, individu yang memiliki kemampuan tersebut akan dengan mudah melihat masalah secara
seksama dan sistematis sehingga mampu memikirkan konsekuensi dari setiap keputusan yang
diambil
9. Anda adalah seorang petugas cleaning service yang sedang mengalami kesulitan karena ibu anda
sakit, suatu hari anda menemukan dompet yang berisi uang tunai yang sesuai dengan kebutuhan
berobat ibu anda, apa yang anda lakukan?
A. Mengembalikan dompet tersebut dan meminta uang ongkos transportasi pengantaran karena
anda sedang kesulitan ekonomi
B. Mengambil sedikit uang dalam dompet tersebut dan meletakkan kembali ke tempatnya
C. Menghubungi pemilik dompet sambil bercerita mengenai masalah yang dialami berharap
pemilik dompet memberikannya bantuan
D. Melaporkan kepada atasan setelah mengambil isi dompet tersebut

A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, Dalam soal ini, semua jawaban memiliki unsur negatif, tapi ketika anda dihadapkan
dalam kondisi pilihan jawaban seperti ini, maka anda tetap harus memilih jawaban yang memiliki
kerugian paling sedikit dibandingkan jawaban lain, sehingga pilihan A menjadi pilihan yang tetap,
karena memiliki aspek kejujuran dan tanggung jawab di dalamnya.
10. Dalam suatu tim kerja, setiap anggota berasal dari daerah dan juga budaya yang berbeda, perasaan
saya?
A. Tenang meskipun agak sedikit khawatir karena perbedaan budaya bisa saja memudahkan
terjadinya konflik
 B. Merasa aman karena perbedaan selalu melahirkan kesempatan untuk belajar
C. Tidak menjadi diri sendiri agar tidak terjadi konflik karena perbedaan
D. Tetap berhati-hati agar tidak menyinggung perasaan orang lain
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, Berbeda merupakan kesempatan untuk bekerjasama dengan orang lain, karena
kerjasama merupakan salah satu aspek penting dalam menjadi seorang ASN, sebab salah satu
keharusan ASN adalah menjadi perekat dan pemersatu bangsa, sehingga melakukan kerjasama
tanpa melihat background budaya dan asal daerah seseorang menjadi sangat penting
11. Pimpinan meminta anda untuk membuat sebuah draft pidato untuk masyarakat menengah kebawah,
maka model pidato yang anda berikan adalah?
A. Menggunakan ide sederhana dan dibawakan dengan sedikit bahasa inggris
B. Mengutamakan ide yang mudah dipahami dan dibawakan dengan bahasa yang sederhana
C. Menambahkan istilah-istilah akademik sehingga terkesan formal dan serius
D. Mengkombinasikan antara bahasa indonesia dan bahasa daerah sehingga mudah dipahami
dan menambah kedekatan emosional
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, dalam komunikasi, anda harus memahami latar belakang audiens anda sehingga anda
dapat membuat pidato yang sesuai dan mudah dipahami. Selain itu, ide serta bahasa yang sederhana
membuat pidato anda efisien dan efektif karena tidak membingungkan dan bisa dimengerti oleh
siapa saja
12. Anda dipercaya untuk menjadi ketua tim dalam sebuah proyek yang akan mengadakan rapat penting
dengan klien besok. Padahal besok adalah hari pernikahan adik ipar anda, apa yang harus anda
lakukan?
A. Mempersiapkan pernikahan dengan maksimal dan kemudian berangkat melakukan meeting
dengan klien
B. Meninggalkan rapat dengan klien dan membantu persiapan dan kelancaran acara pernikahan
adik ipar
C. Meminta bantuan anggota tim untuk melakukan rapat karena anda ada acara keluarga
D. Meminta ijin kepada pimpinan karena acara pernikahan ini tidak bisa anda tinggalkan
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, sebagai seorang karyawan yang telah dipercaya mengemban tugas, anda harus
melakukan apapun agar tugas tersebut berjalan lancar sehingga pimpinan bisa mempercayai kinerja
anda. Termasuk jika anda harus bertabrakan dengan kebutuhan pribadi seperti ini, sebaiknya yang
 anda lakukan jika tidak bisa melaksanakan keduanya adalah memilih salah satu yang paling ringan
dampak buruknya. Setelah anda mempersiapkan pernikahan secara maksimal dan memastikan tidak
ada lagi yang kurang, anda bisa meninggalkan acara tersebut dengan tenang, dan beralih ke rapat
penting karena ini terkait dengan kemampuan mengerjakan tugas secara tuntas.
13. Saat ini sangat banyak pelanggan yang harus dilayani, kemudian anda melihat ada seseorang yang
berumur cukup tua juga mengantri sendiri. Apa yang anda lakukan dalam situasi ini?
A. Langsung melayani orang tua tersebut
B. Meminta persetujuan kepada pelanggan lain untuk mendahulukan orang tua
C. Mendahulukan melayani orang tua meskipun pelanggan lain marah
D. Memberikan kursi prioritas kepada orang tua dan memintanya untuk menunggu antrian
A B C D
3 4 2 1
Jawaban: B, sebagai seorang pelayan, anda bisa mendahulukan orang-orang tertentu, termasuk
orang yang sudah berusia tua. Namun, meminta ijin kepada pelanggan yang sedang dilayani juga
harus dilakukan lebih dahulu sehingga dia bisa mengerti mengapa anda mendahulukan orang tua
tersebut, dan tidak merasa tercurangi.
14. Seluruh pekerjaan anda telah selesai dan saya memiliki waktu senggang saat di kantor. Apa yang
anda lakukan untuk mengisi waktu luang tersebut?
A. Menawarkan bantuan kepada rekan kerja yang lain
B. Membaca buku yang dapat menunjang pekerjaan dan diri
C. Membaca informasi yang ada di grup
D. Bersosialisasi dengan teman yang berada di kantor
A B C D
3 4 1 2
Jawaban: B, membaca buku yang bisa menunjang produktifitas anda saat waktu senggang dapat
diartikan bahwa anda adalah individu yang memiliki keinginan untuk berkembang. Sehingga tentu
saja anda memiliki kemauan untuk terus belajar dan mendapatkan pengalaman baru
15. Pimpinan perusahaan menetapkan satu keputusan baru yaitu melakukan lembur setiap akhir bulan
untuk memastikan laporan bulanan bisa selesai dengan baik dan tepat waktu. Bagaimana pendapat
anda?
A. Mengikuti perintah atasan meskipun harus mengorbankan waktu bersama keluarga
B. Menentang keputusan tersebut karena karyawan membutuhkan waktu libur
C. Mengkomunikasikan hal tersebut secara halus dan sopan kepada pimpinan untuk
membatalkan keputusan tersebut
D. Meminta kebijaksanaan untuk tidak melaksanakan keputusan tersebut karena anda ada acara
keluarga
 A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, Aturan diciptakan untuk memastikan agar kinerja perusahaan bisa semakin baik, dan
berusaha untuk menyesuaikan diri dengan aturan tersebut adalah hal yang harus dilakukan setiap
karyawan, karena itu berarti anda mendukung kemajuan dari perusahaan. Selain itu, hal ini juga
menunjukkan bahwa ada memiliki kemampuan dalam mengelola perubahan.
16. Sebagai seorang pemimpin tim, saya membagi tugas kepada anggota tim berdasarkan?
A. Sikap dan kepribadian
B. Kedekatan personal dan kegigihan
C. Keamampuan dan keterampilan
D. Minat dan bakat
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Sebagai seorang ketua, kemampuan dalam mengambil keputusan merupakan satu
aspek yang sangat penting dimiliki, termasuk dalam menentukan pembagian kerja dari setiap
anggota tim. Dan dasar yang paling sesuai dalam membagi pekerjaan ialah keterampilan dan
kemampuan seseorang, bukan minat, kepribadian, bahkan kedekatan personal.
17. Anda bekerja di dinas parwisata, suatu hari ada seseorang yang datang untuk meminta anda
membantunya perihal proyek parwisata di daerahnya. Orang tersebut memberikan anda imbalan
berupa rumah di tempat wisata tersebut. Apa yang anda lakukan?
A. Membantunya karena memang dirinya layak menerima proyek tersebut
B. Menolak dengan tegas imbalan tersebut
C. Menolak karena nilai rumah tidak sebanding dengan nilai proyek
D. Menolak karena itu berlawanan dengan konsep integritas yang harus dijunjung tinggi
A B C D
1 3 2 4
Jawaban: D. Ketika anda mendapatkan godaan untuk melakukan tindakan KKN, maka anda harus
menolaknya karena itu berlawanan dengan sikap integritas.
18. Pimpinan anda meminta anda untuk mengumpulkan laporan pertanggungjawaban atas kegiatan
yang baru saja anda dan tim lakukan. Maka sebagai pimpinan, anda?
A. Mengerjakan laporang tersebut dengan baik dan hati-hati kemudian memberikan kepada
atasan
B. Meminta anggota tim mengerjakan dan mengumpulkan kepada atasan
C. Meminta bantuan dari anggota tim untuk mengerjakan laporan tersebut bersama-sama
D. Mengerjakan laporan tersebut dengan cepat dan segera
A B C D
 2 3 4 1
Jawaban: C, kerjasama merupakan suatu hal yang harus dilakukan dalam setiap kerja tim. Meskipun
anda adalah seorang ketua tim, tapi dalam setiap kerja tim anda harus melibatkan anggota tim anda.
19. Apa yang anda lakukan jika teman anda menyelesaikan satu pencapaian yang baik untuk
perusahaan?
A. Memberikan selamat meskipun saya cukup sedih karena saya kalah bersaing olehnya
B. Menceritakan kepada teman-teman kantor bahwa dia mencapai ini karena curang
C. Memberikan apresiasi karena ini merupakan pencapaian yang baik
D. Mempersiapkan diri untuk bisa bersaing lebih baik lagi ke depannya
A B C D
3 1 4 2
Jawaban: C, Memberikan apresiasi kepada rekan kerja merupakan suatu hal yang baik karena ini
membuktikan anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan juga kedewasaan diri
meskipun anda kalah bersaing dengannya, tapi sadar bahwa ini adalah untuk kebaikan perusahaan.
20. Anda sedang melakukan rekrutmen untuk mencari 1 karyawan baru. Pada sesi akhir, terdapat dua
kandidat yang sangat sesuai dengan kriteria yang dicari oleh perusahaan. Karyawan manakah yang
anda pilih?
A. Karyawan yang memiliki tampilan yang paling bagus dan kemampuan komunikasi yang
baik
B. Karyawan yang mampu mengerjakan pekerjaan dengan cepat
C. Karyawan yang mampu siap ditempatkan dimana saja
D. Karyawan yang memiliki kemampuan untuk mengerjakan tugas hingga tuntas
A B C D
3 1 2 4
Jawaban: D, salah satu kemampuan utama yang harus dimiliki oleh seorang ASN adalah
mengerjakan sesuatu dengan tuntas. Dengan skill ini, anda bisa dikateogorikan memiliki tanggung
jawab serta komitmen dalam melaksanakan tugas sehingga kinerja perusahaan ataupun tim yang
anda berada di dalamnya bisa dipastikan baik.
21. Saat sedang bertugas sebagai satpam sebuah tempat perbelanjaan, anda melihat ada anak kecil yang
sedang menangis karena tidak menemukan orang tuanya. Apa yang pertama kali anda lakukan?
A. Segera menenangkan anak tersebut dengan memberikan mainan
B. Menghubungi pihak kepolisian untuk melaporkan kasus tersebut
C. Membuat pengumuman di bagian informasi
D. Membantu anak tersebut berkeliling mencari orang tuanya
A B C D
4 2 3 1
 Jawaban: A, fokusnya adalah hal pertama yang harus dilakukan ketika menghadapi seorang anak
menangis, yaitu dengan menenangkan anak tersebut untuk dimintai keterangan terkait dengan nama
atau ciri-ciri orang tuanya sehingga bisa memberikan pengumuman kepada bagian informasi.
22. Saat ini sedang dibuka sebuah kursus Microsoft Word yang sangat bisa menunjang kinerja anda,
tapi anda sedang terkendala waktu dan uang pendaftaran. Apa yang anda lakukan lakukan
kemudian?
A. Tidak mengikuti kursus karena tidak memiliki waktu dan dana
B. Meminta kantor membayarkan uang pendaftaran
C. Berusaha mencari kursus gratis di Youtube saja
D. Meminta rekan kantor untuk ikut dan belajar darinya
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, selalu berusaha untuk mencari kesempatan melakukan pengembangan diri dari hal-hal
kecil dan gratis hingga ke pelatihan-pelatihan berbayar dan membutuhkan waktu pelatihan yang
lama. Usaha ini akan menjadikan anda sebagai individu yang memiliki keinginan untuk maju dalam
setiap kondisi
23. Ibu Indah adalah salah satu karyawan paling tua di kantor anda. Seringkali Ibu Indah meminta ijin
untuk tidak menggunakan absen aplikasi dan tetap menggunakan aplikasi finger print. Sebagai
seorang HRD, apa yang anda beritahukan kepada ibu Indah?
A. Memintanya belajar menggunakan teknologi terbaru
B. Meminta anaknya mengajarkan absen tersebut
C. Mengembalikan penggunaan absen fingerprint
D. Memarahi dan memintanya untuk resaign jika tidak bisa menjalani perubahan
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, sebagai seorang karyawan paling senior, umur dan kemalasan belajar terhadap hal
yang baru tidak boleh menghambat perkembangan dari seseorang, sehingga menyarankan untuk
terus belajar adalah hal yang paling masuk akal. Sebab sebagai seorang pekerja, tetap mengikuti
perkembangan zaman adalah hal yang harus dilakukan, ini juga memperlihatkan bahwa anda adalah
individu yang ingin berubah demi kebaikan dan mampu mengelola perubahan tersebut dengan baik
24. Anda mendapatkan suatu berita di grup WA keluarga bahwa Presiden Joko Widodo adalah
keturunan PKI. Apa yang anda lakukan dengan berita tersebut?
A. Mempercayai karena memang berita-berita selalu memperlihatkan bukti yang sesuai
B. Segera menyebarkan agar lingkungan saya tahu berita ini
C. Melakukan edukasi kepada pengirim untuk tidak gampang menyebarkan berita tanpa bukti
D. Membiarkan saja karena saya sudah lelah memberikan edukasi tentang bahasa hoaks
 A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, ASN adalah perekat dan pemersatu bangsa, dan untuk menghalangi Indonesia dari
keretakan dan cerai berai adalah kemampuan menyaring berita dengan baik. Selain melakukan
penyaringan, seorang ASN juga harus mampu untuk mengedukasi individu yang sedang
terpengaruh atau menyebarkan hoaks sehingga tidak menyebar dan menimbulkan dampak yang
lebih besar.
25. Anda bekerja sebagai Pegawai di Komisi Pemilihan Umum di daerah anda, kemudian anda
mendapati rekan kerja anda sedang makan malam bersama di sebuah restoran mewah dengan salah
satu calon kepala daerah yang akan berlaga di pemilu dalam waktu dekat. Apa yang anda lakukan?
A. Ikut bergabung sebagai bentuk sosialisasi dan keakraban
B. Mengingatkan rekan kerja untuk tidak melakukan hal tersebut karena khawatir adanya
konflik kepentingan
C. Memarahi rekan kerja karena tidak mengajak dirinya
D. Mengingatkan rekan kerja untuk berhenti melakukan hal itu karena takut ada wartawan yang
melihat
A B C D
1 4 2 3
Jawaban; B, mengingatkan rekan kerja untuk melakukan hal yang sesuai dengan sikap integritas
adalah suatu hal yang harus dilakukan, sehingga kemampuan integeritas anda sudah tidak lagi pada
tataran pengetahuan tapi sudah berada pada tarap pengaplikasian.

26. Bu In dan Bu Ati adalah ASN guru di salah satu sekolah di Jakarta. Mereka berdua adalah sahabat
yang menjunjung nilai religiusitas baik. Pada suatu rapat, Bu Ati diminta oleh wakil kepala
sekolahnya untuk memimpin doa dalam rapat tersebut. Bu In kemudian mengingatkan Bu Ati tidak
usah memimpin doa karena terdapat guru Agama laki-laki. Sikap yang harus dilakukan oleh Bu Ati
adalah…
A. Menolak perintah wakil kepala sekolah karena terdapat guru Agama laki-laki
B. Menolak perintah wakil kepala sekolah karena tidak diizinkan oleh Bu In
C. Tetap memimpin doa sebagai bentuk menaati perintah atasan dan mengabaikan nasihat Bu In
D. Tetap memimpin doa sebagai bentuk menaati perintah atasan dan menghormati nasihat Bu In
E. Pura-pura pergi ke belakang meninggalkan rapat untuk menghindari tugas
Pembahasan: Ini adalah bentuk soal mengenai kemampuan berhubungan sosial. Dalam
berhubungan sosial tentu terdapat pro dan kontra mengenai aktivitas tertentu. kasus yang terjadi
dalam ilustrasi adalah Bu Ati mendapatkan perintah untuk memimpin doa dari atasannya tetapi
disarankan oleh sahabatnya agar tidak memimpin doa karena masih banyak guru agama laki-laki
yang dapat memimpin. Bu Ati tentu harus menghormati nasihat Bu In tanpa menyakiti perasaannya,
 tetapi perintah atasan harus ditaati. Maka, poin tertinggi (5) adalah pilihan D. Poin terendah (1)
adalah pilihan B karena Bu Ati menolak perintah atasannya atas dasar pertimbangan sahabatnya
sendiri yang bukan atasannya.
5 4 3 2 1
D C E A B
Jawaban : D

27. Ketika Bu Ati memimpin doa pada rapat tersebut, Bu In kemudian menghubunginya melalui
percakapan WA menanyakan alasan memimpin doa rapat padahal sudah dinasihati olehnya. Bu Ati
pun memohon maaf karena mengindahkan nasihat Bu In. keesokan harinya, Bu In mendiamkan Bu
Ati. Respon yang harus dilakukan Bu Ati adalah…
A. Ikut mendiamkan Bu In karena Bu In telah mendiamkannya
B. Ikut mendiamkan Bu In karena Bu Ati merasa tidak bersalah
C. Ikut mendiamkan Bu In selama tiga hari kemudian mengajak berbicara kembali
D. Tetap menjalin komunikasi dan mengajak berbicara seperti biasa meski tidak direspon baik
E. Memarahi Bu In karena Bu In tidak dewasa dan tidak menghargai pilihan Bu Ati
Pembahasan: Ini adalah soal mengenai kemampuan berhubungan sosial. Ketika dalam lingkungan
pekerjaan, situasi seperti ini sering ditemui karena ketidaksepahaman antarteman. Oleh karena itu,
Bu Ati tetap baik kepada Bu In. maka, poin tertinggi (5) adalah pilihan D. sedangkan poin terendah
(1) adalah pilihan E.
5 4 3 2 1
D C A B E
Jawaban : D

28. Sebagai kepala sekolah baru, Bu Ifah ingin melakukan pembaruan-pembaruan penting di
sekolah. Akan tetapi, manajemen di sekolahnya merasa pembaruan Bu Ifah sangat drastis
sehingga menimbulkan konflik kepentingan. Untuk mengatasi konflik tersebut, Bu Ifah
harus…
A. Tetap melakukan pembaruan penting di sekolah tanpa mempertimbangkan persetujuan
manajemen sekolah
B. Mengkomunikasikannya dengan manajemen agar tidak terjalin konflik yang berkepanjangan
C. Memecat manajemen yang tidak setuju dengan kebijakannya karena menghambat kemajuan
sekolah
D. Mengganti manajemen sekolah dengan orang-orang yang mendukung kebijakan Bu Ifah
E. Mundur dari jabatan kepala sekolah dan mengajukan mutasi ke dinas karena tidak sejalan
dengan manajemen sekolah
Pembahasan: Ini adalah soal mengenai kemampuan berhubungan sosial. Sebagai kepala sekolah
baru, Bu Ifah pasti menjumpai perbedaan-perbedaan yang ada terutama dalam melaksanakan
kebijakan sekolah. Kebijakan tersebut tentu tidak diiringi dengan dukungan beberapa pihak yang
 tidak jarang menimbulkan konflik. Untuk mengatasi hal tersebut, Bu Ifah harus tetap menyelesaikan
masalah dengan komunikasi dan diskusi agar dapat dijumpai titik temunya. Poin tertinggi (5) adalah
pilihan B. poin terendah (1) adalah pilihan C.
5 4 3 2 1
B E D A C
Jawaban : B

29. Haris diamanahi memimpin tugas penelitian mengenai konflik Papua di Yogyakarta. Ia memimpin
tiga teman peneliti dalam satu tim. Pada suatu hal, anggota penelitinya mengusulkan untuk
memperhatikan kondisi sosial budaya masyarakat Yogyakarta karena hal tersebut sangat sensitif. Hal
yang harus dilakukan oleh Haris adalah…
A. Menerima masukan anggota peneliti dan mempertimbangkannya untuk kelancaran penelitian
bersama
B. Menerima masukan anggota peneliti dan mengabaikannya karena statusnya hanya anggota
peneliti
C. Menyanggah masukan anggota peneliti karena alasannya tidak masuk akal
D. Mendiskusikan masukan tersebut dengan atasan tanpa mempertimbangkan persetujuan
anggota
E. Tetap melakukan penelitian dan berharap penelitiannya lancar
Pembahasan: Ini adalah soal mengenai kemampuan berhubungan sosial. Dalam suatu pekerjaan,
pasti sering dijumpai tim kerja sama. Apabila terdapat masukan anggota, maka sikap yang harus
dilakukan adalah menerima masukan anggota tersebut sebagai bentuk apresiasi dan menghargai
pendapat. Maka, poin tertinggi (5) adalah pilihan A, sedangkan poin terendah (1) adalah C.
5 4 3 2 1
A D B E C
Jawaban : A

30. Sebagai dosen baru, Doni ditugaskan untuk mengelola jurnal prodinya dengan baik. Dia
mendapatkan masukan dari dosen seniornya untuk memperbaiki penyuntingan naskah jurnal. Doni
kemudian mengonsultasikannya dengan Dekannya. Dekannya justru menilah masukan dosen senior
Doni dan lebih menyarankan perbaikan kualitas isi jurnal. Sikap Doni adalah…
A. Mengabaikan masukan dosen senior dan melaksanakan perintah dekan
B. Melaksanakan masukan dosen senior karena beliau lebih mengetahui daripada dekan
C. Melaksanakan perintah dekan tetapi juga mempertimbangkan masukan dosen senior
D. Tidak melakukan masukan keduanya, kemudian mencari alternatif lain di prodi lain
E. Tidak mempertimbangkan masukan keduanya dan menjalankan sesuai intuisi pribadi
Pembahasan: Ini adalah soal mengenai kemampuan berhubungan sosial. Sikap yang harus dilakukan
adalah melaksanakan perintah atasan tetapi juga mempertimbangkan masukan lain sebagai bentuk
 apresiasi dan masukan. Maka poin tertinggi (5) adalah C, sedangkan poin terendah (1) adalah pilihan
E.
5 4 3 2 1
C A D B E
Jawaban : C

31. Bambang dipindah tugaskan untuk menjadi kepala dinas pendidikan di Kabupaten Garut. Ia
mengalami kendala berkomunikasi dan bergaul dengan bahasa Sunda karena dia berasal dari Jawa
Timur. Hal yang harus dilakukan Bambang adalah…
A. Tidak berkomunikasi dengan pegawainya karena kendala bahasa
B. Belajar bahasa Sunda sembari mengakrabkan diri dengan pegawainya
C. Menggunakan bahasa Indonesia baku dalam berkomunikasi sehari-hari
D. Mewajibkan pegawainya untuk berkomunikasi bahasa Indonesia
E. Meminta bantuan pegawainya sebagai penerjemah pribadi
Pembahasan: Kata kunci soal adalah kendala berkomunikasi dan bergaul. Apabila Bambang ingin
berkomunikasi dan menyesuaikan diri dengan lingkungan baru, maka dia dapat belajar bahasa Sunda
sembari mengakrabkan diri. Maka poin tertinggi pada pilihan B, sedangkan poin terendah adalah
pilihan A.
5 4 3 2 1
B E C D A
Jawaban : B

32. Alinda adalah ASN Jepara yang tinggal di Kudus. Setiap hari ia menempuh jarak lebih dari 60 km
Jepara-Kudus untuk bekerja. Setelah 15 tahun mengabdi, ia mengajukan mutasi ke Kudus dan
disetujui. Namun, ia tidak disukai oleh teman-teman di lingkungan barunya karena dianggap sebagai
orang asing. Hal yang dapat dilakukan oleh Alinda adalah…
A. Bekerja seperti biasa karena orientasi bekerja adalah mencari uang, bukan mencari teman
B. Membatasi diri dengan teman di lingkungan kerja karena ia pula merasa tidak nyaman
C. Melabrak teman yang menganggapnya sebagai orang asing karena tidak menghargainya
D. Cuek dan apatis terhadap hal tersebut karena dia ingin meningkatkan produktivitas kerja
E. Melakukan pendekatan-pendekatan tertentu seperti makan bersama untuk mengakrabkan diri
Pembahasan: Apabila berada di lingkungan baru, maka sikap yang harus dilakukan adalah
menyesuaikan diri dengan lingkungan tersebut, bukan memaksakan lingkungan tersebut sama seperti
diri sendiri. maka, poin tertinggi adalah pilihan E, sedangkan poin terendah adalah pilihan C.
5 4 3 2 1
E D A B C
Jawaban : E
33. Alinda dipercaya memimpin direksi administrasi di Dinas Kebudayaan Provinsi Jawa Tengah.
Dalam direksi tersebut, terdapat pegawai baru yang tidak disukai oleh pegawai lain. Sikap Alinda
sebagai pemimpin direksi yang harus dilakukan adalah…
A. Bersikap biasa saja terhadap pegawai baru tersebut karena sama-sama bekerja
B. Mengayomi pegawai baru tersebut agar dapat menyesuaikan diri dengan pegawai lain
C. Memberikan orientasi kerja baru dengan memberikan pekerjaan banyak yang harus diselesaikan
D. Mengamati kinerja pegawai baru dan menilai baik buruknya kinerja pegawai
E. Memberi peringatan kepada pegawai baru tersebut jika tidak segera menyesuaikan maka akan
dipecat
Pembahasan: Sikap seorang pemimpin terhadap anggotanya tentu harus menyesuaikan dengan
orang lain, entah ada yang bersifat dominan maupun minoritas. Berdasarkan kasus tersebut,
Alinda harus mengayomi pegawai baru agar dapat menyesuaikan diri dengan lingkungannya.
maka poin tertinggi adalah pilihan B dan poin terendah adalah pilihan E
5 4 3 2 1
B D A C E

34. Anda adalah kepala desa di wilayah pedalaman pegunungan Sumatera. Suatu hari, warga desa
mengunjungi anda mengadu tentang adanya tindak premanisme di desa. Sikap yang anda lakukan
adalah…
a. Menerima aduan tersebut dan segera menindaklanjutinya dengan tegas
b. Menerima aduan tersebut dan menindaklanjutinya apabila banyak aduan
c. Menerima aduan tersebut dan tidak menindaklanjutinya karena informasi yang diperoleh tidak
lengkap
d. Menerima aduan tersebut dan langsung bertindak tegas tanpa melakukan verifikasi informasi
e. Menerima aduan tersebut dan mengecek kebenarannya kemudian menindaknya
Pembahasan: Berdasarkan kasus tersebut, sikap yang harus dilakukan adalah tentu menerima
aduan masyarakat. Setelah itu, informasi yang diperoleh harus dicek kebenarannya. Apabila
informasi yang diperoleh benar maka dapat ditindaklanjuti dengan tegas. Maka poin tertinggi
adalah E dan poin terendah adalah C
5 4 3 2 1
E A B D C

35. Elfin adalah kepala sekolah salah satu SMA di Jakarta. Di sekolahnya terdapat anak Kapolda Metro
Jaya yang bersekolah. Istri kapolda selalu memberikan berupa sembako kepada guru yang mengajar
anaknya tanpa motif apapun. Jika anda guru yang mengajarnya, sikap yang seharusnya anda lakukan
adalah…
a. Menerima bantuan sembako tersebut karena itu adalah bantuan
b. Menerima bantuan tersebut dan memberikan nilai yang bagus untuk anak Kapolda
 c. Menerima bantuan tersebut karena tidak enak dengan istri kapolda
d. Tidak menerima bantuan tersebut karena hal itu merupakan bentuk gratifikasi
e. Tidak menerima bantuan tersebut karena sembako di rumah masih tersedia banyak
Pembahasan: Berdasarkan kasus tersebut, meskipun bantuan yang diberikan tanpa motif tetapi
itu tetap termasuk pada gratifikasi. Oleh karena itu, bantuan tersebut lebih baik tidak diterima.
Maka poin tertinggi adalah D dan terendah adalah B
5 4 3 2 1
D E A C B

36. Anda adalah guru yang terkenal disiplin apabila terdapat peserta didik terlambat masuk kelas anda
maka ia tidak boleh masuk kelas. Suatu hari, peserta didik anda meminta izin untuk masuk kelas
anda terlambat karena ingin melaksanakan salat Dhuha. Yang anda lakukan adalah…
a. Memberikan izin tetapi kemudian tidak boleh masuk kelas
b. Meminta salat Dhuhanya ditunda agar ikut kelas
c. Mengizinkannya dan memperbolehkan masuk terlambat
d. Mengizinkannya tetapi diberi batas waktu maksimal 15 menit
e. Memberikan sanksi tidak boleh ikut kelas anda selamanya
Pembahasan: Kasus tersebut adalah kasus mengenai kemampuan dalam berhubungan sosial yaitu
toleransi. Tentu, dalam hal ibadah meskipun ibadah yang dianjurkan sekalipun harus dihargai.
Oleh karena itu, hal yang dapat dilakukan adalah memberikan izin karena peserta didik tersebut
telah meminta izin. Poin tertinggi adalah C, sedangkan poin terendah adalah E
5 4 3 2 1
C D A B E

37. Anda sebagai karyawan tata usaha di suatu SMA menjumpai bentuk penggelembungan dana yang
diperintah oleh kepala sekolah agar sisa uang dalam anggaran tersebut menjadi bonus anda dalam
bekerja. Hal yang sebaiknya anda lakukan adalah…
a. Berterima kasih kepada kepala sekolah anda karena memperhatikan nasib anda
b. Melakukan sesuai perintah kepala sekolah tetapi tidak menerima bonus tersebut
c. Tidak melakukan perintah namun menuntut bonus tersebut
d. Tidak mengabaikan perintah kepala sekolah karena menaati atasan
e. Tidak melakukan hal tersebut dan tidak menerima bonusnya
Pembahasan: Kasus ini sering terjadi sebagai bentuk konflik batin diri maupun konflik dari luar.
Tentu hal tersebut adalah penyimpangan. Oleh karena itu hal yang dilakukan ialah tidak
melakukan perintah tersebut dan tidak menerima bonus tersebut karena itu adalah penyimpangan
dan korupsi. Maka poin tertinggi adalah E sedangkan poin terendah adalah A.
5 4 3 2 1
E B C D A
38. Sebagai polisi, anda mendapatkan tugas tambahan untuk menilang warga yang tidak mengenakan
masker di masa pandemi saat ini. Namun saat menjalankan tugas, teman anda tidak menggunakan
masker dengan alasan tidak tahan dengan bau napasnya. Hal yang harus anda lakukan adalah.
a. Memaskerkan paksa teman anda karena anda juga tidak tahan bau napasnya
b. Memperingati teman anda dengan nada sarkas dan mengejek bau napasnya
c. Mengingatkan teman anda untuk mengenakan masker karena menjadi contoh penegak hukum
d. Mengingatkan teman anda untuk mengenakan masker karena nanti malu apabila tidak
mengenakan masker sendiri
e. Mengingatkan teman anda untuk mengenakan masker karena bau napasnya pun mengganggu
warga
Pembahasan: Dalam kasus di atas, polisi ditugaskan untuk menilang warga yang tidak
mengenakan masker. Artinya, yang menilang pula menjadi contoh panutan warga. Ketika tidak
mengenakan masker tentunya harus diingatkan untuk tetap mengenakan masker karena ia
menjadi contoh panutan warga dengan alasan apapun. Maka poin tertinggi adalah C dan poin
terendah adalah B.
5 4 3 2 1
C D E A B

39. Edi adalah karyawan yang seruangan dengan anda. Ia menderita bronkitis dan tidak betah berada di
ruangan berpendingin udara karena akan memperburuk pernapasannya. Ia meminta bantuan anda
untuk mematikan pendingin udara. Sedangkan anda sendiri merasa panas jika pendingin udara tidak
dinyalakan. Sikap anda adalah…
a. Menyuruh Edi untuk pindah ruangan yang tidak berpendingin ruangan
b. Memperbesar suhu pendingin ruangan agar tidak terlalu dingin
c. Memperkecil suhu pendingin ruangan agar Edi pindah
d. Mematikan pendingin ruangan untuk menyesuaikan diri dengan Edi
e. Anda pindah ruangan karena tidak betah dengan Edi
Pembahasan: Kondisi ini tentu sering dijumpai di pekerjaan. Oleh karena itu, kita harus
menghargai rekan yang sakit dan menyesuaikan diri untuknya sebagai bentuk senasib apabila
kita juga ada di posisi tersebut. Maka, poin tertinggi adalah D dan poin terendah adalah A
5 4 3 2 1
D B E C A

40. Eko sangat tidak suka dengan Sulis ketika di kantor karena Sulis memutar lagu Malaysia dengan
keras sehingga mengganggu kerja Eko dan pegawai lain. Eko kemudian curhat kepada anda
mengenai hal tersebut. Sikap anda adalah…
a. Mengompori Eko agar semakin membenci Sulis karena sangat mengganggu
b. Menenangkan Eko dan menyarankan Eko untuk menyampaikan kepada Sulis dengan baik
 c. Ikut tidak suka dengan Sulis karena anda juga merasa terganggu dengan yang dilakukan Sulis
d. Melabrak Sulis dengan mematikan paksa lagu tersebut sehingga Sulis jera
e. Cuek dan tidak ingin ikut campur dengan masalah Eko dan Sulis karena itu masalah mereka
Pembahasan: Situasi tersebut selalu kita jumpai. Ketika kita menjadi tempat berbagi teman kita,
kita harus menjadi pendengar yang baik dan menenangkannya. Kita juga harus membantunya
agar masalah terselesaikan dengan baik. Maka poin tertinggi adalah B sedangkan poin terendah
adalah D
5 4 3 2 1
B E C A D

41. Ketika ada promosi kacamata, Sulis sangat antusias periksa dan bertanya produk kacamata dengan
salesnya. Namun, sales tersebut sangat terganggu karena Sulis tidak jadi membeli kacamatanya.
Anda yang melihat situasi tersebut harus…
a. Menenangkan sales tersebut agar tidak marah berkepanjangan dengan Sulis
b. Mengompori salest tersebut karena watak Sulis demikian
c. Membeli kacamata sales tersebut untuk menghibur hati sales kacamata
d. Cuek dan bersikap biasa saja karena hal tersebut adalah wajar dalam berjual beli
e. Ikut bersikap seperti Sulis karena sales tersebut hanya mengobral harga
Pembahasan: Melihat kasus tersebut, tentu kita harus menenangkan sales tersebut agar tidak
marah berkepanjangan dengan Sulis. Maka, poin tertinggi adalah A sedangkan poin terendah
adalah E
5 4 3 2 1
A C D B E

42. Sebagai guru tamu di salah satu sekolah, anda diminta bantuan untuk mengisi jam mata pelajaran di
sekolah tersebut. Anda tidak mengenakan seragam sesuai hari kerja dan dicemooh oleh guru senior.
Sikap anda adalah…
a. Berterima kasih kepada guru tersebut karena memperhatikan anda dengan detil
b. Memarahi guru tersebut karena terlalu ikut campur dalam urusan penampilan anda
c. Bersikap biasa saja karena kepala sekolah anda juga biasa saja tentang penampilan anda
d. Tetap berpakaian tersebut dan mengabaikan cemoohan guru senior
e. Memohon maaf atas kesalahan dan akan menyesuaikan diri
Pembahasan: Ada sebuah peribahasan “Di mana bumi dipijak, di situ langit dijunjung”. Sebagai
guru tamu, tentu anda harus menyesuaikan diri dengan norma yang ada. Ketika ada yang
mengingatkan anda mengenai dengan cara tertentu berarti orang tersebut ingin anda segera
menyesuaikan diri. Hal yang dapat anda lakukan adalah segera menyesuaikan diri dan memohon
maaf apabila tidak melakukan hal yang sesuai dengan aturan. Maka poin tertinggi adalah pilihan
E sedangkan poin terendah adalah B.
5 4 3 2 1
 E A C D B

43. Seorang kepala tata usaha SMK memiliki rencana untuk memberikan HCL sebagai pembersih lumut
dengan cepat. Namun, hal tersebut tidak disetujui oleh anda sebagai guru kimia karena akan merusak
lingkungan dan tanah di lapangan sekolah. Untuk mengatasi perbedaan tersebut, anda harus….
a. Mempertahankan argumentasi anda bahwa HCL tetap merusak lingkungan dan tidak dipakai
b. Mengalah dengan kepala tata usaha anda karena itu adalah pimpinan sekolah anda
c. Menaati perintah kepala tata usaha anda dan menghargai pendapatnya karena untuk kebaikan
sekolah
d. Mengkomunikasikannya dengan baik untuk mencari jalan tengah agar lumut bersih dengan cepat
tanpa merusak lingkungan
e. Mencari kawan untuk melawan kepala tata usaha anda karena anda tidak mendapatkan dukungan
dari teman
Pembahasan: Perbedaan pendapat adalah hal yang selalu dijumpai di manapun. Untuk mengatasi
perbedaan tersebut tentu harus disatukan dengan komunikasi yang baik untuk mencari alternatif
solusi. Maka poin tertingg adalah D dan pon terendah adalah A
5 4 3 2 1
D C B E A

44. Rita adalah manajer di perusahaan tenun torso Jepara. Suatu hari, pegawainya tidak masuk karena
terpapar virus korona. Sebagai manajer, hal yang harus dilakukan Rita kepada pegawai tersebut
adalah…
a. Mendoakan agar lekas pulih dan memberikan bantuan makanan selama karantina mandiri
b. Melarang pegawainya masuk karena akan menularkan virus ke pegawai lain
c. Memecat pegawai yang terpapar korona karena memengaruhi produksi tenun torso
d. Biasa saja karena masih ada pegawai yang sehat dan bisa menggantikan pekerjaan tersebut
e. Meliburkan perusahaan karena dikhawatirkan akan menjadi klaster penyebaran di perusahaannya
Pembahasan: Apabila terdapat kemalangan yang dialami oleh seseorang, tentu kita harus
berempati sebagai bentuk menghargai perasaan kemalangan tersebut. Maka, poin tertinggi adalah
A dan poin terendah adalah C
5 4 3 2 1
A E B D C

45. Sebagai pimpinan perusahaan, anda memiliki kebijakan untuk mengangkat manajer di beberapa
direksi. Suatu hari, keponakan anda meminta bantuan anda untuk diangkat menjadi manajer
perusahaan. Tetapi, anda melihat kinerjanya kurang. Hal yang anda lakukan adalah…
a. Menerima usulan keponakan anda karena anda yakin keponakan anda akan bekerja dengan baik
b. Menyeleksinya sesuai dengan prosedur perusahaan melalui mekanisme yang ada
c. Langsung mengangkat keponakan anda untuk mempertahankan kedudukan perusahaan keluarga
d. Menolak usulan tersebut karena mengetahui kinerjanya tidak maksimal
e. Mengabaikan usulannya dan menggantinya dengan pegawai yang kinerjanya baik
Pembahasan: Berdasarkan kasus tersebut, hal yang harus dilakukan adalah menerima usulan
tersebit sebagai bentuk menghargai pendapat tetapi juga tetap melaksanakan mekanisme
pekerjaan yang ada. Artinya, keponakan anda harus menjalani prosedur seleksi dengan karyawan
lain karena kedudukannya sama. Maka poin tertinggi adalah B dan poin terendah adalah C
karena itu adalah bentuk penyimpangan nepotisme
5 4 3 2 1
B D E A C
 PAKET 2 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================
1. Laporan pertanggung jawaban yang diminta oleh atasan ternyata memiliki kekeliruan
sehingga ditolak. Apa yang anda lakukan dalam kondisi tersebut?
A. Segera melakukan rapat kerja bersama tim dan berdiskusi terkait dengan
perbaikannya
B. Mencari bagian apa yang keliru dan meminta anggota yang mengerjakan bagian
tersebut untuk bertanggung jawab
C. Menyalahkan anggota tim yang membuat kekeliruan dan memintanya segera
memperbaiki
D. Berinisiatif segera memperbaiki sendiri tanpa masukan dari anggota tim agar cepat
selesai dan dikumpulkan kembali
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, setiap pekerjaan kelompok harus dilakukan secara kelompok pula. Bahkan
sebagai ketua tim, anda tetap berkewajiban untuk memberitahukan kepada anggota tim
anda masukan yang diberikan oleh atasan sehingga bisa bekerjasama memenuhi
permintaan atasan.

2. Apa yang anda lakukan jika anda sedang dalam kesulitan untuk menyelesaikan tugas
kantor?
A. Jika memang sudah terdesak, maka akan meminta tolong kepada rekan kerja
B. Memaksakan untuk bisa menyelesaikan pekerjaan karena saya tidak enak meminta
tolong
C. Bekerja dengan giat karena saya tidak mau meminta tolong kepada rekan kerja
D. Saya bisa melakukan semuanya sendiri sehingga meminta bantuan adalah hal yang
tidak saya perlukan
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, meminta tolong kepada rekan kerja bukanlah merupakan suatu tindakan yang
kurang baik, justru itu menunjukkan kemampuan komunikasi anda dan juga kemampuan
 kerjasama tim. Yang penting itu dilakukan atas dasar kebutuhan yang mendesak, bukan
karena kemalasan.
3. Anda diminta oleh atasan untuk menyelesaikan laporan yang harus dikumpulkan besok.
Apa yang anda lakukan untuk memastikan pekerjaan tersebut bisa selesai dengan baik?
A. Fokus mengerjakan tugas bahkan melakukan lembur jika dibutuhkan
B. Menyelesaikan tugas lain kemudian mengerjakan tugas ini secara cepat
C. Meminta bantuan kepada teman yang masih berada di kantor untuk menyelesaikan
tugasnya
D. Segera menyelesaikan tugas tersebut sebisanya
A B C D
4 1 2 3
Jawaban: A, Komitmen anda terhadap tugas akan dinilai dari seberapa bisa anda
mementingkan tugas tersebut dibandingkan pekerjaan lain. Instansi anda membutuhkan
pegawai yang bisa diandalkan sehingga bisa berkontribusi dalam upaya peningkatan
performa perusahaan.
4. Saat mengendarai kendaraan pulang dari kantor, anda dikejutkan dengan adanya cekcok
antara dua orang pengendara yang saling menyalahkan karena terjadi kecelakaan.
Suasana kian memanas dan beberapa orang terlihat tidak melerai kejadian tersebut.
Apa yang anda kemudian lakukan?
A. Berpura-pura menjadi anggota Polisi untuk mengamankan situasi agar kemacetan
bisa terurai
B. Melerai dan meminta mereka melanjutkan perjalanan karena situasi semakin ramai
C. Mengajak kedua orang tersebut meminggirkan kendaraan dan membantu
mendamaikan
D. Segera menghubungi polisi karena ini merupakan ranah kepolisian
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, yang dibutuhkan adalah penyelesaian masalah secara cepat dan tepat
mengingat kondisi jalan semakin ramai dan padat karena jam pulang kantor. Selain itu,
anda juga sebaiknya membantu memberikan jalan keluar sehingga masalah tersebut bisa
tertangani dengan baik.
5. Anda dikenal sebagai salah satu wirausahawan muda sukses yang telah membuka
cabang baru di luar daerah. Apa yang anda lakukan untuk bisa tetap sukses?
A. Mengikuti kelas-kelas pengembangan bisnis dari mentor
 B. Mengikuti tutorial bisnis melalui Youtube secara gratis
C. Menjalankan strategi bisnis yang telah berjalan selama ini
D. Melakukan peminjaman uang di bank untuk membuka cabang baru lagi
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, untuk bisa tetap dan semakin sukses anda harus memiliki kempuan dan
kemauan untuk belajar dan berkembang. Hal ini akan mengantarkan anda dan juga
perusahaan yang anda rintis semakin baik karena anda melakukan investasi kepada diri
anda, sehingga tentu saja pengembangan diri tersebut akan bermuara pada pengetahuan
dan juga relasi yang lebih baik.
6. Sebagai seorang yang memiliki kemampuan yang sangat baik. Atasan meminta anda
untuk menjadi seorang kepela regional pada daerah yang belum pernah anda datangi
dan terkenal cukup berbahaya. Apa yang anda lakukan dalam posisi ini?
A. Uang bukanlah segalanya, sehingga saya akan memilih berada di daerah yang saya
kenali dengan baik
B. Meminta kepada atasan untuk menimbang kembali karena anda telah nyaman
berada di daerah ini
C. Mengikuti perintah atasan asalkan gaji dinaikkan
D. Menolak perintah atasan secara halus dan mengusulkan calon lain untuk berangkat
karena dinilai memiliki performa yang baik pula
A B C D
1 2 4 3
Jawaban:C, sebagai seorang ASN, anda harus siap dengan segala konsekuensi perintah
tugas yang diberikan oleh negara. Hal ini memberikan sinyal bahwa anda memiliki
integritas dan juga mampu untuk mengelola perubahan dan perbedaan dengan baik.
7. Dalam kondisi pandemi saat ini, penjualan usaha anda menurun derastis. Apa yang anda
lakukan untuk meningkatkan penjualan anda?
A. Memberlakukan diskon besar-besaran
B. Melakukan penjualan online
C. Menutup toko supaya tidak ada kerugian
D. Memberikan gratis minuman untuk pembelian makanan
A B C D
2 4 1 3
 Jawaban: B, sebagai seorang pegawai anda diharapkan memiliki kemampuan untuk berpikir
kritis dan mengambil keputusan secara terukur sehingga kerugian bisa diubah menjadi
keuntungan. Dan dalam kasus pandemi ini, yang harus dilakukan adalah berubah dari
penjualan konvensional ke penjualan online.
8. Anda adalah seorang kurir yang bertugas untuk mengantarkan barang, namun saat
ditengah jalan barang tersebut hilang karena anda meninggalkannya di motor untuk
buang air kecil. Apa yang anda lakukan kemudian?
A. Menghubungi customer dan mengatakan bahwa barang tersebut telah dicuri dan
bersedia menggantinya
B. Melapor kepada atasan bahwa barang anda telah dicuri
C. Membuat laporan di kantor polisi mengenai persitiwa tersebut
D. Menghubungi atasan kemudian menghubungi costumer dan menceritakan yang
sejujurnya
A B C D
4 2 1 3
Jawaban: A, Bertanggung jawab adalah salah satu ciri individu memiliki kemampuan
integritas yang akan sangat berpengaruh pada perannya ketika menjadi seorang anggota
tim, apalagi seorang pemimpin.
9. Ketika pimpinan mendapati suatu kesalahan tim yang diakibatkan oleh kelalaian saya.
Apa yang harus saya lakukan?
A. Mencari kambing hitam atas kesalahan tersebut
B. Tidak mengakui kesalahan karena ini adalah kerja tim, sehingga jika terjadi
kesalahan, itu merupakan kesalahan kolektif
C. Menunggu hingga ada teman yang mengakui kesalahan
D. Bertanggung jawab atas kekeliruan tersebut
A B C D
1 3 2 4
Jawaban: D, Sebagai seorang yang melakukan kesalahan, anda harus bertanggung jawab
agar permasalahan bisa segera selesai dan bisa berfokus pada agenda selanjutnya yaitu
perbaikan dari kesalahan tersebut
10. Dalam situasi diskusi kelompok, apa yang sebaiknya dilakukan?
A. Aktif memberikan ide untuk pencapaian kelompok
B. Menjadi pendengar yang baik karena pendapat teman saya sudah sangat baik
C. Memberikan masukan jika dibutuhkan
 D. Cukup menjadi moderator agar pembicaraan menjadi terarah dan bisa
mendapatkan ide yang paling baik
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, dalam diskusi kelompok, setiap pendapat adalah berharga karena ini
berkontribusi dalam proses brainstorming kelompok. Selain itu, aktif memberikan ide
memiliki arti bahwa anda memiliki kemampuan komunikasi dan kerjasama yang baik.
11. Dalam rapat, pimpinan memerintahkan agar anda menyelesaikan permasalahan
penurunan keuntungan yang dialami perusahaan 3 bulan terakhir. Sebagai ketua tim,
apa yang anda lakukan dalam merespon perintah atasan ini?
A. Segera mengumpulkan anggota tim dan melakukan rapat awal untuk mencari
sumber masalah
B. Segera menunjuk salah seorang anggota untuk menjadi penanggung jawab solusi
dari masalah ini
C. Mengumpulkan tim dan membahas pemecahan masalah yang paling sesuai
D. Mencari tahu sendiri penyebab utama terjadinya penurunan pemasukan
persuahaan kemudian meminta anggota untuk menyelesaikan masalah ini
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, hal yang pertama kali harus dilakukan ketika mendapatkan perintah
menyelesaikan suatu masalah adalah dengan mencari tahu apa akar dari masalah tersebut.
Ketika sumber utama dari masalah telah ditemukan, barulah kemudian menyusun strategi
terbaru untuk menyelesaikan masalah tersebut.
12. Adik anda sedang ke rumah sakit untuk berobat karena demam yang dialami. Kemudian
sebelum berangkat, dia menghubungi anda untuk mendaftarkannya sehingga sesampai
di rumah sakit dirinya langsung bisa masuk ke poli tanpa menunggu. Apa yang anda
lakukan?
A. Mengatakan bahwa hal tersebut tidak bisa dilakukan karena merugikan orang lain
yang mengantri sejak pagi
B. Melarang dan memarahi adik anda karena itu merupakan perbuatan yang tidak
boleh dilakukan dan merusak profesionalisme dan integritas anda
C. Mendaftarkan seperti biasa karena tidak ada orang yang tahu bahwa saya
mendaftarkan adik saya
 D. Memaksanya untuk tetap mendaftar seperti biasa agar merasakan apa yang orang
lain rasakan ketika mengantri
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, melakukan pelayanan publik secara profesional adalah melakukan tugas tanpa
terpengaruh oleh hubungan-hubungan personal terhadap siapapun dan dalam persoalan
apapun. Sikap ini penting dimiliki oleh setiap ASN sehingga bisa bekerja dengan profesional
dan baik.
13. Sebagai seorang pimpinan, bagaimana anda melihat pelatihan-pelatihan yang ada untuk
meningkatkan keterampilan bawahan anda?
A. Dibutuhkan tapi bukan yang paling urgent karena mereka memang telah terampil
untuk megerjakan pekerjaan yang ada saat ini
B. Butuh waktu yang tepat karena fokus utama dari perusahaan adalah pendapatan
bersih terlebih dahulu
C. Cukup dibutuhkan apalagi dengan perkembangan teknologi saat ini
D. Dibutuhkan untuk menghabiskan dana dan sebagai peluang untuk jalan-jalan
A B C D
3 2 4 1
Jawaban: C, Tentu saja pelatihan dibutuhkan bukan hanya pada pegawai dengan level
rendah tapi juga level tinggi untuk tetap bisa relevan dengan perubahan yang ada dalam
bidang teknologi ataupun pendidikan. Sehingga melihat pelatihan sebagai upaya untuk
mengembangkan diri sangat penting, utamanya dalam era saat ini.
14. Apa yang anda lakukan jika anda diberikan komputer dengan spesifikasi terbaru oleh
perusahaan, sementara anda masih nyaman dengan komputer lama?
A. Memberikan komputer baru kepada anak atau istri untuk digunakan di rumah
karena saya masih menyukai komputer lama
B. Karena sudah terlanjur nyaman dan hafal dengan komputer lama, maka saya akan
menggunakan komputer lama meskipun diberikan komputer baru
C. Menggunakan komputer tersebut hanya di depan atasan, dan sehari-hari tetap
menggunakan komputer lama
D. Menggunakan komputer baru hanya pada waktu senggang untuk mengenali
komputer baru tersebut
A B C D
1 2 3 4
 Jawaban: D, salah satu aspek yang harus dimiliki seorang ASN adalah kemampuan dalam
mengelola suatu perubahan, utamanya perubahan teknologi. Meskipun telah nyaman
dengan perangkat yang sudah lama digunakan tapi anda tetap harus mempelajari
perangkat baru sehingga nanti bisa berpindah secara penuh, sebab teknologi selalu
berubah dan meningkat sehingga jika tidak diikuti justru akan menghambat produktifitas
diri.
15. Anak anda baru saja lahir, tapi anda diminta untuk berpindah lokasi tugas karena ada
cabang baru yang dipercayakan untuk anda pimpin. Apa yang harus anda lakukan?
A. Menolak secara halus perintah atasan dengan pertimbangan istri dan anak anda
masih sangat membutuhkan anda
B. Berpindah secara perlahan-lahan ke kota tersebut sambil meminta keluarga
membantu anda menjaga istri
C. Langsung mengajak istri dan anak anda untuk pindah sebab ini adalah kepercayaan
dari atasan yang harus dijaga
D. Mengatakan bersedia kepada atasan meskipun anda seringkali tidak masuk kantor
karena pulang menemani istri
A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, dalam kondisi apapun, sebagai seorang ASN anda harus bersiap menghadapi
kemungkinan adanya mutasi ataupun promosi ke daerah lain yang jauh dari keluarga. Anda
juga harus memberikan pengertian tersebut kepada keluarga sehingga bersama-sama bisa
mencari jalan tengah dari apa yang diperintahkan oleh atasan.
16. Atasan anda memerintahkan untuk membeli sebuah mesin foto copy terbaru, ternyata di
pasaran mesin tersebut sudah habis dan harus menunggu lagi selama 1 bulan. Kemudian
penjual menawarkan anda untuk membeli mesin fotocopy bekas yang masih memiliki
kelengkapan sehingga terlihat seperti baru. Apa yang anda lakukan?
A. Membeli mesin second tersebut dan mengatakan ke atasan bahwa ini mesin baru
supaya atasan senang
B. Menolak mesin second tersebut karena tidak sesuai dengan keinginan atasan
C. Tidak membeli mesin second tersebut karena jika nanti atasan tahu kalau ini adalah
barang second
D. Membeli mesin tersebut selama mesin tersebut memiliki kelengkapan dan yang
paling penting kantor bisa segera menggunakannya
A B C D
 1 4 3 2
Jawaban: B, Salah satu aspek dalam integritas adalah bertindak dan berperilaku sesuai
dengan perintah atasan. Sehingga tidak membeli karena barang tersebut adalah barang
second sedangkan atasan menginginkan barang yang baru adalah pilihan yang paling bijak.
17. Anda ditugaskan untuk berangkat meninjau lokasi proyek bersama tim anda, namun
ditengah jalan kendaraan kantor yang dikendarai oleh ketua tim mengalami kerusakan
akibat kelalaian ketua tim. Apa yang anda lakukan ketika dalam posisi ini?
A. Mempersilahkan ketua untuk bertanggung jawab karena dia yang mengendarai
kendaraan
B. Kesalahan seutuhnya dilakukan oleh ketua sehingga sebagai seorang ketua tim yang
bertanggung jawab, dia harus mengganti kerusakannya
C. Sebagai anggota tim yang solid, anda dan tim bersama-sama membantu ketua
mengganti kerusakannya
D. Langsung mengganti semua total kerugian karena saya adalah bagian dari tim yang
berangkat
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Tim yang solid terlihat dari kerjasamanya dalam menghadapi sebuah masalah.
Meskipun seharusnya ketua tim yang harus bertanggung jawab secara penuh, tapi anda
sebagai anggota tim yang juga terlibat dalam kondisi tersebut harus membantu ketua tim
yang sedang dalam masalah.
18. Saat ini persuahaan anda baru saja mennganti manajer pemasarannya karena dinilai
sering merugikan perusahaan. Kemudian perusahaan menunjuk anda untuk
menggantinya karena anda dinilai memiliki kinerja yang baik. Permasalahannya adalah
mayoritas dari anak buah anda memiliki umur yang jauh lebih tua dari anda dan
seringkali meremehkan anda. Apa yang harus anda lakukan untuk memastikan kinerja
bagian yang anda kepalai tetap maksimal?
A. Berlaku tegas kepada seluruh bawahan anda sehingga mereka menghormati anda
B. Dalam perusahaan, tidak ada senior dan junior, intinya adalah bekerja untuk
perusahaan
C. Melakukan rapat dan berdiskusi untuk rencana kedepan
D. Membangun komunikasi yang baik dengan semua karyawan
A B C D
1 2 3 4
 Jawaban: D, membangun komunikasi yang baik harus menjadi hal pertama yang harus
dilakukan karena kondisi dalam tim sedang kurang baik. Terjadi ketidakpercayaan dari anak
buah ke atasan karena adanya perbedaan umur diantara mereka, sehingga apapun yang
menjadi keputusan atasan tetap tidak akan dilaksanakan dengan baik oleh bawahan karena
adanya masalah ini. Sehingga mengatasi masalah ini terlebih dahulu menjadi sangat
penting.
19. Apa yang anda lakukan jika kendaraan dinas yang anda gunakan tidak sengaja tergores
karena ada beberapa anak muda yang ugal-ugalan di jalanan?
A. Memarahi anak muda tersebut dan memaksanya untuk mengganti kerugian 2 kali
lipat
B. Segera membawa mobil tersebut ke bengkel untuk diperbaiki
C. Menutupi bekas gores dengan stiker sehingga tidak terlihat seperti rusak
D. Melaporkan kepada perusahaan bahwa mobilnya tergores dan meminta bantuan
perusahaan untuk mencarikan bengkel yang paling bagus
A B C D
1 4 2 3
Jawaban: B, sebagai orang yang menggunakan kendaraan, anda harus bertanggung jawab
atas semua hal yang terjadi pada kendaraan tersebut. Terlepas apakah ini perbuatan yang
disengaja atau tidak disengaja. Semua jawaban mengingikasikan tidak bertanggung jawab
sehingga jawaban yang paling tepat adalah dengan membawa segera mobil tersebut ke
bengkel.
20. Anda telah berjanji kepada saudara untuk datang mengikuti acara keluarga di akhir
pekan ini. Namun, tiba-tiba tetangga anda sedang melakukan pindahan. Apa yang anda
lakukan?
A. Menyapa tetangga saat berangkat dan mengatakan ada acara keluarga di rumah
saudara
B. Meminta maaf kepada saudara karena tidak bisa datang sebab harus membantu
tentangga pindahan
C. Membantu tetangga terlebih dahulu kemudian meminta ijin untuk berangkat ke
rumah saudara
D. Membantu tetangga pindahan sampai selesai hingga cukup lelah untuk berangkat
ke rumah saudara
A B C D
1 3 4 2
 Jawaban: C, Membantu sesama meskipun anda juga sedang mempersiapkan diri untuk
melakukan aktifitas lain adalah hal yang sangat baik. Ini membuktikan bahwa anda memiliki
sikap yang baik kepada masyarakat dan memiliki kemampuan untuk melayani publik atau
masyarakat.
21. Apa yang anda lakukan untuk mengembangkan kemampuan bawahan anda?
A. Memberikan tugas yang menantang
B. Memberikan perintah yang telah jelas proses pengerjaannya
C. Memberikan bantuan atas setiap permasalahan yang dihadapi
D. Memberikan tugas seperti biasa
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, dengan memberikan tugas yang menantang anda telah terlibat secara
langsung untuk mengembangkan kemampuan bawahan anda yang tentu saja akan sangat
berguna untuk perusahaan dan keterampilan pribadi bawahan anda. Memberikan tugas
yang menantang juga artinya anda menyadari pentingnya perkembangan bawahan anda.
22. Dalam pandemi COVID-19 ini, setiap perusahaan daerah dan juga instansi pemerintah
melakukan penghematan secara besar-besaran agar ada dana yang bisa digunakan untuk
penanganan pandemi ini. Sebagai kepala instansi pemerintah, apa tanggapan anda tentang
kebijakan ini?
A. Setuju dengan kebijakan ini meskipun anda cukup kewalahan untuk melakukan
penghematan dana
B. Mendukung dan mengajak seluruh pimpinan lain untuk terlibat aktif dalam proses
pelaksanaan kebijakan ini
C. Menolak kebijakan ini sebab instansi anda akan sangat kesulitan jika dana tersebut
dipotong
D. Setuju dengan keputusan nasional ini agar semakin banyak nyawa yang bisa
tertolong
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, menyetujui setiap kebijakan yang diambil oleh pemerintah merupakan hal
yang harus dilakukan oleh pimpinan instansi, karena memang anda adalah perpanjangan
tangan dari pemerintah pusat. Namun, menyetujui dan mendukung, apalagi mengajak
instansi lain untuk mendukung upaya ini adalah sebuah poin penting yang menunjukkan
bahwa anda mampu mengelola perubahan secara profesional.
23. Nama saya masuk dalam daftar karyawan teladan. Yang terpilih sebagai karyawan teladan
akan mendapatkan promosi jabatan di daerah lain. Respon saya adalah?
A. Mengundurkan diri karena anda belum siap berpindah lokasi
B. Meminta penundaan pemilihan karena takut akan terpilih dan akhirnya berpindah
lokasi
C. Menerima dengan pasrah apapun hasilnya
D. Menerima namun meminta waktu agar dirinya bisa mempersiapkan diri terlebih
dahulu jika nanti terpilih mendapatkan promosi
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, Apapun yang diperintahkan oleh pimpinan, anda sudah harus siap dengan
segala konsekuensinya, termasuk dengan melakukan perpindahan daerah atau lokasi
bekerja. Sebab ini akan menjadi kunci bahwa anda mampu mengelola keputusan dengan
baik, meskipun terlihat sulit dan penuh dengan perjuangan.
24. Ketika anda terpilih menjadi pemimpin suatu tim, apa yang menjadi pertimbangan
dalam menentukan tim anda?
A. Kecerdasan yang tinggi
B. Integritas
C. Kemampuan bekerjasama yang baik
D. Kesamaan visi
A B C D
1 4 2 3
Jawaban: B, Integritas adalah sikap yang harusnya menjadi penilaian utama seseorang
dalam melakukan rekrutmen karyawan atau anggota tim, karena integritas akan
melahirkan kejujuran dan rasa tanggung jawab, dimana hal tersebut akan sangat
berguna bagi tim atau perusahaan.

25. Atasan baru saja mempercayakan tugas yang sangat berat kepada anda, maka apa yang
akan anda lakukan untuk menjawab tantangan dari atasan tersebut?
A. Mengatakan sejujurnya bahwa anda tidak mengerjakan tugas yang terlalu berat
seperti ini
B. Segera meminta bantuan kepada teman untuk membantunya dalam tugas ini
C. Mengerjakan semaksimal mungkin sesuai dengan kemampuan meskipun hasilnya
tidak terlalu baik
 D. Meminta maaf dan menolak secara halus pekerjaan tersebut karena tidak mampu
A B C D
1 4 3 2
Jawaban: B, meminta bantuan bukan menunjukan bahwa anda adalah orang yang lemah
tapi menunjukkan bahwa anda adalah orang yang mampu untuk bekerja dalam tim,
sehingga dalam kasus ini meminta bantuan dari rekan kerja adalah hal yang cukup baik
dibandingkan memaksakan bekerja sendiri tanpa bantuan teman kemudian hasilnya
kurang maksimal.

26. Asih diamanahkan menjadi guru besar bidang ilmu keolahragaan di salah satu kampus.
Namun, ia tidak melaksanakan tugasnya sebagai guru besar yaitu melakukan penelitian
karena berpendapat bahwa jabatan guru besar yang terpenting adalah tunjangan untuk
keluarga. Sikap tersebut menjadi bahan perbincangan di kampusnya. Hal yang
seharusnya dilakukan adalah…
a. Cuek dan apatis terhadap pendapat orang kampusnya
b. Mempertimbangkannya untuk melaksanakan tugasnya sebagai peneliti
c. Langsung melakukan penelitian bersama dosen-dosen yang lain
d. Introspeksi diri untuk mengubah niatnya dengan melaksanakan tugas dengan baik
e. Memarahi orang-orang yang membicarakannya
Pembahasan: Sikap tersebut adalah bentuk penyimpangan karena berimplikasi pada
ketidakprofesionalan. Oleh karena itu, Asih harus mawas diri terhadap niatnya sehingga
berdampak pada pelaksanaan tugas dengan baik. Maka poin tertinggi adalah D dan poin
terendah adalah E.
5 4 3 2 1
D B C A E

27. Zulia adalah dosen yang rajin melakukan penelitian dan melibatkan mahasiswa di
kampusnya. Ia selalu mendapatkan dana hibah penelitian dalam jumlah besar. Namun, ia
hanya memanfaatkan pemikiran dan tenaga mahasiswanya untuk menyelesaikan penelitian
tanpa memberikan upah. Hal yang seharusnya dilakukan adalah…
a. Menanyakan kepada mahasiswa dalam tim penelitian apakah membutuhkan upah
b. Tetap memanfaatkan pemikiran dan tenaga mahasiswa tanpa memberinya upah
c. Tidak memanfaatkan tenaga mahasiswa dan bekerja sama dengan baik lalu memberi
bonus yang layak
d. Memberikannya bonus atas kerja keras dan pemikiran terhadap mahasiswa
 e. Memberikannya upah dalam bentuk makanan karena mahasiswanya adalah anak
indekos
Pembahasan: Zulia harus bekerja sama dengan baik dalam timnya karena dia adalah
dosen yang memiliki tugas untuk meneliti. Yang seharusnya meneliti adalah Zulia, bukan
mahasiswanya. Apabila mahasiswa dilibatkan, tentu perlu diberikan bonus atas kerja
mereka. Maka poin tertinggi adalah C dan poin terendah adalah B
5 4 3 2 1
C D E A B

28. Anda adalah seorang muslim yang baru dipindah tugas ke wilayah mayoritas nonmuslim.
Suatu ketika, terdapat acara syukuran yang ternyata terdapat makanan nonhalal sebagai
hidangannya. Sikap anda adalah…
a. Tetap mengonsumsinya sebagai bentuk toleransi syukuran tersebut
b. Tidak mengonsumsi hidangan tersebut dan tetap mengakrabkan diri dengan lainnya
c. Meminta penyelenggara syukuran untuk membuatkan makanan halal
d. Pulang lalu membeli makanan sendiri karena tidak makan di syukuran tersebut
e. Cuek dan apatis dengan hal tersebut karena wajar
Pembahasan: Masalah akidah dan keyakinan adalah masalah yang sering menimbulkan
konflik, salah satunya kasus di atas. Sikap yang kita lakukan adalah tidak
mengonsumsinya sebagai bentuk mempertahankan keyakinan kita tetapi juga tetap
mengakrabkan diri dengan orang lain sebagai bentuk silaturahmi dan toleransi. Maka
jawaban dengan poin tertinggi adalah B dan terendah adalah D.
5 4 3 2 1
B C E A D

29. Anda sering menjumpai pengemis di lampu merah persimpangan jalan kantor. Suatu hari ia
diseret oleh preman karena tidak memberikan setoran. Sikap anda adalah…
a. Menolong pengemis itu dengan menghampiri dan mencegah terjadinya kekerasan
b. Cuek terhadap situasi tersebut karena pengemis itu meresahkan
c. Ikut memarahi pengemis tersebut karena mengganggu kenyamanan perjalanan
d. Melaporkan kepada pihak berwajib karena terjadi kekerasan
e. Merekamnya untuk diviralkan di sosial media
Pembahasan: Ketika ada situasi genting kekerasan di sekitar kita, maka hal yang
dilakukan adalah menolongnya dan mencegah meluasnya kekerasan. Maka poin
tertinggi adalah A dan terendah adalah C.
5 4 3 2 1
 A D E B C

30. Karmani dan Puji sedang berlibur di Bali. Secara tidak sengaja, Karmani menginjak sesajen
pada saat melewati trotoar dan itu dilihat oleh banyak orang. Hal yang harus dilakukan Puji
adalah…
a. Hanya melihat Karmani dan tidak mengingatkannya
b. Membantu Karmani membereskan sesajen tersebut dan mengingatkan hati-hati di jalan
c. Ikut menginjak sesajen sebagai bentuk kebersamaan dengan Karmani
d. Langsung bergegas lari meninggalkan Karmani karena dilihat oleh banyak orang
e. Biasa saja karena wajar ketika sesajen diletakkan di jalan
Pembahasan: Kasus tersebut mengajarkan untuk kebersamaan agar menjadi lebih baik.
Ketika ada sahabat yang tidak sengaja melakukan kesalahan, maka kita harus
membantunya mengatasi masalah tersebut dan mengingatkan untuk kebaikan. Poin
tertinggi adalah B dan terendah adalah D.
5 4 3 2 1
B A E C D

31. Rouf sedang pergi berlibur dengan Doni ke Uluwatu. Di Uluwatu, Doni dicakar oleh kera
dan terlihat merintih kesakitan. Sikap yang harus dilakukan Rouf adalah…
a. Memukul kera yang mencakar Doni karena Doni merintih kesakitan
b. Segera mengajak Doni ke klinik terdekat dan menenangkan Doni
c. Menenangkan Doni untuk tidak merintih dan tetap menikmati liburan
d. Menghujat Doni karena menangis adalah tanda laki-laki lemah
e. Biasa saja karena keberadaan kera di Uluwatu memang banyak
Pembahasan: Apabila terdapat orang yang mengalami kemalangan berupa kecelakaan
seperti kasus di atas, maka sikap yang perlu dilakukan ialah segera memberikan
pertolongan pertama. Jika tidak bisa memberikan pertolongan pertama, maka segera
bergegas mencari bantuan atau langsung pergi ke klinik terdekat dan menenangkannya.
Maka poin tertinggi adalah B dan pin terendah adalah D
5 4 3 2 1
B C E A D

32. Sebuah sekolah memiliki larangan membawa alat komunikasi berupa ponsel. Nila
menjumpai Vivi mebawa ponsel di sekolah. Hal yang harus dilakukan Nila adalah…
a. Melaporkannya kepada kesiswaan atau guru karena Vivi telah melanggar aturan sekolah
b. Mendiamkan Vivi karena Vivi telah melanggar peraturan sekolah
 c. Nila mengingatkan Vivi agar tidak mengulangi perbuatannya dan menitipkan ponsel ke
sekolah dengan baik
d. Nila membanting ponsel Vivi agar ponsel tersebut tidak digunakan di sekolah
e. Nila membiarkan Vivi bermain ponsel dan menggunjingnya dengan teman-teman yang
lain.
Pembahasan: Sebagai seorang teman, teman yang baik adalah yang mengingatkan
kebaikan untuk kebersamaan. Ketika terdapat kesalahan yang dilakukan oleh temannya,
Nila haus mengingatkan Vivi agar tidak mengulanginya dan tetap menaati peraturan
sekolah. Maka poin tertinggi ialah C dan poin terendah adalah E.
5 4 3 2 1
C A B D E

33. Nina mendengar kabar bahwa Fredi telah berpindah agama. Fredi mengundang Nina
dalam syukuran pindah agama. Di dalam hati Nina, ia tidak ingin datang karena tidak sesuai
keinginannya. Sikap yang harus dilakukan Nina untuk tercipta hubungan baik adalah…
a. Tidak datang karena telah berbeda pandangan agama
b. Biasa saja dan memilih tidak menghadiri undangan
c. Pergi sendiri sehingga ada alasan tiak menghadiri
d. Pura-pura sakit agar tidak hadir
e. Hadir sebentar sebagai bentuk toleransi
Pembahasan: situasi seperti ini tentu sering kita jumpai. Alasan tidak sesuai keinginan
atau malas merupakan alasan subjektif yang tentu akan menyakitkan perasaan orang
lain. Hal yang seharusnya dilakukan oleh Nina ialah meluangkan waktu untuk hadir
sebentar untuk menghargai undangan Fredi. Maka poin tertinggi adalah E dan terendah
adalah A.
5 4 3 2 1
E C B D A

34. Joko memiliki anak bayi berusia tiga bulan. Ia selalu mendampingi merawat anaknya
bersama istrinya. Suatu hari, anak dan istrinya sakit secara bersamaan karena tetpapar
korona. Joko pula terpapar korona tetapi dia masih bisa beraktivitas normal. Hal yang
dilakukan Joko adalah…
a. Merawat anak dan istrinya dengan baik
b. Memanggil mertuanya untuk membantu
c. Merawat anaknya lalu merawat istrinya karena lebih parah anaknya
d. Merawat istrinya karena lebih parah istrinya
 e. Biasa saja karena Joko pula sakit
Pembahasan: dalam situasi ini, ketika Joko masih dapat beraktivitas normal tentu ia
harus ikut merawat anak istrinya dengan baik. Maka poin tertinggi adalah A dan poin
terendah adalah E
5 4 3 2 1
A B D C E

35. Anton adalah guru SMA di Semarang. Ia kemudian dimutasi menjadi kepala sekolah di
Blora. Ia mau tidak mau harus meninggalkan keluarganya. Suatu hari, ada orang tua peserta
didik yang ingin meminta bantuan dana kepadanya karena peserta didik tersebut sakit
parah. Di satu sisi, ia juga punya tanggungan membayar SPP kuliah anaknya. Sikap Anton
adalah…
a. Menenangkan orang tua tersebut dan mendoakan agar dana segera terkumpul untuk
pengobatan peserta didik
b. Tidak memberikan dana kepada orang tua tersebut dan mendoakannya yang terbaik agar
lekas sembuh
c. Memberinya bantuan dana karena Anton yakin uang dapat dicari juga untuk SPP kuliah
anaknya
d. Menggalang dana kepada guru dan karyawan sekolah agar membantu pengobatan
peserta didik tersebut
e. Menolak dengan halus karena Anton juga memiliki kebutuhannya sendiri
Pembahasan: Hal ini termasuk prinsip mengutamakan kepentingan bersama atau orang
lain di atas kepentingan sendiri. maka, poin tertinggi adalah C dan terendah adalah E
5 4 3 2 1
C A D B E

36. Dalam lomba pidato, terdapat tiga juri yaitu Alinda, Doni, dan Warsih. Doni dan Alinda
berasal dari lembaga dinas sedangkan Warsih berasal dari SMP T. pada saat peserta dari
SMP T tampil, Warsih memberikan nilai tertinggi. Padahal, bagi Alinda dan Doni, peserta
tersebut tidak menampilkan yang terbaik. Hal yang harus dilakukan oleh Warsih adalah…
a. Tetap memberikan nilai tertinggi tanpa mempertimbangkan pendapat dua juri lain
b. Mempertimbangkan pendapat dua juri lain dan akan menyesuaikan diri
c. Mempertimbangkan pendapat dua juri lain tetapi memberikan nilai tertinggi
d. Mendebat pendapat dua juri lain dalam perlombaan tersebut.
e. Memberikan nilai yang sama terhadap peserta lain agar tidak menimbulkan kontroversi
 Pembahasan: Berdasarkan situasi tersebut, Warsih tidak boleh egois dan memaksakan
kehendaknya. Warsih dapat mempertimbangkan secara objektif masukan-masukan dua
juri lain. Maka poin tertinggi jatuh pada pilihan B dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
B E C D A

37. Ina adalah ASN yang memiliki usaha sampingan sebagai pembuka jasa titip ke mal. Usaha
jasa titipnya sangat berkembang sehingga pekerjaannya sebagai ASN terbengkalai.
Atasannya pun mengingatkan untuk fokus ke pekerjaan utama. Sikap Ina adalah…
a. Menyampaikan keterbatasannya bahwa usaha jasa titipnya sedang ramai dan tidak bisa
fokus ke pekerjaan utama
b. Menyelesaikan pekerjaan utamanya sebelum menjalankan usaha jasa titpnya agar lebih
fokus
c. Menyelesaikan usaha jasa titipnya kemudian mengerjakan pekerjaan utamanya
d. Mengabaikan peringatan atasannya karena kondisi pekerjaan Ina lebih utama
e. Tidak mengerjakan keduanya karena bagi Ina sangat menguras
Pembahasan: Berdasarkan kasus ini, pekerjaan sampingan adalah pekerjaan sambilan
yang tidak boleh mengganggu pekerjaan utama. Oleh karena itu, Ina harus
menyeimbangkan keduanya dengan mengutamakan pekerjaan utamanya lalu
menyelesaikan pekerjaan sampingannya. Poin tertinggi adalah B dan terendah E.
5 4 3 2 1
B C A D E

38. Nunung dan Anto adalah sepasang suami istri ASN yang bekerja di satu instansi yang
sama. Suatu hari, Anto marah kepada Nunung karena tidak membuatkan kopi sebelum
sarapan. Pada saat di kantor, mereka bersama-sama ikut mendata penerima bantuan
pandemi. Sikap yang harus dilakukan Nunung adalah…
a. Membalas Anto di pekerjaan karena pagi sebelumnya Anto memarahinya
b. Mendiamkan Anto di pekerjaan karena pagi sebelumnya Anto memarahinya
c. Tidak mengajak berbicara Anto karena pagi sebelumnya Anto memarahinya
d. Tidak ingin bekerja sama dengan Anto karena pagi sebelumnya Anto memarahinya
e. Tetap bekerja dengan Anto seperti biasa meskipun pagi sebelumnya Anto memarahinya
Pembahasan: Kasus di atas tentu harus mengedepankan unsur penyelesaian konflik
dengan baik. Maka, Nunung tetap bekerja seperti biasa dengan Anto meskipun paginya
terdapat konflik kecil dalam keluarganya. Maka poin tertinggi adalah E dan terendah
adalah A
 5 4 3 2 1
E C B D A

39. Pada saat melakukan penelitian di daerah pedalaman, kedatangan Daka tidak diterima
oleh kepala suku pedalaman. Padahal, Daka ingin melakukan penelitian mengenai dampak
pembangunan di wilayah pedalaman untuk bahan kebijakan pemerintah. Hal yang
dilakukan Daka adalah…
a. Memaksa kepala suku untuk menerima kedatangan rombongan peneliti
b. Mengkomunikasikan dengan kepala suku untuk mendapatkan solusi
c. Menyamar menjadi wisatawan sembari mencari data untuk penelitian
d. Melakukan upaya pemaksaan kepala suku agar bisa menerima peneliti tersebut
e. Menghargai keputusan kepala suku tersebut dan mengganti lokasi penelitian meskipun
menyusahkan
Pembahasan: Penanganan konflik semacam ini perlu dilakukan dengan komunikasi yang
baik agar dapat dijumpai solusi. Maka poin tertinggi adalah B dan poin terendah adalah
A
5 4 3 2 1
B E C D A

40. Farel merasa tidak percaya diri apabila latihan untuk lomba pidato terdapat banyak orang
di satu ruangan. Ia meminta bantuan Manda untuk menyampaikan ke beberapa orang agar
dapat meninggalkan ruangan saat Farel latihan. Hal yang dilakukan Manda adalah…
a. Manda mengusir paksa orang-orang yang ada di ruangan tersebut
b. Manda menyampaikan kepada orang-orang di ruangan tersebut dengan baik
c. Manda menyampaikan bahwa ada teror bom untuk mengelabui orang-orang agar keluar
ruangan
d. Manda tidak ingin membantu Farel karena cukup menyusahkan dirinya
e. Manda pura-pura tidak tahu kendala yang dialami Farel
Pembahasan: Dalam hal ini, Manda harus membantu Farel agar latihannya berjalan
dengan baik. Maka, poin tertinggi adalah B dan poin terendah adalah C
5 4 3 2 1
B A E D C

41. Pada saat antre membeli minyak goreng, Adinda menjumpai ibu-ibu hamil yang kesulitan
ikut mengantre minyak goreng di belakangnya. Sikap Adinda adalah…
a. Membiarkannya karena hal tersebut sesuai dengan antrean
 b.Menyampaikan kepada ibu tersebut untuk sabar
c.Memberikan giliran antrenya kepada ibu hamil tersebut
d.Pura-pura tidak tahu dan antre seperti biasa
e.Menyampaikan kepada ibu tersebut minyak gorengnya habis
Pembahasan: Pada kasus di atas, yang seharusnya dilakukan sesuai dengan norma sosial
adalah memberikan giliran antrenya karena ibu hamil adalah prioritas utama dalam
layanan umum. Maka poin tertinggi adalah C dan poin terendah ialah E
5 4 3 2 1
C B A D E

42. Zidan ingin membantu vaksinasi covid kepada masyarakat Suku Baduy. Namun,
masyatakat Baduy menolak melakukan vaksinasi karena mereka tidak ingin melakukannya.
Sikap Zidan adalah…
a. Memaksakan vaksinasi karena ini adalah program pemerintah
b. Mengajak diskusi masyarakat Baduy untuk mencari solusi jalan tengahnya
c. Menerima keputusan masyarakat Baduy yang tidak menghendaki vaksinasi
d. Tetap melakukan vaksinasi kepada masyarakat non-Baduy
e. Mengancam masyarakat Baduy karena melanggar hukum
Pembahasan: apabila terjadi konflik seperti hal ini maka dilakukan komunikasi dua arah
untuk mencari solusi. Maka poin tertinggi adalah B dan poin terendah adalah E
5 4 3 2 1
B C D A E

43. Rhoma menjumpai pemalsuan tanda tangannya yang dilakukan oleh rekan dosennya
untuk kepentingan penelitian. hal tersebut merugikan dirinya. Sikap yang dilakukan Rhoma
adalah…
a. Mendiamkan tindakan tersebut agar terhindar dari masalah
b. Berpura-pura tidak tahu agar terhindar dari masalah berikutnya
c. Membalas dengan aksi yang sama agar menimbulkan masalah baru
d. Mengganti tanda tangan palsu tersebut dengan tanda tangannya
e. Menyampaikannya kepada komite etik agar dapat diselesaikan dengan baik
Pembahasan: Kondisi di atas yang harus dilakukan oleh Rhoma adalah
menyampaikannya kepada komite etik agar permasalahannya dapat diselesaikan
dengan baik. Maka poin tertinggi ialah E dan terendah adalah C
5 4 3 2 1
E D A B C
44. Aurel mendapati temannya mengalami penyakit mental sehingga dijauhi oleh teman-
temannya. Hal tersebut mengakibatkan temannya terkadang mengalami demotivasi dan
mengurung diri. Sikap yang dilakukan oleh Aurel ketika temannya mengurung diri adalah…
a. Meyakinkan temannya bahwa penyakit mental tidak ada dan hanya bualan semata
b. Menyemangati temannya ketika berada di fase demotivasi dan mendoakan yang terbaik
c. Membiarkan temannya karena hal tersebut adalah wajar dan dapat sembuh
d. Mendorong temannya untuk melakukan aktivitas lain yang positif agar tidak mengurung
diri
e. Mengejek temannya agar terhibur dan segera bangkit dari demotivasinya
Pembahasan: Isu kesehatan mental merupakan salah satu maalah sensitif yang belum
banyak dipahami oleh orang. Apabila ada kawan yang mengalami hal tersebut, hal yang
dilakukan adalah menyemangatinya dan mendoakan agar baik-baik saja. Maka poin
tertinggi adalah B dan terendah adalah E
5 4 3 2 1
B D C A E

45. Anda sebagai pengemudi ojek daring sedang mengantarkan pelanggan ke kantor.
Pelanggan anda menyarankan untuk melewati jalur yang menurutnya cepat. padahal di
aplikasi peta tampak jalur tersebut macet dan jalur yang disarankan aplikasi lebih cepat.
yang anda lakukan adalah…
a. Menuruti saran dari pelanggan karena pelanggan adalah raja
b. Menyampaikan bahwa jalur tersebut macet dan menyarankan menggunakan jalur di
aplikasi
c. Memaksakan pelanggan untuk menggunakan jalur di aplikasi
d. Tidak menggunakan rute keduanya dan menggunakan alternatif lain
e. Pura-pura tidak mendengar masukan pelanggan dan sesuai rute aplikasi
Pembahasan: Hal seperti ini tentu akan sering dijumpai dalam hal melayani pelanggan.
Tentu, langkah terbaik adalah mendiskusikannya dengan pelanggan agar mendapatkan
alternatif dari kedua pihak. Maka poin tertinggi ialah B dan terendah E
5 4 3 2 1
B A D C E
 PAKET 3 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Bagaimana anda menghadapi seorang klien yang terlalu kritis dan mencela produk
anda?
A.Bernegosiasi dan menjawab pertanyaan klien dengan jujur
B. Jujur mengatakan bahwa tidak semua pertanyaannya bisa dijawab
C. Melaporkan kepada atasan bahwa klien anda terlalu banyak bertanya
D. Berterimakasih atas perhatian yang diberikan kepada produk anda
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, Salah satu tantangan yang harus anda hadapi adalah adanya klien yang
cukup kritis terhadap informasi yang anda berikan tapi anda tidak boleh berkecil hati dan
mengacuhkan klien tersebut. Anda tetap harus melayani sepenuh hati dan memberikan
pelayanan terbaik kepada semua pelanggan tidak terkecuali
2. Anda berjanji kepada anggota tim untuk melaksanakan zoom meeting pada hari
minggu. Namun ternyata di saat bersamaan, anda harus mendatangi pernikahan
keluarga anda. Apa yang harus anda lakukan?
A. Meminta maaf kepada anggota tim dan menjadwalkan rapat kerja hari lain
B. Meminta istri mewakili karena rapat ini tidak bisa anda tinggalkan
C. Tetap melaksanakan rapat karena telah berjanji kepada anggota tim
D. Terpaksa tidak berangkat ke pernikahan karena rapat ini lebiih penting dan sudah
direncanakan sejak jauh hari sebelumnya
A B C D
1 4 3 2
Jawaban: B, Sebagai seorang pegawai yang telah berjanji kepada anggota tim, maka
anda harus bertanggung jawab menghadiri rapat tersebut karena telah dirancang sejak
jauh-jauh hari. Jawaban ini yang paling baik karena tetap memenuhi tanggung jawab
yang lain, yaitu menghadiri pernikahan meskipun diwakili oleh istri, sedangkan jawaban
lain hanya berfokus pada 1 tanggung jawab saja dan melupakan tanggung jawab lainnya.
3. Anda sedang berangkat ke kantor dan melihat seseorang tengah mendorong
kendaraannya karena kehabisan bahan bakar. Apa yang anda lakukan?
A. Tetap ke kantor karena takut terlambat
B. Membantu membelikan bensin dan mengantarkan ke lokasi orang tersebut
C. Mendorong kendaraannya hingga ke pengisian bahan bakar terdekat
D. Memberikan tumpangan untuk ke pengisian bahan bakar dan langsung berangkat
ke kantor agar tidak terlambat
 A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Mambantu orang lain yang sedang kesulitan sama halnya dengan
melakukan pelayanan publik sehingga perilaku ini sangat penting untuk dilakukan.
Jawaban yang paling baik adalah dengan mendorong kendaraannya ke tempat pengisian
bahan bakar karena dapat mengifisienkan waktu tempuh sehinga tidak lagi mencari
bahan bakar terlebih dahulu kemudian mengantarkan kembali karena ini akan
mengambil waktu yang cukup banyak
4. Apa yang anda lakukan untuk memastikan bahwa visi perusahan bisa tercapai dalam
durasi waktu yang cukup?
A. Melakukan brainstorming kepada seluruh bawahan mengenai program yang akan
dilakukan
B. Merekrut karyawan yang telah memiliki pengalaman
C. Rela membayar mahal karyawan yang memiliki rating yang tinggi di
perusahaannya
D. Memberlakukan kerja lembur setiap hari agar perusahaan bisa semakin
berkembang pesat
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, Cara untuk bisa mengembangkan perusahaan adalah dengan
mengembangkan orang-orang di dalamnya termasuk anda sebagai atasan dan juga
bawahan anda. Menyusun perogram secara bersama-sama untuk menentukan progres
jangka pendek dan jangka panjang juga penting dilakukan agar setiap karyawan paham
tujuan yang ingin dikejar.
5. Dalam Pandemi COVID-19, apa yang anda lakukan sebagai pimpinan perusahaan untuk
memastikan kinerja perusahaan tetap bisa berjalan dengan lancar?
A. Menyediakan obat-obatan dan vitamin untuk karyawan sehingga tidak mudah
sakit dan mampu bekerja secara maksimal
B. Memberikan bantuan dana bagi karyawan yang mendapatkan PHK
C. Segera memberikan fasilitas online yang memadai sehingga karyawan tetap bisa
bekerja dari rumah dengan baik
D. Melakukan PHK sebagian agar perusahaan bisa tetap beroprasi secara maksimal
dan tidak terkendala biaya operasional perusahaan
A B C D
3 2 4 1
Jawaban: C, sebagai seorang pimpinan, anda harus tanggap dengan berbagai perubahan
yang terjadi, termasuk denan hadirnya pandemi yang mewajibkan setiap kantor harus
melakukan aktivitas pekerjaannya di rumah (work from home) sehingga pemenuhan
 fasilitas online sangat dibutuhkan untuk menunjang pengerjaan tugas oleh karyawan di
rumah
6. Era COVID-19 telah merenggut begitu banyak nyawa dan juga memaksa manusia untuk
melakukan hal-hal yang belum pernah dilakukan sebelumnya. Sebagai pimpinan apa
yang anda lakukan agar karyawan anda bisa bekerja dengan tenang tanpa takut terinveksi
virus ini?
A. Mempersiapkan obat-obatan dan juga vitamin
B. Memberlakukan Work From Home
C. Menyediakan vaksin
D. Memberikan bantuan dana untuk pemenuhan kebutuhan sehari-hari
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, yang diminta adalah upaya pencegahan dari terinfeksi virus sehingga hal
yang seharusnya dilakukan adalah dengan memberlakukan Work From Home sehingga
karyawan bisa aman bekerja di rumah tanpa khawatir bertemu dengan orang lain yang
mungkin saja membawa virus tersebut tapi tidak memiliki gejala.
7. Ketika sekolah anda sedang dalam supervisi, kepala sekolah meminta anda untuk
mengatakan bahwa seluruh fasilitas telah lengkap dan digunakan dengan baik oleh para
murid, namun faktanya fasilitas masih sangat kurang dan seringkali menghambat proses
belajar mengajar. Apa yang anda lakukan?
A. Berbohong karena itu adalah perintah atasan
B. Mengatakan sesuai dengan perintah atasan meskipun sangat tidak enak hati
C. Mengatakan yang sejujurnya meskipun ada potensi akan dimarahi oleh atasan
D. Jujur terhadap supervisor bahwa fasilitas masih belum lengkap dan
memberitahukan bahwa atasan memintanya untuk berkata sebaliknya
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, Jujur adalah suatu sikap yang harus selalu ditumbuhkan dalam lingkungan
kerja. Seringkali kita dihadapkan pada pilihan yang sulit, tapi kejujuran harus selalu
diutamakan karena akan berdampak pada kesehatan organisasi pada jangka panjang
8. Proyek tim yang saya pimpin mendapatkan penilaian negatif dari klien karena
kesalahan yang dilakukan oleh anggota tim saya. Apa yang harus saya lakukan
kepada anggota tim tersebut?
A. Memarahi dan memberikan hukuman sehingga bisa mengubah perbuatannya
B. Menunda pemberian gaji bulan ini supauya dia jera
C. Tidak lagi mengajaknya dalam tim untuk kerja berikutnya
D. Bertanggung jawab atas kesalahan yang dilakukan
A B C D
3 1 2 4
 Jawaban: D, Sebagai seorang ketua tim, anda harus mengambil tanggung jawab atas
kesalahan yang dilakukan oleh anggota tim anda dan melakukan perbaikan atas
kesalahan tersebut secara kolektif
9. Seorang ibu memotong antrian dan langsung berbicara kepada anda yang sedang
bertugas di meja pendaftaran bahwa dirinya sedang buru-buru sehingga ingin di
dahulukan. Ibu tersebut berkata bahwa dirinya adalah salah satu keluarga dari
petinggi di kantor tersebut, maka apa yang anda lakukan?
A. Langsung memberikan antrian selanjutnya kepada ibu tersebut karena memang
terlihat sangat terburu-buru
B. Membantu ibu tersebut karena pelanggan lain juga tidak marah
C. Membujuk ibu tersebut untuk mengantri terlebih dulu
D. Menolak permintaan ibu tersebut dengan tegas
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN sebagai pelayan
masyarakat adalah kemampuannya untuk melakukan komunikasi yang baik dan sopan.
Meskipun terdapat pelanggaran yang dilakukan oleh individu, maka anda harus tetap
mengedepankan sopan santun dalam berkomunikasi
10. Apa yang anda lakukan dalam persiapan untuk melakukan suatu proyek?
A. Rapat dengan seluruh anggota tim dan mengeksekusi perencanaan
B. Melakukan pertemuan dengan tim untuk melihat kesesuaian antara rencana dan
hasil
C. Membaca berbagai berita dan juga penelitian terkait dengan proyek
D. Menghubungi berbagai rekan untuk membantunya dalam kelancaran proyek
A B C D
3 4 2 1
jawaban: B, Salah satu aspek dalam kemampuan yang berorientasi pada hasil adalah
bagaimana anda bisa melihat kesesuaian antara rencana dan juga hasil. Kemampuan ini
akan memudahkan anda untuk menentukan rencana apa yang memiliki tingkat
keberhasilan yang tinggi dan rencana yang sepertinya memiliki probabilitas yang rendah
untuk terlaksana, sehingga akan memudahkan instansi tempat anda bekerja.
11. Saat melakukan kerja kelompok, ada rekan anda yang masih kesulitan mengerjakan
bagiannya. Maka yang anda lakukan adalah?
A. Membantu setelah memastikan pekerjaannya selesai
B. Langsung membantunya karena itu adalah sahabat saya
C. Segera mengerjakan bagiannya karena khawtir nanti akan memperlambat kerja
tim
D. Mengajak anggota lain untuk bersama-sama membantu anggota tersebut
A B C D
 4 2 1 3
Jawaban: A, membantu anggota tim adalah hal yang harus dilakukan dalam sebuah kerja
tim, tapi sebelum anda membantu anggota tim yang lain, pastikan bahwa pekerjaan anda
telah selesai, sehingga anda tidak meninggalkan kewajiban anda terlebih dahulu.
12. Apa yang akan anda lakukan jika atasan anda memerintahkan untuk memalsukan
beberapa kuitansi pengeluaran sehingga dia bisa mengambil keuntungan dari hal
tersebut?
A. Menolak secara tegas meskipun konseuensinya adalah pemecatan
B. Menuruti perintah atasan karena saya adalah bawahan yang loyal
C. Menolak karena saya tidak dijanjikan bagian dari transaksi tersebut
D. Menuruti karena ini adalah bagian dari tugas
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, Sikap integritas selalu ditandai dengan kejujuran, meskipun konsekuensinya
adalah kehilangan pekerjaan, namun selalu lebih baik memilih untuk tidak melakukan
hal-hal yang terkait dengan korupsi karena sangat bertentangan dengan konsep integritas
13. Bagaimana pandangan anda tentang masalah yang dihadapi oleh tim?
A. Ketua tim bertanggung jawab penuh atas masalah tersebut
B. Memberikan bantuan kepada tim jika dibutuhkan
C. Menawarkan bantuan sehingga masalah bisa segera terselesaikan
D. Menggerakkan anggota lain untuk mendukung ketua tim menyelesaikan masalah
ini
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C. jika anda merupakan bagian dari tim, maka masalah tim juga adalah
masalah anda, sehingga anda memiliki kewajiban untuk menyelesaikan masalah tersebut.
14. Anda terlambat bangun pagi karena begadang menjaga anak yang sedang sakit,
padahal hari ini ada meeting yang sangat penting. Apa yang anda lakukan?
A. Mengatakan bahwa anda sedang mengalami kemacetan parah dan tidak bisa
berbuat apa-apa
B. Menceritakan hal yang sejujurnya kepada atasan, dan berjanji akan tiba secepat
mungkin
C. Tidak ke kantor dengan alasan sakit
D. Menawarkan melakukan rapat menggunakan zoom dan berangkat ke kantor
setelah rapat
A B C D
2 3 1 4
Jawaban: D. Era saat ini, rapat bisa dengan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja
sehingga tidak ada salahnya untuk menawarkan opsi rapat online apalagi ketika
 kondisinya sudah seperti ini. Disamping itu, tugas untuk melakukan rapat yang
diperintahkan oleh atasan bisa terlaksana dengan baik. Ini membuktikan bahwa anda
memiliki kreatifitas untuk bekerja yang berorientasi pada hasil.
15. Anda adalah salah satu staf kebersihan perusahaan penyedia jasa alat kantor. Suatu
ketika, antrian untuk membayar di kasir begitu banyak, sementara hanya 1 kasir yang
beroprasi karena 1 karyawan sedang mengalami sakit. Sebagai seorang karyawan, apa
yang anda lakukan untuk membantu kondisi ini?
A. Langsung membuka kasir sehingga antrian bisa berhenti menumpuk
B. Memaksa kasir yang sedang sakit untuk segera ke kantor karena pelanggan
membludak
C. Melaksanakan tugas membersihkan WC
D. Meminta pelanggan untuk tetap duduk dan hanya berdiri ketika dipanggil
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D, Setiap karyawan harus mengerti dan memahami deskripsi kerja masing-
masing, selain itu setiap karyawan juga harus peka terhadap kondisi karyawan yang lain
agar kerjasama yang baik bisa terjalin, tapi tetap harus sesuai dengan kemampuan dasar
masing-masing pekerja. Dalam konteks ini, anda sebaiknya membantu untuk mengurai
antrian dengan meminta para pelanggan untuk duduk sehingga tidak terjadi antrian yang
memadati kasir.
16. Sebagai seorang ketua tim, apa yang anda lakukan agar pekerjaan bisa selesai dengan
baik?
A. Saya mendelegasikan semua tugas kepada anggota yang paling kompeten
B. Membagi rata semua tugas sehingga setiap orang merasa adanya keadilan
C. Membagi tugas sesuai dengan keahlian dan keterampilan anggota
D. Melakukan tugas tersebut sendiri karena saya adalah yang paling bertanggung
jawab atas kesuksesan tim
A B C D
2 3 4 1
Jawaban: C, Tugas anda sebagai ketua tim bukanlah untuk mengerjakan semua tugas
sendirian, tapi memastikan bahwa setiap anggota mampu untuk memberikan usaha
maksimal untuk kesuksesan suatu pekerjaan, dan salah satu cara untuk memaksimalkan
usaha anggota yaitu dengan memastikan pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan
keahliannya.
17. Anda adalah petugas pendaftaran pasien rumah sakit. Saat anda sedang melayani
calon pasien, terlihat seorang nenek yang sedang pucat berjalan sendiri untuk
mendaftarkan dirinya. Apa yang anda lakukan jika dalam persitiwa ini?
A. Meminta isin kepada antrian selanjutnya untuk terlebih dahulu melayani nenek
ini
 B. Meminta kepada satpam untuk mengganti nenek tersebut mengantri agar nenek
bisa beristirahat
C. Tetap melayani seperti biasa sebab calon pasien lain juga sedang mengalami sakit
dan sudah lebih dulu mengantri
D. Meminta nenek untuk menghubungi anaknya sehingga nenek bisa duduk saja dan
tidak mengantri
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, dalam kondisi ini, pilihan terbaik yang harus dilakukan adalah dengan
mendahulukan nenek tersebut, namun tetap dengan izin dari pelanggan yang lain. Di sini,
seorang ASN diharuskan memiliki kepekaan terhadap kondisi dan juga kemampuan
komunikasi yang baik agar calon pasein yang sudah mengantri sejak lama tidak marah
dan mengerti kondisi dari nenek tersebut
18. Dalam kerja tim, selain target tim tentu saja ada target individu yang harus dikejar,
menurut anda bagaimana pencapaian individu dan pencapaian tim?
A. Sebaiknya fokus ke target individu, karena ketika target individu tercapai, tentu
saja target tim juga akan tercapai
B. Hanya berfokus pada target tim karena ini merupakan kerja tim
C. Selalu mengutamakan target tim terlebih dahulu, jika ada waktu barulah mengejar
target individu
D. Mencapai target tim kemudian berfokus ke target individu
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D, dalam kerja tim, anda harus selalu mengutamakan target kelompok terlebih
dahulu, setelah mencapai target kelompok, barulah kemudian mengejar target individu.
Namun, anda tidak boleh melupakan target individu meski telah mendapatkan target tim.
19. Apa yang anda lakukan jika ketua tim anda meminta anda untuk menaikkan harga
beberapa barang di proposal dengan alasan bahwa hal tersebut sudah biasa dilakukan
karena jumlah dana yang disetujui selalu kurang dari jumlah proposal sehingga harus
melakukan hal tersebut agar nilai proposal yang cair bisa menutupi seluruh barang
yang tercantum di proposal.
A. Mengikuti perintah ketua tim apalagi hal tersebut sudah menjadi kebiasaan
B. Bersedia mengikuti perintah karena sudah menjadi kewajiban mengikuti perintah
atasan
C. Memasukkan harga barang yang sesuai dengan harga seharusnya
D. Tetap menuliskan harga barang yang benar namun menambah jumlah barang
sehingga tetap bisa mendapatkan uang yang lebih
A B C D
1 2 4 3
 Jawaban: C, Kejujuran harus selalu diutamakan dalam bekerja, bahkan jika hal tersebut
berlawanan dengan perintah atasan, kita bisa memberikan pengertian dan mengingatkan
atasan untuk tidak melakukan hal tersebut, meskipun jika itu sudah menjadi kebiasaan.
20. Atasan meminta anda untuk membuat sebuah pengumuman untuk masyarakat
menengah kebawah, maka model pengumuman yang anda buat adalah?
A. Menggunakan ide sederhana dan dibawakan dengan sedikit bahasa inggris
B. Mengutamakan ide yang mudah dipahami dan dibawakan dengan bahasa yang
sederhana
C. Menambahkan istilah-istilah akademik sehingga terkesan formal dan serius
D. Mengkombinasikan antara bahasa indonesia dan bahasa daerah sehingga mudah
dipahami dan menambah kedekatan emosional
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, dalam komunikasi, anda harus memahami latar belakang audiens anda
sehingga anda dapat membuat pengumuman yang sesuai dan mudah dipahami. Selain
itu, ide serta bahasa yang sederhana membuat pengumuman anda efisien dan efektif
karena tidak membingungkan dan bisa dimengerti oleh siapa saja
21. Pimpinan mempercayai anda untuk menjadi ketua tim dalam sebuah proyek besar.
Kemudian diumumkan bahwa besok adalah pertemuan perdana dengan klien, padahal
besok adalah hari pernikahan kakak ipar anda, apa yang harus anda lakukan?
A. Mempersiapkan pernikahan dengan maksimal dan kemudian berangkat
melakukan meeting dengan klien
B. Meninggalkan rapat dengan klien dan membantu persiapan dan kelancaran acara
pernikahan kakak ipar
C. Meminta bantuan anggota tim untuk melakukan rapat karena anda ada acara
keluarga
D. Meminta ijin kepada pimpinan karena acara pernikahan ini tidak bisa anda
tinggalkan
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, sebagai seorang karyawan yang telah dipercaya mengemban tugas, anda
harus melakukan apapun agar tugas tersebut berjalan lancar sehingga pimpinan bisa
mempercayai kinerja anda. Termasuk jika anda harus bertabrakan dengan kebutuhan
pribadi seperti ini, sebaiknya yang anda lakukan jika tidak bisa melaksanakan keduanya
adalah memilih salah satu yang paling ringan dampak buruknya. Setelah anda
mempersiapkan pernikahan secara maksimal dan memastikan tidak ada lagi yang kurang,
anda bisa meninggalkan acara tersebut dengan tenang, dan beralih ke rapat penting
karena ini terkait dengan kemampuan mengerjakan tugas secara tuntas.
22. Kondisi kantor anda sedang ramai, kemudian anda melihat ada seorang kakek yang
mengantri sendiri. Apa yang anda lakukan dalam situasi ini?
A. Segera melayani kakek tersebut
B. Meminta persetujuan kepada pelanggan lain untuk mendahulukan kakek ini
C. Mendahulukan melayani kakek meskipun pelanggan lain emosi
D. Memintanya duduk dan menunggu antrian sambil duduk

A B C D
3 4 2 1
Jawaban: B, sebagai seorang pelayan, anda bisa mendahulukan orang-orang tertentu,
termasuk orang yang sudah berusia tua. Namun, meminta ijin kepada pelanggan yang
sedang dilayani juga harus dilakukan lebih dahulu sehingga dia bisa mengerti mengapa
anda mendahulukan kakek tersebut, dan tidak merasa tercurangi.
23. Apa yang anda lakukan jika anda memiliki waktu luang karena pekerjaan hari
tersebut telah usai?
A. Memberikan bantuan kepada rekan kerja yang lain
B. Menonton Youtube yang dapat menunjang pekerjaan dan kemampuan diri
C. Membaca isi yang ada di grup WA
D. Bersosialisasi dengan rekan kerja
A B C D
3 4 1 2
Jawaban: B, menonton Youtube yang bisa menunjang produktifitas anda saat waktu
senggang dapat diartikan bahwa anda adalah individu yang memiliki keinginan untuk
berkembang. Sehingga tentu saja anda memiliki kemauan untuk terus belajar dan
mendapatkan pengalaman baru
24. Atasan membuat kebijakan untuk melakukan lembur setiap akhir bulan sehingga
laporan bulanan bisa selesai dengan baik dan tepat waktu. Bagaimana tanggapan
anda?
A. Taat pada perintah atasan meskipun harus mengorbankan waktu bersama istri dan
anak
B. Melakukan protes atas keputusan tersebut karena karyawan membutuhkan waktu
libur
C. Berbicara secara halus dan sopan kepada pimpinan untuk membatalkan
keputusan tersebut
D. Mengajak rekan kerja untuk melakukan demo menentang kebijakan tersebut
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, Aturan diciptakan untuk memastikan agar kinerja perusahaan bisa semakin
baik, dan berusaha untuk menyesuaikan diri dengan aturan tersebut adalah hal yang
 harus dilakukan setiap karyawan, karena itu berarti anda mendukung kemajuan dari
perusahaan. Selain itu, hal ini juga menunjukkan bahwa ada memiliki kemampuan dalam
mengelola perubahan.
25. Ketika dipercaya sebagai ketua tim, anda akan memberikan tugas kepada anggota tim
berdasarkan?
A. Sikap dan kegigihan
B. Kedekatan personal dan kepribadian
C. Minat dan bakat
D. Keamampuan dan keterampilan
A B C D
2 1 3 4
Jawaban: C, Sebagai seorang ketua, kemampuan dalam mengambil keputusan
merupakan satu aspek yang sangat penting dimiliki, termasuk dalam menentukan
pembagian kerja dari setiap anggota tim. Dan dasar yang paling sesuai dalam membagi
pekerjaan ialah keterampilan dan kemampuan seseorang, bukan minat, kepribadian,
bahkan kedekatan personal.

26. Ana mendengarkan fitnah bahwa dirinya adalah perempuan penggoda atasannya dari
temannya. Padahal hubungannya dengan atasannya hanya sebatas rekan kerja. Hal
yang dilakukan Ana berdasarkan kasus di atas adalah…
a. Mencari tahu siapa dalang yang membuat dan menyebarkan fitnah
b. Melaporkannya kepada pihak berwajib dengan bukti yang ditemukannya
c. Menyampaikan informasi resmi bahwa dirinya bukan penggoda seperti fitnah tersebut
d. Dia melabrak atasannya yang telah menyebabkan fitnah tersebut
e. Ana hanya diam dan pasrah terhadap fitnah tersebut
Pembahasan: Gosip dan kabar bohong tentu selalu dijumpai di lingkungan kerja. Untuk
menanggapinya tentu dilakukan dengan cara yang baik yaitu menyampaikan informasi
bahwa fitnah tersebut tidak benar. Maka jawaban yang poinnya tertinggi adalah C dan
poin terendah adalah D
5 4 3 2 1
C E A B D

27. Dalam suatu seminar, Pak Abdul menyampaikan bahwa Surat Perintah Sebelas Maret
adalah kebohongan yang dilakukan oleh pemerintah. Sedangkan, Bu Aria membantah
pernyataan Pak Abdul sehingga menimbulkan perdebatan. Anda sebagai moderator
melakukan…
a. Penggorengan isu tersebut agar dapat menggiring opini publik
b. Menjadi pemanas perdebatan karena dua kubu tersebut berseberangan
c. Diam saja karena anda tidak mengetahui esensi perdebatan tersebut
d. Menghargai pendapat keduanya dan menenangkan perdebatan tersebut
e. Menenangkan perdebatan dengan memberikan argumentasi lain
 Pembahasan: Sebagai moderator, hal yang harus dilakukan adalah menghargai
pendapat pemateri. Apabila terdapat perbedaan pendapat di antara kedua pemateri
maka moderator harus menengahi perdebatan tersebut. Maka poin tertinggi adalah D
dan poin terendah adalah B
5 4 3 2 1
D E A C B

28. Priscilia dan Priska adalah sahabat yang selalu melengkapi. Suatu ketika, Tono meminta
bantuan kepada Priska untuk meyakinkan Priscilia agar menjadi pacarnya. Padahal,
Priska tahu sendiri bahwa Tono bukan orang yang baik. Hal yang harus dilakukan Priska
adalah…
a. Tidak bisa membantu Tono karena Tono bukan orang yang baik untuk Priscilia
b. Membantu Tono agar pesannya tersampaikan kepada Priscilia
c. Membantu menyampaikan pesan Tono dan mempersilakan keputusan Priscilia
d. Tidak menyampaikan pesan Tono karena Priscilia tidak suka dengan Tono
e. Pura-pura lupa menyampaikan pesan Tono kepada Priscilia
Pembahasan: melihat kasus di atas, Priska tentu harus menyampaikan pesan Tono
karena hal tersebut adalah bentuk bantuan dan amanah. Kemudian untuk
keputusannya diserahkan sepenuhnya kepada Priscilia. Maka poin tertinggi adalah C
dan poin terendah adalah E
5 4 3 2 1
C B A D E

29. Jiddan terpilih menjadi ketua OSIS di SMA P. Ia menunjuk Afifah sebagai bendahara
dan menunjuk anda sebagai sekretaris. Padahal, Afifah memiliki rekam jejak yang buruk
mengenai pengelolaan keuangan. Agar kegiatan OSIS berjalan dengan baik, yang harus
anda lakukan adalah…
a. Menolak Afifah untuk dijadikan sebagai bendahara karena rekam jejaknya
b. Menyampaikan informasi tersebut kepada Jiddan untuk dipertimbangkan kembali
c. Merekomendasikan diri anda sebagai pengganti Afifah sebagai bendaharan OSIS
d. Diam dan membiarkan Jiddan yang menentukan karena itu adalah keputusan Jiddan
e. Tidak menerima penunjukkan Jiddan
Pembahasan: Kata kunci soal adalah agar kegiatan OSIS berjalan dengan baik.
Tentunya, anda dapat menyampaikan informasi tersebut kepada Jiddan agar
penunjukkan Afifah dipertimbangkan. Maka jawabannya yang poinnya tinggi adalah
B dan yang terendah adalah E
5 4 3 2 1
B A C D E

30. Haris dikenal sebagai orang yang suka merendahkan orang lain karena dia lebih pintar
dari temannya. Anda sebagai sahabat Harus tentu harus…
a. Membiarkan Haris seperti itu
 b. Pura-pura tidak tahu hal tersebut
c. Mengingatkan Haris agar tidak merendahkan orang lain
d. Merendahkan Haris atas kesombongannya
e. Tidak ingin berurusan dengan Haris
Pembahasan: Melihat situasi tersebut, tentunya sebagai sahabat kita harus
mengingatkannya agar tidak merendahkan orang lain. Maka poin tertinggi adalah C
dan poin terendah adalah D
5 4 3 2 1
C E B A D

31. Pada kantor cabang perusahaan anda sedang melaksanakan kegiatan bakti sosial. Rekan
anda yang menjadi penanggungjawab kegiatan tiba-tiba sakit dan kepala kantor cabang
tersebut menunjuk anda untuk menggantinya. Sikap anda adalah,,,
a. Segera menyesuaikan diri dengan kepanitiaan sebelumnya dan melaksanakan tugas
sesuai pembagiannya
b. Menjalankan tugas tersebut setelah menyelesaikan tugas-tugas lain
c. Melaksanakan tugas tersebut dengan setengah hati dan terpaksa
d. Menunjuk teman yang lain yang lebih berkompeten untuk menggantikan teman anda
e. Mengubah susunan kepanitiaan yang telah dibuat sebelumnya
Pembahasan: Karena terjadi pemberian tugas secara mendadak, tentu kita harus
menyesuaikan diri dengan apa yang telah dilakukan sebelumnya. Maka poin tertinggi
adalah A dan terendah adalah D
5 4 3 2 1
A C B E D

32. Dalam sebuah kantor, terdapat kesenjangan antara pegawai ASN dan non-ASN. Untuk
mengatasi hal tersebut maka hal yang harus dilakukan adalah…
a. Membiarkan hal tersebut karena tidak bisa diubah
b. Membentuk kelompok tertentu sebagai tandingan
c. Menghindari pertemuan bersama antarkelompok
d. Mengadakan pengakraban dengan setiap pegawai
e. Tidak tergabung dalam kedua kelompok tersebut
Pembahasan: untuk mengatasi hal tersebut, tentu harus dilakukan upaya menyatukan
setiap kelompok salah satunya adalah kegiatan pengakraban. Maka poin tertinggi
adalah D dan terendah adalah B
5 4 3 2 1
D A E C B

33. Melihat bencana meletusnya Gunung Semeru, Lifta berinisiatif untuk menjadi relawan
korban Semeru. Niat tersebut justru dipatahkan oleh Rima karena menganggap Lifta
hanya ingin panjat sosial. Tanggapan Lifta adalah…
a. Memarahi Rima karena niat Lifta tulus
 b. Tidak sakit hati dan tetap menjalankan niatnya
c. Biasa aja dan tidak tersinggung atas ucapan Rima
d. Tidak terima dengan ucapan Rima
e. Mengajak Rima untuk bergabung menjadi relawan
Pembahasan: Apabila terdapat tanggapan demikian, tentu kita tidak usah sakit hati
karena niat tersebut sangat baik dan dapat dilakukan. Maka poin tertinggi adalah B
dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
B C B D A

34. Sita diajak oleh teman-temannya untuk melakukan aksi demo dan mogok bekerja karena
tindakan semena-mena manajer perusahaannya. Hal yang harus dilakukan Sita adalah…
a. Ikut dengan temannya menyuarakan aspirasi dengan baik tanpa melakukan mogok
kerja karena memengaruhi produktivitas
b. Ikut menyuarakan aspirasi dengan teman-temannya dan melakukan aksi mogok kerja
c. Menyampaikan bahwa hal yang dilakukan manajer adalah hal yang wajar
d. Menolak ajakannya karena tidak ingin terlibat dengan masalah tersebut
e. Cuek dan tetap bekerja seperti biasa karena jika tidak bekerja akan dipecat
Pembahasan: Hal seperti ini tentu dapat disampaikan dengan baik dan tidak perlu
melakukan aksi tambahan karena akan memengaruhi kinerja dan produktivitas
perusahaan. Maka poin tertinggi adalah A dan terendah adalah D
5 4 3 2 1
A B E C D

35. Jehan sangat kesal dengan Reihan karena gambar desainnya diplagiasi. Ia ingin
menyelesaikan masalahnya dengan baik yaitu…
a. Melabrak Reihan karena Jehan sangat kesal
b. Melaporkannya kepada pihak berwajib
c. Menyindirnya di sosial media yang Jehan punya
d. Membiarkan aksi yang dilakukan Reihan
e. Memberi pengertian bahwa plagiasi merugikan
Pembahasan: Berdasarkan kasus di atas, Jehan ingin menyelesaikan masalahnya
dengan baik. Maka, Jehan memberikan pengertian kepada Reihan bahwa plagiasi itu
merugikan baginya dan bagi Reihan. Maka poin tertinggi adalah E dan poin terendah
adalah A.
5 4 3 2 1
E B D C A

36. Anda menjumpai rekan kerja yang selalu merasa ketakutan dan kecemasan terhadap hal-
hal sepele. Sebagai orang yang peduli dengan teman, yang harus anda lakukan adalah…
a. Memintanya untuk biasa saja dan tidak cemas berlebihan
b. Membantu menenangkannya dan tetap berpikir positif
 c. Mengejeknya sebagai orang penakut sehingga ia tidak ketakutan
d. Membiarkannya agar semakin cemas dan semakin takut
e. Tidak peduli dengan apa yang dialaminya
Pembahasan: Untuk situasi tersebut, hal yang harus dilakukan tentu saja membantu
menenangkannya dan mengajarkannya agar tetap berpikir positif seolah-olah tidak
terjadi apa-apa. Poin tertinggi adalah B dan terendah adalah C
5 4 3 2 1
B A E D C

37. Saat rapat, anda merasa tidak sepemikiran dengan kepala sekolah anda mengenai
kebijakan pengolahan nilai. Namun, anda mengetahui bahwa kepala sekolah anda adalah
keras kepala. Hal yang anda lakukan adalah…
a. Tetap menyuarakan aspirasi anda dengan tegas meskipun tidak dipertimbangkan
kepala sekolah anda
b. Tidak menyampaikan aspirasi anda karena sudah yakin akan ditolak
c. Meminta bantuan teman anda untuk menyampaikan aspirasi anda ke kepala sekolah
d. Menyampaikan aspirasi tersebut dengan baik dan menyerahkan segala keputusan
kepada kepala sekolah
e. Meyakinkan kepala sekolah anda secara paksa bahwa argumentasi anda benar
Pembahasan: Melihat hal seperti ini, sebaiknya tetap disampaikan aspirasinya dan
kemudian menyerahkan segala keputusan rapat kepada atasan. Maka jawaban dengan
poin tertinggi adalah D dan terendah adalah E
5 4 3 2 1
D A C B E

38. Bu Retno adalah ASN baru di lingkungan Kementerian Pemuda dan Olah Raga. Ia
menjumpai beberapa kubu di dalamnya yang saling berseberangan. Pak Udik, salah satu
anggota kubu mengajak Bu Retno untuk bergabung ke kubunya dan menolak kubu lain.
Hal yang harus dilakukan Bu Retno adalah…
a. Tidak ingin bergabung dengan Pak Udik karena tidak ingin terlibat dengan kubu-kubu
lain
b. Bergaul dengan semua teman karena semua teman dalam lingkungan kerja itu sama
c. Memarahi Pak Udik karena dalam kubu tersebut sangat merugikan
d. Bergabung dengan kubu tersebut dan menyesuaikan dengan kubu Pak Udik
e. Bersikap sewajarnya dengan Pak Udik dan mewaspadainya
Pembahasan: Sebagai orang baru tentu harus menyesuaikan diri dengan lingkungan.
Maka, yang dilakukan oleh Bu Retno adalah sesuai dengan pilihan B. maka pilihan B
poinnya tertinggi dan pilihan C poinnya terendah
5 4 3 2 1
B A E D C
39. Anda tinggal di wilayah Bali yang mayoritas beragama Hindu. Pada hari raya Nyepi,
seluruh kegiatan pun dihentikan. Namun, anda ingin keluar untuk membeli obat karena
kebetulan anda sedang sakit. Hal yang dapat anda lakukan untuk menghormati umat
Hindu adalah…
a. Tetap pergi membeli obat karena anda sakit dan tidak ingin parah
b. Menghubungi pecalang untuk meminta bantuan membelikan atau menyediakan obat
c. Tidak pergi karena menghormati perayaan Nyepi meskipun nanti akan sakit parah
d. Menyamar ke luar sebagai wisatawan
e. Berteriak minta bantuan kepada pecalang
Pembahasan: Berdasarkan hal tersebut, tentu anda dapat menghubungi pecalang untuk
meminta bantuan sesuai dengan yang anda inginkan tanpa mengganggu umat Hindu
yang sedang Nyepi. Maka poin tertinggi adalah B dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
B C D E A

40. Hefi memiliki program pembimbingan lomba untuk peserta didik tetapi tidak didukung
oleh sekolah sehingga dicemooh oleh rekan guru lain. Hal yang anda lakukan adalah,,,
a. Ikut mencemooh Hefi karena kegiatan yang dilakukan sia-sia
b. Membiarkan Hefi dicemooh
c. Mendukung kegiatan Hefi dan ikut berperan membantunya
d. Meminta Hefi untuk tidak melakukan programnya
e. Membantu melobi sekolah untuk mendukung program Hefi dengan paksa
Pembahasan: Berdasarkan kasus tersebut, tentu yang dapat dilakukan adalah
mendukung program teman sebagai bentuk solidaritas pertemanan dan membantunya.
Maka poin tertinggi adalah C dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
C E D B A

41. Marta adalah penyanyi professional dan guru vokal. Ia dipercaya menjadi juri Liga
Dangdut di daerahnya. Kebetulan, anaknya mengikuti lomba tersebut. Hal yang harus
dilakukan Marta adalah…
a. Membiarkan anaknya ikut lomba tersebut sebagai bentuk pengembangan diri anak
dan tidak memengaruhi penilaian
b. Memenangkan anaknya dengan cara apapun karena dilatih langsung oleh Marta
c. Merekomendasikan anaknya untuk belajar saja tidak usah ikut lomba tersebut
d. Membiarkan anaknya ikut lomba tersebut dan melakukan kolusi agar anaknya tidak
menang
e. Meminta juri lain untuk menilai baik anaknya pada saat tampil
Pembahasan: berdasarkan kasus tersebut, sebagai Ibu tentu ia dapat mengizinkan
anaknya berkembang. Namun sebagai juri, ia harus berlaku adil dan objektif. Maka
poin tertinggi adalah A dan terendah adalah B
 5 4 3 2 1
A C D E B

42. Hidayat adalah seorang muslim yang taat. Pada suatu hari, ia dipengaruhi Emi untuk
memeluk ajaran tertentu. Hidayat ingin memarahi Emi tetapi ia tidak enak untuk
memarahinya. Hal yang dapat dilakukan Hidayat adalah…
a. Menahan amarahnya dan melampiaskannya kepada sindiran status media sosialnya
b. Menyampaikan kepada Emi agar tetap menghormati agamanya dan menghormati
agama Emi
c. Memaksa Emi balik untuk memeluk ajaran muslim
d. Tidak usah berteman dengan Emi karena Emi kurang ajar
e. Membiarkan Emi dan tidak ingin berhubungan dengan Emi
Pembahasan: Hal seperti ini tentu harus disampaikan dengan cara yang baik dan tidak
provokatif. Maka poin tertinggi adalah B dan poin terendah adalah C
5 4 3 2 1
B A D E C

43. Tama adalah pegawai bank yang suka memamerkan harta. Ia bersama anda sedang pergi
makan siang. Suatu hari, terdapat remaja santri yang meminta sumbangan dihina oleh
Tama. Melihat hal tersebut, yang anda lakukan adalah…
a. Menghina Tama karena ia telah menghina santri tersebut
b. Mengingatkan Tama untuk tidak melakukan tersebut dan memohon maaf kepada
santri tersebut
c. Mengabaikan perilaku Tama karena hal tersebut sudah biasa ia lakukan
d. Saya tidak ingin beteman dengan Tama karena kesombongannya
e. Bersikap biasa saja dan apatis terhadap hal tersebut
Pembahasan: melihat hal tersebut, tentu anda harus mengingatkan teman tersebut dan
sebaiknya juga memohon maaf atas kesalahan santri tersebut. Maka, poin tertinggi
ialah B dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
B D C E A

44. Iqbal merasa tidak percaya diri untuk menulis karena trauma dengan perlakuan dosennya
terhadap karyanya. Hal yang dapat anda lakukan adalah…
a. Ikut membimbing dan menumbuhkan kepercayaan diri Iqbal agar percaya diri menulis
b. Membiarkan rasa tidak percaya diri Iqbal bertahan dan mengungkungnya
c. Memaksa Iqbal untuk tetap menulis dan berani menghadapi tantangan
d. Menyemangati Iqbal untuk bisa berkembang
e. Memarahi dosen Iqbal yang membuatnya tidak percaya diri
 Pembahasan: Yang dapat kita lakukan untuk menumbuhkan kepercayaan diri Iqbal
adalah ikut mendampinginya dengan baik. Maka poin tertinggi adalah A dan terendah
adalah E.
5 4 3 2 1
A D C B E

45. Pada saat rapat, Nungky ditanya oleh kepala sekolahnya di mana keberadaan Umam.
Umam berpesan kepada Nungky agar menyampaikan bahwa Umam sakit meskipun
tidak sakit. Yang harus dilakukan Nungky adalah…
a. Menyampaikan pesan Umam apa adanya
b.Terpaksa berbohong kepada kepala sekolah
c. Berpura-pura tidak tahu dan menyarankan kepala sekolah untuk menanyakan kepada
Umam
d.Menjawab tidak tahu karena tidak ingin berbohong
e. Cuek terhadap pertanyaan kepala sekolah tersebut
Pembahasan: hal yang dapat dilakukan Nungky dibandingkan berbohong adalah
menyarankan untuk bertanya lansgsung. Maka poin tertinggi adalah C, sedangkan
poin terendah adalah B
5 4 3 2 1
C A D E B
 PAKET 4 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Anda adalah PNS di dinas pekerjaan umum yang sekarang memiliki proyek
pembangunan lokasi wisata, kemudian seseorang datang untuk meminta anda
membantunya perihal proyek parwisata tersebut. Orang ini memberikan anda
imbalan berupa tanah yang cukup luas di tempat wisata tersebut. Apa yang anda
lakukan?
A. Membantunya karena memang perusahaannya layak menerima proyek tersebut
B. Menolak dengan tegas imbalan tersebut
C. Menolak karena nilai tanah tidak sebanding dengan nilai proyek
D. Menolak karena itu berlawanan dengan konsep integritas yang harus dijunjung tinggi
A B C D
1 3 2 4
Jawaban: D. Ketika anda mendapatkan godaan untuk melakukan tindakan KKN, maka
anda harus menolaknya karena itu berlawanan dengan sikap integritas.

2. Atasan meminta anda untuk mengumpulkan segera laporan atas proyek yang baru
saja anda dan tim lakukan. Maka sebagai ketua tim, apa yang anda lakukan?
A. Mengerjakan sendiri laporan tersebut dengan baik dan hati-hati kemudian
memberikan kepada atasan
B. Menghubungi semua anggota tim dan meminta mereka mengerjakan dan
mengumpulkan kepada atasan
C. Mengumpulkan semua anggota tim untuk mengerjakan laporan tersebut bersama-
sama
D. Mengerjakan laporan tersebut dengan cepat dan segera
A B C D
2 3 4 1
Jawaban: C, kerjasama merupakan suatu hal yang harus dilakukan dalam setiap kerja tim.
Meskipun anda adalah seorang ketua tim, tapi dalam setiap kerja tim anda harus melibatkan
anggota tim anda.
3. Jika salah satu dari rekan kerja anda melakukan suatu hal yang sangat baik untuk
perusahaan, maka respon anda adalah?
A. Mengucapkan selamat meskipun saya cukup marah karena saya kalah bersaing
 B. Menyebarluaskan informasi kepada teman-teman kantor bahwa dia mencapai ini
karena berbuat tidak adil
C. Mengapresiasi karena perncapaian ini akan meningkatkan peringkat peruahaan
D. Mempersiapkan diri untuk bisa mengalahkannya di masa mendatang
A B C D
3 1 4 2
Jawaban: C, Memberikan apresiasi kepada rekan kerja merupakan suatu hal yang baik
karena ini membuktikan anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan juga
kedewasaan diri meskipun anda kalah bersaing dengannya, tapi sadar bahwa ini adalah
untuk kebaikan perusahaan.
4. Saat ini, Anda bekerja sebagai seorang HRD di salah satu persuahaan ternama, dan
melakukan rekrutmen untuk mencari 1 karyawan baru yang sesuai dengan visi misi
perusahaan. Pada sesi akhir, terdapat dua kandidat yang sangat sesuai dengan kriteria
yang dicari oleh perusahaan. Manakah karyawan yang anda pilih?
A. Karyawan yang memiliki penampilan dan kemampuan komunikasi paling baik
B. Karyawan yang mampu bekerja dengan cepat
C. Karyawan yang sanggup ditempatkan dimanapun
D. Karyawan yang mampu mengerjakan tanggung jawab hingga tuntas
A B C D
3 1 2 4
Jawaban: D, salah satu kemampuan utama yang harus dimiliki oleh seorang ASN adalah
mengerjakan sesuatu dengan tuntas. Dengan skill ini, anda bisa dikateogorikan memiliki
tanggung jawab serta komitmen dalam melaksanakan tugas sehingga kinerja perusahaan
ataupun tim yang anda berada di dalamnya bisa dipastikan baik.
5. Anda sedang mendapatkan tugas untuk meninjau sebuah lokasi oleh pimpinan.
Namun tidak disangka, kendaraan yang anda kemudikan menabrak pembatas jalan,
dan mengalami lecet. Apa yang akan anda lakukan kemudian?
A. Mengatakan yang sebenarnya bahwa mobil mengalami lecet
B. Segera membawa ke bengkel sepulang dari perjalanan dinas
C. Mengatakan bahwa goresan tersebut dilakukan oleh orang-orang anak muda daerah
tersebut
D. Langsung mengembalikan kendaraan dan hanya mengaku bila ditanya oleh atasan
A B C D
3 4 1 2
Jawaban, B. Bertanggung jawab merupakan suatu aspek yang harus dimiliki seorang
pegawai, karena aspek ini berhubungan dengan sikap integritas. Semakin bertanggung jawab
anda, maka pasti atasan akan memberikan tanggung jawab yang lebih besar berupa posisi
yang lebih tinggi.
6. Di hari minggu ini, anda telah berjanji untuk turut membantu kerja bakti di kompleks
anda, namun ternyata atasan menghubungi anda untuk ke kantor di kantor. Apa yang
akan anda lakukan?
A. Menghubungi atasan bahwa anda telah membuat janji yang tidak bisa ditinggalkan
B. Melapor ke Pak RT untuk tidak mengikuti kegiatan kerja bakti minggu ini karena ada
pekerjaan kantor yang tidak bisa ditunda dan akan mengikuti di minggu selanjutnya
C. Segera mengerjakan bagiannya sedikit kemudian ke kantor
D. Melakukan kerja bakti dengan warga kompleks kemudian segera bergegas ke kantor
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: A. Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN adalah kerja sama.
Hal ini dikarenakan tugas dan tanggung jawab ASN mengharuskan mereka untuk bisa
bekerja secara bersama-sama tanpa memperhatikan perbedaan-perbedaan yang ada. Selain
itu, hal ini juga terkait dengan kemampuan manajerial dimana anda bisa mengakomodir
berbagai macam tugas dan tanggung jawab tanpa melalaikan salah satunya
7. Apa yang anda lakukan agar rekan kerja mau menggunakan usulan anda saat rapat
bersama?
A. Mentraktir makan rekan kerja dan menceritakan tentang usulannya sehingga mereka
mau memilih pendapatnya
B. Memberikan ide yang logis, serta menyampaikannya dengan jelas
C. Tidak perlu melakukan apa-apa karena pasti rekan kerja akan memilih usulan anda
D. Memberikan posisi tertentu jika pendapatnya terpilih
A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN adalah kemampuan
untuk melakukan komunikasi yang baik, dan ciri dari komunikasi yang baik adalah mampu
membujuk atau meyakinkan orang lain dalam rangka mencapai tujuan organisasi
8. Anda menerima kabar dari istri bahwa anak anda sedang berada di rumah sakit
karena pingsan, padahal anda sedang ditengah-tengah sebuah meeting penting
bersama investor. Apa yang anda lakukan dalam kondisi ini?
A. Segera menghentikan rapat dan pulang sesegera mungkin
B. Memohon maaf kepada investor dan segera pergi, namun meminta anak buah
melanjutkan meeting
 C. Menunggu kepastian dari dokter kemudian mengambil keputusan untuk menunda
atau melanjutkan meeting
D. Segera melapor kepada atasan dan meminta rapat ditunda karena kesehatan anak
saya lebih penting
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C. Pada kondisi ini, kurang memungkinkan jika harus menunda rapat dan bergegas
ke rumah sakit karena jarak yang cukup jauh sehingga memastikan dulu kondisi anak adalah
pilihan yang paling bijak. Setelah mengetahui kondisinya, barulah kemudian memutuskan
apakah harus menunda atau bisa melanjutkan. Sebab salah satu aspek yang harus dimiliki
oleh seorang PNS adalah kemampuan untuk mampu secara sistematis mengidentifikasi
resiko dan bertanggung jawab atas apa yang ditugaskan. Hal ini tertuang dalam kemampuan
untuk berorientasi pada hasil.
9. Sebagai seorang Customer Service sebuah perusahaan servis kendaraan, anda
memiliki beberapa pelanggan yang sering meminta didaftarkan servis oleh anda.
Padahal aturan kantor mengatakan bahwa pendaftaran harus dilakukan secara
langsung di kantor oleh pemilik kendaraan. Apa yang anda lakukan jika pelanggan
anda meminta didaftarkan untuk servis oleh anda padahal antrian sedang ramai?
A. Menunggu hingga dirinya berada di kantor dan mendaftar langsung
B. Segera mendaftarkan kendaraan pelanggan karena pelanggan lain tidak akan
mengetahuinya
C. Mengatakan telah mendaftarkannya padahal sebenarnya belum, tapi hanya untuk
membuatnya nyaman dengan anda
D. Mengatakan yang sejujurnya bahwa saat ini kantor sedang ramai dan sulit
mendapatkan antrian hari ini
A B C D
4 1 2 3
Jawaban: A, menjadi seorang ASN tentu saja harus memiliki kemampuan untuk melayani
publik secara profesional dan transparan. Perilaku-perilaku seperti mengutamakan keluarga
atau kelompok tertentu tidak boleh dilakukan karena itu bertentangan dengan sikap
profesionalisme.
10. Apa yang paling dibutuhkan oleh seorang ASN untuk tetap bisa berkontribusi untuk
kantor tempatnya mengabdi?
A. Berkeinginan kuat untuk beradaptasi dengan perkembangan
B. Melakukan hal-hal yang sedang diminati
C. Mengerjakan hal-hal baru meskipun bukan hal yang mudah
 D. Mampu berkomunikasi dan berhubungan baik dengan pimpinan
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, hal yang paling penting untuk dimiliki seseorang adalah kemauannya untuk
mengembangkan diri sehingga tetap relevan pada setiap kondisi waktu. Sehingga
kemampuan beradaptasi sangat penting untuk dimiliki oleh seseorang.
11. Ayah anda sering mengeluhkan adanya peraturan baru mengenai sistem absensi yang
dipindah ke online menggunakan ponsel. Sebagai seorang anak yang berbakti, apa
yang anda lakukan?
A. Mengajukan permohonan kepada atasan untuk mewajibkan absensi ini pada pegawai
muda saja
B. Meminta ayah belajar dari rekan kantornya
C. Mengajarkan ayah cara melakukan absensi meskipun saya belum pernah
melakukannya
D. Mengatakan kepada ayah bahwa dia harus terbiasa dengan perubahan zaman
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, salah satu kemampuan yang sangat dibutuhkan oleh individu adalah
kemampuan untuk mengelola perubahan dengan baik, sehingga anda sebagai seorang anak
yang berbakti sebaiknya tidak hanya mendukung ayah menuju kepada perubahan tapi juga
terlibat secara langsung dalam upaya tersebut.
12. Anda sedang bergegas ke kantor setelah istirahat makan siang di luar kantor, tiba-
tiba saudara anda menghubungi dan meminta tolong untuk dijemput di terminal,
maka apa yang anda lakukan?
A. Menghubungi atasan via chat dan meminta isin untuk menjemput saudara kemudian
langsung kembali ke kantor setelah menjemput.
B. Segera memesankan kendaraan online untuknya
C. Meminta saudara untuk menggunakan transportasi online karena sebentar lagi jam
kantor telah masuk
D. Langsung menjemputnya agar orang tua merasa aman
A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, Kemampuan untuk mengambil keputusan yang tepat sangat dibutuhkan dalam
setiap pekerjaan, individu yang memiliki kemampuan tersebut akan dengan mudah melihat
masalah secara seksama dan sistematis sehingga mampu memikirkan konsekuensi dari
setiap keputusan yang diambil
 13. Saat menumpang sebuah angkot, anda menemukan sebuah dompet tertinggal di
samping anda. Kebetulan saat itu anda juga sedang membutuhkan dana untuk biaya
perawatan anak anda. Apa yang anda lakukan?
A. Bergegas mengembalikan dompet tersebut dan berharap diberikan ongkos
transportasi pengantaran karena kondisi anda juga sedang sulit
B. Memberitahukan kepada supir bahwa anda menemukan dompet meski telah
mengambil sedikit untuk membeli obat
C. Meletakkan kembali dompet tersebut dan berpura-pura tidak melihatnya
D. Mempergunakan isi dompet tersebut untuk keperluan rumah sakit anak dan
menggantinya setelah punya uang

A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, Dalam soal ini, semua jawaban memiliki unsur negatif, tapi ketika anda
dihadapkan dalam kondisi pilihan jawaban seperti ini, maka anda tetap harus memilih
jawaban yang memiliki kerugian paling sedikit dibandingkan jawaban lain, sehingga pilihan
A menjadi pilihan yang tetap, karena memiliki aspek kejujuran dan tanggung jawab di
dalamnya.
14. Anda ditempatkan di salah satu unit yang beranggotakan beberapa orang yang berasa
dari seluruh pulau di Indonesia, perasaan saya?
A. Cukup tenang meskipun agak takut karena perbedaan budaya bisa saja memudahkan
terjadinya konflik
B. Sedikit bahagia karena perbedaan selalu melahirkan kesempatan untuk belajar
C. Berupaya mengikuti alur dari budaya lain agar tidak terjadi konflik karena perbedaan
D. Berbicara seadanya agar tidak menyebabkan ketersinggungan
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, Berbeda merupakan kesempatan untuk bekerjasama dengan orang lain,
karena kerjasama merupakan salah satu aspek penting dalam menjadi seorang ASN,
sebab salah satu keharusan ASN adalah menjadi perekat dan pemersatu bangsa, sehingga
melakukan kerjasama tanpa melihat background budaya dan asal daerah seseorang
menjadi sangat penting

15. Saat memarkirkan kendaraan, anda melihat beberapa remaja berkumpul dan
menghisap lem secara bersama-sama. Apa yang pertama kali anda lakukan?
A. Segera membubarkan remaja tersebut dengan berpura-pura menjadi polisi
B. Menghubungi pihak kepolisian untuk melaporkan kasus tersebut
 C. Meneriaki mereka maling agar mereka ketakutan
D. Membiarkan hal tersebut karena itu bukan urusan saya
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, fokusnya adalah hal pertama yang harus dilakukan ketika menghadapi
segerombolan remaja yang sedang melakukan hal yang tidak seharusnya dilakukan, yaitu
dengan membubarkan secara baik-baik, kemudian jika tidak berhasil barulah menakut-
nakuti mereka agar berhenti melakukan kegiatan tersebut.
16. Ada berencana mengikuti sebuah pelatihan untuk menunjang kinerja anda, tapi anda
sedang terkendala waktu dan uang pendaftaran. Apa yang anda lakukan lakukan
kemudian?
A. Batal mengikuti kursus
B. Meminta kantor membantu
C. Berusaha mencari kursus serupa gratis di Youtube saja
D. Meminjam uang dari pinjaman online
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, selalu berusaha untuk mencari kesempatan melakukan pengembangan diri dari
hal-hal kecil dan gratis hingga ke pelatihan-pelatihan berbayar dan membutuhkan waktu
pelatihan yang lama. Usaha ini akan menjadikan anda sebagai individu yang memiliki
keinginan untuk maju dalam setiap kondisi
17. Salah seorang pegawai senior meminta ijin untuk tidak menggunakan absen berbasis
aplikasi karena masih bingung menggunakannya. Sebagai seorang HRD, apa yang
anda lakukan?
A. Memintanya belajar untuk menggunakan aplikasi tersebut
B. Mengajarinya sampai mengerti
C. Mengembalikan penggunaan absen fingerprint
D. Memarahi dan memintanya untuk resaign jika tidak bisa menggunakan aplikasi
tersebut
A B C D
3 4 2 1
Jawaban: A, sebagai seorang karyawan paling senior, umur dan kemalasan belajar terhadap
hal yang baru tidak boleh menghambat perkembangan dari seseorang, sehingga
menyarankan untuk terus belajar adalah hal yang paling masuk akal. Sebab sebagai seorang
pekerja, tetap mengikuti perkembangan zaman adalah hal yang harus dilakukan, ini juga
memperlihatkan bahwa anda adalah individu yang ingin berubah demi kebaikan dan mampu
 mengelola perubahan tersebut dengan baik. Namun, lebih baik lagi jika anda turun langsung
membantu pegawai tersebut.
18. Anda mendapatkan informasi pesan berantai yang cukup menghebohkan namun
belum tentu kebenarannya. Apa yang anda lakukan dengan berita tersebut?
A. Mempercayai karena memang berita-berita selalu memperlihatkan bukti yang sesuai
B. Segera menyebarkan agar lingkungan saya tahu berita ini
C. Memberikan pemahaman kepada pengirim untuk tidak gampang menyebarkan berita
tanpa bukti
D. Membiarkan saja karena saya sudah lelah memberikan edukasi tentang bahasa hoaks
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, ASN adalah perekat dan pemersatu bangsa, dan untuk menghalangi Indonesia
dari keretakan dan cerai berai adalah kemampuan menyaring berita dengan baik. Selain
melakukan penyaringan, seorang ASN juga harus mampu untuk mengedukasi individu yang
sedang terpengaruh atau menyebarkan hoaks sehingga tidak menyebar dan menimbulkan
dampak yang lebih besar.
19. Ibu anda sering sekali mengirimkan berita-berita dari sumber yang tidak jelas kebenarannya
ke seluruh grup yang ada di aplikasi Whatsappnya. Sebagai seorang anak, apa yang anda
lakukan?
A. Melakukan edukasi kepada ibu untuk tidak asal share berita
B. Mengingatkan untuk berhenti mengirimkan berita-berita tersebut
C. Memarahi karena cukup mempermalukan keluarga
D. Membiarkan karena saya sudah sering mengingatkan tapi tidak digubris
A B C D
4 3 1 2
Jawaban; B, sebagai seorang anak anda harus melakukan edukasi kepada orang tua anda,
meskipun hal tersebut tidak didengarkan tapi tetap harus dilakukan secara konsisten. Karena
jika tidak dilakukan dan hanya membiarkan ibu anda tetap menyebarkan berita tersebut,
maka akan banyak orang-orang yang kemungkinan mempercayai berita yang belum tentu
kebenarannya tersebut, dan akan berbahaya untuk jangka panjang
20. Ada dipanggil oleh atasan untuk menghadap karena atasan menemukan adanya
kekeliruan dalam laporan yang anda dan tim buat. Sebagai ketua tim, Apa yang anda
lakukan dalam kondisi tersebut?
A. Mengadakan rapat tim dan mengupayakan perbaikan segera
B. Sebagai ketua segera mencari tahu kesalahan yang dimaksud pimpinan dan
memerintahkan anggota untuk memperbaikinya
 C. Memarahi anggota tim karena dinilai tidak becus mengerjakan laporan
D. Segera mengerjakan dan mengumpulkan kepada atasan
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, setiap pekerjaan kelompok harus dilakukan secara kelompok pula. Bahkan
sebagai ketua tim, anda tetap berkewajiban untuk memberitahukan kepada anggota tim anda
masukan yang diberikan oleh atasan sehingga bisa bekerjasama memenuhi permintaan
atasan.
21. Anda berkewajiban menyelesaikan tiap pekerjaan kantor, namun pada beberapa
kondisi, anda tidak bisa menyelesaikannya, maka anda?
A. Dalam kondisi ini, saya akan meminta tolong kepada rekan kerja
B. Tetap mengerjakannya meskipun saya tahu ini tidak bisa saya kerjakan sendiri
C. Bekerja keras karena kurang nyaman meminta tolong dengan rekan sebab paham
rekan kerja juga kesulitan
D. Meminta tolong bukan hal yang perlu dibiasakan untuk dilakukan
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, meminta tolong kepada rekan kerja bukanlah merupakan suatu tindakan yang
kurang baik, justru itu menunjukkan kemampuan komunikasi anda dan juga kemampuan
kerjasama tim. Yang penting itu dilakukan atas dasar kebutuhan yang mendesak, bukan
karena kemalasan.
22. Besok merupapak batas akhir pengumpulan tugas anda, apa yang anda lakukan agar
tugas tersebut selesai dengan maksimal?
A. Fokus menyelesaikan tugas lain terlebih dahulu agar bisa menyelesaikan tugas utama
kemudian
B. Melakukan lembur jika memang dibutuhkan
C. Menahan teman kantor untuk tidak pulang terlebih dahulu sebelum tugas saya selesai
D. Menyelesaikan tugas tersebut semampunya
A B C D
3 4 2 1
Jawaban: B, Komitmen anda terhadap tugas akan dinilai dari seberapa bisa anda
mementingkan tugas tersebut dibandingkan pekerjaan lain. Instansi anda membutuhkan
pegawai yang bisa diandalkan sehingga bisa berkontribusi dalam upaya peningkatan
performa perusahaan.
23. Saat istirahat makan siang, dua orang rekan anda sedang bersitegang karena urusan
pribadi. Sebagai rekan kerja dari keduanya, apa yang anda kemudian lakukan?
 A. Memarahi mereka karena cekcok di tempat umum adalah tindakan yang memalukan
B. Memisahkan mereka karena semua orang mulai melihat ke arah mereka
C. Menarik mereka untuk ke ruangan yang lebih tertutup dan mendamaikan
D. Segera memanggil security untuk membantu menenangkan suasana
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, yang dibutuhkan adalah penyelesaian masalah secara cepat dan tepat
mengingat kondisi jalan semakin ramai dan padat karena jam pulang kantor. Selain itu,
anda juga sebaiknya membantu memberikan jalan keluar sehingga masalah tersebut bisa
tertangani dengan baik.
24. Sebagai seorang pengusaha muda yang sukses, apa yang anda lakukan untuk bisa
meningkatkan kemampuan anda dalam bidang bisnis yang anda tekuni?
A. Mengikuti workshop pengembangan bisnis berbayar
B. Mem-follow akun-akun bisnis dan motivasi di instagram
C. Menggunakan model usaha yang sejak dulu telah membawa bisnis ini berkembang
dengan baik
D. Mengembangkan bisnis dengan melakukan peminjaman online
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, untuk bisa tetap dan semakin sukses anda harus memiliki kempuan dan kemauan
untuk belajar dan berkembang. Hal ini akan mengantarkan anda dan juga perusahaan yang anda
rintis semakin baik karena anda melakukan investasi kepada diri anda, sehingga tentu saja
pengembangan diri tersebut akan bermuara pada pengetahuan dan juga relasi yang lebih baik.

25. Atasan sudah mengakui kemampuan anda dalam mengerjakan tugas-tugas. Oleh
karena itu, anda diberikan kepercayaan untuk memimpin cabang baru di suatu daerah
yang belum pernah anda datangi. Apa yang anda lakukan dalam posisi ini?
A. Berupaya untuk tetap berada pada daerah ini karena sudah sangat mengenali lokasi
dan karakteristik pelanggan
B. Berharap atasan mengubah keputusannya karena lokasi tersebut belum saya ketahui
C. Memberikan penawaran kenaikan gaji 2 kali lipat untuk dipindahkan
D. Menemui atasan secara langsung dan memohon adanya pergantian calon agar anda
lebih bisa mengembangkan cabang saat ini
A B C D
1 2 4 3
Jawaban:C, sebagai seorang ASN, anda harus siap dengan segala konsekuensi perintah tugas
yang diberikan oleh negara. Hal ini memberikan sinyal bahwa anda memiliki integritas dan juga
mampu untuk mengelola perubahan dan perbedaan dengan baik.

26. Anda mengetahui bahwa teman anda adalah korban pelecehan seksual oleh manajer
anda. Anda ingin membantunya tetapi manajer anda sangat keras kepala. Hal yang
anda lakukan untuk membantunya adalah…
a. Membantu teman anda untuk menyuarakannya kepada manajer dan jajaran pimpinan agar
terselesaikan dengan baik
b. Melaporkannya langsung ke polisi karena tindak pelecehan seksual tidak dapat diterima
c. Mendiamkan aksi tersebut agar tidak dipecat dari perusahaan
d. Ikut melecehkan teman anda
e. Menyampaikan info dan desas-desus agar manajer anda mengakui perbuatannya
Pembahasan: berdasarkan kasus di atas, hal yang harus dilakukan adalah menyampaikan
hal tersebut kepada pimpinan dan yang bersangkutan agar masalah segera selesai dengan
baik. Poin tertinggi adalah A dan terendah D
5 4 3 2 1
A B C E D

27. Anda memiliki tetangga pengusaha roti yang ternyata membuat roti dari bahan berbahaya
dan bahan busuk. Hal yang harus anda lakukan adalah…
a. Melaporkannya kepada ketua RT
b. Melabraknya karena merugikan
c. Mendiamkannya dan tidak membelinya
d. Mengingatkannya agar tidak seperti ini
e. Tetap membeli roti tersebut
Pembahasan: Melihat situasi tersebut, hal yang pertama kali dapat dilakukan adalah
mengingatkan tetangga agar tidak merugikan orang lain. Maka jawaban dengan poin
tertinggi adalah D dan terendah adalah B
5 4 3 2 1
D A C E B

28. Sebagai seorang psikolog, anda menjumpai pasien anda tidak dapat membayar biaya
konsultasi rumah sakit. Pasien tersebut dihardik oleh petugas administrasi. Hal yang anda
lakukan adalah…
a. Ikut menghardik pasien tersebut karena anda juga rugi
b. Membiarkannya karena itu bukan urusan anda lagi
 c. Membantu membayar biaya konsultasi sebagai bentuk pelayanan optimal
d. Memasang tarif tinggi konsultasi kepada pasien
e. Tidak menerima pasien tersebut kembali
Pembahasan: Hal seperti ini tentu dapat dilakukan dengan membantunya. Maka poin
tertinggi adalah C dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
C B D E A

29. Sinta meminjam kemeja putih anda untuk keperluan yudisium. Anda kemudian
meminjaminya. Ternyata, kemeja anda tidak segera dikembalikan dan pada saat
dikembalikan kondisinya sangat lusuh. Hal yang anda lakukan adalah…
a. Menyampaikan dengan baik kepada Sinta agar tidak mengulanginya lagi dan mengganti
dengan baik
b. Tidak akan meminjaminya lagi karena pernah rusak
c. Memarahinya karena itu adalah bentuk tidak bertanggung jawab
d. Biasa saja yang penting barang sudah kembali
e. Cuek dan biasa saja karena itu adalah hal wajar
Pembahasan: hal tersebut bukanlah sesuatu yang wajar. Untuk mengatasinya, anda harus
menyampaikannya dengan baik agar tidak terulang kembali dan dapat meminta
pertanggungjawabannya. Poin tertinggi adalah A dan terendah adalah C
5 4 3 2 1
A B D E C

30. Doni selalu mengabaikan percakapan teks (chat) pribadi dosennya dan selalu membuat
status yang aneh. Ketika ditanya mengapa demikian alasannya adalah tidak membuka ponsel.
Padahal ia selalu tampak ada di percakapan. Sebagai teman, yang anda lakukan adalah…
a. Membiarkan Doni karena itu adalah urusan pribadi Doni
b. Mengingatkan hal tersebut dengan baik karena itu adalah sikap tidak menghargai orang
c. Menyindirnya melalui sosial media anda
d. Memblokir kontaknya karena dia susah diberi tahu
e. Bersikap biasa saja karena itu hak Doni
Pembahasan: Hal ini merupakan sikap tidak menghargai orang lain. Maka, kita harus
mengingatkan Doni agar m=lebih menghargai orang lain. Poin tertinggi adalah B dan
terendah adalah D
5 4 3 2 1
B C A E D
31. Anda adalah wakil kepala sekolah di SMA. Anda memiliki kepala sekolah yang sangat
ambisisus dan pesimis terhadap pegawainya. Hal yang harus anda lakukan adalah…
a. Menyemangati pegawai anda dan menyampaikan kepada kepala sekolah agar optimis
dengan baik
b. Ikut pesimis dan tidak yakin seperti kepala sekolah anda
c. Bersikap biasa saja karena itu adalah sikap yang wajar
d. Melakukan aksi mogok kerja menuntut pergantian kepala sekolah
e. Menyesuaikan diri dengan kepala sekolah dan pegawai anda
Pembahasan: Anda sebagai salah satu pimpinan tentu harus menghargai pimpinan lain
dan bawahan anda. Tentunya, anda harus menjadi teladan dengan memberikan optimisme
kepada keduanya. Maka poin tertinggi adalah A dan terendah B
5 4 3 2 1
A E C D B

32. Adit diketahui tidak menikah karena ia suka sesama jenis. Ia menyukai Haryanto yang
telah beristri. Melihat hal tersebut, respon Haryanto adalah…
a. Ikut menyukainya karena Haryanto juga menyukai Adit
b. Membenci Adit karena telah menyukainya
c. Biasa saja dan tetap mengarahkan Adit agar kembali ke jalan yang benar
d. Membiarkan Adit yang menyukainya
e. Mengabaikan Adit karena Haryanto tidak menyukai Adit
Pembahasan: Melihat kasus tersebut, Haryanto tentu harus mengarahkan Adit agar
kembali menjadi baik. Maka poin tertinggi adalah C dan terendah adalah B
5 4 3 2 1
C E D A B

33. Di suatu pengajian, terdapat Afifah dan Bas yang menggosipkan perceraian tetangga
mereka. Hal yang anda lakukan adalah…
a. Ikut menggunjing bersama Afifah dan Bas
b. Mengingatkan untuk tidak menggunjing
c. Memarahinya karena menggunjing di pengajian
d. Membiarkan mereka berdua
e. Bersikap biasa saja
Pembahasan: Hal tersebut tentu harus diingatkan agar tidak saling menggunjing dan tetap
mengikuti pengajian. Maka poin tertinggi adalah B dan terendah adalah A
5 4 3 2 1
B C E D A
34. Dalam melaksanakan piket kelas, Nur tidak ingin satu kelompok dengan Fatimah. Tetapi
Fatimah ingin satu kelompok dengan Nur. Setelah diketahui, mereka ternyata sedang salah
paham. Sebagai ketua kelas, yang anda lakukan adalah…
a. Tetap mengelompokkan Nur dengan Fatimah
b. Tidak mengelompokkan Nur dengan Fatimah
c. Membiarkan hal tersebut
d. Memaksa keduanya agar satu kelompok
e. Membantu mereka untuk menyelesaikan masalah agar tidak salah paham
Pembahasan: Berdasarkan hal tersebut, sebagai ketua kelas yang bijak tentu anda harus
membantu menyelesaikan masalah mereka. Maka poin tertinggi adalah E dan terendah D
5 4 3 2 1
E C B A D

35. Sekolah anda dengan tegas menyatakan sekolah bebas asap rokok. Namun, anda
menjumpai salah satu guru anda merokok. Sebagai sesama guru, hal yang harus anda lakukan
adalah….
a. Membiarkannya tetap merokok
b. Mengingatkannya untuk tidak merokok
c. Ikut merokok bersama
d. Mematikan paksa rokoknya
e. Melaporkannya kepada kepala sekolah
Pembahasan: melihat hal tersebut, tentu anda sebagai rekan sejawat mengingatkannya
agar tidak merokok. Jawaban poin tertinggi adalah B dan terendah adalah C
5 4 3 2 1
B D E A C

36. Agus adalah kepala sekolah di SMK Jawa Barat. Suatu hari, ia melakukan
persekongkolan dengan beberapa rekan guru untuk menjatuhkan Rini karena mal-
administrasi. Ia mengajak anda untuk melakukan persekongkolan tersebut. Sikap
anda adalah…
a. Menerima ajakan tersebut dengan penuh semangat untuk menjatuhkan Rini
b. Menolak ajakan tersebut karena anda memiliki kegiatan yang lebih penting
c. Menerima ajakan tersebut dengan syarat tidak dilakukan langsung oleh anda
d. Menolak ajakan tersebut karena upaya tersebut tidak baik dan merugikan Rini
e. Berpura-pura tidak tahu dan tidak ingin terlibat dengan persekongkolan tersebut
 Pembahasan: Apabila terdapat persekongkolan untuk menjatuhkan orang lain, maka hal
yang dapat dilakukan adalah menolaknya karena tentu saja hal tersebut merugikan orang
lain.
5 4 3 2 1
D B E C A

37. Umam adalah guru yang tidak disukai oleh teman-temannya. Menjelang pengaktifan SIM-
PKB dan PPG, admin sekolahnya tidak ingin membantu Umam. Hal yang harus anda
lakukan adalah…
a. Membantu Umam untuk mengaktifkan SIM-PKB dan PPG dengan iklas
b. Membantu Umam untuk mengaktifkan SIM-PKB dan PPG dengan terpaksa
c. Membantu Umam untuk mengaktifkan SIM-PKB dan PPG dengan berharap imbalan
d. Membantu Umam untuk mengaktifkan SIM-PKB dan PPG dengan marah-marah
e. Membantu Umam untuk mengaktifkan SIM-PKB dan PPG dan kemudian membencinya
Pembahasan: Apabila terdapat teman yang memerlukan bantuan, maka bantulah dengan
iklas.
5 4 3 2 1
A B E D C

38. Nina merintis usaha barunya yaitu membuat tas murah dengan kualitas yang baik. Fanni
sebagai temannya memberi masukan untuk tidak menjualnya dengan harga murah karena
untungnya sedikit. Hal yang dilakukan Nina adalah…
a. Menerima saran Fanni dan langsung mengganti harga tasnya
b. Menerima saran Fanni dan mempertimbangkan sesuai dengan segmentasi konsumennya
c. Menerima saran Fanni dan tetap menjualnya dengan harga murah
d. Menolak saran Fanni dan tidak mengganti harga tasnya
e. Menolak saran Fanni dan mengubah harganya menjadi lebih mahal dari sebelumnya
Pembahasan: Ketika mendapatkan saran, masukan, kritikan dari orang lain, tentu yang
kita lakukan adalah menerima saran tersebut tetapi tetap mempertimbangkan saran
tersebut sesuai kebutuhan kita.
5 4 3 2 1
B A C D E

39. Mulya adalah pegawai yang rajin tetapi hanya mempunyai dua teman dekat di lingkungan
kerjanya. Suatu hari, dua teman dekatnya dimutasi. Hal yang seharusnya dilakukan Mulya
setelah ditinggal mutasi temannya adalah…
a. Ikut mengajukan mutasi agar bisa bekerja sama dengan temannya
b. Mogok kerja sebagai bentuk protes atas mutasi temannya
 c. Tetap bekerja dengan rajin seperti biasanya
d. Tetap bekerja dengan tidak ada semangat
e. Tetap bekerja dengan terpaksa untuk memenuhi kebutuhannya
Pembahasan: Apabila kita mengalami hal tersebut, tentu kita harus tetap professional
mengelola diri kita agar dapat bekerja dengan baik.
5 4 3 2 1
C D E A B

40. Ketika ada monitoring dan evaluasi pekerjaan, Ana tidak terima karena kinerjanya
mendapatkan penilaian buruk. Padahal ia merasa telah bekerja dengan baik. Sikap anda
sebagai teman anda adalah…
a. Biasa saja karena hal tersebut adalah masalah Ana
b. Anda mengingatkan Ana agar bekerja lebih baik lagi
c. Membenarkan penilaian tersebut karena kinerja Ana memang buruk
d. Membela Ana karena kinerjanya menurut anda sangat bagus
e. Menyemangati dan menenangkan Ana agar lebih baik lagi dalam bekerja
Pembahasan: Apabila berada di situasi tersebut, hal yang harus kita lakukan ialah
menyemangatinya agar tidak mengalami demotivasi serra menenangkan emosinya
5 4 3 2 1
E B A C D

41. Udin dan Dana sedang terburu-buru mengendari motor dengan berboncengan. Tidak sengaja,
tangan Udin menyenggol kaca spion pengendara lain sehingga terjatuh. Sikap Udin adalah…
a. Menyuruh Dana mempercepat laju kendaraannya agar tidak diamuk warga
b. Biasa saja dan pura-pura tidak tahu karena memang tidak sengaja
c. Meminta Dana untuk berhenti sebentar melihat korban lalu meninggalkannya
d. Menyuruh Dana agar berhenti dan kemudian menolong korban tersebut
e. Meminta pertimbangan Dana agar menolong korbannya
Pembahasan: Melihat situasi tersebut, tentu kita harus menolongnya sebagai bentuk
tanggung jawab menyelesaikan masalah
5 4 3 2 1
D E C B A

42. Merasa tidak terima atas sikap Andi, Endang ingin mendatangi rumah Andi karena Andi
memukul anaknya. Sebagai adik Endang, hal yang harus anda lakukan adalah…
a. Ikut mendatangi Andi dan memukulnya bersama Endang
b. Menenangkan Endang agar tidak terprovokasi
c. Membantu mengingatkan Andi agar tidak berurusan dengan Endang
 d. Biasa saja karena itu adalah masalah Andi dengan Endang
e. Mencegah tindakan Endang dan mengingatkan Andi agar tidak mengulanginya
Pembahasan: Apabila terdapat masalah tersebut, sebagai adik tentu kita harus membantu
keduanya agar tidak saling bertikai. Maka kita harus mencegah tindakan criminal dan
mengingatkan hal kebaikan
5 4 3 2 1
E B C D A

43. Yanti merasa tidak cocok dengan lingkungan kerjanya karena dia adalah pegawai baru.
sebagai senior, yang harus anda lakukan adalah…
a. Bersikap bodo amat karena dia harus menyesuaikan diri
b. Meminta teman anda untuk bergaul dengan Yanti
c. Ikut merangkul Yanti agar bisa menyesuaikan diri
d. Membantu Yanti untuk mencarikan tempat kerja baru
e. Menyindir Yanti karena tidak mau bergaul dengan temannya
Pembahasan: Sebagai senior, tentu apabila terdapat orang baru atau junior harus
merangkulnya agar bisa membantu pengakraban.
5 4 3 2 1
C B D D A

44. Rohmat adalah guru senior yang selalu memanfaatkan guru muda di sekolahnya untuk
mengerjakan pekerjaannya. Anda diminta bantuan Rohmat untuk mengerjakan nilai
raportnya. Anda pula mendapatkan tugas mengelola nilai raport. Penolakan yang sebaiknya
anda lakukan adalah…
a. Memarahi Rohmat karena hal tersebut bukan tugas anda
b. Meminta Rohmat untuk meminta bantuan guru lain
c. Merekomendasikan teman anda kepada Rohmat untuk membantunya
d. Menolak dengan halus sehingga Rohmat memahami pekerjaan anda
e. Tidak mengerjakan pekerjaannya dan pura-pura tidak tahu
Pembahasan: apabila berada dalam suasana di atas, rasa saling memahami sangat
dibutuhkan. Lakukan penolakan halus agar bisa mengerti
5 4 3 2 1
D C B E A

45. Anda adalah operator dapodik sekolah. Suatu hari, kepala sekolah A meminta bantuan anda
mengerjakan pemasukan data sekolahnya dengan imbalan. Hal yang anda lakukan adalah…
a. Membantunya setelah anda melaksanakan tugas anda di sekolah anda
b. Menolaknya karena itu bukan pekerjaan anda
c. Mengabaikannya karena anda juga memiliki pekerjaan yang sama
d. Merekomendasikan teman anda untuk membantunya
e. Mengerjakannya sebelum anda menyelesaikan pekerjaan anda
Pembahasan: secara etika normatis, anda dapat membantunya apabila anda sudah
mengerjakan tugas utama anda karena dalam hal ini anda dimintai bantuan.
5 4 3 2 1
A D E C B
 PAKET 5 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Laba usaha anda mengalami penurunan. Salah satu penyebabnya adalah pandemi covid-
19 yang memaksa orang-orang untuk berada di rumah dan tidak keluar. Apa yang anda
lakukan untuk meningkatkan penjualan anda?
A. Melakukan PHK agar pengeluaran untuk pembayaran gaji menjadi berkurang
B. Mendaftar gofood sehingga bisa dilakukan penjualan online
C. Gulung tikar dan berpindah ke bisnis lain
D. Memberikan promo makanan dan minuman murah
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, sebagai seorang pegawai anda diharapkan memiliki kemampuan untuk berpikir
kritis dan mengambil keputusan secara terukur sehingga kerugian bisa diubah menjadi
keuntungan. Dan dalam kasus pandemi ini, yang harus dilakukan adalah berubah dari
penjualan konvensional ke penjualan online.

2. Anda dititipi barang oleh rekan kerja anda untuk dibawa ke kantor, namun saat di jalan
barang tersebut jatuh dan rusak. Apa yang anda lakukan kemudian?
A. Menghubungi rekan kerja dan segera mencari barang serupa
B. Menghubungi rekan kerja dan menceritakan bahwa anda telah kecelakaan dan
barang tersebut rusak
C. Menyimpan barang tersebut di kantor seperti biasa
D. Menghubungi teman, meminta maaf dan menceritakan yang sebenarnya
A B C D
4 2 1 3
Jawaban: A, Bertanggung jawab adalah salah satu ciri individu memiliki kemampuan
integritas yang akan sangat berpengaruh pada perannya ketika menjadi seorang anggota
tim, apalagi seorang pemimpin.

3. Apa yang anda lakukan jika pimpinan mendapati adanya kekeliruan dalam tugas tim
yang disebabkan oleh anda?
 A. Meminta perlindungan dari ketua tim karena seharusnya dia yang bertanggung
jawab sebagai ketua
B. Memandang bahwa ini adalah hal yang biasa dan mengerjakan secara bersama-
sama nantinya
C. Membiarkan atasan marah-marah hingga ada teman yang mengakui kesalahan
tersebut
D. Segera memperbaiki pekerjaan tersebut
A B C D
2 3 1 4
Jawaban: D, Sebagai seorang yang melakukan kesalahan, anda harus bertanggung jawab
agar permasalahan bisa segera selesai dan bisa berfokus pada agenda selanjutnya yaitu
perbaikan dari kesalahan tersebut
4. Apa yang anda lakukan sebagai anggota kelompok dalam rapat rutin untuk membahas
suatu proyek?
A. Tidak ragu memberikan kritik dan saran
B. Memberikan pendapat jika diminta
C. Memberikan peserta lain kesempatan untuk berbicara
D. Memberikan masukan secara skeptis
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, dalam diskusi kelompok, setiap pendapat adalah berharga karena ini
berkontribusi dalam proses brainstorming kelompok. Selain itu, aktif memberikan ide
memiliki arti bahwa anda memiliki kemampuan komunikasi dan kerjasama yang baik.

5. Atasan tiba-tiba menghubungi anda karena ada laporan bahwa salah seorang anak buah
anda telah melakukan tindakan yang mencoreng nama baik perusahaan. Apa yang anda
lakukan dalam situasi ini?
A. Segera memanggil bawahan anda dan menanyakan kebenaran informasi tersebut
B. Mengumpulkan semua anggota tim dan mencari informasi kebenaran kabar
tersebut
C. Memanggil bawahan dan memarahinya karena kesalahan tersebut
D. Memberikan hukuman pemotongan gaji bagi karyawan tersebut karena telah
mempermalukan instansi
A B C D
 4 2 3 1
Jawaban: A, hal yang pertama kali harus dilakukan ketika mendapatkan perintah
menyelesaikan suatu masalah adalah dengan mencari tahu apa akar dari masalah tersebut.
Ketika sumber utama dari masalah telah ditemukan, barulah kemudian menyusun strategi
terbaru untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda tidak boleh langsung mengambil
keputusan, apalagi yang sifatnya merugikan seseorang. Selalu yang diutamakan adalah
validitas informasi kemudian melakukan diskusi untuk memecahkan masalah.

6. Anda diminta untuk ikut memberikan tanda tangan persetujuan dalam sebuah proyek
yang dikerjakan oleh anak pimpinan, padahal proyek tersebut masih belum memenuhi
syarat pembangunan. Tanggapan anda?
A. Menandatangani persetujuan tersebut karena itu adalah perintah pimpinan
B. Memberikan tanda tangan agar dapat membantu atasan dan mendapatkan bonus
tersebut
C. Menolak perintah atasan meskipun ganjarannya adalah pemecatan
D. Tidak memberikan tanda tangan sampai proyek tersebut mendapatkan ijin dari
pihak terkait
A B C D
2 1 3 4
Jawaban: D, sebagai seorang ASN, anda harus memiliki integritas dalam setiap perilaku
yang dilakukan. Meskipun atasan memberikan perintah, namun perintah tersebut
melanggar norma dan juga integritas sebagai seorang ASN, maka anda berhak untuk
menolaknya, namun dengan cara-cara yang diplomatis sehingga tidak memberikan
kerugian untuk anda.

7. Saat ini, begitu banyak instansi yang menyediakan pelatihan-pelatihan untuk

peningkatan kompetensi pegawai, bagaimana anda melihat hal ini?
A. Merupakan hal yang baik, namun sebaiknya memanfaatkan sumber-sumber yang
menghemat budget, seperti training gratis
B. Menunggu hingga waktu yang tepat karena saat ini fokus utama dari perusahaan
bukan pada pengembangan pegawai
C. Cukup penting agar pegawai memiliki kemampuan yang relevan dengan kondisi saat
ini
 D. ASN telah memiliki kemampuan yang baik sehingga belum membutuhkan program
seperti ini
A B C D
3 2 4 1
Jawaban: C, Tentu saja pelatihan dibutuhkan bukan hanya pada pegawai dengan level
rendah tapi juga level tinggi untuk tetap bisa relevan dengan perubahan yang ada dalam
bidang teknologi ataupun pendidikan. Sehingga melihat pelatihan sebagai upaya untuk
mengembangkan diri sangat penting, utamanya dalam era saat ini.

8. Kantor meminta pemberian tanda tangan saat ini tidak lagi secara langsung, namun bisa
menggunakan alat scan sehingga bisa memudahkan pekerjaan kantor. Tanggapan
anda?
A. Melihat bahwa hal ini memiliki potensi yang sangat berbahaya utamanya pada
kasus pemalsuan
B. Seharusnya belum boleh diberlakukan karena tanda-tangan secara langsung dinilai
lebih aman
C. Menggunakan sesuai dengan perintah atasan dan dengan pengawasan yang tinggi.
D. Ini adalah sebuah terobosan yang bisa mengefisienkan waktu
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, salah satu aspek yang harus dimiliki seorang ASN adalah kemampuan dalam
mengelola suatu perubahan, utamanya perubahan teknologi. Meskipun telah nyaman
dengan perangkat yang sudah lama digunakan tapi anda tetap harus mempelajari
perangkat baru sehingga nanti bisa berpindah secara penuh, sebab teknologi selalu
berubah dan meningkat sehingga jika tidak diikuti justru akan menghambat produktifitas
diri.

9. Saat ini, anda hidup dengan ibu anda, namun anda baru saja mendapatkan perintah untuk
berpindah ke daerah lain untuk promosi jabatan. Apa yang harus anda lakukan?
A. Menolak secara halus perintah atasan dengan pertimbangan ibu anda sudah tua
B. Berpindah secara bertahap sambil meminta keluarga membantu menemani ibu
C. Mengajak ibu anda berpindah ke daerah baru tersebut supaya anda bisa
menjaganya
D. Memilih mencari pekerjaan lain asalkan tidak berpindah ke daerah lain
 A B C D
2 4 3 1
Jawaban: B, dalam kondisi apapun, sebagai seorang ASN anda harus bersiap menghadapi
kemungkinan adanya mutasi ataupun promosi ke daerah lain yang jauh dari keluarga. Anda
juga harus memberikan pengertian tersebut kepada keluarga sehingga bersama-sama bisa
mencari jalan tengah dari apa yang diperintahkan oleh atasan.

10. Anda adalah guru yang menjadi wali kelas anak dari bos suami anda. Suatu hari Bos suami
anda memberikan uang kepada suami anda dan berpesan untuk meningkatkan nilai
anaknya. Apa yang anda lakukan?
A. Memarahi suami karena tindakan tersebut merupakan praktik gratifikasi
B. Meminta suami untuk tidak lagi menerima hadiah seperti itu
C. Menerima uang tersebut karena yakin bisa menjaga profesionalisme
D. Pemberian bukanlah hal yang baik jika ditolak
A B C D
3 4 2 1
Jawaban: B, Salah satu aspek dalam integritas adalah bertindak dan berperilaku sesuai
dengan perintah aturan yang berlaku. Seorang ASN tidak diperbolehkan untuk menerima
apapun yang berpotensi memiliki konflik kepentingan, termasuk dengan keluarga dekat.

11. Anda sedang meminjam kendaraan dinas rekan anda untuk membeli makan siang.
Namun di tengah jalan mogok. Apa yang anda lakukan ketika dalam posisi ini?
A. Melaporkan hal tersebut kepada rekan
B. Meninggalkan kendaraan tersebut dan menggunakan kendaraan online ke kantor
untuk memberitahukan kepada rekan
C. Menghubungi bengkel langganan untuk segera diperbaiki
D. Meminta bantuan warga sekitar agar segera bisa kembali ke kantor
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Tanggung jawab adalah hal yang harus dimiliki setiap orang. Meskipun
kerusakan tersebut tidak diakibatkan oleh anda namun karena saat itu anda yang
memakainya sehingga yang harus bertanggung jawab adalah anda.
12. Bagaiaman anda melihat pegawai-pegawai yang telah memiliki umur yang cukup tua di
kantor anda?
A. Tidak berguna karena tidak lagi produktif
B. Sering memberikan hambatan meskipun sangat baik dalam memberikan masukan
C. Memiliki kontribusi yang baik
D. Mampu membagikan ilmu dan pengalaman yang sangat penting untuk pegawai
baru
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D, orang tua memliki pengalaman yang begitu panjang dalam dunia perkejaan
yang digeluti. Sehingga anda wajin bertanya, meminta pendapat bahkan arahan untuk bisa
bertahan dalam dunia kerja tersebut. Kebijaksanaannya sangat dibutuhkan untuk
memberikan arahan bagi pemuda yang memiliki semangat membara namun pengalaman
yang sedikit

13. Anak anda tidak sengaja menumpahkan air ke laptop dinas yang anda gunakan. Apa
yang anda lakukan?
A. Meneriaki anak sambil mencubitnya agar jera
B. Meminta anak lebih berhati-hati dan segera memeriksa kondisi laptop
C. Melaporkan kepada atasan bahwa laptopnya rusak dan membutuhkan laptop baru
D. Segera membawa laptop tersebut ke tempat servis untuk diperiksa
A B C D
1 4 2 3
Jawaban: B, Sebagai orang tua, anda harus mengutamakan pemberian nasihat kepada anak
bukan marah jika anak melakukan kesalahan. Orang tua harus memberikan contoh hal
yang dilakukan ketika mendapatkan hambatan, yaitu dengan komunikasi yang baik, bukan
marah-marah.
14. Anda diminta oleh orang tua anda untuk mewakilinya ke acara syukuran keluarga,
namun saat yang bersamaan anda diminta oleh atasan datang ke kantor karena ada hal
penting yang harus diselesaikan. Apa yang anda lakukan?
A. Segera bergegas ke kantor dan mengabarkan ke orang tua bahwa anda tidak bisa
menghadiri acara keluarga tersebut
B. Mengirimkan ucapan selamat melalui pesan singkat dan meminta maaf karena
harus ke kantor ada panggilan mendadak
 C. Berusaha untuk mampir sebentar saja untuk bertemu keluarga dan segera ke kantor
D. Meminta adik anda untuk mewakili ke acara keluarga karena ada keperluan
mendadak
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, Berusaha untuk datang ke acara keluarga dan segera menyelesaikan tugas
kantor menandakan bahwa anda adalah orang yang memiliki kemauan untuk bersosialisasi
dengan orang lain namun tetap berorientasi pada hasil dalam bidang pekerjaan. Hal ini
sangat dibutuhkan sebagai seorang ASN karena anda juga harus melakukan pelayanan
publik selain dari tugas utama anda, dan berinteraksi secara baik dengan keluarga dan atau
orang lain membuktikan bahwa anda memberikan pelayanan yang baik.
15. Sebagai atasan, kebijakan apa yang anda berikan untuk peningkatan skill dari karyawan
anda?
A. Melakukan analisis kebutuhan dan melakukan pelatihan
B. Memintanya belajar dari Youtube
C. Memberikan tugas-tugas yang menantang
D. Tidak melakukan apa-apa karena karyawan pasti memahami kebutuhannya
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, dengan melakukan analisis kebutuhan mengenai hal-hal yang sangat
dibutuhkan oleh karyawan dan melakukan pelatihan sesuai dengan hasil analisis tersebut,
anda telah terlibat secara langsung untuk mengembangkan kemampuan bawahan anda
yang tentu saja akan sangat berguna untuk perusahaan dan keterampilan pribadi bawahan
anda.
16. Perusahaan anda sedang mengalami defisit akibat Covid-19, dan atasan anda
memberlakukan kebijakan pemotongan 30% gaji bagi karyawan yang memiliki posisi
struktural dalam perusahaan untuk dialihkan ke modal usaha sehingga perusahaan bisa
tetap beroprasi. Apa tanggapan anda sebagai salah satu pejabat kantor tersebut.
A. Sejujurnya merasa berat untuk setuju tapi terpaksa tetap mendukung kebijakan
kantor agar kantor bisa beroprasi dengan baik
B. Mendukung dan mengajak seluruh pejabat struktural lain untuk terlibat aktif dalam
proses pelaksanaan kebijakan ini
C. Berkoordinasi dengan seluruh pejabat struktural untuk melakukan demonstrasi
D. Sepakat dan menjalankan keputusan ini sebagai sumbangsih kepada perusahaan
 A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, menyetujui setiap kebijakan yang diambil oleh pimpinan merupakan hal yang
harus dilakukan oleh setiap pejabat struktural, karena memang anda adalah perpanjangan
tangan dari pusat. Namun, menyetujui dan mendukung, apalagi mengajak pejabat lain
untuk mendukung upaya ini adalah sebuah poin penting yang menunjukkan bahwa anda
mampu mengelola perubahan secara profesional.
17. Karena prestasi yang saya dapatkan selama bekerja, saya dihadiahkan promosi jabatan
menjadi manager di daerah yang belum pernah saya kunjungi sebelumnya. Maka saya?
A. Mengajukan surat pengunduran diri karena tidak menyukai daerah tersebut
B. Tidak berkenan karena masih ingin berada di daerah ini
C. Menyatakan kesediaan meskipun tidak menyukainya
D. Menerima tapi dengan syarat ada kenaikan gaji
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, Apapun yang diperintahkan oleh pimpinan, anda sudah harus siap dengan
segala konsekuensinya, termasuk dengan melakukan perpindahan daerah atau lokasi
bekerja. Sebab ini akan menjadi kunci bahwa anda mampu mengelola keputusan dengan
baik, meskipun terlihat sulit dan penuh dengan perjuangan.
18. Aspek apa yang paling penting dimiliki individu untuk bisa bekerja dengan baik?
A. Intelegensi
B. Kejujuran
C. Komunikasi
D. Mendengarkan perintah
A B C D
1 4 2 3
Jawaban: B, Kejujuran adalah sikap yang harusnya menjadi penilaian utama seseorang dalam
melakukan rekrutmen karyawan atau anggota tim, karena kejujuran akan melahirkan integritas
dan rasa tanggung jawab, dimana hal tersebut akan sangat berguna bagi tim atau perusahaan.

19. Atasan baru saja marah-marah karena rekan anda gagal menjalankan perintahnya.
Kemudian pimpinan menunjuk anda untuk melaksanakan tugas tersebut. Apa tindakan
anda?
A. Jujur mengatakan bahwa anda tidak sanggup menjalankannya
B. Mengumpulkan beberapa teman untuk menjadi menjalankan instruksi ini
 C. Menerima dan berusaha melaksanakan semampunya
D. Meminta maaf dan menolak secara halus pekerjaan tersebut karena tidak mampu
A B C D
1 4 3 2
Jawaban: B, meminta bantuan bukan menunjukan bahwa anda adalah orang yang lemah
tapi menunjukkan bahwa anda adalah orang yang mampu untuk bekerja dalam tim,
sehingga dalam kasus ini meminta bantuan dari rekan kerja adalah hal yang cukup baik
dibandingkan memaksakan bekerja sendiri tanpa bantuan teman kemudian hasilnya kurang
maksimal.
20. Apa yang anda lakukan jika ada pelanggan yang melakukan komplain setelah
menggunakan produk anda?
A. Memintanya untuk tenang dan menjelaskan perihal komplainnya
B. Menyuruhnya duduk terlebih dulu dan memberikan penjelasan
C. Memintanya untuk melaporkan keluhannya secara online karena kantor telah
memiliki prosedur tersebut
D. Memohon untuk menunggu sebentar untuk memanggilkan atasan
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, Compaint adalah sebuah hal yang wajar dalam dunia bisnis sehingga orang-
orang mengutarakan pendapat serta keluhannya terhadap produk yang anda tawarkan.
Sebagai penyedia barang dan jasa, anda diharapkan mampu untuk mengontro emosi
sehingga tidak terpancing membalas perkataan konsumen yang mungkin saja kelewatan.
Anda juga harus memiliki kemampuan untuk mendengarkan dengan baik sehingga para
pelanggan merasa bahwa anda juga cukup perhatian dengan keluhan yang mereka alami.
21. Anda telah berjanji kepada tim bahwa anda akan menghadiri rapat besar tim hari ini,
namun tiba-tiba anak anda sakit dan istri meminta anda untuk mengantarkan anak ke
rumah sakit. Apa tindakan anda?
A. Meminta maaf kepada anggota tim dan menjadwalkan rapat kerja hari lain
B. Segera mengantarkan ke rumah sakit, dan melakukan rapat online
C. Tetap melaksanakan rapat karena telah berjanji kepada anggota tim
D. Terpaksa tidak berangkat ke rumah sakit karena rapat ini lebih penting dan sudah
direncanakan sejak jauh hari sebelumnya
A B C D
1 4 3 2
 Jawaban: B, Sebagai seorang pegawai yang telah berjanji kepada anggota tim, maka anda
harus bertanggung jawab menghadiri rapat tersebut karena telah dirancang sejak jauh-jauh
hari. Jawaban ini yang paling baik karena tetap memenuhi tanggung jawab yang lain, yaitu
menghadiri rapat meskipun meskioun secara virtual, sedangkan jawaban lain hanya
berfokus pada 1 tanggung jawab saja dan melupakan tanggung jawab lainnya.
22. Apa yang anda lakukan jika ada seorang ibu-ibu meminta tolong untuk dibawa ke
rumah sakit, padahal anda sedang buru-buru ke kantor?
A. Tetap ke kantor karena takut terlambat
B. Mengantarkan ibu tersebut ke rumah sakit, meskipun terlambat ke kantor
C. Memesankan kendaraan online untuk ibu tersebut
D. Membawa ibu tersebut ke kantor terlebih dahulu agar saya bisa absen dan segera
ke rumah sakit terdekat
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Mambantu orang lain yang sedang kesulitan sama halnya dengan melakukan
pelayanan publik sehingga perilaku ini sangat penting untuk dilakukan. Jawaban yang
paling baik adalah dengan memesankan kendaraan online kepada ibu tersebut sehingga
ada yang bisa mengantarkan ke rumah sakit dan anda juga bisa berangkat ke kantor
dengan tenang
23. Untuk mencapai target tahunan perusahaan, kontribusi apa yang ingin anda sarankan ke
pimpinan?
A. Meminta para pimpinan divisi melakukan diskusi kepada setiap anggotanya untuk
mencapai target perusahaan
B. Melakukan rekrutmen kepada karyawan-karyawan yang telah memiliki pengalaman
panjang dalam perusahaan sejenis yang lebih sukses
C. Meminta para pegawai untuk melanjutkan studi agar mereka bisa semakin hebar
dan bisa berkontribusi dengan baik kepada perusahaan
D. Memastikan bahwa seluruh pekerja melakukan pekerjaan dengan baik
A B C D
4 3 2 1
Jawaban: A, Cara untuk bisa mengembangkan perusahaan adalah dengan
mengembangkan orang-orang di dalamnya termasuk anda sebagai atasan dan juga
bawahan anda. Menyusun perogram secara bersama-sama untuk menentukan progres
 jangka pendek dan jangka panjang juga penting dilakukan agar setiap karyawan paham
tujuan yang ingin dikejar.
24. Sebagai pimpinan perusahaan, rencana apa yang anda buat agar perusahaan bisa selamat
keluar dari badai Covid-19?
A. Menyediakan fasilitas kerja online di rumah pegawai
B. Memberikan vitamin untuk menjaga daya tubuh pegawai
C. Membantu karyawan dengan mengirimkan makanan sehat ke rumah masing-
masing
D. Dengan berat hati melakukan PHK
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, sebagai seorang pimpinan, anda harus tanggap dengan berbagai perubahan
yang terjadi, termasuk denan hadirnya pandemi yang mewajibkan setiap kantor harus
melakukan aktivitas pekerjaannya di rumah (work from home) sehingga pemenuhan
fasilitas online sangat dibutuhkan untuk menunjang pengerjaan tugas oleh karyawan di
rumah
25. Begitu banyak karyawan yang tertular Covid-19 dan menyebabkan perusahaan tidak bisa
beroperasi secara maksimal karena para pegawai harus istirahat total. Apa yang anda
lakukan agar perusahaan anda tetap berjalan secara baik?
A. Membuat aturan Work From Home bagi beberapa Divisi yang memungkinkan
B. Menyediakan vitamin dan makanan sehat di kantor
C. Bekerjasama dengan pemerintah untuk melakukan 100% vaksinasi kepada pegawai
D. Memberikan bantuan dana agar para pegawai semakin bersemangat
A B C D
4 1 3 2
Jawaban: A, yang diminta adalah upaya pencegahan dari terinfeksi virus sehingga hal yang
seharusnya dilakukan adalah dengan memberlakukan Work From Home sehingga karyawan
bisa aman bekerja di rumah tanpa khawatir bertemu dengan orang lain yang mungkin saja
membawa virus tersebut tapi tidak memiliki gejala.

26. Anda mendapatkan misi perusahaan untuk menjatuhkan lawan

perusahaan anda. Dalam hati kecil anda ingin menolaknya tetapi khawatir
akan dipecat. Sikap anda adalah…
a. Tetap melaksanakan perintah atasan dengan baik
b. Tetap melaksanakan perintah atasan dengan terpaksa
 c. Tetap melaksanakan perintah atasan dan kemudian mengundurkan diri
d. Menolak perintah tersebut karena tidak sesuai dengan hati nurani anda
e. Menolak perintah tersebut dan merekomendasikan teman anda yang lain
Pembahasan: Jika anda merasa tidak ingin melakukan suatu hal atas dasar
hati nurani, sebaiknya tentu tidak usah dilakukan karena hal tersebut
tentu telah dipertimbangkan secara normative.
5 4 3 2 1
A D E C B

27. Marion adalah guru sejarah dan bendahara BOS di sekolahnya. Ia pula
merupakan Pembina ekstrakurikuler kajian sejarah. Suatu ketika, ada salah
satu manajemen yang menanyakan penggunaan dana di ekstra yang diampunya. Ia
menangis dan memilih mundur. Sebagai teman Marion, yang anda lakukan
adalah…
a. Membiarkan Marion menangis karena menangis adalah hal yang wajar dan
manusiawi
b. Malas berurusan dengan Marion karena Marion sangat lemah dan cengeng
c. Menenangkan Marion agar tidak menangis dan tidak mundur karena hal
tersebut biasa
d. Memarahi Marion karena tiba-tiba menangis sehingga dicurigai ada
penyelewengan
e. Memarahi manajemen yang bertanya kepada Marion karena membuatnya
menangis
Pembahasan:Apabila terjadi hal tersebut, hal yang perlu dilakukan adalah
menenangkannya dan menyampaikan dengan baik terkait dengan perkembangan
yang ada.
5 4 3 2 1
C A B D E

28. Marion mendesak untuk mundur dari ekstrakurikuler kajian sejarah karena
dicurigai melakukan penyalahgunaan tugas. Anda sebagai bagian kesiswaan
didesak untuk membuat surat keputusan Pembina ekstrakurikuler. Secara
prosedur, pembuatan SK tersebut tidak bisa dilakukan secara mendadak dan
harus di tahun ajaran baru. hal yang anda lakukan terhadap Marion adalah…
 a. Membiarkan Marion karena bisa jadi hal tersebut adalah emosi sesaat
Marion
b. Menyampaikan prosedur pembuatan SK dengan baik kepada Marion
c. Memarahi Marion atas hal tersebut sebagai bentuk ketidakprofesionalan
d. Menyampaikan bahwa hal tersebut adalah wewenang kepala sekolah bukan
anda
e. Mengkonsultasikannya dengan kepala sekolah anda atas permasalahan
tersebut
Pembahasan: anda mendapatkan tupoksi tersebut harus melakukan dengan
baik. Maka, apabila terjadi hal tersebut yang anda lakukan adalah
melayaninya dengan baik untuk memberitahu prosedur yang baik.
5 4 3 2 1
B E A D C

29. Jena bersama Dody dan Reno mengamati anggaran pembangunan desanya ada
yang mencurigakan. Melihat hal tersebut, Reno sangat emosi dan ingin
mengerahkan massa untuk berdemo. Hal yang harus dilakukan Jena adalah…
a. Mendukung rencana Reno karena anggaran dana yang mencurigakan sangat
meresahkan
b. Mengamati maksud dan tujuan Reno mengapa perlu dilakukan demo terkait
hal ini
c. Membiarkan aksi Reno dan mengajak Dody untuk mendiamkan Reno terkait
aksinya
d. Menolak aksi Reno karena hal tersebut akan menimbulkan kerusuhan dan
korban jiwa
e. Menenangkan Reno untuk tidak emosi dan menyampaikan kecurigaannya pada
desa
Pembahasan: Dalam sebuah interaksi, apabila terdapat perilaku atau
interaksi negative tentu harus ditenangkan dan diarahkan menjadi
interaksi yang baik. Dalam konteks ini, emosi atau kemarahan Reno harus
ditenangkan dan diajak untuk melakukan hal baik sesuai norma.
5 4 3 2 1
E B D C A
30. Vika adalah kepala sekolah baru di sekolahnya yang sebelumnya merupakan
guru di sekolah tersebut. Sebelum menjadi kepala sekolah, Vika dikenal
sebagai sosok yang ramah dan humoris. Namun, ketika menjadi kepala sekolah
ia justru semenan-mena dan suka merendahkan temannya. Sebagai guru dan
teman Vika, sikap yang akan anda lakukan adalah…
a. Mengajak teman guru lain memberi masukan kepada Vika agar kebersamaan
sekolah tidak hancur
b. Meminta Vika untuk tidak sombong dan semena-mena di forum bersama teman-
temannya
c. Mencari tahu penyebab perubahan dalam diri Vika sehingga anda paham
mengapa Vika berubah
d. Mengajak bicara Vika dari hati ke hati dan saling menjaga perasaan
karena hal tersebut tentu sangat sensitif
e. Membentuk kelompok untuk menyampaikan keluh kesah mengenai sikap Vika
sehingga Vika tahu kesalahannya
Pembahasan: mengenai sikap, hal tersebut tentu sangat sensitif dan
banyak dihindari oleh orang. Untuk hal tersebut, anda tentu dapat
mengajak berbicara secara personal dari hati ke hati agar saling
memahami. Jika hal tersebut dilakukan di forum formal tentu sangat tidak
etis karena sama saja dengan merendahkan orang lain.
5 4 3 2 1
D C A E B

31. Fairuz berasal dari keluarga yang mampu dan berpendidikan tinggi.
Ayahnya adalah pengawas SMA di wilayah kabupatennya. Ibunya merupakan dosen
berprestasi di kampus ternama. Kakaknya adalah pengusaha ukir Jepara yang
memiliki omzet miliaran. Namun, setelah lulus kuliah justru Fairuz malas-
malasan dan menggantungkan dirinya pada keluarga. Seandainya anda adalah
Fairuz, hal yang harus anda lakukan adalah…
a. Pasrah dan mengikuti takdir Tuhan karena segala sesuatu dalam hidup
telah diatur Tuhan
b. Biasa saja dan menganggapnya hal tersebut bukan beban karena nasib orang
berbeda
 c. Berusaha dengan seluruh kemampuan yang dipunya dan akan selalu belajar
d. Memotivasi diri agar selalu berkembang dan berusaha sebaik mungkin untuk
sukses
e. Mencari bantuan psikolog atau tentor kursus untuk meningkatkan kapasitas
diri
Pembahasan: Jika berada di situasi tersebut, lingkungan tersebut tentu
sangat suportif dan sangat memotivasi diri agar berkembang lebih baik.
Maka hal yang harus dilakukan ialah selalu memotivasi diri agar
berkembang dan tetap berusaha bekerja keras.
5 4 3 2 1
D C E B A

32. Adisti adalah karyawan baru yang sedang memulai hari pertamanya
berkerja. Tiba-tiba, manajer memanggilnya karena kinerja awalnya kurang
baik dan tidak cekatan. Hal yang harus dilakukan oleh Sari adalah…
a. Berusaha mengendalikan emosi dan tidak terpancing kemarahannya
b. Menjelaskan kepada manajer bahwa ia baru saja memulai kerja pertamanya
c. Menjelaskan kepada manajer bahwa pekerjaan yang dilakukannya membutuhkan
waktu
d. Cuek terhadap keluhan tersebut karena ia baru memulai pekerjaan
pertamanya
e. Memohon maaf atas kinerjanya dan segera memperbaiki diri di pekerjaannya
5 4 3 2 1
E A B C D

33. Anda adalah manajer pemasaran di sebuah perusahaan kosmetik ternama

Surabaya. Akhir-akhir ini, anda selalu mendapatkan keluhan atas pelayanan
pemasaran dari distributor dan agen kosmetik langganan perusahaan. Hal yang
anda lakukan ketika menghadapi keluhan tersebut ialah…
a. Menjelaskan kepada pelanggan mengenai aturan dan prosedur pelayanan
perusahaan
b. Mengabaikan hal tersebut karena prosedur pelayanan perusahaan seperti
itu
 c. Menjelaskan peran anda hanya sebagai manajer pemasaran dan tupoksinya
d. Membantu mengatasi keluhan tersebut dengan baik sebagai bentuk tanggung
jawab
e. Melaporkan keluhan tersebut kepada direktur perusahaan dan polisi karena
meresahkan
Pembahasan: jika mengalami situasi tersbut, hal yang harus dilakukan
tentu saja harus membantu mengatasi keluhan yang ada sebagai bentuk
pelayanan prima dan tanggung jawab perusahaan.
5 4 3 2 1
D A C B E

34. Direktur Andre akan memberikan bonus sebesar tujuh juta rupiah kepada
Adit jika dapat menyelesaikan proyek perluasan cabang toko elektronik. Hal
yang harus dilakukan oleh Adit adalah…
a. Bekerja sebaik mungkin agar mendapatkan bonus tersebut
b. Bekerja sebatas dengan kemampuan yang Adit miliki
c. Bekerja seperti biasanya karena Adit percaya bahwa rezeki telah diatur
Tuhan
d. Bekerja keras dengan sebaik mungkin agar tugas terselesaikan dengan baik
e. Bekerja sama dengan beberapa pihak untuk menyelesaikan proyek tersebut
Pembahasan: Melihat kasus tersebut, ada sebuah dorongan motivasi yaitu
ada bonus yang besar dan bonus tersebut akan diberikan jika telah
menyelesaikan tugas tertentu. Jika dikaitkan dengan proses interaksi
ini, maka motivasi akan memengaruhi kinerja dengan baik.
5 4 3 2 1
A D E B C

35. Yudi adalah sahabat dekat Amir. Akhir-akhir ini, Amir menjadi bahan
keluhan pekerjaan kantor karena kinerja Amir sangat buruk. Sebagai sahabat
dekat Amir, Yudi harus…
a. Menyemangati Amir dengan termotivasi dan menawarkan bantuan apabila
diperlukan
b. Menegur Amir karena kinerjanya sangat lamban dan memengaruhi orang lain
 c. Menawarkan bantuan kepada Amir agar pekerjaannya terselesaikan dengan
baik
d. Menghindari bekerja satu tim dengan Amir karena kinerja Amir sangat
buruk
e. Membiarkan keluhan tersebut karena hal tersebut adalah masalah Amir
Pembahasan: Pada situasi tersebut, hal yang harus dilakukan tentu harus
mengingatkankan agar bekerja dengan baik sehingga muncul semangat.
Selain itu, kita dapat membantunya jika dibutuhkan.
5 4 3 2 1
A C E B D

36. Sultan tiba-tiba sakit dan dirawat di rumah sakit sehingga tidak dapat
menyelesaikan pekerjaannya dengan baik. Atasannya meminta bantuan Khansa
untuk menyelesaikan pekerjaan Sultan karena tenggat waktunya sebentar lagi
tanggungan pekerjaan Khansa tenggat waktunya masih lama. Respons Khansa
adalah…
a. Segera menyelesaikan pekerjaan Sultan dengan baik
b. Menyelesaikan pekerjaan Sultan sambil mengerjakan pekerjaan Khansa
c. Mengerjakan pekerjaannya terlebih dahulu kemudian menyelesaikan
pekerjaan Sultan
d. Membantu perawatan Sultan agar segera lekas pulih dan dapat
menyelesaikan pekerjaannya
e. Menolak pekerjaan tersebut dan merekomendasikan teman lain yang ringan
pekerjaannya
Pembahasan: Apabila ada hal tersebut, tentu kita dituntut adaptif. Oleh
karenanya, kita harus segera menyelesaikan tugas yang diberi dengan
baik.
5 4 3 2 1
A B C D E

37. Dalam penentuan kepengurusan organisasi alumni, Wahyu berdebat dengan

Jamhari karena tidak setuju penempatan Adib di sekretaris umum. Anda yang
melihat perdebatan tersebut harus…
 a. Berusaha menengahi perdebatan tersebut agar tidak berkepanjangan
b. Memihak salah satu pihak yang dirasa menurut anda lebih logis dan
rasional
c. Diam dan mencermati perdebatan hingga perdebatan selesai
d. Memahami alasan Wahyu dan Jamhari mengapa tidak saling setuju
e. Meninggalkan ruang rapat karena anda malas berurusan dengan perdebatan
Pembahasan: jika kita ada di situasi tersebut, hal yang harus dilakukan
tentunya harus menengahi perdebatan agar tidak berkepanjangan.
5 4 3 2 1
A D C B E

38. Yuni adalah ASN baru yang sedang mengalami kendala mengisi data pribadi
di portal My-SAPK. Ia kemudian bertanya kepada Emi dan meminta bantuan Emi
yang juga tengah kesulitan. Sikap Emi adalah…
a. Menolak dan tidak bisa membantu Yuni karena ia juga sama-sama kesulitan
b. Membantu Yuni sambil belajar pengisian data bersama-sama
c. Mengacuhkan Yuni karena baginya sangat mengganggu pekerjaan
d. Membiarkan Yuni kebingungan agar ia bisa belajar sendiri
e. Menyelesaikan pengisian datanya terlebih dahulu kemudian membantu Yuni
5 4 3 2 1
B E D C A

39. Janto meminjam uang sebesar 10 juta kepada Alinda. Ia berjanji akan
mengembalikannya Minggu depan. Hingga satu tahun kemudian, pinjaman
tersebut belum dikembalikan. Sikap Alinda adalah…
a. Mengiklaskannya karena baginya uang bukan segalanya
b. Mengiklaskannya karena uang dapat dicari
c. Menagihnya dengan baik dan menanyakan alasan belum membayar pinjaman
d. Melaporkannya kepada polisi dengan kasus penipuan dan penggelapan dana
e. Menagihnya dengan bantuan penagih utang dan menagihnya dengan bunga
tinggi
Pembahasan: apabila ada di situasi tersebut, hal yang dapat dilakukan
adalah menagihnya dengan baik sehingga tidak menimbulkan konflik.
 5 4 3 2 1
C A B D E

40. Sigit akan membeli bahan material bangunan untuk renovasi rumahnya di
toko ungu. Namun, Hilma tidak menyarankannya menurutnya karena toko
tersebut memiliki kualitas bahan yang buruk dan harganya mahal dengan
pertimbangan dari etnis tertentu. sikap Sigit adalah…
a. Menerima rekomendasi Hilma dan tidak akan membeli ke toko ungu
b. Mendatangi toko ungu dan mengecek kualitasnya sendiri serta membelinya
jika baik
c. Mendatangi toko ungu dan menyampaikan pendapat Hilma ke toko ungu
d. Tidak mendatangi toko ungu dan mencari ke toko lain
e. Bersikap biasa saja karena hal tersebut adalah pendapat pribadi Hilma
Pembahasan: Hal yang sebaiknya dilakukan ialah membuktikannya sendiri
tanpa terpengaruh oleh pendapat orang lain. Apabila dijumpai sama atau
berbeda baru hal tersebut dapat diputuskan sendiri oleh kita.
5 4 3 2 1
B E A D C

41. Irma adalah kepala bagian tata usaha di dinas perikanan. Di bagiannya,
terdapat staf yang tidak disiplin dan staf tersebut ialah keponakannya. Hal
yang harus Irma lakukan ialah…
a. Mengingatkannya tanpa pandang bulu karena dalam pekerjaan harus
professional
b. Mengingatkan staf tersebut di luar pekerjaan karena tidak enak
menegurnya di kantor
c. Membiarkan hal tersebut karena tidak memengaruhi kinerja kantor
d. Meminta bantuan pegawainya untuk mengingatkan staf yang tidak disiplin
e. Memarahi staf tersebut agar tidak seenaknya jika bekerja bersama di
kantor
Pembahasan: Melihat situasi ini, sebagai atasan tentu Irma harus berlaku
adil dan objektif dengan mengingatkannya secara langsung.
5 4 3 2 1
A B D E C
42. Rifai adalah manajer perusahaan dan meminta anda untuk menyimpan dokumen
perusahaan karena ia ada rapat ke luar kota. Rifai meminta anda untuk
menyimpan dokumen tersebut karena rahasia. Hal yang harus anda lakukan
adalah…
a. Melihat isi dokumen tersebut karena anda penasaran dan tidak akan
menyebarkannya
b. Menyimpan dokumen tersebut di tempat yang mudah dijangkau oleh banyak
orang
c. Menyimpan dokumen tersebut dengan baik dan tidak akan membukanya karena
rahasia
d. Menolak hal tersebut karena anda khawatir jika tidak bisa mengamanahkan
dengan baik
e. Meminta bantuan teman anda untuk membantu anda menjaga dokumen tersebut
Pembahasan: melihat situasi ini, hal yang harus dilakukan tentunya harus
menjalankan tugas dengan baik.
5 4 3 2 1
C E B D A

43. Ibu Tina adalah pemilik kos yang sangat galak dan selektif dalam memilih
pelanggan. Suatu hari, ada mahasiswa Papua yang ingin mencari kos di tempat
Bu Tina. Bu Tina menolak dengan alasan yang rasis. Sikap anda sebagai anak
Bu Tina adalah…
a. Memarahi Bu Tina karena sama saja menolak rezeki
b. Membiarkan Bu Tina karena hal tersebut hak prerogatif beliau
c. Mendukung sikap Bu Tina karena mahasiswa Papua dianggap bermasalah
d. Mengingatkan Bu Tuna untuk menerima setiap pencari kos yang membutuhkan
e. Mengajak bicara Bu Tina bahwa hal tersebut tidak menghargai kodrat orang
Pembahasan: Sikap Bu Tina adalah contoh intoleransi rasisme. Untuk
mengatasinya tentu dulakukan dengan menghargai sesame bahwa manusia pada
hakikatnya berbeda.
5 4 3 2 1
E D A B C
44. Siti melanggar pakta integritas ASN dengan melakukan pemalsuan data
dalam laporan pekerjaan. Atasan anda justru membiarkan hal tersebut. Sikap
anda adalah…
a. Mengingatkan Siti untuk tidak melakukannya lagi dan mengkomunikasikannya
pada atasan bahwa hal tersebut immoral
b. Memilih untuk mundur dari ASN karena tindakan tersebut selalu dibenarkan
oleh atasan anda
c. Mengajak teman-teman anda untuk menyampaikan aspirasi kepada atasan anda
yang membiarkan aksi Siti
d. Melaporkan Siti dan atasan anda ke pimpinan utama karena hal tersebut
bertentangan dengan moral
e. Menyindir Siti dan atasan anda agar mereka sadar bahwa hal yang
diperbuat adalah hal yang salah
Pembahasan: Apabila terdapat situasi seperti ini, kita dapat
melakukannya dengan mengingatkan pelaku penyimpangan dengan baik dan
mengkomunikasikannya dengan baik.
5 4 3 2 1
A C D E B

45. ketika Siti melanggar pakta integritas ASN, atasannya kemudian menegur
Siti atas hal tersebut dan memberinya surat peringatan. Sikap Siti adalah…
a. Menemui atasan Siti sebelum mendapatkan teguran
b. Pasrah bahwa hal tersebut adalah takdir Tuhan
c. Menerima teguran tersebut karena memang salah
d. Menerima konsekuensi teguran tersebut hingga disalahkan oleh orang lain
e. Memberikan alasan mengapa melakukan pelanggaran pakta integritas ASN
Pembahasan: Apabila kita melakukan pelanggaran dan terkena sanksi, hal
utama yang dilakukan ialah menerima hal tersebut dan mengakui bahwa hal
yang kita lakukan adalah salah. Hal tersebut adalah bentuk mawas diri.
5 4 3 2 1
C D B A E
 PAKET 6 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Apa yang anda lakukan, jika kepala sekolah meminta anda untuk memberikan data palsu
agar sekolah bisa menadpatkan penilaian yang baik?
A. Tetap melaksanakan karena atasan harus dipatuhi apapun keinginannya
B. Melaporkan atasan bahwa anda diminta untuk berkata bohong
C. Mengatakan yang sejujurnya dengan cara yang baik
D. Membenarkan yang dikatakan oleh atasan karena memang sudah baik
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Jujur adalah suatu sikap yang harus selalu ditumbuhkan dalam lingkungan
kerja. Seringkali kita dihadapkan pada pilihan yang sulit, tapi kejujuran harus selalu
diutamakan karena akan berdampak pada kesehatan organisasi pada jangka panjang

2. Sebagai seorang ketua tim, apa yang saya lakukan jika atasan memarahi saya akibat
dari kesalahan anggota tim saya?
A. Memberikan tugas tambahan agar bisa lebih mengerti akan tugasnya
B. Tidak memberikannya bonus yang telah dijanjikan
C. Mencari pengganti yang mampu bekerja lebih baik
D. Memberikan bimbingan sehingga tidak melakukan hal yang sama dikemudin hari
A B C D
3 1 2 4
Jawaban: D, Sebagai seorang ketua tim, anda harus mengambil tanggung jawab atas
kesalahan yang dilakukan oleh anggota tim anda dan melakukan perbaikan atas kesalahan
tersebut secara kolektif. Bentuk tanggung jawab yang anda lakukan adalah dengan
memberikan pendampingan ataupun bimbingan agar dia bisa lebih baik lagi

3. Apa yang anda lakukan jika seorang laku-laki berbadan besar menyerobot antrian
anda?
A. Cukup menerima karena tidak mau terjadi keributan
B. Langsung memukulnya karena ini adalah tindakan yang menjengkelkan
C. Berkata dengan orang tersebut untuk mengantri terlebih dulu
D. Menyuruhnya mengantri dengan tegas
 A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN sebagai pelayan
masyarakat adalah kemampuannya untuk melakukan komunikasi yang baik dan sopan.
Meskipun terdapat pelanggaran yang dilakukan oleh individu, maka anda harus tetap
mengedepankan sopan santun dalam berkomunikasi

4. Pertama kali yang harus dilakukan kelompok ketika diberikan tugas adalah?
A. Melakukan rapat dengan seluruh anggota tim
B. Bertemu untuk membicarakan ide dan kesesuaiannya dengan tugas yang diharapkan
C. Berdiskusi dengan beberapa anggota dan mengusulkan ide
D. Memberikan ide kepada anggota tim lain kemudian meminta menyetujui ide tersebut
A B C D
3 4 2 1
jawaban: B, Salah satu aspek dalam kemampuan yang berorientasi pada hasil adalah
bagaimana anda bisa melihat kesesuaian antara rencana dan juga hasil. Kemampuan ini akan
memudahkan anda untuk menentukan rencana apa yang memiliki tingkat keberhasilan yang
tinggi dan rencana yang sepertinya memiliki probabilitas yang rendah untuk terlaksana,
sehingga akan memudahkan instansi tempat anda bekerja.

5. Jika dalam kerja kelompok kemudian anda menemukan seorang teman kesulitan
mengerjakan bagiannya, maka anda?
A. Menyelesaikan pekerjaan terlebih dahulu dan membantunya
B. Segera mengajarkan caranya kemudian melanjutkan pekerjaan
C. Karena khawatir tidak bisa melaksanakan, maka anda turun tangan
menyelesaikannya
D. Meminta beberapa teman yang hampir selesai untuk membantunya
A B C D
4 2 1 3
Jawaban: A, membantu anggota tim adalah hal yang harus dilakukan dalam sebuah kerja
tim, tapi sebelum anda membantu anggota tim yang lain, pastikan bahwa pekerjaan anda
telah selesai, sehingga anda tidak meninggalkan kewajiban anda terlebih dahulu.

6. Apa yang anda lakukan jika mengetahui bahwa kasir perbelanjaan melakukan
kecurangan kepada anda?
A. Segera mengambil HP dan memviralkan perbuatannya agar orang lain juga terhindar
 B. Karena tidak terlalu banyak, jadi saya tidak mau melakukan apa-apa
C. Tidak akan berbelanja lagi di toko tersebut
D. Mencoba meminta kejelasan dan memarahinya jika memang dia salah
A B C D
1 3 2 4
Jawaban: D, Selain jujur, untuk menjadi seseorang yang memiliki integritas, anda juga harus
berani dalam mengungkap kebohongan dan kejanggalan yang dilakukan oleh siapapun,
utamanya yang merugikan anda ataupun rakyat secara langsung. Namun selalu harus
mengedepankan sikap sopan

7. Apa yang anda lakukan jika tim menghadapi masalah yang cukup sulit?
A. Meminta ketua tim membantu karena ini adalah tugas ketua
B. Membiarkan tim mencari jalan keluar terlebih dahulu kemudian membantunya jika
memang sudah menghambat pekerjaan
C. Menunggu dimintai bantuan
D. Menunggu anggota tim lain memberikan masukan
A B C D
1 4 3 2
Jawaban: B. jika anda merupakan bagian dari tim, maka masalah tim juga adalah masalah
anda, sehingga anda memiliki kewajiban untuk menyelesaikan masalah tersebut.

8. Istri anda mengeluh sakit sehingga anda harus merawatnya sepanjang malam.
Kemudian anda telat berangkat padahal ada meeting penting dengan atasan. Apa
yang anda lakukan?
A. Meminta maaf bahwa anda tidak bisa datang tepat waktu karena terjebak macet
B. Jujur berkata bahwa anda terlambat dan berjanji tidak akan terlambat lagi
C. Meminta ijin tidak mengikuti rapat karena takut akan dimarahi
D. Segera menghubungi rekan kerja lain agar rapatnya dilaksanakan secara online
A B C D
2 3 1 4
Jawaban: D. Era saat ini, rapat bisa dengan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja
sehingga tidak ada salahnya untuk menawarkan opsi rapat online apalagi ketika kondisinya
sudah seperti ini. Disamping itu, tugas untuk melakukan rapat yang diperintahkan oleh
atasan bisa terlaksana dengan baik. Ini membuktikan bahwa anda memiliki kreatifitas untuk
bekerja yang berorientasi pada hasil.
9. Di kantor anda, ada mahasiswa yang sedang melakukan magang, beberapa teman selalu
menyuruhnya untuk membersihkan ruangan, membeli makan dan membuatkan kopi. Apa
tindakan anda dalam kondisi ini?
A. Meminta tolong untuk pertama kalinya dan mengajarinya pekerjaan kantor
B. Menasehati anak magang bahwa ini adalah budaya kantor
C. Tidak ikut menyuruh anak magang tersebut
D. Menasehati rekan kerja untuk tidak melakukan hal itu
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D, Setiap karyawan harus mengerti dan memahami deskripsi kerja masing-masing,
selain itu setiap karyawan juga harus peka terhadap kondisi karyawan yang lain agar
kerjasama yang baik bisa terjalin, tapi tetap harus sesuai dengan kemampuan dasar masing-
masing pekerja. Dalam konteks ini, anda sebaiknya anda menasehati karyawan lain untuk
tidak lagi melakukan hal tersebut karena ini bukanlah tujuan seseorang melakukan magang

10. Apa yang anda lakukan sebagai ketua kelompom agar pekerjaan anda selesai dengan
baik?
A. Memilih anggota yang pintar dan memberikannya tugas
B. Memberikan tugas kepada semua anggota tim secara rata
C. Membagi tugas sesuai dengan keahlian masing-masing
D. Melaksanakan tugas secara mandiri agar tugas bisa selesai dengan baik
A B C D
2 3 4 1
Jawaban: C, Tugas anda sebagai ketua tim bukanlah untuk mengerjakan semua tugas
sendirian, tapi memastikan bahwa setiap anggota mampu untuk memberikan usaha
maksimal untuk kesuksesan suatu pekerjaan, dan salah satu cara untuk memaksimalkan
usaha anggota yaitu dengan memastikan pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan
keahliannya.

11. Apa yang anda lakukan jika dalam sebuah antrian ada orang tua yang juga ikut
mengantri, padahal ini adalah antrian yang cukup panjang?
A. Memohon kepada pengantri untuk mendahulukan orangtua
B. Memintanya untuk duduk dan memanggilnya jika telah gilirannya
C. Tetap melaksanakan tugas seperti biasa
D. Memintanya untuk pulang saja karena antrian sudah terlalu panjang
A B C D
 4 3 2 1
Jawaban: A, dalam kondisi ini, pilihan terbaik yang harus dilakukan adalah dengan
mendahulukan nenek tersebut, namun tetap dengan izin dari pelanggan yang lain. Di sini,
seorang ASN diharuskan memiliki kepekaan terhadap kondisi dan juga kemampuan
komunikasi yang baik agar calon pasein yang sudah mengantri sejak lama tidak marah dan
mengerti kondisi dari nenek tersebut

12. Apa tanggapan anda jika ada seorang dalam tim anda yang terlalu terfokus pada
target individunya?
A. Tidak apa-apa karena memang target individu penting
B. Akan marah dan memintanya untuk hanya fokus pada target tim
C. Menasehatinya untuk fokus pada target tim terlebih dahul
D. Mengajaknya berdiskusi agar memahami bahwa target tim dulu kemudian target
individu
A B C D
1 2 3 4
Jawaban: D, dalam kerja tim, anda harus selalu mengutamakan target kelompok terlebih
dahulu, setelah mencapai target kelompok, barulah kemudian mengejar target individu.
Namun, anda tidak boleh melupakan target individu meski telah mendapatkan target tim.

13. Bagaimana tanggapan anda jika seorang teman meminta persetujuan anda untuk
melakukan mark up harga barang sehingga bisa membagi keuntungannya?
A. Membiasakan diri dengan tradisi seperti itu
B. Tidak mau melakukan meskipun semua orang melakukannya
C. Memberikan nasihat kepada anggota tim untuk tidak melakukan hal tersebut
D. Melakukannya sekali ini saja karena kebutuhan dan meminta rekan untuk tidak lagi
melakukan hal ini kemudian
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Kejujuran harus selalu diutamakan dalam bekerja, bahkan jika hal tersebut
berlawanan dengan perintah atasan, kita bisa memberikan pengertian dan mengingatkan atasan
untuk tidak melakukan hal tersebut, meskipun jika itu sudah menjadi kebiasaan.

14. Anda bekerja pada dinas pekerjaan umum yang mengerjakan sebuah proyek
pembangunan rel kereta api di sebuah desa. Sudah 2 tahun terakhir proyek ini
 tertunda karena rakyat selalu melakukan aksi tutup jalan ketika kendaraan proyek
ingin memasuki desa, pasalnya warga desa belum mendapatkan ganti rugi. Anda
ditugaskan untuk berdialog dengan warga, apa yang anda lakukan?
A. Jujur mengatakan bahwa anda tidak sanggup menjalankannya
B. Membentuk tim dan menghubungi kepala desa untuk melakukan pertemuan
C. Mengiyakan perintah atasan dan segera meminta bantuan polisi untuk membantu
D. Segera menghubungi beberapa kelompok preman untuk membantu kelancaran
kegiatan persuhaan
A B C D
1 4 3 2
Jawaban: B, meminta bantuan bukan menunjukan bahwa anda adalah orang yang lemah tapi
menunjukkan bahwa anda adalah orang yang mampu untuk bekerja dalam tim, sehingga
dalam kasus ini meminta bantuan dari rekan kerja adalah hal yang cukup baik dibandingkan
memaksakan bekerja sendiri tanpa bantuan teman kemudian hasilnya kurang maksimal.
15. Anda bekerja sebagai teknisi jasa perbaikan AC mobil. Suatu hari ada seorang
pelanggan yang protes karena setelah AC Mobilnya di servis di bengkel anda,
mobilnya menjadi berbau dan tidak seperti sebelum di servis. Apa yang anda lakukan
?
A. Memintanya untuk duduk terlebih dahulu dan meminta bukti pembayaran
sebelumnya
B. Menyuruhnya tenang terlebih dulu dan memberikan penjelasan
C. Mengatakan bahwa harus menambah biaya tambahan untuk pemeriksaan karena
kantor tidak menyediakan garansi
D. Memohon untuk menunggu sebentar untuk memanggilkan atasan
A B C D
4 3 1 2
Jawaban: A, Compaint adalah sebuah hal yang wajar dalam dunia bisnis sehingga orang-
orang mengutarakan pendapat serta keluhannya terhadap produk yang anda tawarkan.
Sebagai penyedia barang dan jasa, anda diharapkan mampu untuk mengontrol emosi
sehingga tidak terpancing membalas perkataan konsumen yang mungkin saja kelewatan.
Anda juga harus memiliki kemampuan untuk mendengarkan dengan baik sehingga para
pelanggan merasa bahwa anda juga cukup perhatian dengan keluhan yang mereka alami.
16. Apa tindakan anda jika anda mendapatkan telfon bahwa ibu anda sedang sakit
padahal anda sedang dalam rapat penting bersama pimpinan?
A. Meminta maaf kepada pimpinan dan menjadwalkan rapat kerja hari lain
B. Segera pulang untuk mengantarkan ke rumah sakit, dan melakukan rapat online
 C. Memastikan kondisi ibu dan memutuskan untuk melanjutkan rapat atau tidak
D. Terpaksa melanjutkan meeting karena ini adalah sebuah kepercayaan dari atasan
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Ketika anda dihadapkan dalam sebuah dilema apakah terus melanjutkan rapat
atau mengantar ibu anda ke rumah sakit, maka yang sebaiknya anda lakukan adalah mencari
tahu bagaimana kondisi terkini ibu anda. Apakah memang sangat parah atau tidak. Jika tidak
parah, anda bisa melanjutkan meeting dan segera kembali ke rumah, namun jika memang
sangat parah, anda bisa memikirkan opsi untuk meminta bantuan untuk segera mengantar
ibu ke rumah saki. Intinya, anda tidak boleh mengambil keputusan secara tergesa-gesa
sehingga tidak ada yang dirugikan.
17. Dalam kondisi hujan deras, anda melihat seorang anak terburu-buru ke sekolah karena tidak
memiliki payung. Apa yang anda lakukan dalam kondisi tersebut?
A. Mendoakan agar anak tersebut bisa sampai ke sekolah dengan kondisi tidak basah
B. Menawarkan tumpangan ke anak tersebut
C. Memberikan payung yang berada di mobil anda
D. Memesankan kendaraan online untuk anak tersebut
A B C D
1 2 4 3
Jawaban: C, Mambantu orang lain yang sedang kesulitan sama halnya dengan melakukan
pelayanan publik sehingga perilaku ini sangat penting untuk dilakukan. Jawaban yang
paling baik adalah dengan memberikan payung kepadanya sehingga bisa sampai ke
sekolah tanpa mengalami kebasahan. Menawarkan tumpangan sepertinya kurang etis
karena anda tidak mengenal anak tersebut.
18. Apa yang anda sarankan jika pimpinan meminta saran untuk pengembangan perusahaan?
A. Meminta adanya pelatihan karyawan secara berkala dan berjenjang
B. Menyarankan menaikkan gaji karyawan agar mereka semakin termotivasi untuk
belajar dan berkontribusi kepada perusahaan
C. Melakukan penilaian dan penggajian berdasarkan kinerja sehingga karyawan
semangat untuk menyelesaikan tugasnya
D. Memberlakukan pemecatan bagi karyawan yang tidak menyelesaikan tugasnya
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, Cara untuk bisa mengembangkan perusahaan adalah dengan mengembangkan
orang-orang di dalamnya termasuk anda sebagai atasan dan juga bawahan anda. Dengan
adanya pelatihan berarti anda serius dalam melakukan pengembangan sumber daya
 manusia, dan secara jangka panjang akan berkontribusi pada kemajuan perusahaan jika
orang-orang dalam perusahaan tersebut semakin berkembang.
19. Pemerintah baru saja mengambil kebijakan untuk mewajibkan work from home bagi seluruh
pekerja dalam bidang pendidikan. Anda sebagai kepala sekolah mengharuskan pengajaran
menggunakan sistem online, namun ternyata guru dan siswa belum siap akan perubahan ini,
maka sikap anda?
A. Memberikan tutorial zoom bagi guru dan siswa
B. Meminta orangtua mengajarkan anak cara menggunakan zoom meeting
C. Meminta guru dan siswa beradaptasi dengan perubahan yang tidak bisa ditunda
D. Tetap melaksanakan pengajaran secara offline di sekolah karena murid lebih cepat
paham jika di sekolah
A B C D
4 2 3 1
Jawaban: A, sebagai seorang pimpinan, anda harus tanggap dengan berbagai perubahan
yang terjadi, termasuk denan hadirnya pandemi yang mewajibkan setiap kantor harus
melakukan aktivitas pekerjaannya di rumah (work from home) sehingga memberikan cara
untuk melakukan pembelajaran secara online akan sangat berguna bagi guru dan siswa
yang masih belum paham cara penggunaan metode tersebut.
20. Setelah adanya edaran dari pemerintah untuk membuka kembali sekolah, terjadi peningkatan
kasus covid pada siswa dan guru. Maka apa yang anda lakukan kemudian?
A. Menerapkan 50% kelas langsung dengan protokol kesehatan
B. Tetap melaksanakan sekolah langsung dengan mewajibkan penggunaan masker
C. Menutup sekolah sampai kasus menurun
D. Meliburkan sekolah dan meminta siswa untuk melakukan vaksin
A B C D
4 1 2 3
Jawaban: A, Sebagai seorang pemimpin, anda harus memiliki kepekaan dalam mengambil
keputusan. Anda harus bisa melihat kondisi yang ada dan memutuskan sebuah kebijakan.
Dalam kasus ini, sebaiknya anda juga memikirkan bagaimana agar proses belajar mengajar
bisa berlangsung secara baik dalam kondisi new normal, sehingga penerapan protokol
kesehatan yang ketat dan dibarengi dengan mengurangi 50% keramaian akan sangat
menghambat peningkatan kasus dan sekolah tetap berjalan.
21. Ketua tim meminta anda untuk memalsukan beberapa data agar dia bisa mendapatkan
keuntungan. Dia juga menjanjikan pembagian kepada anda dari keuntungan yang
didapatkan. Maka respon anda adalah?
A. Tetap mengikuti instruksi agar tim tetap kompak
 B. Bersikeras untuk tidak mengikuti perintahnya
C. Meminta untuk mengurungkan niatnya karena nanti ketahuan oleh pimpinan
D. Mengancam melaporkan kepada pimpinan jika tetap dilakukan
A B C D
1 3 4 2
Jawaban: C, Jujur adalah suatu sikap yang harus selalu ditumbuhkan dalam lingkungan
kerja. Seringkali kita dihadapkan pada pilihan yang sulit, tapi kejujuran harus selalu
diutamakan karena akan berdampak pada kesehatan organisasi pada jangka panjang
22. Saat menyimpan kendaraan dinas di rumah, anak saya yang masih balita memukul
kendaraan dengan mainan hingga memberikan bekas pada mobil. Apa yang akan
saya lakukan?
A. Membawanya ke bengkel seminggu kemudian karena pekerjaan kantor sangat padat
B. Memarahi istri karena tidak mengawasi anak
C. Menutupinya dengan sticker karena hanya luka kecil yang tidak terlalu terlihat
D. Segera mencari tutorial untuk menghilangkan bekas dan mempraktikkannya
A B C D
3 1 2 4
Jawaban: D, Sebagai orang tua yang teledor, anda harus mengambil tanggung jawab atas
kesalahan yang dilakukan oleh anak anda dan melakukan perbaikan atas kesalahan tersebut.
Bentuk tanggung jawab yang anda lakukan adalah dengan segera mencari cara untuk
memperbaiki bekas tersebut.
23. Apa yang anda lakukan jika seorang ibu tua menyerobot antrian anda?
A. Cukup menerima karena tidak mau terjadi keributan
B. Memarahinya karena telah melakukan kesalahan
C. Berkata dengan sopan dan memintanya mengantri terlebih dulu
D. Menyuruhnya mengantri dengan tegas
A B C D
2 1 4 3
Jawaban: C, Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN sebagai pelayan
masyarakat adalah kemampuannya untuk melakukan komunikasi yang baik dan sopan.
Meskipun terdapat pelanggaran yang dilakukan oleh individu, maka anda harus tetap
mengedepankan sopan santun dalam berkomunikasi
24. Anda diminta untuk menjadi ketua tim untuk proyek penciptaan produk baru
perusahaan. Sebagai seorang ketua tim, apa yang anda lakukan pertama kali agar
penciptaan produk ini bisa berhasil dan memberikan keuntungang bagi perusahaan?
A. Segera melakukan rapat dan memastikan mendapatkan ide pada rapat tersebut
 B. Menjadwalkan rapat perdana dan memberikan anggota tim kesempatan untuk
brainstorming
C. Membaca beberapa literatur dan mengikuti produk perusahaan lain
D. Menjadwalkan para anggota tim rapat dan meminta hasil rapat mereka sehingga
bahan tersebut anda bisa jadikan presentasi kepada pimpinan
A B C D
3 4 2 1
jawaban: B, Salah satu aspek dalam kemampuan yang berorientasi pada hasil adalah
bagaimana anda bisa melihat kesesuaian antara rencana dan juga hasil. Kemampuan ini akan
memudahkan anda untuk menentukan rencana apa yang memiliki tingkat keberhasilan yang
tinggi dan rencana yang sepertinya memiliki probabilitas yang rendah untuk terlaksana,
sehingga akan memudahkan instansi tempat anda bekerja. Dan untuk memastikan anda
mendapatkan ide yang diinginkan, maka anda harus memberikan kesempatan kepada diri
anda dan juga para anggita untuk memikirkan dengan baik rencana tersebut, dan tidak
tergesa-gesa.
25. Dalam kerja-kerja kelompok, seringkali rekan anda menemukan kesulitan dalam
pengerjaannya. Maka sebagai rekan seharusnya anda bersikap?
A. Memberikan contoh pengerjaan dan membiarkannya mengerjakan sendiri
B. Berfokus untuk menyelesaikan pekerjaan terlebih dahulu dan segera membantunya
C. Memberikan sedikit tekanan supaya anggota tim tersebut bisa berusaha lebih keras
lagi
D. Meminta beberapa teman yang hampir selesai untuk membantunya
A B C D
2 4 1 3
Jawaban: B, membantu anggota tim adalah hal yang harus dilakukan dalam sebuah kerja tim,
tapi sebelum anda membantu anggota tim yang lain, pastikan bahwa pekerjaan anda telah selesai,
sehingga anda tidak meninggalkan kewajiban anda terlebih dahulu.

26. Sabtu besok, adik anda akan wisuda di SMA. Akan tetapi, orang tua anda tidak bisa
menghadirinya karena ada dinas luar kota dan meminta anda mewakilinya. Hal yang
anda lakukan adalah…
a. Menghadiri acara tersebut dengan terpaksa
b. Menghadiri acara tersebut mewakili orang tua anda
c. Mencari orang yang bisa hadir dalam wisuda adik anda
d. Pura-pura lupa tidak menghadiri wisuda adik anda
 e. Tidak menghadiri wisuda adik anda karena itu adalah tugas orang tua
Pembahasan: apabila terdapat situasi ini, yang harus dilakukan ialah menaati peritah
orang tua dan menjalankannya dengan baik.
5 4 3 2 1
B A C D E

27. Bella tidak bekerja secara maksimal menyelesaikan proyek pembangunan apartemen karena
dilarang oleh suaminya bekerja. Sebagai atasan Bella, sikap anda adalah…
a. Mengerti keadaan Bella
b. Mempertaruhkan komitmen Bella
c. Memarahinya karena hal tersebut menjengkelkan
d. Langsnng mengganti Bella karena tidak layak
e. Bingung karena hal tersebut di luar perkiraan
Pembahasan: Dalam situasi tertentu seperti ini, sikap tenggang rasa dan saling memahami
sangat diperlukan.
5 4 3 2 1
A D E B C

28. Anda lolos menjadi guru PPPK saat berusia 50 tahun. Anda dituntut kepala sekolah anda
untuk adaptif dalam menerapkan model pembelajaran berbantu teknologi tetapi kemampuan
anda terbatas. Sikap anda…
a. Mengikuti perkembangan tersebut sebagai wujud belajar sepanjang hayat
b. Mempelajari cara menggunakan teknologi pembelajaran dengan terpaksa
c. Menyuruh guru lain yang belum berstatus PPPK untuk membantu anda
d. Menyuruh guru lain untuk menyelesaikan tugas mengajar anda karena status anda tinggi
e. Pasrah dengan keadaan karena anda susah untuk beradaptasi dengan teknologi
Pembahasan: melihat situasi ini, kita tentu dituntut untuk adaptif dan selalu belajar.
5 4 3 2 1
A B E C D

29. Riris dan Dita adalah teman satu kos. Dalam kos tersebut terdapat larangan membawa tamu
laki-laki. Riris kedapatan membawa teman laki-laki ke kamarnya. Melihat hal tersebut, sikap
Dita adalah…
a. Melaporkan Riris kepada pemilik kos
b. Mengingatkan Riris untuk tidak melanggar aturan kos
c. Membiarkan Riris karena mereka sedang bekerja kelompok
d. Mengawasi Riris agar tidak melakukan hal aneh
 e. Memarahi Riris karena Dita juga ingin membawa temannya
Pembahasan: melihat situasi tersebut, Dita harus mengajak Riris untuk menaati aturan.
5 4 3 2 1
B D A C E

30. Anif meminjam uang kepada Nur dan berjanji untuk dikembalikan Minggu depan. Akan
tetapi, Anif tidak menepatinya. Sikap Nur adalah…
a. Tidak ingin berteman dengan Anif
b. Mencari Anif dan memarahinya
c. Mendiamkan Anif dan tidak mengajaknya bicara
d. Tidak akan meminjaminya lagi
e. Menagihnya dengan baik dan menanyakan alasan tidak menepati janji
Pembahasan: Hal pemicu konflik seperti ini tentu harus diredam dengan baik dan saling
memahami.
5 4 3 2 1
E C D A B

31. Dalam menyelesaikan proyek, hasil pekerjaan anda sangat mengecewakan. Padahal, anda
telah bekerja dengan baik tetapi anggota tim anda menyalahkan anda. Sikap anda…
a. Memarahi teman anda karena tersinggung dipermalukan
b. Membantah penilaian tersebut karena anda telah berusaha dengan baik
c. Tidak menerima hal tersebut
d. Berusaha menerima keadaan tersebut dan memperbaiki diri
e. Abai terhadap penilaian teman dan berjanji memperbaiki diri
Pembahasan: sikap yang harus ditonjolkan ialah harus menerima keadaan dan segera
memperbaiki diri dengan baik.
5 4 3 2 1
D E C B A

32. Anda melihat Purwanti dihardik oleh Nita karena tidak kuliah seperti Nita. Menurut anda,
Purwanti lebih pintar daripada Nita. Sikap anda adalah…
a. Menguji pengetahuan Purwanti dan Nita
b. Membela Purwanti karena Purwanti lebih pintar dari Nita
c. Mengejek Purwanti karena tidak kuliah seperti Nita
d. Menghardik Nita dan menenangkan Purwanti
e. Menyemangati Purwanti agar tidak sedih dan mengingatkan Nita
 Pembahasan: Dua hal yang harus dilakukan dalam hal ini adalah berlaku adil kepada dua
pihak yaitu korban dan pelaku. Kepada korban kita harus melindungi dan
menyemangatinya, kepada pelaku kita harus mengingatkan atau bertindak tegas.
5 4 3 2 1
E B D C A

33. Sindi tidak diajak bicara dengan Zain beberapa hari karena ada masalah beberapa waktu lalu.
sikap Sindi adalah…
a. Meminta maaf kepada Zain dan mengajaknya berbcara dari hati ke hati
b. Mengajak berbaikan dan saling bermaaf-maafan atas perselisahan lalu
c. Mencari masalah baru dengan Zain agar dapat berbicara lagi
d. Sindi mengajak berbicara dengan Zain meskipun tidak ditanggapi Zain
e. Tidak tahu harus bagaimana karena Zain dan Sindi sama-sama keras kepala
Pembahasan: Dalam hal ini, hal yang dilakukan Sindi adalah memulai komunikasi
terlebih dahulu untuk meminta maaf.
5 4 3 2 1
B A D C E

34. Candika dan Justin sedang mengalami kesalahpahaman saat membahas pekerjaan. Hal yang
harus dilakukan Justin adalah…
a. Merasa takut dan khawatir kehilangan teman karena salah paham
b. Bingung dan tidak tahu harus berbuat apa hingga susah tidur
c. Tenang dan menyelesaikan permasalahan tersebut dengan baik
d. Berusaha mencari informasi yang benar dari orang lain
e. Membiarkan hal tersebut karena tidak saling memahami
Pembahasan: sikap yang harus dilakukan ketika terdapat masalah adalah tenang dan
segera menyelesaikannya dengan baik.
5 4 3 2 1
C D A B E

35. Beberapa barang Nisa dipinjam oleh Desy dan dikembalikan dengan keadaan yang tidak
baik. Sikap Nisa adalah…
a. Tidak mengajak Desy berbicara
b. Diam saja karena kecewa dengan Desy
c. Mengatakan kecewa terhadap Desy
d. Memarahi Desy atas ketidakpeduliannya
e. Meminta Desy agar bertanggungjawab dan memperbaikinya
 Pembahasan: Apabila terjadi situasi tersebut, hal yang dilakukan adalah
mengingatkannya untuk bertanggungjawab dengan baik.
5 4 3 2 1
E D C B A

36. Alinda memiliki tanggungan tugas yang harus selesai besok. Tiba-tiba, Fitri menghampirinya
dan ingin mencurahkan isi hatinya karena putus dari pacar. Sikap Alinda adalah…
a. Menyelesaikan pekerjaan sembari mendengar cerita Desy
b. Menyelesaikan pekerjaan dan menyesal tidak mendengarkan cerita Desy
c. Mendengarkan cerita Desy dengan pengertian dan kemudian menyelesaikan pekerjaan
d. Melanjutkan pekerjaan dengan baik tanpa memperhatikan Desy
e. Menanggapi cerita Desy dan memberinya solusi kemudian menyelesaikan pekerjaan
Pembahasan: melihat situasi tersebut, Alinda tentu harus membantu Desy dan kemudian
menyelesaikan pekerjaannya.
5 4 3 2 1
E C A D B

37. Ketika membahas kegiatan bedah film, pendapat Meicha selalu tidak diterima oleh forum.
Sikap Meicha adalah…
a. Jengkel dan marah atas hal tersebut
b. Menerima usulan forum dengan terpaksa
c. Iklas dan berlapang dada menerima keputusan forum
d. Berjuang agar pendapatnya dapat diterima oleh forum
e. Tetap menghargai pendapat orang lain di rapat tersebut
Pembahasan: berdasarkan situasi tersebut, Meicha harus menghargai pendapat orang lain
yang ikut mengusulkan dalam rapat dan menerima keputusan rapat tersebut.
5 4 3 2 1
E C B A D

38. Sebagai pimpinan tim divisi publikasi, Laila menjumpai anggotanya tidak bekerja dengan
baik karena sakit. Sikap Laila adalah…
a. Memberikan tugas yang dapat dikerjakan ketika sakit
b. Membantu menyelesaikan tugas anggota tersebut
c. Menunda pekerjaan kelompok sampai anggota tersebut sembuh
d. Meminta anggota tersebut agar mengundurkan diri
e. Tetap memberi tugas seperti teman yang lain
 Pembahasan: berdasarkan hal ini, maka hal yang dilakukan Laila sebagai pimpinan tim
ialah membantu meyelesaikan tugas tersebut.
5 4 3 2 1
B E A C D

39. Obi ingin membeli kemeja putih untuk wisuda. Sesampainya di mal, ia bertemu Nisa yang
mengajaknya untuk makan. Sikap Obi adalah…
a. Tetap membeli kemeja meskipun tertarik untuk makan bersama Nisa
b. Tetap membeli kemeja seperti niat awal
c. Membeli kemeja terlebih dahulu kemudian makan bersama
d. Mengajak makan Nisa untuk menjalin silaturahmi
e. Menyetujui ajakan makan Nisa dengan senang hati
Pembahasan: apabila terdapat di situasi tersebut, tentu kita harus menjaga perasaan orang.
Maka kita menyetujuinya dengan senang hati agar tidak kecewa.
5 4 3 2 1
E D C A B

40. Ketika pulang mengajar, Bu In ingin membonceng Vio. Namun, Bu In tidak membawa helm.
Sikap Vio adalah…
a. Menolak memboncengkan Bu In karena tidak membawa helm
b. Tidak keberatan memperbolehkan Bu In memboncengnya
c. Ragu-ragu karena khawatir akan terkena tilang polisi
d. Tetap memboncengkan Bu In dengan was-was
e. Meminjamkan helm untuk Bu In lalu mengembalikannya
Pembahasan: melihat situasi ini, tentunya kita dapat memiliki inisiatif membantu
mencarikan helm agar dipakai kemudian mengembalika helm tersebut dengan baik.
5 4 3 2 1
E C A D B

41. Pada saat pulang dan berhenti di lampu merah, Bu In mengajak Vio untuk menerobos lampu
lalu lintas meskipun sedang lampu merah. Dengan situasi tersebut, maka Vio…
a. Tetap berhenti meskipun Bu In mendesaknya
b. Berhenti mengikuti pengendara lain kemudian melaju kencang
c. Terus jalan mengikuti perintah Bu In
d. Tanpa berpikir panjang langsung mengiyakan Bu In
e. Berhenti ketika melebihi batas marka jalan
Pembahasan: berdasarkan situasi ini, Vio harus tetap menaati aturan lalu lintas dan
mengabaikan ajakan Bu In.
 5 4 3 2 1
A B E C D

42. Saat makan siang jeda istirahat kerja, Fia dikabari oleh Ibunya bahwa ayahnya masuk rumah
sakit karena serangan stroke. Anda yang makan bersama Fia harus…
a. Tetap mengajak Fia melanjutkan makan siang
b. Menghibur Fia semampu anda
c. Berusaha untik tidak memikirkan hal tersebut
d. Ikut bersedih dan memikirkan kesembuhan ayah Fia
e. Menemani Fia dan mendampinginya agar tenang serta tabah
Pembahasan: jika berada di situasi ini, maka kita harus berempati dengan cara ikut
mendampingi dan menyemangatinya agar sabar dan tabah.
5 4 3 2 1
E D B A C

43. Pada saat supervisi mengajar, hasil supervisi Lia sangat buruk dibandingkan hasil teman
lainnya. Padahal, Lia telah mempersiapkan dengan baik. Meskipun demikian, Lia harus…
a. Tidak mempermasalahkan hasil supervisi
b. Menambah waktu persiapan agar semua dapat direncanakan dengan baik
c. Berlatih dan menyiapkan diri dengan baik
d. Menanyakan hasil penilaian tersebut kepada kepala sekolah
e. Tidak bersemangat untuk mengajar karena penilaian supervisinya jelek
Pembahasan: situasi tersebut harus menjadikan kita mawas diri. Maka hal yang terpenting
adalah selalu belajar dan menyiapkan yang terbaik.
5 4 3 2 1
C B D A E

44. Di lingkungan kerja Syifa, ia menjumpai senior yang sangat sombong, angkuh, dan
merendahkan karyawan baru. untuk menghadapinya, Syifa harus…
a. Berbicara sama seperti gaya seniornya
b. Pandai mengambil hati seniornya
c. Menghindari orang tersebut
d. Berbicara seperlunya dengan beliau
e. Mengingatkannya dengan lembut dan baik
Pembahasan: untuk menghadapi orang demikian, hal yang dapat dilakukan ialah tetap
mengingatkan kebaikan dengan cara lembut dan tidak meninggikan diri.
5 4 3 2 1
E B D C A
45. Sintia adalah bendahara BOP yang dituduh menggelapkan uang oleh atasannya. Padahal,
tuduhan tersebut tidak benar adanya. Sintia akan…
a. Menceritakannya kepada sahabat terdekatnya
b. Membiarkan permasalahan tersebut hingga berkembang
c. Mencari penyebar dan penyebab permasalahan tersebut
d. Menuduh balik atasan Sintia karena tidak punya bukti
e. Menjelaskan keadaan yang sebenarnya
Pembahasan: menanggapi situasi tersebut, Sintia harus menjelaskan keadaan yang
sebenarnya terjadi.
5 4 3 2 1
E A C B D
 PAKET 7 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Saat sedang parkir menunggu istri berbelanja, dari dalam mobil anda melihat perilaku
yang mencurigakan dari dua orang yang ternyata sedang berusaha membuka kunci
motor secara paksa. Apa yang anda lakukan dalam kondisi ini?
B. Segera mengambil HP dan merekam aksinya untuk menjadi barang bukti
C. Langsung meneriakinya pencuri agar massa berkumpul
D. Langsung memukul pelaku dan menyerahkannya kepada polisi
E. Menghubungi polisi bahwa sedang terjadi tindak pencurian
A B C D

4 1 2 3

Jawaban: A, Dalam kondisi ini, pengambilan keputusan yang baik sangat dibutuhkan agar
tidak terjadi hal-hal yang diinginkan. Anda belum tahu pasti bahwa apa yang mereka
lakukan adalah tindakan pencurian, oleh karena itu langsung meneriakinya pencuri akan
berakibat fatal jika ternyata mereka bukan pencuri. Sehingga yang paling baik adalah
merekam aksinya, jika memang ini adalah aksi pencurian maka bukti tersebut bisa
digunakan untuk menangkap pencuri tersebut.

2. Dalam kerja tim, tentu saja sangat lumrah didapati masalah-masalah. Apa yang anda
lakukan jika dalam tim anda ada masalah yang cukup besar dan mengancam keutuhan
tim?
A. Berharap ketua tim segera mengambil alih karena ini adalah kewajiban ketua
B. Segera membantu tim untuk menyelesaikan masalah
C. Menunggu dimintai bantuan
D. Menunggu anggota tim lain memberikan masukan
A B C D

1 4 3 2

Jawaban: B. jika anda merupakan bagian dari tim, maka masalah tim juga adalah masalah
anda, sehingga anda memiliki kewajiban untuk menyelesaikan masalah tersebut.
 3. Apa yang anda lakukan jika saat pandemi seperti sekarang ini ketua tim meminta untuk
melakukan rapat di kantor padahal pemerintah sudah mengeluarkan kewajiban untuk
melakukan work from home?
A. Meminta ijin tidak hadir karena sudah ada edaran dari pemerintah untuk
melakukan wfh
B. Melaporkan kepada Satgas Covid bahwa perusahaan anda memaksa untuk
melakukan work from office
C. Mengikuti perintah ketua tim sebagai anggota yang patuh
D. Menyarankan untuk melakukan rapat secara online
A B C D

3 1 2 4

Jawaban: D. Era saat ini, rapat bisa dengan mudah dilakukan dimana saja dan kapan saja
sehingga tidak ada salahnya untuk menawarkan opsi rapat online apalagi ketika kondisinya
sudah seperti ini. Disamping itu, tugas untuk melakukan rapat yang diperintahkan oleh
atasan bisa terlaksana dengan baik. Ini membuktikan bahwa anda memiliki kreatifitas
untuk bekerja yang berorientasi pada hasil.

4. Karyawan baru di kantor anda seringkali mendapatkan perintah dari rekan-rekan anda
untuk membelikan makan siang, padahal ini sama sekali tidak berhubungan dengan
deskripsi pekerjaannya. Apa yang anda lakukan kemudian?
A. Menitip makan siang bersama dengan teman-teman lain karena sedang sibuk
B. Memintanya bersabar karena ini sudah menjadi budaya di kantor anda
C. Memarahi rekan-rekan lain karena sudah bertindak semena-mena
D. Meminta rekan kerja untuk berhenti melakukan hal tersebut
A B C D

1 2 3 4

Jawaban: D, Setiap karyawan harus mengerti dan memahami deskripsi kerja masing-
masing, selain itu setiap karyawan juga harus peka terhadap kondisi karyawan yang lain
agar kerjasama yang baik bisa terjalin, tapi tetap harus sesuai dengan kemampuan dasar
masing-masing pekerja. Dalam konteks ini, anda sebaiknya anda menasehati karyawan lain
untuk tidak lagi melakukan hal tersebut karena ini bukanlah tujuan seseorang melakukan
magang
5. Apa tugas utama dari seorang ketua kelompok?
A. Memastikan tugas berjalan dengan baik dengan melakukan segala cara termasuk
mengancam anggota
B. Membagi tugas secara rata kepada semua anggota
C. Memberikan tugas yang sesuai dengan kemampuan anggota tim
D. Mengerjakan semua pekerjaan agar menjadi contoh yang baik bagi anggota tim
A B C D

1 3 4 2

Jawaban: C, Tugas anda sebagai ketua tim bukanlah untuk mengerjakan semua tugas
sendirian, tapi memastikan bahwa setiap anggota mampu untuk memberikan usaha
maksimal untuk kesuksesan suatu pekerjaan, dan salah satu cara untuk memaksimalkan
usaha anggota yaitu dengan memastikan pekerjaan yang diberikan sudah sesuai dengan
keahliannya.

6. Anda bertugas sebagai seorang satpam di rumah sakit. Suatu ketika anda melihat
seorang atasan anda yang berbicara dengan orang lain namun tidak menggunakan
masker. Apa yang anda lakukan?
A. Mendatangi atasan dan membisikkan untuk memakai masker
B. Tidak melakukan apa-apa karena beliau adalah atasan
C. Memintanya untuk berbicara di luar daerah rumah sakit jika tidak menggunakan
masker
D. Memintanya memakai masker dengan tegas
A B C D

4 1 2 3

Jawaban: A, sebagai seorang penjaga keamanan, anda berkewajiban untuk mengingatkan

setiap orang untuk menaati protokol kesehatan, bahkan kepada pimpinan anda sendiri.
Namun, perlu diperhatikan cara yang dipergunakan haruslah sopan dan tidak
mempermalukan oran lain apalagi atasan.

7. Ketika menunggu obat untuk ibu anda, seorang nenek yang duduk di sebelah anda
selalu mengajak anda untuk berbicara, padahal anda masih mengerjakan tugas
kantor karena sedang wfh. Apa tindakan anda dalam kondisi ini?
A. Berpindah tempat duduk sehingga bisa fokus mengerjakan tugas kantor
 B. Meminta agar nenek tersebut berhenti mengajaknya berbicara karena sedang sibuk
C. Memberikan respon seadanya supaya nenek tersebut merasa dihargai
D. Sesekali menjawab pertanyaan nenek tersebut sambil tetap mengerjakan tugas
kantor
A B C D

2 1 3 4

Jawaban: D, Sopan santun sangat dibutuhkan oleh setiap orang utamanya seorang ASN.
Tidak jarang anda dihadapkan pada kondisi dimana anda harus melayani seseorang yang
selalu bertanya dan tidak peka terhadap kondisi anda yang sedang bekerja. Sehingga
respon yang paling baik adalah dengan tetap menjawab pertanyaannya sambil tetap
mengerjakan tugas kantor.

8. Atasan memerintahkan untuk membeli barang kantor di toko yang dimiliki anaknya
meskipun harga barang di toko tersebut relatif mahal. Apa yang anda lakukan?
A. Melawan keputusan pimpinan karena ada toko yang lebih murah
B. Meminta untuk berbelanja di toko lain saja karena harganya berbeda jauh
C. Menyarankan untuk berbelanja di tempat lain agar bisa menghemat biaya
D. Menasehati untuk tidak lagi melakukan hal itu karena termasuk nepotisme
A B C D

1 3 4 2

Jawaban: C, Sebagai seorang bawahan anda harus memiliki keberanian untuk

menyampaikan pendapat kepada atasan dengan tetap mengutamakan cara yang sopan,
sehingga atasan bisa menerima dengan baik masukan tersebut.

9. Ketika mengendarai kendaraan di jalan yang relatif sepi, anda melihat 2 orang
remaja sedang mengikuti sebuah truk bermuatan barang rumah tangga dan
mengambil beberapa barang. Apa yang ada lakukan agar kejadian ini tidak terjadi
lagi?
A. Segera merekam kejadian tersebut dan melaporkan ke polisi
B. Segera menelfon pihak berwajib untuk melaporkan kasus tersebut
C. Berteriak dan meminta bantuan warga sekitar agar mereka ketakutan
D. Tidak melakukan apa-apa karena itu bukan urusan saya
 A B C D

4 3 1 2

Jawaban: A, Yang dilakukan agar kejadian ini tidak terjadi lagi yaitu dengan memastikan
pelaku bisa tertangkap oleh pihak kepolisian sehingga merekam video sebagai barang bukti
akan sangat berguna karena akan memudahkan polisi menangkap pelaku bajing loncat
tersebut.

10. Apa rencana anda untuk bisa mengembangkan kemampuan anda dan menjadi
pegawai yang lebih baik?
A. Menjalankan tugas dan tanggung jawab secara baik
B. Mengikuti kelsa-kelas online secara gratis
C. Mengikuti pelatihan tambahan di luar jam kantor
D. Percaya bahwa anda akan berkembang seiring berjalannya waktu
A B C D

1 3 4 2

Jawaban: C, selalu berusaha untuk mencari kesempatan melakukan pengembangan diri

dari hal-hal kecil dan gratis hingga ke pelatihan-pelatihan berbayar dan membutuhkan
waktu pelatihan yang lama. Usaha ini akan menjadikan anda sebagai individu yang memiliki
keinginan untuk maju dalam setiap kondisi

11. Salah satu pegawai yang sudah bekerja dengan anda sejak lama protes karena
pengerjaan tugas saat ini harus dengan online, bahkan untuk rapat pun harus
menggunakan zoom. Dia mengelum karena tidak bisa menatap layar terlalu lama.
Apa yang anda lakukan?
A. Memintanya untuk bersabar karena saat ini sedang pandemi jadi semua rapat harus
dengan zoom
B. Memberikan pemahaman bahwa ini adalah perubahan yang harus dijalani
C. Memintanya membeli kacamata anti radiasi agar bisa menatap layar dengan lama
D. Memintanya untuk mengundurkan diri jika tidak bisa rapat online
A B C D

3 4 2 1
 Jawaban: B, sebagai seorang karyawan paling senior, umur dan kemalasan belajar terhadap
hal yang baru tidak boleh menghambat perkembangan dari seseorang, sehingga
menyarankan untuk terus belajar adalah hal yang paling masuk akal. Sebab sebagai seorang
pekerja, tetap mengikuti perkembangan zaman adalah hal yang harus dilakukan, ini juga
memperlihatkan bahwa anda adalah individu yang ingin berubah demi kebaikan dan
mampu mengelola perubahan tersebut dengan baik. Namun, lebih baik lagi jika anda turun
langsung membantu pegawai tersebut.

12. Apa yang anda lakukan jika atasan anda mengirimkan sebuah link berita yang ada curigai
adalah hoaks?
A. Mempercayai sebab ini merupakan informasi langsung dari atasan saya
B. Segera meneruskan ke karyawan lain agar beritanya semakin tersebar
C. Bertanya dari mana sumber berita tersebut
D. Tidak ambil pusing dengan berita tersebut
A B C D

2 1 4 3

Jawaban: C, ASN adalah perekat dan pemersatu bangsa, dan untuk menghalangi Indonesia
dari keretakan dan cerai berai adalah kemampuan menyaring berita dengan baik. Selain
melakukan penyaringan, seorang ASN juga harus mampu untuk mengedukasi individu yang
sedang terpengaruh atau menyebarkan hoaks sehingga tidak menyebar dan menimbulkan
dampak yang lebih besar. Berusaha untuk mengetahui sumber dari berita tersebut adalah
upaya untuk menangkal hoaks.

13. Saat reuni, salah seorang teman anda menghampiri dan mengajak anda mengobrol.
Ternyata dia ingin meminta tolong untuk diluluskan saat wawancara pada perusahaan yang
anda sebagai HRD nya. Sebagai seorang teman dan juga ketua divisi penerimaan pegawai,
apa yang seharusnya anda lakukan?
A. Memintanya untuk mengikuti semua proses dan memberikan yang terbaik
B. Menyarankan untuk mempersiapkan diri dengan baik
C. Menjanjikan posisi karena ini adalah teman baik anda yang anda kenali
kemampuannya
D. Memintanya nanti mengirimkan uang supaya pasti diterima
A B C D
 4 3 2 1

Jawaban; A, sebagai seorang manusia yang memiliki kehidupan sosial, tentu saja seringkali
mendapati kondisi seperti ini, namun sebagai seorang pegawai yang memiliki integritas, anda
harus memastikan bahwa semua proses yang dijalankan dalam penerimaan pegawai tidak
menguntungkan salah satu pihak saja dan adil untuk semua orang. Sehingga yang paling baik
untuk dilakukan adalah memintanya mengikuti semua proses seleksi dengan baik.

14. Apa yang seharusnya dilakukan ketua tim jika ada revisi yang diberikan oleh
pimpinan terhadap hasil kerja kelompok?
A. Menghubungi semua anggota kelompok untuk rapat
B. Meminta petunjuk dari atasan dan memerintahkan anggota tim untuk
menyelesaikannya
C. Menegur anggota tim karena tidak bekerja dengan teliti
D. Menyelesaikan revisi tersebut sendiri karena tidak mau merepotkan anggota tim
A B C D

4 3 1 2

Jawaban: A, setiap pekerjaan kelompok harus dilakukan secara kelompok pula. Bahkan
sebagai ketua tim, anda tetap berkewajiban untuk memberitahukan kepada anggota tim
anda masukan yang diberikan oleh atasan sehingga bisa bekerjasama memenuhi
permintaan atasan.

15. Saat sedang ditugaskan oleh atasan untuk mengerjakan sebuah laporan dan tiba-
tiba anda jatuh sakit dan dirawat di rumah sakit. Maka yang harus anda lakukan
adalah?
A. Dengan terpaksa meminta tolong kepada rekan kerja
B. Berusaha menyelesaikannya sendiri di rumah sakit
C. Karena paham semua orang punya tugas masing-masing maka saya mengerjakan
semampunya
D. Menunggu hingga sembuh dan melanjutkan pekerjaan tersebut
A B C D

4 1 3 2
 Jawaban: A, meminta tolong kepada rekan kerja bukanlah merupakan suatu tindakan yang
kurang baik, justru itu menunjukkan kemampuan komunikasi anda dan juga kemampuan
kerjasama tim. Yang penting itu dilakukan atas dasar kebutuhan yang mendesak, bukan
karena kemalasan.

16. Anda adalah pegawai baru bidang umum, kemudia atasan menyuruh anda untuk
membeli beberapa kebutuhan kantor, ternyata toko langganan kantor merupakan
toko kawan baik anda yang lama tidak berjumpa. Kawan tersebut kemudian
memberikan diskon yang cukup banyak sehingga tersisa uang kantor. Apa yang
anda perbuat dengan uang tersebut?
A. Menyimpannya karena itu adalah bonus dari kawan lama saya
B. Membeli beberapa kebutuhan pribadi dengan adanya diskon dari kawan
C. Memberikan laporan kepada atasan setelah sampai di kantor
D. Menceritakan sejujurnya kepadaatasan dan menggunakan uang tersebut untuk
kebutuhan pribadi
A B C D

1 2 4 3

Jawaban: C, Kejujuran merupakan salah satu aspek yang sangat dibutuhkan agar
perusahaan bisa bertumbuh dengan baik. Kejujuran ini sangat berhubungan erat dengan
integritas, sehingga jawaban yang paling tepat adalah tetap meminta ijin atasan untuk
penggunaan diskon dan bonus tersebut. Jika atasan mengijinkan, barulah anda melakukan
langkah selanjutnya sesuai dengan arahan dan perintah atasan.

17. Anda adalah seorang pegawai yang tentu saja memiliki banyak tugas. Apa upaya yang anda
lakukan untuk memastikan tugas tersebut selesai dengan baik?
A. Mengerjakan sesuai dengan urutan pemberian tugas
B. Mengurutkan pekerjaan sesuai dengan deadline
C. Mengerjakan saat dekat dengan pengumpulan
D. Dengan cepat mengerjakan tugas-tugas tersebut
A B C D

3 4 1 2

Jawaban: B, Komitmen anda terhadap tugas akan dinilai dari seberapa bisa anda
mementingkan tugas tersebut dibandingkan pekerjaan lain. Instansi anda membutuhkan
 pegawai yang bisa mengatur skala prioritas tugas sehingga mampu mengerjakan tugas
yang memiliki urgensi yang paling tinggi terlebih dahulu.

18. Ketika berada di kantin kantor, ada keributan yang disebabkan oleh 2 rekan anda
yang saling cekcok. Apa yang anda lakukan sebagia rekan kerja?
A. Memarahi keduanya karena ini adalah tindakan yang memalukan
B. Menarik salah satu dari mereka karena semua karyawan sudah mulai terganggu
C. Membawa mereka keluar kantin dan mendamaikan
D. Meminta tolong pegawai lain untuk memisahkan
A B C D

1 3 4 2

Jawaban: C, yang dibutuhkan adalah penyelesaian masalah secara cepat dan tepat mengingat
kondisi kantin semakin ramai dan padat karena jam makan siang, sehingga membawa mereka
keluar kantin akan membuat kantin menjadi tenang dan bisa segera didamaikan.

19. Apa kiat-kiat yang anda lakukan untuk menjadi seorang yang sukses di usia muda?
A. Mengikuti pelatihan-pelatihan berbayar
B. Mengikuti seminar motivasi online secara gratis
C. Tetap menggunakan model usaha yang sejak dulu digunakan
D. Menjadi afiliator platform judi online
A B C D

4 3 2 1

Jawaban: A, untuk bisa tetap dan semakin sukses anda harus memiliki kempuan dan
kemauan untuk belajar dan berkembang. Hal ini akan mengantarkan anda dan juga
perusahaan yang anda rintis semakin baik karena anda melakukan investasi kepada diri
anda, sehingga tentu saja pengembangan diri tersebut akan bermuara pada pengetahuan
dan juga relasi yang lebih baik.

20. Apa yang anda lakukan jika atasan menunjuk anda menjadi pemimpin cabang di
salah satu daerah yang sangat terpencil?
A. Berdiskusi kepada atasan untuk tetap berada di sini agar bisa melanjutkan
kesuksesan perusahaan
 B. Meminta bantuan pimpinan divisi untuk berbicara ke atasan agar saya bisa tetap
berada di sini
C. Mengikuti perintah atasan karena ada tunjangan yang lebih tinggi
D. Bersedia mengikuti perintah atasan asalkan memberikan penundaan beberapa
bulan untuk persiapan
A B C D

1 2 4 3

Jawaban:C, sebagai seorang pegawai, anda harus siap dengan berbagai konsekuensi
perintah tugas yang diberikan oleh negara. Hal ini memberikan sinyal bahwa anda memiliki
integritas dan juga mampu untuk mengelola perubahan dan perbedaan dengan baik.

21. Apa yang anda lakukan agar usaha makanan anda tetap beroperasi meskipun dalam
adanya badai Covid-19 yang memaksa setiap usaha untuk tidak beroprasi dengan
maksimal?
A. Merumahkan karyawan agar pengeluaran untuk pembayaran gaji menjadi
berkurang
B. Bekerjasama dengan platform digital sehingga bisa dilakukan penjualan online
C. Mencoba peruntungan pada bisnis lain
D. Memberikan diskon bagi pembeli
A B C D

2 4 1 3

Jawaban: B, sebagai seorang pegawai anda diharapkan memiliki kemampuan untuk berpikir
kritis dan mengambil keputusan secara terukur sehingga kerugian bisa diubah menjadi
keuntungan. Dan dalam kasus pandemi ini, yang harus dilakukan adalah berubah dari
penjualan konvensional ke penjualan online agar bisa diakses lebih banyak orang dan tidak
terkendala kebijakan pemerintah.

22. Anda diminta oleh ibu untuk membeli minyak goreng yang harganya cukup mahal.
Ditengah jalan, anda mendapatkan musibah dan minyak goreng tersebut jatuh dan
terbuang. Apa yang kemudian anda lakukan?
A. Pulang ke rumah untuk mengambil uang celengan dan mengganti minyak tersebut
B. Menceritakan secara jujur kepada ibu bahwa dia terkena musibah dan meminta
maaf
 C. Mengatakan bahwa minyak goreng tersebut dicuri oleh orang lain
D. Menemui ibu dengan menangis sambil menceritakan kejadiannya
A B C D

4 3 1 2

Jawaban: A, Bertanggung jawab adalah salah satu ciri individu memiliki kemampuan
integritas yang akan sangat berpengaruh pada perannya ketika menjadi seorang anggota
tim, apalagi seorang pemimpin. Meskipun ini adalah ibu anda sendiri, namun anda tetap
harus berusaha untuk bertanggung jawab atas kesalahan yang anda perbuat.

23. Atasan memanggil anda karena ada kekeliruan adalam pelaporan keuangan
perusahaan dan perusahaan mengalami kerugian. Apa yang anda lakukan sebagai
penanggung jawab keuangan?
A. Meminta tenggat waktu kepada atasan untuk bisa melacak laporan tersebut
B. Meminta maaf kepada atasan dan segera melengkapi laporan tersebut
C. Mengatakan bahwa itu bukanlah kesalahannya dan menolak mengganti rugi
D. Mengganti dana tersebut bahkan dengan mengajukan pinjaman ke perusahaan
A B C D

3 2 1 4

Jawaban: D, Sebagai seorang penanggung jawab yang melakukan kesalahan, anda harus
bertanggung jawab agar permasalahan bisa segera selesai dan bisa berfokus pada agenda
selanjutnya yaitu perbaikan dari kesalahan tersebut, meskipun dengan mengganti uang
perusahaan yang hilang karena keteledoran anda adalah hal yang berat, tapi ini harus dilakukan
agar bisa menjaga kepercayaan pimpinan.

24. Sebagai anggota baru dalam kelompok, apa yang anda lakukan dalam rapat rutin
tim?
A. Memberikan masukan dan kritikan dengan sopan
B. Berpendapat jika diminta
C. Berharap idenya disampaikan oleh peserta lain
D. Memberikan kritik secara skeptis
A B C D
 4 3 2 1

Jawaban: A, dalam diskusi kelompok, setiap pendapat adalah berharga karena ini
berkontribusi dalam proses brainstorming kelompok. Selain itu, aktif memberikan ide
memiliki arti bahwa anda memiliki kemampuan komunikasi dan kerjasama yang baik.

25. Pimpinan anda memarahi anda karena ada laporan yang menyebutkan bahwa salah
seorang anak buah anda telah melakukan tindakan yang mencoreng nama baik
perusahaan. Apa yang anda lakukan dalam situasi ini?
A. Meminta klarifikasi langsung dari bawahan
B. Melakukan investigasi secara mandiri
C. Memarahinya terlebih dahulu dan meminta penjelasannya
D. Segera menghukum karyawan tersebut karena anda mendapatkan marah dari
pimpinan
A B C D

4 2 3 1

Jawaban: A, Seharusnya, hal yang pertama kali harus dilakukan ketika mendapatkan
perintah menyelesaikan suatu masalah adalah dengan mencari tahu sumber atau akar dari
masalah tersebut. Ketika sumber utama dari masalah telah ditemukan, barulah kemudian
menyusun strategi terbaru untuk menyelesaikan masalah tersebut. Anda tidak boleh
langsung mengambil keputusan, apalagi yang sifatnya merugikan seseorang. Selalu yang
diutamakan adalah validitas informasi kemudian melakukan diskusi untuk memecahkan
masalah.

26. Anda seorang karyawan baru di sebuah perusahaan. Selama 2 bulan bekerja Anda
menyadari dalam perusahaan tersebut Anda menemui banyak orang yang memiliki
latar belakang budaya yang berbeda sehingga Anda sering mendapat kritik dan
pendapat dari teman-teman. Sikap Anda....
a. Bersifat terbuka terhadap kritik dan masukan yang akan diterima
b. Menjadikan kritikan sebagai masukan yang membangun agar Anda bisa menjadi pribadi
yang lebih baik
c. Menjadikan kritikan sebagai bahan introspeksi diri
d. Berusaha menerima setiap kritikan yang dilontarkan untuk Anda
e. Memahami karakter setiap orang yang Anda temui
 Pembahasan: Dalam kompetensi sosial kultural level 1 poin 2 menyatakan sikap terbuka,
ingin belajar tentang perbedaan/kemajemukan masyarakat. Maka jawaban yang paling tepat
adalah B
A B C D E

4 5 3 1 2

27. Yuki membeli rumah dan menetap di suatu daerah baru. Untuk mengenal tetangga dan
masyarakat sekitar, Yuki ingin mengadakan pentas musik sebagai sarana silaturahmi. Namun
salah seorang tetangga mengingatkan Yuki bahwa budaya di daerah tersebut menganggap
pentas musik merupakan sesuatu yang kurang baik. Apa yang seharusnya Yuki lakukan?
a. Membatalkan rencana pentas musik tersebut
b. Tetap mengadakan pentas musik tersebut
c. Tetap mengadakan pentas musik tersebut dengan menyisipkan acara disesuaikan selera
tetangga dan masyarakat daerah tersebut
d. Mengganti acara pentas musik dengan acara lain yang lebih cocok untuk daerah tersebut
e. Menjelaskan kepada tetangga bahwa pentas musik adalah acara yang menyenangkan.
Pembahasan: Uraian yg terdapat dalam soal menunjukkan bahwa Yuki merupakan warga
baru di suatu daerah dengan budaya/kebiasaan tertentu yang dianut. Untuk menghargai
budaya/kebiasaan di daerah tersebut maka Yuki harus membatalkan pentas musik tersebut
yang dinilai kurang baik. Maka jawaban yang tepat adalah A
A B C D E

5 1 3 2 4

28. Suasana di daerah tempat Anda tinggal sedang memanas karena sebentar lagi akan diadakan
pemilihan kepala desa. Perbedaan dukungan serta pandangan politik menyebabkan terjadinya
perdebatan antar warga yg membuat suasana bertetangga menjadi tidak nyaman. Bagaimana
sikap anda ketika mengalami hal tersebut?
a. Berusaha mengubah dukungan serta pandangan politik masyarakat yang berbeda dengan
anda
b. Mencari cara supaya suasana di daerah anda kembali kondusif
c. Tidak berpengaruh dan tetap fokus pada kehidupan pribadi anda
d. Menahan diri untuk tidak terlibat dalam perdebatan yg terjadi
e. Melaporkan kejadian di daerah tersebut kepada pihak kepolisian
 Pembahasan: Dukungan dan pandangan politik merupakan hak warga yg wajib dihormati
meskipun berbeda dengan anda. selain dari itu, berusaha mengubah dukungan serta
pandangan politik masyarakat yg berbeda dengan anda tidak efektif untuk menyelesaikan
permasalahan.solusi tepat yg bisa dilakukan adalah mencari cara agar suasana di daerah anda
kembali kondusif maka jawaban yg tepat adalah B
A B C D E

2 5 1 3 4

29. Anda bersama rekan kerja telah berhasil menyelesaikan pekerjaan dengan baik. Untuk
merayakan keberhasilan tersebut, rekan kerja anda mengajak untuk berpesta. Namun saat itu
kondisi badan anda kurang sehat. Bagaimana sikap anda?
a. Menerima ajakan rekan kerja anda tersebut
b. Meminta maaf dan segera pulang untuk beristirahat
c. Mengikuti kegiatan tersebut
d. Menolak ajakan tersebut dan pulang ke rumah
e. Mengikuti kegiatan tersebut lalu meminta izin untuk pulang lebih awal
Pembahasan: Dalam uraian soal mengarahkan anda untuk menunjukkan rasa menghargai
dan peduli. jawaban yang tepat adalah E karena ada proses saling pengertian dari dua pihak,
anda menghargai ajakan rekan kerja utk mengikuti kegiatan tsb, dan rekan kerja pun
mengerti bahwa anda harus pulang lebih awal karena kondisi tubuh yg kurang sehat.
A B C D E

4 2 3 1 5

30. Anda adalah seorang kepala instansi di suatu pemerintah daerah. Ketika anda ke kantor, tiba-
tiba seorang warga masyarakat menghampiri dan mencaci maki karena pelayanan di instansi
pemerintah yang anda pimpin sangat buruk. Bagaimana anda menyikapi hal tersebut...
a. Berusaha tidak marah meskipun di caci maki dan tetap mendengarkan keluhannya
b. Tetap tersenyum dan tetap mendengarkan keluhannya
c. Menasehati warga masyarakat tersebut agar tidak boleh mencaci maki
d. Meminta maaf dan mendengarkan keluhannya
e. Menahan emosi dan mendengarkan keluhannya
Pembahasan: Berdasarkan uraian soal menunjukkan adanya pelayanan yg buruk terhadap
instansi anda, tindakan yg paling tepat adalah meminta maaf atas kurang memuaskannya
 pelayanan serta mendengarkan semua keluhan dari warga. hal ini juga menunjukkan adanya
sikap bijaksana sebagai pemimpin. Jawaban yang tepat adalah D
A B C D E

2 4 3 5 1

31. Kriminalitas pada masyarakat modern dimulai dengan hubungan antarwarga masyarakat
yang didominasi oleh…
a. Berbagai macam kerja sama
b. Tingkat integritas yang rendah
c. Tidak adanya rasa pengendalian
d. Berbagai macam akomodasi
e. Berbagai macam persaingan
Pembahasan: Kriminalitas muncul pada masyarakat merdeka karena didominasi semakin
ketatnya persaingan (memperebutkan sesuatu yang jumlahnya terbatas) sehingga
kompensasinya munculnya kriminalitas karena ketidakberdayaan dalam menghadapi
persaingan. E
A B C D E

1 3 4 2 5

32. Kebudayaan diturunkan dari satu generasi ke generasi selanjutnya. Hal ini berarti..
a. Semua aspek kebudayaan bersifat integratif
b. Kebudayaan berfungsi untuk membantu manusia
c. Kebudayaan didasarkan atas symbol
d. Kebudayaan bersifat superorganik
e. Kebudayaan akan terhenti sepanjang tidak ada kehidupan
Pembahasan: Kebudayaan tidak akan pernah punah, sekalipun manusianya mengalami
kematian dan suatu kebudayaan akan tetap ada artinya berkembang selama ada kehidupan
manusia. Dengan demikian, kebudayaan bersifat organik. Jawaban D
A B C D E

1 2 3 5 4

33. Konflik berasal dari bahasan latin yaitu conflique yang artinya..
 a. Kekuatan
b. Perbedaan
c. Saling memukul
d. Perkelahian
e. Perdebatan
Pembahasan: Konflik berasal dari bahasa latinconflique yang artinya saling memukul. Jadi
konflik berarti pertentangan atau perdebatan antara dua kekuatan yang disertai intimidasi dan
kekerasan untuk saling menguasai.C
A B C D E

3 2 5 4 1

34. Keluarga berkewajiban memenuhi kebutuhan akan kasih sayang antaranggota keluarga
dalam rangka menjalani fungsi…
a. Bioligis
b. Afeksi
c. Proteksi
d. Pemeliharaan
e. Transformasi
Pembahasan: Salah satu fungsi keluarga yang menumbuhkan kasih sayang satu sama lain
dalam anggota keluarga yaitu afeksi. B
A B C D E

3 5 4 2 1

35. Kemajemukan masyarakat Indonesia secara sosiohistoris terdiri dari berbagai suku bangsa.
Hal ini dilatarbelakangi oleh…
a. Isolasi geografis dan kepulauan
b. Keragaman budaya dan potensi alam
c. Penjajahan dan migrasi penduduk
d. Perdagangan dan kekayaan alam
e. Kontak sosial dan jumlah penduduk
Pembahasan: Secara sosiohistoris di mana kemajemukan ditampakkan dengan adanya
keragaman budaya dan potensi alam. B
A B C D E
 2 5 3 4 1

36. Faktor penting yang menyebabkan terjadinya perbedaan adat-istiadat antaranggota/kelompok

masyarakat antara lain…
a. Stratifikasi sosial
b. Diferensiasi sosial
c. Bahasa yang digunakan
d. Kondisi lingkungan hidup
e. Tingkat pendidikan masyarakat
Pembahasan: Masyarakat Indonesia yang terdiferensiasi dalam hal adat istiadat karena
adanya perbedaan kondisi lingkungan hidup seperti lingkungan alam dan sosial. D
A B C D E

4 3 2 5 1

37. Dua individu yang berbeda suku bekerja di pabrik sepatu yang sama. Hubungan keduanya
dapat erat karena terjadi interaksi atas dasar…
a. Pekerjaan dan nasib
b. Etnis dan profesi
c. Suku bangsa dan kota
d. Kota asal dan etnis
e. Profesi dan status social
Pembahasan: Terjadi interaksi yang berbeda suku atau etnis dalam satu profesi. B
A B C D E

4 5 1 2 3

38. Salah satu akibat positif dari konflik adalah….

a. Adanya perbedaan kepribadian dan kepentingan
b. Menerima keputusan sepihak
c. Bertambah kuatnya rasa solidaritas antarsesama anggota
d. Dibentuknya akomodasi
e. Merdekanya salah satu pihak
Pembahasan: akibat konflik dapat dibedakan menjadi dua yaitu akibat positif dan negatif.
Akibat positif dari konflik adalah semakin bertambahnya solidaritas dalam kelompok,
 munculnya pribadi-pribadi yang kuat dan tahan uji, munculnya kompromi yang baru apabila
dalam konflik terjadi keseimbangan kekuatan dan munculnya pranata sosial yang semakin
kuat kedudukannya.C
A B C D E

4 2 5 3 1

39. Keluarga mempunyai fungsi budaya berupa…

a. Pengatur anak
b. Pelindung anak
c. Mengubah budaya
d. Penerus budaya
e. Pupuk cinta kasih
Pembahasan: Salah satu fungsi keluarga adalah sosialisasi. Selain menjadi media sosialisasi
keluarga juga menjadi tempat berlangsungnya proses sosialisasi seluruh anggota keluarga
sejak lahir hingga dewasa. Salah satu nilai yang diberikan adalah pengenalan budaya kepada
anggota keluarga sejak kecil agara dapat meneruskan dann melestarikan budaya yang ada
saat dewasa.D
A B C D E

2 3 1 5 4

40. Sistem kekerabatan menurut garis Ibu disebut sistem…

a. Cultural
b. Patrilinear
c. Matrilinear
d. Multiratelar
e. Multifungsi
Pembahasan : Kelompok kekerabatan matrilinear menarik garis keturunan dari pihak Ibu. C
A B C D E

2 4 5 3 1

41. Hubungan keluarga melalui pihak Ayah dan pihak Ibu disebut…
a. Patrilinear
 b. Unilateral
c. Bilateral
d. Matrilineal
e. Nuclear family
Pembahasan: Kelompok kekerabatan bilateral atau parental ditentukan oleh garis keturunan
Ayah dan Ibu secara bersama-sama. C
A B C D E

4 2 5 3 1

42. Suatu masyarakat yang terdiri dari dua atau lebih elemen yang hidup sendiri tanpa ada
pembauran satu sama lain di dalam kesatuan politik, disebut..
a. Masyarakat multikultural
b. Masyarakat majemuk
c. Diferensiasi sosial
d. Masyarakat multiras
e. Masyarakat multiagama
Pembahasan: konsep masyarakat majemuk menurut J.S. Furnival (1967) yaitu masyarakat
yang terdiri dari dua atau lebih elemen yang hidup sendiri tanpa ada pembauran satu sama
lain di dalam kesatuan politik. B
A B C D E

4 5 1 3 2

43. Berikut ini adalah wujud kemajemukan masyarakat Indonesia kecuali…

a. ras
b. suku
c. kasta
d. agama
e. kebudayaan
Pembahasan: Secara faktual warga masyarakat Indonesia sangat majemuk atau
beranekaragam dalam agama, suku bangsa, bahasa, ras, budaya, golongan politik dan profesi.
Kemajemukan masyarakat Indonesia oleh Empu Tantular dalam buku Sutasoa digambarkan
dalam bentuk ungkapan Bhineka Tunggal Ika.C
A B C D E
 2 3 5 1 4

44. Konflik yang terjadi dari berbagai tingkatan (posisi) yang ada dalam satu organisasi
disebut…
a. Konflik hierarki
b. Konflik lini-staf
c. Konflik vertikal
d. Konflik horizontal
e. Konflik diagonal
Pembahasan: salah satu bentuk konflik menurut hubungannya dengan struktur organisasi
adalah konflik hierarki. Konflik hierarki adalah konflik yang terjadi dari berbagai tingkatan
(posisi) yang ada dalam satu organisasi.Misalnya konflik antara presiden direktur dengan
dewan komisaris dalam suatu perusahaan.A
A B C D E

5 2 4 3 1

45. Faktor-faktor penghambat perubahan sosial budaya yaitu, kecuali…

a. Sifat masyarakat yang tertutup
b Perkembangan ilmu pengetahuan yang terlambat
c. Sifat tradisional masyarakat
d. Nilai-nilai budaya yang kaku
e. Keterbukaan warga menerima sesuatu yang baru
Pembahasan: Faktor-faktor penghambat perubahan sosial budaya yaitu sifat masyarakat yang
tertutup, perkembangan ilmu pengetahuan yang terlambat, sifat tradisional masyarakat, dan
nilai-nilai budaya yang kaku. E
A B C D E

4 3 2 1 5
 PAKET 8 MANAJERIAL DAN SOSIAL KULTURAL

JUMLAH SOAL : 45
WAKTU : 40
======================

1. Anda adalah seorang kepala desa, di desa anda sedang ada upaya pembebasan lahan untuk
dijadikan rel kereta api. Pimpinan proyek mendatangi anda untuk melakukan negosiasi agar
tanah masyarakat bisa segera di serahkan, dan apabila tercapai anda akan mendapatkan
imbalan. Masalahnya uang ganti rugi belum kunjung diterima masyarakat. Apa yang anda
lakukan dalam kondisi ini?
B. Meminta adanya penambahan harga untuk tanah masyarakat kemudian bersedia
membantu
C. Berusaha membantu semampunya tanpa mengharapkan imbalan
D. Tidak mau menerima imbalan tapi akan membantu agar masyarakat bisa
menyerahkan segera sertifikat tanahnya
E. Menolak upaya tersebut dan memperjuangkan keadilan untuk rakyat
A B C D

3 1 2 4

Jawaban: D, sebagai seorang pimpinan, anda harus memiliki integritas dalam setiap perilaku
yang dilakukan. Meskipun anda digoda dengan berbagai iming-iming maka anda tetap
berusaha untuk membela masyarakat dan mengutamakan kepentingan masyarakat diluar
kepentingan pribadi.

2. Bagaimana pendapat anda tentang banyaknya kursus dan pelatihan-pelatihan mulai dari yagn
gratis hingga berbayar saat ini?
A. Tentu saja sangat baik, namun sebaiknya memanfaatkan sumber-sumber yang
menghemat budget, seperti training gratis
B. Sebaiknya melihat kondisi karena saat ini fokus utama dari perusahaan bukan pada
pengembangan pegawai
C. Penting agar pegawai memiliki kemampuan yang relevan dengan kondisi saat ini
D. para pegawai yang telah lulus seleksi telah memiliki kemampuan yang baik sehingga
belum membutuhkan program seperti ini
A B C D

3 2 4 1
 Jawaban: C, Pastilah pelatihan dibutuhkan bukan hanya pada pegawai dengan level rendah
tapi juga level tinggi untuk tetap bisa relevan dengan perubahan yang ada dalam bidang
teknologi ataupun pendidikan. Sehingga melihat pelatihan sebagai upaya untuk
mengembangkan diri sangat penting, utamanya dalam era saat ini.

3. Apa tanggapan anda dengan perpindahan pekerjaan kantor yang saat ini mayoritas
menggunakan elektronik dan tidak lagi menggunakan kertas yang di print?
A. Khawatir karena perpindahan ini berpotensi meningkatkan kasus pemalsuan
B. Sebaiknya tetap menggunakan kertas yang di print sehingga lebih memudahkan
C. Mendukung karena seharusnya semuanya sudah harus menggunakan sistem
elektronik
D. Sangat membantu karena meminimalkan pengeluaran kertas dan print
A B C D

1 2 4 3

Jawaban: C, salah satu aspek yang harus dimiliki seorang ASN adalah kemampuan dalam
mengelola suatu perubahan, utamanya perubahan teknologi. Meskipun telah nyaman dengan
perangkat yang sudah lama digunakan tapi anda tetap harus mempelajari perangkat baru
sehingga nanti bisa berpindah secara penuh, sebab teknologi selalu berubah dan meningkat
sehingga jika tidak diikuti justru akan menghambat produktifitas diri.

4. Apa yang anda lakukan jika anda diminta untuk menjadi pemimpin cabang baru di daerah
lain dan meninggalkan keluarga anda?
A. Meminta keringanan dari atasan untuk tidak berpindah sementara waktu karena anak
dan istri masih membutuhkan kehadiran anda
B. Berpindah lebih dulu dan mempersiapkan perpindahan keluarga ke daerah yang baru
C. Langsung mengajak keluarga berpindah meskipun sangat berat untuk mereka
D. Melakukan tawar-menawar dengan atasan sehingga atasan memilih orang lain
A B C D

2 4 3 1

Jawaban: B, dalam kondisi apapun, sebagai seorang ASN anda harus bersiap menghadapi
kemungkinan adanya mutasi ataupun promosi ke daerah lain yang jauh dari keluarga. Anda
juga harus memberikan pengertian tersebut kepada keluarga sehingga bersama-sama bisa
mencari jalan tengah dari apa yang diperintahkan oleh atasan.
5. Anda adalah seorang kepala sekolah, sautu hari ada orang tua murid yang merupakan
pimpinan perusahaan tempat anak anda bekerja yang mendatangi anda karena anaknya tidak
naik kelas. Apa yang anda lakukan?
A. Menanyakan kepada wali kelas murid dan menjelaskan kepada orang tua murid
B. Meminta klarifikasi dari wali kelas
C. Segera menelfon wali kelas dan memarahi karena tidak menaikkan anak bos anak
anda tersebut
D. Meyakinkan orang tua murid bahwa anaknya akan segera naik kelas
A B C D

3 4 1 2

Jawaban: B, Salah satu aspek dalam integritas adalah bertindak dan berperilaku sesuai
dengan perintah dan aturan yang berlaku. Apabila ada orangtua yang melakukan protes
karena anaknya tidak naik kelas, maka yang harus dilakukan oleh kepala sekolah adalah
mengklarifikasi ke wali kelas dan kemudian menjelaskan kepada orang tua alasan wali kelas
memutuskan untuk tidak menaikkan murid tersebut. Ini bisa menjadi bahan pelajaran kepada
orang tua untuk bisa lebih memperhatikan anaknya.

6. Angga meminjam kendaraan temannya untuk mengantar anak ke sekolah. Namun di tengah
jalan, motor tersebut mogok. Apa yang seharusnya angga lakukan ketika dalam posisi ini?
A. Segera menelfon temannya untuk menjemputnya
B. Meninggalkan kendaraan tersebut dan menggunakan kendaraan online untuk
mengantar anaknya
C. Menelfon teman terdekat untuk mengantar motor ini bengkel dan tetap mengantar
anak ke sekolah.
D. Menahan beberapa kendaraan yang lewat dan meminta tolong
A B C D

2 1 4 3

Jawaban: C, Tanggung jawab adalah hal yang harus dimiliki setiap orang. Meskipun
kerusakan tersebut tidak diakibatkan oleh angga namun karena saat itu angga yang
memakainya sehingga yang harus bertanggung jawab adalah angga. Selain urusan motor,
angga juga harus tetap mengantar anaknya ke sekolah, sehingga jawaban yang paling tepat
adalah dengan meminta tolong untuk mengantar motor ini ke bengkel dan tetap mengantar
anaknya ke sekolah.
7. Apa tanggapan anda terhadap pegawai yang sudah berumur cukup tua dan tidak lama lagi
pensiun?
A. Kurang produktif dan tidak mau berpindah ke sistem terbaru
B. Seringkali menghambat produktifitas pegawai muda karena harus menjelaskan
kepada mereka
C. Cukup berkontribusi baik karena adanya kebijaksanaan yang dimiliki
D. Kolaborasi antara pegawai tua dan muda sangat dibutuhkan
A B C D

1 2 3 4

Jawaban: D, orang tua memiliki pengalaman yang begitu panjang dalam dunia perkejaan
yang digeluti. Sehingga anda sebagai pegawai muda wajib bertanya, meminta pendapat
bahkan arahan untuk bisa bertahan dalam dunia kerja tersebut. Kebijaksanaannya sangat
dibutuhkan untuk memberikan arahan bagi pemuda yang memiliki semangat membara
namun pengalaman yang sedikit

8. Ibu anda secara tidak sengaja menumpahkan kopi ke laptop kantor anda. Apa yang anda
lakukan?
A. Meminta tolong ibu untuk membantu biaya perbaikan laptop tersebut
B. Menanyakan kondisi ibu kemudian memeriksa laptop
C. Menghubungi atasan dan mengatakan bahwa laptop anda rusak tanpa penyebab yang
jelas
D. Segera membawa laptop ke tempat servis
A B C D

2 4 1 3

Jawaban: B, Sebagai orang yang bertanggung jawab atas laptop tersebut anda berkewajiban
untuk memperbaiki jika memang ada bagian yang rusak. Namun sebelum itu, alangkah
baiknya jika yang pertama kali anda lakukan adalah memastikan kondisi ibu anda baik-baik
saja, jangan sampai ibu anda sedang sakit hingga menjatuhkan kopi di laptop anda.
Kemudian barulah anda mencoba untuk memeriksa laptop tersebut. Jika memang ada
kerusakan, barulan leptop tersebut anda bawa ke tempat servis.

9. Orang tua anda sedang berada di luar kota dan meminta anda untuk mewakilinya ke acara
pernikahan keluarga, namun saat yang bersamaan anda diminta oleh atasan untuk segera
datang ke kantor karena ada hal penting yang harus diselesaikan. Apa yang anda lakukan?
 A. Meminta maaf ke orang tua karena bertepatan dengan kegiatan kantor yang tidak bisa
ditinggalkan
B. Meminta orang tua untuk mengirimkan karangan bunga sebagai bentuk perhatian
C. Berupaya untuk hadir sebentar di pernikahan dan segera ke kantor
D. Meminta tolong keluarga lain untuk mewakili orang tua untuk hadir dalam
pernikahan tersebut
A B C D

1 2 4 3

Jawaban: C, Berusaha untuk datang ke acara keluarga dan segera menyelesaikan tugas
kantor menandakan bahwa anda adalah orang yang memiliki kemauan untuk bersosialisasi
dengan orang lain namun tetap berorientasi pada hasil dalam bidang pekerjaan. Hal ini
sangat dibutuhkan sebagai seorang ASN karena anda juga harus melakukan pelayanan
publik selain dari tugas utama anda, dan berinteraksi secara baik dengan keluarga dan atau
orang lain membuktikan bahwa anda memberikan pelayanan yang baik.

10. Apa yang sebaiknya dilakukan seorang atasan untuk memaksimalkan kemampuan
pegawainya?
A. Melakukan survey untuk mengetahui kebutuhan karyawan dan membuatkan
pelatihan sesuai kebutuhan
B. Karena sudah banyak sekali kursus online gratis yang ada di internet maka sebaiknya
meminta mereka memanfaatkan hal tersebut
C. Memberikan tanggung jawab lebih banyak dan memberikan tugas-tugas yang cukup
menantang agar mereka bisa belajar lebih banyak
D. Menyerahkan semuanya ke karyawan karena merekalah yang paling paham kondisi
mereka saat ini
A B C D

4 2 3 1

Jawaban: A, dengan melakukan analisis kebutuhan mengenai hal-hal yang sangat

dibutuhkan oleh karyawan dan melakukan pelatihan sesuai dengan hasil analisis tersebut,
anda telah terlibat secara langsung untuk mengembangkan kemampuan bawahan anda yang
tentu saja akan sangat berguna untuk perusahaan dan keterampilan pribadi bawahan anda.

11. Anda adalah seorang CPNS yang bekerja sebagai dokter di salah satu puskesmas yang
jaraknya cukup jauh dari pusat kota. Saat ini anda sedang memasuki masa orientasi dan
diwajibkan untuk datang ke puskesmas. Tapi di saat yang bersamaan seorang dokter
 spesialis meminta anda untuk datang menemuinya di rumah sakit. Apa yang anda lakukan
dalam kondisi ini?
A. Menghadiri orientasi sebagai seorang CPNS di puskesmas karena ini adalah
tanggung jawab utama saya saat ini.
B. Mendatangi puskesmas terlebih dahulu untuk mengikuti orientasi dan meminta ijin
untuk ke rumah sakit memenuhi panggilan dokter spesialis
C. Melakukan orientasi di puskesmas dan setelah selesai barulah ke rumah sakit,
meskipun ada kemungkinan dokter spesialis sudah pulang.
D. Segera menghadap ke dokter spesialis karena nanti takut akan dipersulit jika ada
pengurusan sekolah spesialis
A B C D

2 4 1 3

Jawaban: B, Sebagai seorang CPNS, anda harus fokus mengerjakan tugas anda yang saat ini
adalah sebagai seorang dokter di puskesmas. Namun, anda juga harus menyempatkan waktu
untuk menemui dokter spesialis karena ini akan terkait dengan masa depan studi lanjut anda.
Oleh karena itu, jika anda dalam kondisi ini, cobalah untuk tetap mengakomodir kedua tugas
tersebut dengan baik, tanpa harus mengorbankan salah satunya. Kecuali jika memang sudah
tidak bisa sama sekali, barulah mendahulukan tugas dan tanggung jawab yang saat ini di
emban.

12. Sebagai seorang pegawai yang telah mendapatkan penghargaan sebagai pegawai teladan 2
tahun berturut-turut. Atasan menghadiahkan anda promosi jabatan untuk menjadi kepala
cabang di satu daerah yang cukup terpencil. Apa tanggapan anda?
A. Dengan sangat terpaksa mengajukan surat pengunduran diri karena tidak mau
berpindah dari daerah ini.
B. Merasa cukup berat untuk pindah daerah karena sudah cukup nyaman di daerah ini
C. Meskipun tidak menyukai perpindahan ini, namun tetap menjalankan sesuai perintah
atasan
D. Berharap adanya kenaikan gaji jika promosi ini saya sanggupi
A B C D

1 2 4 3

Jawaban: C, Apapun yang diperintahkan oleh pimpinan, anda sudah harus siap dengan
segala konsekuensinya, termasuk dengan melakukan perpindahan daerah atau lokasi bekerja.
 Sebab ini akan menjadi kunci bahwa anda mampu mengelola keputusan dengan baik,
meskipun terlihat sulit dan penuh dengan perjuangan.

13. Kompetensi apa yang anda inginkan jika anda sebagai seorang pimpinan yang ingin merekrut
pegawai?
A. Mendengarkan perintah
B. Komunikasi
C. Kejujuran
D. Intelegensi
A B C D

2 1 4 3

Jawaban: C, Kejujuran adalah sikap yang harusnya menjadi penilaian utama seseorang dalam
melakukan rekrutmen karyawan atau anggota tim, karena kejujuran akan melahirkan integritas
dan rasa tanggung jawab, dimana hal tersebut akan sangat berguna bagi tim atau perusahaan

14. Anda adalah tenaga kesehatan yang berada di suatu desa di pedalaman, bagaimana cara anda
untuk bisa meyakinkan penduduk untuk melakukan vaksinasi pada era Covid ini?
A. Mempergunakan gambar dan dipadukan dengan beberapa istilah bahasa inggris
B. Menjelaskan pengertian dan manfaat vaksin dengan bahasa yang sederhana
C. Memberikan bahasa akademik sehingga masyarakat percaya anda adalah orang yang
sesuai untuk mengajak orang melakukan vaksin
D. Menggabungkan bahasa indonesia dan bahasa daerah sehingga mudah dipahami dan
menambah kedekatan emosional
A B C D

2 4 1 3

Jawaban: B, dalam komunikasi, anda harus memahami latar belakang audiens anda sehingga
anda dapat membuat pengumuman yang sesuai dan mudah dipahami. Selain itu, ide serta
bahasa yang sederhana membuat pengumuman anda efisien dan efektif karena tidak
membingungkan dan bisa dimengerti oleh siapa saja

15. Salah satu sahabat yang anda sudah anggap seperti saudara menikah pada akhir pekan ini.
Masalahnya, anda baru saja diminta oleh atasan untuk mewakilinya dalam rapat penting
bersama investor yang bersedia memberikan dana yang fantastis untuk pengembangan
 perusahaan anda. Pimpinan juga menjanjikan bonus dan juga kenaikan jabatan jika anda
mampu meyakinkan investor tersebut. Apa yang harus anda lakukan?
A. Hadir dan membantu saat persiapan pernikahan sehingga punya kesempatan untuk
menemui sahabat sebelum menikah, kemudian menghadiri meeting dengan investor
B. Meminta maaf kepada atasan karena harus menemani sahabat anda menikah, sebab
ini adalah acara yang sangat sakral dan tidak akan terulang lagi
C. Segera memastikan persiapan rapat dengan klien, kemudian mengirimkan karangan
bunga dan juga meminta saudara mewakilinya ke pernikahan karena harus
menghadiri rapat
D. Meminta maaf kepada teman dan mengharapkan pengertiannya karena ini adalah
sebuah proyek besar dan juga upaya untuk membuktikan kemampuan kepada atasan
A B C D

4 1 3 2

Jawaban: A, sebagai seorang karyawan yang telah dipercaya mengemban tugas, anda harus
melakukan apapun agar tugas tersebut berjalan lancar sehingga pimpinan bisa mempercayai
kinerja anda. Termasuk jika anda harus bertabrakan dengan kebutuhan pribadi seperti ini,
sebaiknya yang anda lakukan jika tidak bisa melaksanakan keduanya adalah memilih salah
satu yang paling ringan dampak buruknya. Setelah anda mempersiapkan pernikahan secara
maksimal dan memastikan tidak ada lagi yang kurang, anda bisa meninggalkan acara
tersebut dengan tenang, dan beralih ke rapat penting karena ini terkait dengan kemampuan
mengerjakan tugas secara tuntas.

16. Anda sedang berobat ke rumah sakit karena anda mengalami kaki terkilir. Saat menunggu
giliran dipanggil oleh dokter, anda menunggu sambil duduk di kursi ruang tunggu yang
begitu padat. Kemudian anda melihat seorang ibu paruh baya yang juga sedang menunggu
antrian namun dalam posisi berdiri dan tidak ada yang memberikan tempat duduk. Apa yang
akan kamu lakukan?
A. Meminta tolong kepada pasien yang duduk di samping anda untuk memberikan ibu
tersebut kursinya
B. Bergeser sedikit sehingga muat untuk diduduki oleh ibu tersebut
C. Saya akan memberikan kursi saya seandainya saya tidak mengalami sakit
D. Saya akan tertidur karena sudah mengantri cukup lama dan juga sedang sakit

A B C D
 3 4 2 1

Jawaban: B, Dalam kondisi apapun, sebagai seorang ASN anda harus mengutamakan
masyarakat atau warga yang sedang dilayani karena memang tugas utama anda adalah
pelayanan. Sehingga memiliki kepekaan untuk mengurangi sedikit kenyamanan anda untuk
memberikan kenyamanan atau melayani masyarakat sangat bijak untuk dilakukan.

17. Hari ini adalah hari jumat dan beberapa karyawan terlihat sudah lesu, padahal masih pukul 2
siang. Apa yang anda lakukan untuk mengisi kegiatan jika pekerjaan untuk minggu ini telah
selesai tapi belum menunjukkan waktu untuk pulang?
A. Belajar cara memasak di Youtube
B. Mencari info untuk melanjutkan study
C. Mencari informasi penting dengan membaca grup WA
D. Berkeliling ruangan untuk mencari rekan kerja yang membutuhkan bantuan
A B C D

3 4 1 2

Jawaban: B, Sebagai seorang pegawai yang berupaya untuk meningkatkan kemampuan

dalam melakukan pekerjaan, anda sebaiknya mengikuti pelatihan, kursus ataupun sekolah
lanjutan. Sehingga apa yang anda dapatkan dalam kegiatan tersebut bisa membantu anda
dalam meningkatkan kemampuan dan juga level pendidikan anda yang tentu saja akan
sangat membantu anda dalam karier sebagai seorang pekerja.

18. Anda bekerja sebagai seorang pegawai di salah satu bank besar di daerah anda. Setiap akhir
minggu, anda harus melakukan lembur karena banyak sekali pekerjaan yang dilakukan.
Padahal akhir minggu adalah waktu bersama keluaraga. Anak anda yang paling kecil sudah
sering protes karena anda tidak pernah ada di akhir minggu. Apa yang anda lakukan?
A. Memberikan penjelasan kepada anak bahwa pekerjaan anda memang seperti ini dan
berjanji untuk bersama dengannya saat malam hari di hari kerja.
B. Berusaha menyelesaikan pekerjaan dengan cepat dan segera sehingga ada waktu
berkumpul bersama keluarga
C. Selalu memberikan hadiah kepada anak sehingga dia bisa mengerti bahwa apa yang
dilakukan orang tuanya adalah untuk dia
D. Mengajak keluarga untuk bersama-sama berada di kantor agar tetap bisa bekerja dan
juga sambil bersama anak
A B C D
 4 2 3 1

Jawaban: A, Aturan diciptakan untuk memastikan agar kinerja perusahaan bisa semakin
baik, dan berusaha untuk menyesuaikan diri dengan aturan tersebut adalah hal yang harus
dilakukan setiap karyawan, karena itu berarti anda mendukung kemajuan dari perusahaan.
Sebagai orang tua dan juga pegawai yang memiliki waktu kerja demikian, anda harus
menjelaskan kepada anak anda mengenai waktu kerja anda sehingga pelan-pelan mereka
bisa mengerti, apalagi apa yang anda lakukan ini adalah sebuah upaya untuk mereka di
kemudian hari.

19. Anda ditugaskan oleh pimpinan untuk membentuk tim kerja untuk meningkatkan kinerja
perusahaan. Sosok seperti apa yang akan anda rekrut menjadi anggota kelompok anda?
A. Karyawan yang memiliki kemampuan untuk menyelesaikan tugas dengan cepat
B. Karyawan yang memiliki kedekatan personal dengan saya agar saya mudah
mengarahkannya
C. Karyawan yang memiliki minat yang sesuai dengan kebutuhan tim yang saya bentuk
D. Karyawan yang memiliki kemampuan dalam mengerjakan tugas yang dibutuhkan
A B C D

2 1 3 4

Jawaban: D, Sebagai seorang ketua, kemampuan dalam mengambil keputusan merupakan

satu aspek yang sangat penting dimiliki, termasuk dalam menentukan pembagian kerja dari
setiap anggota tim. Dan dasar yang paling sesuai dalam membagi pekerjaan ialah
keterampilan dan kemampuan seseorang, bukan minat, kepribadian, bahkan kedekatan
personal.

20. Anda bertugas di divisi rekrutmen karyawan di sebuah perusahaan yang akan melakukan
rekrutmen untuk 1 karyawan akhir pekan ini. Beberapa orang telah menghubungi anda untuk
meminta bantuan, termasuk anak dari adik anda. Apa yang anda lakukan dalam posisi ini?
A. Membantu anak dari adik saya karena komitmen kerjanya sudah tidak diragukan lagi
karena saya melihat langsung setiap hari
B. Menolak dengan tegas dan keras permintaan mereka karena saya menjunjung tinggi
integritas
C. Mengutamakan anak rekan bisnis apalagi dia juga adalah lulusan terbaik dari salah
satu universitas ternama
D. Meminta mereka untuk mempersiapkan diri dan belajar dengan baik
 A B C D

1 3 2 4

Jawaban: D. Ketika anda mendapatkan godaan untuk melakukan tindakan KKN, maka anda
harus menolaknya karena itu berlawanan dengan sikap integritas. Namun, menolak juga
harus dengan cara yang baik, tidak dengan cara yang keras. Cara menolak dengan halus
adalah dengan tidak menjanjikan kelulusan atau ketidaklulusan, tapi dengan memintanya
mempersiapkan diri dengan baik.

21. Anda diminta untuk mengerjakan sebuah proyek oleh atasan. Setelah proyek tersebut sukses,
atasan tiba-tiba meminta laporannya padahal sesuai hasil pertemuan terakhir, laporan tersebut
akan dikumpulkan seminggu lagi. Maka sebagai ketua tim, apa yang anda lakukan?
A. Segera mengerjakan sendiri laporan tersebut dengan baik dan hati-hati kemudian
memberikan kepada atasan
B. Menelfon satu persatu anggota tim dan meminta menyelesaikan bagiannya segera
C. Segera menginformasikan ke grup tim dan melaksanakan rapat online membahas
pembagian tugas
D. Berinisiatif menyelesaikan laporan tersebut sendirian karena anggota tim lain pasti
sedang sibuk
A B C D

2 3 4 1

Jawaban: C, kerjasama merupakan suatu hal yang harus dilakukan dalam setiap kerja tim.
Meskipun anda adalah seorang ketua tim, tapi dalam setiap kerja tim anda harus melibatkan
anggota tim anda.

22. Anda sedang bersaing dengan salah satu rekan kerja untuk lolos beasiswa LPDP melanjutkan
study di luar negeri. Namun sayangnya, anda tidak lulus dan teman anda tersebut yang lulus,
padahal ini adalah salah satu impian besar anda. Apa yang kemudian anda lakukan atas
pencapaian rekan anda tersebut?
A. Memberikan selamat meskipun saya cukup marah karena saya kalah bersaing
B. Menyebarluaskan informasi kepada teman-teman kantor bahwa dia mencapai ini
karena berbuat tidak adil
C. Merasa sedih karena tidak lolos tapi tetap memberikan selamat kepada rekan kerja
D. Belajar lebih giat lagi supaya bisa mengalahkannya di masa mendatang
A B C D
 3 1 4 2

Jawaban: C, Memberikan apresiasi kepada rekan kerja merupakan suatu hal yang baik
karena ini membuktikan anda memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan juga
kedewasaan diri meskipun anda kalah bersaing dengannya, tapi sadar bahwa ini adalah
untuk kebaikan perusahaan.

23. Karyawan yang memiliki karakteristik apa yang anda akan rekrut untuk menjadi bagian
perusahaan anda?
A. Karyawan yang memiliki kemampuan komunikasi yang baik
B. Karyawan yang bisa menyelesaikan tugas dengan cepat
C. Karyawan yang bersedia ditempatkan dimanapun
D. Karyawan yang bertanggung jawab
A B C D

3 1 2 4

Jawaban: D, salah satu kemampuan utama yang harus dimiliki oleh seorang ASN adalah
mengerjakan sesuatu dengan tuntas. Dengan skill ini, anda bisa dikateogorikan memiliki
tanggung jawab serta komitmen dalam melaksanakan tugas sehingga kinerja perusahaan ataupun
tim yang anda berada di dalamnya bisa dipastikan baik.

24. Anda tinggal di sebuah perumahan padat penduduk. Suatu malam tetangga anda
memarkirkan kendaraannya di luar rumah yang menyebabkan jalanan sulit dilalui oleh mobil
karena jalanan di perumahan anda cukup sempit. Saat itu, anda tidak sengaja menyerempet
mobil tetangga tersebut karena caranya yang memarkir salah ditambah kondisi yang cukup
gelap sehingga menyulitkan anda melihat dengan baik. Apa yang anda lakukan dalam
kondisi ini?
A. Langsung mendatangi tetangga dan mengatakan yang sebenarnya
B. Mendatangi tetangga keesokan harinya untuk meminta maaf
C. Mendatangi tetangga untuk memintanya tidak memarkirkan kendaraan di jalanan
karena berbahaya untuk mobil sendiri dan orang lain
D. Menuliskan nota untuk menghubunginya dan ditempel di kaca mobil
A B C D

3 4 1 2

Jawaban, B. Bertanggung jawab merupakan suatu aspek yang harus dimiliki oleh seorang,
karena aspek ini berhubungan dengan sikap integritas. Selain tanggung jawab, meminta
 maaf juga menunjukkan bahwa anda adalah seorang yang memiliki sifat rendah hati
meskipun sebenarnya ini adalah kekeliruan tetangga anda yang memarkirkan kendaraannya
di jalanan.

25. Apa yang anda lakukan jika sudah ada tugas dari kantor untuk melaksanakan senam bersama,
namun di saat yang bersamaan Pak RT menghubungi anda untuk melakukan rapat
membicarakan ronda malam bersama. Apa yang anda lakukan?
A. Menghubungi atasan bahwa tiba-tiba ada rapat bersama Pak RT yang tidak bisa
ditinggalkan
B. Cukup melambaikan tangan kepada pak RT dan tetangga saat melewati lokasi rapat
karena harus ke kantor
C. Singgah di lokasi rapat Pak RT dengan pakaian kantor dan segera ke kantor setelah
bersalam-salaman.
D. Mengatakan kepada Pak RT untuk siap membantu ronda malam dan meminta maaf
tidak bisa mengikuti rapat karena telah ada tugas kantor pagi ini.
A B C D

1 2 3 4

Jawaban: D. Salah satu kemampuan yang harus dimiliki seorang ASN adalah kerja sama. Hal ini
dikarenakan tugas dan tanggung jawab ASN mengharuskan mereka untuk bisa bekerja secara
bersama-sama tanpa memperhatikan perbedaan-perbedaan yang ada. Dengan bersedia ikut serta
atas setiap keputusan yang diambil dalam rapat serta siap melaksanakan tugas, anda telah
menunjukkan bahwa anda bisa bekerjasama dengan orang lain. Selain itu, hal ini juga terkait
dengan kemampuan manajerial dimana anda bisa mengakomodir berbagai macam tugas dan
tanggung jawab tanpa melalaikan salah satunya

26. Perpaduan dua budaya yang menghasilkan kebudayan-kebudayaan terbaru dengan tidak
menghilangkan ciri kepribadian kebudayaan sebelumnya disebut..
a. Akulturasi
b. Asimilasi
c. Sintesis
d. Penetrasi
e. Penghapusan budaya
Pembahasan: Akulturasi adalah proses penyatuan dua budaya yang berbeda menyebabkan
kebudayaan yang lemah menyerupai kebudayaan yang kuat, tetapi masing-masing
kebudayaan masih mempertahankan ciri khasnya. A
A B C D E

5 4 1 2 3

27. Pembaruan dua unsur kebudayaan berbeda yang menghasilkan suatu unsur yang baru disebut
dengan…
a. Akulturasi
b. Inovasi
c. Asimilasi
d. Difusi
e. Sosialisasi
Pembahasan: Asimilasi adalah pertemuan dua kelompok kebudayaan atau lebih yang berbeda
tetapi semua kelompok kebudayaan tersebut melebur menjadi satu kebudayaan baru. C
A B C D E

4 2 5 3 1

28. Kebudayaan adalah hal kompleks yang mencakup pengetahuan, kepercayaan, kesenian,
moral, hukum, adat-istiadat, kemampuan atau semua hal yang dimiliki manusia sebagai
anggota masyarakat, adalah pengertian kebudayaan menurut….
a. E.B. Taylor
b. Melville J Herkovits
c. Ralph Linton
d. Koentjaraningrat
e. Selo Soemardjan
Pembahasan : Menurut E.B. Taylor kebudayaan kebudayaan merupakan hal kompleks yang
mencakup pengetahuan, kepercayaan, kesenian, moral, hukum, adat-istiadat, kemampuan
atau semua hal yang dimiliki manusia sebagai anggota masyarakat. A
A B C D E

5 1 2 4 3

29. Semboyan Bhineka Tunggal Ika yang dimiliki bangsa Indonesia menunjukkan bahwa
masyarakat Indonesia merupakan…
a. Masyarakat majemuk
 b. Masyarakat sosialis
c. Masyarakat otoriter
d. Masyarakat demokratis
e. Masyarakat modern
Pembahasan : Secara faktual warga masyarakat Indonesia sangat majemuk atau
beranekaragam dalam agama, suku bangsa, bahasa, ras, budaya, golongan politik dan profesi.
Kemajemukan masyarakat Indonesia oleh Empu Tantular dalam buku Sutasoa digambarkan
dalam bentuk ungkapan Bhineka Tunggal Ika.A
A B C D E

5 2 1 3 4

30. Empat faktor yang menyebabkan terjadinya konflik menurut Soerjono Soekamto adalah,
kecuali..
a. Perbedan antarindividu
b. Perbedaan kebudayaan
c. Perbedaan kepentingan
d. Perubahan sosial
e. Perbedaan ekonomi
Pembahasan : menurut Soerjono Soekamto sebab-sebab konflik yaitu adanya perbedaan
kepribadian, perbedaan pendirian atau prinsip di antara individu, adanya perbedaan
kepentingan dan adanya perubahan sosial yang cepat dalam masyarakat. E
A B C D E

4 5 3 1 2

31. Dalam masyarakat yang majemuk terhadap keberagaman yang sifatnya vertikal yaitu berupa
perbedaan..
a. Agama
b. Bahasa
c. Kebiasaan
d. Adat istiadat
e. Lapisan sosial
Pembahasan: Masyarakat majemuk terdapat keberagaman yang sifatnya vertikal yang disebut
sebagai stratifikasi sosial. Keragaman yang sifatnya vertikal tersebut berupa perbedaan
lapisan sosial yang tersusun secara bertingkat.E
A B C D E

1 2 4 3 5

32. Keluarga merupakan kelompok sosial yang bersifat…

a. Paguyuban berdasarkan ikatan
b. Paguyuban berdasarkan tempat
c. Paguyuban berdasarkan hukum
d. Patembayan berdasarkan tempat
e. Patembayan berdasarkan hukum
Pembahasan :Paguyuban adalah bentuk kehidupan bersama, yang anggotanya diikat oleh
hubungan batin yang murni dan bersifat alamiah serta kekal. Dasar hubungan keluarga
merupakan kelompok sosial yang bersifat paguyuban berdasarkan ikatan.A
A B C D E

5 3 4 1 2

33. Seorang penderita penyakit asma merasa sembuh setelah berkonsultasi kepada seorang
dukun. Dalam kasus tersebut, terjadi interaksi sosial antara penderita asma dengan seorang
dukun yang didasari oleh faktor…
a. imitasi
b. sugesti
c. identifikasi
d. simpati
e. empati
Pembahasan: Sugesti adalah pengaruh atau stimulus yang diberikan seorang individu kepada
individu lain sehingga orang yang diberi sugesti menuruti apa yang disugestikan tanpa
berpikir lagi secara praktis dan rasional. Misalnya, seorang dokter yang memberikan obat
pada pasiennya.Setelah minum obat ternyata penyakit yang diderita pasiennya sembuh.B
A B C D E

4 5 3 1 2

34. Faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya kerja sama yaitu, kecuali..

a. adanya keuntungan pribadi
 b. tujuan bersama
c. membela tanah air
d. motif untuk memotivasi orang lain
e. adanya interaksi dari pihak lain
Pembahasan: Adapun faktor-faktor yang menyebabkan terjadinya kerjasama yakni adanya
musuh bersama, keinginan untuk mencapai suatu hasil yang lebih besar, motif untuk
memotivasi orang lain, membela tanah air, adanya tujuan bersama dan adanya keuntungan
pribadi. E
A B C D E

4 2 3 1 5

35. Larangan memakan daging babi dalam agama Islam merupakan bentuk…
a. Mores
b. Kepercayaan
c. Aturan
d. Kewajiban
e. Kebiasaan.
Pembahasan: Mores adalah aturan yang mendasarkan pada ajaran agama, filsafat atau nilai
kebudayaan. Mores biasanya digunakan sebagai alat pengawasan baik secara langsung
maupun tidak langsung oleh masyarakat terhadap anggotanya.A
A B C D E

5 4 3 1 2

36. Yang termasuk fungsi nilai sosial, kecuali…

a. Mengarahkan berpikir dan bertingkah laku
b. Penentu dalam peran sosial
c. Kontrol perilaku
d. Alat pengatur ekonomi
e. Menumbuhkan solidaritas
Pembahasan : Empat fungsi-fungsi nilai sosial yang perlu diketahui yaitu sebagai alat untuk
menumbuhkan solidaritas sosial, sebagai kontrol perilaku manusia, penentu bagi warga
masyarakat dalam memenuhi peran sosialnya, dan mengarahkan masyarakat dalam berpikir
dan bertingkah laku. D
A B C D E

1 2 3 5 4

37. Berikut termasuk ciri-ciri nilai sosial, kecuali…

a. Melalui proses belajar
b. Bukan bawaan lahir
c. Membentuk pola dan sistem nilai
d. Dapat mempengaruhi emosi kejiwaan seseorang
e. Diperoleh secara turun-temurun
Pembahasan : Ciri-ciri nilai sosial antara lain sebagai berikut: merupakan hasil interaksi
sosial antarwarga masyarakat, bukan bawaan dari lahir, terbentuk melalui proses belajar,
dapat mempengaruhi perkembangan pribadi seseorang, membentuk pola dan sistem nilai,
serta memengaruhi emosi kejiwaan seseorang. E
A B C D E

4 2 3 1 5

38. Yang termasuk unsur-unsur kebudayaan yaitu..

a. Peralatan
b. Bahasa dan tarian
c. Bahasa dan kesenian
d. Tempat wisata dan sistem keagamaan
e. Adat istiadat
Pembahasan: Beberapa unsur kebudayaan yaitu bahasa, kesenian,sistem pengetahuan, sistem
religi, sistem peralatan dan perlengkapan hidup, sistem mata pencaharian hidup serta sistem
kemasyarakatan. C

A B C D E

4 3 5 1 2

39. Proses penggabungan dua atau lebih ras dan budaya melalui proses perkawinan disebut…
a. Amalgamasi
b. Inovasi
 c. Akulturasi
d. Difusi
e. Asimilasi
Pembahasan: Amalgamasi merupakan proses penggabungan dua atau lebih ras dan budaya
melalui proses perkawinan. A
A B C D E

5 1 4 2 3

40. Fungsi kearifan lokal antara lain, kecuali…

a. Untuk konservasi dan pelestarian sumber daya alam
b. Mengembangkan kualitas masyarakat sebagai sumber daya manusia
c. Pengembangan kebudayaan dan ilmu pengetahuan
d. Sebagai petuah, kepercayaan, sastra dan pantangan
e. Mengubah wujud asli dari barang bersejarah
Pembahasan: Dalam UU No. 32 Tahun 2009 menjelaskan fungsi kearifan lokal antara lain
sebagai petuah, kepercayaan, sastra dan pantangan, untuk konservasi dan pelestarian sumber
daya alam, mengembangkan kualitas masyarakat sebagai sumber daya manusia, serta sebagai
pengembangan kebudayaan dan ilmu pengetahuan. E
A B C D E

4 2 3 1 5

41. Kebudayaan berasal dari bahasa Sansekerta, yaitu…

a. Budhiyah
b. Budaya
c. Buddhayah
d. Budha
e. Dhayah
Pembahasan: Budaya berasal dari bahasa Sansekerta yaitu buddhdayah yang merupakan
bentuk jamak dari buddhi sehingga diartikan sebagai hal-hal yang berkaitan dengan budi dan
akal manusia. C
A B C D E

4 3 5 2 1
42. Ketertinggalan budaya yang terjadi karena budaya yang masuk ke masyarakat berkembang
tidak bersamaan disebut dengan..
a. Kesenjangan budaya
b. Culture shock
c. Materialisme
d. Cagar budaya
e. Kebangkitan budaya
Pembahasan: Salah satu dampak dari ketidaksiapan menerima arus globalisasi adalah
kesenjangan budaya. Kesenjangan budaya adalah ketertinggalan budaya yang terjadi karena
budaya yang masuk ke masyarakat berkembang tidak bersamaan. Misalnya, masuknya
internet di perkotaan akan lebih berkembang dibandingkan dengan di pedesaan. A
A B C D E

5 4 3 1 2

43. Kebudayaan yang dimiliki dan diakui oleh masyarakat suku bangsa setempat dan diwariskan
secara turun temurun disebut…
a. Budaya asing
b. Budaya lokal
c. Budaya nasional
d. Budaya konvensional
e. Budaya interlokal
Pembahasan: Budaya lokal merupakan kebudayaan yang dimiliki dan diakui oleh masyarakat
suku bangsa setempat dan diwariskan secara turun temurun. Keragaman budaya lokal di
Indonesia dapat dilihat dari budaya dan adat istiadat penduduk setiap daerah yang berbeda-
beda.B
A B C D E

1 5 4 3 2

44. Budaya merupakan hal-hal yang berkaitan dengan…

a. Pendidikan dan pendapatan manusia
b. Budi dan akal manusia
c. Rasa dan keinginan manusia
 d. Kualitas dan pendidikan manusia
e. Aktivitas dan pekerjaan manusia
Budaya berasal dari bahasa Sansekerta yaitu buddhdayah yang merupakan bentuk jamak dari
buddhi (budi atau akal) sehingga diartikan sebagai hal-hal yang berkaitan dengan budi dan
akal manusia.B
A B C D E

1 5 4 2 3

45. Wujud kebudayaan sebagai aktifvitas bersifat…

a. Flora
b. Fauna
c. Individu
d. Konkret
e. Abstrak
Pembahasan: Kebudayaan yang bersifat konkret wujudnya berpola dari tindakan atau
perbuatan dan aktivitas manusia dalam masyarakat. D
A B C D E

1 2 3 5 4