PEMERINTAH KABUPATEN JEMBER 

DINAS KESEHATAN

UPT.. PUSKESMAS
UPT PUSKESMAS TEMBOKREJO

Jln. PB Sudirman No.44

No.4 4 Tembokrejo,
Tembokrejo, T
Telp.
elp. (0336) 32310
3231044 Jember 

KERANGKA ACUAN KERJA

MANAJEMEN RESIKO DI PUSKESMAS TEMBOKREJO

1. PENDAHULUAN :
Pusa
Pusatt Ke
Keseh
sehata
atan
n Mas
Masya
yara
rakat
kat (P
(Pus
uskes
kesmas
mas)) ad
adala
alah
h sa
salah
lah sat
satu
u sar
saran
ana
a
pelayan
pelayanan
an kese
kesehata
hatan
n mas
masyara
yarakat
kat yang amat pen
pentng
tng d !nd"
!nd"nes
nesa.
a. Pus
Puskesm
kesmas
as
adala
adalah
h un
unt
t pe
pelak
laksa
sana
na te
tekn
kns
s d
dna
nas
s ka#
ka#up
upate
aten$
n$k"t
k"ta
a ya
yang
ng #e
#erta
rtang
nggu
gung%
ng%a&
a&a#
a#
menyelen
menyelengga
ggaraka
rakan
n pem
pem#ang
#angunan
unan kese
kesehat
hatan
an d suat
suatau
au &la
&layah
yah ker
ker%a
%a (De
(Depke
pkes'
s'
11).

Pengert
Pengertan
an pus
puskes
kesmas
mas ada
adalah
lah sua
suatu
tu un
untt pela
pelaksan
ksana
a *ung
*ungs"n
s"nal
al yang #er
#er*ung
*ungs
s
se#aga pusat pem#angunan kesehatan' pusat pem#naan peran serta masyarakat
dalam #dang kesehatan serta pusat pelayanan kesehatan tngkat pertama yang
men
menyele
len
nggara
rak
kan kegata
tan
nny
nya
a se+
e+a
ara menye
yelluru
ruh
h' terrpadu
te yang
#erkesnam#ungan pada suatu masyarakat yang #ertempat tnggal dalarn suatu
&layah &layah tertentu (A,rul A,&ar 1--)
 
Puskesmas merupakan kesatuan "rgansas *ungs"nal yang menyelenggarakan
upaya kesehatan yang #ers*at menyeluruh' terpadu' merata dapat dterma dan
ter%
ter%an
angk
gkau
au "leh
"leh masy
masyar
arak
akat
at deng
dengan
an per
eran
an sert
serta
a akt
akt** masy
masyar
arak
akat
at dan
dan
menggunakan hasl pengem#angan lmu pengetahuan dan tekn"l"g tepat guna'

dengan #a
dengan #aya
ya yan
yangg dap
dapat
at dp
dpkul
kul "leh peme
pemernt
rntah
ah dan masyarakat
masyarakat luas guna
men+apa dera%at kesehatan yang "ptmal' tanpa menga#akan mutu pelayanan
kepada per"rangan (Depkes' -)

Mana%emen rsk" lngkungan d Puskesmas adalah penerapan mana%emen rsk"

untuk
untuk mem
memnma
nmalkan
lkan damp
dampak
ak yan
yang
g dt
dtm#ul
m#ulkan
kan "leh
"leh akt*ta
akt*tas
s atau kegata
kegatan
n d
Puskesmas pada kesehatan pasen' petugas maupun pada lngkungan.

Mana%eme
Mana%emen
n res
resk"
k" klns
klns meru
merupak
pakan
an suatu
suatu upaya
upaya sst
sstemat
emats
s yang dlakuk
dlakukan
an d
Puskesm
Puskesmas
as dala
dalam
m rangka
rangka mengura
mengurang
ng res
resk"
k" ak
ak#at
#at pelaks
pelaksanaa
anaan
n pelayan
pelayanan
an

meds. /esk"
meds. /esk" kln
klns
s dap
dapat
at #erupa
#erupa #ah
#ahaya
aya'' kesalah
kesalahan'
an' mus#ah
mus#ah atau p"tens
p"tens
ter%adnya hal0hal yang merugkan pasen terkat dengan atau se#aga dampak
asuhan klns yang d#erkan kepadanya.
 

. LAA/ 2ELAKAN3 :
Kese
Keselam
lamat
atan
an (sa
(sa*et
*ety)
y) telah
telah men
men%ad
%ad su gl"#a
gl"#all termas
termasuk
uk kesel
keselama
amatan
tan
Puskes
Puskesmas
mas . Ada lma su pentng
pentng yang terkat dengan kese
keselama
lamatan
tan (sa*ety
(sa*ety))
Puskesmas
Puskesmas yatu : kese
keselamatan
lamatan pas
pasen
en (patent s
sa*ety)'
a*ety)' keselamatan
keselamatan peker%a
peker%a
atau
atau petugas
petugas kese
kesehata
hatan'
n' kese
keselama
lamatan
tan #anguna
#angunan
n dan peralata
peralatan
n Puskesm
Puskesmas
as
yang #sa #erdampak terhadap keselamatan pasen dan petugas' keselamatan

l
lng
ngku
kung
ngan
an (g
(gre
reen
en pr"d
pr"du+
u+t
t4
4ty
ty)) yang
yang #erd
#erdam
ampa
pak
k te
terh
rhad
adap
ap pen+
pen+ememar
aran
an
l
lng
ngku
kung
ngan
an da
dann kese
kesela
lama
mata
tan n 5#s
5#sn
ns6
s6 Pu
Pusk
skes
esma
mas
s yang
yang te
terk
rka
att deng
dengan
an
kelan
kelangsu
gsung
ngan
an hd
hdup
up Pu
Puske
skesma
smas
s . Kelm
Kelma
a as
aspek
pek ke
kese
selam
lamata
atan
n Pusk
Puskesm
esmas
as
terse#ut sangat pentng untuk dlaksanakan d setap Puskesmas ' yang harus
dkel"la se+ara pr"*ess"nal' k"mprehens* dan terntegras.
D Pu
Pusk
skes
esmas
mas terda
terdapat
pat ra
ratus
tusan
an ma+am
ma+am "#at'
"#at' #er#aga
#er#aga #aha
#ahan0#
n0#ah
ahan
an
#er#aha
#er#ahaya'
ya' #er
#eraga
agam
m alat kesehat
kesehatan
an den
dengan
gan #er#aga
#er#aga tekn"l"
tekn"l"g
g yang
yang semakn
semakn
+anggh dan #erkem#ang dengan pesat' #erma+am %ens tenaga pr"*es dan n"n
pr"*es
pr"*es yang mem#er
mem#erkan
kan pela
pelayan
yanan
an . Ke#
Ke#erag
eragaman
aman dan kerutn
kerutnan
an pelaya
pelayanan
nan
terse#ut apa#la tdak dkel"la dengan #ak' #ersk"menm#ulkan nsden.Karena
tu Puskesm
Puskesmas
as em#"kre%
em#"kre%"
" perlu
perlu mela
melakuka
kukan
n pengel"
pengel"laan
laan rsk"
rsk" dalam
dalam suatu
suatu
mana%emen rsk" yang pr"*ess"nal' k"mprehens* dan terntegras' agar nsden
dapat dmnmalsas dan d+egah

7. U8UAN :
1. u%ua
u%uan
n dar
dar man
mana%em
a%emen
en rsk"
rsk" adalah
adalah untuk
untuk melesta
melestarka
rkan
n aset'
aset' menngk
menngkatka
atkan
n
mutu pelayanan dan meman*aatkan pr"ses untuk mengdent*kas' mengurang
atau menghlangkan rsk" kerugan
. 9e#aga
9e#aga a+uan dalam melaks
melaksanakan
anakan pr"
pr"gram
gram mana%eme
mana%emen
n rsk" d Puskesma
Puskesmas
s
em#"kre%"

7. /E
/EN
NAN
ANA
A KE
KE3!
3!A
AAN
1. !dent*kas
!dent*kas /esk" : Keluhan pas
pasen'
en' klam' lap"ran ns
nsden'
den' audt medk
. Pem#ahasan
Pem#ahasan : m Mana
Mana%emen
%emen Mutu Klns' K""rdnat"r
K""rdnat"r Pemegang
Pemegang Pr"gram
Pr"gram
7. Kesmpu
Kesmpulan
lan : /A (Root Cause Analysis)' Per#aakan pr"sedur' ke#%akan'
/A
peraturan' dll
;. nda
ndak
k Lan
Lan%ut
%ut

<. 9A9A/AN :
1. Pusk
Puskesm
esmas
as
. Puskesmas
Puskesmas Pem#antu
Pem#antu (Pustu)
7. P"sk
P"skesd
esdes
es
;. P"sy
P"syan
andu
du

. E=
E=AL
ALUA
UA9!
9! P
PEL
ELAK
AK9A
9ANA
NAAN
AN K
KE3
E3!A
!A
AN D
DAN
AN PEL
PELAP
AP>/
>/AN
AN

  E4
E4al
alua
uas
s me
meru
rupa
paka
kan
n s
sal
alah
ah satu
satu *u
*ung
ngs
s mana
mana%e
%eme
men
n unt
untuk
uk men
menla
la
ke#erhaslan pelaksanaan pr"gram. Pemantauan dlaksanakan se+ara #erkala
dan terus menerus' untuk dapat segera mendeteks #la ada masalah dalam
 

melaks
melaksana
anaka
kan
n kega
kegatan
tan yang
yang te
telah
lah d
dren
ren+a
+anak
nakan
an su
supay
paya
a dapa
dapatt d
dlak
lakuka
ukan
n
tndakan per#akan.
Hasl e4aluas sangat #erguna untuk kepentngan peren+anaan pr"gram'
pemantauan
pemantauan dengan meng"lah lap"ran. E4aluas
E4aluas #erguna untuk menla se%auh
mana
mana tu%ua
tu%uan
n da
dan
n tar
target
get yang
yang tel
telah
ah dteta
dtetapk
pkan
an e4
e4alu
aluas
as d
dlak
lakuk
ukan
an 7 #ula
#ulanan
nan
hngga 1 tahun

em#"kre%"'  >kt"#er 1?

Mengetahu'
Kepala Puskesmas em#"kre%"' Ketua m Mana%emen /esk"

dr. @!KE @AHU @!8AAN!

N!P.. 1-?-?1<1;17
N!P