SHA ZAHA MENTOR & MENTEE COURSE

TASK 5
(6/1/2016 – 12/1/2016)
MIX VERSION LANGUAGE
BY
SHA ZAHA CIRCLE PREMIUM

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
• Task 5 ini mengandungi 3 topik. Mentee dikehendaki menyiapkan setiap task dalam tempoh seminggu iaitu dari tarikh 6/1/2016
hingga 12/1/2017.

• Mentee diberi peluang untuk menanyakan soalan untuk setiap task dalam masa 2 hari sahaja (6/1/2016 – 7/1/2016) melalui email
yang anda terima sahaja.

• Kelewatan anda menghantar setiap task yang diberikan, kemungkinan akan dikenakan dimerit sebanyak > 10%.

• Anda tidak akan diberikan task yang seterusnya jika anda gagal menghantar task yang diberikan.

• Sekiranya anda ingin update atau post berkaitan program/task ini, sila masukkan hashtag #shazahamentormentee #batchtwo. Ini
memudahkan admin/mentor monitor anda di Facebook setelah anda menerima task yang diberikan.

• Sila hantar task menggunakan template yang diberikan dalam format ‘word’ sahaja. Selain dari itu tidak akan diterima.

• Anda dinasihatkan follow Facebook Account Madam Nor Zaleha untuk mengetahui sebarang clue atau info tambahan. Selalunya
3 – 4 hari selepas anda menerima task.

• Cabaran “Mentoring System” ini ialah tidak semua input akan diberi tetapi anda perlu mencari input tambahan di Google/Youtube.
Tetapi result dari cabaran ini ialah anda bakal mengetahui sendiri apa yang betul-betul penting untuk anda stand out dari Brand
lain serta untuk bakal founder produk/servis anda bakal berjaya untuk bentuk perjalanan bisnes anda dalam platform online.

• Anda sudah bersedia ? Let’s do this!

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 PENGENALAN

SHA ZAHA CIRCLE PREMIUM ditubuhkan bertujuan memberi penerangan dan panduan-panduan asas perniagaan 'online' kepada
individu yang berminat untuk memulakan perniagaan atau dikenali sebagai ‘NEWBIE'. Program ini adalah salah satu cabang dari
program SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY sendiri. Program ini mengambil masa selama 2 bulan di mana setiap minggu anda akan
diberikan task yang perlu disiapkan selama 7 hari. Setiap task akan dinilai oleh mentor dan diberikan score. Di penghujung program
ini anda akan diberikan sijil daripada SHA ZAHA CIRCLE PREMIUM sebagai penghargaan.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 TOPIC TASK 5

5.1 NEGOTIATION SKILL

5.2 COST REDUCTION

5.3 SKETCH & DESIGN

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 5.1 NEGOTIATION SKILL

Negotiate (Berunding) antara skill yang perlu ada dalam

menjalankan perniagaan. Aktiviti negotiate ni berlaku
mungking dengan pelanggan, pembekal, pengilang,
rakan kongsi, banker, pekerja dan lain2.

Ramai salah anggap seseorang yang hebat dalam

‘negotiation skill’ ni ialah orang yang pandai berbicara dan
dapat memaksimakan pulangan kepada diri sendiri atau
menang setiap kali berunding.

KUNCI dalam negotiating (perundingan) ialah mencipta

situasi/keadaan win-win. Situasi dimana kedua2 belah
pihak dapat apa yang diinginkan.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Dalam negotiating antara A dan B, A akan dilihat sebagai
‘pemenang’ jika A berjaya dapat keuntungan yang maksima bagi
pihak A sendiri. Sebenarnya, keadaan ni agak risiko untuk
kemajuan perniagaan A kerana A memerlukan network serta
hubungan baik yang kuat untuk jangka masa panjang.

Jika A asyik nak menang je, ini akan menyebabkan B sukar

bekerjasama pada masa akan datang.

Dengan adanya win-win situasi, dua2 pihak akan gembira

dengan apa jua transaksi dan akan membina jambatan
kepercayaan anda.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 5.2 COST REDUCTION

Dalam perniagaan sentiasa kena cari jalan macam mana nak

lakukan cost reduction (pengurangan kos). Matlamat dalam cost
reduction ialah kurangkan cost pada masa yang sama
keuntungan bertambah.

Contoh: Dengan mengurangkan kos 15%, boleh dikatakan

keuntungan pula yang bertambah 15%.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Tracking semua wang keluar masuk dalam perniagaan.
Senaraikan semua aktiviti secara terperinci dan pantau di mana
boleh kurangkan kos. Contoh:

1) Survey supplier lain yang boleh bagi harga yang lebih rendah
(pastikan tidak terjejas kualiti)
2) Negotiate untuk dapatkan lebih banyak stok pada harga
diskaun
3) Ubah daripada menyewa, kepada membeli aset
4) Jimat pada overhead asas seperti elektrik, air, gas, etc…
5) Pelajari teknik-teknik mengurangkan kos petrol kereta
(contoh: daripada buat postage 2 kali seminggu mungkin
boleh tukar kepada seminggu sekali je) dan lain2 lagi.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Contoh cost reduction bagi pemilik butik pakaian ketika merancang sesi penggambaran:

Kongsi sesi penggambaran tersebut dengan pemilik butik lain (satu atau dua sudah memadai).

Kos photographer : RM250 / jam

Kos upah model : RM250 / jam
Kos make up : RM RM200 / model

Sesi penggambaran berlangsung selama 3 jam dengan upah seorang model.

Jumlah kos:-

Kos photographer : RM750

Kos upah model : RM750
Kos make up : RM RM200
Jumlah : RM 1700

Jika kongsi 2 orang , seorang perlu bayar hanya RM 850.

Kan jimat tu..

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 5.3 SKETCH & DESIGN

Setiap produk yang dijual harus mempunyai berapakah kos modal dan target keuntungan.
Kebiasaannya pada permulaan sebelum lancar sesuatu produk, anda perlu ambil kira semua aspek
untuk dikira dalam kos modal.

Antara kos modal yang perlu diambil kira:

1) Harga material
2) Harga upah
3) Harga packaging
4) Harga kos petrol
5) Harga postage
6) Harga shipment (jika export dari oversea)

Selain kos modal, anda perlu ambil kira kos untuk marketing.
Target keuntungan terpulang pada owner masing2. Keuntungan yang diperoleh
perlu ditolak dengan kos marketing yang telah dibelanjakan.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Contoh:
Produk blouse

Item Cost asal Cost selepas negotiate Target cost

Material kain RM 30 RM 28 RM27
Zip RM4 RM3 RM2.80
Upah RM25 RM23 RM21
Jumlah RM59 RM54 RM50.80
Contoh: Keuntungan yang diambil ialah 2.5 kali ganda. RM59 x 2.5.
Jadi harga jualan?
Harga jualan RM 147.50
Keuntungan yang diperoleh ialah RM 88.50. Jumlah keuntungan yang diperoleh perlu dimasukkan
sekali kos komisyen untuk stokis berapa, agent berapa, marketing berapa dan lain2.
Penting untuk ada target cost supaya anda boleh plan apa aktiviti lain yang perlu dilakukan
untuk memastikan produk anda dijual pada harga yang sepatutnya dan keuntungan yang
diperoleh membolahkan anda ‘rolling modal’ semula.

Note: Target cost perlu dirujuk mana2 produk pesaing anda untuk dijadikan sebagai
benchmark.
#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Sebelum anda menghasilkan sesuatu produk, salah satu steps yang perlu dilakukan ialah sketching
/designing. Daripada situ, anda tahu macam mana untuk tentukan berapa target cost yang perlu
diletakkan untuk sesuatu produk

1) CONTOH : PRODUK PAKAIAN

NO ELEMENT COST COST TARGET

PERMULAAN NEGOTIATION SELLING
(BERUNDING) PRICE

1 FABRIC ( RM20 RM16

COTTON)
2 ZIP RM4 RM3.50
RM41.50X 2 =
3 COST OF TAILOR RM25 RM20 RM 83

4 TAGGING SIZE RM1.50 RM1.00

5 TAGGING BRAND RM1.50 RM1.00

TOTAL COST RM52.00 RM 41.50

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
  Cost Modal = RM 41.50
 Target price selling = RM 41.50 X 2 = RM 83
Kenapa letak 2 sebagai pekali ? bergantung kepada seller untuk meletakkan
pekali tetapi janganlah sehingga terlalu tinggi marginnya dengan modal yang
dikeluarkan.
 Perbezaan dengan Cost Modal RM83-RM41.50 = RM41.50

COST FUEL & TOL

**RM41.50 yang dianggap keuntungan oleh

kebanyakan pelanggan ialah bukan COST OF FB ADS/
sepenuhnya keuntungan. Boleh lihat PHOTOGRAPHER
RM41.50
breakdown di bawah :
WORKER SALARY

PROFIT

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Selepas membuat target cost dan jika costnya melebihi market price, cari alternative lain iaitu lakukan
resketching dengan menukarkan elemen pada blouse tersebut untuk menurunkan harga modal.
For example ( from zip to button , fabric ( from cotton to lycra) and so on.
 Tapi bergantung pada target market / target pelanggan dan konsep produk anda. Jika material/bahan
yang digunakan ialah konsep dan melambangkan produk anda, jadi tidak perlulah untuk menukar bahan2
semata-mata hanya untuk dapatkan ‘cost reduction’.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 2) CONTOH : SERVICE / CONSULTANT

NO ELEMENT EARLY COST NEGOTIATION TARGET PRICE

COST

MODAL
1 CHAIR AND TABLE RM100 RM90 COST
2 LAPTOP RM3000 RM3000 RM 3250 X 1.5 = RM 4875

3 WHITE BOARD RM50 RM50 RM4875/ 20 PEOPLE =

RM243.75/PERSON
4 WHITE BOARD MARKER PEN RM30 RM30
AND OTHERS STATIONARY
5 KNOWLEDGE( SLIDE RM80 RM80.00
POWER POINT +
COMMUNICATION SESSION )
TOTAL COST RM3260 RM 3250

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Cost Modal : RM 3250
Target price : RM 3250 X 1.5 = RM4875
** Pekali 1.5 bergantung kepada seller untuk meletakkan.
let say : TARGET 1 MONTH = 20 PEOPLE
• Cost Modal = RM 3250 /20 = RM 162.50 /PERSON
• The targe price selling = RM 4875/20 = RM 243.75/PERSON
• RM243.75-RM162.50 = RM81.25

COST FUEL & TOL

COST OF FB ADS /
MARKETING/
RM81.25 PHOTOGRAPHER

WORKER SALARY

PROFIT

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Task 5

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Task 5.1
NEGOTIATION

1) Situasi Aton dan Mak Cik Senah.

Mak Cik Senah seorang tukang jahit yang hanya kerja sendirian. Manakala Aton adalah
pemilik butik.
Aton setiap 2 bulan akan menghantar 15 kayu kain kepada Mak Cik Senah dan aktiviti
antara mereka telah berlaku selama 4 tahun. Aton tidak pernah terlewat setiap kali
pembayaran. Dimana setelah Mak Cik Senah selesai menjahit semua stok, Aton akan
membayar pada hari yang sama juga.
Bermula tahun 2017 Aton meminta supaya mewujudkan ‘credit term’ dengan membuat
bayaran dalam tempoh 45 hari selepas menerima semua stok yang telah selesai dijahit.

Berikan komen adakah Mak Cik Senah perlu menerima ‘credit term’ tersebut?
Sila beri penerangan untuk setiap komen anda di atas.
Beri cadangan apa yang perlu Aton dan Mak Cik Senah lakukan untuk mencipta win-win
situasi.

Note : Credit term ialah cara pembayaran yang dibuat oleh penjual kepada pembelinya.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 2) Situasi Tiara dan Uncle Mat.

Uncle Mat adalah seorang pembekal dan pemilik kedai kain untuk pasaran domestik.
Manakala Tiara adalah seorang pemilik butik yang kian meningkat naik dan merupakan
pelanggan setia Uncle Mat.Tiara telah menjalankan urusan perniagaan dengan Uncle Mat
selama 2 tahun dengan rekod pembayaran yang tidak pernah lewat.
Untuk 2017, Tiara ingin wujudkan ‘credit term’ dengan Uncle Mat dengan membuat bayaran
dalam tempoh 60 hari selepas menerima semua stok kain yang telah di tempah.

Berikan komen adakah Uncle Mat perlu menerima ‘credit term’ tersebut?
Sila beri penerangan untuk setiap komen anda di atas.
Beri cadangan apa yang perlu Tiara dan Uncle Mat lakukan untuk mencipta win-win situasi.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Task 5.2
COST REDUCTION

1) Nyatakan apakah jenis perniagaan dan produk anda ?

2) Senaraikan apa aktiviti yang perlu anda lakukan untuk mengurangkan kos perniagaan anda?
Samaada dari segi material produk, marketing, pengurusan dan sebagainya.

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
 Task 5.3
CSKETCH & DESIGN

1) Sketch atau lakarkan perkara-perkara yang perlu anda lakukan untuk memastikan anda mencapai
target cost yang diingini. Berapa ganda keuntungan yang anda inginkan dan apakah perkara yang
perlu anda ambil kira dalam keuntungan tersebut.
Tips: Upah pekerja atau diri sendiri, kos petrol, kos tol (transportation) semua perlu diambil kira
dalam kos modal.

Sila rujuk contoh pada topik 5.3 (slide no 10 ~ 16)

#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)
#SHAZAHAMENTORMENTEE
INSERT LOGO HERE
SHA ZAHA CIRCLE ACADEMY (002500924-K)