STANDAR MUTU PELAYANAN

BAYI BARU LAHIR

No.Dokumen :
No.Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :

Kepala Puskesmas Bissappu

PUSKESMAS BISSAPPU
ERNAWATY, S.ST.,SKM
NIP. 19681221 198903 2007

NO KOMPONEN URAIAN
1. Persyaratan Pelayanan a. Fotocopy KK 3 lembar
b. Fotocopy kartu KIS/BPJS
c. Buku KIA
2. Dasar Hukum 1. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
28 Tahun 2014 tentang Pelaksanaan
Program Jaminan Kesehatan Nasional
2. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
75 Tahun 2015 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
53 Tahun 2014 tentang Pelayanan
Kesehatan Esensial
4. UU Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan
5. UU Nomor 36 Tahun 2014 tentang
Tenaga Kesehatan
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43
Tahun 2016 tentang Standar Pelayanan
Minimal Bidang Kesehatan
7. Peraturan Menteri Kesehatan RI Nomor
28 Tahun 2017 tentang Ijin
Penyelenggaraan Praktek Bidan
8. Peraturan Daerah Kabupaten Bantaeng
Nomor 3 Tahun 2020 tentang Retribusi
Jasa Usaha
3. Produk Layanan Pelayanan Bayi Baru Lahir
4. Kompetensi Pelaksana a. Pendidikan
Bidan : Minimal DIII Kebidanan
b. Pengetahuan Kerja
 Memahami TUPOKSI unit kerjanya
 Memahami mekanisme dan
administrasi pelayanan
 Mengetahui dan memahami prosedur
pelaksanaan pelayanan
 Mengetahui dan memahami peraturan
terkaait pelayanan
c. Keterampilan Kerja
 STANDAR MUTU PELAYANAN
BAYI BARU LAHIR
No.Dokumen :
No.Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :

 Dapat meengoperasikan komputer

 Dalam bekerja sama dalam tim
 Teliti, cermat dan cekatan
 Dapat berkomunikasi dengan baik
5. Jumlah Pelaksana a. Bidan : 2-3 orang
b. Untuk setiap pelayanan dilayani oleh 2-3
orang
6. Sarana, Prasarana dan a. Meja pelayanan
Fasilitas b. Alat tulis kantor
c. Bed (Tempat Tidur) pemeriksaan dan
lampu pemanas (inpant warmer)
d. Stetoskop
e. Timbangan berat badan
f. Pita ukur
g. Alat ukur Panjang badan bayi
h. Timbangan bayi
i. KMS dan Register bayi
j. Obat obatan (salep mata,vit K, HB 0)
k. APD (gaun, facesheileed, handscoen,
masker)
7. Sistem, Mekanisme dan Prosuder Pelayanan Bayi Baru Lahir :
Prosedur 1. Menyiapkan ruangan yang hangat
2. Petugas menggunakan APD Level 2
3. Mencuci tangan
4. Petugas melakukan pemeriksaan fisik
bayi dari ujung kepala ke ujung kaki untuk
mengecek apakah ada kecacatan pada
bayi
5. Melakukan pengukuran antropometri
(BB,PB,LK,LD,LILA)
6. Petugas mmberikan salep antibiotic pada
kedua mata bayi
7. Petugas memberikan suntikan vitamin K
dipaha kiri antero lateral bayi dengan
dosis 1 Mg im
8. Petugas memberikan vaksin HB0 1 jam
setelah pemberian suntikan Vit. K
9. Mengambil sampel cap kaki bayi untuk
surat kelahiran
10. Memberikan bayi pada ibu untuk susui
11. Lepas APD sesuai Prosedur
12. Mecuci tangan
13. Mencatat hasil pemeriksaan di buku KIA
dan register.
8. Jangka Waktu Peneylesaian 5-10 menit
 STANDAR MUTU PELAYANAN
BAYI BARU LAHIR
No.Dokumen :
No.Revisi :
Tanggal Terbit :
Halaman :

9. Biaya/Tarif GRATIS
10. Jaminan Pelayanan Diwujudkan dalam kualitas proses layanan
dan produk layanan yang didukung oleh
petugas yang kompeten dibidang tugasnya
dengan perilaku pelayanan yang teliti,
terampil, cepat, tepat dan santun
11. Jaminan Keamanan dan a. Security Puskesmas Bissappu
Keselamatan Pelayanan b. Tim keselamatan pasien Puskesmas
Bissappu
12. Pengawasan Internal a. Pengawasan dilakukan oleh atasan
langsung pejabat yang ditugaskan
b. Petugas yang ditugaskan wajib
melaporkan pelaksanaan tugasnya
kepada atasan langsung
13. Penanganan, Pengaduan Prosedur pengaduan dilaksanakan
Saran dan Masukan sebagai berikut :
a. Masyarakat menyampaikan pengaduan
melalui :
 Media tertulis melalui kotak saran
yang disediakan diarea Puskesmas
Bissappu
 Melalui telepon di nomor (0413)23303
 Media langsung tatap muka dengan
menemui petugas pelayanan
pengaduan masyarakat Puskesmas
Bissappu
 Email Puskesmas Bissappu :
puskesmasbissappu@gmail.com
 Sosial Media Puskesmas Bissappu :
Fb : Puskesmas Bissappu
IG : pkmbissappu
 Seluruh pengaduan masyarakat
dicatat dalam buku pengaduan
masyarakat
b. Seluruh pengaduan masyarakat akan
diproses paling lambat 2x24 jam