Standar Pelayanan Kesehatan Ibu Nifas

STANDAR PELAYANAN

Jenis Pelayanan : KESEHATAN IBU NIFAS

STANDAR PELAYANAN SERVICE DELIVERY

NO. KOMPONEN URAIAN

–     FC KTP
1. Persyaratan Pelayanan –     FC KK
– Buku KIA

Prosedur Pelayanan KESEHATAN IBU NIFAS :

1.    Klien mendaftar ke loket pendaftaran
2.    Petugas mengarahkan klien ke ruang Poli Kesehatan Ibu
3.    Petugas mengunakan APD yang sesuai dan mencuci tangan
4.    Petugas melakukan anamnesa kepada klien
5.    Petugas melakukan pemeriksaan tanda-tanda vital ibu (tekanan dara
6.    Petugas meminta klien berbaring di meja periksa
7.    Petugas melakukan pemeriksaan palpasi untuk menilai fundus uteri
Sistem, mekanisme, dan
2. 8.    Petugas melakukan pemeriksaan payudara untuk memastikan peng
prosedur
9.    Petugas melakukan pemeriksaan luka Heacting dan memantau peng
10. Petugas mengajarkan cara menyusui yang benar
11. Petugas menginformasikan hasil pemeriksaan serta memberikan edu
masa nifas, tanda bahaya, jadwal kontrol dll
12. Petugas mencatat hasil pemeriksaan kohort ibu sesuai wilayah temp
kunjungan ibu nifas
13. Mencuci tangan Kembali
14. Klien ke Apotek lalu ke kasir untuk melakukan pembayaran

3. Jangka Waktu Penyelesaian 60 menit

* Pelayanan ini tidak berbiaya bagi Peserta BPJS

4. Biaya/tarif * Bagi Pelanggan umum di kenakan biaya Rp. 15.000 berdasarkan perd
tentang retribusi daerah
5. Produk Pelayanan Pelayanan Kesehatan Ibu Nifas

Prosedur penanganan pengaduan dilaksanakan sebagai berikut:

a. Masyarakat menyampaikan pengaduan melalui:
*Media tertulis Masyarakat dapat menyampaikan aduannya melalui kot
tempat pelayanan, atau dapat juga diserahkan langsung kepada petugas
*Melalui telepon/ HP 081213077838
Penanganan pengaduan, * Media langsung / tatap muka Masyarakat pengadu akan ditemui langs
5.
saran dan masukan masyarakat
* Email : puskesmas.barongtongkok@yahoo.com
* FB : Puskesmas Barong Tongkok
b. Seluruh pengaduan masyarakat akan di catat dalam buku pengaduan
c. Seluruh pengaduan masyarakat akan langsung di proses bila di sertai
waktu 24 jam oleh petugas  

JENIS PELAYANAN MANUFACTURING

O KOMPONEN URAIAN

a. Perda Kutai Barat No.11 Tahun 2012 Tentang Restribusi Daerah

b. Peraturan Bupati Kutai Barat No. 08 Tahun 2012 tentang Pengelolaa
Pusat Kesehatan Masyarakat
1. Dasar Hukum c. PMK No.65 tentang Pemberdayaan Masyarakat Bidang Kesehatan
d. Peraturan Menteri kesehatan RI No.28 tahun 2014 tentang Pelaksana
Nasional
e. Peraturan Menteri Kesehatan RI No.75 Tahun 2015 tentang Pusat Ke

a.    Meja / Bed klien

b.    Alat Tulis kantor
c.    Meja dan kursi
Sarana, prasarana, dan/atau d.    Kursi Tunggu
2.
fasilitas e.    APD
f.     Alat pengukur TTV ( Tensi, Stetoskop, Termometer, Saturasi Oksi
g.    Handscoon
h. Cairan desinfektan

3. Kompetensi pelaksana a. Pendidikan:

* Bidan : minimal D3 Kebidanan
b. Pengetahuan Kerja:
* Memahami Tupoksi unit kerjanya
 * Memahami mekanisme dan administrasi pelayanan
* Mengetahui dan memahami prosedur pelaksanaan pelayanan
* Mengetahui dan memahami peraturan terkait pelayanan
c. Keterampilan Kerja:
* Dapat mengoperasikan computer
* Dapat bekerja sama dalam team
* Teliti, cermat dan cekatan
* Dapat berkomunikasi dengan baik
d. Disiplin, Jujur dan Tanggungjawab

a. Pengawasan dilakukan oleh atasan langsung pejabat yang di tugaskan

4. Pengawasan internal
b. Petugas yang di tugaskan wajib melaporkan pelaksanaan tugasnya ke

a.    Bidan 21 orang

5. Jumlah pelaksana
b. Untuk setiap pelayanan di layani 1 sampai 2 orang bidan

Diwujudkan dalam kualitas proses layanan dan produk layanan yang di

6. Jaminan Pelayanan
berkompeten di bidang tugas nya dengan perilaku pelayanan yang teliti

Jaminan Keamanan dan a. Sekuriti Kantor

7.
Keselamatan Pelayanan b. Team Keselamatan Klien Puskesmas Barong Tongkok

Evaluasi kinerja pelaksana akan di laksanakan dengan:

8. Evaluasi Kinerja Pelaksana a. Penilaian Kinerja pegawai dengan SKP
b. Penilaian perilaku pegawai