Bab Iv Situasi Upaya Kesehatan

BAB IV
SITUASI UPAYA KESEHATAN
A. STANDAR PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

Standar pelayanan adalah tolok ukur yang dipergunakan sebagai
pedoman penyelenggaraan pelayanan dan acuan penilaian kualitas
pelayanan sebagai kewajiban dan janji penyelenggara kepada
masyarakat dalam rangka pelayanan yang berkualitas, cepat, mudah,
terjangkau, dan terukur. Dalam rangka menjalankan amanat Undang-
undang Nomor 25 tahun 2009 yang mewajibkan penyelenggara
pelayanan publik untuk menyusun standar pelayanan, mewujudkan
aspirasi masyarakat yang menginginkan pelayanan yang berkualitas,
dan sebagai jaminan kepastian penyelenggara pelayanan, maka UPT
Puskesmas Cilimus menyusun standar pelayanan publik yang
melibatkan masyarakat dalam loka karya pada tanggal 26 Februari
2018.
Berikut standar pelayanan yang telah disusun pada setiap jenis
pelayanan yang disediakan di UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 :
1. Standar Pelayanan Loket Pendafataran

NO
KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. Kartu kunju0ngan

2. Kartu Rekam medik
2 Persyaratan 1. Kartu Identitas / KTP
Pelayanan 2. Kartu BPJS / KIS
3. Kartu Kunjungan (apabila pasien telah
terdaftar pada register pasien rawat jalan)
3 Sistem, 1. Pasien Baru
Mekanisme, dan a. Pasien datang
Prosedur b. Pasien melakukan pendaftaran melalui
petugas di bagian pendaftaran dengan
menunjukkan kartu identitas dan kartu
jaminan (jika ada) untuk mendapat nomor
RM
c. Pasien mendaftar di anjungan
pendaftaran mandiri dan memilih poli
yang dituju
d. Pasien mendapatkan nomor antrian
e. Pasien menunggu panggilan poli
2. Pasien Lama
a. Pasien datang
b. Pasien melakukan pendaftaran melalui
anjungan pendaftaran mandiri sesuai poli
yang akan dituju
c. Pasien mendapatkan nomor antrian
d. Pasien menunggu panggilan poli
4 Jangka Waktu Pasien Baru :10 menit
Penyelesaian Pasien Lama : 5 menit
Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 25

5 Biaya / tarif 1. Pasien Umum :
a. Retribusi UGD : Rp. 10.000,-
b. Retribusi Umum : Rp. 8.000,-
2. Bagi pasien pemegang jamkesmas kesehatan,
biaya ditanggung penjamin (kecuali retribusi
untuk pelayanan KIR dokter )
6 Penanganan Email : cilimusok@gmail.com
Pengaduan, Saran Facebook : Puskesmas Cilimus
dan Masukan SMS Pengaduan : 0821 2106 6220
Kotak saran
waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

kondisi pasien
2. Standar Pelayanan Poli Umum
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien POLI UMUM

3 Sistem, 1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
Mekanisme, dan 2. Pasien diterima oleh petugas poli umum
Prosedur 3. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter &
perawat
4. Pasien dirujuk ke Rumah Sakit rujukan bila
perlu/ transfer internal ke UGD bila perlu
5. Pemberian resep obat
6. Pengambilan obat di farmasi / apotik
puskesmas cilimus
7. Penyelesaian administrasi / pembayaran di
kasir
4 Jangka Waktu Pemeriksaan : 15 Menit
Penyelesaian
5 Biaya / tarif 1. Umum : sesuai Peraturan Bupati Garut
Nomor 1172 Tahun 2017 tentang Tarif
layanan pada unit pelaksana teknis dinas
Puskesmas DTP dan NON DTP dengan status
PPK-BLUD Penuh
2. JKN / KIS : sesuai Permenkes No. 59 Tahun
2014
Kotak saran

kondisi pasien

3. Standar Pelayanan Poli Kesehatan Ibu dan Anak ( KIA )
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. ANC

2. PNC
3. Suntik KB
4. Tindik
5. Pemasangan & Pencabutan IUD
6. Pemasangan & Pencabutan Implan
7. Kesehatan Reproduksi
8. Pemeriksaan IVA (Inspekulo Visual Asam)
9. USG
2 Persyaratan 1. Persyaratan Teknis :
Pelayanan a. Pasien datang sendiri atau diantar oleh
keluarga
b. Membawa buku KIA
2. Persyaratan Administrasi :
a. Melakukan registrasi di loket pendaftaran
untuk mengambil nomor antrian
3 Sistem, Mekanisme
dan Prosedur Pasien Anamnesa
Pemeriksaan
Konseling
Pemberian
Resep
Dokumentasi
1. Pasien dipanggil menurut nomor antrian

2. Dilakukan anamnesa
3. Dilakukan Pemeriksaan/Tindakan
4. Pemberian Resep
5. Konseling
6. Dokumentasi
4 Jangka Waktu 1. ANC : 25 menit
Penyelesaian 2. PNC : 15 menit
3. Suntik KB : 10 menit
4. Tindik : 5 menit
5. Pemasangan & Pencabutan IUD : 30 menit
6. Pemasangan & Pencabutan Implan : 30 menit
7. Kesehatan Reproduksi : 10 menit
8. Pemeriksaan IVA (Inspekulo Visual Asam) : 10
menit
9. USG : 10 menit
5 Biaya/Tarif 1. Umum : Sesuai peraturan Bupati Garut
Nomor 1172 Tahun 2017 Tentang tarif
Puskesmas DTP dan non DTP dengan status
PPK-BLUD Penuh
2. BPJS/KIS : Sesuai Permenkes No. 59 Tahun
2014

Kotak saran
4. Standar Pelayanan Poli Lansia
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien Poli Lansia

Mekanisme, dan 2. Pasien Menungu Panggilan
Prosedur 3. Pasien di TTV oleh perawat
4. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter &
pemeriksaan penunjang (Lab)
5. Pemberian terapi atau resep obat
puskesmas cilimus
kasir
8. Pasien di Perbolehkan pulang
4 Jangka Waktu 10 menit (khusus prosedur 1 sd 3)
Penyelesaian
PPK-BLUD Penuh
2014
Kotak saran

kondisi pasien
5. Standar Pelayanan Poli Anak
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. Pemeriksaan Umum Anak

2. Tindik telinga
3. Suntik / Pelayanan imunisasi
2 Persyaratan 1. Persyaratan Teknis :
Pelayanan a. Pasien datang sendiri atau diantar oleh
keluarga
b. Membawa buku KIA
2. Persyaratan Administrasi :
Melakukan registrasi di loket pendaftaran
untuk mengambil nomor antrian
3 Sistem, Mekanisme
dan Prosedur

2. Dilakukan anamnesa
3. Dilakukan Pemeriksaan/Tindakan
4. Pemberian Resep
5. Konseling
6. Dokumentasi
4 Jangka Waktu 1. Tindik Telinga : 5 menit
Penyelesaian 2. Suntik / Pelayanan imunisasi : 5 menit
5 Biaya/Tarif 1. Umum : Sesuai peraturan Bupati Garut
Nomor 1172 Tahun 2017 Tentang tarif
Puskesmas DTP dan non DTP dengan status
PPK-BLUD Penuh
2. BPJS/KIS : Sesuai Permenkes No. 59 Tahun
2014
Kotak saran
6. Standar Pelayanan Poli Gigi
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. Pemeriksaan kesehatan gigi

2. Pencabutan gigi
3. Penambalan gigi
4. Pembersihan karang gigi
5. Konsultasi kesehatan gigi
Mekanisme, dan 2. Pasien diterima oleh petugas poli gigi
Prosedur 3. Dilakukan anamnesa dan pemeriksaan,
dirujuk ke BP Umum atau Lab jika
diperlukan
4. Dilakukan tindakan sesuai indikasi
5. Pemberian resep obat oleh dokter
puskesmas cilimus

7. Dirujuk ke PPK Tk II/ RS jika diperlukan
kasir
4 Jangka Waktu
Penyelesaian 10-15 menit

Puskesmas DTP dan NON DTP dengan
status PPK-BLUD Penuh
2014
Kotak saran

kondisi pasien
7. Standar Pelayanan Unit Gawat Darurat ( UGD )
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien UGD

Mekanisme, dan 2. Pasien diterima oleh petugas UGD
Prosedur 3. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter &
4. Pemberian terapi atau resep obat
puskesmas cilimus
kasir (untuk pasien umum UGD apabila
pasien diperbolehkan pulang atas instruksi
dokter)
7. Pasien diantar ke ruang rawat inap oleh
petugas apabila indikasi rawat inap
8. Pasien di rujuk ke RS apabila indikasi rujuk
lanjut ke RS
4 Jangka Waktu
Penyelesaian 5 menit (khusus prosedur 1 sd 3)

PPK-BLUD Penuh
2014
Kotak saran

kondisi pasien
8. Standar Pelayanan Labotarium
No KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pemeriksaan Hemoglobin, Gula Darah, Asam

Urat, Cholesterol, Urin Lengkap, Golongan
darah, BTA, HIV.
2 Persyaratan Persyaratan Tekhnis :
Pelayanan - Pasien datang sendiri atau diatnar oleh
keluarga
Persyaratan Administrasi :
- Melakukan registrasi di loket pelayanan
untuk mengambil nomor antrian.
3 Sistem
Mekanisme, dan Pendaftaran
Prosedur Unit Pelayanan lainnya
( Poli Umum, Poli lansia,
Poli Anak, Poli Gigi, UGD,
poli TB, Rawat Inap,
Poned)
Laboratorium
Pasien menyerahkan
Formulir hasil
pemeriksaan ke unit yang
merujuk
4 JangkaWaktu 60 Menit
5 Biaya/Tarif Hemoglobin : Rp. 15.000

Gula Darah : Rp. 15.000
Asam Urat : Rp. 15.000
Cholesterol : Rp. 30.000
Urin Lengkap : Rp. 15.000
Golongan Darah : Rp. 20.000
BTA (dahak) : Rp. 12.000
pengaduan, saran Facebook : Puskesmas Cilimus
dan masukan SMS Pengaduan : 0821 2106 6220
Kotak saran
9. Standar Pelayanan Farmasi
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Obat

Edukasi dan Konseling
PIO
2 Persyaratan Persyaratan Teknis
Pelayanan 1. Pasien atau keluarga pasien datang ke
apotek dengan membawa lembaran resep
yang telah diisi oleh Dokter, Bidan atau
Perawat.
Persyaratan administrasi
1. Melakukan registrasi, menunggu antrian
untuk diperiksa dan mengikuti prosedur
diagnose oleh dokter, perawat atau bidan
untuk kemudian dituliskan resep

berdasarkan diagnose.
2. Resep yang diserahkan memenuhi
kelengkapan administrasi resep :
 Alamat, SIP dan alamat dokter penulis
resep
 Tanggal penulisan resep
 Tanda tangan/ paraf penulis resep
 Nama, alamat, umur, jenis kelamin dan
berat badan pasien
 Pemakaian obat yang jelas tertulis
dalam resep
3. Menyerahkan resep ke ruangan apotek
secara berurutan.
4. Resep dilayani berdasarkan urutan resep
masuk.
3 Sistem, 1. Resep yang masuk dilayani berdasarkan
Mekanisme, dan urutan resep masuk
Prosedur 2. Dilakukan skrining resep (terkait
kelelngkapan administrasi resep,kesesuaian
farmasetik dan pertimbangan klinis)
3. Dilakukan pengecekan ketersediaan stok
obat di Puskesmas
4. Dilakukan peracikan dan/ atau penyiapan
obat sesuai dengan permintaan resep
5. Pengecekan kembali kesesuaian obat dengan
permintaan resep
6. Pernyerahan obat disertai dengan PIO,
Edukasi dan Konseling terkait obat yang
diterima pasien
4 Jangka Waktu 1. Waktu tunggu pelayanan obat jadi : 10
Penyelesaian menit
2. Waktu tunggu pelayanan obat racik : 25
menit
5 Biaya / tarif Rp. 0,- (gratis)

Kotak saran
10. Standar Pelayanan Konseling
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Konseling


3 Sistem,
Mekanisme, dan
Pasien Anamnesa
Prosedur
Pemeriksaan
Konseling
Pemberian
Resep
1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran

3. Dilakukan pemeriksaan oleh dokter &
4. Pemberian konseling menurut masalah pasien
puskesmas cilimus
4 Jangka Waktu 15 menit
Penyelesaian
5 Biaya / tarif -

Kotak saran

kondisi pasien
11. Standar Pelayanan Poli TB Paru
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien TB PARU

Mekanisme, dan 2. Pasien diterima oleh petugas TB Paru
Prosedur 3. Pemeriksaan oleh petugas TB Paru
4. Pemeriksaan Laboratorium
5. Konseling oleh petugas TB
6. Pengambilan obat di ruang TB
4 Jangka Waktu 1. Pemeriksaan : 10 Menit
Penyelesaian 2. Konsultasi : 20 Menit

2014
Kotak saran

kondisi pasien
12. Standar Pelayanan Poli Imunisasi
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Imunisasi

2 Persyaratan 1. Kartu Identitas/KTP
Pelayanan 2. Kartu BPJS/KIS
3. Kartu Kunjungan (apabila pasien sudah
3 System, 1. Mengambil nomor antrian terlebih dahulu
Mekanisme, dan 2. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
Prosedur setelah di panggil nomor antrian
3. Dilakukan pemeriksaan di ruang pelayanan
imunisasi oleh Bidan/Perawat
4. Melihat jadwal imunisasi yang seharusnya
di berikan kepada pasien
5. Siapkan vaksin yang akan di berikan kepada
pasien
6. Lakukan penyuntikan dan berikan konseling
tentang efek samping yang akan terjadi
pasca penyuntikan
7. Catat jadwal imunisasi selanjutnya
8. Pemberian terapi/resep obat apabila
diperlukan
9. Pengambilan obat di farmasi/apotek
Puskesmas Cilimus
10. Penyelesaian administrasi/pembayaran di
kasir
4 Jangka Waktu 7 menit (khusus prosedur 2 s/d 7)
Penyelesaian
5 Biaya/Tarif 1. Umum : sesuai Peraturan Bupati Garut
Layanan Pada Unit Pelaksana Teknis Dinas
2. JKN/KIS : sesuai Permenkes No. 59 Tahun
2014
Pengaduan, saran Facebook : Puskesmas Cilimus
Kotak saran

13. Standar Pelayanan Kasir
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pasien

Umum
Lembar
Resep
Lembar Retribusi
2 Persyaratan 1. Pasien Rawat Jalan
Pelayanan a. Pasien atau keluarga mendatangi
petugas kasir sambil menyerahkan
lembar resep & lembar retribusi
b. Petugas melakukan pengecekan biaya
dan bukti pembayaran
c. Penyelesaian administrasi pembayaran
2. Pasien Rawat Inap
a. Keluarga atau penanggung jawab
pasien menyerahkan persyaratan
jaminan pembayaran
b. Petugas melakukan pengecekan tagihan
c. Penyelesaian administrasi dan pemberian
kwitansi
3 System, 1. Pasien rawat Jalan : 10 menit
Mekanisme, dan 2. Pasien rawat Inap : 10 menit
Prosedur
4 Jangka Waktu 1. Pasien Umum : Peraturan Bupati Garut
Penyelesaian Nomor 1172 Tahun 2015 Tanggal 31-12.
Tarif layanan pada unit pelaksana teknis
dinas puskesmas DTP dan Non DTP
dengan status pola pengelolaan keuangan
badan layanan umum daerah penuh
2. Pasien JKN : Sesuai dengan Permenkes
No. 59 Tahun 2014 tentang Standar tarif
JKN
5 Biaya/Tarif Pelayanan Kasir
Kotak saran
14. Standar Pelayanan Rujukan
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. Rujukan Umum

2. Rujukan BPJS/KIS
3. Rujukan JAMPERSAL
Pelayanan 2. Kartu Keluarga
3. Kartu BPJS / KIS
4. Surat Keterangan Tidak Mampu (bagi
peserta JAMPERSAL)

3 System, 1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
Mekanisme, dan 2. Dilakukan pemeriksaan fisik, tanda vital
Prosedur dan pemeriksaan penunjang
3. Didapatkan hasil pemeriksaan
4. Didapatkan diagnose penyakit
5. Apabila dirujuk, pasien dibuatkan surat
rujukan oleh petugas
6. Memilih tujuan rujukan ke tempat
pelayanan yang lebih lengkap (Rumah Sakit)
7. Hasil pemeriksaan di Rumah Sakit dicatat
pada kartu rekam medis
Loket I, rawat Pemeriksaan fisik, Hasil
inap, UGD, tanda vital dan pemeriksaan
PONED penunjang
Dirujuk Diagnosa
penyakit
Rujukan ke tempat
pelayanan yang lebih
lengkap (Rumah HASIL PEMRIKSAAN
Sakit) TERCATAT pada
kartu rekam medis
4 Jangka Waktu 10 menit

Penyelesaian
2014
Kotak saran
15. Standar Pelayanan Ambulan
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan 1. Surat Rujukan

2. Surat Tugas Pendamping Rujukan
2 Persyaratan 1. Kartu identitas / KTP
Pelayanan 2. Kartu BPJS / KIS / (pasien dengan
Jaminan).
3. Surat Jalan rangkap 3 ( daftar, 1 klaim
BPJS, 1 Arsip)
4. Surat Permintaan dari Ruangan
5. Surat Izin pulang dari kasir
6. Bukti kuitansi pembayaran dari kasir
3 System, 1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran
Mekanisme, dan 2. Pasien diterima oleh petugas poli gigi
Prosedur 3. Dilakukan anamnesa dan pemeriksaan,
dirujuk ke BP Umum atau Lab jika

diperlukan
4. Mempersiapkan kendaraan ambulans
5. Memeriksa kelengkapan ambulans
6. Menaikan pasien ke ambulans
7. Pasien diantar ke Faskes rujukan
kasir
4 Jangka Waktu Waktu tanggap pelayanan 5 menit menuju lokasi
Penyelesaian penjemputan setelah adanya panggilan petugas
2014
Kotak saran
16. Standar Pelayanan Puskesmas Pembantu
NO KOMPONEN URAIAN
1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien


3 System, 1. Petugas mencatat identitas dan nomor kartu
Mekanisme, dan BPJS (bila ada) di buku register
Prosedur 2. Petugas melakukan pengkajian pasien mulai
dari anamnesa dan pemeriksaan fisik
3. Apabila perlu pemeriksaan penunjang
(laboratorium), maka pasien diberi
pengantar ke Laboratorium Puskesmas
4. Apabila tidak perlu, maka pasien deberi obat
5. Petugas memberikan obat dan menjelaskan
cara penggunaan obat
6. Petugas mengucapkan terima kasih
7. Pasien pulang
Petugas mencatat Melakukan

identitas pasien dan Pengkajian
nomor kartu BPJS
Memberi Obat & Perlu pemeriksaan

menjelaskan cara penunjang?
pemakaian obat
Puskesmas Induk Periksa Lab

pasien
pulang
4 Jangka Waktu 5 menit (khusus prosedur 1 sd 3)

Penyelesaian
Nomor 1172 Tahun 2017
2014
Kotak saran
C. STANDAR PELAYANAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

ESENSIAL
UKM Esensial merupakan Upaya Kesehatan Masyarakat yang
telah ditentukan program dan cakupannya di seluruh Indonesia.
Upaya Kesehatan Masyarakat tingkat pertama sebagaimana yang
dimaksud dalam Pasal 36 Ayat 2 Permenkes 75 Tahun 2014, bahwa
UKM Esensial meliputi 5 ( Lima ) layanan : Kesehatan Ibu, Anak dan

KB, Gizi, Pencegahan dan Pengendalian Penyakit, Kesehatan
Lingkungan, dan Promosi Kesehatan.
1. Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak
Pelayanan Kesehatan Ibu dan Anak merupakan pelayanan
yang meliputi pelayanan antenatal, persalinan, nifas dan
perawatan bayi baru lahir yang diberikan di semua fasilitas
pelayanan kesehatan, dari mulai tingkat pelayanan posyandu,
rumah sakit pemerintah maupun fasilitas pelayanan kesehatan
swasta.
Banyak kebijakan pemerintah yang dituangkan dalam berbagai
program kegiatan untuk menunjang pelayanan terhadap
Kesehatan Ibu dan Anak yang bertujuan meningkatkan derajat
kesehatan Ibu dan Anak maupun yang bertujuan untuk mengatasi
permasalahan Kesehatan Ibu dan Anak.
a. Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4
Grafik IV.6
Cakupan Kunjungan Ibu Hamil K4
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
1338
1297
1225 1223
1097
1045
104.98 99.8 96.94
2020 2019 2018
Sumber : Laporan KIA UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020

Dalam kurun waktu tiga (3) tahun, cakupan K4 meningkat
pada Tahun 2018 cakupan K4 mencapai 96,94% dan pada
tahun 2019 sampai tahun 2020 cakupan K4 meningkat
dengan selisih 6%.
b. Cakupan Pertolongan Persalinan Oleh Tenaga Kesehatan

Grafik IV.7
Cakupan Persalinan Ditolong Oleh Tenaga Kesehatan
Tahun 2018 s.d. 2020

SASARAN CAPAIAN %
1276
1232
1170 1138
1060
998
106.21 97.3 96.55
2020 2019 2018

Dalam kurun waktu tiga (3) tahun, cakupan persalinan
oleh tenaga kesehatan cenderung fluktuatif berkisar 96,55%
sampai dengan 97,3%. Terdapat peningkatan 1,25% bila
dibandingkan dengan tahun 2019, faktor yang mempengaruhi
peningkatan dari tahun 2019 cakupan tersebut yaitu karena
kelas ibu hamil sudah dilaksanakan di semua desa namun
belum merata ke semua posyandu, pelaksanaan AMP Sosial
Tingkat Kecamatan. Apabila dilihat dari angka yang ditetapkan
sebesar 100% untuk tahun 2020 telah melebihi target yang
ditetapkan dengan capaian 106,21%.
c. Cakupan Pelayanan Nifas Lengkap

Grafik IV.8
Cakupan Pelayanan Nifas Lengkap
Tahun 2018 s.d. 2020

SASARAN CAPAIAN %
1276
1241
1170 1138
1081
998
108.32 97.3 97.26
2020 2019 2018

Menurut grafik diatas dalam kurun waktu tiga (3) tahun,
cakupan pelayanan nifas lengkap tahun 2018 dan 2019
mengalami penurunan 0,43% dibandingkan dengan tahun
2020.
d. Cakupan Kunjungan Neonatus KN1

Grafik IV.9
Cakupan Kunjungan Neonatus KN1
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
1216 1221
1113 1119
1081
889
121.6 100.5 100.4
2020 2019 2018

Dilihat dari grafik diatas dalam kurun waktu tiga (3) tahun,
cakupan KN1 tahun 2020 mengalami kenaikan 21% dibanding
tahun 2019. Faktor yang mempengaruhi meningkatnya
cakupan KN1 yaitu koordinasi lintas program dan lintas sektor
telah berjalan lancar, penjaringan kasus resiko tinggi dan
berjalannya program kemitraan bidan dan dukun paraji.
e. Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap

Grafik IV.10

Cakupan Kunjungan Neonatus Lengkap
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
1216 1237
1113 1119
1034
889
116.31 100.5 101.7
2020 2019 2018

cakupan KN3 telah mencapai target, meskipun pada tahun
2019 mengalami penurunan 1% dibanding tahun 2018.
f. Cakupan Kunjungan Bayi

Grafik IV.11
Cakupan Kunjungan Bayi
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
1216
1077
1021
973 971
837
105.48 99.8 68.83
2020 2019 2018

cakupan kunjungan bayi belum mencapai target pada tahun
2018, namun peningkatan pada tahun 2019 dan 2020 sudah
mencapai target.
g. Cakupan Pelayanan Anak Balita

Tabel IV.12

Cakupan Pelayanan Anak Balita
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
4078
3807
3317
3098 3066 3069
98.96707553260
17 75.3 87.13
2020 2019 2018

cakupan pelayanan anak balita belum mencapai target, dan
pada tahun 2019 cakupan menurun dibandingkan tahun
2018.
h. Cakupan Peserta KB Aktif

Grafik IV.13
Cakupan Peserta KB Aktif
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN %
15779
11233 11007
10305
9327 8923
71.18955573864 93.6 95.67

2020 2019 2018

pada tahun 2019 dan tahun 2018 cakupan peserta KB Aktif
belum mencapai target 100% dibandingkan tahun 2017.
2. Gizi Masyarakat

Program Perbaikan Gizi Masyarakat adalah salah satu
program pokok Puskesmas yaitu program kegiatan yang meliputi
peningkatan pendidikan gizi, penanggulangan Kurang Energi
Protein, Anemia Gizi Besi, Gangguan Akibat Kekurangan Yaodium
(GAKY), Kurang Vitamin A, Keadaan zat gizi lebih, Peningkatan
Survailans Gizi, dan Perberdayaan Usaha Perbaikan Gizi
Keluarga/Masyarakat.
Salah satu fungsi utama program perbaikan gizi masyarakat di
Puskesmas adalah mempersiapkan, memelihara dan
mempertahankan setiap orang agar mempunyai status gizi baik,
dapat hidup sehat dan produktif. Fungsi ini dapat terwujud kalau
setiap petugas dalam melaksanakan program gizi dilakukan
dengan cara yang baik dan benar sesuai komponen-komponen
yang harus ada dalam program perbaikan gizi masyarakat di
Puskesmas.
a. Cakupan Ibu Hamil Mendapat Tablet Fe

Garfik IV.14
Cakupan Ibu Hamil Mendapat Tablet Fe
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
1338
1225 1223 1187
1097
1045
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Program Gizi UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020

pada tahun 2019 dan tahun 2018 cakupan pibu hamil
mendapat tablet fe belum mencapai target 100% dibandingkan
tahun 2017.

b. Cakupan Bayi Baru Lahir Mendapatkan IMD
Grafik IV.15
Cakupan Bayi Baru Lahir Mendapatkan IMD
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
1113 1129
1053
972 972
889
2020 2019 2018

pada tahun 2019 cakupan ibu hamil mendapat tablet fe
mengalami kenaikan signifikan dari tahun sebelumnya.
c. Cakupan ASI Esklusif

Grafik IV.16
Cakupan ASI Ekslusif
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
1047 1046
926
748
713
569
2020 2019 2018

pada tahun 2019 cakupan asi ekslusif mengalami kenaikan
signifikan dari tahun sebelumnya.
d. Cakupan Balita Ditimbang D/S

Grafik IV.17
Cakupan Balita Ditimbang D/S
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
5092 5051
4732
4094 4024
3864
2020 2019 2018

cakupan balita ditimbang D/S belum mencapai target 100%.
e. Cakupan Ibu Hamil Kurang Energi Kronis ( KEK )

Tabel IV.18
Cakupan Ibu Hamil Kurang Energi Kronis ( KEK )
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
119 119
55 55
46 46
2020 2019 2018

cakupan Ibu Hamil Kurang Energi Kronis (KEK) sudah
mencapai target.
f. Cakupan Balita Kurus Mendapat Makanan Tambahan

Grafik IV.19
Cakupan Balita Kurus Mendapat Makanan Tambahan
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
51
49
8 9 9
7
202 2018 2017

cakupan balita kurus mendapat makanan tambahan sudah
mencapai target namun pada tahun 2018 cakupan menurun.
3. Promosi Kesehatan
Promosi kesehatan adalah ilmu dan seni membantu
masyarakat menjadikan gaya hidup mereka sehat optimal.
Kesehatan yang optimal didefinisikan sebagai keseimbangan
kesehatan fisik, emosi, sosial, spiritual, dan intelektual. Ini bukan
sekadar pengubahan gaya hidup saja, namun berkairan dengan
pengubahan lingkungan yang diharapkan dapat lebih mendukung
dalam membuat keputusan yang sehat.
Pengubahan gaya hidup dapat difasilitasi melalui
penggabungan : Menciptakan lingkungan yang mendukung,
Mengubah perilaku, dan Meningkatkan kesadaran.
a. Cakupan PHBS Tatanan Rumah Tangga

Grafik IV.20
Cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Rumah Tangga
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
10207
8781
1456 1397
625 530
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Promosi Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan PHBS Tatanan Rumah Tangga belum mencapai target
dari 65%, dan pada tahun 2019 cakupan hanya 42.9%.
b. Cakupan PHBS Tatanan Pendidikan

Grafik IV.21
Cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Pendidikan
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
46 45 45
32 31
14
2020 2019 2018

cakupan PHBS Tatanan Pendidikan sudah mencapai target
dari 50%, dan pada tahun 2019 cakupan sudah mencapai
71,01%.
c. Cakupan PHBS Tatanan Fasilitas Kesehatan

Grafik IV.22
Cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Fasilitas Kesehatan
Tahun 2018 s.d. 2020

SASARAN CAPAIAN
32
24 24
20
15
13
2020 2019 2018

cakupan PHBS Tatanan Fasilitas Kesehatan belum mencapai
target dari 100%, dan pada tahun 2019 cakupan hanya 83,3%.
d. Cakupan PHBS Tatanan Tempat Kerja

Grafik IV.23
Cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Tempat Kerja
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
17 17 17
15
11
2020 2019 2018

cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Tempat Kerja Kesehatan
belum mencapai target dari 100%.
e. Cakupan PHBS Tatanan Tempat Umum

Grafik IV.24
Cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Tempat Umum
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
59 59 59 59 59
18
2020 2019 2018

cakupan Pemantauan PHBS Tatanan Tempat umum sudah
mencapai target dari 100% pada tahun 2019 dan tahun 2018.
f. Cakupan Desa Siaga Aktif

Grafik IV.25
Cakupan Desa Siaga Aktif
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN PRATAMA MADYA PURNAMA MANDIRI
9 9 9 9 9 9
0 0 0 0 0 0 0 0 0
2020 2019 2018

cakupan Desa Siaga Aktif di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus dengan strata yang masih belum ada peningkatan dari
tahun 2017 s.d. tahun 2019.
g. Cakupan Strata Posyandu

Grafik IV.26
Cakupan Strata Posyandu
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN PRATAMA MADYA PURNAMA MANDIRI
78 78 78
59
49 49
31 31
19
7 7
0 0 0 0
2020 2019 2018

cakupan Strata Posyandu di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus meningkat secara signifikan dibandingkan dengan
tahun 2018 dan 2017.
4. Kesehatan Lingkungan
Kesehatan lingkungan merupakan cabang dari ilmu kesehatan
masyarakat yang mencakup semua aspek alam dan lingkungan
yang mempengaruhi kesehatan manusia. Kesehatan lingkungan
berfokus pada kealami dan penciptaan lingkungan yang
memberikan keuntungan pada manusia.
a. Cakupan Jamban Sehat
Grafik IV.27
Cakupan Jamban Sehat
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
51380 51152 50920
49739
43668
43282
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Kesehatan Lingkungan UPT Puskesmas Cilimus Thn 2019

cakupan jamban sehat di Wilayah Kerja UPT Puskesmas

Cilimus meningkat dibandingkan dengan tahun 2018 dan
2017.
b. Cakupan Sarana Air Bersih

Grafik IV.28
Cakupan Sarana Air Bersih
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN CAPAIAN
51380 51380 51152 50920
40672
35644
2020 2019 2018

cakupan sarana air bersih di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus meningkat dibandingkan dengan tahun 2018 dan
2017.
c. Cakupan TTU dan TPM

Grafik IV.29
Cakupan TTU dan TPM
Tahun 2018 s.d. 2020
SASARAN TTU SASARAN TPM CAPAIAN TTU CAPAIAN TPM
45 45
40
38
36 36
12 12
8 7
5 5
2019 2018 2017

cakupan TTU dan TPM di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus meningkat secara signifikan dibandingkan dengan
tahun 2018 dan 2017.

5. Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
Pencegahan dan Pengendalian Penyakit mempunyai tugas
pokok melaksanakan sebagian tugas Kepala Dinas Kesehatan di
bidang surveilans epidemiologi dan imunisasi, pencegahan dan
pengendalian penyakit menular, pencegahan dan pengendalian
penyakit tidak menular dan kesehatan jiwa.
a. Penyakit Menular
Grafik IV.30
Cakupan Penyakit Menular
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Penyakut Menular UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Penyakit Menular di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus meningkat secara signifikan dengan program DBD dan
penanganan TB Paru menurun pada tahun 2019 dibandingkan
dengan tahun 2018 dan 2017.
Penyakit menular dapat ditularkan secara langsung
maupun tidak langsung. Penularan secara langsung terjadi
ketika kuman pada orang yang sakit berpindah melalui kontak
fisik, misalnya lewat sentuhan dan ciuman, melalui udara saat
bersin dan batuk, atau melalui kontak dengan cairan tubuh
seperti urine dan darah.
b. Penyakit Tidak Menular

Grafik IV.31

Cakupan Penyakit Tidak Menular
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan PTM UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Penyakit Tidak Menular meningkat secara signifikan
dengan Hipertensi dan penanganan ODGJ.
c. Imunisasi
Grafik IV.32
Pencegahan dan Pengendalian Penyakit
Cakupan Imunisasi
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Imunisasi UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Imunisasi di Wilayah Kerja UPT Puskesmas Cilimus
pada pencapaian UCI menurun pada tahun 2019 dari tahun
2017.
d. Surveilans

Grafik IV.33
Cakupan Surveilans
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Surveilans UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Surveilans di Wilayah Kerja UPT Puskesmas Cilimus
pada program Surveilans selama tahun 2017 sampai tahun
2019 permasalahan sudah ditangani dan tidak ada penurunan
secara signifikan.
D. STANDAR PELAYANAN UPAYA KESEHATAN MASYARAKAT

PENGEMBANGAN
UKM Pengembagan merupakan upaya kesehatan yang
dilaksanakan dipuskesmas berdasarkan prioritas masalah kesehatan,
ketersediaan sumber daya, anggaran, dan keadaan geografis yang ada
di puskesmas tersebut.
Jumlah UKM Pengembangan dapat menyesuaikan dengan
keadaan puskesmas sebagaimana di atas. Jadi UKM Pengembangan
antara satu puskesmas dengan puskesmas yang lain bisa saja
berbeda
Berkomitmen untuk terus meningkatkan mutu pelayanan dan
bertujuan untuk memenuhi kebutuhan masyarakat, UPT Puskesmas
Cilimus mengembangkan upaya-upaya kesehatan masyarakat mealaui
UKM Pengembangan yang terdiri dari upaya Kesehatan Tradisional,
Olah Raga, Kerja, Lansia, Sekolah, Gigi Masyarakat, dan Indera.
1. Kesehatan Tradisional

Grafik IV.34
Cakupan Kesehatan Tradisional
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Batra UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Kesehatan Indera di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus kegiatan sudah dilaksanakan sesuai ketentuan.
2. Kesehatan Lansia
Grafik IV.35
Cakupan Kesehatan Lanjut Usia
Tahun 2018 s.d. 2020
100 100 100
83.7
76.11
69.33
2020 2019 2018
Skrining Lansia Kelompok Lansia

Sumber : Laporan Lansia UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019
cakupan Kesehatan Usia Lanjut di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus kegiatan sudah dilaksanakan sesuai ketentuan.
3. Kesehatan Sekolah
Grafik IV.36
Cakupan Kesehatan Sekolah
Tahun 2018 s.d. 2020

2020 2019 2018
Sumber : Laporan UKS UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

cakupan Kesehatan Sekolah di Wilayah Kerja UPT Puskesmas
Cilimus dari jumlah 41 sekolah sudah terlaksana 100%.
4. Kesehatan Gigi Masyarakat

Grafik IV.37
Cakupan Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Gigi Masyarakat UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

Cilimus dari jumlah sasaran sudah terlaksana 100% pada tahun
2019 UKGS & UKGMD meningkat.

5. Kesehatan Indera
Grafik IV.38
Cakupan Upaya Kesehatan Indera
Tahun 2018 s.d. 2020
2020 2019 2018
Sumber : Laporan Kesehatan Indera UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2019

Cilimus dari program kegiatan sudah terlaksana 100%.

Bab Iv Situasi Upaya Kesehatan

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Judul Asli

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

Bab Iv Situasi Upaya Kesehatan

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

BAB IV

SITUASI UPAYA KESEHATAN

A. STANDAR PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

1. Standar Pelayanan Loket Pendafataran

1 Produk Pelayanan 1. Kartu kunju0ngan

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 25

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

2. Standar Pelayanan Poli Umum

1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien POLI UMUM

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 26

1 Produk Pelayanan 1. ANC

1. Pasien dipanggil menurut nomor antrian

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 27

1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien Poli Lansia

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

5. Standar Pelayanan Poli Anak

1 Produk Pelayanan 1. Pemeriksaan Umum Anak

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 28

6. Standar Pelayanan Poli Gigi

1 Produk Pelayanan 1. Pemeriksaan kesehatan gigi

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 29

5 Biaya / tarif 1. Umum : sesuai Peraturan Bupati Garut

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

7. Standar Pelayanan Unit Gawat Darurat ( UGD )

1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien UGD

5 Biaya / tarif 1. Umum : sesuai Peraturan Bupati Garut

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 30

8. Standar Pelayanan Labotarium

1 Produk Pelayanan Pemeriksaan Hemoglobin, Gula Darah, Asam

5 Biaya/Tarif Hemoglobin : Rp. 15.000

9. Standar Pelayanan Farmasi

1 Produk Pelayanan Obat

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 31

6 Penanganan Email : cilimusok@gmail.com

10. Standar Pelayanan Konseling

1 Produk Pelayanan Pelayanan Konseling

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 32

1. Melakukan pendaftaran di loket pendaftaran

6 Penanganan Email : cilimusok@gmail.com

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

11. Standar Pelayanan Poli TB Paru

1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien TB PARU

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 33

waktu yang tertera dalam standar ini sangat tergantung dengan

12. Standar Pelayanan Poli Imunisasi

1 Produk Pelayanan Pelayanan Imunisasi

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 34

1 Produk Pelayanan Pasien

14. Standar Pelayanan Rujukan

1 Produk Pelayanan 1. Rujukan Umum

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 35

4 Jangka Waktu 10 menit

15. Standar Pelayanan Ambulan

1 Produk Pelayanan 1. Surat Rujukan

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 36

16. Standar Pelayanan Puskesmas Pembantu

1 Produk Pelayanan Pelayanan Pasien

Profil Kesehatan UPT Puskesmas Cilimus Tahun 2020 37

Petugas mencatat Melakukan

Memberi Obat & Perlu pemeriksaan

Puskesmas Induk Periksa Lab

4 Jangka Waktu 5 menit (khusus prosedur 1 sd 3)