NAMA : I Gede Nanda Saputra

KELAS : C-14 Manajemen

NPM : 202132121934

ULANGAN TENGAH SEMESTER

MANAJEMEN OPERASI

1. Manfaat dari mempelajari manajemen operasi adalah memungkinkan seseorang untuk

memahami bagaimana suatu organisasi dapat mengoptimalkan proses operasionalnya untuk
mencapai tujuan bisnis yang diinginkan dengan efisien dan efektif. Beberapa manfaat konkrit dari
mempelajari manajemen operasi antara lain:
1 .Meningkatkan efisiensi produksi: Dengan memahami bagaimana suatu proses produksi
dijalankan, seorang manajer operasional dapat mengidentifikasi area yang dapat
dioptimalkan untuk meningkatkan efisiensi produksi. Hal ini dapat mengurangi biaya
produksi dan meningkatkan keuntungan perusahaan.
2 2.Meningkatkan kualitas produk: Dengan memperbaiki proses operasional, seorang
manajer operasional dapat meningkatkan kualitas produk yang dihasilkan oleh
perusahaan. Hal ini dapat meningkatkan kepuasan pelanggan dan meningkatkan reputasi
perusahaan.
3 3.Meningkatkan fleksibilitas: Dalam bisnis yang berubah dengan cepat, penting untuk
memiliki fleksibilitas dalam proses operasional. Seorang manajer operasional dapat
mempelajari teknik untuk meningkatkan fleksibilitas proses operasional sehingga
perusahaan dapat menyesuaikan diri dengan perubahan pasar.
Peran dari seorang manajer operasional dalam suatu perusahaan adalah memastikan bahwa semua
proses operasional berjalan dengan efisien dan efektif untuk mencapai tujuan bisnis perusahaan.
Beberapa tugas yang mungkin dilakukan oleh seorang manajer operasional antara lain:
1 .Merancang dan mengoptimalkan proses operasional: Seorang manajer operasional
bertanggung jawab untuk merancang dan mengoptimalkan proses operasional untuk
mencapai efisiensi dan efektivitas yang optimal.
2 Mengelola pasokan: Seorang manajer operasional harus memastikan bahwa pasokan bahan
baku dan barang jadi diatur dengan baik dan efisien.
3 Meningkatkan kualitas: Seorang manajer operasional harus terus meningkatkan kualitas
produk atau layanan yang ditawarkan perusahaan.
4 Mengawasi kinerja staf: Seorang manajer operasional bertanggung jawab untuk
mengawasi kinerja stafnya untuk memastikan bahwa semua tugas dijalankan dengan baik
dan efisien.
 5 Mengelola biaya: Seorang manajer operasional harus memastikan bahwa semua biaya yang
terkait dengan operasional diatur dengan baik dan efisien, sehingga perusahaan dapat
mengoptimalkan keuntungan.

2. Perencanaan dan pengendalian produksi sangat penting bagi sebuah perusahaan karena hal ini
dapat membantu perusahaan mencapai tujuan produksi mereka dengan lebih efektif dan efisien.
Berikut adalah beberapa alasan mengapa sebuah perusahaan perlu melakukan perencanaan dan
pengendalian produksi:

1.Meningkatkan efisiensi produksi: Dengan melakukan perencanaan produksi yang matang,

perusahaan dapat menentukan sumber daya yang diperlukan untuk memproduksi barang atau jasa
mereka dengan tepat, sehingga menghindari pemborosan waktu dan sumber daya yang tidak perlu.
2.Mengurangi biaya produksi: Perencanaan produksi yang baik dapat membantu perusahaan untuk
menemukan cara untuk mengurangi biaya produksi. Misalnya, dengan merencanakan proses
produksi yang lebih efisien, menggunakan bahan baku yang lebih murah, dan menyesuaikan
jadwal produksi dengan permintaan pasar.
3.Meningkatkan kualitas produk: Dengan melakukan pengendalian produksi yang baik,
perusahaan dapat memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang
ditetapkan.
4.Menghindari kelebihan persediaan: Dengan melakukan perencanaan produksi yang baik,
perusahaan dapat menghindari kelebihan persediaan yang dapat menghambat arus kas dan
memboroskan ruang penyimpanan. Sebaliknya, perusahaan dapat memproduksi barang hanya
ketika permintaan dari pasar sudah ada, sehingga menghindari kelebihan persediaan.
5.Meningkatkan fleksibilitas: Dengan melakukan perencanaan produksi yang baik, perusahaan
dapat meningkatkan fleksibilitas mereka dalam merespons perubahan dalam permintaan pasar atau
kebutuhan pelanggan.
Dalam keseluruhan, perencanaan dan pengendalian produksi sangat penting bagi keberhasilan
sebuah perusahaan, karena hal ini dapat membantu perusahaan mencapai tujuan produksi mereka
dengan lebih efektif dan efisien, serta mempertahankan daya saing mereka di pasar.
3. Beberapa pengaruh strategi operasi dalam perkembangan bisnis suatu perusahaan adalah
sebagai berikut:

1.Meningkatkan efisiensi dan produktivitas: Strategi operasi yang baik dapat membantu
perusahaan meningkatkan efisiensi dan produktivitas dalam proses produksi dan distribusi,
sehingga memungkinkan perusahaan untuk menghasilkan lebih banyak produk atau layanan
dengan biaya yang lebih rendah.
2.Meningkatkan kualitas produk atau layanan: Strategi operasi yang baik juga dapat membantu
perusahaan meningkatkan kualitas produk atau layanan yang dihasilkan. Dengan menggunakan
teknologi yang lebih canggih atau memperbaiki proses produksi, perusahaan dapat meningkatkan
kualitas produk atau layanan dan dengan demikian memperoleh kepuasan pelanggan yang lebih
besar.
3.Mengurangi biaya produksi: Strategi operasi yang tepat juga dapat membantu perusahaan
mengurangi biaya produksi dan operasional. Dengan mengoptimalkan proses produksi,
menemukan sumber daya yang lebih murah, dan menggunakan teknologi yang lebih efisien,
perusahaan dapat mengurangi biaya produksi dan meningkatkan keuntungan.
4.Meningkatkan daya saing: Strategi operasi yang baik dapat membantu perusahaan meningkatkan
daya saing dalam pasar. Dengan meningkatkan efisiensi, kualitas produk atau layanan, dan
menurunkan biaya produksi, perusahaan dapat bersaing dengan perusahaan lain yang memiliki
harga yang lebih rendah atau kualitas produk atau layanan yang lebih tinggi.
5.Meningkatkan fleksibilitas: Strategi operasi yang tepat juga dapat membantu perusahaan
menjadi lebih fleksibel dalam merespons perubahan pasar atau permintaan pelanggan. Dengan
merancang proses produksi yang dapat menyesuaikan dengan perubahan permintaan atau kondisi
pasar, perusahaan dapat mempertahankan atau bahkan meningkatkan pangsa pasar.
Dengan demikian, pengembangan strategi operasi yang baik dapat membantu perusahaan
mencapai efisiensi, produktivitas, kualitas produk atau layanan, dan keuntungan yang lebih besar,
serta meningkatkan daya saing dan fleksibilitas dalam pasar. Oleh karena itu, strategi operasi harus
menjadi fokus penting dalam perkembangan bisnis suatu perusahaan.

4. Quality control dibutuhkan dalam produksi secara massal untuk memastikan bahwa produk yang
dihasilkan memenuhi standar kualitas yang diinginkan. Tanpa quality control, kemungkinan besar
akan ada produk yang cacat atau tidak memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Hal ini
dapat mengakibatkan masalah seperti penurunan kepercayaan konsumen, pengembalian produk,
dan biaya tinggi untuk perbaikan atau penggantian produk yang cacat.
Quality control melibatkan pemeriksaan kualitas produk secara terus-menerus selama proses
produksi, mulai dari bahan mentah hingga produk akhir. Pemeriksaan ini mencakup berbagai
aspek, seperti ukuran, berat, warna, kekuatan, dan fungsi. Jika ada masalah dengan produk, maka
akan diambil tindakan perbaikan atau penggantian agar produk dapat memenuhi standar kualitas
yang diinginkan.
Dengan melakukan quality control secara teratur, produsen dapat meningkatkan efisiensi produksi,
mengurangi biaya produksi, dan meningkatkan kepuasan konsumen. Hal ini dapat membantu
meningkatkan reputasi merek dan menghasilkan keuntungan yang lebih besar dalam jangka
panjang. Oleh karena itu, quality control sangat penting dalam produksi secara massal untuk
memastikan produk yang dihasilkan berkualitas tinggi dan memenuhi harapan konsumen.

5.suatu barang dan jasa, perusahaan dapat melakukan beberapa langkah berikut ini:
1.Meningkatkan proses produksi: Perusahaan dapat melakukan analisis terhadap proses produksi
untuk mengidentifikasi area yang perlu ditingkatkan. Perusahaan dapat memperbaiki proses
produksi dengan memperkenalkan teknologi baru, memperbaiki pengaturan dan kualitas bahan
baku, atau mengurangi waktu siklus produksi.
2.Pelatihan karyawan: Pelatihan dan pengembangan karyawan dapat membantu meningkatkan
keterampilan dan pengetahuan mereka dalam proses produksi. Pelatihan dapat membantu
karyawan memahami prosedur kerja yang benar dan cara untuk mengidentifikasi dan mengatasi
masalah produksi yang mungkin terjadi.
3.Menerapkan sistem manajemen kualitas: Perusahaan dapat menerapkan sistem manajemen
kualitas seperti ISO 9001 untuk memastikan bahwa proses produksi terus dipantau dan
ditingkatkan. Sistem manajemen kualitas dapat membantu perusahaan mengidentifikasi masalah
dan memperbaiki proses produksi secara berkelanjutan.
4.Penggunaan teknologi terbaru: Perusahaan dapat mengadopsi teknologi terbaru seperti mesin
CNC dan robotika untuk meningkatkan kualitas produksi dan mempercepat proses produksi.
Teknologi ini dapat membantu meningkatkan akurasi dan presisi produksi dan mengurangi waktu
proses produksi.
5.Mengambil umpan balik dari pelanggan: Perusahaan dapat memperoleh umpan balik dari
pelanggan untuk mengetahui bagaimana mereka menilai kualitas produk. Dengan memperhatikan
umpan balik tersebut, perusahaan dapat memperbaiki produk dan layanan mereka untuk memenuhi
kebutuhan dan keinginan pelanggan.
6.Melakukan audit kualitas secara berkala: Perusahaan dapat melakukan audit kualitas secara
berkala untuk memastikan bahwa proses produksi sesuai dengan standar dan spesifikasi yang
ditetapkan. Audit kualitas dapat membantu mengidentifikasi masalah dan menentukan tindakan
perbaikan yang diperlukan.
7.Menerapkan prinsip lean manufacturing: Prinsip lean manufacturing adalah pendekatan yang
bertujuan untuk meningkatkan efisiensi produksi dan menghilangkan pemborosan dalam proses
produksi. Prinsip ini dapat membantu perusahaan meningkatkan kualitas produksi dan mengurangi
biaya produksi secara signifikan.