PEMERINTAH KOTA MALANG

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS DINOYO
JL. MT. Haryono IX/13, Telp. (0341) – 572640 e-mail : upt.pkm.dinoyo@gmail.com
MALANG Kode Pos 65144

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DINOYO KOTA MALANG

NOMOR : 188.45/ /35.73.302.013/2022
TENTANG
MEDIA KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DI PUSKESMAS DINOYO

KEPALA PUSKESMAS DINOYO,

Menimbang : a. bahwa dalam rangka pemberian pelayanan publik yang

berkualitas dan mampu memberikan kepuasan bagi
masyarakat merupakan kewajiban yang harus dilakukan oleh
pemerintah;
b. bahwa masyarakat sebagai penerima manfaat layanan
mendapatkan kemudahan akses informasi;
c. bahwa untuk melaksanakan upaya / kegiatan Puskesmas
Dinoyo secara efektif dan efisien, maka perlu dilakukan
komunikasi yang baik antara kepala puskesmas dan
penanggung jawab upaya dan pelaksana kegiatan;
d. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud
dalam butir a, b dan c perlu menetapkan Keputusan Kepala
Puskesmas tentang Media Komunikasi dan Koordinasi di
Puskesmas Dinoyo;

Mengingat : 1. Undang – Undang Nomor Republik Indonesia 25 Tahun 2009

tentang Pelayanan Publik;
2. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009
tentang Kesehatan;
3. Undang – Undang Republik Indonesia Nomor 9 Tahun 2015
tentang Pemerintah Daerah;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
tahun 2015 Tentang Akreditasi Puskesmas, Klinik Pertama,
Tempat Praktik Mandiri Dokter, dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 44
tahun 2016 tentang Manajemen Puskesmas;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 tahun 2018 tentang
 Kesehatan dan Keselamatan Kerja di Fasyankes ;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;

MEMUTUSKAN :
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS DINOYO TENTANG MEDIA
KOMUNIKASI DAN KOORDINASI DI PUSKESMAS DINOYO.
PERTAMA : Media Komunikasi yang digunakan meliputi :
a. Media sosial (google, IG, Website, WA).
b. Buku keluhan pelanggan.
c. Kotak saran.
d. Pertemuan dengan masyarakat/lintas sektor.
e. Hot line nomor :
Bentuk Komunikasi Internal di Puskesmas Dinoyo meliputi:
a. Apel Pagi
b. Rapat – Rapat Lintas Program
c. Lokakarya Mini Puskesmas
d. Rapat Tinjauan Manajemen
e. Surat Keputusan, Surat Tugas, Surat Perintah, Surat
Pemberitahuan, Memo, Laporan dll.
f. Sosialisasi dan Informasi Melalui Papan Pengumuman.
g. Informasi melalui Interkom dan Whatsapp group Puskesmas
KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila dikemudian hari terdapat perubahan dalam
penetapan ini akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya;
KETIGA : Dengan berlaku keputusan ini maka Surat Keputusan Nomor
188.45/1.18/35.73.302.013/2018 tentang Komunikasi Internal.

Ditetapkan di : Malang
Tanggal : Januari 2022

KEPALA PUSKESMAS DINOYO

KOTA MALANG,

dr. IDA MEGAWATI