BAB 3

ANALISIS KEBUTUHAN PENGEMBANGAN TIK UNHAS

3.1 Dasar dan Indikator Pengembangan TIK

Seperti telah dijelaskan pada bab sebelumnya berkaitan dengan kondisi
eksisting dan kecenderungan perkembangan TIK, maka Unhas akan menerapkan
Cyber-Campus dalam setiap komponen layanan universitas. Visi ini akan
mengkonversi semua kegiatan menjadi kegiatan berbasis TIK yang terintegrasi
secara luas, yang akan memenuhi kriteria seperti harapan pengguna dan
perkembangan TIK.
Dalam upaya pengembangan dan pengelolaan TIK Unhas mengambil dasar
pemikiran:
 Pengelolaan Terdistribusi yang Koordinatif,
 Pengembangan Terbuka dan Terintegrasi,
 Pengembangan Sistem Berkualitas, dan
 Pengembangan Bertahap yang Konvergen.
Artinya bahwa pengelolaan sumber daya TIK akan dilakukan oleh unit-unit terkait
yang mempunyai mekanisme koordinasi yang jelas dan dalam pengembangan
sistem TIK akan dilakukan secara terbuka, terintegrasi dengan mempertimbangkan
kualitas sistem serta pengembangan bertahap dengan tujuan besar yang konvergen.
Dasar pemikiran di atas dilengkapi indikator kualitas Sistem TIK. Indikator
tersebut diantaranya adalah sebagai berikut:

1) Indikator Keamanan Sistem TIK

Indikator ini menunjukkan bahwa sistem dan teknologi yang dikembangkan
dapat menjamin keamanan sumber daya TIK termasuk data dan informasi yang
dikelola di dalamnya dari manipulasi yang tidak benar, perusakan maupun
penghilangan yang tidak semestinya.
Upaya untuk mencapai indikator ini diantaranya adalah:
 menggunakan managemen user berikut otorisasinya,
 pemilihan dan konfigurasi yang tepat terhadap teknologi yang
digunakan,

19
  menggunakan mekanisme perancangan keamanan aplikasi yang
diimplementasikan.
 mengkombinasikan aspek perangkat keras dengan perangkat lunak
sistem serta didukung sistem dan prosedur.
 memperhatikan manajemen bencana (disaster management).

2) Indikator Kehandalan Sistem TIK

Indikator ini menunjukkan bahwa sistem TIK yang dikembangkan handal yang
artinya telah ada kesesuaian antara beban dan kapasitas perangkat.
Upaya untuk mencapai indikator ini diantaranya adalah menggunakan
mekanisme pengujian perangkat TIK sehingga dapat diperoleh konfigurasi
seluruh komponen sistem informasi (termasuk di sini adalah database,
perangkat keras dan konektivitas jaringan) yang optimal.

3) Indikator Perlindungan Privasi dan Hak Intelektual

Teknologi informasi akan membawa dampak dan semangat keterbukaan
informasi, akan tetapi dalam kondisi-kondisi tertentu data dan informasi yang
bersifat pribadi semestinya dapat terlindungi dan tidak tersebar kepada pihak-
pihak yang tidak dikehendaki. Selain itu, setiap kekayaan intelektual yang
dipublikasikan harus terjamin perlindungan hak-hak pemiliknya. Upaya untuk
mencapai indikator ini diantaranya adalah pembuatan suatu kebijakan yang
mengatur mengenai penggunaan data-data pribadi dan kekayaan intelektual
seseorang.

4) Indikator Kevalidan Data dan Informasi

Guna mewujudkan keterpaduan, konsistensi dan validitas data dan informasi di
tingkat universitas, maka setiap data dan informasi harus berasal dari sumber
yang dapat dipercaya yang merupakan sumber data primer. Setiap sumber
data primer ini dikelola oleh unit kerja yang bertanggung jawab untuk
memelihara kekinian data beserta history-nya setiap kali ada perubahan.
Pengelolaan data primer dan pemanfaatannya harus merupakan bagian
integral dari proses bisnis (prosedur) di unit kerja terkait.

20
5) Indikator Penggunaan Standar Terbuka
Penggunaan standar terbuka untuk mempermudah pengembangan
berkelanjutan serta meningkatkan fungsionalitas dari sistem TIK.

6) Indikator Standar Akses yang Tidak Bergantung Platform

Upaya untuk mencapai indikator tersebut diantaranya adalah merumuskan
standar akses yang berisi standar penyediaan informasi yang dapat diakses
dari platform yang berbeda, darimana saja, dan kapan saja.

7) Indikator Penggunaan Standarisasi Platform Sistem Informasi dan

Pertukaran Data Elektronis
Indikator ini menunjukkan adanya dukungan yang baik terhadap pemeliharaan
sistem informasi, terutama pada aspek ketersediaan SDM dan kelangsungan
pengetahuan teknis serta non-teknis. Upaya yang dilakukan adalah
pengembangan sistem informasi yang dikembangkan dengan mengadopsi
platform pengembangan aplikasi yang standar.

8) Indikator Bagi Pakai Sumberdaya Aplikasi

Indikator ini menunjukkan adanya upaya efisiensi atas anggaran TIK Unhas
(tidak ada redundansi pengembangan aplikasi), seluruh unit kerja sedapat
mungkin menggunakan aplikasi yang telah ada.

9) Indikator Skalabilitas
Indikator ini menunjukkan adanya pengadaan perangkat teknologi dan
pengembangan sistem informasi yang senantiasa mempertimbangkan aspek
skala implementasi yang memudahkan proses pentahapan pengembangan TIK
secara keseluruhan.

10) Indikator Tingkat Kematangan Sistem TIK

Indikator ini menunjukkan tingkat kematangan Sistem TIK yang biasanya diukur
dengan menggunakan standar audit tertentu (sebagai contoh menggunakan
COBIT).

21
3.2 Arsitektur TIK Unhas
3.2.1 Arsitektur Bisnis dan Pengelolaan
Arsitektur TIK Unhas merupakan representasi dari arsitektur bisnis
universitas, maka dari itu sebelum menjelaskan arsitektur TIK yang perlu
dikembangkan di UNHAS, perlu ditinjau terlebih dahulu arsitektur bisnis universitas.
Proses Bisnis Utama

1 2 3

Kegiatan Penelitian
Pemetaan Sumber

Pemetaan Sumber
Aset Pengetahuan

Daya Pengabdian
Pengabdian
Masyarakat
Daya Penelitian

Publikasi Hasil
Dokumetasi &

Publikasi Hasil
Dokumetasi &
Penerimaan

Manajemen

Pengabdian
Masyarakat

Masyarakat
Mahasiswa

Pengabdian
Masyarakat
Penelitian
Akademik

Layanan
Kegiatan

Kegiatan
Alumni

Sistem Informasi Eksekutif

Penyelenggaraan Pendidikan Penelitian Pengabdian Masyarakat
Proses Bisnis Pendukung

Administrasi Akademik dan Manajemen Arsip

Pengelolaan dan Pengembangan SDM
Pengelolaan Keuangan, Akuntansi dan Audit
Pengelolaan dan Manajemen Aset
Hubungan Masyarakat dan Kerjasama
Pengelolaan Sumber Daya Teknologi Informasi

Gambar 3.1 Proses Bisnis Universitas

Gambar 3.1 menunjukkan arsitektur bisnis universitas yang dapat

dibagi menjadi dua yaitu proses bisnis utama dan proses bisnis pendukung.
Sebagai sebuah institusi pendidikan tinggi, Unhas harus selalu berpijak pada
Tri Dharma Perguruan Tinggi dalam menjalankan setiap aktivitas bisnisnya,
dengan demikian maka proses bisnis utama yang dilakukan oleh universitas
adalah:
1. Penyelenggaraan Pendidikan
2. Penelitian
3. Pengabdian Kepada Masyarakat
Selanjutnya sebagai aktivitas pendukung, proses bisnis universitas
terdiri atas:
4. Pengelolaan Administrasi Akademik dan Managemen Arsip
5. Pengelolaan dan Pengembangan SDM
6. Pengelolaan Keuangan, Akuntansi, dan Audit

22
 7. Pengelolaan dan Managemen Aset
8. Hubungan Masyarakat dan Kerjasama
9. Pengelolaan Sumber Daya TIK

Seluruh proses bisnis tersebut merupakan suatu proses yang bisa

berdiri sendiri, namun perlu diintegrasikan satu dengan yang lain. Penjelasan
mengenai masing-masing proses bisnis di atas diuraikan sebagai berikut:

1. Penyelenggaraan Pendidikan
Proses bisnis ini menempatkan mahasiswa sebagai fokus dalam
berbagai kegiatan yang diselenggarakan di universitas. Beberapa
aktivitas utama yang termasuk dalam proses bisnis ini diantaranya:
a. Penerimaan Mahasiswa
a.1 Penerimaan Mahasiswa Baru
Kegiatan penerimaan mahasiswa meliputi publikasi informasi
pendaftaran, penanganan proses pendaftaran mahasiswa baru,
pelaksanaan ujian masuk, pengumuman penerimaan serta
pendaftaran ulang bagi mahasiswa baru.
a.2 Registrasi Mahasiswa
Kegiatan ini memfasilitasi proses pendaftaran ulang mahasiswa
setiap semester di mulai dari proses pembayaran dan pencatatan
status mahasiswa.

b. Kegiatan Akademik
Kegiatan akademik meliputi proses penetapan kurikulum beserta
matakuliah yang ditawarkan, penentuan jadwal kuliah, pengelolaan
KRS-KHS dan transkrip, pelaksanaan proses pembelajaran, hingga
pelaksanaan yudisium.

c. Manajemen Aset Pengetahuan

Kegiatan Manajemen Aset Pengetahuan dilakukan untuk
mendukung proses perkuliahan dan penelitian. Proses ini meliputi
dokumentasi dan digitalisasi koleksi/abstraksi pustaka, publikasi
pustaka, serta pengelolaan akses aset pengetahuan.
23
 d. Layanan Alumni
Kegiatan ini meliputi pengelolaan data alumni, penyediaan fasilitas
forum komunikasi alumni, fasilitasi komunikasi antara alumni
dengan almamater, mahasiswa, dan dunia kerja. Aktivitas Tracer
Study bisa juga dilakukan untuk memberi masukan terhadap proses
akademik.

2. Pengelolaan Kegiataan Penelitian

a. Pemetaan Sumber Daya Penelitian
Aktivitas ini meliputi identifikasi potensi penelitian, keahlian dan
minat penelitian, pengalaman, serta inventarisasi data dan eksekusi
kerjasama dengan mitra/penyedia dana penelitian.

b. Pelaksanaan Penelitian
Pelaksanaan kegiatan penelitian dimulai dari pemilihan tema riset,
pengelolaan pengajuan proposal penelitian hingga persetujuan
pelaksanaan penelitian, juga berkaitan dengan monitoring
pelaksanaan penelitian.

c. Dokumentasi dan Publikasi Penelitian

Kegiatan ini meliputi dokumentasi hasil penelitian, kompilasi
abstraksi dan publikasi kepada stakeholder yang membutuhkan
hasil penelitian.

3. Pengelolaan Pengabdian Kepada Masyarakat

Kegiatan ini meliputi proses perencanaan kegiatan, pengelolaan
aktivitas-aktivitas pengabdian masyarakat, serta publikasi hasil kegiatan.

4. Administrasi Akademik dan Managemen Arsip

Kegiatan ini meliputi berbagai aktivitas pengelolaan dokumen
administrasi akademik, dan managemen arsip seperti surat-surat, SK,
dokumen legal lainnya.

24
 5. Pengelolaan dan Pengembangan SDM (Sumber Daya Manusia)
Kegiatan ini meliputi proses perekrutan staf dan dosen, penetapan
pejabat struktural, pengelolaan data dan kepangkatan, penilai kinerja,
serta penyelenggaraan kegiatan peningkatan kualitas SDM.

6. Pengelolaan Keuangan, Akuntansi dan Audit

Kegiatan ini meliputi proses perencanaan anggaran universitas,
pengelolaan transaksi uang keluar dan masuk yang terdistribusi dari
pusat ke masing-masing unit, serta proses pelaporan dan evaluasi
kinerja keuangan universitas.

7. Pengelolaan dan Managemen Aset

Kegiatan ini meliputi proses pendataan aset universitas, memantau
kondisi aset dan barang, mendukung distribusi dan mutasi pengelolaan
aset, serta mendukung penyusunan perencanaan pengadaan
aset/barang. Juga mengakomodasi format-format yang biasanya diminta
oleh pihak terkait (misal SAKBMN).

8. Hubungan Masyarakat dan Kerjasama

Kegiatan ini meliputi komunikasi kepada masyarakat, media, instansi
pemerintah maupun entitas bisnis.

9. Pengelolaan Sumber Daya TIK

Kegiatan ini meliputi proses pengelolaan perangkat teknologi dan sistem
informasi serta sumber daya TIK lainnya.

3.2.2 Arsitektur Aplikasi dan Informasi

Berdasarkan arsitektur bisnis yang telah didefinisikan, maka dibangun
arsitektur aplikasi dan Informasi yang akan memberikan dukungan dalam
pengelolaan proses bisnis yang ada di universitas sebagaimana tersebut di
atas. Gambar 3.2 memperlihatkan arsitektur Aplikasi dan Informasi yang
dibutuhkan oleh Unhas dan dikemas sebagai arsitektur sistem informasi
terintegrasi Unhas.

25
 CRM (Community Relationship Management)

Portal Web Unhas Portal Alumni & Karir Help Desk dan Komunikasi

Informasi Eksekutif

Sistem Informasi Eksekutif

Sistem Penjaminan Mutu

SSO (Single Sign On)

Katalog Portal Portal
Portal Registrasi Portal Akademik Portal SDM
Online Penelitian Administrasi
Manajemen Pengetahuan dan
Manajemen Proses Akademik Manajemen Sumber Daya
Pengabdian Masyarakat

SI Perencanaan
Penelitian dan
Digital Library

Pengabdian
Masyarakat
UM Online

eLearning
Akademik
Registrasi

dan Audit
SIM Aset
Sistem

Sistem

SDM
Data Warehouse

Gambar 3.2 Arsitektur Sistem Informasi Terintegrasi Unhas

Gambar 3.2 menunjukkan bahwa seluruh aplikasi yang dikembangkan

berada dalam satu konsep sistem yang saling terintegrasi. Integrasi diartikan
sebagai keterpaduan seluruh informasi walaupun dikelola oleh berbagai
aplikasi yang beragam.

Pengelompokan Aplikasi pada Sistem Informasi Terintegrasi

 Aplikasi Manajemen Proses Akademik; bertujuan untuk membantu
mengurangi kompleksitas pengelolaan dan operasional proses
akademik, meningkatkan efisiensi sumber daya manusia, finansial dan
waktu serta kualitas informasi yang dihasilkan. Termasuk dalam
kelompok aplikasi ini adalah:
a. Sistem Informasi Ujian Masuk
mengelola proses pendaftaran calon mahasiswa secara online,
termasuk di dalamnya adalah verifikasi pembayaran secara host to
host dengan pihak Bank.

26
 b. Sistem Informasi Registrasi
mengelola kegiatan registrasi calon mahasiswa dan heregistrasi
mahasiswa aktif, mulai dari pendataan hingga administrasi
pembayaran.

c. Sistem Informasi Akademik

mengelola administrasi dan data akademik pada unit kerja
akademik (fakultas/program studi) meliputi data kurikulum,
matakuliah, rencana dan hasil studi, transkrip, penjadwalan,
prasyarat, dan sebagainya.

 Aplikasi Manajemen Pengetahuan dan Pengabdian Kepada

Masyarakat; bertujuan untuk mengelola aset pengetahuan dan
pengabdian kepada masyarakat dengan fitur-fitur pembelajaran dan
pengelolaan data aset ilmiah dan pengabdian kepada masyarakat
secara elektronis (seperti: jurnal, buku, penelitian). Termasuk dalam
kelompok aplikasi ini diantaranya adalah:
d. Sistem ELearning
mengelola proses dan konten pembelajaran secara elektronis.

e. Sistem Informasi Penelitian dan Pengabdian Kepada

Masyarakat
mengelola proses penelitian beserta hasil dan pemanfaatannya.

f. Digital Library
mengelola keanggotaan, koleksi fisik maupun digital, aktivitas
sirkulasi pustaka, serta menyediakan layanan akses koleksi secara
online.

 Aplikasi Manajemen Sumber Daya; merupakan aplikasi-aplikasi yang

berfungsi untuk mengelola aset-aset sumber daya Unhas, baik aset fisik,
aset finansial, aset SDM, hingga perencanaan, pengelolaan, dan audit.
Termasuk dalam kelompok aplikasi ini adalah:

27
 g. Sistem Informasi SDM
mengelola data induk pegawai akademik maupun non-akademik
beserta seluruh rekaman kepangkatan dan hal-hal yang dibutuhkan
dalam bidang kepegawaian.

h. Sistem Informasi Managemen Aset

mengelola pendataan atas aset fisik seperti: bangunan, ruang,
inventarisasi ruangan dan hal-hal yang berkaitan dengan
managemen aset.

i. Sistem Informasi Keuangan dan Akuntansi (dari mulai

perencanaan sampai dengan audit kinerja)
mengelola penerimaan dan pengeluaran keuangan serta
pemantauan penyerapan anggaran di dalamnya juga
mengakomodasi alur dari mulai perencanaan sampai dengan audit
kinerja.

 Aplikasi Kolaborasi dan Manajemen Komunitas; merupakan media

komunikasi yang dapat dijadikan sebagai media pertukaran maupun
penyajian informasi antar civitas akademika kampus (mahasiswa, dosen,
alumni, karyawan, dsb). Termasuk dalam kelompok aplikasi ini adalah:
j. Portal Web Unhas
media resmi profil Unhas serta publikasi informasi, juga berperan
sebagai gerbang akses utama atas layanan akademik.
k. Sistem Informasi Alumni dan Karir
media pertukaran informasi antar alumni sekaligus memfasilitasi
potensi pengembangan karir (rekruitmen kerja) di berbagai industri.

l. Paperless Office
media kolaborasi informasi antar karyawan dalam suatu unit kerja
maupun lintas unit kerja, termasuk di dalamnya adalah pengelolaan
arsip surat masuk, keluar dan disposisi.
28
  Sistem Informasi Eksekutif; merupakan sistem yang digunakan oleh
level eksekutif Unhas untuk mendukung proses pengambilan keputusan.
 Sistem Penjaminan Mutu; merupakan sistem yang digunakan untuk
penjaminan mutu berdasarkan data akademik yang tersedia
menggunakan form-form yang standar untuk penjaminan mutu dan
evaluasi diri.

3.2.3 Arsitektur Presentasi

Secara konseptual, keseluruhan sistem tersusun atas lapisan-lapisan
(layer) yang saling terkait satu sama lain. Aplikasi yang terdapat pada sebuah
layer, akan mendukung informasi ke lapisan di atasnya. Lapisan yang lebih
tinggi akan mengkonsolidasikan informasi di lapisan bawahnya.
Layer Infrastruktur, merupakan konektivitas internal kampus Unhas
yang menghubungkan seluruh aplikasi satu sama lain.
Layer Identitas Tunggal, merupakan central data account (kombinasi
username dan password) pengguna, digunakan dalam proses otentikasi oleh
seluruh aplikasi di lapisan atasnya guna menghindarkan duplikasi identitas.
Lapisan ini juga memberikan dukungan atas teknologi terkait identitas
tunggal, diantaranya: smartcard dan biometrik.
Layer Data, terdiri atas berbagai aplikasi pengelola data primer
(operasional administratif) dengan akses bersifat lokal unit kerja (hanya dapat
diakses oleh unit kerja masing-masing). Setiap aplikasi ini harus berinteraksi
dengan aplikasi lainnya guna memastikan tidak adanya redundansi data.
Tergantung dari tingkat keterbukaan penyajian informasi primer kepada
publik, di lapisan ini dapat juga terdapat aplikasi portal sebagai gerbang akses
publik atas informasi primer.
Layer Integrasi, terdiri atas aplikasi Sistem Informasi Eksekutif dan
Sistem Penjaminan Mutu yang mengkonsolidasikan seluruh informasi di
lapisan bawahnya. Penyajian informasi bersifat agregasi (summarization),
menyajikan rekapitulasi atas berbagai area informasi.
Layer Akses, menjadi gerbang utama pengguna untuk mengakses
seluruh informasi yang ada di Unhas. Layer ini menyediakan berbagai pilihan

29
kanal akses informasi yang disesuaikan dengan preferensi akses
penggunanya. Contoh kanal akses informasi yang disediakan adalah: portal
website, SMS dan aplikasi handphone.

Sifat Pengelolaan Aplikasi

Untuk mendukung konsistensi informasi pada skala universitas, serta
mendukung dinamika perkembangan proses bisnis unit kerja, maka sifat
pengelolaan aplikasi dapat dikelompokkan sebagai berikut:
1. Tertutup – aplikasi dikelola secara eksklusif oleh suatu unit kerja.
Aplikasi yang termasuk dalam kelompok ini adalah:
 Sistem Informasi Ujian Masuk.
 Sistem Informasi Registrasi
 Portal Web Universitas

2. Terpusat – aplikasi dikelola oleh suatu unit kerja, dan data didalamnya
diperbaharui secara kolaboratif oleh berbagai unit kerja Aplikasi yang
termasuk dalam kelompok ini adalah:
 Sistem Informasi SDM
 Sistem Informasi Managemen Aset
 Sistem Informasi Keuangan (Perencanaan sd Audit)
 Sistem Informasi Penelitian dan Pengabdian Masyarakat
 Sistem Informasi Alumni dan Karir

3. Terdistribusi – aplikasi dikelola secara eksklusif oleh masing-masing

unit kerja. Aplikasi akan secara rutin mengirimkan data terbaru ke
pengelola data primer. Aplikasi yang termasuk dalam kelompok ini
adalah:
 Sistem Informasi Akademik
 Paperless Office

3.2.4 Arsitektur Basis Data

Dalam rangka mewujudkan konsistensi data skala universitas, seluruh
data primer merupakan satu kesatuan yang saling terkait. Gambar 3.3 adalah
diagram yang menunjukkan keterkaitan antar pengelola data primer.
30
 Direktorat Akademik

mengakses Mahasiswa mengikuti

mengikuti melakukan
Ujian Masuk
UPT Perpustakaan

Pustaka Akademik Registrasi

menyetor

menyetor
memperkaya mengampu

Penelitian SDM Aset Keuangan

melakukan
LPPM Direktorat SDM Pengelola Aset Direktorat Keuangan

Gambar 3.3 Arsitektur Basis Data

Prinsip pertukaran data dalam arsitektur basis data adalah adanya

Pengelola dan Pengguna Data Primer. Pengelola data primer perlu
diidentifikasikan terlebih dahulu. Pengguna data primer, merupakan aplikasi
lain dimana data referensi (contoh: data mahasiswa, data dosen, data
aset/ruang) yang digunakan di dalamnya harus mengambil dari sumber data
primer melalui mekanisme pertukaran data elektronis. Pengguna data primer
yang mengelola data transaksional (contoh: keuangan, akademik) juga harus
mengirimkan data terbaru kepada pengelola data primer terkait. Gambar 3.4
menunjukkan model interkoneksi data seperti dijelaskan di atas.

Pengelola Data Primer Pengguna Data Primer

Pertukaran
Data

Backup Utama Backup Utama

Konsolidasi Data

Backup Utama

Data Center

Gambar 3.4 Model Interkoneksi Data

31
 Supaya informasi eksekutif yang bersifat agregasi (summarization) dari
lintas unit kerja, seluruh data primer akan diolah dan dikonsolidasikan dalam
suatu data warehouse. Data yang telah terkonsolidasi memberikan
keuntungan berupa akses atas informasi yang lebih responsif karena seluruh
informasi berada dalam fisik basis data yang sama.

Data Warehouse
Data warehouse merupakan tempat penyimpanan untuk ringkasan dari
data historis yang seringkali diambil dari basis data terpisah unit atau
universitas. Data warehouse mengumpulkan semua data universitas dalam
satu tempat untuk memberikan pandangan yang lebih baik dari proses bisnis,
dan meningkatkan kinerja Unhas.

Data Internal Data External Laporan

Penyimpan Data
Data Mart
Tersentralisasi

Communication Reporting Operational Biz Analytic

Engine Engine Engine And Modeling
Modifikasi : Data Collection

Storage,
dan Proses Pemodelan

Data Warehouse
Updating

Capture,
Standarisasi
Cleansing

Sumber Data

Gambar 3.5 Arsitektur Data Warehouse

Gambar 3.5 menunjukkan rancangan arsitektur Data Warehouse yang

dapat dikembangkan dalam lingkup sistem informasi terintegrasi di Unhas.
Data dari masing-masing aplikasi akan disaring menurut standar tertentu dan

32
dirangkum untuk kemudian disimpan ke dalam data warehouse. Data tersebut
kemudian diproses lagi dan disimpan pada basis data multidimensi khusus,
diorganisasi untuk penyajian multidimensi yang mudah dipahami.

Komponen-komponen data warehouse yang digunakan antara lain:

a. Basis data fisik yang besar
Basis data aktual dan fisik dimana semua data untuk data warehouse
dikumpulkan bersama dengan metadata dan logik pemrosesan untuk
data (membersihkan, mengorganisasi, memaketkan dan
memprosesulang) untuk diakses oleh end-users.
b. Data warehouse logic
Berisi metadata, aturan bisnis, dan logika pemrosesan untuk data.
Sebagai tambahan, juga berisi informasi yang dibutuhkan untuk
menemukan dan mengakses data yang aktual yang berada dimanapun.
c. Data mart
Merupakan bagian dari keseluruhan data warehouse. Biasanya berperan
sebagai data warehouse pada jurusan/program studi, bagian/unit kerja
atau secara fungsional.
d. Sistem Informasi Eksekutif
Bukan merupakan data warehouse melainkan aplikasi yang
menggunakan data warehouse.

3.2.5 Arsitektur Infrastruktur TI

Secara garis besar, Infrastruktur TIK kampus dibagi 2: jaringan
komunikasi data internal kampus dan gateway ke akses jaringan global.
a. Jaringan Komunikasi Data Internal Kampus
Pengembangan Jaringan Komunikasi data dibagi dalam 3 level: tulang
punggung jaringan kampus antar gedung, jaringan dalam gedung serta
sistem konektivitas ke end user devices.
 Tulang punggung jaringan kampus antar gedung
Infrastruktur utama koneksi komunikasi data antar gedung
dilakukan terutama menggunakan kabel serat optik.

33
 Dari sisi cakupan jaringan, pembangunan tulang punggung jaringan
adalah belum selesai. Dari sisi keandalan konektivitas,
pembangunan tulang punggung jaringan masih harus diperkuat
dengan redundant link dalam bentuk interkoneksi ring antar titik-titik
distribusi jaringan kampus.

 Jaringan dalam gedung

Untuk pengembangan baru, koneksi antar ruang dalam gedung
distandarkan menggunakan teknologi Ethernet RJ45 Cat 6 untuk
jarak kurang dari 100 meter. Untuk jarak lebih dari 100 meter,
distandarkan menggunakan serat optik single mode. Pemakaian
koneksi serat optik multimode tidak disarankan demi keseragaman
yang akan meningkatkan kemudahan pemeliharaan.
Manajemen pembangunan infrastruktur komunikasi data dalam
gedung diserahkan pada masing-masing pengelola gedung dengan
kewajiban berkonsultasi dengan manajemen jaringan kampus
Unhas.

 Sistem konektivitas ke end user devices

Beberapa koneksi ke peralatan end user menggunakan teknologi
WIFI ataupun ethernet.
Koneksi kabel RJ45 Cat3-5 dapat diberikan untuk peralatan
komputer fixed serta memerlukan penjaminan bandwidth khusus
seperti alat videoteleconference dan peralatan-peralatan khusus
lainnya.

b. Akses Jaringan Global

Unhas menstandarkan akses jaringan global melalui pusat
pengoperasian jaringan. NOC distandarkan memiliki minimal 2 gateway
Internet Global melalui 2 penyedia jasa komunkasi data yang tidak
berbagi infrastruktur untuk menjamin tingkat keandalan koneksi. Saat ini,
NOC Unhas baru memiliki satu gateway.

34
3.3 Perencanaan TIK Lainnya
3.3.1 Internet Dasar
Layanan Internet dasar adalah domain name dan web hosting kampus. Pada
dasarnya tidak ada pembatasan pemberian layanan domain name dan web hosting
untuk segenap civitas akademika kecuali yang berkaitan dengan hal-hal yang
diperkirakan dapat menimbulkan kerancuan dan/atau gangguan keamanan.
a. Layanan Domain Name
Segenap elemen kampus berhak mendapatkan nama domain di bawah
Unhas.ac.id baik untuk keperluan publikasi web maupun layanan tertentu
berbasis jaringan Internet ke masyarakat secara luas.
b. Web Kampus
Segenap elemen kampus berhak mempublikasikan aktivitas tri dharma
perguruan tingginya menggunakan layanan Pemondokan situs web (web
hosting) kampus. Tidak ada pembatasan space untuk web kampus. Quota
diberlakukan semata-mata untuk keperluan managemen keamanan jaringan.

Ada 2 kelompok web yang dibedakan bukan pada fasilitasnya namun pada
cara penamaan domainnya yaitu web organisasi dan web perorangan.
Sampai saat ini, pengguna layanan web kampus masih bebas
mengembangkan content management system (CMS) masing-masing. Ke
depan akan distandarkan CMS yang bisa digunakan guna memudahkan
perbaikan sistem bila ditemukan ada bug atau security hole.

 Web Organisasi
Organisasi/kelembagaan Unhas yang diharapkan mempublikasikan
kegiatan dan produk-produk Unhas. Layanan yang diberikan meliputi
nama domain web mengikuti hirarkhi organisasi.

 Web Perorangan
Setiap dosen dan staf yang lain didorong untuk mempublikasikan
pemikiran dan karyanya melalui website universitas. Nama domain
website pribadi dosen dan staf distandarkan dengan nama-
diri.staff.unhas.ac.id.

35
 3.3.2 Komunikasi Kampus
Layanan komunikasi kampus yang dibutuhkan terdiri atas Telpon
Kampus, Video conference, email dan instant messaging. Semua layanan
diintegrasikan dengan menggunakan infrastruktur jaringan komunikasi data
kampus.
a. Telpon Kampus
Komunikasi voice kampus dibangun berbasis teknologi gabungan PABX
dan VOIP. Pengembangan ke depan, sistem komunikasi telpon kampus
lebih mengedepankan teknologi VOIP yang dapat mengintegrasikan
telephony tradisional dengan wireless. PABX juga akan terus
dioperasikan untuk menjamin ketersediaan fasilitas komunikasi.

b. Video Conference
Peralatan videoteleconference digunakan baik untuk proses distance
learning maupun koordinasi jauh. Unhas menjamin bandwidth
komunikasi lokal, regional, nasional dan internasional untuk pelaksanaan
videoteleconference.

c. Email dan Instant Messaging

Email distandarkan langsung menggunakan domain @unhas.ac.id.
Demikian juga untuk sistem instant messaging kampus im.unhas.ac.id
dengan menggunakan domain user perorangan yang sama dengan
Email.

3.3.3 Infrastruktur Inti TIK

a. Lingkungan Desktop Workstation
Dalam kurun waktu 5 tahun ke depan, diharapkan seluruh proses
administrasi di setiap unit sudah menggunakan perangkap komputer
workstation sesuai dengan standar minimal yang ditentukan. Proses
regenerasi serta pemilihan spesifikasi perangkat harus memperhatikan
aspek penggunaan.

36
 Perangkat-perangkat yang sudah melampaui masa pakai dapat
digunakan sebagai dummy terminal yang berfungsi sebagai terminal
akses sistem yang terpusat.

b. Implementasi Strategi Web

Saat ini sudah berkembang teknologi web 2.0 yang mana telah memiliki
lingkungan aplikasi menyerupai teknologi desktop. Gabungan
kemudahan penggunaan aplikasi desktop serta kemudahan koneksi
melalui jaringan internet mendorong pemanfaatan aplikasi berbasis web
secara lebih luas.
Hal ini perlu menjadi perhatian dalam setiap pengembangan aplikasi di
dalam lingkungan universitas agar lebih memberikan prioritas pada
implementasi sistem berbasis web.

c. Pusat Data
Sebagai sebuah organisasi besar, dengan unit kerja dan proses bisnis
yang sangat banyak, sudah menjadi keharusan bagi universitas untuk
memiliki Pusat Data (Data Center) yang memenuhi standar.
Pusat data tersebut selain berfungsi untuk menempatkan komputer
server yang memuat seluruh aplikasi beserta komponen-komponen
terkaitnya, juga harus memiliki desain dan perencanaan yang
memperhatikan aspek-aspek minimum berikut:
 Lokasi aman, memenuhi syarat sipil bangunan, geologi,
vulkanologi, dan topografi.
 Terproteksi dengan sistem cadangan, untuk sistem catudaya,
pengatur udara/lingkungan, dan komunikasi data.
 Menerapkan tata kelola standar pusat data meliputi :
- Standar Prosedur Operasi
- Standar Prosedur Perawatan
- Standar dan Rencana Pemulihan dan Mitigasi Bencana
- Standar Jaminan Kelangsungan Bisnis

37
Berikut adalah layanan utama dari pusat data yang perlu disediakan:
 Infrastruktur yang Menjamin Kelangsungan Bisnis
Aspek-aspek yang mendukung kelangsungan bisnis ketika terjadi
suatu kondisi kritis terhadap pusat data. Aspek-aspek tersebut
meliputi kriteria pemilihan lokasi pusat data, ukuran ruang pusat
data, lay-out ruang dan instalasi pusat data, sistem elektrik yang
dibutuhkan, pengaturan infrastruktur jaringan yang scalable,
pengaturan sistem pendingin ruangan dan fire suppression.

 Infrastruktur Keamanan Pusat Data

Terdiri atas sistem pengamanan fisik dan non-fisik pada pusat data.
Fitur sistem pengamanan fisik meliputi akses user ke pusat data
berupa kunci akses memasuki ruangan (kartu akses atau biometrik)
dan segenap petugas keamanan yang mengawasi keadaan pusat
data, pengamanan fisik juga dapat diterapkan pada seperangkat
infrastruktur dengan melakukan penguncian dengan kunci tertentu.
Pengamanan non-fisik dilakukan terhadap bagian software atau
sistem yang berjalan pada perangkat tersebut, antara lain dengan
memasang beberapa perangkat lunak keamanan dan konfigurasi
keamanan yang diperlukan seperti access control list, firewall, IDS
dan host IDS, fitur-fitur keamanan pada Layer 2 (datalink layer) dan
Layer 3 (network layer) disertai dengan manajemen keamanan.

 Optimasi Aplikasi
Akan berkaitan dengan layer 4 (transport layer) dan layer 5
(session layer) untuk meningkatkan waktu respon suatu server.
Layer 4 adalah layer end-to-end yang paling bawah antara aplikasi
sumber dan tujuan, menyediakan end-to-end flow control, end-to-
end error detection and correction, dan mungkin juga menyediakan
congestion control tambahan. Sedangkan layer 5 menyediakan
riteri dialog (siapa yang memiliki giliran berbicara/mengirim data),
token management (siapa yang memiliki akses ke sumber daya
bersama) serta sinkronisasi data (status terakhir sebelum link

38
 putus). Berbagai isu yang terkait dengan hal ini adalah load
balancing, caching, dan terminasi SSL, yang bertujuan untuk
mengoptimalkan jalannya suatu aplikasi dalam suatu sistem.

 Infrastruktur IP
Infrastruktur IP menjadi layanan utama pada pusat data. Layanan
ini disediakan pada layer 2 dan layer 3. Isu yang harus diperhatikan
terkait dengan layer 2 adalah hubungan antara server dan
perangkat layanan, memungkinkan akses media, mendukung
sentralisasi yang reliable, loop-free, predictable, dan scalable.
Sedangkan pada layer 3, isu yang terkait adalah memungkinkan
fast-convergence routed network (seperti dukungan terhadap
default gateway). Kemudian juga tersedia layanan tambahan yang
disebut Intelligent Network Services, meliputi fitur-fitur yang
memungkinkan application services network-wide, fitur yang paling
umum adalah mengenai QoS (Quality of Services), multicast
(memungkinkan kemampuan untuk menangani banyak user secara
konkuren), private LANS dan policy-based routing.

 Storage
Terkait dengan infrastruktur penyimpanan. Isu yang diangkat antara
lain adalah arsitektur SAN, replikasi, backup serta archival.

d. Jaringan Data (kabel dan wireless) serta layanan voice dan video
Perencanaan jangka panjang untuk jaringan data, voice maupun video
harus menggunakan IP Next Generation Network sehingga terwujud
sebuah kondisi “IP over everything, Everything over IP”.
Jaringan komunikasi data di lingkungan universitas yang terpasang
harus memiliki kemampuan elektronis penuh untuk mendukung
komunikasi suara, video dan data termasuk fasilitas untuk mengambil
manfaat semaksimal mungkin dari keberadaan Internet seperti tampak
pada Gambar 3.6.

39
Aplikasi
Layer
Aplikasi-Aplikasi Bisnis Akademik Aplikasi-Aplikasi Kolaborasi

Platform Aplikasi dan Middleware

Application Services
Interactive Services Layer

Adaptive Management
Services Visualization

Security Services Voke & Collaboration Services

Services
Infrastructure
Mobility Services Computer Services
Services
Storage Services Identity Services

Network Infrastructure Virtualization – Everything over IP, IP over everything (IP NGN)
Infrastructure Layer

Places in the network

Network

Server Storage Clients

Gambar 3.6 Arsitektur IP Next Generation Network

Selanjutnya pemasangan konektivitas jaringan komunikasi data harus

dilakukan sampai ke soket dinding di setiap ruang staf akademik dan
administrasi dengan sistem dasar komunikasi data berbasis
Internet/Intranet.

Pengadaan jaringan komunikasi data ini harus bersifat institusional

sebagaimana sistem air minum, listrik, dan telpon konvensional. Untuk
itu dibutuhkan penyediaan:
1. tulang punggung jaringan yang siap digunakan untuk berbagai
keperluan komunikasi suara, video, dan data.
2. konektivitas semua tempat kerja secara on-line.
3. lingkungan jaringan komputer yang membuat mahasiswa untuk
membawa atau membeli peralatan komputer sendiri.

40
 4. fasilitas akses jaringan yang mudah di tempat-tempat umum seperti
perpustakaan, laboratorium-laboratorium terbuka, dan pusat-pusat
kegiatan mahasiswa.
5. kelengkapan ruang-ruang kelas dengan peralatan presentasi
elektronis yang terhubung ke jaringan kampus.

e. Integrasi Aplikasi
Integrasi aplikasi menjadi suatu hal yang tidak dapat diabaikan.
Banyaknya ragam aplikasi yang perlu dikembangkan dan dioptimalkan
membawa konsekuensi kebutuhan integrasi satu aplikasi dengan
aplikasi yang lain.

Mekanisme integrasi dapat dilakukan dengan cara memetakan

interkoneksi proses bisnis antar aplikasi yang kemudian dikembangkan
dengan mekanisme web services ataupun sharing database.

f. Sistem Otentikasi dan Manajemen Identitas (Single Sign On)

Seiring dengan perkembangan teknologi yang ada, saat ini smartcard
telah memanfaatkan teknologi contactless yang memberikan lebih
banyak kemudahan dalam tata cara pemanfaatannya sehingga
direncanakan proses transaksi di Unhas akan menggunakan basis
smartcard tersebut.
Dalam rencana jangka panjang, penggunaan smartcard tidak hanya
untuk kartu mahasiswa melainkan juga bagi seluruh karyawan, dosen
dan eksekutif universitas, sehingga akses seluruh fasilitas dan sistem
yang ada di lingkungan kampus dapat diotentifikasi menggunakan
identitas tunggal dengan kartu identitas berbasis smartcard sebagai
perangkat bantu aksesnya.

Beberapa layanan di masa mendatang yang dapat diakses dengan

menggunakan smartcard tersebut diantaranya:
- Parkir
- Presensi

41
 - Akses ke Laboratorium, perpustakaan, ruang server
- Login portal akademik
- Pembayaran kantin, warnet dan layanan berbayar lainnya

g. Layanan Inovasi
Unhas mendorong warga kampus untuk mengembangkan inovasi di
bidang teknologi informasi dan komunikasi. Beberapa fasilitas yang perlu
disediakan yang akan dimanfaatkan untuk pengembangan inovasi
tersebut, diantaranya:
 Komputer Klaster
 Multimedia Broadcast
 Grid Computing

42