See discussions, stats, and author profiles for this publication at: https://www.researchgate.

net/publication/314066122

Analisis Penerimaan Teknologi Student Information Terminal (S-IT) Dengan

Menggunakan Technology Acceptance Model (TAM)

Article · March 2015

CITATIONS READS

36 2,362

2 authors:

Asri Mulyani Dede Kurniadi

Institut Teknologi Garut Institut Teknologi Garut
90 PUBLICATIONS 418 CITATIONS 107 PUBLICATIONS 557 CITATIONS

SEE PROFILE SEE PROFILE

Some of the authors of this publication are also working on these related projects:

Social Media Analytics View project

Perbandingan Kinerja K-Means, K-Means++, K-Means Modifikasi View project

All content following this page was uploaded by Asri Mulyani on 26 February 2017.

The user has requested enhancement of the downloaded file.

Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

ANALISIS PENERIMAAN TEKNOLOGI STUDENT INFORMATION TERMINAL (S-IT)

DENGAN MENGGUNAKAN TECHNOLOGY ACCEPTANCE MODEL (TAM)
(Studi Kasus: AMIK Garut)

Asri Mulyani, Dede Kurniadi

Manajemen Informatika, Teknik Informatika
Akademi Manajemen Informatika dan Komputer (AMIK) Garut
e-mail: asri@asrimulyani.com, dede.kurniadi@gmail.com

ABSTRAK

Penelitian ini bertujuan untuk memperoleh bukti empiris terkait penerimaan teknologi Student
Information Terminal (S-IT) menggunakan kerangka model TAM dengan variabel eksternal desain
portal, organisasi e-resources, dan user abilities and skill. Untuk tujuan tersebut, penelitian ini
menggunakan populasi seluruh Mahasiswa AMIK Garut . Sampel dipilih secara random dan
diperoleh 200 responden sebagai pengguna S-IT. Untuk pengujian hipotesis, penelitian ini
menggunakan program AMOS versi 18 dengan menggunakan metode analisis statistik Structural
Equation Modelling (SEM). Hasil pengujian menunjukkan bahwa desain portal berpengaruh
terhadap persepsi kemudahan penggunaan (PEOU), organisasi e-resources tidak berpengaruh
terhadap persepsi kemudahan penggunaan (PEOU), kemampuan dan skill pengguna tidak
berpengaruh terhadap persepsi kemudahan penggunaan (PEOU), organisasi e-resources
berpengaruh terhadap persepsi kegunaan (PU), persepsi kemudahan penggunaan (PEOU) tidak
berpengaruh terhadap persepsi kegunaan (PU), persepsi kemudahan penggunaan (PEOU) tidak
berpengaruh terhadap sikap kearah penggunaan (ATU), persepsi kegunaan (PU) berpengaruh
terhadap sikap kearah penggunaan (ATU), persepsi kegunaan (Perceived Usefulnes) berpengaruh
terhadap niat untuk menggunakan (BITU), sikap kearah penggunaan (ATU) tidak berpengaruh
terhadap niat untuk menggunakan (BITU, dan niat untuk menggunakan (BITU) berpengaruh
terhadap penggunaan nyata Student Information Terminal (S-IT).

Kata Kunci : Student Information Terminal (S-IT), Technology Acceptance Model (TAM), desain
portal, organisasi e-resouces, user abilities and skill, perceived ease of use (PEOU), perceived
usefulness (PU), attitude toward using (ATU), behavioral intention to use (BITU), actual system
usage (ASU).

I. PENDAHULUAN organisasi sangat tergantung pada teknologi

Perkembangan ilmu pengetahuan dan
teknologi terutama bidang komputer dan ilmu
komunikasi menyebabkan perubahan sistem
dalam suatu organisasi, yang berdampak pada
cara kerja untuk mencapai kemajuan
pekerjaan. Teknologi informasi diterapkan
untuk pengelolaan pekerjaan karena daya
efektivitas dan efisiensi pekerjaan yang pada
akhirnya meningkatkan keuntungan baik
secara finansial maupun jaringan. Dalam
perkembangan teknologi yang pesat saat ini,
penulis memandang bahwa kemajuan suatu
dan sistem informasi, budaya organisasi dan
sistem manajemen mutu.
Dunia pendidikan merupakan salah satu
organisasi yang sudah lama bersentuhan
dengan sistem informasi yang bersifat digital,
namun pada pemanfaatannya hanya terbatas
pada layanan administrasi. Pandangan tentang
kampus digital bergulir dengan harapan
sistem cyber kampus tidak hanya terbatas
pada layanan administrasi, melainkan pada
kemudahan akses pelayanan akademik juga,
materi-materi pembelajaran, evaluasi

23
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
pendidikan, akses data akademik, jadwal
perkuliahan, evaluasi dan hasil belajar yang
dapat diakses setiap saat.
Akademi Manajemen Informatika dan
Komputer Garut (AMIK Garut) merupakan
perguruan tinggi swasta di Garut yang
menyelenggarakan pendidikan tinggi bidang
informatika dan komputer jenjang Diploma 3,
dan salah satu perguruan tinggi di Garut yang
telah menerapkan konsep kampus digital
dalam berbagai sisi pekerjaan dan pelayanan
kepada civitas (Kurniadi, 2014), hal ini
dibuktikan dengan diperolehnya penghargaan
Smart Campus Award pada tahun 2013
sebagai peringkat 5 Nasional untuk kategori
perguruan tinggi akademi dalam penerapan
Teknologi Informasi dan Komunikasi (TIK)
dari Telkom yang didukung DIKTI,
APTIKOM dan Detiknas (TesCa Indonesia,
2013). AMIK Garut telah mengembangkan
Sistem informasi Akademik yang terintegrasi
intranet maupun internet, yang bisa diakses
lewat perangkat komputer maupun perangkat
mobile (smartphone), salah satu sistem
informasi pelayanan akademik yang
dikembangkan adalah
StudentInformationTerminal (S-IT), yaitu
sistem informasi pelayanan akademik yang
memberikan kemudahan penggunaan sistem
informasi dan pelayanan akademik kepada
mahasiswa.
Pemanfaatan teknologi sistem informasi
merupakan sarana penunjang atau pendorong
dalam mencapai tujuan organisasi.
Pemanfaatan teknologi informasi dapat
dilakukan secara efektif jika anggota dalam
organisasi memiliki kemampuan dan keahlian
dalam menggunakan teknologi tersebut
dengan baik. Untuk itu, perlu dilakukan
usaha-usaha untuk mengetahui faktor apa saja
yang berpengaruh terhadap penerimaan
StudentInformationTerminal (S-IT). Salah
satu model penerimaan terhadap teknologi
adalah Technology Acceptance Model
(TAM).
Dalam penelitian ini, peneliti akan melakukan
kajian pada penerimaan teknologi Student
Information Terminal (S-IT) AMIK Garut
24
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
dengan menggunakan TAM dimana peneliti
akan mengusulkan desain portal, organisasi e-
resources, serta user abilities and skills
sebagai variabel eksogen sedangkan variabel
endogen yang juga merupakan variabel dasar
dalam TAM terdiri dari perceived ease of use,
perceived usefulnes, attitude toward using,
behavioral intention to use dan actual system
usage.
Desain portal memberikan suatu kontribusi
penting pada nilai guna S-IT sebagai media
antara sistem dan pemakai, serta bertindak
sebagai platform untuk tindakan pemakai.
Suatu antarmuka dirancang dengan baik
supaya dapat membantu para pemakai dalam
menggunakan sistem secara mudah dengan
mengurangi usaha dalam mengidentifikasi
obyek tertentu pada layar atau penyediaan
navigasi yang jelas antara layar satu dengan
yang lainnya. Organisasi e-resources
mengacu pada tatacara sistem komputer
sehingga dapat secara efektif terintegrasi ke
dalam pekerjaan praktis dari suatu organisasi
tertentu. Suksesnya inovasi teknologi
tergantung pada kemampuan dan keahlian
pengguna dalam menggunakan S-IT, oleh
karena itu user abilities and skills juga
mempengaruhi pada penerimaan teknologi S-
IT.
II. TINJAUAN PUSTAKA
Reasoned Action Theory (TRA)
Fishbein dan Ajzen dalam Jogianto (2007)
menyatakan:
“Reasoned Action Theory mendasarkan pada
psikologi sosial, menurut Reasoned Action
Theory, kinerja individu dari perilaku yang
telah ditetapkan akan ditentukan oleh maksud
dari tindakan yang akan dilakukan dengan
tujuan perilaku secara bersama-sama
ditentukan oleh sikap individu dan norma-
norma subjektif”.
Konstruk TRA yang dikembangkan oleh
Fishbein dan Ajzen (1975) dapat dilihat pada
Gambar 1
Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

Subjective Norm
Beliefs and Attitude Toward H9
Evaluations Behavior
Desain Portal Perceived
H8
Usefulness
H4
Behavioral Actual H7
Intention Behavioral Behavioral
Organisasi E- Attitude Toward Actual System
H1 Intention to
Resources Using Use of S-IT
H5 H10 Use H11
H2
Normative Beliefs H6
and Motivation to Subjective Norm Perceived Ease
User Abilities Of Use
comply and Sskill
H3

Gambar 1.Theory Reasoned Action (TRA) Gambar 3. Kerangka Pemikiran Teoritis

Technology Acceptance Model (TAM)
Berdasarkan pada penelitian Fishbein dan METODE PENELITIAN
Azjen (1975) telah berhasil meramalkan dan Langkah-langkah yang akan dilakukan dalam
menjelaskan perilaku dalam suatu kajian yang penelitian ini adalah sebagai berikut:
luas. Peneliti mengangap TRA sebagai suatu 1. Observasi
kajian yang umum sehingga perlu melakukan Observasi dilakukan dengan studi literatur
pengembangan TAM untuk menjelaskan dalam bidang psikologi manusia dan Student
perilaku penggunaan sistem informasi secara Information Terminal (S-IT)
rinci. Pada model tersebut telah 2. Penelitian awal
diperkenalkan adanya variabel eksternal dan Dilakukan dengan mewawancarai kepala
kaitannya dengan persepsi penggunaan dan puskom AMIK Garut yang menangani
persepsi kemudahan penggunaan. Konstruk pengadaan fasilitas teknologi informasi .
Technology Acceptance Model (TAM) yang 3. Studi tentang TAM dan SEM
diperkenalkan Fred D. Davis dapat dilihat Untuk mengetahui tingkat penerimaan
pada Gambar 2. mahasiswa terhadap pemanfaatan Student
Perceived Information Terminal (S-IT) model yang
Usefulness
dirasakan tepat adalah Tecnology Acceptance
Behavioral
Model (TAM) karena S-IT sudah
Eksternal Attitude Toward Actual System
Variables Using
Intention to
Use diimplementasikan di AMIK Garut.
Use
Sedangkan untuk Struktural Equentional
Perceived Ease
Model (SEM) merupakan teknik pengolahan
Of Use data dengan mengacu pada model yang telah
Gambar 2. Model Penerimaan Teknologi ditetapkan.
(TAM) 4. Pengumpulan data mahasiswa
Data mahasiswa yang dikumpulkan dalam
Kerangka Pemikiran Teoritis penelitian ini meliputi pengenalan awal
Berdasarkan pada telaah pustaka yang telah terhadap S-IT, lama penggunaan S-IT,
diuraikan, dapat diketahui bahwa TRA manfaat menggunakan S-IT.
berhubungan dengan pengaruh sosial yaitu Data tersebut diolah dengan kusioner yang
norma subjektif sedangkan TAM berfokus meliputi:
pada Perceived Ease of Use, Perceived a. Persepsi mahasiswa mengenai
Uselfulness, Attitude Toward Using, kegunaan S-IT
Behaviora Intention to Usel dan IT b. Persepsi mahasiswa tentang
Acceptance. Oleh karena itu, kerangka kemudahan menggunakan S-IT.
pemikiran teoritis dalam penelitian ini dapat c. Sikap penggunaan S-IT
dilihat pada Gambar 3 sebagai berikut: d. Niat untuk menggunakan S-IT
e. Perilaku atau penggunaan riil S-IT
oleh para mahasiswa

25
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
5. Penyusunan instrumen penelitian
Instrumen pengambilan data dalam penelitian
ini berupa kuesioner atau angket penelitian.
Kuesioner atau angket ini disusun dan
dikembangkan dengan langkah:
a. Mengacu pada variable manifest yang
telah ditentukan.
b. Kuesioner yang sudah disusun,
diujicobakan terhadap sample terbatas yaitu
20 mahasiswa untuk diketahui nilai validitas
dan realibilitasnya.
c. Dari hasil uji coba dilakukan revisi
sehingga diperoleh kuesioner yang memadai.
6. Pengambilan data
Setelah kuesioner dinyatakan memadai, maka
dilakukan pengambilan data dengan
menyebarkan kuesioner pada mahasiswa
yang dijadikan responden sebanyak 200
mahasiswa.
7. Pengolahan data
Kuesioner yang telah disebarkan kepada
responden dan diterima kembali akan
diperiksa. Jika jawaban valid akan disimpan
dalam format Ms.Excel, kemudian dihitung
dengan SEM. Jika ada jawaban yang tidak
valid, seperti tidak lengkap, atau sama
jawabannya dengan responden lain tidak akan
diperiksa lebih lanjut. Hasil pengolahan data
dibagi menjadi dua:
a. Data demografi
Berisi komposisi demografis responden yang
meliputi jenis kelamin, usia, masa kerja, dan
pengenalan responden terhadap teknologi S-
IT. Data ini merupakan data pendukung
dalam penelitian.
b. Data penelitian TAM
Merupakan data pokok dalam penelitian yang
akan dianalisis untuk mendapatkan
kesimpulan dalam penelitian. Isi data sesuai
26
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
dengan desain dan model yang telah
diuraikan.
8. Analisis dan interpretasi hasil
pengolahan data
Dari pengolahan data mentah akan diperoleh
data statistik yang kemudian akan dianalisis
dan diinterpretasikan untuk memperoleh
jawaban atas hipotesis yang dikembangkan
dalam penelitian ini.
9. Kesimpulan dan saran
Kesimpulan berisikan kepastian kesesuaian
model dalam penelitian ini dengan model
teoritis dan hasil penelitian terdahulu.
Saran meliputi rekomendasi untuk perbaikan
dalam penelitian di masa yang akan datang.
Populasi dan Sampel
Populasi pada penelitian ini adalah seluruh
pengguna Student Information Terminal (S-
IT) AMIK Garut baik itu mahasiswa, dosen
maupun karyawan. Sedangkan sampel dari
penelitian ini diambil dari sebagian
mahasiswa AMIK Garut. Pengambilan
sampel menggunakan metode stratified
random sampling. Stratifikasi dilakukan
dengan memilih mahasiswa per angkatan dan
per jurusan pada program diploma III.
Analisis Data
Hipotesis penelitian akan diuji dengan
analisis SEM (Struktural Equation Model)
dengan program AMOS (Analysis of Moment
Structure). SEM adalah alat analisis statistik
yang dipergunakan untuk
menyelesaikanmodel penelitian bertingkat
secara serempak. SEM dapat dipergunakan
untukmenyelesaikan persamaan dengan
variabel yang membentuk jalur (path).
Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

Gambar 4. Path Diagram TAM pada SEM

27
Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

HASIL PENGUJIAN HIPOTESIS penggunaan S-IT. Ketika S-IT memiliki

Pengujian hipotesis dilakukan dengan desain portal yang jelas dengan
menggunakan Structural Equation Modeling memperhatikan unsur terminologi yang
(SEM) dengan bantuan program AMOS versi berupa istilah yang konsisten dan mudah
18. Analisis ini dilihat dari signifikansi dipahami oleh pemakai akan meningkatkan
besaran regression weight model dan persepsi kemudahan penggunaannya. Desain
standardized regression weight disajikan portal yang terdiri dari terminologi, desain
pada tabel 1 : antarmuka dan navigasi akan mempengaruhi
persepsi kemudahan penggunaan. Ini
Tabel 1. Regression Weight mengandung arti bahwa apabila desain portal
Estimate S.E C.R P dibuat dengan jelas, konsisten dan tidak
KEMAMP
UAN_DA membingungkan akan mampu mempengaruhi
PEOU <--- N .257 .143 1.795 .073 pada para pemakai akan persepsi kemudahan
SKILL_PE
NGGUNA penggunaannya yang otomatis akan
ORGANIS meningkatkan penggunaaan aktual dan
ASI_E- penerimaan pemakai akan S-IT. Jadi dengan
PEOU <--- .346 .242 1.427 .153
RESOURC
ES desain portal yang berkualitas dengan
PEOU <---
DESAIN_P
.479 .176 2.723 .006 memperhatikan unsur desain antar muka,
ORTAL
PU <--- PEOU .186 .087 2.136 .033 terminologi dan navigasi akan meningkatkan
ORGANIS persepsi kemudahan penggunaan. Sebaliknya
ASI_E- rendahnya tingkat kualitas desain portal akan
PU <--- .551 .147 3.741 ***
RESOURC
ES menurunkan persepsi kemudahan penggunaan
ATU <--- PEOU -.024 .049 -.480 .632 S-IT.
ATU <--- PU .489 .178 2.752 .006
BITU <--- PU 1.118 .392 2.854 .004
2. Organisasi e-resources akan
NORMA_ berpengaruh terhadap persepsi
BITU <--- SUBJEKTI .005 .060 .082 .935 kemudahan penggunaan (Perceived Ease of
F_(SN)
BITU <--- ATU -.155 .509 -.305 .760 Use) Student Information Terminal (S-IT).
ASU <--- BITU .853 .111 7.687 *** Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
organisasi e-resources memiliki pengaruh
Dari tabel 1 diatas dapat diuraikan hasil terhadap persepsi kemudahan penggunaan.
pengujian hipotesis sebagai berikut: Berdasarkanhasil perhitungan pada tabel 1,
uji signifikansi terhadap hipotesis 2
1. H1: Desain portal akan tidakterbukti secara signifikan, karena
berpengaruh terhadap persepsi diperoleh nilai probabilitas 0,153atau lebih
kemudahan penggunaan (Perceived Ease of besar dari 0,05 yang berarti tidak signifikan
Use) Student Information Terminal (S-IT). pada tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah pengaruh organisasi e-resouces terhadap
desain portal memiliki pengaruh terhadap perceived ease to use diperoleh koefisien
persepsi kemudahan penggunaan. jalur(standardized regression weight
Berdasarkanhasil perhitungan pada tabel 1, estimate) adalah 0,346 artinyahubungan
uji signifikansi terhadap hipotesis 1 terbukti antara variabel perceived ease of use terhadap
secara signifikan, karena diperoleh nilai perceived usefulness adalah negatif. Hal
probabilitas 0,006atau lebih kecil dari 0,05 tersebut disebabkan akses sistem yang mudah
yang berarti signifikan pada tarafsignifikansi dan cepat serta didukung sumber daya
5% dengan nilai koefisien jalur 0,257 artinya informasi yang baik akan memudahkan
hubungan antar variabel positif. Tingkat pemakai dalam menemukan dan
kualitas desain portal yang berupa mendapatkan informasi yang bervariasi. Hasil
terminologi, desain antarmuka dan navigasi analisis hipotesis pada penelitian ini mungkin
yang disajikan oleh S-IT pada pemakainya disebabkan karena akses sistem yang mudah
akan mempengaruhi persepsi kemudahan

28
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
dan cepat tidak didukung oleh sumber daya
informasi yang baik.
3. H3: User abilities and skills akan
berpengaruh terhadap persepsi
kemudahan penggunaan (Perceived Ease of
Use) Student Information Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
user abilities and skill memiliki pengaruh
terhadap persepsi kemudahan penggunaan.
Berdasarkanhasil perhitungan pada tabel 1,
uji signifikansi terhadap hipotesis 3
tidakterbukti secara signifikan, karena
diperoleh nilai probabilitas 0,074atau lebih
besar dari 0,05 yang berarti tidak signifikan
pada tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi
pengaruh perceived ease of use terhadap
perceived usefulness diperoleh koefisien
jalur(standardized regression weight
estimate) adalah 0,257 artinyahubungan
antara variabel user abilities and skill
terhadap perceived ease to use adalah negatif.
Berdasarkan studi literatur hal ini disebabkan
oleh kemampuan dan skill pengguna dalam
hal ini mahasiswa kurang baik, sehingga
menyebabkan penggunaan S-IT bukanlah hal
yang mudah dan memerlukan waktu atau
frekuensi penggunaan untuk menggunakan S-
IT.
4. H4: Organisasi e-resources akan
berpengaruh terhadap persepsi kegunaan
(Perceived Usefulnes) Student Information
Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
organisasi e-resouces memiliki pengaruh
terhadap perceived usefulnes.
Berdasarkanhasil perhitungan pada tabel 1,
uji signifikansi terhadap hipotesis 4terbukti
secara signifikan, karena diperoleh nilai
probabilitas 0,000atau lebih kecil dari 0,05
yang berarti signifikan pada tarafsignifikansi
5% dengan nilai koefisien jalur 0,551
artinyahubungan antara variabel organisasi e-
resouces terhadap perceived usefulness
adalah positif.
5. H5: Persepsi kemudahan
penggunaan (Perceived Ease of Use) akan
berpengaruh terhadap persepsi kegunaan
(Perceived Usefulnes) Student Information
Terminal (S-IT).
29
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
persepsi kemudahan penggunaan memiliki
pengaruh terhadap persepsi kegunaan.
Berdasarkanhasil perhitungan pada tabel 1,
uji signifikansi terhadap hipotesis 5
tidakterbukti secara signifikan, karena
diperoleh nilai probabilitas 0,033atau lebih
kecil dari 0,05 yang berarti signifikan pada
tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi pengaruh
perceived ease of use terhadap perceived
usefulness diperoleh koefisien
jalur(standardized regression weight
estimate) adalah 0,186 artinyahubungan
antara variabel perceived ease of use terhadap
perceived usefulness adalah positif.
6. H6: Persepsi kemudahan
penggunaan (Perceived Ease of Use) akan
berpengaruh terhadap sikap kearah
penggunaan (Attitude Toward
Using)Student Information Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
persepsi kemudahan penggunaan memiliki
pengaruh terhadap sikap ke arah
penggunaan.Berdasarkanhasil perhitungan
pada tabel 1, uji signifikansi terhadap
hipotesis 6 tidakterbukti secara signifikan,
karena diperoleh nilai probabilitas 0,632atau
lebih besar dari 0,05 yang berarti tidak
signifikan pada tarafsignifikansi 5% dengan
nilai koefisien -0,024.
7. H7: Persepsi kegunaan (Perceived
Usefulnes) akan berpengaruh terhadap
sikap kearah penggunaan (Attitude Toward
Using)Student Information Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
persepsi kegunaan memiliki pengaruh
terhadap sikap ke arah
penggunaan.Berdasarkanhasil perhitungan
pada tabel 1, uji signifikansi terhadap
hipotesis 7 terbukti secara signifikan, karena
diperoleh nilai probabilitas 0,006atau lebih
kecil dari 0,05 yang berarti signifikan pada
tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi pengaruh
perceived usefulness terhadap attitude toward
using diperoleh koefisien jalur (standardized
regression weight estimate) adalah 0,489
artinyahubungan antara variabel perceived
usefulness terhadap attitude toward using
adalah positif.
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
8. H8: Persepsi kegunaan (Perceived
Usefulnes) akan berpengaruh terhadap
niat untuk menggunakan (Behavioral
Intention to Use) Student Information
Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
persepsi kegunaan memiliki pengaruh
terhadap niat untuk
menggunakan.Berdasarkanhasil perhitungan
pada tabel 1, uji signifikansi terhadap
hipotesis 8 terbukti secara signifikan, karena
diperoleh nilai probabilitas 0,034atau lebih
kecil dari 0,004 yang berarti signifikan pada
tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi pengaruh
perceived usefulness terhadap behavioural
intention to use diperoleh koefisien jalur
(standardized regression weight estimate)
adalah 1,118 artinyahubungan antara variabel
perceived usefulness terhadap behavioural
intention to use adalah positif.
9. H: 9 Norma Subjektif (Subjective
Norm) akan berpengaruh terhadap niat
untuk menggunakan (Behavioral Intention
to Use) Student Information Terminal (S-
IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
sikap kearah penggunaan memiliki pengaruh
terhadap niat untuk
menggunakan.Berdasarkanhasil perhitungan
pada tabel 1, uji signifikansi terhadap
hipotesis 9 tidakterbukti secara signifikan,
karena diperoleh nilai probabilitas 0,935atau
lebih besar dari 0,05 yang berarti tidak
signifikan pada tarafsignifikansi 5%. Hasil
estimasi pengaruh attitude toward using
terhadap behavioural intention to use
diperoleh koefisien jalur (standardized
regression weight estimate) adalah 0,005
artinyahubungan antara variabel attitude
toward using terhadap behavioural intention
to use adalah negatif.
10. H10: Sikap kearah penggunaan
(Attitude Toward Using) akan berpengaruh
terhadap niat untuk menggunakan
(Behavioral Intention to Use) Student
Information Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
sikap kearah penggunaan memiliki pengaruh
30
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
terhadap niat untuk
menggunakan.Berdasarkanhasil perhitungan
pada tabel 1, uji signifikansi terhadap
hipotesis 9 tidakterbukti secara signifikan,
karena diperoleh nilai probabilitas 0,760atau
lebih besar dari 0,05 yang berarti tidak
signifikan pada tarafsignifikansi 5%. Hasil
estimasi pengaruh attitude toward using
terhadap behavioural intention to use
diperoleh koefisien jalur (standardized
regression weight estimate) adalah -0,155
artinyahubungan antara variabel attitude
toward using terhadap behavioural intention
to use adalah negatif.
11. H11: Niat untuk menggunakan
(Behavioral Intention to Use) akan
berpengaruh terhadap penggunaan nyata
Student Information Terminal (S-IT).
Hipotesis ini bertujuan untuk menguji apakah
niat untuk menggunakan memiliki pengaruh
terhadap penggunaa nyata.Berdasarkanhasil
perhitungan pada tabel 1, uji signifikansi
terhadap hipotesis 10 terbukti secara
signifikan, karena diperoleh nilai probabilitas
0,000yang berarti signifikan pada
tarafsignifikansi 5%. Hasil estimasi pengaruh
behavioural intention to use terhadap
penggunaan nyata S-IT diperoleh koefisien
jalur (standardized regression weight
estimate) adalah 0,853 artinyahubungan
antara variabel behavioural intention to use
terhadap penggunaan nyata adalah positif.
Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

Gambar 4.10 Hasil Pengujian Model

31
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
KESIMPULAN DAN SARAN
Kesimpulan
Penelitian ini dilakukan di AMIK Garut dengan
responden 200 orang yang merupakan
mahasiswa aktif AMIK Garut. Dalam
penelitian ini terdapat 11 hipotesis yang diuji
dengan menggunakan program AMOS versi18
dengan menggunakan metode analisis
Structural Equation Modelling (SEM) dari
hasil analisis data dapat diambil kesimpulan
sebagai berikut:
1. Dari sebelas hipotesis yang diuji pada
penelitian ini menemukan 6 hipotesis yang
memiliki pengaruh antar konstruknya, yaitu:
pengaruh desain portal terhadap persepsi
kemudahan penggunaan (PEOU), pengaruh
organisasi e-resources terhadap persepsi
kegunaan (PU), pengaruh persepsi kemudahan
menggunakan (PEOU) terhadap persepsi
kegunaan (PU), pengaruh persepsi kegunaan
terhadap sikap kearah penggunaan (ATU),
pengaruh persepsi kegunaan terhadap niat
untuk menggunakan (BITU) dan pengaruh niat
untuk menggunakan (BITU) terhadap
penggunaan nyata S-IT (ASU).
2. Dari sebelas hipotesis yang diuji pada
penelitian ini menemukan 5 hipotesis yang
dintakan tidak memiliki pengaruh antar
konstruknya, yaitu: organisasi e-resources tidak
mempengaruhi persepsi kemudahan
penggunaan (PEOU), user abilities and skill
tidak mempengaruhi persepsi kemudahan
penggunaan (PEOU), persepsi kemudahan
penggunaan (PEOU) tidak mempengaruhi
sikap kearah penggunaan, norma subjektif (SN)
tidak mempengaruhi niat untuk menggunakan
(BITU) dan sikap kearah penggunaan (ATU)
tidak mempengaruhi niat untuk menggunakan
(BITU).
3. Hasil analisis data menghasilkan data
yang kurang good fit, hal ini dikarenakan data
hasil uji coba yang dihasilkan memiliki
kovarian bernilai negatif.
Saran
32
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
Berdasarkan hasil penelitian yang telah
dilakukan, maka peneliti memberikan beberapa
rekomendasi sebagai berikut:
1. Penelitian yang akan datang dapat
menggunakan indikator dari variabel yang
lebih bervarian sehingga dapat diperoleh hasil
penelitian yang lebih mendalam.
2. Penelitian yang akan datang dapat
melakukan pre-test untuk memperkecil
kemungkinan indikator-indikator yang tidak
valid sehingga data yang diperoleh dapat
memberikan gambaran yang lebih jelas tentang
keadaan yang sesungguhnya.
3. Penelitian yang akan datang dapat
menambah jumlah responden seperti dosen
agar dapat diketahui persepsi pengguna selain
mahasiswa terhadap Student Information
Terminal (S-IT).
4. Berdasarkan hasil pengujian hipotesis
diperlukan adanya beberapa perbaikan baik itu
terhadap sistem maupun pada penggunanya,
dengan kata lain sistem informasi yang baik
harus didukung oleh SDM yang baik pula agar
penggunaan sistem informasi dapat bermanfaat
dan mempermudah aktifitas manusia.
5. Para pengambil kebijakan perlu
memperbaiki kualitas dari Student Information
Terminal (S-IT), terutama yang berkaitan
dengan faktor eksternal yaitu meningkatkan
desain portal, organisasi e-resources dan
meningkatkan kemampuan dan skill pengguna
(mahasiswa) serta perlu meningkatkan sumber
daya informasi yang didukung penyediaan
informasi yang memadai agar mampu
memuaskan pengguna.
DAFTAR PUSTAKA
Agustiani, NH. (2010). Pengaruh Pemanfaatan
Sistem Informasi Akademik Terpadu (SIKADU)
terhadap Kinerja Individual dengan
Kemudahan Penggunaan sebagai Variabel
Moderating. Semarang: Universitas Negeri
Semarang.
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
Agarwal, et al. (1999). Are Individual
Differences Germane to be Acceptance of New
Information Technology. Dessicion Sciences.
Aulianto, Dwi Ridho, 2012. Pengaruh
Penerapan Sistem Informasi Akademik
Terhadap Kualitas Layanan Akademik
Mahasiswa Di Fakultas Ilmu Sosial Dan Ilmu
Politik Universitas Diponegoro. Semarang:
Universitas Diponegoro.
Davis, at al. 1989. User Acceptance of
Computer Technology: A Comparison of Two
Theoritical Model. California, 8 Agustus 1989
Davis, B, Gordon. 1999.Kerangka Dasar
Sistem Informasi Manajemen. Jakarta: Pustaka
Binaan Pressindo.
Davis, Fred D.1989. Perceived Usefulness,
Perceived Ease of Use and User Acceptance of
Computer Technology. MIS Quertely,
September 1989
Dillon, A. dan Song, M. (1997). An empirical
comparison of the usability for novice and
expert searchers of a textual and a graphic
interface to an art-resource database. Journal
of Digital Information, Volume 1 Issue 1
Article No. 2,
1997http://www.emeraldinsight.com
Fishbein,M. and Azjen (1975), I. Belief,
Attitude, Intention and Behaviour: An
indroduction to Theory and Research. Reading,
MA: Addison - Wesley.
Igbaria, et al. (1997). Personal Computing
Acceptance Factors in Small Firms: A
Structural Equation Model. MIS Quartenly,
Volume 21 Issue 3, September 1997
http://dl.acm.org/citation.cfm?id=272096
Iqbaria, Guimaraes, dan Davis. (1995). Testing
the Determinants of Microcomputer Usage Via
a Structural Equation Model. Journal of
33
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
Management Information System, Volume 11
Issue 4, March 1995
http://dl.acm.org/citation.cfm?id=1189610
Irawan. 2012. Analisis Prilaku Penggunaan
Media Pembelajaran Sony Sugema-Digital
Learning System (S2DLS Ver. 2) dengan
Pendekatan Technology Acceptance Model
(TAM). Bandung : Universitas Pendidikan
Indonesia.
Jantan,T.Ramayah, Chin Weng Wah. 2001.
Personal Computer Acceptance by Small and
Medium sized Companies Evidences from
Malaysia. Jurnal Manajemen dan Bisnis, No 1
Vol 3, Program Magister Manajemen
Universitas Syiah Kuala (UNSYIAH), Banda
Aceh.
Jogiyanto, 1999. Analisis dan Design.
Yogyakarta: Andi Offset.
Jogiyanto HM., MA.,Akt.,Ph.D., 2007. Analisis
dan Desain Sistem Informasi: Pendekatan
Terstruktur Teori dan Praktek Aplikasi Bisnis.
Andi Offset.
Thong, J. Y. L., Hong, W. dan Kar-Yan, T.
(2002). Understanding user acceptance of
digital libraries: what are the roles of interface
characteristics, organizational context, and
individual differences? Int. J. Human-
Computer Studies. Hal. 57, 215–
242.http://www.sciencedirect.com
Kling, R. (1994). Digital Library Design for
Usability. University of California
http://www.csdl.tamu.edu/DL94/paper/kling.ht
ml
Kristanto, Andri.2003. SistemInformasi.
Yogyakarta : Andi Offset.
Kurniadi, Dede. 2014. “Perancangan Arsitektur
Sistem E-Academic Dengan Konsep Kampus
Digital Menggunakan Unified Software
Jurnal Wawasan Ilmiah
Manajemen dan Teknik Informatika
Development Process (USDP).” Jurnal
Wawasan Ilmiah 5(10):1–16. Retrieved
(http://jurnal.amikgarut.ac.id/index.php/jwi/arti
cle/view/1).
Kusumo, 2010. Analisis Penerimaan Mobile
Banking (M-Banking) dengan Kerumitan
(Complexity) sebagai Variabel Eksterna
dengan Menggunakan variabel TAM. Surakarta
: Universitas Sebelas Maret.
Kuswardani., Sembiring, Jaka., 2006.Arsitektur
Sistem Informasi Untuk Institusi Perguruan
Tinggi di Indonesia. Prosiding Konferensi
Nasional Teknologi Informasi & Komunikasi
untuk Indonesia 3-4 Mei 2006. Bandung :
Institut Teknologi Bandung.
Mahendra. 2008. Pengaruh Ketakutan
Komputer, Pemakai dan Kualitas Pelayanan
Pustakawan dengan Kualitas dan Kualitas
sebagai Variabel Kendali. Yogyakarta:
Universitas Gajah Mada.
Margareta, Anatan dan Santosa (2009).
Efektivitas Penerapan Sistem Akademik Sistem
Informasi Terkomputerisasi Studi dengan
Pendekatan Technologi Acceptance Model.
Bandung: Universitas Kristen Maranatha.
Money. (2004). Application of the Technology
Acceptance Model (TAM) to a Knowledge
Management System. Annual Hawai: HICSS
Muhammad, A. (2010). Analisis Penerimaan
Komputer Mikro dengan menggunakan
Technology Acceptance Model (TAM) pada
Kantor Akuntan Publik (KAP) di Jawa Tengah.
Semarang: Universitas Diponegoro.
Riduwan. 2003. Skala Pengukuran Variabel-
Variabel Penelitian. Cetakan ke-2. Bandung:
Alfabeta.
Riduwan. 2013. Metode dan Teknik Menyusun
Tesis. Bandung: Alfabeta
34
Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
ISSN : 1978 - 8444
Soviani, dkk. 2011. Tingkat Penerimaan Media
Video Conference dalam Proses Pembelajaran
dengan menggunakan Technology Acceptance
Model (TAM). Bandung: Universitas
Pendidikan Indonesia.
Supriyadi. 2014. SPSS dan AMOS Statistical
Data Analysis. Jakarta: In Media.
Rogers, E. M. (1995). Diffusion of Innovation,
(4th edn). New York: The Free Press.
Santoso, B. (2010). Pengaruh Perceived
Usefulness, Perceived Ease Of Use, dan
Perceived Enjoyment terhadap Penerimaan
Teknologi Informasi. Surakarta: Universitas
Sebelas Maret.
Sarwono dan Budiono. (2012). Statistik
Terapan Apikasi untuk Riset Skripsi, Tesis dan
Disertasi menggunakan SPSS, AMOS dan
EXEL. Jakarta: PT. Elex Media Komputindo.
Scotti, D J. Link Among High Performance
Work Environment, Service Quality and
Customer Satisfaction : An Extention To The
Healthcare Sector. Journal of Healthcare
Management. (52: 2). March/April 2007. pp.
109-124
Siegel, Marconi. (1989). Behaviour
Accounting. South-Western publishing
co.cincinnati.
Sundayana, R. 2010. Kumputasi Data
Statistika. Garut: STKIP Garut Press
Sundayana, R. 2014. Statistika Penelitian
Pendidikan. Garut: Alfabeta
Santoso, S. (2014). Konsep Dasar dan Aplikasi
SEM dengan AMOS 22. Jakarta: PT Elex
Media Komputindo Kompas Gramedia
 Jurnal Wawasan Ilmiah Volume 7, Nomor 12, Maret 2015
Manajemen dan Teknik Informatika ISSN : 1978 - 8444

Tangke, N. (2004). Analisa Penerimaan

Penerapan Teknik Audit Berbantuan Komputer
(TABK) dengan Menggunakan Technology
AcceptanceModel (TAM) pada Badan
Pemeriksa Keuangan (BPK) RI. Universitas
Kristen Petra.

TeSCA Indonesia, 2013. Rekaman

Implementasi Program Telkom Smart Campus
(TeSCA) 2008-2012. Jakarta : PT. Telkom
Indonesia Tbk.

Thai Fung Jin. (2002). Analisis Pengaruh

Faktor Kesesuaian Tugas Teknologi dan
Pemanfaatan Teknologi Informasi Terhadap
Kinerja Akuntan Publik. Yogyakarta:
Universitas Gajah Mada.

Tjiptono, Fandy. 1996. Manajemen Jasa.

Yogyakarta: Penerbit Andi.

Vaidyanathan, G. (2005) User Acceptance Of

Digital Library: An Empirical Exploration Of
Individual And System Components. Issues in
Information System, Volume VI, No. 2.
www.emeraldinsight.com/Insight/ViewContent
Servlet?Filename=/published/emerald
fulltextarticle/pdf/0260240403_ref.html

Wahyudi, R., Astuti, ES., dan Riyadi. (2013).

Pengaruh Kualitas Sistem, Informasi dan
Pelayanan SIAKAD terhadap Kepuasan
Mahasiswa. Malang: Universitas Brawijaya.

Yao, Y. Y. (1995). Measuring retrieval

effectiveness based on user preference of
documents. Journal of the American Society for
Information Science, 46, 133–145.
http://cat.inist.fr/?aModele=afficheN&cpsidt=3
438059

Yuadi, Imam. 2009. Analisis Technology

Acceptance Model terhadap Perpustakaan
Digital dengan Structural Equation Modeling.
Departemen Ilmu Informasi dan Perpustakaan.

35

View publication stats