Hasil Kerja Tugas Besar

Semester Genap 2022/2023

Nama : Anatasya Elsa Veronica

NIM : 111202115
No. HP : 088289537745
Mata Kuliah : Perilaku Konsumen
Nama Dosen : M. Imelda, S.S, MM

TATAP MUKA

-
Fakultas : Bisnis dan Ilmu Sosial Kode Mata Kuliah: 11253307
Program Studi : Manajemen Kode Kelas: 21511E5FA

Jl. Tanjung Duren Barat II/1 RT.001/RW.005 Tanjung Duren.

Grogol. Petamburan. Jakarta Barat
e. rektorat@undira.ac.id
NAMA : ANATASYA ELSA VERONICA
NIM : 111202115
MATA KULIAH : PERILAKU KONSUMEN
LAPORAN OBSEVASI : “Segmentasi Pasar pada Cafe Tentang Kopi”

1. Pendahuluan
Segmentasi pasar merupakan kegiatan membagi suatu pasar menjadi kelompok-kelompok
pembeli yang berbeda yang mungkin memerlukan produk atau ramuan pemasaran tersendiri. Agar
tujuan perusahaan dapat tercapai secara maksimal, maka harus memperhatikan segmentasi
pasar yang baik dan benar agar target yang diinginkan dapat terwujud secara maksimal.
2. Metode Penelitian
Pengamatan ini dilakukan di Cafe “Tentang Kopi” yang berlokasi di Jati Rangon, Bekasi, pada
tanggal 01 Juni 2023. Observasi dilakukan secara langsung melalui wawancara dengan beberapa
pelayan dan konsumen di cafe tersebut.
3. Hasil pembahasan :
a. Tempat
Café tentang kopi terletak di Bekasi jati rangon ,dekat kampus univesitas dian nusantara
Waktu operasional café senin sampai dengan minggu di jam 10.00 sampai dengan jam
23.00.tempat yang di gunakan dalam proses usaha yaitu di sebuah bangunan ruko.
b. Produk
Produk yang di tawarkan di café ini sangat banyak bukan hanya kopi saja tetapi ada berbagai
macam minuman non kopi dan makan seperti rice bowl, dan lain-lain.
c. Segmentasi Pasar
- Segmentasi geografis,
- Segmentasi demografis,
- Segmentasi perilaku,
- Segmentasi psikogafis,
4. Kesimpulan

2021 MATAKULIAH : PERILAKU KONSUMEN UNIVERSITAS DIAN NUSANTARA

2 Nama dan NIM : Anatasya Elsa Veronica 111202115 http://www.undira.ac.id
2021 MATAKULIAH : PERILAKU KONSUMEN UNIVERSITAS DIAN NUSANTARA
3 Nama dan NIM : Anatasya Elsa Veronica 111202115 http://www.undira.ac.id