PANDUAN PENGGUNA

FITUR KLAIM

DEPUTI DIREKTUR BIDANG PENGEMBANGAN TI

BPJS KETENAGAKERJAAN 2023
Daftar Isi
A. Pengajuan Klaim JHT Kolektif ..................................................................... 3

B. Mengubah Pengajuan Status Draft ............................................................. 9

C. Mengajukan Kembali Pengajuan Klaim Status Ditolak .............................10

Page 2 of 12
A. Pengajuan Klaim JHT Kolektif
1) Login aplikasi SIPP sesuai email dan password PIC perusahaan
2) Pilih Menu Klaim > JHT Kolektif

3) Pada form JHT Kolektif, klik tombol Pengajuan Baru. Maka akan tampil pop-up
data pengajuan baru.

Page 3 of 12
4) Kemudian pilih Ya dibawah pertanyaan Apakah informasi dibawah ini benar data
anda yang diberikan kuasa untuk mengajukan klaim JHT secara kolektif? Ubah
nomor HP dan email jika terdapat perubahan atau data tidak sesuai. Jika data
anda berbeda dengan data yang ditampilkan berbeda, klik Tidak. Kemudian isi
data yang sesuai dengan data anda.
5) Klik simpan untuk melanjutkan penginputan data kolektif tenaga kerja. Tahap ini
juga otomatis tersimpan Draft.

Page 4 of 12
6) Klik tombol Tambah TK

7) Lakukan pencarian data tenaga kerja menggunakan NIK, nomor pegawai, KPJ
atau nama tenaga kerja.

8) Kemudian centang data tenaga kerja yang akan ditambahkan dan klik tombol
Tambahkan.

Page 5 of 12
9) Pastikan data tenaga kerja yang diinputkan benar, untuk mengubah atau
menambahkan data email dan nomor hp klik action Ubah.

10) Inputkan/ubah data nomor hp dan/atau email tenaga kerja kemudian klik
tombol Simpan.

Page 6 of 12
11) Kemudian untuk menambahkan data tenaga kerja lainnya, lakukan seperti
langkah sebelumnya.
12) Lengkapi Surat Kuasa Tenaga Kerja. Klik tombol Template Surat Kuasa TK untuk
dilengkapi dengan tanda tangan tenaga kerja dan petugas perusahaan selaku
penerima kuasa

13) Kembali pada menu utama, klik tombol Upload Surat Kuasa Perusahaan. Upload
KTP petugas perusahaan pada pop-up yang tampil. Jika sudah selesai klik tombol
Tutup.

Page 7 of 12
14) Mengupload dokumen kelengkapan tenaga kerja, klik tombol Lihat pada kolom
kelengkapan dokumen pada masing-masing list tenaga kerja. Upload Kartu
Peserta BPJS Ketenagakerjaan, KTP dan Surat kuasa tenaga kerja. Jika sudah
selesai klik tombol Tutup.

Page 8 of 12
 15) Lakukan upload kelengkapan dokumen setiap tenaga kerja yang ditambahkan
pada list klaim JHT kolektif.
16) Kemudian centang kolom status tanda tangan dan pastikan dokumen serta data
tenaga kerja sudah dilengkapi. Selnajutnya klik Submit untuk melanjutkan proses
pengajuan klaim JHT kolektif.

17) Akan tampil pemberitahuan bahwa pengajuan klaim JHT secara kolektif telah
berhasil.

B. Mengubah Pengajuan Status Draft

1) Pada halaman utama JHT Kolektif, klik action Batal untuk menghapus data atau
klik action Lihat untuk melihat sekaligus mengubah pengajuan JHT kolektif.

Page 9 of 12
 2) Kemudian lengkapi data dan upload dokumen sama seperti tahap pengajuan
sebelumnya.

C. Mengajukan Kembali Pengajuan Klaim Status Ditolak

1) Pada halaman utama JHT Kolektif, Pilih data yang status pengajuannya Ditolak
kemudian klik tombol Lihat approval untuk melihat catatan approval dari Kepala
Bidang Pelayanan Kantor Cabang BPJS Ketenagakerjaan.

2) Akan tampil detil data approval pengajuan JHT Klaim Kolektif beserta
keterangan/catatan approval. Klik tutup untuk menutup jendala informasi
approval.

Page 10 of 12
3) Kemudian klik Action lihat, dan klik tombol Pengajuan Ulang untuk mengajukan
kembali data yang telah ditolak.

Page 11 of 12
4) Pengajuan telah tersimpan kembali menjadi status draft, lengkapi data atau
dokumen pengajuan sesuai catatan approval yang diberikan sama seperti
tahapan pengajuan baru sebelumnya.
5) Kemudian Klik submit untuk melakukan submit kembali pengajuan klaim JHT
kolektif.

Page 12 of 12