SYARAT DAN KETENTUAN UMUM

PERJANJIAN KERJA SAMA PENGELOLAAN PROPERTI

Syarat dan Ketentuan Umum Perjanjian Kerja Sama Pengelolaan Properti (selanjutnya disebut
“S&K”) ini berlaku untuk dan merupakan bagian dari Perjanjian antara Pemilik dan Singgahsini, oleh
karenanya dengan menandatangani Perjanjian maka Pemilik telah memahami, menyetujui isi dan
ketentuan pada S&K ini.

1. Definisi
Istilah-istilah berikut memiliki artinya masing-masing sebagaimana yang dijelaskan di bawah:
1.1. “Afiliasi" berarti (i) setiap perusahaan atau badan lainnya yang memiliki kendali atas salah
satu Pihak, (ii) setiap perusahaan atau badan lainnya yang mana salah satu Pihak
memiliki kendali atas perusahaan atau badan lainnya tersebut atau (iii) setiap
perusahaan atau badan lainnya yang berada di bawah kendali yang sama dengan salah
satu Pihak
1. 2 . “Dokumen Partisipasi Program” adalah suatu dokumen yang dapat berbentuk surat
notifikasi, pemberitahuan dan/atau dokumen dalam bentuk lainnya yang disediakan oleh
Singgahsini untuk keperluan keikutsertaan Pemilik dalam suatu Program Tambahan.
1.3. “Harga Jual Kamar” berarti harga jual dari Unit Kamar pada Properti untuk satu bulan
yang disepakati oleh Pemilik dan Singgahsini dan digunakan sebagai acuan harga
penjualan pada Platform Mamikos dan/atau OTA yang didaftarkan.
1. 4 . “Hak Kekayaan Intelektual” berarti hak eksklusif yang memiliki wujud, sifat atau
memenuhi kriteria tertentu berdasarkan peraturan perundang-undangan yang berlaku
termasuk diantaranya hak cipta, hak kekayaan industri seperti paten, desain industri,
merek, rahasia dagang, desain tata letak sirkuit terpadu, penanggulangan praktik
persaingan curang maupun setiap hak kekayaan intelektual apapun tanpa
memperhatikan apakah hak kekayaan intelektual tersebut telah terdaftar atau tidak di
wilayah manapun di dunia.
1.5. “Informasi Rahasia” berarti seluruh informasi, data atau materi dalam bentuk apapun yang
diserahkan dengan metode atau cara apapun oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya
berdasarkan S&K ini dan segala hal yang dibuat oleh Pihak yang menerima informasi
diperoleh dari atau berdasarkan informasi, data atau materi yang disampaikan oleh Pihak
yang memberikan informasi, data dan materi tersebut, termasuk mengenai produk,
teknologi (know-how) dan merek dagang. Informasi Rahasia tidak termasuk informasi,
data atau materi yang (i) pada saat pengungkapan atau telah diketahui atau menjadi
informasi yang bersifat umum dan terbuka untuk publik tanpa melalui tindakan
melanggar hukum oleh Pihak yang menerima; (ii) dimiliki secara sah oleh Pihak yang
menerima dari pihak ketiga manapun sebelum disampaikan oleh Pihak yang
mengungkapkan; (iii) didapatkan oleh Pihak penerima dari pihak ketiga manapun yang
bebas memberikan informasi tersebut kepada Pihak penerima; (iv) apabila dapat
dibuktikan secara tertulis atau melalui rekaman elektronik telah dikembangkan oleh
Pihak yang menerima tanpa menggunakan Informasi Rahasia sebagaimana dimaksud
S&K ini; atau (v) wajib disampaikan berdasarkan hukum yang berlaku atau instansi yang
berwenang disertai dengan bukti tertulis permintaan dari instansi tersebut.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 1 / 20

 1.6. “Keadaan Memaksa” atau “force majeure” berarti keadaan atau peristiwa yang terjadi di
luar dugaan, kemampuan dan kekuasaan Para Pihak yang mengakibatkan terhambatnya
pelaksanaan sebagian atau seluruh kewajiban salah satu Pihak atau Para Pihak
terhalang dan/atau tidak dapat dilaksanakan, antara lain gempa bumi, angin topan,
banjir, tanah longsor, sambaran petir, kebakaran atau bencana alam lainnya, epidemik,
pandemik, peperangan, huru-hara, terorisme, pemberontakan, sabotase, embargo,
pemogokan umum, kebijakan pemerintah atau kondisi lain di luar kekuasaan Para Pihak.
1. 7. “Ketentuan Perolehan” berarti jumlah pembayaran yang akan diterima Pemilik dari
Singgahsini selama Jangka Waktu Perjanjian.
1. 8 . “ Live" berarti pada saat properti sudah diunggah dan/atau diupload pada halaman
Platform Mamikos.
1.9. “Masa Percobaan” berarti waktu yang digunakan untuk Singgahsini melakukan penilaian
atas performa Properti maupun evaluasi awal pelaksanaan kerjasama selama 3 (tiga)
bulan setelah Properti Live.
1.1 0 . “Masa Persiapan” berarti waktu persiapan Pemilik untuk memenuhi persyaratan
sebagaimana diatur pada Butir 9.1 S&K ini.
1.11. “Pemilik” berarti pihak yang sebagaimana dimaksud pada Perjanjian yaitu dalam hal ini
adalah orang atau badan hukum yang sah secara hukum, memiliki wewenang dan kuasa
secara penuh atas Properti dan menandatangani Perjanjian dan melakukan kerjasama
ini.
1.12. “Penyedia Jasa Asuransi” berarti pihak jasa penyedia asuransi yang terdaftar dan
teregistrasi oleh Otoritas Jasa Keuangan Republik Indonesia yang bekerja sama dengan
Singgahsini secara eksklusif dalam penyedian program asuransi untuk Pemilik
dan Tenant.
1.13. “Perjanjian" berarti Perjanjian Kerja Sama Pengelolaan Properti termasuk Syarat dan
Ketentuan Umum ini, yang merupakan keseluruhan Perjanjian antara Para Pihak.
1.14. “Perselisihan" berarti setiap perselisihan, kontroversi, klaim atau perbedaan dari sifat
apa pun yang timbul dari, berkaitan dengan, atau berhubungan dengan S&K ini,
termasuk perselisihan mengenai keberadaan, formasi, validitas, interpretasi, kinerja atau
pengakhiran Perjanjian atau konsekuensi dari pembatalan dan juga termasuk
perselisihan yang berkaitan dengan hak atau kewajiban non-kontrak yang timbul dari,
berkaitan dengan, atau memiliki hubungan dengan Perjanjian.
1.15. “Platform Mamikos” berarti situs web (website) mamikos.com atau aplikasi Mamikos
yang dimiliki dan dikelola secara eksklusif oleh Afiliasi Singgahsini.
1.16. “Program Tambahan” berarti program tambahan yang lebih lanjut diatur pada Butir
11 pada S&K ini.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 2 / 20

 1.1 7. “Publish Rate” atau “Harga Publik” berarti harga (nett) yang Pemilik tawarkan
d i l u a r Platform Mamikos termasuk pada channel atau platform lainnya maupun
ditawarkan secara langsung pada tamu yang datang. Pemilik menjamin bahwa Publish
Rate merupakan harga terendah yang sudah atau akan ditawarkan oleh Pemilik.
1.1 8 . “Service Level Agreement” atau “SLA” adalah jaminan tingkat pelayanan dalam
menyelesaikan komplain atau perbaikan dalam jangka waktu pemenuhan pemenuhan
standar kualitas yang ditetapkan oleh Singgahsini dan sebagaimana tertuang dalam
Lampiran Perjanjian ini.
1.19. “Singgahsini” berarti pihak yang sebagaimana dimaksud pada Perjanjian yaitu dalam hal
ini adalah PT Mama Teknologi Properti.
1.20. “Static Rate” atau “Harga Tetap” berarti harga yang disepakati antara Pemilik dan
Singgahsini sebagaimana tertuang dalam Perjanjian. Para Pihak sepakat bahwa harga ini
adalah harga akan selalu lebih rendah dari Publish Rate.
1.21. “Tenant" berarti penghuni baik yang telah ada maupun yang akan ada dari Unit Kamar
1.22. “Tenant DBET" berarti penghuni yang telah ada dan/atau tinggal sebelum Tanggal Efektif
Perjanjian dan/atau Properti Live pada Platform Mamikos
1 . 2 3 . “Unit Kamar” berarti setiap kamar yang tersedia dan dapat digunakan
oleh Tenant Singgahsini untuk periode waktu tertentu.

Istilah-istilah yang menggunakan huruf besar yang didefinisikan dan digunakan dalam
Perjanjian ini berlaku secara sama untuk bentuk tunggal atau jamak dari istilah yang
didefinisikan tersebut. Kata-kata “mencakup”, “diantaranya” “seperti” dan “meliputi”
dianggap diikuti oleh frasa “tanpa pembatasan”.

2. Ruang Lingkup Kerja Sama

2.1. Para Pihak sepakat untuk melakukan kerja sama pengelolaan Properti dan Fasilitasnya
untuk Jangka Waktu sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian.
2.2. Para Pihak sepakat untuk menerapkan suatu tata tertib yang akan diberlakukan
bagi Tenant Singgahsini, lebih lanjut Singgahsini berhak memberlakukan SOP (Standard
Operating Procedure) dan melakukan pelatihan berkaitan dengan pelayanan
bagi Tenant kepada setiap pegawai Pemilik atau penjaga kos yang disediakan Pemilik.
2.3. Para Pihak sepakat bahwa dalam rangka optimalisasi pemasaran dan pengelolaan Properti
Singgahsini berhak melaksanakan dan menawarkan kepada Tenant program-program yang
berkaitan dengan tujuan tersebut (diantaranya seperti catering, cleaning, asuransi) dengan
mitra, vendor maupun pihak lainnya yang ditunjuk Singgahsini. Atas setiap biaya yang
timbul dari program tersebut menjadi tanggung jawab dan hak Singgahsini sepenuhnya.
2.4. Pemilik menjamin bahwa Harga Jual Kamar atau Publish Rate sebagaimana dimaksud dalam
Perjanjian merupakan harga terendah yang ditawarkan dan diberlakukan oleh Pemilik
kepada Tenant DBET dan untuk selanjutnya Pemilik sepakat tidak akan menawarkan harga
yang lebih rendah kepada pihak lainnya serta menyerahkan pengelolaan serta pemasaran
kepada Singgahsini.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 3 / 20

2.5. Para Pihak sepakat atas setiap Tenant yang melakukan pemesanan dan pembelian Unit
Kamar pada Jangka Waktu Pengelolaan adalah sepenuhnya tunduk pada Ketentuan
Perolehan pada Perjanjian, baik yang memesan secara dalam jaringan/online (melalui
Platform Mamikos) maupun secara luar jaringan/of line (walk-in Tenant) dan atas setiap
pembayaran akan melalui fitur pembayaran yang terdapat pada Platform Mamikos. Pemilik,
pengelola dan/atau Penjaga Kos dilarang melakukan suatu upaya apapun yang
menyebabkan pembayaran tidak melalui fitur pembayaran yang terdapat pada Platform
Mamikos.
2.6. Para Pihak sepakat bahwa aset interior retouch yang diinvestasikan Singgahsini dan
ditempatkan pada Properti menjadi milik Pemilik apabila kerja sama selesai sesuai dengan
Jangka Waktu Perjanjian, apabila kerja sama berhenti sebelum waktu tersebut maka aset
akan diambil kembali oleh Singgahsini.
2.7. Singgahsini senantiasa berupaya untuk menjaga dan meningkatkan standarisasi layanan
untuk setiap Tenant dan oleh karenanya Pemilik dengan itikad baik dan upaya terbaik yang
dimilikinya setuju selama Jangka Waktu Perjanjian untuk memenuhi standar layanan yang
telah ditetapkan dan bersedia memenuhi SLA sebagaimana tersebut pada Lampiran I S&K
ini.

3. Pelaksanaan Kerja Sama dan Ketersediaan Kamar

3.1. Terhitung 30 hari kalender sejak tanggal Masa Persiapan dianggap selesai oleh Singgahsini,
dengan usaha terbaiknya Para Pihak akan melakukan segala upaya yang diperlukan
termasuk namun tidak terbatas agar:
3.1.1. Pemilik telah membuat dan terdaftar sebagai pemilik akun pada Platform Mamikos;
3.1.2. Pemilik wajib memberitahukan Tenant dan meminta Tenant untuk melakukan
setiap pembayaran melalui Platform Mamikos;
3.1.3. Singgahsini akan melakukan verifikasi maupun validasi atas seluruh pernyataan
dan jaminan yang Pemilik berikan serta melakukan transformasi dan pengambilan
foto pada Properti;
3.1.4. Jika dianggap perlu Singgahsini dapat melakukan penyesuaian nama Properti
pada listing untuk meningkatkan dan memaksimalkan kata kunci pada pencarian
melalui Platform Mamikos;
3.1.5. Pemilik dalam hal dinyatakan lolos Masa Persiapan maka akan memasuki Masa
Percobaan terlebih dahulu sebagaimana dimaksud dan ditentukan pada butir 9
S&K ini.
3.2. Sebagai upaya untuk memenuhi dan menjaga ketersediaan Unit Kamar yang akan
ditawarkan kepada calon Tenant maka Pemilik dengan upaya terbaiknya berkomitmen
untuk memenuhi dan

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 4 / 20

 menyediakan Unit Kamar sesuai dengan timeline sebagai berikut:

No. Timeline Ketersediaan Keterangan

Unit Kamar

1 Bulan ke-0 30% i. Pemilik wajib menyediakan minimal 1 Unit

(pada saat Kamar untuk masing-masing tipe kamar pada
Perjanjian Bulan ke-0. ii. Pemilik wajib menyediakan
ditandatangan) minimal 1 Unit Kamar atas setiap tipe kamar
untuk setiap bulannya atau 4 Unit Kamar yang
2 Bulan ke-2 65% telah termasuk setiap tipenya. iii. Apabila
okupansi Unit Kamar pada bulan berjalan
3 Bulan ke-3 100% telah memenuhi persentase ketersediaan Unit
Kamar maka Pemilik wajib untuk segera
meningkatkan persentase minimal sebesar
persentase periode berikutnya.

4. Tanggal Efektif Perjanjian dan Jangka Waktu Pengelolaan

4.1. Tanggal Efektif adalah tanggal dimana setiap syarat dan ketentuan pada Perjanjian
dianggap berlaku efektif sejak tanggal penandatanganan Perjanjian.
4.2. Jangka Waktu Pengelolaan atau Jangka Waktu adalah sebagaimana disebutkan dalam
Perjanjian, kecuali diakhiri lebih awal berdasarkan ketentuan butir 22 S&K ini. Untuk
menghindari keragu-raguan, Para Pihak memahami bahwa Masa Percobaan
sebagaimana dimaksud pada butir 9 S&K merupakan bagian dari Jangka Waktu
Perjanjian. Jangka Waktu dapat diperpanjang berdasarkan kesepakatan tertulis dari
Para Pihak.

5. Tenant DBET
Terhitung sejak Tanggal Efektif Perjanjian, dalam hal terdapat Tenant DBET yang telah
melakukan pemesanan dan/atau pembelian Unit Kamar secara langsung kepada Pemilik,
maka pembayaran selanjutnya akan dibayarkan kepada Singgahsini melalui fitur yang
terdapat pada Platform Mamikos dan akan bayarkan kepada Pemilik oleh Singgahsini sesuai
dengan Ketentuan Perolehan dengan ketentuan sebagai berikut:
5.1. Dalam hal Tenant DBET telah melakukan pembayaran secara penuh untuk jangka waktu
lebih dari satu bulan secara dimuka kepada Pemilik, maka Singgahsini berhak untuk
melakukan pemotongan terhadap Ketentuan Perolehan untuk setiap sisa bulan tinggal
Tenant DBET mengacu pada porsi sebagaimana tercantum di Ketentuan Perolehan pada
Perjanjian atas Tenant DBET. Apabila jangka waktu tinggal telah habis
maka Tenant DBET akan melakukan perpanjangan selanjutnya akan melalui Singgahsini
atau Platform Mamikos.
5.2. Dalam hal Tenant DBET telah melakukan pembayaran untuk masa tinggal bulanan
kepada Pemilik, maka Singgahsini berhak secara penuh untuk mengambil alih
pembayaran Tenant DBET dimana

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 5 / 20

 Pemilik berkewajiban untuk menginformasikan kepada Tenant DBET atas
pengambilalihan tersebut dan memberikan setiap data Tenant DBET kepada
Singgahasini. Dalam hal Pemilik gagal untuk melaksanakan butir ini, maka Singgahsini
berhak untuk melakukan pemotongan atas Ketentuan Perolehan di bulan berikutnya
mengacu pada Ketentuan Perolehan untuk setiap bulannya sampai
dengan Tenant DBET melakukan pembayaran pada fitur Platform Mamikos atau
melalui Singgahsini.

6. Pembayaran dan Perpajakan

6.1. Kecuali disepakati lain dalam Perjanjian ataupun adanya persetujuan lain dari Para Pihak,
pembayaran dilakukan oleh Singgahsini kepada Pemilik dengan cara ditransfer ke rekening
bank sebagaimana dimaksud dalam Perjanjian dengan ketentuan:
6.1.1. Apabila Perjanjian ini ditandatangani Para Pihak pada tanggal 1 sampai dengan 15
bulan berjalan maka pembayaran pertama akan Singgahsini dilakukan tanggal 5
bulan berikutnya dan seterusnya. Untuk menghindari keragu-raguan pembayaran
yang dilakukan setiap tanggal 5 merupakan hasil rekonsiliasi pada tanggal 1
sampai dengan tanggal terakhir bulan berjalan; atau
6.1.2. Apabila Perjanjian ini ditandatangani Para Pihak pada tanggal 16 sampai dengan 31
bulan berjalan maka pembayaran pertama akan Singgahsini dilakukan tanggal 20
bulan berikutnya dan seterusnya. Untuk menghindari keragu-raguan pembayaran
yang dilakukan setiap tanggal 20 merupakan hasil rekonsiliasi pada tanggal 16
sampai dengan tanggal 15. Pembayaran tersebut dilakukan pada hari kerja dimana
bank buka, dalam hal tanggal 5 atau tanggal 20 jatuh pada hari Sabtu-Minggu atau
hari libur yang ditetapkan pemerintah sehingga menyebabkan bank tutup maka
pembayaran akan dilakukan pada hari kerja berikutnya.
6.2. Dalam hal Tenant melakukan pemesanan dan pembelian Unit kamar untuk jangka waktu
tinggal lebih dari satu bulan dan/atau melakukan perpanjangan masa tinggal, maka untuk
setiap bulannya pembayaran akan dilakukan oleh Tenant melalui Platform Mamikos dan
pembayaran akan diterima oleh Singgahsini dan bayarkan kepada Pemilik sesuai dengan
Ketentuan Perolehan.
6.3. Pembayaran Tenant untuk jangka waktu tinggal Unit Kamar dalam waktu lebih dari satu
bulan di muka, maka akan dibayarkan kepada Pemilik dengan ketentuan sebagai berikut:
6.3.1. Setiap pembayaran atas waktu tinggal Tenant dalam walam waktu lebih dari satu
bulan akan dibayarkan kepada Pemilik secara keseluruhan bulan;
6.3.2. Berkaitan dengan butir 6.3.1, Singgahsini akan melakukan pemotongan terhadap
Ketentuan Perolehan Pemilik untuk setiap bulannya yang telah dibayarkan Tenant
kepada Singgahsini dan bayarkan kepada Pemilik berdasarkan perhitungan yang
diatur dalam Perjanjian ini.
6.3.3. Apabila Tenant mengakhiri lebih awal dalam periode tinggal untuk jangka waktu
lama dikarenakan Force Majeure; relokasi yang diusulkan Pemilik; pengakhiran
masa sewa Tenant karena bermasalah, maka Pemilik akan mengembalikan
pembayaran Tenant dikurangi bulang yang telah terpakai oleh Tenant

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 6 / 20

6.4. Terhitung sejak Tanggal Efektif Perjanjian, Singgahsini berhak untuk melakukan penagihan
Tenant DBET.
6.5. Dalam hal terjadi keterlambatan pembayaran Tenant maka setiap keterlambatan
pembayaran oleh Tenant akan dibayarkan di bulan berikutnya bersamaan dengan tagihan
Tenant pada bulan tersebut.
6.6. Dalam hal terdapat keterlambatan pembayaran yang dilakukan oleh Tenant melebihi tujuh
hari semenjak tanggal jatuh tempo yang harus dibayarkan oleh Tenant (“ Grace Period”),
maka Singgahsini berhak mengeluarkan/membatalkan pemesanan/perpanjangan masa
tinggal Tenant tersebut dan Singgahsini berhak memotong deposit dan/atau menagihkan
biaya kepada Tenant atas masa tinggalnya pada saat Grace Period. Biaya yang ditagihkan
atas masa tinggal pada saat Grace Period akan dibayarkan sesuai skema kerja sama antara
Singgahsini dengan Pemilik dan dibayarkan pada bulan berikutnya.
6.7. Para Pihak sepakat bahwa sehubungan dengan pajak yang timbul akibat Perjanjian ini maka
ketentuan sebagai berikut berlaku dan mengikat masing-masing Pihak:
6.7.1. Singgahsini hanya menanggung Pajak Reklame.
6.7.2. Pemilik akan sepenuhnya menanggung pajak yang timbul atas Properti antara lain
Pajak Bumi dan Bangunan (PBB) ataupun pajak lainnya yang dipersyaratkan oleh
otorisasi pemerintah setempat.
6.7.3. Pajak lain yang mugkin timbul dan dipersyaratkan oleh pemerintah ditanggung oleh
masing-masing Pihak sesuai dengan ketentuan perundang-undangan yang
berlaku.

7. Hak dan Kewajiban

7.1. Tanpa mengesampingkan setiap hak dan kewajiban lain yang diatur dalam Perjanjian, S&K,
maupun lampiran-lampirannya, maka Singgahsini berhak dan berkewajiban untuk
melakukan hal-hal sebagai berikut:
7.1.1. Berhak melakukan pengecekan, perapihan, melakukan instalasi yang diperlukan
(apabila ada), penambahan interior (seperti: bantal dan sprei) atau furniture
maupun menggunakan Properti sebagaimana ditentukan dalam Perjanjian ini;
7.1.2. Berhak untuk memasarkan Properti dengan menambahkan nama brand milik
Singgahsini di setiap listing pada Platform Mamikos, OTA, dan media lainnya;
7.1.3. Berhak secara eksklusif untuk menerima pembayaran Tenant melalui Platform
Mamikos dan melakukan kegiatan promosi ataupun pemasaran atas Properti dan
penetapan harga Unit Kamar sebagaimana diatur dalam Perjanjian;
7.1.4. Berhak secara penuh menerima infomasi seluruh data Tenant DBET yang diberikan
oleh Pemilik kepada Singgahsini;
7.1.5. Berhak secara penuh melakukan pengambilalihan pembayaran terhadap Tenant
DBET yang telah melakukan pembayaran untuk masa tinggal bulanan kepada
Pemilik;
7.1.6. Berhak secara penuh dalam hal menerima dan/atau melakukan penagihan
pembayaran untuk setiap bulannya terhadap Tenant DBET yang pada saat
melakukan pemesanan dan pembelian Unit kamar pada Properti dilakukan
melalui Pemilik. Penetapan harga Unit Kamar untuk bulan selanjutnya akan
disesuaikan sebagaimana telah disepakati oleh Para Pihak dalam Perjanjian ini;

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 7 / 20

 7.1.7. Berhak secara penuh melakukan pemotongan Ketentuan Perolehan yang diterima
Pemilik terhadap Tenant DBET dan telah melakukan pembayaran kepada Pemilik
secara penuh untuk lebih dari satu bulan. Setiap pemotongan akan sesuai
dengan jumlah bulan yang dibayarkan sebelumnya kepada Pemilik dan mengacu
pada porsi Ketentuan Perolehan sebagaimana tercantum pada Perjanjian;
7.1.8. Berhak secara penuh melakukan pemotongan Ketentuan Perolehan yang diterima
Pemilik terhadap Tenant DBET atas pemesanan dan pembelian Unit Kamar untuk
masa tinggal bulanan setelah Tanggal Efektif Perjanjian ini yang pembayarannya
dilakukan melalui Pemilik dan mengacu pada porsi Ketentuan Perolehan
sebagaimana tercantum pada Perjanjian;
7.1.9. Berhak untuk memperbaiki kerusakan diakibatkan oleh kelalaian Singgahsini pada
Properti (tidak termasuk kerusakan yang diakibatkan oleh Tenant) dan
mengembalikan atau mengganti kerusakan tersebut secara wajar;
7.1.10. Berhak untuk memberikan teguran baik secara lisan ataupun tertulis akibat
pelanggaran, cidera janji atas Perjanjian ini maupun kebijakan yang diberlakukan
oleh Singgahsini;
7.1.11. Berhak untuk membebankan ganti rugi, dan/atau sanksi dalam hal terdapat cidera
janji, undertable dan upaya-upaya lainnya yang menyebabkan kerugian yang
dialami oleh Singgahsini;
7.1.12. Berhak untuk memberikan Program Tambahan kepada Pemilik;
7.1.13. Berhak untuk melakukan penilaian selama Masa Percobaan dan memutuskan
Perjanjian ini apabila Pemilik tidak lolos Masa Percobaan tanpa dikenai sanksi
atau ganti rugi dalam bentuk apapun;
7.1.14. Berhak bersama-sama Pemilik melakukan evaluasi atas pelaksanaan Perjanjian ini
sebagaimana waktu yang ditentukan;
7.1.15. Berhak melakukan media promosi (seperti: neon box, banner atau media
pemasaran lainnya) yang ditetapkan oleh Singgahsini kapanpun dan
memperhatikan kesepakatan Para Pihak;
7.1.16. Berkewajiban untuk tidak mengalihkan/menyewakan kembali Properti tersebut
kepada pihak lain tanpa persetujuan tertulis Pemilik;
7.1.17. Berkewajiban untuk tidak menghancurkan, memindahkan, memodifikasi struktur
bangunan Properti dan Fasilitas yang telah ada tanpa izin tertulis Pemilik;
7.1.18. Berkewajiban untuk berkomunikasi dari waktu ke waktu dengan itikad baik terkait
dengan penyelesaian keluhan Tenant bersama Pemilik.
7.2. Tanpa mengesampingkan setiap hak dan kewajiban lain yang diatur dalam Perjanjian, S&K,
maupun lampiran-lampirannya, maka Pemilik berhak dan berkewajiban untuk
melakukan hal-hal sebagai berikut:

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 8 / 20

 7.2.1. Berhak untuk menerima pembayaran sebagaimana diatur dalam S&K ini;

7.2.2. Berhak atas kepemilikan Properti dan Fasilitas;

7.2.3. Berhak bersama-sama Singgahsini melakukan evaluasi atas pelaksanaan
Perjanjian ini sebagaimana waktu yang ditentukan;
7.2.4. Berkewajiban untuk menginformasikan dan memberikan seluruh data Tenant
DBET kepada Singgahsini;
7.2.5. Berkewajiban untuk memastikan dan memberikan pemberitahuan kepada Tenant
untuk melakukan pembayaran atas Unit Kamar melalui Platform Mamikos dan
tidak menerima pembayaran dari Tenant di luar Platform Mamikos;
7.2.6. Berkewajiban melakukan perawatan dan/atau perbaikan terhadap Properti apabila
terjadi kerusakan yang tidak disebabkan oleh tindakan Singgahsini ataupun
Tenant Singgahsini (seperti, kebocoran, roboh) atau yang timbul akibat
pemakaian yang wajar berikut segala biaya yang timbul sehubungan dengan
perawatan dan/atau perbaikan tersebut merupakan tanggung jawab Pemilik;
7.2.7. Berkewajiban dengan biayanya sendiri untuk memindahkan satu atau lebih dari
Fasilitas yang ada jika tidak dibutuhkan;
7.2.8. Berkewajiban untuk tidak akan mengalihkan, menjaminkan dan/atau memindahkan
hak kepemilikan atas Properti baik sebagian maupun seluruhnya kepada pihak
lain tanpa pemberitahuan secara tertulis terlebih dahulu kepada Singgahsini
selama Masa Persiapan dan Jangka Waktu;
7.2.9. Selama Masa Persiapan dan Jangka Waktu kerja sama Pemilik sepakat dan setuju
untuk tidak akan melakukan kerjasama pemasaran dan pengelolaan pada Properti
dengan kompetitor atau pihak lain yang bergerak di bidang usaha yang sama
dengan Singgahsini;
7.2.10. Pemilik setuju atas setiap pemenuhan syarat dan ketentuan yang terkandung
dalam Platform Mamikos dan OTA yang didaftarkan oleh Singgahsini;
7.2.11. Berkewajiban untuk memberikan izin dan persetujuan kepada Singgahsini ataupun
pihak yang ditunjuk Singgahsini untuk melaksanakan kegiatan sehubungan
dengan program Singgahsini;
7.2.12. Berkewajiban untuk merekomendasikan pemilik baru atas Properti untuk
melanjutkan kerja sama dengan Singgahsini, dan untuk menghindari keragu-
raguan Para Pihak tetap akan terlebih dahulu melakukan pembatalan Perjanjian ini
dan selanjutnya Singgahsini akan bertemu dengan pemilik baru untuk membuat
perjanjian baru.

8. Asuransi
8.1. Dalam hal terdapat program Asuransi yang tersedia untuk Unit Kamar pada Properti
dan/atau Properti, Para Pihak setuju dan sepakat guna mengurangi resiko dan/atau
kemungkinan kerugian yang dialami oleh Para Pihak dan Tenant. Pemilik sepakat untuk
memberikan kuasa kepada Singgahsini untuk pengurusan Asuransi pada Unit Kamar pada
Properti dan/atau Properti, terdiri dari: (i) pengajuan program Asuransi kepada Jasa
Penyedia Asuransi; (ii) pengurusan klaim atas kerugian yang timbul, (iii) penggunaan dana
klaim untuk penggantian kerusakan/pembayaran kerugian; dan (iv) penanganan
pembayaran premi kepada Penyedia Jasa Asuransi.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 9 / 20

8.2. Pemilik setuju dan memberikan kuasa kepada Singgahsini untuk memberikan dan/atau
meneruskan data Pemilik dan Tenant secara terbatas untuk proses validasi jasa asuransi
untuk pendaftaran asuransi dan pengajuan klaim sebagaimana dipersyaratkan oleh
Penyedia Jasa Asuransi.
8.3. Para Pihak sepakat bahwa setiap pembayaran premi akan dibayarkan oleh Tenant pada
jangka waktu tinggal dan tidak ada kewajiban untuk dibebankan kepada Singgahsini
ataupun Pemilik atas pembayaran premi asuransi tersebut kecuali disepakati lain secara
tertulis.
8.4. Singgahsini dengan upaya terbaiknya memilih Penyedia Jasa Asuransi terbaik untuk
kepentingan Tenant dan Pemilik dalam hal mengurangi kemungkinan kerugian yang timbul
dikemudian hari. Dalam penggunaan jasa asuransi, Singgahsini akan memberitahukan
kepada Pemilik nama Penyedia Jasa Asuransi dan manfaat yang diterima Pemilik atas
asuransi yang didaftarkan.
8.5. Para Pihak dengan ini setuju untuk memenuhi syarat dan ketentuan penggunaan asuransi,
pengajuan klaim dan pemenuhan dokumen untuk pengurusan klaim sebagaimana yang
dipersyaratkan oleh Penyedia Jasa Asuransi.
8.6. Jika dipersyaratkan oleh Penyedia Jasa Asuransi untuk mempersiapkan dokumen untuk
proses pengajuan klaim, Pemilik bersama Singgahsini setuju untuk berkolaborasi
menyediakan dokumen-dokumen yang diperlukan.
8.7. Kegagalan dalam pengajuan klaim adalah sepenuhnya kebijakan Penyedia Jasa Asuransi dan
Singgahsini dibebaskan atas segala kerugian yang timbul atas kegagalan pengajuan klaim
tersebut.
8.8. Unit Kamar dan/atau Properti hanya dapat didaftarkan asuransi kepada Penyedia Jasa
Asuransi dalam hal Unit Kamar digunakan oleh Tenant.

9. Masa Persiapan, Masa Percobaan, Evaluasi dan Penyesuaian

9.1. Masa Persiapan
Para Pihak dengan ini sepakat bahwa sejak Tanggal Efektif Perjanjian, Para Pihak
sebelum memasuki Jangka Waktu akan memasuki Masa Persiapan dimana Pemilik
berkewajiban untuk memenuhi hal-hal berikut:
9.1.1. Ketersediaan dan kesiapan Unit Kamar pada Properti telah mencapai 30% (tiga puluh
persen) yang telah sesuai dengan standar yang ditetapkan oleh Singgahsini; dan
9.1.2. Telah melakukan verifikasi atas kepemilikan tanah dan/atau mendapatkan
persetujuan dari pihak yang berhak untuk melakukan Perjanjian ini dengan
menyerahkan salinan digital dokumen sebagai pembuktian kepada Singgahsini.
9.1.3. Apabila Pemilik telah memenuhi dua hal sebagaimana disebutkan diatas, maka Para
Pihak sepakat bahwa Singgahsini akan mengeluarkan surat pemberitahuan
penyelesaian Masa Persiapan dan pada tanggal surat itu dikeluarkan Jangka Waktu
atas pengelolaan Properti dianggap berlaku efektif.
9.2. Masa Percobaan
9.2.1. Masa Percobaan terhitung pada saat properti dianggap Live dan diberitahukan
oleh Singgahsini.
9.2.2. Para Pihak sepakat untuk melaksanakan Masa Percobaan dimana selama Masa
Percobaan Singgahsini berhak atas pertimbanganya sendiri untuk menempatkan
atau tidak menempatkan barang-barang miliknya (seperti, bantal, selimut) dan
melakukan penilaian awal kerja sama.
9.2.3. Apabila Pemilik tidak lolos Masa Percobaan, maka Singgahsini berhak dengan
segera mengakhiri Perjanjian ini dan Pemilik akan memberikan waktu sekurang-

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 10 / 20

 kurangnya 30 (tiga puluh) hari kalender kepada Singgahsini untuk mengambil,
mencabut atau menarik kembali semua barang Singgahsini yang berada pada
Properti. Lebih lanjut S&K ini kemudian dinyatakan batal dengan dikeluarkannya
pemberitahuan tertulis oleh Singgahsini kepada Pemilik dan tidak akan ada ganti
rugi, sanksi atau tuntutan yang dapat diajukan terhadap hal ini.
9.3. Evaluasi
Singgahsini bersama Pemilik berhak mengadakan evaluasi terhadap pelaksanaan kerja
sama pada S&K ini sekurang-kurangnya setiap 3 (tiga) bulan sekali selama Jangka Waktu
dan akan dilakukan pada tiap-tiap akhir bulan. Evaluasi ini sekurangnya meliputi penilaian
atas aspek–aspek pernyataan dan jaminan, penyesuaian harga, peningkatan mutu
pelayanan maupun pemenuhan standar kualitas Properti dan item penilaian–penilaian dapat
disepakati bersama lebih lanjut oleh Para Pihak.
9.4. Penyesuaian
Apabila berdasarkan evaluasi Singgahsini perlu dilakukan penyesuaian maka Para Pihak
sepakat dengan itikad baik untuk melakukan diskusi dan solusi terbaik terhadap
penyesuaian yang perlu dilakukan. Segala penyesuaian yang disepakati akan dituangkan
secara tertulis dan wajib dipenuhi oleh Para Pihak.

10. Penilaian oleh Singgahsini (Grading/Scoring)

10.1. Singgahsini berhak untuk melakukan penilaian atas Properti dari segi penanganan
pelayanan keluhan Tenant dan kesesuaian standar kualitas fasilitas atas Properti yang
ditetapkan oleh Singgahsini. Penilaian akan dilakukan oleh Singgahsini untuk setiap
bulannya. Singgahsini akan menerbitkan laporan hasil penilaian dan rekomendasi atas
peningkatan (jika diperlukan) untuk memenuhi standar penilaian terbaik yang ditentukan
oleh Singgahsini setiap tiga (3) bulan selama Jangka Waktu Perjanjian.
10.2. Singgahsini berhak menentukan dan/atau melakukan perubahan atas setiap komponen
dan/atau aspek penilaian atas Properti demi meningkatkan kualitas Properti guna
memudahkan pelaksanaan pemasaran kepada Tenant, dari waktu ke waktu dan
Singgahsini menghimbau kepada Pemilik atas Perubahan tersebut.
10.3. Pemilik berhak untuk menerima setiap hadiah berbentuk promosi yang disediakan oleh
Singgahsini atas perolehan peringkat terbaik.
10.4. Pemilik berkewajiban untuk melaksanakan setiap perbaikan atas teguran dan/atau
peringatan dalam hal penilaian atas Properti buruk.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 11 / 20

11. Program Tambahan

Para Pihak sepakat bahwa Singgahsini sewaktu-waktu atas pertimbangan dan analisanya
dapat menawarkan dan/atau memberikan Program Tambahan, dimana setiap Program
Tambahan diberikan dalam Dokumen Partisipasi Program ini tanpa melakukan Addendum
atas Perjanjian dan hal-hal khusus dalam pelaksanaan program akan diatur secara khusus
dengan memperhatikan S&K ini.

12. Penggunaan Properti

12.1. Singgahsini berhak untuk menggunakan Properti untuk segala aktivitas terkait promosi,
pemasaran dan peningkatan layanan agar setiap Unit Kamar pada Properti terisi penuh
oleh Tenant.
12.2. Singgahsini berhak untuk menagih, menerima dan memegang uang deposit Tenant atas
pemesanan/booking Unit Kamar yang besarnya sesuai kebijakan Singgahsini atau
disepakati oleh Para Pihak.
12.3. Setiap bentuk kerusakan maupun kehilangan yang mungkin timbul dari Tenant bukanlah
tanggung jawab dari Singgahsini, dan oleh karenanya Pemilik tidak akan mengajukan
klaim, permintaan ganti rugi maupun tuntutan kepada Singgahsini dalam bentuk apapun
dan kapanpun akibat dari kerusakan maupun kehilangan yang ditimbulkan kecuali atas
sebagian atau seluruh biaya deposit yang diberikan Tenant sebelumnya dengan
memperhitungkan biaya yang wajar atas kerusakan dan/atau kehilangan.

13. Pernyataan dan Jaminan

13.1. Masing-masing Pihak adalah pribadi yang cakap dan sah berdasarkan hukum Republik
Indonesia memiliki kewenangan penuh untuk menandatangani Perjanjian ini serta
melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini;
13.2. Masing-masing Pihak telah memiliki seluruh dokumen perizinan dan legalitas yang
dibutuhkan (termasuk namun tidak terbatas pada Surat Bukti Kepemilikan yang sah
berdasarkan hukum Republik Indonesia), persetujuan, izin dan otorisasi yang diperlukan
terkait dengan pelaksanaan Perjanjian ini;
13.3. Pelaksanaan Perjanjian ini tidak akan berbenturan dengan, melanggar atau mengandung
sebuah kegagalan berdasarkan perjanjian atau kesepakatan dimana masing-masing Pihak
menjadi salah satu pihak daripadanya;
13.4. Pelaksanaan Perjanjian yang dilakukan oleh masing-masing Pihak tidak akan melanggar
ketentuan apapun dari hukum yang berlaku;
13.5. Pemilik menyatakan akan menjaga, mempertahankan, dan melepaskan Singgahsini dari
setiap tuntutan, gugatan, permintaan ganti rugi, sanksi dalam bentuk apapun yang muncul
kapanpun dan yang diajukan oleh pihak ketiga sehubungan dengan pelanggaran dari dan
setiap pernyataan dan jaminan yang Pemilik nyatakan;
13.6. Pemilik tidak akan mengalihkan kepemilikan maupun hak atas pengelolaan Properti
beserta Fasilitasnya dengan cara apapun kepada pihak lainnya selama Masa Persiapan
dan Jangka Waktu yang ditentukan dalam Perjanjian ini;

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 12 / 20

13.7. Pemilik menjamin bahwa Properti yang dimiliki dan dikuasai oleh Pemilik, merupakan
Properti yang diperoleh bukan dari hasil tindak pidana korupsi dan/atau tindak pidana
pencucian uang; 13.8. Pemilik menjamin dan menyatakan bahwa segala dokumen
dan/atau pernyataan yang dibuat dan disertakan oleh Pemilik disini, dalam rangka
meyakinkan Singgahsini sehingga membuat dan menandatangani Perjanjian ini, adalah
benar adanya;
13.9. Pemilik memberikan jaminan kepada Singgahsini bahwa selama S&K ini berlaku, dengan
memenuhi ketentuan-ketentuan yang tercantum di dalam S&K ini, Singgahsini dapat
mempergunakan Properti beserta dengan Fasilitas tanpa mendapat gugatan dan/atau
gangguan baik dari Pemilik sendiri maupun dari pihak-pihak lainnya;
13.10. Pemilik termasuk pengelola maupun penjaga yang ditunjuk Pemilik menjamin untuk tidak
akan pernah mengarahkan dengan cara apapun baik secara langsung maupun tidak
langsung kepada Tenant untuk melakukan transaksi di luar Platform Mamikos;
13.11. Singgahsini menjamin bahwa Singgahsini tidak akan mengalihkan atau menjaminkan
dengan cara apapun pengelolaan Properti kepada pihak lain termasuk afiliasi Singgahsini
tanpa persetujuan tertulis Pemilik;
13.12. Kepemilikan Properti dan segala Fasilitasnya sebagaimana terlampir dalam Lampiran I
adalah milik Pemilik. Setiap saat, masing-masing Pihak wajib menjelaskan bahwa masing-
masing Pihak tersebut akan patuh terhadap seluruh hukum yang berlaku berkaitan dengan
pelaksanaan hak-hak dan kewajiban berdasarkan Perjanjian ini.

14. Hak Kekayaan Intelektual

Semua Hak Kekayaan Intelektual yang ada dan mungkin timbul berdasarkan dan selama
Masa Persiapan dan Jangka Waktu kerja sama ini, dikembangkan, diciptakan oleh atau untuk
Singgahsini dan desain yang timbul dari atau sehubungan dengan kerja sama di bawah
Perjanjian ini akan menjadi milik dan hak eksklusif Singgahsini. Singgahsini berhak
melakukan pendaftaran atas Hak Kekayaan Intelektual tersebut kapanpun di negara
manapun.

15. Pengalihan
Salah satu Pihak tidak akan mengalihkan hak dan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini
kepada pihak ketiga tanpa pemberitahuan dan persetujuan tertulis dari Pihak lainnya.

16. Keterpisahan
Jika terdapat ketentuan dalam Perjanjian ini yang dianggap tidak sah, batal, atau tidak dapat
dilaksanakan dengan alasan apapun (alasan apa saja yang diizinkan oleh hukum), oleh
arbitrase atau pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut tidak akan mempengaruhi
validitas atau keberlakuan ketentuan lainnya dari Perjanjian ini. Para Pihak wajib melakukan
upaya terbaik mereka untuk menggantikan ketentuan apa pun yang dinyatakan ilegal, batal
atau tidak dapat diberlakukan ketentuan yang harus sedekat mungkin dengan sifat yang
serupa tetapi yang harus dapat ditegakkan secara hukum.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 13 / 20

17. Pelepasan Tanggung Jawab
17.1. Jika dikemudian hari terbukti bahwa informasi, keterangan, dan/atau dokumen yang
diberikan oleh Pemilik kepada Singgahsini dinyatakan tidaklah benar sebagaimana
mestinya dan/atau Pemilik bukanlah pihak yang berkuasa dan/atau berwenang atas
Properti maka Pemilik sepakat dan setuju untuk membebaskan dan melindungi
Singgahsini dari setiap klaim, gugatan perdata maupun tuntutan pidana, permintaan ganti
rugi, dan/atau sanksi yang diajukan pihak ketiga, pihak yang berwenang, Tenant dan/atau
hasil dari putusan atau keputusan yang dikeluarkan oleh instansi pemerintah yang
berwenang;
17.2. Pemilik akan membebaskan dan melindungi Singgahsini dari setiap klaim, gugatan
perdata maupun pidana, permintaan ganti rugi, dan/atau sanksi yang timbul dari pihak
ketiga atas hasil putusan atau keputusan dari instansi pemerintah yang berwenang dari
tuntutan pidana dan/atau gugatan ganti rugi di kemudian hari atas pengelolaan
pembayaran yang diterima dari Tenant yang Singgahsini terima dan bayarkan kepada
Pemilik sesuai dengan Ketentuan Perolehan; dan/atau
17.3. Pemilik akan membebaskan dan melindungi Singgahsini dari setiap tuntutan pidana
dan/atau ganti rugi di kemudian hari dalam hal Properti yang dimiliki oleh Pemilik terbukti
secara hukum merupakan hasil dari tindak pidana korupsi dan/atau pencucian uang.

18. Pengesampingan
Pengesampingan oleh satu/lebih atas ketentuan dalam Perjanjian ini hanya dapat dilakukan
secara tertulis yang ditandatangani oleh perwakilannya yang berwenang dari Pihak tersebut
dan tidak akan dianggap sebagai pengabaian di masa depan dari ketentuan yang sama atau
ketentuan lainnya dari Perjanjian ini.

19. Kerahasiaan
Para Pihak sepakat bahwa seluruh isi Perjanjian, S&K, Lampiran, informasi maupun
komunikasi baik secara verbal, tertulis, setiap dokumen, data, gambar, laporan dalam bentuk
apapun yang dibagikan oleh salah satu PIhak harus diperlakukan secara rahasia sebagai
Informasi Rahasia. Lebih lanjut Para Pihak wajib untuk menjaga Informasi Rahasia yang
diperoleh, diobservasi atau didapat oleh salah satu Pihak akibat dari Perjanjian dan S&K ini.
Ketentuan ini tetap berlaku walaupun Perjanjian ini berakhir atau diakhiri lebih awal sesuai
ketentuan Perjanjian ini.

20. Keadaan Memaksa

20.1. Jika pelaksanaan S&K atau kewajiban berdasarkan Perjanjian ini, baik oleh salah satu Pihak
atau Pihak lainnya, terhalang, terbatasi, atau terinterferensi karena Keadaan Memaksa
maupun oleh alasan perang, revolusi, huru-hara, blockade, embargo, pergerakan,
pemberontakan, tindakan dari pemerintah, kerusuhan, pemogokan, penutupan
perusahaan, wabah, perintah hukum apapun, proklamasi, regulasi, ordonansi, atau
persyaratan yang memiliki efek hukum atau setiap

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 14 / 20

 tindakan keadaan atau peristiwa lainnya baik sama atau berbeda kepada hal-hal
yang mengacu kepada klausul ini, dimana diluar kontrol yang masuk akal dari pihak
yang terkena dampak (selanjutnya disebut “Pihak yang Terhalang”), maka Pihak
yang Terhalang akan, memberikan pemberitahuan tertulis terlebih dahulu kepada
Pihak lainnya, untuk dapat diberikan pengecualian untuk melakukan kewajiban
selama halangan, batasan, dan intervensi, dengan ketentuan bahwa Pihak yang
Terhalang wajib menggunakan usaha terbaiknya untuk menghindari atau
menghilangkan penyebab dari tidak dapat dilakukannya kewajiban tersebut dan
terus melanjutkan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini dengan sebaik-baiknya
ketika penyebab tersebut telah hilang.
20.2. Konsekuensi dari Keadaan Memaksa
Jika Keadaan Memaksa terjadi, Para Pihak wajib bertemu atau berkomunikasi
segera untuk mendiskusikan, jika terdapat ketentuan apapun dari Perjanjian ini yang
perlu untuk diubah dalam rangka mencapai solusi yang adil.
20.3. Penyebab Pemutusan Perjanjian
Jika peristiwa Keadaan Memaksa terjadi secara terus-menerus untuk periode tiga
puluh (30) hari kalender, masing-masing Pihak dapat mengakhiri Perjanjian ini tanpa
kewajiban kepada Pihak lainnya kecuali untuk kewajiban pembayaran dari sebagian
dan seluruh nilai yang mungkin atau telah jatuh tempo kepada Pihak lainnya
berdasarkan Perjanjian ini.

21. Sanksi

21.1. Tanpa mengurangi sanksi lain yang mungkin diatur pada S&K ini masing masing Pihak
akan dikenakan sanksi sebagai berikut:
21.1.1. Denda keterlambatan pembayaran sebesar 1 ‰ (satu permil) per hari sampai
dengan maksimal 3% (tiga persen) dari besarnya pembayaran yang terutang
apabila Singgahsini melakukan keterlambatan pembayaran sebagaimana
ditentukan pada butir 6 S&K tanpa pemberitahuan tertulis sebelumnya
dan/atau tanpa alasan yang wajar kepada Pemilik.
21.1.2. Dalam hal terdapat cidera janji yang dilakukan Pemilik atas setiap dan/atau
salah satu ketentuan Perjanjian ini, maka Pemilik berkewajiban untuk
melakukan perbaikan dan Singgahsini berhak untuk mengenakan sanksi
yang wajar kepada Pemilik baik secara materil maupun immateril.
21.1.3. Dalam hal terdapat cidera janji yang dilakukan Pemilik atas setiap dan/atau
salah satu ketentuan Perjanjian ini dan mengakibatkan Perjanjian ini
berakhir, maka Pemilik berkewajiban untuk membayarkan ganti rugi
sebagaimana perhitungan yang terdapat pada butir 21.2 S&K dan/atau
penalti serta ganti rugi lainnya yang tercantum pada S&K ini.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 15 / 20

 21.2. Sanksi Pengakhiran Lebih Awal
Dalam hal Pemilik melakukan pengakhiran Perjanjian ini sebelum Jangka Waktu
berakhir yang bukan akibat dari Keadaan Memaksa, maka Pemilik akan
dikenakan sanksi ganti rugi dengan perhitungan sebagai berikut :
21.2.1. Dalam hal kerja sama berbentuk bagi hasil/komisi (Commission Sharing):

Ganti Rugi = Unit Kamar Terisi pada Jangka Waktu Perjanjian x Komisi
Bulanan Singgahsini x Sisa Jangka Waktu Perjanjian

21.2.2. Dalam hal kerja sama berbentuk Static Rate:

Ganti Rugi = Unit Kamar Kamar Terisi pada Jangka Waktu Perjanjian x
Selisih Harga pada Publish Rate bulanan x Sisa Jangka Waktu
Perjanjian

21.2.3. Setiap pengakhiran lebih awal akan dikenakan biaya pengembalian

atribut sebesar Rp500.000,00 (lima ratus puluh ribu Rupiah) yang
sepenuhnya akan dibebankan kepada Pemilik. Ketentuan ini tidak berlaku
dalam hal: (i) Pemilik membeli seluruh atribut milik Singgahsini; dan (ii)
tidak ada pemesanan baru atas Unit Kamar atau kenaikan okupansi sejak
Tanggal Efektif Perjanjian.

Selain ganti rugi tersebut di atas, Pemilik berkewajiban untuk mengganti seluruh
biaya yang timbul dan dikeluarkan oleh Singgahsini termasuk namun tidak terbatas
pada biaya atas penambahan interior, furniture maupun barang-barang yang
disediakan oleh Singgahsini di Properti.
21.3. Sanksi Pengakhiran selama Masa Percobaan
Para Pihak sepakat bahwa apabila Pemilik bermaksud mengakhiri Perjanjian
sebelum Masa Percobaan selesai dan/atau selama Masa Percobaan berjalan maka
Pemilik berkewajiban untuk mengganti seluruh biaya yang timbul dan dikeluarkan
oleh Singgahsini termasuk namun tidak terbatas pada biaya atas penambahan
interior, furniture maupun barang-barang yang disediakan oleh Singgahsini di
Properti maupun biaya branding. Pembayaran ganti rugi akibat pengakhiran lebih
awal dilakukan dalam waktu 14 (empat belas) hari kalender sejak tanggal
pengakhiran Perjanjian.
21.4. Sanksi Penerimaan Pembayaran Dibawah Tangan (Undertable)
Para Pihak sepakat bahwa apabila Pemilik melakukan penagihan pembayaran
secara diam-diam kepada Tenant atau Tenant melakukan pembayaran langsung
kepada Pemilik, maka Pemilik berkewajiban untuk melakukan pembayaran sesuai
porsi yang disepakati untuk diterima oleh Singgahsini dengan tambahan pengenaan
ganti rugi sebesar Rp500.000,00 (lima ratus ribu Rupiah) untuk setiap kasusnya
atau setiap penerimaan pembayaran dibawah tangan/undertable oleh Pemilik.
21.5. Pengembalian Pembayaran Ketentuan Perolehan
Pemilik sepakat dan setuju apabila Pemilik terbukti dikemudian hari bahwa setiap
informasi, dokumen dan data yang disampaikan kepada Singgahsini dinyatakan
tidak benar, Pemilik adalah bukan pihak yang berwenang atas penguasaan dan
kepemilikan atas Properti,

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 16 / 20

 dan/atau Pemilik bukan pihak yang berwenang untuk menerima atas
pembayaran Ketentuan Perolehan maka Pemilik berkewajiban untuk melakukan
pengembalian seluruh pembayaran Ketentuan Perolehan yang telah dibayarkan
oleh Singgahsini.
21.6. Pengakhiran Program Asuransi
Program asuransi yang didaftarkan oleh Singgahsini adalah merupakan bentuk
kerja sama yang secara eksklusif hanya diberikan kepada Singgahsini dan
Pemilik dari Penyedia Jasa Asuransi. Sehingga dalam proses pengakhiran Para
Pihak sepakat dan setuju program asuransi secara otomatis akan berakhir
sesuai dengan tanggal pengakhiran Perjanjian. Setiap premi yang telah
dibayarkan oleh Tenant akan sepenuhnya milik Singgahsini.
21.7. Pengembalian Deposit kepada Tenant
Para Pihak setuju dan sepakat bahwa dalam rangka pengakhiran Perjanjian,
setiap deposit yang telah ditagih, diterima dan dipegang oleh Singgahsini yang
dibayarkan oleh Tenant atas pemesanan/booking Unit Kamar yang besarnya
sesuai kebijakan Singgahsini atau disepakati oleh Para Pihak akan dikembalikan
langsung kepada Tenant pada proses pengakhiran Perjanjian.
21.8. Dalam hal terbukti terjadinya pelanggaran (non-compliance) maupun kecurangan
(fraud) atas Perjanjian dan/atau S&K ini, sesuai kebijakan Singgahsini dapat
menonaktifkan listing Properti pada Platform Mamikos.
21.9. Pemilik setuju atas setiap ganti rugi dan/atau sanksi yang wajib dibayarkan oleh
Pemilik, dapat dipotong secara langsung dari Ketentuan Perolehan yang akan
dibayarkan pada bulan berikutnya setelah ganti rugi, penalti dan/atau sanksi
dibebankan kepada Pemilik tanpa kewajiban untuk pemberitahuan terlebih dahulu atas
pemotongan tersebut. Dalam hal pengurangan tersebut tidak memenuhi jumlah yang
ditagihkan, maka Singgahsini berhak untuk mengurangi Ketentuan Perolehan pada
bulan berikutnya atau menagihkan kepada Pemilik secara langsung dan Pemilik
berkewajiban untuk melakukan penyelesaian atas hal-hal yang tertagih tidak lebih dari
14 (empat belas) hari dari dokumen penagihan dikirimkan kepada Pemilik.
21.10. Dalam pemutusan lebih awal dari Jangka Waktu yang diajukan oleh Pemilik terjadi,
maka Pemilik tidak dapat mengajukan kembali kerja sama dengan Singgahsini selama
12 (dua belas) bulan sejak tanggal pengakhiran Perjanjian ini.
21.11. Para Pihak menyatakan akan tunduk terhadap ketentuan ini sebagai bentuk dari itikad
baiknya di bawah hukum sebelum pengakhiran ataupun penyelesaian perselisihan
dilaksanakan oleh salah satu Pihak.

22. Pengakhiran Perjanjian

22.1. Perjanjian ini dapat diakhiri lebih awal dalam hal terjadi hal-hal sebagai berikut:

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 17 / 20

 22.1.1. Salah satu Pihak melakukan cidera janji atas sebagian atau seluruh ketentuan
dalam Perjanjian dan S&K ini;
22.1.2. Salah satu Pihak tidak mengindahkan, melakukan perbaikan ataupun terjadinya
kembali pelanggaran setelah Pihak lainnya memberikan teguran baik secara
tertulis maupun tidak tertulis;
22.1.3. Salah satu Pihak dalam keadaan bangkrut, tidak memiliki kemampuan
pembayaran (insolvent) atau membuat permohonan secara sukarela untuk
dipailitkan dalam penguasaan kurator;
22.1.4. Berlangsungnya Keadaan Memaksa secara terus-menerus selama lebih dari 30
(tiga puluh) hari kalender;
22.1.5. Pemilik tidak dapat memenuhi setiap komitmen dan/atau memenuhi hal yang
diperjanjikan pada Masa Persiapan; dan/atau
22.1.6. Salah satu Pihak mengajukan pemutusan Perjanjian minimal setelah Masa
Percobaan selesai dengan syarat Pihak yang bermaksud untuk mengakhiri
Perjanjian wajib menyampaikan pemberitahuan secara tertulis yang disertai
alasan pengakhiran dalam waktu sekurang-kurangnya 30 (tiga puluh) hari
kalender sebelum tanggal efektif pengakhiran Perjanjian dengan
memperhatikan ketentuan sanksi dan/atau penalti pada Perjanjian ini.
22.2. Apabila terjadi kondisi pemutusan sebagaimana dimaksud di atas maka:
22.2.1. Masing-masing Pihak berkewajiban untuk memenuhi dan menyelesaikan
kewajiban yang belum dilaksanakan kepada Pihak yang lain hingga berakhirnya
Perjanjian ini.
22.2.2. Para Pihak akan menggunakan usaha terbaiknya untuk mengurangi setiap
kerugian-kerugian yang timbul akibat adanya pengakhiran ini.
22.3. Para Pihak sepakat bahwa ketentuan sanksi pengakhiran lebih awal sebagaimana
dimaksud pada butir 21.2 S&K tidak berlaku apabila pemutusan Perjanjian dilakukan
dikarenakan butir 22.1.4 dan butir 22.1.5 S&K.
22.4. Para Pihak sepakat ketentuan sanksi atas pengakhiran lebih awal sebagaimana tercantum
pada butir 21.2 S&K juga tidak akan berlaku dalam hal pemutusan dikarenakan: (i) Properti
dijual oleh Pemilik dengan dilampirkannya dokumen pembuktian jual-beli oleh Pemilik
kepada Singgahsini; dan (ii) Properti tidak ada Tenant baru sejak ditandatanganinya
Perjanjian.
22.5. Para Pihak sepakat apabila Pemilik tidak lolos Masa Percobaan terhadap hasil Evaluasi
sebagaimana dimaksud dalam butir 9 S&K ini maka Perjanjian ini otomatis berakhir dan
tidak mengikat Para Pihak tanpa ada penggantian ganti rugi sebagaimana dimaksud
dalam butir 21.2 S&K ini maupun sanksi apapun kepada masing-masing Pihak.
22.6. Para Pihak dengan ini mengesampingkan ketentuan Pasal 1266 Kitab Undang-Undang
Hukum Perdata Indonesia terkait dengan syarat atau permintaan putusan pengadilan
untuk pengakhiran Perjanjian ini.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 18 / 20

22.7. Ketentuan butir 13, butir 14, butir 17 dan butir 19 S&K ini tetap berlaku meskipun terdapat
pengakhiran atau berakhirnya Perjanjian karena alasan apapun.

23. Hukum yang Berlaku dan Penyelesaian Perselisihan

23.1. Perjanjian ini dibuat berdasarkan dan tunduk pada hukum Negara Republik Indonesia.
23.2. Segala Perselisihan yang timbul karena hal-hal yang tidak tercantum dalam Perjanjian
ini maupun karena perbedaan interpretasi terhadap isi Perjanjian ini akan diselesaikan
secara musyawarah untuk mencapai mufakat.
23.3. Dalam hal Perselisihan yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini tidak
dapat diselesaikan secara musyawarah dalam jangka waktu 30 (tiga puluh) hari
kalender sejak musyawarah pertama kali dilakukan, maka Para Pihak sepakat untuk
menyerahkan penyelesaiannya ke Badan Arbitrase Nasional Indonesia (BANI) dengan
menunjuk seorang arbiter.
23.4. Para Pihak sepakat bahwa putusan arbiter akan mengikat secara final and binding dan
dengan itikad baik Para Pihak berkomitmen untuk memenuhi keputusan arbiter.

24. Lain-lain
24.1. Setiap pemberitahuan, pernyataan, permohonan sehubungan dengan kerja sama ini dan
komunikasi lainnya yang diberikan oleh salah satu Pihak kepada Pihak lainnya ini harus
dilakukan secara tertulis dan dikirim dengan surat tercatat atau melalui surat
elektronik/email atau whatsapp ke nomor telepon/sebagaimana disebutkan.
24.2. Perjanjian ini menggantikan semua penawaran, kesepakatan, kesepahaman dan
korespondensi yang pernah dibuat oleh dan di antara Para Pihak sebelumnya sepanjang
mengenai hal-hal yang sama dengan yang diatur di dalam Perjanjian ini, baik berupa
dokumen yang ditandatangani Para Pihak, hasil pembicaraan lisan, rapat-rapat,
memorandum dan surat maupun lainnya.
24.3. Judul pasal/butir dalam Perjanjian maupun S&K ini berdasarkan pertimbangan praktis saja
dan tidak dapat dipergunakan untuk menafsirkan isi dari pasal/butir dalam S&K ini.
24.4. S&K ini dapat diubah dan diperbaharui setiap saat. Atas setiap perubahan-perubahan
akan berlaku 7 (tujuh) hari kalender setelah versi baru diberitahukan secara tertulis
dan/atau diketahui oleh Pemilik.
24.5. Masing-masing Pihak wajib mendapatkan dan membayar biaya apapun yang berlaku
untuk semua izin, otorisasi, persetujuan dan persyaratan yang dibutuhkannya dalam
melaksanakan kewajibannya berdasarkan Perjanjian ini.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 19 / 20

24.6. Perjanjian ini tidak menghalangi Singgahsini untuk melakukan kesepakatan serupa
dengan pihak lainnya selain dari Pemilik. Namun demikian Pemilik tidak dapat untuk
melakukan kesepakatan yang serupa dengan pihak lainnya selain Singgahsini yang
memiliki kesepakatan, pelayanan, dan/atau bidang usaha yang serupa dengan Singgahsini
(seperti contoh: OYO, Reddoorz, Rukita, Cove, dan lain-lain) selama Masa Persiapan dan
Jangka Waktu.
24.7. Dokumen-dokumen yang disebutkan sebagai berikut dibaca dan ditafsirkan sebagai
bagian integral dan tidak terpisahkan dari Perjanjian ini: (i) Perjanjian; (ii) S&K; (iii)
Lampiran I; (iv) Dokumen Partisipasi Program. Jika terjadi ketidaksesuaian, ambiguitas,
atau jika ada perbedaan yang muncul antara dokumen-dokumen yang disebutkan dalam
butir (i) sampai dengan (iv) di atas maka ditafsirkan dengan urutan prioritas yang sama
sebagaimana urutan penyebutannya di atas.
24.8. Setiap Amandemen dan/atau Addendum terhadap Perjanjian akan berlaku dan mengikat
Para Pihak dan akan menjadi bagian integral dari dan memiliki kekuatan hukum yang sama
seperti Perjanjian kecuali ditentukan lain pada S&K ini.

Dengan persetujuan Para Pihak pada dokumen Perjanjian menjadi indikasi bahwa Para Pihak telah
membaca dan menyetujui sepenuhnya seluruh ketentuan dalam S&K ini dan S&K ini menjadi
bagian tidak terpisahkan dengan Perjanjian.

CONFIDENTIAL

Apik by Singgahsini - S&K PERJANJIAN ver. Juni 2022 20 / 20