PEMERINTAH KABUPATEN TIMOR TENGAH SELATAN

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS POLEN
Jl. Timor Raya Desa Puna, Kecamatan Polen, Kode Pos 85561
Email : puskesmaspolen22@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS POLEN
NOMOR : SK / /POLEN/ / 2023

TENTANG
PENDAFTARAN PASIEN

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA,

KEPALA PUSKESMAS POLEN

Menimbang : a. bahwa proses pendaftaran pasien harus memenuhi

kebutuhan pelanggan dan didukung oleh sarana dan
lingkungan yang memadai;
b. kebutuhan pasien perlu diperhatikan, diupayakan, dan
dipenuhi sesuai dengan misi dan sumber daya yang
tersedia melalui proses pendaftaran yang efektif dan
efisien;
c. bahwa berdasarkan pertimbangan dimaksud huruf a dan
b, maka perlu menetapkan keputusan Kepala Puskesmas
Polen tentang Pendaftaran Pasien.

Mengingat : 1. Undang Undang Republik Indonesia Nomor 25 Tahun

2009 tentang Pelayanan Publik;
2. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun
2009 tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269 Tahun 2008
tentang Rekam Medis;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 55 Tahun 2013
tentang Penyelenggaraan Pekerjaan Rekam Medis;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat.

MEMUTUSKAN
Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS POLEN TENTANG
 PENDAFTARAN PASIEN PUSKESMAS POLEN
Kesatu : Bahwa kebijakan mengenai pendaftaran pasien di
Puskesmas Polen tertuang dalam lampiran surat
keputusan ini.
Kedua : Keputusan ini mulai berlaku sejak tanggal ditetapkan
dengan ketentuan apabila di kemudian hari terdapat
kekeliruan dalam surat keputusan ini akan diadakan
perbaikan dan perubahan kembali sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Polen
Pada Tanggal : 26 Februari 2023
KEPALA PUSKESMAS POLEN

dr. DIANA O ATAUPAH

 LAMPIRAN I
KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS POLEN
NOMOR : SK/ /POLEN/ /2023
TENTANG PENDAFTARAN PASIEN

PENDAFTARAN PASIEN

1. Pendaftaran pasien untuk pelayanan dalam gedung dilakukan secara

terpusat di loket pendaftaran Puskesmas Polen.
2. Pendaftaran dilakukan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur yang
berlaku yang disosialisasikan pada petugas pendaftaran.
3. Pendaftaran dilakukan dengan menggunakan nomor antrian, kecuali untuk
pasien gawat darurat (UGD dan R Bersalin) didahulukan tanpa mengikuti
antrian.
4. Pendaftaran pasien dilakukan oleh petugas yang memenuhi kriteria sebagai
berikut:
a. Mampu berkomunikasi lisan dengan baik dan jelas
b. Mampu membaca tulis dengan baik dan jelas
c. Mampu mengoperasionalkan sistem komputer dan SIKDA, maupun
program lain yang dilatih untuk menunjang proses pendaftaran
d. Berpenampilan rapi dan sopan
e. Menunjukkan sikap 3 S (Senyum, Sapa dan Salam, Sopan Santun)
5. Penanggung jawab loket mengatur jadwal piket harian petugas pendaftaran.
6. Untuk pelayanan di luar jam kerja, maka petugas piket yang telah dilatih
bertugas untuk melakukan pendaftaran pasien.

Ditetapkan di : Polen
Pada Tanggal : 26 Februari 2023
KEPALA PUSKESMAS POLEN

dr. DIANA O ATAUPAH