Anda di halaman 1dari 87

Pemberian hadiah kepada penyelenggara Negara dengan maksud tertentu dikatakan…

Gratifikasi

Ada beberapa teknik internalisasi nilai bagi seseorang. Salah satu teknik tersebut dengan menerapkan
sugesti baik dari diri sendiri (auto sugesti) atau sugesti dari orang lain. Teknik ini disebut ….

Change belief

Bedasarkan undang-undang ASN, kode etik dan kode prilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali…

A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat berwenang meskipun
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundangan-undangan

Dalam UU No.31 tahun 1999, Jo UU No. 21 tahun 20021, jelaskan bentuk-bentuk jenis korupsi.
Menyelewengkan penggunaan keuangan Negara karena jabatan yang disandangnya, dikategorikan….

Penggelapan dalam jabatan

Hal yang diharapkan dari akuntabilitas adalah prilaku aparat sebagai berikut, kecuali,…

A. Beranggung jawab

B. Opurtunis

C. Adil

D. Inovaif

Responsibilitas terbagi dua aspek yaitu…

Responsibilitas perseorangan dan institusi

SALAH SATU FAKTOR DALAM NEGERI YANG MEMPERCEPAT MUNCULNYA NASIONALISME INDONESIA
ADALAH…

A. PENGARUH PENDIDIKAN BARAT

B. GERAKAN NASIONALSME INDIA

C. KEMENANGAN JEPANG ATAS RUSIA

D. PENDERITAAN AKIBAT PENJAJAH

Penderitaan yang dialami rakyat akibat penjajahan belanda menyebabkan …

Mempengaruhi timbulnya pergerakan nasional

Suatu perkumpulan memiliki tujuan pasti, demikian juga dengan PNI. Yang bukan merupakan tujuan dai
PNI…

Menetapkan garis perjuangan bersifat kooperatif

Berikut ini adalah bentuk nyata dari sikap resfecfull seorang ASN kecuali:
A. Mematuhi perintah atasan dan tidak suka membantah

B. Menghargai pendapat dan usul pengguna jasa

C. Seorang atasan hendaknya juga mau mendengarkan pendapat bawahan

D. Mendengarkan dengan sungguh-sungguh apa yang digunakan pengguna jasa

PNS dapat berpindah antar dan antara kelompok jabatan berdasarkan pada:

A. Kualifikasi, kompetensi dan penilaian kinerja

B. Kompetensi, kualifikasi, dan permintaan pemimpin

C. Penilaian kinerja, keinginan pimpinan dan kualifikasi

D. Penilain kinerja, kompetensi, dan keinginan pemimpin

Paham idelisme etik mengatakan:

Pada dasarnya setiap manuasia adalah baik dan suka hal-hal baik

Disebut dengan apakah kebijakan yang dibuat oleh pemerintah dengan cara membatasi ruang gerak
individu agar tidak merugikan individu yang lain…

Protective regulatory policy

Pendekatan WoG dibeberapa Negara di pandang sebagai bagian dari respon terhadap ilusi paradigma :

New public management

WoG juga dikenal dikenal sebagai pendekatan…

Interagency

Berikut ini adalah bentuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN, kecuali..

Menggunakan kekayaan dan barang milik Negara untuk keperluan pribadi

Berikut ini bukan menjadi alasan alas an eksternal untuk menghadirkan WoG menjadi penting dan
tumbuh sebagai pendekatan yang mendapat perhatian dari pemerintah:

Peningkatan kehidupan demokratisasi

Motifasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja bersumber dari…

Kesadran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menntang, pengalaman dan kebutuhan

Akuntabilitas merupakan kontrak antara belah pihak yang memiliki ciri sebagai berikut, kecuali…

A. Akuntabilitas eksetrnal

B. Akuntabilitas interaksi

C. Hubungan kekuasaan structural

D. Hubungan internal
Dalam sumpah/janjinya ASN berkomitmen untuk…

Menjunjung tinggi kehormatan Negara, pemerintah dan aparatur sipil Negara serta akan sentiasa
mengutamakan kepentingan negradari pada kepentingan diri sendiri,seorang atau golongan

Perilaku tertutup, politis, dan birokratis mrenunjukkkan organisasiberkarakteristik…

A. Bentuk fleksibel aturan yan berlaku

B. Kebebasan pejabat dalam mengambil keoutusan berdasarkan pertimbangan sendiri

C. Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan dengan
masyarakat

D. Tidak ada jawaban yang benar

Dalam konteks indonesia,berikut ini menjadikan WoG menemukan kepentingannya untuk hadir
mengawal tumbuhnya nilai-nilai perekat kebangsaan yang akan menjamin bersatunya elemen-elemen
kebangsaan ini dalam suatu frame NKRI, kecuali…

A. Keberagaman latar belakang

B. Adanya potensi disintegrasi bangsa

C. Keberagaman pendidikan dan kapasitasnya

D. Keberlimpahan sumber daya alam

Manakah yang termasuk barang privat?

A. Jalan tol

B. Fasilitas bandara

C. Mobil

D. Udara bersih

Berikut adalah faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan public kecuali…

A. Kecukupan anggaran

B. Kuaitas organisasi penyelenggara

C. Masyarakat

D. birokrat

Berikut yang bukan merupakan strategi managemen ASN dalam menerjemahkan konsep sitem merit
adalah…

A. Open recruitment

B. Tallent management

C. Fire asseggesment
D. Spoil system

Saat ini masih terdapat instansi pemerintah yang melakukan promosi bagi pegawainya dengan praktek
spoil sytem. Berikut yang merupakan bentuk dari spoil system, kecuai…

A. Memilih berdasarkan afiliasi politik

B. Menggunakan tools assegement tertentu

C. Memberikan promosi tanpa indikator yang jelas

D. Kurang jelas nya akses infirmasi mengenai promosi

Banyak cara yang dapat dilakukan untuk terus memperbaiki mutu layanan dari aparatur penyelenggara
pemerintahan ( pegawai ASN) kepada public antarab lain, kecuali…

A. Memiliki kompetensi yang sesuia dengan bidang kerjanya

B. Merencanakan target mutu layanan yang akan di tampilkan

C. Memahami karakter pelanggan yang akan dialami

D. Mengutamakan produktivitas kerja

Berikut ini tugas pegawai ASN, kecuali…

A. Melaksanakan kebijakan yang dibuat oleh pejaat Pembina kepegawaian

B. Memberkan pelayanan public

C. Mengelola partai politik

D. Mempererat persatuan dan kesatuan bangsa

Berikut merupakan gambaran kedudukan pegawai ASN:

A. Berkedudukan sebagai ubsur aparatur Negara

Yang tidak termasuk dalam kode etik dan kode prilaku ASN antara lain:

A. Melaksanakan tugasnya sesuia dengan ketentuan peraturan perundang-undangan

B. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebujakan negra

C. Memegang teguh nilai dasar ASN

D. Mendorong kesetaraan dalam pekerjaan

manakah dari pernyataan berikut yang bukan merupakan karakteristik nilai dasar orientasi mutu:

Melakukan peningkatan jumlah produksi layanan secara erus menerus

Berdasarkan undang-undang ASN, kode etik dank ode prilaku ASN yakni sebagai berikut, kecuali….

A. Melaksanakan tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau pejabat yang berwenang meskipun
bertentangan dengan ketentuan peraturan petundang-undangan
Kegiatan perbaikan berkelanjutan yang melibatkan setiap orang dalam organisasi melalui usaha yang
terintegrasi disebut :

Total quality management

Mengembangkan rencana aksi dalam metode PDCA meruoakan langkah…

Plan(perencanaan)

Sisi dimensi reflektif dari etika public berfungsi sebagai…

A. Bantuan dalam menimbang pilihan sarana kebijakan public dan alat evaluasi

B. Jabatan atas normal moral dan tindakan factual

C. Layanan public yang berkualitas dan relevan

D. Membentuk integritas pelayanan publik

Berikut merupakan contoh pelanggaran integritas pelanggaran integritas dan etika public dalam
lingkungan kerja:

A. Menggunakan kendaraan dinas untuk mudik saat harinraya

B. Menitip tanda tangan kehadiran kepada rekan kerja

C. Menerima hadiah atau cendera mata saat melaksanakan tugas

D. A,B,C benar

Terkait dengan identifikasi dan penyelarasan nilai-nilai anti korupsi, manakah yang tidk tepat…

nilai dasar anti korupsi tidak dapat digabung-gabungkan karena akan menghilangkan kesempurnaan
pelaksanaannya

paham liberalism dikawasan eropa menimbulkan paham kapitalisme, imperialism, dan kolonialisme,
akan tetapi di pihak lain menimbulkan …

A. Sosialisme

B. Idelisme

C. Nasionalisme

D. komunisme

ada banyak faktor penyebab terjadinya korupsi antara lain kecuali…

A. Administrasi/system

B. Perilaku SDM

C. Pribadi PNS yang berintegritas

D. KUltur masyrakat
dalam uu nomor 31 tahun 1999 jo uu no.21 tahun 2001 dijelaskan bentuk/jenis korupsi . seseorang yang
menerima hadiah karena jabatan nya di kategorikan sebagai…

Gratifikasi

Nasionalisme , merupakan hasil perpaduan beberapa faktor antara lain adalah faktore politik, ekonomi,
social, dan faktor intelektual dalam suatu taraf sejarah, hal tersebut merupakan pendapat dari….

Louis Sneider

asn sebagai yang berlandaskan prinsip sebagai berikut, kecuali….

A. Nilai dasar

B. Komitmen, integritas, moral dan tanggung jawab pada pelayanan public

C. System komando

D. Profesionalitas jabatan

Amanah

berikut ini adalah termasuk prilaku akuntabilitas yang sesuai dengan konteks core values ASN berakhlak
adalah…

A. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara bertanggung jawab,
efektif dan efisisen

B. Kelampuan melaksanakan tugas dengan jujurbertanggung jawab, sekatan, disiplin dan


berintegritas tinggi

C. Kemampuan menggunakan wewenang jabatan dengan fleksibel dan berintegritas tinggi

D. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yabg beragam

undang-undang no 25 tentang layanan public menyebutkan 12 asas pelayanan public, kecuali…

A. Kompetitif

B. Kesamaan hak

C. Keseimbangan hak dan kewajiban

D. Kepastian hukum

penyelenggaraan pelayanan public dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber daya manusia
yang dibiayai oleh warga Negara melalui pajak yang mereka bayar adalah primsip…

A. Akuntabel

B. Berkeadilan

C. Aksesibel

D. Efektif dan efesien


secara etmologis, istilah loyal di adaptasi dari bahasa prancis yaitu Lcia yang artinya …..

A. Mutu dari sikap patuh

B. Mutu dari sikap taat

C. Mutu dari sikap setia

D. Mutu dari sikap hormat

hal yang harus ditanamkam dalam mengantisispasi potensi konflik kepada ASN adalah, kecuali….

A. Toleransi

B. Profesional

C. Kebijakan pemerataan pembangunan

D. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

pilih pernyataan yang paling tepat?

A. Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti kejujuran,
integritas, moral dan etika

B. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satundengan individu lainnya

C. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal

D. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

Yang tidak termasuk panduan prilaku loyal dalam core values ASN adalah…

A. Memegang teguh ideology pancasila, UUD Negara Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI
serta pemerintahan yang sah

B. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang tinggi

C. Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan instansi dan Negara

D. Menjaga rahasia jabatan dan negara

Berikut ini adalah proses kolaboratif kecuali….

A. Face to face dialogue

B. Trust building

C. Win-win solution

D. Commitment to proses

Berikut ini adalah indicator yang menunjukkan sebuah organisasi yang berkarakter adaptif, kecuali….

A. Agilitas
B. Status quo

C. Fleksibilitas

D. Responsive

Kegagalan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri dari….

A. Digital immigran
B. Digital savvy
C. Digital native
D. Digital outlaw

yang dimaksud dengan afrodance dalam rangkakonteks digital

A. Hambatan dalam akses internet


B. Kemudahan fitur e-commerce
C. Kemudahan pada perangkat dan akses internet
D. Hambatan dalam perangkat dan akses internet

Berikut dalah termasuk alat akuntabilitas

E. A perencanaan strategis (strategis plan)


F. Kontrak kinerja
G. Laporan kinerja
H. Semua jawaban benar

Berikut ini adalah unsur dari gratifikasi

a. Bersifat tanam budi


b. Tenpa kesempatan
c. Diterima oleh pejabat negara atau pegawai negeri
d. Semua jawaban benar

Pilihlah pernyataan yang paling tepat

a. Integritas adalah nilai yang dapat meningkat setiap unsur pelayanan publik
b. Peran integritas individu lebih penting dari pada intervensi
c. Integritas sistem otomatis akan terbentuk
d. Akuntabilitas dan integritas masyarakat

Berikut ini adalah termasuk prinsip keterbukaan informasi kecuali

a. Maximum accsess limitite exemption (MALE)


b. Informasi yang dikecualikan adalah informasi yang berpotensi merugikan kepentingan publik
c. Permintaan informasi harus disertai dengan alasan
d. Informasi harus utuh dan benar
Diskresi administrasi menjadi starting point bagi masalah moral dan etika dalam dunia administrasi
publik (Rohr a989 dan keban 2008 maksud dari diskresi adalah..

a. Bentuk fleksibel aturan yang berlaku


b. Kebebasan pejabat dalam mengambil keputusan pertimbangan sendiri
c. Keputusan yang disepakati bersama antara pejabat ataupun pemberi layanan masyarakat
d. Tidak ada jawaban yang benar

Pernyataan dibawah ini menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk meningkatkan kompetensi diri
yang relevan/ tepat

a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan diutamaan untuk jabatan strategis dilingkungan ASN
b. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
keniscayaan bagi setiap ASN
c. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab adalah jika disyaratkan dalam tugas jabatannya
d. Semua salah

Upaya melakukan kerja terbaik sebagai ASN yang sesuai dibawah ini a

a. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan


b. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
c. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik
d. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan melakukan karya terbaik bagi pekerjaan
merupakan keharusan

Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik menurut UU ASN yang paling tepat adalah

a. Menjaga kerahasiaan atas seluruh informasi publik


b. Menggunakan kekayaan
c. Membiarkan jika terjadi konflik
d. Memberikan informasi yang dapat

Tindakan yang kurang tepat dalam perilaku ASN yang beretika adalah

a. Loyalitas hanya sebatas menyenangkan pimpinan

Tindakan berikut yang dapat dilakukan asn dalam menunjukkan sikap adil dan netral yaitu

Tidak diskriminatif dalam melayani

Dalam rangka mencapai tujuan nasional diperlukan Aparatur sipil negara yang mampu

Mengimplementasikan nilai-nilai BERAKHLAK

Berikut ini adalah benuk kode etik ASN yang tertuang dalam UU ASN kecuali

Menggunakan kekayaan dan barang ilik negara untuk keperluan sendiri

Berikut ini adalah bentuk perilaku dalam kode etik ASN menurut Undang undang yang paling tepat

Menggunakan kekayaan dan barang milik negara secara secara bertanggung jawab efektif dan efisien
Yang tidak termasuk dalam panduan perilaku loyal dalam core value ASN adalah

Melindungi segenap tumpah darah indonesia dengan integritas dan semangat juang yang ting

berikut ini adalah ciri-ciri penerapan budaya adaptif kecuali

konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

pemimpin sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah yang mampu membawa sesuatu pada organisasi
yang di pmpinnya yaitu

perubahan adaptif

karakteristik adaptif dibutuhkan makhluk hidup untuk kecuali

makan dan minum

badan dan atau pejabat pemerintah dapat menolak bantuan kedinasan apabila dalam kondisi berikut
kecuali

surat keterangan dan dokumen sesuai dengan ketentuan

berikut ini adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya Whole of Goverment (WOG) kecuali

silo mentality Aparatur Sipil Negara

Defenisi whole of goverment (wog) adalah

Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang menyatukan upaya upaya kolaboratif pemerintah

Pengalaman sila keadilan sosial bagi seluruh rakyat indonesia dalam lingkup literasi digital dalam
lanskap digital adalah

Menerapkan etiket dan perilaku baik sebagai warga digital

1. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang
dalam: a. Undang-Undang Nomor 4 Tahun 2014 b. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2014 c. Undang-
Undang Nomor 4 Tahun 2015 d. Undang-Undang Nomor 5 Tahun 2015

2. Undang-Undang yang mengatur tentang Pelayanan Publik adalah: a. Undang-Undang Nomor 5 Tahun
2009 b. Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 c. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 d. Undang-
Undang Nomor 25 Tahun 2019

3. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN: a. pelaksana kebijakan publik b. pelayan publik c.
pengawas kegiatan publik d. perekat dan pemersatu bangsa

4. Yang dimaksud dengan berorientasi pelayanan adalah a. Bertanggung jawab terhadap kepercayaan
yang diberikan b. Komitmen memberikan pelayanan prima demi kepuasan masyarakat c. Saling peduli
dan menghargai perbedaan d. Terus berinovasi dan antusias dalam menggerakkan serta menghadapi
perubahan
5. Secara sederhana, definisi pelayanan publik berdasarkan Agus Dwiyanto adalah a. Semua jenis
pelayanan untuk menyediakan barang/jasa yang dibutuhkan oleh masyarakat yang memenuhi kriteria
yaitu merupakan jenis barang atau jasa b. Pelayanan yang dirasakan melalui loket-loket pelayanan c.
Sumber daya air dan sumber daya mineral yang dikelola oleh Negara/pemerintah d. Perintah
pimpinan/atasan untuk memberikan pelayanan kepada masyarakat pada jam-jam pelayanan

6. Yang bukan merupakan unsur penting dalam pelayanan publik adalah a. Penyelenggara b. Penerima
layanan c. Tempat pelayanan d. Kepuasan pelanggan

7. Yang bukan prinsip pelayanan publik yang baik adalah a. Partisipatif dan transparan b. Responsif dan
tidak diskriminatif c. Kompleks namun murah d. Aksesibel

8. “Pelayanan publik yang diselenggarakan oleh pemerintah tidak boleh dibedakan antara satu warga
negara dengan warga negara yang lain atas dasar perbedaan identitas warga negara, seperti status
sosial, pandangan politik, agama, profesi, jenis kelamin atau orientasi seksual, difabel, dan sejenisnya”
adalah prinsip dari … a. Akuntabel b. Aksesibel c. Berkeadilan d. Tidak diskriminatif

9. “Dalam penyelenggaraan pelayanan publik, pemerintah sebagai penyelenggara pelayanan publik


harus menyediakan akses bagi warga negara untuk mengetahui segala hal yang terkait dengan
pelayanan publik yang diselenggarakan tersebut, seperti persyaratan, prosedur, biaya, dan sejenisnya”
adalah prinsip dari … a. Responsif b. Transparan c. Efektif dan efisien d. Tidak diskriminatif

10. Nilai berorientasi pelayanan dijabarkan dalam ... panduan perilaku a. 3 b. 4 c. 5 d. 6

. 1. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi
pelayanan? a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah b.
Membangun lingkungan kerja yang kondusif c. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat d.
Melaksanakan tugas dengan kualitas terbaik

2. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi
pelayanan? a. Terbuka dalam bekerja sama untuk menghasilkan nilai tambah b. Ramah, cekatan, solutif
dan dapat diandalkan c. Memegang teguh ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar 1945, setia kepada
NKRI serta pemerintahan yang sah d. Membangun lingkungan kerja yang kondusif

3. Yang mana kah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai berorientasi
pelayanan? a. Menjaga nama baik sesama ASN, Pimpinan, Instansi, dan Negara b. Terus berinovasi dan
mengembangkan kreativitas c. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan d. Melakukan
perbaikan tiada henti

4. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam konteks
tersebut adalah sebagai … a. masyarakat sebagai wajib pajak b. masyarakat sebagai pengawas kinerja
pemerintah c. masyarakat sebagai elemen adanya negara d. masyarakat sebagai penerima layanan

5. Pengertian masyarakat dalam Undang-Undang Nomor 25/2009 tentang Pelayanan Publik adalah … a.
seluruh pihak, baik warga negara maupun penduduk sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun
badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik, baik secara langsung
maupun tidak langsung b. warga negara Indonesia sebagai orang-perseorangan, kelompok, maupun
badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik, baik secara langsung
maupun tidak langsung c. seluruh pihak, baik warga negara maupun penduduk sebagai orang-
perseorangan, kelompok, maupun badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat
pelayanan publik secara langsung d. warga negara Indonesia sebagai orang-perseorangan, kelompok,
maupun badan hukum yang berkedudukan sebagai penerima manfaat pelayanan publik secara langsung
6. Beberapa perilaku pelayanan prima yang perlu dibudayakan dalam organisasi antara lain sebagai
berikut, kecuali … a. Menyapa dan memberi salam b. Ramah c. Cepat dan terlihat sibuk d.
Berpenampilan rapih

7. Karakteristik dalam memberikan pelayanan prima ditunjukkan dengan upaya perbaikan secara
berkelanjutan melalui berbagai cara berikut ini, kecuali … a. Pendidikan dan pelatihan b. Standardisasi
dan sertifikasi kompetensi pemberi layanan c. Pengembangan ide kreatif d. Kolaborasi dan benchmark

8. Seorang ASN diharapkan dapat diandalkan untuk memberikan pelayanan prima yang dicontohkan
dengan … a. Melakukan pelayanan maksimal sesuai dengan tugas fungsinya b. Melakukan pelayanan
maksimal untuk kepuasan masyarakat meskipun dengan menyerobot tugas fungsi rekan yang lain c.
Melakukan pelayanan maksimal jika diminta oleh atasan/pimpinan d. Melakukan pelayanan terbaik jika
akan dilakukan evaluasi eksternal

9. Memberikan layanan melebihi harapan customer ditunjukkan dengan ... a. meningkatkan mutu
layanan dan tidak boleh berhenti ketika kebutuhan customer sudah dapat terpenuhi b. Selalu
menanyakan dan melakukan survey kepuasan masyarakat c. Mencari tahu ekspektasi customer di masa
yang akan datang tentang layanan apa yang diharapkan d. Menunggu perintah atasan terkait terobosan
baru

10. Tujuan utama dari Nilai Dasar ASN adalah … a. Menjadi dasar pembentukan peraturan internal
tentang kewajiban masuk kerja b. Menjadi pedoman perilaku bagi para ASN dan menciptakan budaya
kerja yang mendukung tercapainya kinerja terbaik c. Menjadi pertimbangan pimpinan unit kerja dalam
menentukan rekanan dalam proyek strategis d. Menjadi instrumen pengukuran kinerja ASN oleh
masyarakat

MODUL LOYAL

1. Secara etimologis, istilah “loyal” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang artinya: a. Mutu dari
sikap patuh b. Mutu dari sikap taat c. Mutu dari sikap setia d. Mutu dari sikap hormat

2. Loyalitas seseorang terhadap organisasinya akan timbul melalui : a. Paksaan b. Kesadaran sendiri c.
Pelatihan d. Doktrinasi Modul Loyal

3. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain atau sesuatu
(misalnya organisasi) yang ditunjukkan melalui: a. Ide dan pemikiran b. Sikap dan tindakan c. Ketaatan
dan pemikiran d. Integritas dan idealisme

4. Terdapat beberapa aspek yang dapat digunakan oleh organisasi untuk mengukur loyalitas pegawai
diantaranya: a. Tanggung Jawab pada Pimpinan b. Kemauan untuk Bekerja Sama c. Rasa Percaya Diri d.
Hubungan Antar Organiasi
5. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan pengertian loyalitas, maka secara otomatis ia
akan merasa memiliki tanggung jawab yang besar terhadap organisasinya, yang ditunjukannya dengan
cara: a. Berhati-hati dan lambat dalam mengerjakan tugas-tugasnya b. Mengerjakan banyak tugas dalam
waktu yang bersamaan c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
d. Loyal terhadap pimpinan

6. Sesungguhnya seorang pegawai yang loyal dapat dilihat dari seberapa besar dia menunjukkan
integritas mereka saat bekerja. Integritas yang sesungguhnya adalah: a. Melakukan hal yang masif,
dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. b.
Melakukan hal yang cerdas, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda
melakukannya atau tidak. c. Melakukan hal yang benar, dengan mengetahui bahwa orang lain tidak
mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak. d. Melakukan hal yang inovatif, dengan
mengetahui bahwa orang lain tidak mengetahuinya apakah Anda melakukannya atau tidak.

7. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan terhadap: a. Pimpinan
b. Pekerjaan c. Profesi d. NKRI

8. Loyal, merupakan salah satu nilai yang terdapat dalam Core Values ASN yang dimaknai bahwa setiap
ASN harus: a. Berdedikasi dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara b. Setia dan
mengutamakan kepentingan bangsa dan negara c. Berintegritas dan mengutamakan kepentingan
bangsa dan negara d. Berakuntabilitas dan mengutamakan kepentingan bangsa dan negara

9. Salah satu tindakan yang merupakan perwujudan dari panduan perilaku “Menjaga nama baik sesama
ASN, pimpinan instansi dan negara” adalah: a. Tidak melaporkan pimpinan yang melakukan pelanggaran
b. Memanfaatkan media sosial untuk mempromosikan kebudayaan bangsa c. Memahami dan
mengamalkan nilai-nilai Pancasila d. Tidak menyebarluaskan informasi penting instansi secara
sembarangan

10. Secara umum, sikap loyal seorang pegawai terhadap organisasinya dapat dibangun dengan cara: a.
Membangun rasa kecintaaan dan memiliki serta meningkatkan ketakwaan b. Meningkatkan
kesejahteraan dan memenuhi kebutuhan rohani c. Memberikan kesempatan peningkatan karir dan
evalusi komprehensif d. Melakukan evaluasi berkala dan meningkatkan kinerja

1. ASN sebagai profesi, salah satunya berlandaskan pada prinsip Nilai Dasar. Hal tersebut tertuang
dalam: a. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 4 b. PP Nomor 11 Tahun 2017 Pasal 5 c. UU Nomor 5
Tahun 2014 Pasal 4 d. UU Nomor 5 Tahun 2014 Pasal 5
2. Loyalitas seorang ASN dapat diwujudkan dengan cara melaksanakan dengan sebaik-baiknya
Kode Etik dan Kode Perilaku ASN. Kode Etik dan Kode Perilaku tersebut dirumuskan dengan
tujuan untuk: a. Meningkatkan produktivitas kerja ASN b. Menjaga martabat dan kehormatan
ASN c. Menjaga wibawa pemerintah d. Meningkatkan kualitas pelayanan public
3. Yang tidak termasuk panduan perilaku Loyal dalam Core Values ASN adalah: a. Memegang teguh
ideologi Pancasila, Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia tahun 1945, setia kepada
NKRI serta pemerintahan yang sah b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan
integritas dan semangat juang yang tinggi c. Menjaga nama baik sesama ASN, pimpinan instansi
dan negara Modul Loyal 46 d. Menjaga rahasia jabatan dan negara
4. Kode etik dan kode perilaku ASN yang terkait dengan Panduan Perilaku Loyal “Memegang Teguh
ideologi Pancasila, UndangUndang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945, Setia kepada
NKRI serta Pemerintahan yang Sah” adalah: a. Setia dan mempertahankan Undang-Undang
Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta pemerintahan yang sah b. Melaksanakan
tugasnya sesuai dengan perintah atasan atau Pejabat yang Berwenang sejauh tidak
bertentangan dengan ketentuan peraturan perundang-undangan dan etika pemerintahan c.
Melaksanakan kebijakan yang dirumuskan pejabat pemerintah yang berwenang; d. Menaati
ketentuan peraturan perundang-undangan
5. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Nama Baik Sesama ASN, Pimpinan Instansi dan Negara” yang
terkait dengan Kewajiban ASN adalah: a. Memberikan layanan kepada publik secara jujur,
tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna, berhasil guna, dan santun b. Memegang teguh nilai
dasar ASN dan selalu menjaga reputasi dan integritas ASN c. Menunjukkan integritas dan
keteladanan dalam sikap, perilaku, ucapan dan tindakan kepada setiap orang, baik di dalam
maupun di luar kedinasan d. Melaksanakan ketentuan peraturan perundangundangan mengenai
disiplin Pegawai ASN
6. Panduan Perilaku Loyal “Menjaga Rahasia Jabatan dan Negara” yang terkait dengan Kewajiban
ASN adalah: a. Menjaga kerahasiaan yang menyangkut kebijakan negara b. Memberikan
informasi secara benar dan tidak menyesatkan kepada pihak lain yang memerlukan informasi
terkait kepentingan kedinasan c. Menyimpan rahasia jabatan dan hanya dapat mengemukakan
rahasia jabatan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan d. Memelihara dan
menjunjung tinggi standar etika yang luhur
7. Sifat dan sikap loyal warga negara termasuk PNS terhadap bangsa dan negaranya dapat
diwujudkan dengan mengimplementasikan Nilai-Nilai Dasar Bela Negara dalam kehidupan
sehari-harinya. Pasal 27 Ayat (3) UUD NRI Tahun 1945 menyebutkan bahwa: a. Setiap ASN
berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. b. Setiap penduduk Indonesia
berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. c. Setiap warga negara berhak dan
wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara. d. Setiap Aparatur Pemerintah Sipil dan Militer
berhak dan wajib ikut serta dalam upaya pembelaan negara.
8. Berdasarkan UU No 23 Tahun 2019 tentang Pengelolaan Sumberdaya Nasional untuk
Pertahanan Negara, yang tidak termasuk Nilai-Nilai Dasar Bela Negara adalah: a. Cinta Bangsa
Indonesia b. Sadar Berbangsa dan Bernegara c. Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara d.
Kemampuan Awal Bela Negara
9. Nilai Setia pada Pancasila sebagai Ideologi Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan
perilaku sebagai berikut: a. Mentaati, melaksanakan dan tidak melanggar semua peraturan
perundang-undangan yang berlaku di Wilayah Negara Kesatuan Republik Indonesia serta
menjadi pelopor dalam penegakan peraturan/perundangan di tengah-tengah masyarakat b.
Setia dan mempertahankan Undang-Undang Dasar Negara Republik Indonesia Tahun 1945 serta
pemerintahan yang sah c. Memelihara dan menjunjung tinggi standar etika yang luhur d.
Memberikan layanan kepada publik secara jujur, tanggap, cepat, tepat, akurat, berdaya guna,
berhasil guna, dan santun
10. Nilai Rela Berkorban untuk Bangsa dan Negara, dapat diaktualisasikan dengan sikap dan perilaku
sebagai berikut: a. Menjalankan tugas secara profesional dan tidak berpihak b. Berpikir, bersikap
dan berbuat yang sesuai peran, tugas dan fungsi ASN c. Bersedia secara sadar untuk membela
bangsa dan negara dari berbagai macam ancaman d. Mengabdi kepada negara dan rakyat
Indonesia
1. Setiap calon PNS pada saat diangkat menjadi PNS wajib mengucapkan sumpah/janji. Dimana
dalam bunyi sumpah/janji tersebut mencerminkan bagaimana Core Value Loyal semestinya
dipahami dan diimplementasikan oleh setiap PNS. Ketentuan mengenai sumpah/janji tersebut
diatur dalam UU ASN pasal: a. 63 b. 64 c. 65 d. 66
2. Dalam sumpah/janjinya PNS berkomitmen untuk: a. Melaksanakan fungsi ASN dengan baik b.
Menjunjung tinggi kehormatan negara, pemerintah, dan martabat pegawai negeri sipil, serta
akan senantiasa mengutamakan kepentingan negara dari pada kepentingan saya sendiri,
seseorang atau golongan c. Menjadi PNS yang profesional dan berkompeten d. Taat kepada
Tuhan Yang Maha Esa
3. ASN adalah aparat pelaksana (eksekutor) yang melaksanakan segala peraturan perundang-
undangan yang menjadi landasan kebijakan publik di berbagai bidang dan sektor pemerintahan,
oleh karena itu ASN harus memiliki: a. Nilai-nilai kepublikan b. Nilai-nilai kelayakan c. Nilai-nilai
kesopanan d. Nilai-nilai loyal
4. Sebagai wujud loyalitasnya, seorang ASN ketika melaksanakan berbagai kebijakan publik
hendaknya senantiasa: a. Mengutamakan kepentingan publik dan masyarakat terbatas b.
Mengutamakan pelayanan yang berorientasi pada kepentingan publik c. Berintegritas tinggi
dalam menjalankan tugasnya sesuai dengan perintah atasan d. Mengutamakan mutu pelayanan
5. Berikut ini adalah prinsip-prinsip pelayanan publik yang harus dipahami dan dipraktikkan oleh
setiap Aparatur Sipil Negara yang berada di garis depan dalam memberikan pelayanan publik
bagi masyarakat: a. Partisipatif; Transparan; Tidak diskriminatif; serta Mudah dan murah. b.
Efektif dan efisien; Aksesibel, Akuntabel dan Ramah. c. Responsif; Berkeadilan; Tepat waktu dan
Sabar d. Tidak diskriminatif; Akuntabel; Jujur dan Berkeadilan.
6. Berikut adalah beberapa contoh persoalan pelayanan publik yang masih kerap terjadi di
Indonesia: a. Pemberi layanan yang humanis dan diskriminatif b. Tidak ada kepastian jumlah dan
waktu penyelesaian layanan c. Prosedur yang sulit dipenuhi dan harus melalui tahapan yang
berbelit-belit d. Tidak responsif terhadap ketersediaan sumberdaya
7. Pegawai ASN harus menerapkan budaya pelayanan, dan menjadikan prinsip melayani sebagai
suatu kebanggaan. Munculnya rasa kebanggaan dalam memberikan pelayanan akan menjadi
modal dalam melaksanakan pekerjaan. Pernyataan tersebut merupakan salah satu dari
beberapa karakteristik dari: a. Budaya birokrasi yang berkualitas b. Budaya birokrasi yang
akuntabel c. Budaya birokrasi yang melayani d. Budaya birokrasi yang mengayomi
8. Agar seorang ASN dapat menjalankan fungsinya sebagai perekat dan pemersatu bangsa sebagai
wujud loyalitasnya terhadap bangsa dan negara, maka dia harus mampu untuk: a. Bersikap
netral dan adil sesuai kebutuhan b. Mengayomi kepentingan kelompok-kelompok mayoritas c.
Menjadi figur dan teladan di dalam keluarga d. Menjadi bagian dari problem solver (pemberi
solusi) bukan bagian dari sumber masalah (trouble maker)
9. Nilai Kehutanan dalam Pancasila dapat dimaknai sebagai berikut: a. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan
juga dapat diimplementasikan dengan cara mengembangkan etika moral di masyarakat b.
Bahwa nilai-nilai Ketuhanan melengkapi nilai-nilai lain yang dibutuhkan dalam kehidupan
berbangsa dan bernegara seperti persatuan, kemanusiaan, permusyawaratan, dan keadilan
sosial c. Bahwa kekuasaan (jabatan) itu tidak hanya amanat manusia tapi juga amanat Tuhan.
Maka, kekuasaan (jabatan) harus diemban dengan penuh tanggung jawab dan sungguh-sungguh
d. Bahwa nilai-nilai Ketuhanan diharapkan bisa memperkuat pembentukan karakter dan
kepribadian, melahirkan etos kerja yang seadanya, dan memiliki kepercayaan diri untuk
mengembangkan potensi diri sebagai ASN
10. Loyalitas seorang ASN dapat tercermin dari kemampuannya mengamalkan nilai-nilai yang
terkandung pada sila ke-3 Pancasila dengan cara: a. Menghargai, mentoleransi dan
menseragamkan keberagaman b. Memberikan pelayanan yang partisipatif, diskriminatif dan
prima c. Membangun rasa kebangsaan dengan membangkitkan sentimen nasionalisme d.
Menumbuhkkembangkan semangat gotong royong di kalangan tertentu Modul Loyal

KUMPULAN SOAL MOOC PPPK 

1. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas system dynamic governance


berikut, kecuali:
a. Thingking across
b. Thinking ahead
c. Thinking along
d. Thinking again
Jawaban: C

2. Mana di antara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik nilai berorientasi
pelayanan?
a. Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara
b. Melakukan perubahan tiada henti
c. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
d. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
Jawaban: B

3. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai:


a. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
b. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk Negara
c. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar
mesti diberikan untuk organisasi
d. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar
mesti diberikan untuk Negara
Jawaban: D

4. Kriteria pengukuran implementasi dari Total Quality Management adalah berikut ini,
kecuali:
a. Penerapan secara menyeluruh
b. Desentralisasi yang memberikan wewenang di semua tingkat
c. Kualitas produk barang dan jasa
d. Kesadaran dan orientasi mutu
Jawaban: C
5. Menurut kriteria yang ditetapkan PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi
untuk inovasi dalam tubuh pemerintahan, kecuali:
a. Memanfaatkan kemitraan
b. Mengitegrasikan layanan
c. Desentralisasi pelayanan
d. Mengoptimalkan sumberdaya
Jawaban: D

6. Berikut yang merupakan urutan tingkatan akuntabilitas yang tepat adalah:


a. Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder
b. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
c. Personal, individu, kelompok, organisasi, Negara, stakeholder
d. Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan organisasi,
stakeholder
Jawaban: C

7. Dari pernyataan berikut, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual


accountability?
a. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan
kesadaran bahwa semuanya harus dipertanggung jawabkan.
b. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-
hati atas perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya.
c. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public
accountability yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya
dengan basis atau mayoritas beragama layanan.
d. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan
mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha
dan hasil baik.
Jawaban: C

8. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digital yang positif dan
baik menurut kominfo terkait dengan:
- Digital skills
- Digital culture
- Digital ethics
- Digital safety
Jawaban: C

9. Hal yang harus ditanamkan dalam mengangisipasi potensi konflik kepada sesame ASN
adalah kecuali:
a. Kebijakan pemerataan pembangunan
b. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri
c. Toleransi
d. Profesionalisme
Jawaban: B
10. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indoneia dalam lingkup literasi
digital dalam lanskap digital adalah:
a. Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital
b. Non diskriminatif dalam berinteraksi di dunia digital
c. Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech
d. Memiliki paham multi – perspektif terkait keyakinan user
Jawaban: A

11. PNS perlu meningkatkan citranya menjadi pelayan masyarakat dengan mengamalkan
nilai-nilai akuntabilitas untuk membentuk sikap dan perilaku PNS sebagai berikut, kecuali :
a. Mengedepankan kepentingan publik
b. Integritas
c. Prinsip imparsial
d. Intoleransi keberagaman
Jawaban: D

12. Alat akuntabilitas birokrasi di Indonesia antara lain sebagai berikut, kecuali:
a. Perencanaan Strategis
b. Alokasi anggaran
c. Kontrak kinerja
d. Laporan kinerja
Jawaban: B

13. Contoh laporan sebagai bentuk akuntabilitas kinerja dalam lingkup birokrasi yaitu :
a. Laporan perencanaan instansi
b. Laporan desain tata kelola dan kelembagaan instansi pemerintah
c. Laporan roadmap reformasi birokrasi instansi pemerintah
d. Laporan kinerja instansi pemerintah
Jawaban: D

14.Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali:


a. Triple Helix
b. Penta Helix
c. Quadruple Helix
d. Collaboration
Jawaban: D

15. Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh
para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi actor yang paling ideal apabila menggunakan
prinsip governance:
a. Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non
Kementerian
b. Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan
Pemerintah Daerah
c. Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi
Pemberantasan Korupsi
d. Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society
Jawaban: D

16. ASN sebagai profesi berlandaskan prinsip sebagai berikut, kecuali


a. Nilai Dasar
b. Komitmen, integritas, moral dan tanggung jawab pada pelayanan publik
c. Sistem Komando
d. Profesionalitas Jabatan
Jawaban: C 

17. Amanah seorang PNS adalah menjamin terwujudnya nilai-nilai publik , Nilai publik
tersebut adalah kecuali
a. Memiliki pemahaman dan kesadaran untuk menghindari dan mencegah keterlibatan PNS
dalam politik praktis
b. Mengikuti seluruh arahan pimpinan dalam menjalankan tugas tanpa memperhatikan
ketentuan dan nilai-nilai yang berlaku dalam organisasi
c. Mampu mengambil pilihan yang tepat dan benar ketika terjadi konflik kepentingan
antara kepentingan publik dan kepentingan sektor kelompok dan pribadi
d. Memperlakukan warga negara secara sama dan adil dalam penyelenggaraan pemerintah
dan pelayanan publik
Jawaban: B 

18. Akuntabilitas memiliki 3 fungsi utama sebagai berikut, kecuali


a. Untuk menyediakan kontrol demokratis
b. Untuk mencegah korupsi dan penyalahgunaan kekuasaan
c. Untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas
d. Untuk memenuhi kewajiban instansi
Jawaban: D

19. Tingkatan akuntabilitas yang mengacu pada pelaporan kinerja individu terhadap
organisasi atau institusi maupun kinerja organisasi kepada stakeholder lainnya merupakan
tingkatan pada :
a. Akuntabilitas personal
b. Akuntabilitas kelompok
c. Akuntabilitas stakeholder
d. Akuntabilitas organisasi
Jawaban: D 

20. Akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban kepada masyarakat luas merupakan jenis


akuntabilitas :
a. Akuntabilitas diagonal
b. Akuntabilitas horizontal
c. Akuntabilitas vertikal
d. Akuntabilitas majemuk
bJawaban: B

21. Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan mekanisme
secara elektronik dengan tujuan memudahkan prosedur dan meminimalisir kasus KKN, hal
ini merupakan contoh dimensi akuntabilitas :
a. Akuntabilitas kejujuran dan hukum
b. Akuntabilitas proses
c. Akuntabilitas kepercayaan
d. Akuntabilitas program
Jawaban: B

22. Pelopor pergerakan kaum pertama wanita di Indonesia adalah


a. Dewi Sartika
b. Kristina Marthatiahahu
c. Cut Nyak Dien
d. R.A Kartini
Jawaban: D

23. Salah satu faktor yang dapat menyatukan dan mengikat organisasi-organisasi
pergerakan nasional adalah
a. Waktu berdirinya yang hampir bersamaan
b. Adanya kesadaran tentang arti pentingnya berpolitik
c. Adanya tujuan yang sama yaitu ingin mencapai kemerdekaan
d. Adanya diskriminasi yang dilakukan oleh Belanda
Jawaban: C

24. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya :


a. Serikat Islam
b. Budi Utomo
c. Taman Siswa
d. Indische Partai
Jawaban: B

25. Pertamakali diperdengarkan atau dinyanyikan lagu Indonesia Raya didepan umum
waktu peristiwa :
a. Proklamasi Kemerdekaan
b. Peristiwa Rengasdengklok
c. Sumpah Pemuda
d. Peresmian BPUPKI
Jawaban: C
SOAL MOOC PPPK DAN JAWAPBAN 

1. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali …
a. Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat
b. Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan berintegritas
tinggi
c. Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
d. Loyal kepada atasan
Jawaban: D

2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core
Values ASN ber-AKHLAK?
a. Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara bertanggungjawab,
efektif dan efisien
b. Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin, dan
integritas tinggi
c. Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas
tinggi
d. Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang
beragam
Jawaban: A

3. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode etik dari nilai
berorientasi pelayanan?
a. Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara
b. Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
c. Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
d. Melakukan perubahan tiada henti
Jawaban: D

4. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?


a. Pelaksana kebijakan publik
b. Pelayan publik
c. Pengawas kegiatan publik
d. Perekat dan pemeratu bangsa
Jawaban: A

5. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan sumber


daya manusia yang dibiayai oleh warga Negara melalui pajak yang mereka bayar adalah
prinsip …
a. Akuntabel
b. Berkeadilan
c. Aksesibel
d. Efektif
Jawaban: A

6. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat dalam


konteks tersebut adalah …
a. Masyarakat sebagai wajib pajak
b. Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
c. Masyarakat sebagai elemen adanya Negara
d. Masyarakat sebagai penerima layanan
Jawaban: D

7. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …
a. Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika kunsumen
pulang
b. Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
c. Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas
pelayanan
d. Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery
system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan
Jawaban: D

8. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan?


a. Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan yang
diberikan
b. Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
c. Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
d. Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang
paling sore
Jawaban: A

9. Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 asas


pelayanan publik, kecuali …
a. Kesamaan hak
b. Kompetitif
c. Keseimbangan hak dan kewajiban
d. Kepastian hukum
Jawaban: B

10. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan
pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut
adalah …
a. Akuntabilitas adalah kewajiban
b. Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
c. Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan
yang bertanggung jawabnya
d. Akuntabilitas adalah akumulasi
Jawaban: C

11. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:


a. Personal, individu, keluarga, kelompok, organisasi, stakeholder
b. Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder
c. Personal, individu, kelompok, organisasi, Negara, stakeholder
d. Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan organisasi,
stakeholder
Jawaban: B

12. Pilihlah pernyataan yang paling tepat:


a. Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu
lainnya
b. Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal
c. Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti
kejujuran, integritas dan etika.
d. Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok
Jawaban: C

13.Sesuai Permenpan RB Nomor 38 Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan ASN,
bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas jabatannya
yaitu:
a. Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
b. Tugas, manajerial dan sosial kultural
c. Teknis, manajerial dan sosial kultural
d. Teknis, leadership dan sosial kultural
Jawaban: C

14. Pernyataan dibawah ini ynag menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk
meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:
a. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
b. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
keniscayaan bagi setiap ASN
c. Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan jika diisyaratkan dalam tugas jabatannya
d. Semua salah’
Jawaban: B

15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang
sesuai dibawah ini:
a. Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan
b. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
c. Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi pekerjaanya
merupakan keharusan
d. Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan
Jawaban: C

16. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan
secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu:
a. Learn
b. Unlearn
c. Relearn
d. Self study
Jawaban: A

17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi:
a. ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan diharapkan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
b. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
c. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega
kerjanya
d. ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
pegawai lainnya
Jawaban: B

18. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah:


a. Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi baru, di
dunia yang selalu berubah dan kompleks
b. Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
c. Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
d. Semua benar
Jawaban: A

19. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya Indonesia
berikut ini adalah:
a. Kebyar kebyar
b. Bendera Merah Putih
c. Garuda Pancasila
d. Dari Sabang Sampai Merauke
Jawaban: D

20. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis:
a. Suasana bekerja tidak bahagia
b. Kinerja organisasi rendah
c. Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
d. Seluruh ASN suka saling membantu
Jawaban: D

21. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan
agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar pembentukan
NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu:
a. Sila pertama
b. Sila kedua
c. Sila ketiga
d. Sila keempat
Jawaban: C

22. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah:


a. Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan
kebingungan bagi masyarakat
b. Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki
c. Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
d. Tindakan anggota masyarakat yang sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang berlaku
Jawaban: B
23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti
anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan
sebagainya merupakan:
a. Stereotip suatu kelompok
b. Etnosentrisme
c. Asimilasi
d. Skepticism
Jawaban: A

24. Hal yang harus ditanamkan dalam mengangisipasi potensi konflik kepada sesame ASN
adalah kecuali:
a. Profesionalisme
b. Kebijakan pemerataan pembangunan
c. Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri
d. Toleransi
Jawaban: C

25. Secaraa etimologis, istilah “loyak” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang
artinya:
a. Mutu dan sikap patuh
b. Mutu dan sikap taat
c. Mutu dan sikap setia
d. Mutu dan sikap hormat
Jawaban: C

26. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang kepada orang lain
atau (misalnya organisasi) yang ditunjukan melalui:
a. Ide dan pemikiran
b. Sikap dan tindakan
c. Ketaatan dam pemikiran
d. Integritas dan idealisme
Jawaban: B

27. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan loyalitas, maka
otomatis ia akan merasa memiliki tanggunga jawab yang besar terhadap organisasinya
ditunjukan dengan cara:
a. Berhati – hati dan lambat dalam mengerjakan tugas – tugasnya
b. Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan
c. Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi
d. Loyal terhadap pimpinan
Jawaban: C

28.Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai kesetiaan
terhadap:
a. Pimpinan
b. Pekerjaan
c. Profesi
d. NKRI
Jawaban: D

29.Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai sebagai:


a. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk organisasi
b. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa pengorbanan
terbesar mesti diberikan untuk Negara
c. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar
mesti diberikan untuk organisasi
d. Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa kesetiaan terbesar
mesti diberikan untuk Negara
Jawaban: D

30. Yang tidak termasuk perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah:
a. Memegang teguh ideology Pancasila, Undang – undang Dasar Negara republic Indonesia
tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintah yang sah
b. Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan semangat juang yang
tinggi
c. Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan instansi dan Negara
d. Menjaga rahasia jabatan dan Negara
Jawaban: B

31.Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena alasan berikut:
a. Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis
b. Mempertahankan dan meningkatkan kinerja
c. Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain
d. Perintah dan mandate dari undang – undang
Jawaban: B

32.Berikut ini ciri – ciri penerapan budaya adaptif, kecuali:


a. Memanfaatkan peluang – peluang yang berubah – ubah
b. Memperhatikan kepentingan – kepentingan yang diperlukan antara instansi mitra,
masyarakat dan sebagainya
c. Mendorong jiwa kewirausahaan
d. Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal
Jawaban: D

33.Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang mampu


membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu:
a. Perubahan teknis
b. Perubahan misi
c. Kemakmuran
d. Perubahan adaptif
Jawaban: D
34. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan:
a. Misi
b. Visi
c. Revisi
d. Remisi
Jawaban: B

35.Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas systemdynamic governance


berikut, kecuali:
a. Thinking ahead
b. Thinking along
c. Thinking again
d. Thingking across
Jawaban: B

36.Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi yang
berkarakter adaptif, kecuali:
a. Agilitas
b. Status quo
c. Fleksibilitas
d. Responsive
Jawaban: B

37. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan pelayanan


public. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep:
a. Governance
b. Government
c. Welfare state
d. New Public Service
Jawaban: A

38.Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance, kecuali:


a. Triple Helix
b. Penta Helix
c. Quadruple Helix
d. Collaboration
Jawaban: D

39.Apabila merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang dikemukakan oleh
para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi actor yang paling ideal apabila menggunakan
prinsip governance:
a. Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan Non
Kementerian
b. Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi Negara dan
Pemerintah Daerah
c. Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia dan Komisi
Pemberantasan Korupsi
d. Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society
Jawaban: D

40.Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali:


a. Pemerintah tidak menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan publik
b. Pemerintah menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan pubik
c. Civil Society menjadi salah satu actor dalam menyelenggarakan pelayanan publik
d. “triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance
Jawaban: B

1. Tujuan utama dari akuntabilitas adalah `


A. Untuk meningkatkan Citra positif pimpinan untuk memperbaiki kinerja dalam
memberikan pelayanan
B. untuk memperbaiki kinerja dalam memberikan pelayanan
C. untuk memenuhi kewajiban yang dimandatkan peraturan perundang-undangan
D. untuk meminimalisir tuntutan dari masyarakat
2. Suatu panduan atau pegangan Yang Harus dipatuhi oleh para pelayan publik atau birokrat untuk
menyelenggarakan pelayanan yang baik untuk publik, merupakan pengertian dari..

A. Etika pelayanan publik


B. Etika pemerintahan
C. Norma dasar PNS
D. Hak dan kewajiban PNS
3. Contoh alat akuntabilitas individu PNS pada birokrasi yaitu. yaitu..

A. Rencana strategis
B. Dokumen struktur organisasi dan tata kerja instansi
C. Rencana kebutuhan pengembangan kompetensi
D. Sasaran kerja pegawai
4. Rencana pembangunan jangka panjang (RPJP-D), menengah ( rencana Pembangunan Jangka
menengah/rpjm-d), dan tahunan ( rencana kerja pemerintah/rkp-d), merupakan contoh alat
akuntabilitas birokrasi di Indonesia pada aspek apa?

A. Perencanaan strategis
B. Alokasi anggaran
C. Kontrak kinerja
D. Laporan kinerja
5. Akuntabilitas dimaknai sebagai sebuah hubungan dan proses yang direncanakan untuk mencapai
tujuan yang telah ditetapkan sejak awal, penempatan sumber daya yang tepat, dan evaluasi kinerja. Hal
ini merupakan pendekatan akuntabilitas yang bersifat..

A. Proaktif
B. Konstruktif
C. Partisipatif
D. Inklusif
6. akuntabilitas sebagai pertanggungjawaban atas pengelolaan dana kepada otoritas yang lebih tinggi,
merupakan jenis akuntabilitas apa?

A. Akuntabilitas diagonal
B. Akuntabilitas horizontal
C. Akuntabilitas vertikal
D. Akuntabilitas majemuk
7. Nasionalisme dapat dipandang sebagai suatu paham kebangsaan yang diwujudkan dalam..

A. Kesetiaan kepada suku sendiri


B. Kesetiaan kepada orang lain
C. Kesetiaan rakyat kepada negara
D. Kesetiaan kepada diri sendiri
8. Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di Indonesia ditandai dengan berdirinya

A. Sarekat Islam
B. Budi Utomo
C. Taman Siswa
D. Indische Partij
9. Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita-cita Indonesia merdeka melaksanakan dengan taktik
kooperasi artinya..

A. Menolak kerjasama dengan pemerintah Belanda


B. Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
C. Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
D. Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi Indonesia
10. Dalam pemerintahan Indonesia dikenal adanya tiga lembaga yang mempunyai tugas berbeda-beda
tidak dibedakan dengan nama trias politika titik inti dari politik trias politika besutan Van Deventer
adalah..

A. Pendidikan, pengairan, transmigrasi


B. Mencerdaskan rakyat Indonesia
C. Mengembangkan perdagangan
D. Politik pintu terbuka
11. Nilai-nilai nasionalisme dalam Pancasila, merupakan perwujudan dari sila ke..

A. 2.3.4.5
B. 3.4.5
C. 1.2.3.4
D. 4.5
12. Berdasarkan modal inkremental pada negara-negara berkembang, landasan bagi para pembuat
kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah..

A. Hasil kesepakatan antar elite politik menyerupai yang terjadi di Thailand


B. Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan kebijakan
C. Hasil dari pengamatan detail dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan pemerintah RI dalam
menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca tsunami
D. Hasil penilaian dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan publik yang telah
dilaksanakan
13. Contoh prinsip yang memenuhi integritas publik adalah

A. The right man on the right job


B. The right man on the wrong place
C. The wrong man on the wrong place
D. The wrong man on the right place
14. Public Servant Must be both moral Philosophers and moral activists, Which would require: First an
understanding of, and belief in, Regime values, and second, a sens of extensive benevolence for the
people of the Nation, merupakan pernyataan terkait ASN sebagai pelayan publik dari..

A. frederickson dan hart


B. Ricocur
C. Imanuel kantz
D. Collins cobuild
15. Paham idealisme etik mengatakan bahwa

A. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik namun suka hal-hal yang tidak baik
B. Pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik namun juga hal-hal yang baik
C. pada dasarnya setiap manusia adalah tidak baik dan suka hal-hal yang tidak baik
D. Pada dasarnya setiap manusia adalah baik dan suka hal-hal yang baik
16. The dicipline dialing with what is good and bad and with moral duty an obligation, merupakan
definisi etika yang dikembangkan oleh.

A. Ricocur
B. Imanuel kantz
C. Collins cobuild
D. Weihrich dan koontz
17.salah satu asaz kode etik Administrasi Publik adalah hati nurani memegang peran penting dalam
memilih arah tindakan. hal ini memiliki makna sebagai berikut, kecuali

A. Memerlukan kesadaran akan makna ganda moral dalam kehidupan


B. Pengkajian tentang prioritas nilai
C. Tujuan yang baik tidak pernah membenarkan cara yang tak moral ( good ends never justify
immoral means)
D. fokus pada capaian hasil bukan pada proses
18. Kekuasaan yang bersumber dari legitimasi etis memiliki landasan yang paling kuat berdasarkan
alasan berikut ini: 1. Memiliki basis yang sangat kuat bagi perilaku manusia, maka keabsahan
penggunaan kekuasaan akan pasti terjamin jika sudah memenuhi kaidah-kaidah etis 2. Norma etika
menjadi penopang dari berbagai Ideologi dan aturan-aturan hukum yang terdapat di dalam masyarakat
3. etika tidak mendasarkan diri pada pandangan pandangan moral de facto yang berlaku dalam
masyarakat saja

A. Hanya 1 dan 2 yang benar


B. Hanya 1 dan 3 yang benar
C. Hanya 2 dan 3 yang benar
D. 1,2 dan 3 benar
19. Jika dalam pelaksanaan tugas tidak memperhatikan efektivitas dan efisiensi maka akan berdampak
pada hal-hal berikut ini, kecuali

A. Ketidaktercapaian target kerja


B. Pemborosan sumber daya
C. Menurunkan kredibilitas organisasi
D. Menimbulkan kerugian pada organisasi
20. Berdasarkan kriteria yang ditetapkan oleh PBB, terdapat sejumlah prinsip kunci dan strategi untuk
inovasi dalam pemerintahan sebagai berikut, kecuali..

A. Mengintegrasikan layanan
B. desentralisasi pelayanan
C. Memanfaatkan kemitraan
D. Mengoptimalkan sumber daya
21. inovasi penting dalam membangun mutu layanan publik, karena inovasi dapat..

A. Memberikan layanan yang cepat, murah dan lebih baik


B. Meningkatkan kesejahteraan
C. Meningkatkan kompetensi
D. Meningkatkan Citra instansi
22. Hal yang diukur dari ketepatan realisasi penggunaan sumber daya adalah..

A. Efektivitas
B. Kinerja
C. Efisiensi
D. Produktivitas
23. karakteristik utama yang dapat dijadikan dasar untuk mengukur tingkat efektivitas adalah..

A. Ketercapaian target yang telah direncanakan


B. Penghematan biaya dan waktu yang digunakan
C. Perubahan terhadap produk yang dihasilkan
D. Perubahan terhadap mindset pelanggan dalam mendapatkan pelayanan
24. motivasi internal yang muncul dari dalam diri pegawai saat bekerja, sama bersumber dari..

A. Kompetensi, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman, dan kebutuhan


B. Kesadaran diri akan tanggung jawab, kompetensi, pengalaman dan kebutuhan
C. Kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang dan kebutuhan
D. kesadaran diri akan tanggung jawab, sifat pekerjaan yang menantang, pengalaman dan
kebutuhan
25. Salah satu upaya untuk mengenali modality seseorang adalah melalui pergerakan bola mata.
Gerakan bola mata ada yang ke atas, ke bawah dan rata kiri dan kanan. Pergerakan bola mata ke atas
menunjukkan modality:

A. Visual ( penglihatan)
B. Kinestetik (mengalami)
C. Auditory (pendengaran)
D. Multimodality
26. Peran Tunas integritas untuk membangun sistem integritas atau lingkungan yang dapat membuat
semakin banyak orang yang berintegritas antara lain melalui cara-cara berikut, kecuali..

A. Melalui Pelemahan terhadap Wow effect korupsi


B. Melalui penguatan wow effect integritas
C. Melalui peningkatan besaran gaji dan tunjangan
D. Mengupayakan Wow effect integritas lebih besar daripada Wow effect korupsi
27. terdapat 3 (tiga) Aspek penting yang perlu disadari terkait pertempuran antara integritas dan
korupsi aspek-aspek tersebut sebagaimana tercantum di bawah ini kecuali..

A. Koruptor menggoda Biasanya pada saat seseorang sedang di luar sistem


B. Urutan menggoda Biasanya pada saat keadaan sepi dan rahasia
C. Koruptor menggoda saat melakukan pekerjaan pada jam kerja di kantor
D. Corthon menggoda dengan beragam cara dan menggunakan pengaruh yang sebelumnya diluar
perkiraan ( Wow effect)
28. dengan menyadari sepenuh hati dampak korupsi, seseorang diharapkan:

A. Memahami arti pentingnya korupsi bagi kelanjutan sebuah bangsa


B. Menghindarkan diri dari perilaku dan tindak pidana korupsi karena akan berakibat
kehancuran
C. Mengurangi tingkat korupsi pada suatu organisasi
D. Membangun sistem anti korupsi
29. dari pernyataan dibawah ini, manakah yang bertentangan dengan konsep spiritual accountability:

A. Spiritual accountability yang baik akan menghasilkan niat baik, kemudian niat baik akan
mendorong untuk menghasilkan visi dan misi yang baik dan diterjemahkan menjadi usaha dan
hasil terbaik
B. Spiritual accountability yang baik tidak menjamin untuk menghasilkan public accountability
yang baik, terbukti dengan banyak negara-negara yang penduduknya dengan basis atau
mayoritas beragama, layanan publik nya masih jelek dan tingkat korupsinya masih tinggi
C. Spiritual accountability akan membuat manusia untuk selalu ingat pada tujuan hidup dan
kesadaran bahwa hidupnya harus dipertanggungjawabkan
D. Kualitas spiritual accountability yang baik secara otomatis membuat manusia berhati-hati atas
akibat perbuatannya kepada manusia dan alam pada umumnya
30. harga-harga infrastruktur akan jauh lebih tinggi. inilah Salah satu dampak dari korupsi. hal ini
dikemukakan oleh:
A. depken and lafountain
B. Golden and picci
C. Gupta, davoodi, and Alonso- terme
D. Paolo Mauro
31. Dalam proses pengadaan PPPK terdapat beberapa ketentuan sebagai berikut, kecuali:

A. pengangkatan calon PPPK ditetapkan dengan keputusan pejabat Pembina kepegawaian


B. PPPK dapat diangkat secara otomatis menjadi calon PNS
C. Masa perjanjian kerja paling singkat 1 (satu) tahun
D. Masa perjanjian kerja Dapat diperpanjang sesuai kebutuhan dan berdasarkan penilaian kinerja
32. Rangkaian informasi dan data mengenai pegawai ASN yang disusun secara sistematis, menyeluruh,
dan terintegrasi dengan berbasis teknologi disebut dengan

A. Sistem informasi ASN


B. Sistem penilaian kinerja
C. Sistem pengembangan kompetensi
D. Sistem database
33. yang bukan termasuk jabatan pimpinan tinggi dalam PNS yaitu:

A. Jabatan pimpinan tinggi utama


B. Jabatan pimpinan tinggi Madya
C. Jabatan pimpinan tinggi muda
D. Jabatan pimpinan tinggi Pratama
34. Penyelenggaraan kebijakan dan manajemen ASN berdasarkan pada asas non diskriminatif, yaitu..

A. Pegawai ASN sebagai perekat Negara Kesatuan Republik Indonesia


B. Penyelenggaraan ASN diarahkan untuk mewujudkan peningkatan kualitas hidup pegawai ASN
C. Penyelenggaraan manajemen ASN, KASN tidak membedakan perlakuan berdasarkan gender,
suku, agama, ras, dan golongan
D. Pengaturan penyelenggaraan ASN harus mencerminkan rasa keadilan dan persamaan untuk
memperoleh kesempatan akan fungsi dan peran sebagai pegawai ASN
35. Berikut ini merupakan aturan terkait dengan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS, kecuali:

A. Tetap dapat diberikan kepada PNS yang diberhentikan secara tidak hormat
B. Dapat diberikan kepada PNS yang mengajukan pensiun dini dengan usia dan masa kerja tertentu
C. Sumber pembiayaan jaminan pensiun dan jaminan hari tua PNS berasal dari pemerintah selaku
pemberi kerja dan iuran PNS yang bersangkutan
D. Diberikan sebagai perlindungan kesinambungan penghasilan hari tua dan sebagai hak dan
sebagai penghargaan atas pengabdian PNS
36. Pemutusan hubungan perjanjian kerja PPPK dilakukan dengan hormat tidak atas permintaan sendiri
antara lain karena:

A. Dihukum penjara berdasarkan putusan pengadilan yang telah memperoleh kekuatan hukum
tetap karena melakukan tindak pidana dengan pidana penjara paling singkat 2 (dua) tahun dan
tindak pidana tersebut dilakukan dengan tidak berencana
B. tidak Cakap jasmani dan/atau rohani sehingga tidak dapat menjalankan tugas dan kewajiban
sesuai perjanjian kerja yang disepakati
C. Melakukan penyelewengan terhadap Pancasila dan undang-undang dasar negara Republik
Indonesia tahun 1945
D. Dihukum penjara atau kurungan berdasarkan putusan pengadilan yang telah memiliki kekuatan
hukum tetap karena melakukan tindak pidana kejahatan jabatan atau tindak pidana kejahatan
yang ada hubungannya dengan jabatan dan/atau pidana umum
37. pengisian jabatan pimpinan tinggi pada instansi pemerintahan mengikuti beberapa aturan seperti
berikut antara lain:

A. Jabatan pimpinan tinggi dapat diisi oleh prajurit Tentara Nasional Indonesia dan anggota
Kepolisian Negara Republik Indonesia setelah mengundurkan diri dari dinas aktif apabila
dibutuhkan dan sesuai dengan kompetensi yang ditetapkan melalui proses secara terbuka dan
kompetitif
B. Jabatan pimpinan tinggi di lingkungan instansi pemerintah tertentu tidak dapat diisi oleh prajurit
Tentara Nasional Indonesia dan anggota Kepolisian Negara Republik Indonesia walaupun
memiliki kompetensi yang sesuai berdasarkan ketentuan peraturan perundang-undangan
C. Pengisian jabatan pimpinan tinggi dilakukan oleh pejabat Pembina kepegawaian tanpa terlebih
dahulu membentuk panitia seleksi instansi pemerintah
D. panitia seleksi menjalankan tugasnya untuk sebagian proses seleksi pengisian jabatan terbuka
untuk masa tugas yang ditetapkan oleh pejabat Pembina kepegawaian
38. Pendekatan WoG ini sudah dikenal dan lama berkembang terutama di negara-negara:

A. kontinental
B. Persemakmuran
C. Anglo saxon
D. Federasi
39. Ide WOG dalam mengintegrasikan sektor-sektor ke dalam satu cara pandang dan system
diperkenalkan pertama kali oleh tokoh politik…

A. Barack Obama
B. Toni Blair
C. Angella merkel
D. Kevin rudd
40. pendekatan Whole of government di beberapa negara dipandang sebagai bagian dari respon
terhadap ilusi paradigma..

A. Old public administration


B. good public management
C. New public management
D. New public services
41. Di Australia, WoG dimotori oleh Australia public service (APS) dalam laporannya berjudul..

A. Connecting government
B. Joint up government
C. Integrated government
D. Good Government
42. Kolaborasi, kebersamaan, kesatuan, tujuan bersama, dan mencakup keseluruhan aktor dari seluruh
sektor dalam pemerintahan, adalah..

A. Bentuk-bentuk WoG
B. Tujuan wog
C. Prinsip-prinsip wog
D. Langkah-langkah WoG
43. Pendekatan wog dapat dilihat dan dibedakan berdasarkan perbedaan kategori hubungan antara
kelembagaan yang terlibat, secara kontinue mulai dari yang partial (soft) sampai dengan penuh (full)
adalah sebagai berikut:

A. Koordinasi, integrasi, kedekatan dan pelibatan


B. Koordinasi, kedekatan dan pelibatan, integrasi
C. Integrasi, kedekatan dan pelibatan, koordinasi
D. Kedekatan dan pelibatan, koordinasi, integrasi
44. kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui penerapan teknologi
informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut ini, kecuali:

A. Chief information officer (CIO)


B. Interoperabilitas sektor publik
C. Integrasi pelayanan online
D. Portal masing-masing kementerian dan lembaga
45. manakah yang termasuk barang publik?

A. Jalan tol
B. Fasilitas bandara
C. Hasil hutan
D. udara bersih
46. Berikut adalah karakteristik dari barang/jasa publik yang murni, kecuali:

A. Free Rider problem


B. Non-rivalry
C. Cara konsumsi yang non kolektif
D. Non excludable
47. pada paradigma apakah yang sudah mulai memunculkan peran swasta dalam menyediakan
pelayanan public?

A. Old public administration


B. New public administration
C. new public management
D. Governance
48. Apakah yang dimaksud dengan barang/jasa publik:

A. Barang/jasa yang memiliki rivalitas yang rendah


B. Barang/ jasa yang memiliki rivalitas yang tinggi
C. Barang/jasa yang memiliki ekskludabilitas yang tinggi
D. Barang baris miring jasa yang memiliki rivalitas dan ekskludabilitas yang tinggi
49. manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat:

A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas


B. Merupakan tanggung jawab
C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah
D. Resiko kegagalan penyelenggaraan yaitu kerugian perseorangan
manakah yang merupakan ciri-ciri dari pelayanan privat:

A. Sifatnya barang publik atau semi publik dan memiliki eksternalitas


B. Merupakan tanggung jawab
C. Lembaga penyelenggaranya adalah instansi pemerintah dan non-pemerintah
D. Sumber pembiayaannya adalah kekayaan negara yang dipisahkan, hasil penjualan dan user
free

50. Berikut adalah ciri-ciri sector nonprofit, kecuali:

A. Bertanggung jawab kepada elektorat dan proses politik


B. Tradisi kontrol Manajemennya ketat
C. Ada batasan yang lebih besar dalam tujuan dan strategi yang mereka susun
D. sektor ini lebih tergantung kepada Client untuk mendapatkan sumber daya finansialnya

Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan


transparansi dan akses Informasi, yaitu …
. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang
dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi
PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi
tersebut bersifat rahasia atau tidak
PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau
komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu
PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya
kepada masyarakat

 1 jam 25 menit 40 detik


Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali:
Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi
Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara
Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik
Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan
finansial bagi pribadi
Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi
sebagai berikut, kecuali:
Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu
Pengukuran dan analisis capaian kinerja
Akuntabilitas keuangan
Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi

Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah


sebagai berikut, kecuali:
    Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan
resmi (MoU) atas nama instansi
Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang
melampaui tingkat hubungan kerja profesional
Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan
prosedur yang tidak sesuai ketentuan
Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses
pengadaan barang dan jasa di instansinya

Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan


mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan
prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal
Akuntabilitas kejujuran dan hukum
Akuntabilitas proses
Akuntabilitas kepercayaan
Akuntabilitas program

Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai


:
Si Manuk Dadali
Si Jalak Harupat
Si Jalak dari Bandung
Si Burung Jalak

 1 jam 23 menit 50 detik


Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan
berdirinya.…
Sarekat lslam
Budi Utomo
Taman Siswa
lndische parte

Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka


melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya.…
Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa
Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia

Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi


kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu.
Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten
Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang
sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian
kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah…
Relevansi
Validitas
Daya Guna
Objektivitas

Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau
melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah,
adalah…
Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi
tersebut.
Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum
Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi
Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular

Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan


bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah….
Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand
Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan
kebijakan
Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan
pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca
tsunami
Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan
publik yang telah dilaksanakan

Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang
politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah
politik melalui tindakan.…
Mengusulkanpembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi
memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera
memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia
pembentukan organisasi wanita putri mardika

Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk
menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara
umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut
adalah pengertian etika menurut:
Frederickson dan Hart
Mc Donalds
Collins Cobuild
Gene Blocker

Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya


disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan,
merupakan:
Pelanggaran Etika Publik
Penyimpangan Moral
Pelanggaran Integritas
Wujud perilaku beretika

Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan
integritas publik di lingkungan kerja anda adalah:
Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi
Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi
Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor
Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku

Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika


sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan
hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan
social decorum?
Peraturan perundangan
Kewenangan
Kekuasaan
Kepantasan sosial

Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem


penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas
guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara
dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang
baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai
nilai-nilai yang dianut.
Hanya 1 dan 2 yang benar
Hanya 1 dan 3 yang benar
Hanya 2 dan 3 yang benar
1, 2 dan 3 yang benar

Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan


semata-mata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan
yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada:
kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik
kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik
kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik
kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik

Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai


tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas
dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan
hukuman atau sanksi yang paling tepat
hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 10%
hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 15%
hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai
kurang dari 25%
hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai
kurang dari 30%
Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada
pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari :
Mutu
Kreativitas
Efisien
Inovatif

Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut :


Revolusioner
Demesioner
Evolusioner
Temporer

Complier adalah:
Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu
mereka
Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi
atau sistem pemerintah
Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan
peraturan, misalnya wajib pajak
Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi
manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan
utama

Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah :


Pergeseran selera pasar
Perkembangan ekonomi
Pergeseran gaya hidup
Dorongan melakukan perubahan

Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah :


Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir kritis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir dinamis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir sinergis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir populis
Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur
akan mendorong terciptanya :
Kualitas produk dan layanan yang prima
Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat
Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian
untuk menampilkan kreativitas dan inovasi
Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan

Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah:


Jujur
Peduli
Simpati
Mandiri

Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah:


Jujur, mandiri dan peduli
Jujur, empati dan adil
Jujur, tanggung jawab, sederhana
Jujur, berani, kerja keras.

Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak


langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau
persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian
ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut:
Kerugian keuangan negara
Suap Menyuap
Benturan kepentingan dalam jabatan
Penggelapan dalam jabatan

Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-


bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada
pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan :
Kerugian Keuangan Negara
Perbuatan Curang
Penyuapan
Gratifikasi
Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A
yang merupakan akronim dari:
Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas
Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan
dan akuntabilitas ;
Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas
Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)

Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama,
yaitu merusak reputasi:
Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak
nama besar keluarga.
Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang
lebih luas.
Menghancurkan masa depan anak- anaknya.
Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.

Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional,


memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian Kerja ASN

Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses


informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan
promosi disebut dengan:
Sistem merit
Spoil system
Sistem penilaian kinerja
Sistem Kepangkatan

Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan


sistem merit adalah:
Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN
Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN
Gender, kompetensi dan kinerja ASN
Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN
Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara
lain, kecuali:
Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat
mempertanggungjawabkan keberadaannya
Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien
Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN
Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam
perjalanan karir seorang pegawai

Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas


proporsionalitas, yaitu:
Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan
peraturan perundang-undangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang
terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak
memihak kepada kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN

Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan


sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah:
Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan
manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem
merit pada instansi pemerintah
Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang
Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem
merit dalam pengelolaan ASN
Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan
kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah
Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis
kompetensi

Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis


jabatan PNS berdasarkan:
Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan
Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja
Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan
Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk
WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun
instansi di sektor publik adalah:
Meningkatkan HDI index
Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas
Menurunkan Pengangguran
Mengurangi Defisit

Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut


ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali:
Pelayanan atas barang
Pelayanan atas jasa
Pelayanan administratif
Pelayanan Prima

Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan


publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang
ditetapkan dengan:
Peraturan Daerah (Perda)
Peraturan Kepala Daerah
Instruksi Kepala Daerah
Keputusan Kepala Daerah

Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-
Government Accounts diperkenalkan oleh negara:
Amerika Serikat
Inggris
Prancis
Australia

Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui


penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut
ini, kecuali:
Chief Information Officer (CIO)
Interoperabilitas sektor publik,
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembaga
Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan
pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan
Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan
nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu:
Evaluasi kinerja daerah
Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah
Pemeriksaan keuangan daerah
Mendorong Kerjasama Daerah

Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik,


kecuali
Kecukupan Anggaran
Kualitas organisasi penyelenggara
masyarakat
Birokrat

Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali:


segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi
Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam
bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat
proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang
memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan
keberhasilan.
kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan
pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga
negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif
yang disediakan
kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan
pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap
warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan
administratif yang disediakan oleh swasta

Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan


Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati
atau menerima layanan yang diberikan
peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan
Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu
memberikan layanan
peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan

Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali:


tidak berwujud
berlangsung sesaat
ada bentuk yang dapat dimiliki
dapat dirasakan

Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah


satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki
kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia
menurut Maslow:
Fisiologi
Espitomologi
Kekayaan diri
motivasi

Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki


keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat
berperan untuk menggantikan?
Korporasi
LSM
Masyarakat Umum
Universitas
Contoh perilaku seorang PNS yang diharapkan berkaitan dengan
transparansi dan akses Informasi, yaitu …
. PNS tidak akan mengungkapkan informasi resmi selain yang
dipersyaratkan oleh hukum atau otorisas yang diberikan oleh institusi
PNS memberikan informasi seluas-luasnya tanpa memperhatikan informasi
tersebut bersifat rahasia atau tidak
PNS memanfaatkan data dan informasi untuk keuntungan pribadi atau
komersial untuk diri mereka sendiri atau kelompok tertentu
PNS memberikan informasi yang tidak resmi dan belum teruji kebenarannya
kepada masyarakat

 1 jam 25 menit 40 detik


Berikut ini contoh cara mengidentifikasi konflik kepentingan, kecuali:
Memisahkan tugas publik dengan kepentingan pribadi
Sejauhmana potensi terhadap kerugian instansi atau negara
Mengidentifikasi apakah bertentangan dengan kewajiban publik
Mengidentifikasi bagaimana agar dapat memberikan keuntungan
finansial bagi pribadi

Secara umum, substansi laporan kinerja pada instansi pemerintah berisi


sebagai berikut, kecuali:
Perencanaan dan perjanjian kinerja pada tahun tertentu
Pengukuran dan analisis capaian kinerja
Akuntabilitas keuangan
Sarana dan prasarana yang dimiliki instansi

Situasi yang dapat menimbulkan konflik kepentingan seorang PNS adalah


sebagai berikut, kecuali:
    Melakukan kerjasama dengan lembaga lain melalui kesepakatan
resmi (MoU) atas nama instansi
Hubungan dengan orang-orang yang berurusan dengan instansinya yang
melampaui tingkat hubungan kerja profesional
Menerima hadiah dari pihak tertentu untuk melancarkan suatu proyek dengan
prosedur yang tidak sesuai ketentuan
Memiliki saham di suatu perusahaan yang sedang mengikuti proses
pengadaan barang dan jasa di instansinya

Pemerintah sudah memulai program pengadaan barang dan jasa dengan


mekanisme secara elektronik (e-procurement) dengan tujuan memudahkan
prosedur dan meminimalisir Kasus KKN. Hal
Akuntabilitas kejujuran dan hukum
Akuntabilitas proses
Akuntabilitas kepercayaan
Akuntabilitas program

Nama Pahlawan Nasional “Otto Iskandar Dinata� disebut juga sebagai


:
Si Manuk Dadali
Si Jalak Harupat
Si Jalak dari Bandung
Si Burung Jalak

 1 jam 23 menit 50 detik


Sejarah awal kebangkitan nasionalisme di lndonesia ditandai dengan
berdirinya.…
Sarekat lslam
Budi Utomo
Taman Siswa
lndische parte

Pergerakan nasional yang memperjuangkan cita cita lndonesia merdeka


melaksanakan dengan taktik kooperasi, artinya.…
Menolak kerjasama dengan pemerintah Belandaa
Melakukan kerjasama dengan pemerintah Belanda
Melakukan aksi gerakan politik di bawah tanah
Mendirikan koperasi untuk memperkuat koperasi lndonesia

Program DPRD Kabupaten Wonogiri, Provinsi Jawa Tengah mengevaluasi


kebijakan pengentasan kemiskinan melalui jadwal agrowisata terpadu.
Kebijakan tersebut sedang dirumuskan Pemerintah dan DPRD Kabupaten
Wonogiri sehingga didapatkan informasi yang benar dan pada waktu yang
sempurna bagi pembuat dan pelaku kebijakan. Untuk itu, kriteria penilaian
kebijakan publik yang dipakai DPRD tersebut adalah…
Relevansi
Validitas
Daya Guna
Objektivitas

Salah satu faktor yang menjadikan beberapa masyarakat Indonesia tidak mau
melaksanakan kebijakan anti pornografi bila telah dilegitimasi pemerintah,
adalah…
Adanya dugaan korupsi dalam perumusan kebijakan antipornografi
tersebut.
Adanya tidakpatuhan selektif terhadap hukum
Banyaknya anggota legislatif wanita yang masih permisif terhadap pornografi
Pemerintah RI yang kini berasal dari partai yang tidak popular

Berdasarkan model inkremental, pada negara-negara berkembang, landasan


bagi para pembuat kebijakan publik dalam menciptakan kebijakan adalah….
Hasil kesepakatan antar elit politik menyerupai yang terjadi di Thailand
Hasil penelitian dan pengkajian yang valid dan reliabel para akademisi akan
kebijakan
Hasil dari pengamatan detil dan menyeluruh menyerupai yang dilakukan
pemerintah RI dikala menyusun jadwal rekonstruksi provinsi NAD pasca
tsunami
Hasil penilaian dan dan analisis empiris terhadap jadwal dan kebijakan
publik yang telah dilaksanakan

Walaupun sejak awal berdirinya Budi Utomo tidak terlibat dalam bidang
politik, tetapi pada masa tahun 1915 organisasi ini mulai terjun dalam kancah
politik melalui tindakan.…
Mengusulkanpembentukan Volksraad (dewan rakyat) bagi pribumi
memajukan pendidikan bagi kaum bumiputera
memelopori terbentuknya organisasi modern pertama di Indonesia
pembentukan organisasi wanita putri mardika

Etika merupakan cabang filsafat moral yang mencoba mencari jawaban untuk
menentukan serta mempertahankan secara rasional teori yang berlaku secara
umum tentang benar dan salah serta baik dan buruk. Pernyataan tersebut
adalah pengertian etika menurut:
Frederickson dan Hart
Mc Donalds
Collins Cobuild
Gene Blocker

Ketaatan memenuhi ketentuan waktu kerja itulah menjadi dasar terwujudnya


disiplin kinerja aparatur dan kinerja instansi pemerintah secara keseluruhan,
merupakan:
Pelanggaran Etika Publik
Penyimpangan Moral
Pelanggaran Integritas
Wujud perilaku beretika

Perilaku yang tidak dapat menjadi teladan dalam menegakkan etika dan
integritas publik di lingkungan kerja anda adalah:
Mendahulukan pelayanan masyarakat daripada kepentingan pribadi
Menjadi pengguna narkoba dan suka berjudi
Hadir tepat waktu untuk menyelesaikan tugas di kantor
Menegakkan hukum dan peraturan sesuai ketentuan yang berlaku
Dalam konteks Indonesia, menurut Azyumardi Azra, nilai-nilai etika
sebenarnya tidak hanya terkandung dalam ajaran agama dan ketentuan
hukum, tetapi juga dalam social decorum. Apakah yang dimaksud dengan
social decorum?
Peraturan perundangan
Kewenangan
Kekuasaan
Kepantasan sosial

Menurut Catalano, etika sebenarnya dapat dipahami sebagai: 1.sistem


penilaian perilaku serta keyakinan untuk menentukan perbuatan yang pantas
guna menjamin adanya perlindungan hak-hak individu 2.mencakup cara-cara
dalam pengambilan keputusan untuk membantu membedakan hal-hal yang
baik dan yang buruk 3.mengarahkan apa yang seharusnya dilakukan sesuai
nilai-nilai yang dianut.
Hanya 1 dan 2 yang benar
Hanya 1 dan 3 yang benar
Hanya 2 dan 3 yang benar
1, 2 dan 3 yang benar

Selama ini instansi pemerintah mengusulkan formasi perekrutan PNS bukan


semata-mata berdasarkan kebutuhan. Misalnya PNS hakim di pengadilan
yang direkrut karena kedekatan. Hal ini berdampak kepada:
kita kekurangan hakim yang tidak baik dan kelebihan hakim yang baik
kita kekurangan hakim yang baik dan kelebihan hakim yang tidak baik
kita kelebihan hakim yang baik dan kekurangan hakim yang tidak baik
kita kelebihan hakim yang tidak baik dan kekurangan hakim yang tidak baik

Dalam PP No. 53 Tahun 2010 tentang Disiplin PNS, ketentuan mengenai


tingkat dan jenis hukuman disiplin (ringan, sedang, berat) dibuat lebih jelas
dengan derajat pelanggaran dan sistem sanksi yang rinci. Berikut ketentuan
hukuman atau sanksi yang paling tepat
hukuman disiplin ringan bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 10%
hukuman disiplin sedang bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai kurang
dari 15%
hukuman disiplin berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai
kurang dari 25%
hukuman disiplin sangat berat bisa diberlakukan jika sasaran kerja pegawai
kurang dari 30%

Hal yang mencerminkan nilai keunggulan produk/jasa yang diberikan kepada


pelanggan sesuai dengan kebutuhannya, merupakan konsep dari :
Mutu
Kreativitas
Efisien
Inovatif

Proses inovasi yang terjadi secara perlahan disebut :


Revolusioner
Demesioner
Evolusioner
Temporer

Complier adalah:
Individu atau kelompok dimana pekerjaan utama dirancang untuk membantu
mereka
Individu atau kelompok yang memiliki kepentingan dengan kinerja organisasi
atau sistem pemerintah
Subyek penegakkan, yaitu mereka yang harus mematuhi hukum dan
peraturan, misalnya wajib pajak
Individu atau kelompok lain dimana pekerjaan dirancang untuk memberi
manfaat kepada mereka tetapi sifatnya tidak langsung kepada pelanggan
utama

Yang bukan merupakan pemicu terjadinya inovasi dari luar adalah :


Pergeseran selera pasar
Perkembangan ekonomi
Pergeseran gaya hidup
Dorongan melakukan perubahan

Landasan pikir yang memungkinkan terjadinya sebuah inovasi adalah :


Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir kritis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir dinamis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir sinergis
Keberanian berimajinasi/berinisiatif untuk menampilkan kreativitas dan
kemampuan berpikir populis

Aktualisasi nilai-nilai dasar komitmen mutu dalam pelaksanaan tugas aparatur


akan mendorong terciptanya :
Kualitas produk dan layanan yang prima
Birokrasi yang bersih, berwibawa dan terhormat
Iklim atau budaya kerja unggul yang dapat menumbuhkan keberanian
untuk menampilkan kreativitas dan inovasi
Efisiensi dan efektivitas penyelenggaraan pemerintahan

Yang tidak termasuk nilai-nilai dasar Anti Korupsi adalah:


Jujur
Peduli
Simpati
Mandiri

Yang tidak bisa dikategorikan nilai-nilai anti korupsi adalah:


Jujur, mandiri dan peduli
Jujur, empati dan adil
Jujur, tanggung jawab, sederhana
Jujur, berani, kerja keras.

Pegawai negeri atau penyelenggara negara baik langsung maupun tidak


langsung dengan sengaja turut serta dalam pemborongan, pengadaan atau
persewaan yang pada saat dilakukan perbuatan, untuk seluruh atau sebagian
ditugaskan untuk mengurus atau mengawasinya. Bentuk korupsi ini disebut:
Kerugian keuangan negara
Suap Menyuap
Benturan kepentingan dalam jabatan
Penggelapan dalam jabatan

Dalam UU No 31 tahun 1999, jo UU No 21 tahun 2001, dijelaskan bentuk-


bentuk/jenis korupsi. Seorang yang memberikan sejumlah uang kepada
pejabat yang berwenang agar nantinya mendapatkan proyek, dikategorikan :
Kerugian Keuangan Negara
Perbuatan Curang
Penyuapan
Gratifikasi

Menurut Robert Klitgaard Formula for Corruption adalah C = M + D – A


yang merupakan akronim dari:
Corruption/Korupsi (C); Menipu (M); Delegasi (D) dan Akuntabilitas
Corruption/Korupsi (C), Monopoli (M), Diskcresi/Diskresi/ keleluasaan
dan akuntabilitas ;
Corruption/Korupsi (C); manipulasi (M), Diskriminasi (D) dan akuntabilitas
Corruption/Korupsi (C); Monopoli (M), Diskriminasi (D) dan Apresiasi (A)

Dampak korupsi dalam kehidupan merusak untuk jangka waktu yang lama,
yaitu merusak reputasi:
Keluarga besar, yang akan hancur, terbawa sampai ke anak cucu, merusak
nama besar keluarga.
Diri pribadi, keluarga besar, masyarakat dan proses kehidupan yang
lebih luas.
Menghancurkan masa depan anak- anaknya.
Membuat rakyat semakin miskin, karena harga-harga semakin mahal.

Pengelolaan ASN untuk menghasilkan Pegawai ASN yang professional,


memiliki nilai dasar, etika profesi, bebas dari intervensi politik, bersih dari
praktik korupsi, kolusi, dan nepotisme disebut dengan:
Manajemen ASN
Seleksi ASN
Profesi ASN
Perjanjian Kerja ASN

Sistem pemilihan pejabat berdasarkan afiliasi politik, keterbatasan akses


informasi mengenai promosi, dan ketidakjelasan indikator dalam pelaksanaan
promosi disebut dengan:
Sistem merit
Spoil system
Sistem penilaian kinerja
Sistem Kepangkatan
Hal utama yang menjadi pertimbangan dalam manajemen ASN berdasarkan
sistem merit adalah:
Kualifikasi, kompetensi dan kinerja ASN
Kompetensi, kualifikasi dan afiliasi politik ASN
Gender, kompetensi dan kinerja ASN
Kondisi kecacatan, kinerja dan kompetensi ASN

Keuntungan diterapkannya sistem merit bagi organisasi dan pegawai antara


lain, kecuali:
Organisasi dapat mengarahkan SDM-nya untuk dapat
mempertanggungjawabkan keberadaannya
Organisasi dapat menggunakan SDM-nya secara efektif dan efisien
Mengakomodasi pertimbangan subjektif dalam penilaian seorang ASN
Menjamin keadilan dan juga menyediakan ruang keterbukaan dalam
perjalanan karir seorang pegawai

Penyelenggaraan kebijakan dan Manajemen ASN berdasarkan pada asas


proporsionalitas, yaitu:
Mengutamakan keahlian yang berlandaskan kode etik dan ketentuan
peraturan perundang-undangan
Pengelolaan Pegawai ASN didasarkan pada satu sistem pengelolaan yang
terpadu secara nasional
Pegawai ASN tidak berpihak dari segala bentuk pengaruh manapun dan tidak
memihak kepada kepentingan siapapun
Mengutamakan keseimbangan antara hak dan kewajiban Pegawai ASN

Salah satu lembaga yang berwenang untuk menjamin keberlangsungan


sistem merit adalah KASN. Secara lebih jelas, kewenangan KASN adalah:
Melakukan monitoring dan evaluasi pelaksanaan kebijakan dan
manajemen ASN untuk menjamin perwujudan atau pelaksanaan sistem
merit pada instansi pemerintah
Memberikan pertimbangan kepada Presiden dalam penindakan Pejabat yang
Berwenang dan Pejabat Pembina Kepegawaian atas penyimpangan Sistem
merit dalam pengelolaan ASN
Menyusun program kepegawaian secara nasional dan sudah sesuai dengan
kebijakan yang ditetapkan oleh Pemerintah
Membina dan menyelenggarakan pelatihan pegawai ASN berbasis
kompetensi
Setiap Instansi Pemerintah wajib menyusun kebutuhan jumlah dan jenis
jabatan PNS berdasarkan:
Analisis Jabatan dan Analisis Kebijakan
Analisis Kebijakan dan Analisis Beban Kerja
Analisis Jabatan dan Analisis Beban Kerja
Analisis Kepegawaian dan Analisis Kebijakan

Tujuan Whole-of-Government Accounts (WGA) sebagai salah satu bentuk


WoG yang dikembangkan oleh HM Treasury yang mengkonsolidasikan akun
instansi di sektor publik adalah:
Meningkatkan HDI index
Mendorong Transparansi dan Akuntabilitas
Menurunkan Pengangguran
Mengurangi Defisit

Dalam menjalankan amanah terkait dengan tugas pelayanan publik, berikut


ini adalah beberapa jenis pelayanan yang diberikan, kecuali:
Pelayanan atas barang
Pelayanan atas jasa
Pelayanan administratif
Pelayanan Prima

Daerah dapat melakukan penyederhanaan jenis dan prosedur pelayanan


publik untuk meningkatkan mutu pelayanan dan daya saing Daerah yang
ditetapkan dengan:
Peraturan Daerah (Perda)
Peraturan Kepala Daerah
Instruksi Kepala Daerah
Keputusan Kepala Daerah

Salah satu produk WoG yang dilakukan adalah WGA atau Whole-of-
Government Accounts diperkenalkan oleh negara:
Amerika Serikat
Inggris
Prancis
Australia
Kategori tingkat adaptasi negara-negara dalam mendukung WoG melalui
penerapan teknologi informasi dapat dilihat dari ketersediaan hal-hal berikut
ini, kecuali:
Chief Information Officer (CIO)
Interoperabilitas sektor publik,
Integrasi pelayanan online
Portal masing-masing kementerian dan lembaga

Kementerian atau lembaga pemerintah nonkementerian berdasarkan


pemetaan Urusan Pemerintahan Wajib yang tidak berkaitan dengan
Pelayanan Dasar dan Urusan Pemerintahan mencapai target pembangunan
nasional melaksanakan langkah strategis, yaitu:
Evaluasi kinerja daerah
Sinkronisasi dan harmonisasi dengan Daerah
Pemeriksaan keuangan daerah
Mendorong Kerjasama Daerah

Berikut adalah faktor-faktor yang mempengaruhi kualitas pelayanan publik,


kecuali
Kecukupan Anggaran
Kualitas organisasi penyelenggara
masyarakat
Birokrat

Berikut adalah definisi pelayanan publik, kecuali:


segala bentuk kegiatan pelayanan umum yang dilaksanakan oleh Instansi
Pemerintahan di Pusat dan Daerah, dan di lingkungan BUMN/BUMD dalam
bentuk barang dan/atau jasa, baik dalam pemenuhan kebutuhan masyarakat
proses bantuan kepada orang lain dengan cara-cara tertentu yang
memerlukan kepekaan dan hubungan interpersonal tercipta kepuasan dan
keberhasilan.
kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan
pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap warga
negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif
yang disediakan
kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam rangka pemenuhan kebutuhan
pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan bagi setiap
warga negara dan penduduk atas barang, jasa, dan/atau pelayanan
administratif yang disediakan oleh swasta
Apakah yang dimaksud dengan siklus pelayanan
Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati
atau menerima layanan yang diberikan
peristiwa yang dilalui pelanggan sewaktu menikmati layanan yang diberikan
Sebuah rangkaian peristiwa yang dilalui pemberi layanan sewaktu
memberikan layanan
peristiwa yang dilalui pemberi layanan dan pelanggan

Berikut adalah makna dari "service"menurut Christoper H Lovelock, kecuali:


tidak berwujud
berlangsung sesaat
ada bentuk yang dapat dimiliki
dapat dirasakan

Pendekatan analisis yang digunakan dalam model pilihan public, salah


satunya dengan menggunakan teori motivasi dengan pendekatan hierarki
kebutuhan dari Maslow. Sebutkan salah satu hirarki kebutuhan manusia
menurut Maslow:
Fisiologi
Espitomologi
Kekayaan diri
motivasi

Ketika birokrasi sebagai penyelenggara pelayanan public memiliki


keterbatasan dalam proses penyelenggaraan, siapakah actor lain yang dapat
berperan untuk menggantikan?
Korporasi
LSM
Masyarakat Umum
Universitas

1.  Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat

- Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan


berintegritas tinggi
- Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan
- Loyal kepada atasan
Jawaban: Loyal kepada atasan

2. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan konteks Core
Values ASN ber-AKHLAK?

-Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara


bertanggungjawab, efektif dan efisien
-Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan, disiplin,
dan integritas tinggi
-Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan berintegritas
tinggi
-Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat Indonesia yang
beragam

Jawaban: Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara


bertanggungjawab, efektif dan efisien

-Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara


-Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas
-Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan
-Melakukan perubahan tiada henti

Jawaban: Melakukan perubahan tiada henti

4.Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

-Pelaksana kebijakan publik


-Pelayan publik
-Pengawas kegiatan publik
-Perekat dan pemeratu bangsa

Jawaban: Pengawas kegiatan publik

5. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan fasilitas dan


sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga Negara melalui pajak yang mereka
bayar adalah prinsip …

-Akuntabel
-Berkeadilan
-Aksesibel
-Efektif

Jawaban: Akuntabel
6.Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan masyarakat
dalam konteks tersebut adalah …

Masyarakat sebagai wajib pajak


-Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah
-Masyarakat sebagai elemen adanya Negara
-Masyarakat sebagai penerima layanan
ADVERTISEMENT

Jawaban: Masyarakat sebagai penerima layanan

7.Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada saat …

-Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika kunsumen
pulang
-Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya tertangani
-Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui petugas
pelayanan
-Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan service selivery
system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

Jawaban: Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan
service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut diberikan

8.Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan dicontohkan dengan?

-Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau pelayanan
yang diberikan
-Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya
-Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat
-Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi dan pulang
paling sore

Baca Juga: DOWNLOAD PDF, Rencana Pelaksanaan Pembelajaran (RPP) Kelas 1


SD MI Kurikulum 2013

Jawaban: Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau
pelayanan yang diberikan

9.Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik menyebutkan 12 asas


pelayanan publik, kecuali …
-Kompetitif
-Kesamaan hak
-Keseimbangan hak dan kewajiban
-Kepastian hukum

Jawaban: Kompetitif

10.Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat birokrasi dan


pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah satu ciri kontrak tersebut
adalah …

-Akuntabilitas adalah kewajiban


-Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel
-Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang menuntut dan
yang bertanggungjawabnya
-Akuntabilitas adalah akumulasi

Jawaban: Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang
menuntut dan yang bertanggungjawabnya

11.Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:

-Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder


-Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder

-Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan organisasi,


stakeholder

Jawaban: Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder

12.Pilihlah pernyataan yang paling tepat:

-Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang seperti
kejujuran, integritas, dan etika
-Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan individu
lainnya
-Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas

personal
-Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

 Jawaban: Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri
seseorang seperti kejujuran, integritas, dan etika

13.Sesuai Permenpan RB Nomor 38 Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar Jabatan


ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam pelaksanaan tugas
jabatannya yaitu:
-Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural
-Tugas, manajerial dan sosial kultural
-Teknis, manajerial dan sosial kultural
-Teknis, leadership dan sosial kultural

Jawaban: Teknis, manajerial dan sosial kultural

14. Pernyataan dibawah ini ynag menggambarkan perilaku kompeten ASN untuk
meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:

-Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN
-Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
keniscayaan bagi setiap ASN

-Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu berubah adalah
diperlukan jika diisyaratkan dalam tugas jabatannya
-Semua salah’

Jawaban: Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu


berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN

15. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten ASN yang
sesuai dibawah ini:

-Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan


-Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan
-Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan
-Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan

Jawaban: Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan

16.Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru, dan lakukan
secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu:

-Learn
-Unlearn
-Relearn
-Self study

Jawaban: Learn

17. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai profesi:
-ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan
diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya
-ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
mempertanggungjawabkan kinerjanya
-ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina kinerja kolega
kerjanya
-ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan dirinya dan
pegawai lainnya

Jawaban: ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan


dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

18.ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah:

-Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi baru, di


dunia yang selalu berubah dan kompleks
-Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya
-Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai
-Semua benar

awaban: Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi


baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks

19.Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan budaya


Indonesia berikut ini adalah:

Baca Juga: DOWNLOAD PDF Contoh PROTA PROMES Kelas 3 SD MI Semua


Tema Semester 1 dan Semester 2

-Kebyar kebyar
-Bendera Merah Putih
-Garuda Pancasila
-Dari Sabang Sampai Merauke

Jawaban: Dari Sabang Sampai Merauke

20.Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis:

-Suasana bekerja tidak bahagia


-Kinerja organisasi rendah
-Kesempatan belajar dan kontribusi rendah
-Seluruh ASN suka saling membantu
Jawaban: Seluruh ASN suka saling membantu

21.Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang diarahkan


agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan sebagai dasar
pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu:

-Sila pertama
-Sila kedua
-Sila ketiga
-Sila keempat

Jawaban: Sila ketiga

22.Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah:

-Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga menimbulkan


kebingungan bagi masyarakat
-Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang kita miliki

-Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau lemah
-Tindakan anggota masyarakat yang sudah tidak lagi sesuai dengan norma yang
berlaku

Jawaban: Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang
kita miliki

23. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik seperti
anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku yang kasar dan
sebagainya merupakan:

-Stereotip suatu kelompok


-Etnosentrisme
-Asimilasi
-Skepticism

Baca Juga: LENGKAP TEMA 1-6 PDF! MODUL PROJEK PENGUATAN PROFIL


PELAJAR PANCASILA Jenjang SD FASE ABC Kurikulum Merdeka

Jawaban: Stereotip suatu kelompok

24.Hal yang harus ditanamkan dalam mengangisipasi potensi konflik kepada sesame
ASN adalah kecuali:
-Toleransi
-Profesionalisme
-Kebijakan pemerataan pembangunan
-Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

Jawaban: Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

25.Secaraa etimologis, istilah “loyak” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu “Loial” yang
artinya:

-Mutu dan sikap patuh


-Mutu dan sikap taat
-Mutu dan sikap setia
-Mutu dan sikap hormat

Jawaban: Mutu dan sikap setia

KUMPULAN SOAL MOOC PPPK 2022

1. Budaya berorientasi pelayanan dapat dijabarkan dengan kriteria


sebagai berikut kecuali :

Jawaban : ASN harus memahami sumber daya yang tersedia

2. Satu hal yang mendasar yang membedakan inovasi di sektor publik


dengan inovasi di sektor swasta adalah …

Jawaban : Penggunaan anggaran yang tidak profit – oriented

 Untuk mewujudkan organisasi publik yang akuntabel harus


mengandung mekanisme berikut :
 Akuntabilitas kejujuran dan hukum
 Akuntabilitas proses dan program
 Akutabilitas kebijakan

Jawaban : semua jawaban benar

3. Salah satu pendorong pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi,


antara lain …

Jawaban : Perubahan dinamika dunia VUCA


4. Berfikir terbuka dengan belajar hal yang berbeda adalah gambaran dari
seseorang yang melakukan proses belajar yaitu …

Jawaban : Learn, Unlear, dan Relern

5. PNS menjadi figur dan teladan dil lingkungan masyarakatnya, caranya


adalah …

Jawaban : Menjadi bagian dari problem solver

6. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintah,


kecuali …

Jawaban : Menghilangkan silo mentality

7. Berikut adalah situasi yang mencerminkan terlaksananya Whole-of-


Goverment (WoG), kecuali …

Jawaban : Silo Mentality Aparatur Sipil Negara

8. Karakteristik adaptif dibutuhkan makhluk hidup untuk, kecuali …

Jawaban : Mengatasi ancaman

9. Yang dimaksud dengan modalitas etika adalah …

Jawaban : Jembatan antara norma moral dan tindakan faktual

10. Berikut ini adalah manfaat kolaborasi dalam penyelenggaraan pemerintah,


kecuali …

Jawaban : Meningkatkan kompetensi antar daerah

11. WoG juga dikenal sebagao pendekatan …

Jawaban : Interagency

12. Model interaksi yang terjadi dalam governance adalah sebagai berikut,
kecuali …
Jawaban : Non voluntary

13. Pendekatan yang melibatkan sejumlah kelembagaan yang terkait dengan


urusan-urusan yang relevan yaitu …

Jawaban : Interagency

14. Istilah “asuransi budaya” yang memberikan banyak interpretasi di dalam


sebuah organisasi, diperkenalkan oleh …

Jawaban : Weick

15. Fondasi organisasi adaptif terdiri atas, kecuali …

Jawaban : Prosedur

16. Aktivitas membagikan data personal seseoang ke dunia maya adalah


bentuk konten negatif …

Jawaban : Doxing

17. Sebuah perangkat lunak yang dirancang untuk mengontrol perangkat


secara diam-diam, bisa mencuri informasi pribadi milik kita atau uang pemilik
perangkat adalah fungsi dari …

Jawaban : Malware

18. Berikut adalah hak-hak digital yang harus kita pahami, kecuali …

Jawaban : Hak untuk mengatur perangkat

19. Pentingnya ASN selalu meningkatkan kompetensi antara lain yang paling
sesuai yaitu …

Jawaban : Ssuai kebijakan hak pengembangan ASN dalam UU ASN

20. Berikut ini termasuk Kode Etik dan nilai dasar Ber-AKHLAK, kecuali …

Memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat


Melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cermat, disiplin dan
berintegritas tinggi

Tidak menyalahgunakan kewenangan jabatan

Loyal kepada atasan

Jawaban: Loyal kepada atasan

21. Berikut ini adalah termasuk perilaku Akuntabilitas yang sesuai dengan
konteks Core Values ASN ber-AKHLAK?

Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara secara


bertanggungjawab, efektif dan efisien

Kemampuan melaksanakan tugas dengan jujur, bertanggungjawab, cekatan,


disiplin, dan integritas tinggi

Kemampuan menggunakan kewenangan jabatannya dengan fleksibel dan


berintegritas tinggi

Kemampuan beradaptasi dengan permintaan dan karakter masyarakat


Indonesia yang beragam

Jawaban: Kemampuan menggunakan kekayaan dan barang milik Negara


secara bertanggungjawab, efektif dan efisien

22. Yang manakah diantara panduan perilaku berikut yang merupakan kode
etik dari nilai berorientasi pelayanan?

Menjaga nama baik sesame ASN, Pimpinan, Instansi dan Negara

Terus berinovasi dan mengembangkan kreativitas

Cepat menyesuaikan diri menghadapi perubahan

Melakukan perubahan tiada henti

Jawaban: Melakukan perubahan tiada henti


23. Sebutkan yang bukan merupakan fungsi ASN?

Pelaksana kebijakan publik

Pelayan publik

Pengawas kegiatan publik

Perekat dan pemeratu bangsa

Jawaban: Pengawas kegiatan publik

24. Penyelenggaraan pelayanan publik dilakukan dengan menggunakan


fasilitas dan sumber daya manusia yang dibiayai oleh warga Negara melalui
pajak yang mereka bayar adalah prinsip …

Akuntabel

Berkeadilan

Aksesibel

Efektif

Jawaban: Akuntabel

25. Dalam memahami dan memenuhi kebutuhan masyarakat, kedudukan


masyarakat dalam konteks tersebut adalah …

Masyarakat sebagai wajib pajak

Masyarakat sebagai pengawas kinerja pemerintah

Masyarakat sebagai elemen adanya Negara

Masyarakat sebagai penerima layanan

Jawaban: Masyarakat sebagai penerima layanan


26. Menurut A. Imanto, siklus layanan dimulai pada saat … dan berakhir pada
saat …

Dimulai pada saat konsumen datang ke loket pelayanan dan berakhir ketika
kunsumen pulang

Dimulai saat konsumen menemui kendala dan berakhir ketika keluhannya


tertangani

Dimulai saat konsumen memilih jenis layanan dan berakhir setelah menemui
petugas pelayanan

Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali dengan


service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa tersebut
diberikan

Jawaban: Dimulai pada saat konsumen mengadakan kontak pertama kali


dengan service selivery system dan berakhir sampai dengan selesai jasa
tersebut diberikan

27. Pegawai ASN dapat diandalkan dalam memberikan pelayanan


dicontohkan dengan?

Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima atau
pelayanan yang diberikan

Mengerjakan apapun yang diminta oleh masyarakat tanpa banyak bertanya

Siap sedia 24 jam kapanpun dan dimanapun dibutuhkan oleh masyarakat

Komitmen kuat memberikan pelayanan ditandai dengan datang paling pagi


dan pulang paling sore

Jawaban: Mampu, akan, dan pasti menyelesaikan tugas yang mereka terima
atau pelayanan yang diberikan

28. Undang-undang Nomor 25 tahun 2009 tentang Layanan Publik


menyebutkan 12 asas pelayanan publik, kecuali …
Kompetitif

Kesamaan hak

Keseimbangan hak dan kewajiban

Kepastian hukum

Jawaban: Kompetitif

29. Akuntabilitas merupakan kontrak antara pemerintah dengan aparat


birokrasi dan pemerintah yang diwakili oleh ASN dengan masyarakat, salah
satu ciri kontrak tersebut adalah …

Akuntabilitas adalah kewajiban

Akuntabilitas memiliki sifat fleksibel

Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara yang


menuntut dan yang bertanggungjawabnya

Akuntabilitas adalah akumulasi

Jawaban: Akuntabilitas adalah interaksi pertukaran sosial dua arah antara


yang menuntut dan yang bertanggungjawabnya

30. Berikut urutan tingkatan akuntabilitas adalah:

Personal, individu, keluarga, kelompok, oerganisasi, stakeholder

Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder

Personal, individu, kelompok, organisasi, Negara, stakeholder

Personal, individu, kelompok, pimpinan, kelompok, organisasi, pimpinan


organisasi, stakeholder

Jawaban: Personal, individu, kelompok, organisasi, stakeholder


31. Pilihlah pernyataan yang paling tepat:

Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri seseorang
seperti kejujuran, integritas, dan etika

Akuntabilitas individu mengacu pada hubungan antara individu satu dan


individu lainnya

Akuntabilitas individu tidak mempengaruhi akuntabilitas personal

Akuntabilitas keluarga merupakan pondasi dari akuntabilitas kelompok

Jawaban: Akuntabilitas personal mengacu pada nilai-nilai yang ada pada diri
seseorang seperti kejujuran, integritas, dan etika

32. Sesuai Permenpan RB Nomor 38 Nomor 38 tahun 2017 tentang Standar


Jabatan ASN, bahwa setiap ASN perlu memiliki 3 jenis kompetensi dalam
pelaksanaan tugas jabatannya yaitu:

Teknis, kepemimpinan dan sosial kultural

Tugas, manajerial dan sosial kultural

Teknis, manajerial dan sosial kultural

Teknis, leadership dan sosial kultural

Jawaban: Teknis, manajerial dan sosial kultural

33. Pernyataan dibawah ini yang menggambarkan perilaku kompeten ASN


untuk meningkatkan kompetensi diri yang relevan / tepat:

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu


berubah adalah diperlukan untuk jabatan strategis di lingkungan ASN

Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu


berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN
Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang selalu
berubah adalah diperlukan jika diisyaratkan dalam tugas jabatannya

Semua salah

Jawaban: Meningkatkan kompetensi diri untuk menjawab tantangan yang


selalu berubah adalah keniscayaan bagi setiap ASN

34. Upaya untuk melakukan kerja terbaik sebagai bagian perilaku kompeten
ASN yang sesuai dibawah ini:

Melakukan adaptasi terhadap pekerjaan merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya terbaik bagi
pekerjaanya merupakan keharusan

Melakukan adaptasi terhadap perubahan lingkungan dan melakukan karya


terbaik bagi pekerjaanya merupakan keharusan

Jawaban: Melakukan adaptasi terhadap orang lain dan melakukan karya


terbaik bagi pekerjaanya merupakan keharusan

35. Sebagai ASN membiasakan belajarlah hal-hal yang benar-benar baru,


dan lakukan secara terus menerus, dalam proses belajar yaitu:

Learn

Unlearn

Relearn

Self study

Jawaban: Learn

36. Berikut pernyataan yang paling sesuai antara lain tentang ASN sebagai
profesi:
ASN sebagai profesi selayaknya mengelola dan mengembangkan dirinya dan
diharapkan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan


dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengembangkan dan membina


kinerja kolega kerjanya

ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan mengembangkan


dirinya dan pegawai lainnya

Jawaban: ASN sebagai profesi memiliki kewajiban mengelola dan


mengembangkan dirinya dan mempertanggungjawabkan kinerjanya

37. ASN pembelajar yang relevan saat ini adalah:

Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya ke situasi


baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks

Pegawai yang selalu berubah sikap dan perilakunya

Pegawai yang memiliki kemampuan yang sesuai

Semua benar

Jawaban: Pegawai yang memiliki kemampuan menerappkan kompetensinya


ke situasi baru, di dunia yang selalu berubah dan kompleks

38. Lagu yang paling tepat menggambarkan keanekaragaman bangsa dan


budaya Indonesia berikut ini adalah:

Kebyar kebyar

Bendera Merah Putih

Garuda Pancasila

Dari Sabang Sampai Merauke


Jawaban: Dari Sabang Sampai Merauke

39. Berikut ini adalah indikator suasana lingkungan bekerja yang harmonis:

Suasana bekerja tidak bahagia

Kinerja organisasi rendah

Kesempatan belajar dan kontribusi rendah

Seluruh ASN suka saling membantu

Jawaban: Seluruh ASN suka saling membantu

40. Prinsip nasionalisme bangsa Indonesia dilandasi nilai-nilai Pancasila yang


diarahkan agar bangsa Indonesia senantiasa menempatkan persatuan
sebagai dasar pembentukan NKRI dituangkan dalam Pancasila yaitu:

Sila pertama

Sila kedua

Sila ketiga

Sila keempat

Jawaban: Sila ketiga

41. Manfaat keanekaragaman bangsa Indonesia yang paling tepat adalah:

Adanya pertentangan norma-norma dalam masyarakat sehingga


menimbulkan kebingungan bagi masyarakat

Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman budaya yang


kita miliki

Pemberlakuan sanksi terhadap pelanggar atas norma yang tidak tegas atau
lemah
Tindakan anggota masyarakat yang sudah tidak lagi sesuai dengan norma
yang berlaku

Jawaban: Membuat Indonesia terkenal dimata dunia berkat keberagaman


budaya yang kita miliki

42. Anggapan yang dimiliki terhadap suatu kelompok yang bersifat tidak baik
seperti anggapan satu kelompok identik dengan kekerasan, sifat suatu suku
yang kasar dan sebagainya merupakan:

Stereotip suatu kelompok

Etnosentrisme

Asimilasi

Skepticism

Jawaban: Stereotip suatu kelompok

43. Hal yang harus ditanamkan dalam mengangisipasi potensi konflik kepada
sesame ASN adalah kecuali:

Toleransi

Profesionalisme

Kebijakan pemerataan pembangunan

Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

Jawaban: Sikap mendahulukan kepentingan diri sendiri

44. Secaraa etimologis, istilah “loyak” diadaptasi dari bahasa Prancis yaitu
“Loial” yang artinya:

Mutu dan sikap patuh

Mutu dan sikap taat


Mutu dan sikap setia

Mutu dan sikap hormat

Jawaban: Mutu dan sikap setia

45. Loyalitas merupakan kualitas kesetiaan atau kepatuhan seseorang


kepada orang lain atau (misalnya organisasi) yang ditunjukan melalui:

Ide dan pemikiran

Sikap dan tindakan

Ketaatan dam pemikiran

Integritas dan idealisme

Jawaban: Sikap dan tindakan

46. Ketika seorang pegawai memiliki sikap sesuai dengan makna loyal dan
loyalitas, maka otomatis ia akan merasa memiliki tanggunga jawab yang
besar terhadap organisasinya ditunjukan dengan cara:

Berhati – hati dan lambat dalam mengerjakan tugas – tugasnya

Mengerjakan banyak tugas dalam waktu yang bersamaan

Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan organisasi

Loyal terhadap pimpinan

Jawaban: Berani untuk mengembangkan berbagai inovasi demi kepentingan


organisasi

47. Bagi seorang Pegawai Negeri Sipil, kata loyal dapat dimaknai sebagai
kesetiaan terhadap:

Pimpinan
Pekerjaan

Profesi

NKRI

Jawaban: NKRI

48. Nasionalisme dalam konteks loyalitas seorang ASN dapat dimaknai


sebagai:

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa


pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk organisasi

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa


pengorbanan terbesar mesti diberikan untuk Negara

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa


kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk organisasi

Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan bahwa


kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk Negara

Jawaban: Suatu keadaan atau pikiran yang mengembangkan keyakinan


bahwa kesetiaan terbesar mesti diberikan untuk Negara

49. Yang tidak termasuk perilaku loyal dalam Core Values ASN adalah:

 Memegang teguh ideology Pancasila, Undang – undang Dasar Negara


republic Indonesia tahun 1945, setia kepada NKRI serta pemerintah
yang sah
 Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan
semangat juang yang tinggi
 Menjaga nama baik sesame ASN, pimpinan instansi dan Negara
 Menjaga rahasia jabatan dan Negara

Jawaban: Melindungi segenap tumpah darah Indonesia dengan integritas dan


semangat juang yang tinggi
50. Adaptasi dalam business process pemerintahan menjadi penting karena
alasan berikut:

Persaingan untuk mendapatkan keuntungan ekonomis

Mempertahankan dan meningkatkan kinerja

Bertahan hidup ditengah persaingan dengan pihak lain

Perintah dan mandate dari undang – undang

Jawaban: Mempertahankan dan meningkatkan kinerja

51. Berikut ini ciri – ciri penerapan budaya adaptif, kecuali:

Memanfaatkan peluang – peluang yang berubah – ubah

Memperhatikan kepentingan – kepentingan yang diperlukan antara instansi


mitra, masyarakat dan sebagainya

Mendorong jiwa kewirausahaan

Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

Jawaban: Konsisten dengan keputusan yang sudah diambil sejak awal

52. Pimpinan sebenarnya dalam organisasi adaptif adalah pimpinan yang


mampu membawa sesuatu pada organisasi yang dipimpinnya, yaitu:

Perubahan teknis

Perubahan misi

Kemakmuran

Perubahan adaptif

Jawaban: Perubahan adaptif


53. Menghadapi volatility adalah dengan cara menegaskan:

Misi

Visi

Revisi

Remisi

Jawaban: Visi

54. Kebijakan adaptif dikonseptualisasi oleh elemen kapabilitas


systemdynamic governance berikut, kecuali:

Thinking ahead

Thinking along

Thinking again

Thingking across

Jawaban: Thinking along

55. Berikut ini adalah beberapa indikator yang menunjukan sebuah organisasi
yang berkarakter adaptif, kecuali:

Agilitas

Status quo

Fleksibilitas

Responsive

Jawaban: Status quo


56. Negara bukan menjadi satu-satunya penyelenggara pemerintahan dan
pelayanan public. Hal tersebut merupakan salah satu prinsip dari konsep:

Governance

Government

Welfare state

New Public Service

Jawaban: Governance

57. Berikut ini adalah konsep yang mengandung prinsip-prinsip governance,


kecuali:

Triple Helix

Penta Helix

Quadruple Helix

Collaboration

Jawaban: Collaboration

58. Apabila  merujuk pada definisi dari “Collaborative Governance” yang


dikemukakan oleh para ahli, maka dibawah ini adalah kolaborasi actor yang
paling ideal apabila menggunakan prinsip governance:

Kolaborasi antara pemerintah Daerah, Kementerian, Lembaga Pemerintahan


Non Kementerian

Kolaborasi antara Komisi Pemberantasan Korupsi, Lembaga Administrasi


Negara dan Pemerintah Daerah

Kolaborasi antara Pemerintah Daerah, Kepolisian Negara Republik Indonesia


dan Komisi Pemberantasan Korupsi
Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society

Jawaban: Kolaborasi antara Kementerian, Akademisi dan Civil Society

59. Pernyataan berikut sesuai dengan prinsip governance, kecuali:

Pemerintah tidak menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan publik

Pemerintah menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan pubik

Civil Society menjadi salah satu actor dalam menyelenggarakan pelayanan


publik

“triple Helix” merupakan salah satu konsep dalam pendekatan governance

Jawaban: Pemerintah menjadi satu – satunya actor dalam pelayanan pubik

60. Berikut ini adalah proses kolaboratif, kecuali:

Face to face dialogue

Trust building

Win – win solution

Commitment to process

Jawaban: Win – win solution

61. Definisi Whole of Government (WOG) adalah:

Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan upaya –


upaya kolaboratif pemerintahan dari seluruh sector dalam ruang lingkup
koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan – tujuan pembangunan
kebijakan

Pendekatan yang menjadikan pemerintah bukan merupakan satu – satunya


actor dalam penyelenggaraan public
Pendekatan dalam studi birokrasi yang mengedepankan efisiensi

Pendekatan penyelenggaraan pemerintah yang mengedepankan kinerja dan


pengembangan kompetensi pegawai

Jawaban: Pendekatan penyelenggaraan pemerintahan yang menyatukan


upaya – upaya kolaboratif pemerintahan dari seluruh sector dalam ruang
lingkup koordinasi yang lebih luas guna mencapai tujuan – tujuan
pembangunan kebijakan

62. Salah satu penguatan infrastruktur backbone untuk percepatan digital di


Indonesia adalah:

Perluasan kabel serat optik didarat dan laut

Perluasan akses dan infrastruktur digital

Integrasi pusat data nasional

Persiapan kebutuhan SDM

Jawaban: Perluasan kabel serat optik didarat dan laut

63. Yang dimaksud dengan affoardance dalam konteks digital adalah:

Hambatan dalam akses internet

Kemudahan fitur e-commerce

Kemudahan pada perangkat dan akses internet

Hambatan dalam perangkat dan akses internet

Jawaban: Kemudahan pada perangkat dan akses internet

64. Kompetensi terkait nilai dan tata urutan berperilaku di dunia digital yang
positif dan baik menurut kominfo terkait dengan:

Digital skills
Digital culture

Digital ethics

Digital safety

Jawaban: Digital ethics

65. Konsep kesenjangan digital pada awalnya meliputi hal – hal berikut ini,
kecuali:

Kemampuan memiliki perangkat

Kemampuan pengoperasian perangkat

Kemampuan berbagi pesan digital

Kemampuan mendapat akses dan perangkat

Jawaban: Kemampuan berbagi pesan digital

66. Kegagapan dalam mengoperasikan teknologi digital adalah salah satu ciri
dari:

Digital immigrant

Digital savvy

Digital native

Digital outlaw

Jawaban: Digital immigrant

67. Beberapa istilah baru terkait perkembangan ICT terkait model


pembelajaran adalah sebagai berikut, kecuali:

Webschool
E – learning

Distance learning

User – generated content

Jawaban: User – generated content

68. Pengamalan sila Keadilan Sosial Bagi Seluruh Rakyat Indoneia dalam
lingkup literasi digital dalam lanskap digital adalah:

Non – diskriminatif dalam berinteraksi di dunia digital

Menumbuhkan cinta kepada Indonesia dengan stop hate speech

Memiliki paham multi – perspektif terkait keyakinan user

Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

Jawaban: Menerapkan etiket dan berperilaku baik sebagai warga digital

69. Produksi konten yang berlandaskan Pancasila dan Bhinneka Tunggal Ika
setidaknya memenuhi karakteristik:

Terlibat dalam komunitas digital atau kampanye digital yang memperoleh


jejaring program maupun target sasaran yang beragam

Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi dan


kekeluargaan

Penyertaan sikap yang memodifikasi aktivitas digital

Jumlah komunitas digital dan atau aktivitas digital dan atau aktivitas digital
yang diinisiasi, dikelola dan dipimpin cukup signifikan

Jawaban: Cinta kasih, keselarasan, harmoni dalam keberagaman, demokrasi


dan kekeluargaan

Anda mungkin juga menyukai