PEMERINTAH KOTA TANGERANG SELATAN

DINAS KESEHATAN
UPT PUSKESMAS PONDOK CABE ILIR
Jln. Kubis IV RT 005/006 Kel. Pondok Cabe Ilir Kec. Pamulang Tangerang Selatan
EMAIL : pkmpondokcabeilir@gmail.com Tlp : (021) 74632300

KEPUTUSAN
KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK CABE ILIR
NOMOR : 445.4/Kep- 120/PKMPCI/2020
TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN UPT PUSKESMAS PONDOK
CABE ILIR

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK CABE ILIR

Menimbang : a. bahwa pendaftaran pasien merupakan salah satu kegiatan

penting yang menunjang dalam pelayanan medik di
Puskesmas dan merupakan pelayanan pertama bagi pasien
yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan di
Puskesmas;
b. bahwa sehubungan dengan poin a tersebut di atas perlu
ditetapkan keputusan Kepala UPT Puskesmas Pondok
Cabe Ilir tentang Kebijakan Pelayanan Pendaftaran Pasien
UPT Puskesmas Pondok Cabe Ilir.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun 2009

tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik Indonesia
Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan Lembaran Negara
Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 4
Tahun 2019 tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu
Pelayanan Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 43
Tahun 2019 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 46
tahun 2015 tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan Tingkat
Pertama.

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS PONDOK CABE

ILIR TENTANG KEBIJAKAN PELAYANAN
PENDAFTARAN UPT PUSKESMAS PONDOK CABE ILIR.

Kesatu : Penyelenggaraan pendaftaran pasien di UPT Puskesmas

Pondok Cabe Ilir dilaksanakan oleh staf yang berwenang
 dan berkompeten di bidangnya yang ditetapkan oleh Kepala
UPT Puskesmas Pondok Cabe Ilir.
Kedua : Penyelenggaraan di loket pendaftaran pasien di UPT
Puskesmas Pondok Cabe Ilir sebagaimana tercantum
dalam lampiran keputusan ini.
Ketiga : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan
ketentuan apabila di kemudian hari terdapat kekeliruan akan
diadakan perbaikan atau perubahan sebagaimana
mestinya.

Ditetapkan di Tangerang Selatan

pada tanggal 03 Januari 2020
KEPALA UPT PUSKESMAS
PONDOK CABE ILIR

DYAH SUSARI
 LAMPIRAN
KEPUTUSAN KEPALA UPT PUSKESMAS
PONDOK CABE ILIR
NOMOR : 445.4/Kep- 120/PKMPCI/2020
TENTANG : KEBIJAKAN PELAYANAN
PENDAFTARAN PASIEN

KEBIJAKAN PELAYANAN PENDAFTARAN PASIEN DI UPT PUSKESMAS

PONDOK CABE ILIR

1. Pengertian
Merupakan pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan pelayanan
kesehatan di UPT Puskesmas Pondok Cabe Ilir dengan mendaftarkan identitas
diri dan unit pelayanan kesehatan yang dituju.
2. Tujuan
a. Untuk Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi rekam
medis pasien.
b. Menjadikan pelayanan efektif, efisien dan tertib.
3. Prosedur Pendaftaran
a. Waktu Pendaftaran Loket
Senin s.d. Kamis : 07.30 s.d. 13.30
Jumat : 07.30 s.d. 14.00
Sabtu : 07.30 s.d. 13.30
b. Petugas mengidentifikasi pasien apakah termasuk pasien gawat darurat
atau pasien rawat jalan. Jika pasien gawat langsung diarahkan ke ruang
tindakan, dan apabila pasien rawat jalan diarahkan ke loket pendaftaran.
c. Petugas meminta pasien mengambil nomor antrian.
d. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian.
e. Petugas menanyakan sudah pernah berobat atau belum.
f. Jika pernah berobat, petugas meminta kartu identitas berobat pasien.
g. Petugas menginput data pasien ke dalam aplikasi SIMPUS, dilanjutkan petugas
mengambil kartu status/ family folder sesuai dengan kartu identitas.
h. Jika belum pernah berobat, petugas membuatkan rekam medik pasien
baru dan kartu berobat baru.
i. Petugas meminta persyaratan status pembayaran (umum, KIS/BPJS atau
SKTM), jika pasien KIS, data pasien dimasukkan ke dalam PCare untuk
mengetahui status terdaftar atau tidak) jika tidak terdaftar di fasilitas
Kesehatan UPT Puskesmas Pondok Cabe Ilir maka pasien tetap dilayani
 dengan maksimal 3 kali kunjungan rawat jalan, kecuali pasien gawat
darurat. Bagi pasien yang memiliki kartu jaminan kesehatan, petugas
meminta tanda tangan pasien peserta BPJS/KIS yang dilayani sebagai
bukti kunjungan pasien di formulir RJTP (Rawat Jalan Tingkat Pertama).
j. Petugas memasukkan data di register pasien rawat jalan.
k. Petugas mengarahkan pasien untuk mengambil nomor antrian poli/ unit
pelayanan yang dituju.
l. Pasien menunggu di ruang tunggu.

Ditetapkan di Tangerang Selatan

pada tanggal 03 Januari 2020
KEPALA UPT PUSKESMAS
PONDOK CABE ILIR

DYAH SUSARI