PEMERINTAH KABUPATEN TANGERANG

DINAS KESEHATAN
UNIT PELAKSANA TEKNIS PUSKESMAS CARINGIN
Jl. Raya Legok Parung Panjang Desa Caringin, Kecamatan Legok
Kab.Tangerang Banten
Email: pkmcaringin14@gmail.com

KEPUTUSAN
KEPALA PUSKESMAS CARINGIN
Nomor : /SK/ /Pusk-Crg/I/2022

TENTANG
KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PASIEN
DI PUSKESMAS CARINGIN

KEPALA PUSKESMAS CARINGIN,

Menimbang : a. bahwa pendaftaran pasien merupakan salah satu kegiatan

penting yang menunjang dalam pelayanan medik di
Puskesmas dan merupakan pelayanan pertama bagi
pasien yang ingin mendapatkan pelayanan kesehatan di
Puskesmas;
b. bahwa untuk keperluan tersebut pada butir a perlu
ditetapkan dengan keputusan Kepala Puskesmas Caringin
tentang Pendaftaran Pasien.

Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 36 Tahun

2009 tentang Kesehatan (Lembaran Negara Republik
Indonesia Tahun 2009 Nomor 144, Tambahan
Lembaran Negara Republik Indonesia Nomor 5063);
2. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia
Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan
Masyarakat;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
46 tahun 2015 tentang Akreditasi Fasilitas Kesehatan
Tingkat Pertama.
 MEMUTUSKAN :
Menetapkan

Pertama : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS CARINGIN TENTANG

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN
PASIEN DI PUSKESMAS CARINGIN;

Kedua : Penyelenggaraan pendaftaran pasien di Puskesmas Caringin

dilaksanakan oleh staf yang berwenang dan berkompeten di
bidangnya yang ditetapkan oleh Kepala Puskesmas Caringin

Ketiga : Penyelenggaraan di loket pendaftaran pasien di Puskesmas

Caringin sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini

Surat keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dengan

Ketiga : ketentuan. Apabila dikemudian hari ada kekeliruan pada surat

keputusan ini, akan dilakukan perubahan/perbaikan
sebagaimana mestinya.

Ditetapkan di : Caringin
Pada Tanggal : Januari 2022

Kepala Puskesmas Caringin

dr.Dini Afrhita
NIP 197904012009022001
 Lampiran : Keputusan Kepala PuskesmasCaringin
Nomor : /SK/ /Pusk-Crg/I/2022 Tanggal
: Januari 2022

KEBIJAKAN PELAYANAN DI LOKET PENDAFTARAN PASIEN

DI PUSKESMAS CARINGIN

1. Pengertian

Merupakan pelayanan pertama bagi pasien yang ingin mendapatkan pelayanan

kesehatan di Puskesmas Caringin dengan mendaftarkan identitas diri dan unit
pelayanan kesehatan yang dituju

2. Tujuan
1. Untuk Kepentingan kelengkapan administrasi dan dokumentasi rekam medis
pasien
2. Menjadikan pelayanan efektif, efisien dan tertib

3. Prosedur Pendaftaran
1. Waktu Pendaftaran Loket
Senin s.d. kamis : 08.00 s.d. 12.00
Jumat : 08.00 s.d.11.00
Sabtu : 08.00 s.d.11.00
2. Petugas mengidentifikasi pasien apakah termasuk pasien gawat darurat atau
pasien rawat jalan. Jika pasien gawat langsung diarahkan ke ruang tindakan,
dan apabila pasien rawat jalan diarahkan ke loket pendaftaran.
3. Petugas meminta pasien mengambil nomor antrian
4. Petugas memanggil pasien sesuai dengan nomor urut antrian
5. Petugas menanyakan sudah pernah berobat atau belum
6. Jika pernah berobat, petugas meminta kartu identitas berobat pasien
7. Petugas mengambil kartu status/ family folder sesuai dengan kartu identitas
8. Jika belum pernah berobat, petugas membuatkan rekam medik pasien baru dan
kartu berobat baru
9. Petugas meminta persyaratan status pembayaran (umum, KIS/BPJS), jika
pasien KIS/BPJS,data pasien dimasukkan ke dalam PCare untuk mengetahui
status terdaftar atau tidak) jika tidak terdaftar di fasilitas kesehatan Puskesmas
Caringin maka pasien tetap dilayani dengan maksimal 3 kali kunjungan rawat
jalan, kecuali pasien gawat.
10. Petugas memasukkan data di register pasien rawat jalan
11. Petugas mengarahkan pasien untuk menuju ruang periksa yang dituju dan
Petugas membawa rekam medic/ family folder ke unit pelayanan yang dituju
12. Pasien menunggu di unit pelayanan masing-masing