IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dok:
UKP / 435 /SOP/VII/2019
SOP No.Revisi: 0
Tgl Terbit: 1 Maret 2019
Halaman: 1/3
PUSKESMAS drg. Dwi Yuliartiningsih
KEDUNGPRING NIP. 19810704 201407 2 001

1. Pengertian Identifikasi pasien adalah suatu sistem identifikasi pada pasien

untuk membedakan antara pasien satu dengan yang lain
sehingga memperlancar dan mempermudah dalam memberikan
pelayanan kepada pasien.
2. Tujuan Sebagai acuan dalam pelaksanaan identifikasi pasien di ruang
pendaftaran agar keselamatan pelanggan terjamin di tempat
pendaftaran/ mencegah terjadinya kesalahan.
3. Kebijakan Surat Kepala Puskesmas No. 188/115/SK/413.102.22/2019
Tentang Pelayanan Rekam Medis dan Metode Identifikasi
4. Referensi Permenkes 11 tahun 2017 ttg Keselamatan Pasien
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 tahun 2014
5. Prosedur / 1. Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan ramah
Langkah- 2. Petugas Pendaftaran menanyakan keluhan pasien
langkah 3. Petugas Pendaftaran meminta data identitas pasien
(misalnya KTP, KK, Kartu Jaminan Kesehatan)
4. Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien (nama,
tanggal lahir, umur, jenis kelamin, agama, nama Kepala
Keluarga, alamat),
5. Petugas pendaftaran memastikan kebenaran dan
kelengkapan identitas pasien,
6. Petugas pendaftaran melengkapi identitas pasien yang
kurang lengkap dan melakukan identifikasi ulang
7. Petugas pendaftaran mengisi data pasien pada rekam
medis.
8. Petugas pendaftaran menyerahkan rekam medis pasien ke
 ruang pelayanan yang dituju.
6. Diagram Alir
Mulai Menyapa pasien dengan ramah

Menanyakan keluhan pasien

Meminta data identitas pasien

Mencatat identitas pasien

memastikan kebenaran dan kelengkapan

identitas pasien

melengkapi identitas pasien

mengisi data pasien pada rekam medis

Menyerahkan rekam medis pasien ke

ruang pelayanan yang dituju

Selesai

7. Hal – hal yang -

perlu
diperhatikan
(jika
dibutuhkan)
8. Unit Terkait 1. Ruang Pelayanan Umum
2. Ruang Kesehatan Gigi dan Mulut
3. Ruang Pelayanan KIA
4. Ruang Pelayanan Imunisasi
9. Dokumen 1. Buku Register
Terkait 2. Rekam Medis
 IDENTIFIKASI PASIEN
No. Dokumen:
UKP/ 435 /SOP/VII/2019
SOP No.Revisi: 1
Tanggal Terbit: 01 Maret 2019
Halaman: 1/3
PUSKESMAS drg. Dwi Yuliartiningsih
KEDUNGPRING NIP. 19810704 201407 2 001

10.Rekam Tgl mulai

No. Yang dirubah Isi Perubahan
historis diberlakukan
perubahan
1 Nama UPT Puskesmas Menjadi Puskesmas 1 Maret 2019
kedungpring Kedungpring

2 Komponen SOP Komponen SOP 1-10 1 Maret 2019

1-8

3 Nama Kepala Nama Kepala 1 Maret 2019

Puskesmas Puskesmas
dr. Arief Agoestono Hadi drg. Dwi
Yuliartiningsih

4 No Dokumen: No Dokumen: 1 Maret 2019

UKP/254/SOP/VII/2016 UKP/254/SOP/VII/201
9

5 Surat Keputusan Kepala Surat Keputusan 1 Maret 2019

Puskesmas No. Kepala Puskesmas
188/134/SK/413.102.2 No.
2/2016 Tentang 188/115/SK/413.102
Pelayanan Rekam .22/2019 Tentang
Medis dan Metode Pelayanan Rekam
Identifikasi Medis dan Metode
Identifikasi
 IDENTIFIKASI PASIEN

No. Dok: UKP/ 435

/SOP/VII/2019
DAFTAR No.Revisi: 1
TILIK Tgl Terbit: 01 Maret 2019
Halaman: 1/2
PUSKESMAS drg. Dwi Yuliartiningsih
KEDUNGPRING NIP. 19810704 201407 2 001

Unit : …………………………………………………………………
Nama Petugas : …………………………………………………………………
Tanggal Pelaksanaan : ………………………………………………………………

No Langkah Kegiatan Ya Tidak TB

1 Apakah Petugas pendaftaran menyapa pasien dengan
ramah
2 Apakah Petugas Pendaftaran menanyakan keluhan
pasien
3 Apakah Petugas Pendaftaran meminta data identitas
pasien (misalnya KTP, KK, Kartu Jaminan Kesehatan)
4 Apakah Petugas pendaftaran mencatat identitas pasien
(nama, tanggal lahir, umur, jenis kelamin, agama, nama
Kepala Keluarga, alamat),
5 Apakah Petugas pendaftaran memastikan kebenaran
dan kelengkapan identitas pasien,
6 Apakah Petugas pendaftaran melengkapi identitas
pasien yang kurang lengkap dan melakukan identifikasi
ulang
7 Apakah Petugas pendaftaran mengisi data pasien pada
rekam medis.
8 Apakah Petugas pendaftaran menyerahkan rekam medis
pasien ke ruang pelayanan yang dituju.
Jumlah
Compliance rate (CR) : ……………………………….%
…………………………..,…….
Pelaksana / Auditor

……………………………......
NIP: …………………..........