IDENTIFIKASI HAMBATAN

BAHASA,BUDAYA,KEBIASAAN,DAN
PENGHALANG LAIN
No. Dokumen
No. Revisi
SOP
Tanggal Terbit
Halaman

drg RUDY ISWOYO, MM

Nama Puskesmas PUSKESMAS IJEN
NIP. 19700823 200501 1 006

Proses pengkajian terhadap kesulitan dan keterbatasan Puskesmas dalam

memberikan pelayanan,antara lain lanjut usia,orang dengan dissabilitas,bicara
1. Pengertian
dengan berbagai Bahasa dan dialek serta budaya yang berbeda atau penghalang
lainya yang membuat proses assessment dan penerimaan asuhan sangat sulit.
Sebagai acuan untuk mengidentifikasi hambatan Bahasa,budaya,kebiasaan,dan
2. Tujuan
penghalang lain.

3. Kebijakan SK Kepala Puskesmas No. ………… tentang ………….

1. Pedoman rekam medis

4. Referensi
2. Permenkes nomor75 tahun 2014 tentang puskesmas
1. Kepala puskesmas mengundang penangung jawab dan pelaksanaan layanan
klinis
2. Peserta pertemuang mengisi daftar hadir
3. Kepala puskesmas membuka acara pertemuan
4. Kepala puskesmas menyampaikan maksud dan tujuan pertemuan
5. Kepala puskesmas beserta peserta pertemuan melakukan identifikasi
hambatan yang bias terjadi saat pelayanan berlangsung seperti
5. Langkah langkah Bahasa,budaya,dan kebiasaan.
6. Peserta pertemuan menyampaikan ide / gagasan terkait hambatan yang
terjadi saat memberikan layanan klinis.
7. Kepala puskesmas beserta peserta pertemuan membuat kesapakatan tentang
hambatan yang terjadi dalam layanan klinis.
8. Kepala puskesmas beserta peserta pertemuan menyusun rencana tindak
lanjut untuk mengatasi atau membatasi hambatan dalam pelayanan.
9. Penangung jawab dan pelaksana layanan klinis melaksanakan tindak lanjut.