PEMERINTAH KABUPATEN HALMAHERA SELATAN

KECAMATAN KAYOA
UPTD PUSKESMAS LELEI
Alamat: Jln.Pantai Pulau-pulau Guraici Desa Lelei, Kode Pos 97781

KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI

Nomor: 188.4/ 015 /2019

TENTANG

PELAYANAN KLINIS DI UPTD PUSKESMAS LELEI

DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA

KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI,

Menimbang : bahwa untuk meningkatkan kualitas pelayanan guna memberikan

a.
pelayanan yang sesuai standar dan kebutuhan pasien dalam rangka
upaya peningkatan pelayanan kesehatan di Puskesmas Lelei maka
perlu adanya proses pendaftaran dilaksanakan dengan efektif dan
efisien dengan memperhatikan kebutuhan pelanggan;
b. bahwa sehubungan dengan butir a diatas maka perlu ditetapkan Surat
Keputusan Kepala Puskesmas Lelei Tentang Pendaftaran Pasien;
Mengingat : 1. Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 29 tahun 2004 tentang
Praktek Kedokteran;
2. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009, tentang Kesehatan;
3. Peraturan Menteri Kesehatan RI no.75 tahun 2014 tentang Pusat
Kesehatan Masyarakat;
4. Peraturan Menteri Kesehatan RI No. 46 tahun 2015 tentang Standar
Akreditasi Puskesmas, Klinik Pratama, Tempat Praktik Mandiri
Dokter dan Tempat Praktik Mandiri Dokter Gigi;
5. Peraturan Menteri Kesehatan RI No.11 Tahun 2017 tentang
keselamatan pasien;

MEMUTUSKAN

Menetapkan : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI TENTANG

PENDAFTARAN PASIEN;
KESATU : Pendaftaran melaksanakan Pendaftaran Pasien di UPTD Puskesmas
Lelei sebagaimana tercantum dalam lampiran keputusan ini;
KEDUA : Surat Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari ternyata terdapat kekeliruan dalam Surat Keputusan
ini, akan diadakan perubahan sebagaimana mestinya;

Ditetapkan di Lelei
Pada Tanggal 01 februari 2019

KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI

FAHRUDIN U. SABTU
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI
TENTANG : PENDAFTARAN PASIEN
NOMOR : 188.4/015/2019
TANGGAL : 01 FBRUARI 2019

PENDAFTARAN PASIEN
A. PENGERTIAN
Pendaftaran adalah suatu Pelayanan rutin untuk menertibkan urutan pelayanan dan
memudahkan mendapatkan informasi rekam medis bagi seluruh fasilitas pelayanan yang
tersedia di Puskesmas.

B. TUJUAN
1. Sebagai acuan petugas pendaftaran dalam melaksanakan pendaftaran pasien.
2. Agar pelayanan di Unit Pendaftaran berjalan dengan tepat, cepat, lancar dan sesuai
dengan prosedur dalam SOP ini.

C. PROSEDUR
1. Petugas pendaftaran memberikan nomor antrian pasien dan menyiapkan Kartu Berobat
Puskesmas/ Kartu Identitas Pasien (jika tidak membawa/ belum punya Kartu berobat
puskesmas)
2. Petugas pendaftaran memberitahu kepada pasien yg belum mengetahui caranya
3. Petugas pendaftaran mempersilahkan pasien untuk duduk menunggu panggilan
4. Petugas pendaftaran memanggil nama pasien yang ada di kartu berobat puskesmas/ kartu
identitas sesuai nomor urut antrian :
5. Petugas pendaftaran mencari kartu Rawat Jalan sesuai dengan Kartu Tanda Pengenal
6. Petugas pendaftaran menanyakan maksud kedatangan pasien (Pengobatan Umum, poli
KIA/KB, pemeriksaan laboratorium)
7. Bagi pasien yang pernah berkunjung, petugas pendaftaran menanyakan identitas pasien
yg mau diperiksa,
8. Bila belum pernah berkunjung :
a. Petugas pendaftaran menanyakan dan mencatat identitas pasien sesuai form di Kartu
Rawat Jalan
b. Petugas pendaftaran mencatat Identitas dan nomer Kartu Rawat Jalan pasien di buku
register pasien baru dan di berikan kartu berobat
c. Pasien di sarankan untuk membawa kartu berobat setiap kali berobat
d. Petugas pendaftaran membuatkan FF ( Family Folder) baru
e. Petugas pendaftaran memberi Kartu Identitas Pasien Puskesmas
9. Petugas pendaftaran memasukan data kunjungan di buku register pendaftaran
10. Petugas pendaftaran memasukkan data pasien Jamkesmas di data register BPJS secara
manual
11. Petugas pendaftaran meletakan form Kartu Rawat Jalan di file boks sesuai dg tujuan
unit pelayanan
12. Petugas pendaftaran merapikan meja pendaftaran,
13. Petugas pendaftaran merapikan ruang unit pendaftara

KEPALA UPTD PUSKESMAS LELEI

FAHRUDIN U. SABTU