Tanggal Revisi -.

-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR

PENGGUNAAN LABORATORIUM TEKNIK SIPIL
PROGRAM STUDI TEKNIK SIPIL
FAKULTAS TEKNIK
UNIVERSITAS LANCANG KUNING
PEKANBARU

1. TUJUAN
Sebagai pedoman pelaksanaan aktifitas penggunaan fasilitas laboratorium untuk
menjaga tertib administrasi dan kelancaran pelayanan pada Laboratorium Program Studi
Teknik Sipil Universitas Lancang Kuning.

2. RUANG LINGKUP
A. Prosedur layanan praktikum Mahasiswa internal Universitas Lancang Kuning
B. Prosedur layanan penelitian Mahasiswa/Dosen internal Universitas Lancang Kuning
C. Prosedur layanan praktikum Mahasiswa eksternal Universitas Lancang Kuning
D. Prosedur layanan penelitian Mahasiswa/Dosen eksternal Universitas Lancang Kuning
E. Prosedur layanan jasa pengujian untuk masyarakat pengguna, instansi
pemerintah/badan swasta/perorangan

3. REFERENSI
A. Buku Manual Mutu Universitas Lancang Kuning
B. Buku Manual Mutu Fakultas Teknik Universitas Lancang Kuning
C. Buku Standar Mutu Akademik Fakultas Teknik Universitas Lancang Kuning
D. Buku Panduan Akademik Fakultas Teknik Universitas Lancang Kuning
E. Kalender Akademik Fakultas Teknik Universitas Lancang Kuning

4. DEFINISI
A. Pengguna adalah Mahasiswa/Dosen/Pihak Lain yang telah memenuhi persyaratan
teknis dan administrative untuk melakukan praktikum/penelitian/pengujian di
laboratorium, baik dari internal maupun eksternal Universitas Lancang Kuning

1
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

B. Mahasiswa adalah mahasiswa Program Studi/Jurusan/Fakultas di lingkungan

Universitas Lancang Kuning Pekanbaru yang masih aktif dan masih tercatat sebagai
Mahasiswa Universitas Lancang Kuning dengan memenuhi persyaratan administratif
yang berlaku baik di Universitas Lancang Kuning
C. Dosen adalah tenaga pendidik pada Universitas yang khusus diangkat dengan tugas
utama mengajar. Dosen berkewajiban melaksanakan pendidikan dan pengajaran
untuk membina peserta didik menjadi manusia yang berkeahlian, terampil, cakap,
berbudi luhur dan bertanggung jawab dalam mengembangkan dan mengamalkan ilmu
pengetahuan untuk meningktakna kemaslahatan umat manusia.
D. Asisten adalah seseorang yang berdasarkan persyaratan pendidikan dan keahlian
ditugaskan membantu dosen dalam kegiatan praktikum
E. Teknisi/Laboran adalah seorang tenaga fungsional yang berdasarkan persyaratan
pendidikan dan keahliannya bertugas memfasilitasi dosen dan asisten dalam kegiatan
praktikum
F. Praktikan adalah Mahasiswa peserta praktikum yang terdaftar secara sah dan telah
memenuhi persyaratan administrasi mengikuti praktikum di laboratorium
G. Praktikum adalah kegiatan tatap muka yang dilakukan antara dosen/asisten dan
mahasiswa yang menekankan pada aspek psikomotorik (keterampilan), kognitif
(pengetahuna) dan afektif (sikap) dengan menggunakan peralatan di laboratorium
atau tempat lain yang ditentukan, yang diselenggarakan dalam satu semester secara
terjadwal.

5. KETENTUAN UMUM
A. Proses Praktikum
a. Kepala Laboratorium, Dosen, atau Asisten mengumumkan jadwal praktikum
b. Laboran/Teknisi menerima pendaftaran praktikum
c. Laboran/Teknisi atas persetujuan Kepala Laboratorium menyeleksi peserta
praktikum
d. Kepala Laboratorium membuat daftar peserta praktikum

2
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

e. Pelaksanaan Praktikum sesuai jadwal, melibatkan Kepala Laboratorium, Dosen,

Asisten, Laboran, Teknisi dan Mahasiswa
f. Laporan Praktikum dimasukkan pada akhir periode Praktikum
g. Kepala laboratorium mengeluarkan Sertifikat/Nilai Praktikum

B. Nilai Akhir/Syarat Lulus Praktikum

Mahasiswa dapat dinyatakan lulus Praktikum dengan ketentuan sebagai berikut:
a. Setiap mahasiswa wajib mengikuti semua materi praktikum
b. Membuat Tugas Pendahuluan
c. Mengikuti Responsi dan Asistensi serta membuat laporan sementara Praktikum
d. Membuat Laporan Praktikum
C. Lain-lain
Setiap Laboratorium menyesuaikan berdasarkan SOP masing-masing Laboratorium

6. STRUKTUR ORGANISASI LABORATORIUM PRODI TEKNIK SIPIL

Kepala Laboratorium

Alfian Saleh ST.M.Sc

Lab.Mekanika Tanah Lab.Beton Lab.Jalan Raya Lab.Ilmu Ukur Tanah

Instruktur Instruktur Instruktur Instruktur

Dosen Pengampu MK Dosen Pengampu MK Dosen Pengampu MK Dosen Pengampu MK

Laboran Laboran Laboran Laboran

3
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

7. URAIAN PROSEDUR
A. Dosen pengampu Praktikum bersama Asisten, Laboran, Teknisi mempersiapkan
materi, alat-alat dan bahan praktikum setiap percobaan/pertemuan.
B. Mahasiswa masuk laboratorium 15 menit sebelum praktikum dimulai
C. Responsi/asistensi dilaksananakan oleh Dosen/Asisten kepada praktikan
D. Pelaksanaan Praktkum dilaksanakan sesuai Penuntun Praktikum
E. Ujian Praktikum (Sesuai dengan Pedoman masing-masing Laboratorium)
F. Membuat Laporan Praktikum
G. Mengeluarkan Nilai/Sertifikat Laboratorium

8. DOKUMEN/ARSIP TERKAIT
A. Panduan/Penuntun/Buku Kerja Praktikum
B. Manual Alat Praktikum
C. Pedoman Kesehatan dan Keselamatan kerja
D. SK Dekan tentang Kepala Laboratorium,Asisten, Laboran, Teknisi
E. Surat pemberitahuan tentang Praktikum
F. Jadwal Praktikum
G. Silabus/RKPP
H. Presentasi Mahasiswa Praktikum
I. Presentasi Dosen
J. Rekapitulasi kehadiran Mahasiswa dan Dosen
K. Surat bebas Laboratorium untuk Mahasiswa Internal yang sudah menyelesaikan
Tugas Akhir sebagai syarat untuk Yudisium
L. Kuesioner Mahasiswa untuk evaluasi pelaksanaan Praktikum (dilakukan oleh Unit
Penjaminan Mutu Fakultas)

4
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

Tugas Pokok dan Fungsi Kepala Laboratorium

1. Merencanakan kegiatan pendidikan, penelitian dan pengabdian pada masyarakat di
Laboratorium
2. Menyusun rencana operasional dan pengembangan laboratorium
3. Memberikan pelayanan bagi civitas akademika untuk melakukan pengembangan ilmu
pengetahuan dan teknologi
4. Menyiapkan jadwal kegiatan laboratorium
5. Mengkoordinasikan segala kegiatan akademik yang dilaksanakan dalam Laboratorium
6. Melakukan pembinaan kepada anggota laboratorium
7. Menjalin kerjasama dengan pihak luar dalam rangka resource sharing dan pemberdayaan
laboratorium
8. Malakukan pemantauan dan evaluasi atas ketersediaan sarana prasarana dan kegiatan
dalam laboratorium
9. Melaporkan kegiatan sekurang-kurangnya setiap semester kepada Ketua Jurusan
10. Berkoordinasi dengan Dosen Pengampu mata kuliah yang ada praktikumnya terkait
pengembangan ilmu dan proses belajar mengajar.

Tugas Pokok dan Fungsi Laboran

1. Menyiapkan alat untuk praktikum
2. Melakukan pengujian bahan
3. Menerima pendaftaran praktikum
4. Membagi kelompok pembimbing praktikum
5. Memberikan penjelasan ringkas pelaksanaan praktikum
6. Membantu Ka.Lab menyiapkan pelaksanaan praktikum dan melakukan tes praktikum
7. Menyiapkan peralatan untuk kegiatan penelitian dosen dan mahasiswa
8. Melakukan pengujian material untuk pengabdian masyarakat
9. Membantu Ka.Lab menganalisa hasil perhitungan dan pengujian di Lab.
10. Membersihkan, merawat dan melakukan perbaikan ringan peralatan Lab.

5
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

Fungsi Asisten Laboratorium

1. Melakukan tugas pengawasan praktikum sesuai jadwal dan tujuan
2. Menjalankan pelaksanaan praktikum sesuai dengan arahan dan modul dari pembimbing
praktikum
3. Bertanggung jawab atas kesediaan alat dan bahan praktikum
4. Bertanggung jawab atas kebersihan ruangan praktikum
5. Membantu pelaksanaan administrasi harian praktikum di laboratorium masing-masing
(absensi pembimbing praktikum, dosen/asisten)
6. Membantu pelaksanaan implementasi keselamatan kerja di laboratorium selama
praktikum berlangsung
7. Berkoordinasi dengan pembimbing praktikum/asisten praktikum tentang pelaksanaan
praktikum
8. Berkoordinasi dengan kepala laboratorium
Tugas Asisten Laboratorium
1. Seorang asisten lab harus dating tepat waktu dan membuka laboratorium untuk
memastikan alat-alat yang akan digunakan saat praktikum
2. Menyiapkan bahan-bahan, peralatan saat praktikum
3. Seorang asisten lab. Harus memberi daftar masuknya mahasiswa dan menjaga kehati-
hatian ketika eksperimen sedang dilakukan di laboratorium
4. Memastikan pembimbing/asisten praktikum mengisi buku daftar hadir

Tanggung jawab Asisten Laboratorium

1. Memastikan bahwa siswa tidak membawa makanan apapun di dalam laboratorium
2. Menginformasikan kepada otoritas yang bersangkutan (Ka.Lab) jika terjadi kerusakan
pada alat-alat laboratorium
3. Menyimpan catatan untuk penyediaan laboratorium
4. Memastikan alat yang beroperasi dalam keadaan off saat sudah selesai menggunakan alat
5. Memahami dan bersedia melaksanakan tugas dan tanggung jawab sebagai asisten
laboratorium.

6
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

PELAYANAN PRAKTIKUM MAHASISWA INTERNAL

UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Umum
Yang dimaksud dengan Mahasiswa Praktikum internal adalah Mahasiswa Jurusan Teknik
Sipil Universitas Lancang Kuning yang terdaftar melakukan praktikum sesuai dengan
mata kuliah yang diambilnya yang sudah terdaftar dalam KRS.

Tujuan :
Untuk memperlancar dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas Praktikan di
Laboratorium

Ruang Lingkup :
Praktikum semua mata kuliah yang terdapat praktikum

Referensi :
Kurikulum dan Buku Panduan Akademik

Pihak yang terkait :

Mahasiswa (praktikan)
Asisten Laboratorium
Koordinator Praktikum
Kepala Laboratorium

Dokumen :
Kartu KRS
Kartu KHS

7
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

Langkah Kegiatan :
1. Dosen/Asisten Praktikum memverifikasi mahasiswa yang wajib mengikuti praktikum
melalui KRS
2. Dosen/Asisten Praktikum membuat ketepatan syarat wajib praktikum atau tidak untuk
mahasiswa mengulang
3. Dosen/Asisten praktikum mengajukan ijin praktikum beserta presensi dan rencana jadwal
kegiatan praktikumnya ke Ketua Program Studi
4. Dosen/Asisten praktikum menerima persetujuan Ketua Program Studi
5. Dosen/Asisten praktikum mempersiapkan alat dan bahan yang diperlukan untuk
praktikan, buku panduan dan format laporan praktikum pada praktikan
6. Apabila alat dan bahan tidak lengkap atau bahan habis. Asisten memberitahukan kepada
Kepala Laboratorium dan melakukan penambahan alat dan bahan praktikum yang kurang
7. Dosen/Asisten Praktikum menyelenggarakan pre-test sebagai prasyarat mahasiswa layak
praktikum
8. Praktikan memulai pelaksanaan praktikum
9. Praktikan memperoleh data hasil pengamatan
10. Data yang diperoleh dilaporkan kepada asisten dalam bentuk laporan sementara
11. Asisten mengoreksi laporan dan melakukan penilaian
12. Praktikan melakukan Ujian Akhir Praktikum untuk mendapatkan kartu puas hasil
13. Praktikan mendapatkan kartu puas hasil dan dinyatakan lulus apabila nilai akhir >60
14. Kartu puas hasil ditandatangani oleh Dosen dan diketahui oleh Kepala Laboratorium

8
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

PELAYANAN PENELITIAN MAHASISWA/DOSEN INTERNAL

UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Umum
Yang dimaksud dengan Penelitian Mahasiswa/Dosen Internal adalah Mahasiswa/Dosen
Jurusan Teknik Sipil Universitas Lancang Kuning yang sedang melakukan penelitian
yang menggunakan pengujian laboratorium untuk mendukung penelitian yang akan
dilakukannya.
Tujuan :
Untuk memperlancar dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas penelitian di
Laboratorium
Ruang Lingkup :
Pengujian yang menyangkut terkait pada bidang Laboratorium (Mekanika Tanah, Beton,
Jalan Raya dan Ilmu Ukur Tanah)
Referensi :
Kurikulum, SOP alat Laboratorium
Pihak yang terkait :
Kepala Laboratorium
Mahasiswa/Dosen dalam Penelitian
Laboran
Dokumen :
Surat ijin menggunakan Laboratoium yang dikeluarkan oleh Kepala Laboratorium
Rincian Biaya Administrasi setiap pengujian di Laboratorium
Proposal Penelitian
Surat bebas Laboratorium yang dikeluarkan oleh Kepala Laboratorium

Langkah Kegiatan :
1. Kepala Laboratorium menerima proposal penelitian, beserta rincian pengujian yang akan
dilakukan terkait dengan proposal penelitian

9
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

2. Kepala Laboratorium memberikan peraturan yang berlaku selama menggunakan alat

Labortaorium
3. Kepala Laboratorium memberikan estimasi biaya setiap pengujian yang ada
dilaboratorium
4. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat ijin menggunakan Laboratorium beserta
lembaran agenda kegiatan selama pengujian berlangsung
5. Mahasiswa/Dosen yang melakukan penelitian di Laboratorium dapat berkoordinasi
dengan laboran terkait soal pengujian yang akan dilaksanakan
6. Mahasiswa/Dosen yang melakukan penelitian di Laboratorium dapat mempersiapkan
bahan yang sekiranya bahan yang digunakan tidak tersedia di Laboratorium
7. Mahasiswa/Dosen yang melakukan pengujian di Laboratorium dapat memulai pengujian
didampingi oleh laboran dan selalu berkoordinasi selama pengujian di lakukan.
8. Mahasiswa/Dosen yang melakukan pengujian di Laboratorium selalu mengisi agenda
kegiatan yang dilakukan selama pengujian di lakukan yang diketahui oleh laboran.
9. Mahasiswa/Dosen yang sudah selesai melakukan semua pengujian di Laboratorium
terkait penelitian yang akan dilakukan dapat membuat surat permohonan selesai
melakukan pengujian kepada kepala Laboratorium dan melampirkan agenda kegiatan
yang sudah diisi selama pengujian serta rincian biaya terkait pengujian yang dilakukan
yang diketahui oleh Laboran.
10. Kepala Laboratorium memferivikasi segala dokumen seperti agenda kegiatan yang sudah
dilakukan oleh pengguna Laboratorium serta rincian biaya terkait pengujian yang sudah
dilakukan.
11. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat bebas Laboratorium kepada pengguna
Laboratorium yang sudah selesai melakukan penelitian.

10
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

PELAYANAN PRAKTIKUM MAHASISWA EKSTERNAL

UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Umum
Yang dimaksud dengan Mahasiswa Praktikum eksternal adalah Mahasiswa selain Jurusan
Teknik Sipil Universitas Lancang Kuning yang akan melakukan praktikum sesuai dengan
mata kuliah yang diambilnya.

Tujuan :
Untuk memperlancar dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas Praktikan di
Laboratorium

Ruang Lingkup :
Praktikum mata kuliah yang akan melakukan praktikum yang alatnya hanya ada di
Laboratorium Jurusan Teknik Sipil Universitas Lancang Kuning

Referensi :
Kurikulum dan Buku Panduan Akademik

Pihak yang terkait :

Mahasiswa (praktikan)
Laboran
Kepala Laboratorium

Dokumen :
Surat permohonan melakukan praktikum yang diketahui oleh instansi asal (Prodi asal)
Rincian jenis praktikum yang akan dilakukan

11
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

Langkah Kegiatan :
1. Kepala Laboratorium memverifikasi mahasiswa yang akan mengikuti praktikum melalui
surat permohonan dan jenis praktikum yang akan dilakukan
2. Kepala Laboratorium memberikan aturan yang berlaku selama melakukan praktikum
3. Kepala Laboratorium memberikan estimasi biaya setiap pengujian yang ada
dilaboratorium
4. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat ijin menggunakan Laboratorium beserta
lembaran agenda kegiatan selama praktikum berlangsung
5. Mahasiswa praktikum eksternal yang melakukan penelitian di Laboratorium dapat
berkoordinasi dengan laboran terkait praktikum yang akan dilaksanakan
6. Mahasiswa praktikum eksternal yang melakukan praktikum di Laboratorium dapat
memulai proses praktikum didampingi oleh laboran dan selalu berkoordinasi dengan
laboran selama praktikum di lakukan.
7. Mahasiswa praktikum eksternal yang melakukan praktikum di Laboratorium selalu
mengisi agenda kegiatan yang dilakukan selama praktikum di lakukan yang diketahui
oleh laboran.
8. Laboran mengajukan surat permohonan terkait bagi mahasiswa praktikum eksternal yang
sudah selesai melakukan praktikum di Laboratorium kepada kepala Laboratorium
9. Kepala Laboratorium memferivikasi segala dokumen seperti agenda kegiatan yang sudah
dilakukan oleh pengguna Laboratorium serta rincian biaya terkait praktikum yang sudah
dilakukan.
10. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat bebas Laboratorium kepada mahasiswa
praktikum eksternal yang sudah selesai melakukan penelitian.

12
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

PELAYANAN PENELITIAN MAHASISWA/DOSEN EKSTERNAL

UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Umum
Yang dimaksud dengan Penelitian Mahasiswa/Dosen Eksternal adalah Mahasiswa/Dosen
selain Jurusan Teknik Sipil Universitas Lancang Kuning atau Mahasiswa/Dosen Jurusan
Teknik Sipil universitas lain yang sedang melakukan penelitian yang menggunakan
pengujian laboratorium untuk mendukung penelitian yang akan dilakukannya.
Tujuan :
Untuk memperlancar dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas penelitian di
Laboratorium

Ruang Lingkup :
Pengujian yang menyangkut terkait pada bidang Laboratorium (Mekanika Tanah, Beton,
Jalan Raya dan Ilmu Ukur Tanah)

Referensi :
Kurikulum, SOP alat Laboratorium

Pihak yang terkait :

Kepala Laboratorium
Mahasiswa/Dosen dalam Penelitian
Laboran

Dokumen :
Surat ijin menggunakan Laboratoium yang dikeluarkan oleh Kepala Laboratorium
Rincian Biaya Administrasi setiap pengujian di Laboratorium
Proposal Penelitian
Surat bebas Laboratorium yang dikeluarkan oleh Kepala Laboratorium

13
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

Langkah Kegiatan :
1. Kepala Laboratorium menerima proposal penelitian, beserta rincian pengujian yang akan
dilakukan terkait dengan proposal penelitian
2. Kepala Laboratorium memberikan peraturan yang berlaku selama menggunakan alat
Labortaorium
3. Kepala Laboratorium memberikan estimasi biaya setiap pengujian yang ada
dilaboratorium
4. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat ijin menggunakan Laboratorium beserta
lembaran agenda kegiatan selama pengujian berlangsung
5. Mahasiswa/Dosen yang melakukan penelitian di Laboratorium dapat berkoordinasi
dengan laboran terkait soal pengujian yang akan dilaksanakan
6. Mahasiswa/Dosen yang melakukan penelitian di Laboratorium dapat mempersiapkan
bahan yang sekiranya bahan yang digunakan tidak tersedia di Laboratorium
7. Mahasiswa/Dosen yang melakukan pengujian di Laboratorium dapat memulai pengujian
didampingi oleh laboran dan selalu berkoordinasi selama pengujian di lakukan.
8. Mahasiswa/Dosen yang melakukan pengujian di Laboratorium selalu mengisi agenda
kegiatan yang dilakukan selama pengujian di lakukan yang diketahui oleh laboran.
9. Mahasiswa/Dosen yang sudah selesai melakukan semua pengujian di Laboratorium
terkait penelitian yang akan dilakukan dapat membuat surat permohonan selesai
melakukan pengujian kepada kepala Laboratorium dan melampirkan agenda kegiatan
yang sudah diisi selama pengujian serta rincian biaya terkait pengujian yang dilakukan
yang diketahui oleh Laboran.
10. Kepala Laboratorium memferivikasi segala dokumen seperti agenda kegiatan yang sudah
dilakukan oleh pengguna Laboratorium serta rincian biaya terkait pengujian yang sudah
dilakukan.
11. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat bebas Laboratorium kepada pengguna
Laboratorium yang sudah selesai melakukan penelitian.

14
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

PELAYANAN MASYARAKAT PENGGUNA,INSTANSI PEMERINTAH/SWASTA,

PERORANGAN
UNIVERSITAS LANCANG KUNING

Umum
Yang dimaksud dengan masyarakat pengguna, instansi pemerintah/swasta, perorangan
adalah masyarakat umum, instansi pemerintah/swasta atau perorangan yang sudah
diberikan ijin oleh pihak terkait untuk melakukan pengujian di laboratorium.

Tujuan :
Untuk memperlancar dan meningkatkan efisiensi dan efektivitas di Laboratorium

Ruang Lingkup :
Pengujian yang menyangkut terkait pada bidang Laboratorium (Mekanika Tanah, Beton,
Jalan Raya dan Ilmu Ukur Tanah)

Referensi :
SOP alat Laboratorium

Pihak yang terkait :

Kepala Laboratorium
Masyarakat pengguna,Instansi Pemerintah/Swasta, Perorangan
Laboran
Dokumen :
 Surat permohonan dari Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan
untuk melakukan pengujian di Laboratorium
 Surat ijin menggunakan Laboratoium yang dikeluarkan oleh Kepala Laboratorium
 Rincian Biaya Administrasi setiap pengujian di Laboratorium

15
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

 Surat keterangan selesai melakukan pengujian di Laboratorium yang dikeluarkan oleh

Kepala Laboratorium
Langkah Kegiatan :
1. Kepala Laboratorium menerima surat permohonan dari masyarakat, Instansi
pemerintah/swasta, perorangan beserta rincian pengujian yang akan dilakukan
2. Kepala Laboratorium memberikan peraturan yang berlaku selama menggunakan alat
Labortaorium
3. Kepala Laboratorium memberikan estimasi biaya setiap pengujian yang ada
dilaboratorium
4. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat ijin menggunakan Laboratorium beserta
lembaran agenda kegiatan selama pengujian berlangsung
5. Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan yang melakukan pengujian
di Laboratorium dapat berkoordinasi dengan laboran terkait soal pengujian yang akan
dilaksanakan
6. Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan yang melakukan pengujian
di Laboratorium dapat mempersiapkan bahan yang sekiranya bahan yang digunakan tidak
tersedia di Laboratorium
7. Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan yang melakukan pengujian
di Laboratorium dapat memulai pengujian didampingi oleh laboran dan selalu
berkoordinasi selama pengujian di lakukan.
8. Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan yang melakukan pengujian
di Laboratorium selalu mengisi agenda kegiatan yang dilakukan selama pengujian di
lakukan yang diketahui oleh laboran.
9. Masyarakat pengguna,Instansi pemerintah/swasta,Perorangan yang sudah selesai
melakukan semua pengujian di Laboratorium dapat membuat surat permohonan selesai
melakukan pengujian kepada kepala Laboratorium dan melampirkan agenda kegiatan
yang sudah diisi selama pengujian serta rincian biaya terkait pengujian yang dilakukan
yang diketahui oleh Laboran.

16
 Tanggal Revisi -.-
PROSEDUR MUTU
Tanggal berlaku Desember 2015
Kegiatan Perkuliahan
Kode Dokumen Unilak- /PM/7.5/02.01

10. Kepala Laboratorium memferivikasi segala dokumen seperti agenda kegiatan yang sudah
dilakukan oleh pengguna Laboratorium serta rincian biaya terkait pengujian yang sudah
dilakukan.
11. Kepala Laboratorium mengeluarkan surat keterangan selesai melakukan pengujian di
Laboratorium.

17