PENGARUH PROSES REKRUITMEN DAN SELEKSI PADA KUALITAS

PELAYANAN RUMAH SAKIT PURI MEDIKA

JAKARTA UTARA

LAPORAN PRAKTEK KERJA LAPANGAN ( PKL )

Diajukan untuk memenuhi salah satu syarat kelulusan Program Diploma Tiga (D3)

DELFI ANISSA NUR

NIM : 22170679

Program Studi Administrasi Bisnis

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Bina Sarana Informatika
Jakarta
2019
i
 PERSETUJUAN LAPORAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

Praktik Kerja Lapangan ini telah disetujui untuk dinilai pada periode: Tahun Akademik
2019/2020 Semester 5 (lima) di Program Studi Diploma D3 Fakultas Administrasi Bisnis
Universitas Bina Sarana Informatika.

DOSEN PENASEHAT AKADEMIK

Kelas 22.5D.07

Hadi Wibowo, M.PD.I

ii
 KATA PENGANTAR

Dengan mengucapkan puji syukur kehadirat Allah SWT atas terselesaikannya

Laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dengan judul :"Pengaruh Proses Rekruitmen
dan Seleksi pada Kualitas Pelayanan Rumah Sakit Puri Medika". Yang merupakan
salah satu syarat kelulusan mata Praktik Kerja Lapangan Lapangan program studi Sistem
Informasi Fakultas Administrasi Bisnis Universitas Bina Sarana Informatika.
Selama melaksanakan Praktik Kerja Lapangan dan dalam menyelesaikan laporan
ini, penulis telah banyak menerima bimbingan, pengarahan, petunjukdan saran,
sertafasilitas yang membantu hingga akhir dari penulisan laporan ini. Untuk itu penulis
menyampaikan ucapan terimakasih yang sebesar-besarnya kepada yang terhormat:
1. Rektor Universitas Bina Sarana Informatika
2. Dekan Fakultas Administrasi Bisnis Universitas Bina Sarana Informatika
3. Ketua Program Studi Sistem Informasi Fakultas Administrasi Bisnis Universitas Bina
Sarana Informatika.
4. Hadi Wibowo, M.PD.I selaku DosenPenasehat Akademik yang telah memberikan
petunjuk dan pengarahan dalam penyelesaian laporan ini.
5. Dr. Sanjay Singh. M.M., MMRS Selaku Direktur RS Puri Medika
6. Bapak Wisnu Priambodo, S.Psi Selaku Kapala Bagian Sumber Daya Manusia.

Akhirnya penulis berharap semoga laporan ini bermanfaat bagi semua pihak yang
membantu, meskipun dalam laporan ini masih banyak kekurangannya.Oleh karena itu kritik
dan saran yang membangun tetap penulis harapkan.

Jakarta, Desember 2019

DELFI ANISSA NUR

iii
 DAFTAR ISI

Halaman
Lembar Judul Laporan PKL i
Lembar Persetujuan Laporan PKL ii
Kata Pengantar iii
Daftar Isi iv
Daftar Simbol vi
Daftar Tabel vii
BAB I PENDAHULUAN
1.1. Latar Belakang
1.2. Tujuan Praktik Kerja Lapangan
1.3. Manfaat Praktek Kerja Lapangan
1.4. MetodePengumpulan Data
1.5. Ruang Lingkup
1.6. Sistematika Penulisan

BAB II LANDASAN TEORI

2.1 Konsep Dasar Sistem
2.2 Peralatan Pendukung

BAB III PEMBAHASAN

3.1. Tinjauan Umum Perusahaan
3.1.1. Sejarah dan Perkembangan Perusahaan
3.1.2. Bidang Kegiatan Perusahaan
3.1.3. Struktur organisasi, Fungsi dan Tata Kerja Perusahaan
3.1.4. Gambar Peta Lokasi Perusahaan
3.2. Pelaksanaan Kegiatan Magang

iv
 3.2.1. Metode Pelaksanaan
3.2.2. Deskripsi Hasil Kegiatan Magang
3.2.3. Pembahasan
3.2.4. Kendala Praktik Kerjadan Cara Mengatasi

BAB IV PENUTUP
4.1. Kesimpulan
4.2. Saran

DAFTAR PUSTAKA
DAFTAR RIWAYAT HIDUP
Lampiran :
Surat Keterangan Praktik Kerja Lapangan dari Perusahaan*
Lembar Penilaian Praktik Kerja Lapangan *
Form Identitas Pimpinan Unit Perusahaan *
Form Kegiatan Harian PKL
Foto-foto keterlibatan kegiatan
Lampiran lain yang relevan

v
 DAFTAR SIMBOL

NO BENTUK SIMBOL NAMA SIMBOL FUNGSI SIMBOL

Menyatakan permulaan (Start/ Mulai atau
1 Akhir (End/Selesai) suatu kegiatan atau
proses alur dokumen baik prosesnya
Terminal / Terminator dalam bentuk manual maupun yang sudah
menggunakan system terkomputerisasi

Menyatakan tindakan proses yang

2 dilakukan oleh bagian yang berwenang
Proses atas dokumen tersebut baik secara
manual maupun terkomputerisasi
Menyatakan proses input/output data atau
3 dokumen tanpa tergantung dari jenis
Input/output Data peralatannya

Menunjukkan suatu kondisi tertentu dari

4 dokumen yang akan diproses dengan
menghasilkan dua keputusan jawaban:
Keputusan/Decision (1) Ya/diterima untuk diproses lanjut, (2)
Tidak/ Ditolak untuk dikembalikan
kepada bagian yang menerima
Menyatakan tempat untuk
5 mempersiapkan penyimpanan yang akan
Preparation digunakan sebagai tempat pengolahan di
dalam storage
Menyatakan input berasal dari dokumen
6 dalam bentuk kertas atau output dicetak
Dokumen kekertas

Menyatakan input berasal dari beberapa

7 dokumen dalam bentuk kertas atau output
Multi Dokumen dicetak kekertas

Menyatakan bahwa input berasal dari

8 kartu/lembar kerja atau output ditulis ke
Card kartu/lembar kerja

vi
 Menyatakan input dokumen yang
9 dimasukkan secara manual dari
Manual Input keyboard/lembar kerja kedalam komputer

vii
 Menyatakan pengolahan data atau
10 Manual Operation dokumen yang tidak dilakukan melalui
komputer

Menyatakan penghubung bagian- bagian

11 Connector/ dari flow chart yang berada pada halaman
Penghubung yang sama
Menyatakan penghubung bagian- bagian
12 Off-Page dari flow chart yang berada pada halaman
Connector yang berbeda
Menyatakan data dalam simbolini
13 Offline-Storage disimpan dalam media tertentu

Menyatakan arah dari aliran atau arus dari

14 Arus/Flow proses penanganan sebuah atau beberapa
dokumen

vii
DAFTAR TEBEL

viii
 DAFTAR PUSTAKA

Fuadina, Nur. (2014). Pengaruh rekrutmen dan pengembangan karyawan terhadap peningkatan

produktivitas kerja karyawan: Undergraduate (S1) thesis, UIN Walisongo

Alex, Sujanto. (2009). Rekruitmen dan Seleksi Berbaris Komputerisasi: Amik JTC Semarang

Murti, Sumarni. (2011). Pengaruh employee retention terhadap turnover intention dan kinerja karyawan:
Akmenika

ix
 DAFTAR RIWAYAT HIDUP

I. Biodata Mahasiswa
NIM : 221706779
NamaLengkap : Delfi Anissa Nur
Tempat/ Tanggal Lahir : Jakarta, 25 Desember 1997
Alamatlengkap : Jl.Mahoni Lontar III Gang 11 No 22 Rt
05/06 Tg Priok Jakarta Utara

II. Pendidikan
Formal
1. SDN Tugu Utara 05 Pagi Lulus 2009
2. SMP Tanjung Priok Jakarta Lulus 2012
3. SMK Tanjung Priok II Jakarta Lulu 2015

III. Riwayat Pengalaman berorganisasi /perkerjaan

1. Ketua Paskibra SMP Tanjung Priok Jakarta Utara
2. Anggota Osis SMK Tanjung Priok II Jakarta Utara

Jakarta, Desember 2019

Foto
3x4

Delfi Anissa Nur

x
 SURAT KETERANGAN
Nomor: 550/RSPM/DIR/XII/2019

Yang bertandatangan di bawah ini :

Nama : Dr. Sanjay Singh, M.M., MMRS
Jabatan : Direktur RS PuriMedika
Dengan ini menerangkan bahwa, yang tersebut di bawahini:
Nama : Delfi Aniss Nur
NIM : 22170679
Alamat : Jl.Mahoni Lontar III Gang 11 No 22 Rt 05/06 TgPriok Jakarta
Utara

Adalah benar telah melakukan PKL/riset padaRS Puri Medika terhitung sejak 01 Oktober
2019 sampai dengan 31Desember 2019, dan yang bersangkutan telah melaksanakan
tugasnya dengan baik dan penuh tanggung jawab.

Demikian surat keterangan ini dibuat dengan benar, untuk dapat dipergunakan sebagaimana
mestinya.

Jakarta, 31 Desember 2019

Dr. Sanjay Singh, M.M., MMRS

Direktur

xi
 FORMULIR PENILAIAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN (PKL)

1 Nama Delfi Anissa Nur

2 Nomor Induk Mahasiswa 22170679
3 Kelas 22.5D.17
4 Perguruan Tinggi -
5 Fakultas Ekonomi & Bisnis
6 Program Studi Diploma D3
7 Tgl. PKL 01 Oktober 2019 s/d 31 Desember 2019
8 NamaInstansi/Perusahaan RS Puri Medika
9 Unit Kerja Sumber Daya Manusia
10 Alamatinstansi/ perusahaan Jl Sungai Bambu Raya No 5 TgPriok Jakarta Utara
11 Telepon 021-43903355
12 Nama Pembimbing PKL di Wisnu Priambodo, S.Psi
Instansi/Perusahaan

Nila
No UnsurPenilaian
Angka Huruf

Kedisiplinan
1 Ketepatan waktu/disiplin dalam mengerjakan tugas 80 A
2 Sikap kerja/prosedur kerja 79 B
3 Tanggung jawab terhadap tugas 82 A
4 Kehadiran/absensi 85 A
Prestasikerja
5 Kemampuan kerja 90 A
6 Keterampilan kerja 78 B
7 Kualitas hasil kerja 81 A
Kemampuan beradaptasi
8 Kemampuan berkomunikasi 77 B
9 Kerjasama 80 A
10 Kerajinan/inisiatif 79 B
Lain-lain
11 Memiliki rasa percaya diri 79 B
12 Mematuhi aturan dan tata tertib PKL 80 A
13 Penampilan/kerapihan 78 B
Nilai Rata-rata
xii
Ketentuanpenilaian:
80 s.d. 100: Nilai A, 68 s.d. 79: Nilai B dan 56 s.d. 67: Nilai : C

Persetujuan
Judul Laporan:Pengaruh Proses Rekruitmen dan Seleksi pada Kualitas Pelayanan
Rumah Sakit Puri Medika
Tgl. Pengesahan Tgl. Penilaian 31 Desember 2019
Nama Dosen Hadi Wibowo, M.PD.I NamaPenilai Wisnu Priambodo, S.
Penasehat Akademik Psi
Jabatan Direktur
TandaTangan
TandaTangan
(stempel instansi/
perusahaan)

xiii
 IDENTITAS PIMPINAN UNIT

1. Nama Perusahaan/Institusi/Lembaga : RS PuriMedika

2. Alamat : Jl Sungai Bambu Raya No 5 TgPriokJak-Ut

3. NomorTelepon/Fax : Tlp, 021-43903355

: Fax, 021-43903388

4. NamaPimpinanUnit : Dr. Sanjay Singh, M.M., MMRS

Jakarta, 31 Desember 2019

Dr. Sanjay Singh, M.M., MMRS

Direktur

xiv
 URAIAN KEGIATAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
RUMAH SAKIT PURI MEDIKA
SUMBER DAYA MANUSIA
PERIODE Bulan Oktober S/D Desember 2019
MINGGU KE........................... BULAN KE..............................

HARI / TANDA
NO TANGGAL WAKTU JENIS KEGIATAN TANGAN

15