PEMERINTAH KABUPATEN KENDAL

DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS PLANTUNGAN
Jl Suratman No 21, Tirtomulyo Plantungan, Telp (0294)3652015, Kode Pos 51362
E-mail : puskesmasplantungan001@gmail.com

KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS PLANTUNGAN

NOMOR : 015 TAHUN 2023
TENTANG
INDIKATOR PENILAIAN KINERJA
KEPALA PUSKESMAS PLANTUNGAN,
Menimbang : a. bahwa pelaksanaan pelayanan dasar pada urusan
kesehatan berpedoman pada Standar Pelayanan Minimal
yang ditetapkan oleh Pemerintah Pusat;
b. bahwa Standar Pelayanan Minimal Bidang Kesehatan
(SPM) sebagaimana ditetapkan dalam Peraturan Menteri
Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019 merupakan acuan bagi
Pemerintah Daerah Kabupaten dalam penyediaan
pelayanan kesehatan yang berhak diperoleh setiap warga
secara minimal;
c. bahwa untuk membantu kelancaran dalam pelaksanaan,
monitoring dan evaluasinya maka perlu ditetapkan
Indikator Penilaian Kinerja di Tingkat Puskesmas
Plantungan dengan Keputusan Kepala Puskesmas
Plantungan;
Mengingat : 1. Undang-Undang Nomor 36 Tahun 2009 tentang
Kesehatan;
2. Peraturan Presiden Nomor 72 Tahun 2021 tentang
Percepatan Penurunan Stunting;
3. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 411 Tahun 2010
tentang Laboratorium Klinik;
4. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 001 Tahun 2012
tentang Sistem Rujukan;
5. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 23 Tahun 2014
tentang Upaya Perbaikan Gizi;
6. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 82 Tahun 2014
tentang Penanggulangan Penyakit Menular;
7. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 13 Tahun 2015
 tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan
Lingkungan di Puskesmas;
8. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 71 Tahun 2015
tentang Penanggulangan Penyakit Tidak Menular;
9. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 89 Tahun 2015
tentang Upaya Kesehatan Gigi dan Mulut;
10. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor
39 Tahun 2016 tentang Pedoman Penyelenggaraan
Program Indonesia Sehat dengan Pendekatan Keluarga;
11. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 44 Tahun 2016
tentang Pedoman Manajemen Puskesmas;
12. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 11 Tahun 2017
tentang Keselamatan Pasien;
13. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 12 Tahun 2017
tentang Penyelenggaraan Imunisasi;
14. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 27 Tahun 2017
tentang Pedoman Pencegahan dan Pengendalian Infeksi di
Fasilitas Pelayanan Kesehatan;
15. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 52 Tahun 2018
tentang Keselamatan dan Kesehatan Kerja di Fasilitas
Pelayanan Kesehatan;
16. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 4 Tahun 2019
tentang Standar Teknis Pemenuhan Mutu Pelayanan
Dasar pada Standar Pelayanan Minimal Bidang
Kesehatan;
17. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 08 Tahun 2019
tentang Pemberdayaan Masyarakat Bidang Kesehatan;
18. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 31 Tahun 2019
tentang Sistem Informasi Puskesmas;
19. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 43 Tahun 2019
tentang Pusat Kesehatan Masyarakat;
20. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 26 Tahun 2020
tentang Perubahan Atas Peraturan Menteri Kesehatan
Republik Indonesia Nomor 74 Tahun 2016 tentang
Standar Pelayanan Kefarmasian di Puskesmas;
21. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 21 Tahun 2021
tentang Penyelenggaraan Pelayanan Kesehatan Masa
 Sebelum Hamil, Masa Hamil, Persalinan, dan Masa
Sesudah Melahirkan, Pelayanan Kontrasepsi, dan
Pelayanan Kesehatan Seksual;
22. Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 34 Tahun 2022
tentang Akreditasi Pusat Kesehatan Masyarakat, Klinik,
Laboratorium Kesehatan, Unit Transfusi Darah, Tempat
Praktik Mandiri Dokter dan Tempat Praktik Mandiri
Dokter Gigi;
23. Peraturan Bupati Kendal No 73 tahun 2018 tentang
Standart Pelayanan Minimal pada Unit Pelaksana Tekhnis
Daerah Pusat kesehatan Masyarakat yang menerapkan
BLUD di Pemerintah Kabupaten Kendal;

MEMUTUSKAN :

Menetapkan :
KESATU : Indikator Penilaian Kinerja dilaksanakan sebagaimana
tersebut dalam lampiran keputusan yang merupakan bagian
tak terpisahkan dari keputusan ini.
KEDUA : Indikator Penilaian Kinerja digunakan sebagai pedoman dalam
memberikan pelayanan kepada masyarakat di puskesmas,
sebagai evaluasi dan monitoring hasil pelaksanaan kegiatan.
KETIGA : Pada saat Keputusan ini mulai berlaku, maka Keputusan
Kepala Puskesmas Plantungan Nomor 015 Tahun 2022
tentang Indikator Penilaian Kinerja dicabut dan dinyatakan
tidak berlaku.
KEEMPAT : Keputusan ini berlaku sejak tanggal ditetapkan dan apabila
dikemudian hari terdapat kesalahan dalam keputusan ini
akan diadakan perbaikan sebagaimana mestinya

Ditetapkan di Kendal
pada tanggal 02 Januari 2023
 LAMPIRAN : KEPUTUSAN KEPALA PUSKESMAS
PLANTUNGAN
NOMOR : 015 TAHUN 2023
TANGGAL : 02 Januari 2023

INDIKATOR PENILAIAN KINERJA

A. STANDAR PELAYANAN MINIMAL PELAYANAN UPAYA KESEHATAN

MASYARAKAT PADA PUSKESMAS KABUPATEN KENDAL (Peraturan Bupati
Kendal No 73 tahun 2018)

DEFINISI OPERASIONAL
NO INDIKATOR TARGET WAKTU
PEMBILANG PENYEBUT

1. Persentase ibu Jumlah ibu bersalin Jumlah semua 100% 1 tahun

bersalin yang yang mendapatkan ibu bersalin yang
mendapatkan pelayanan persalinan ada di wilayah
pelayanan sesuai standar di puskesmas
persalinan fasyankes

2. Persentase ibu Jumlah ibu hamil Jumlah semua 100% 1 tahun

hamil yang yang mendapatkan ibu hamil di
mendapatkan pelayanan K4 di wilayah
pelayanan ibu faskes pemerintah puskesmas
hamil dan swasta

3. Persentase bayi Jumlah bayi baru Jumlah semua 100% 1 tahun

baru lahir yang lahir (BBL) usia bayi baru lahir di
mendapatkan 028 hari yang wilayah
pelayanan mendapatkan puskesmas
kesehatan bayi pelayanan
baru lahir kesehatan BBL
sesuai standar

4. Persentase anak Jumlah balita 0-59 Jumlah balita 0-59 100% 1 tahun
usia 0-59 bulan bulan yang mendapat bulan di wilayah
yang pelayanan kesehatan puskesmas
mendapatkan balita sesuai standar
pelayanan
kesehatan balita
5. Persentase anak Jumlah anak usia Jumlah anak usia 100% 1 tahun
usia pendidikan pendidikan dasar pendidikan
dasar yang kelas 1 dan 7 yang dasar kelas 1
mendapatkan mendapat pelayanan dan 7 di
skrining skrining kesehatan wilayah
kesehatan puskesmas

6. Persentase Jumlah Jumlah warga 100% 1 tahun

WN usia 15-59 pengunjung usia negara usia 15-59
tahun 15-59 tahun tahun di wilayah
mendapatkan mendapat puskesmas
skrining pelayanan skrining
kesehatan kesehatan sesuai
standar

7. Persentase WN Jumlah pengunjung Jumlah 100% 1 tahun

usia >60 tahun usia > 60 tahun yang penduduk usia >
mendapatkan mendapat skrining 60 tahun di
pelayanan kesehatan sesuai wilayah
skrining standar puskesmas
kesehatan

8. Persentase Jumlah penderita Jumlah estimasi 100% 1 tahun

penderita hipertensi yang penderita
hipertensi mendapat hipertensi
mendapatkan pelayanan berdasarkan
pelayanan kesehatan sesuai prevalensi
kesehatan standar riskesdas
2013

9. Persentase Jumlah penderita Jumlah estimasi 100% 1 tahun

penyandang DM DM yang mendapat penderita DM
yang pelayanan berdasarkan
mendapatkan kesehatan sesuai prevalensi
pelayanan standar riskesdas
kesehatan 2013

10. Persentase ODGJ Jumlah ODGJ berat Jumlah ODGJ 100% 1 tahun
berat yang yang mendapat berat di wilayah
mendapatkan pelayanan kesehatan puskesmas
pelayanan jiwa promotif
kesehatan jiwa preventif sesuai
sesuai standar standar
11. Persentase orang Jumlah orang yang Jumlah orang 100% 1 tahun
dengan TB mendapatkan dengan TB di
mendapatkan pelayanan TB sesuai wilayah
pelayanan TB standar puskesmas
sesuai standar

12. Persentase orang Jumlah orang Jumlah orang 100% 1 tahun

berisiko berisiko terinfeksi HIV berisiko terinfeksi
terinfeksi HIV yang mendapatkan HIV di wilayah
mendapatkan pemeriksaan HIV puskesmas
pemeriksaan sesuai standar
HIV

B. STANDAR PELAYANAN MINIMAL PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

PADA PUSKESMAS PLANTUNGAN.

NO. JENIS INDIKATOR DEFINISI OPERASIONAL STANDAR

PELAYANAN

1. Gawat darurat 1. Kemampuan Live saving adalah upaya 100%

menangani penyelamatan jiwa
live saving manusia dengan urutan
Circulation, Air
Way, dan Breath

2. Pemberi Tenaga kompeten adalah 100%

pelayanan tenaga pemberi pelayanan
kegawatdaru gawat darurat yang sudah
r atan yang memiliki sertifikat
bersertifikat pelatihan
ATLS/BTLS/ACLS/PPG
D/GELS yang masih
berlaku.

3. Jam buka Jam buka 24 jam adalah 24 jam

pelayanan gawat darurat selalu siap
gawat memberikan pelayanan
darurat selama 24 jam penuh

4. Waktu Waktu tanggap adalah ≤ 5 menit

tanggap waktu yang dibutuhkan
pelayanan mulai pasien datang di IGD
dokter di sampai mendapat
 gawat pelayanan dokter
darurat

5. Kepuasan Kepuasan adalah ≥ 70 %

pelanggan pernyataan tentang
pada persepsi pelanggan
gawat terhadap pelayanan yang
darurat diberikan oleh dokter,
perawat, petugas loket
dan fasilitas pelayanan
gawat darurat

2. Rawat jalan 1. Pemberi Pemberi pelayanan di 100 %

pelayanan poliklinik adalah pelayanan
di oleh dokter
poliklinik di poliklinik

2. Pemberi Klinik KIA adalah klinik 100 %

pelayanan di pelayanan ibu, bayi, dan
KIA anak di puskesmas yang
dilayani oleh bidan terlatih

3. Jam buka Jam buka pelayanan 100 %

pelayanan adalah jam dimulainya
pelayanan poliklinik oleh
tenaga dokter. jam buka
mulai pukul 07.30 s.d
12.30 setiap hari Senin-
Kamis, hari
Jum’at pukul 07.30 –
10.00 WIB dan hari
Sabtu jam 7.30-11.30

4. Kepatuhan Kepatuhan hand hygiene 100 %

hand hygiene adalah kepatuhan petugas
poliklinik terhadap
ketentuan cuci tangan

5. Waktu tunggu Waktu tunggu adalah ≤ 60 menit

rawat jalan waktu yang diperlukan
mulai pasien mendaftar
sampai dilayani oleh
dokter
 6. Penegakan Penegakan diagnosis 100%
diagnosis tuberculosis secara
tuberculosis mikroskopis adalah
melalui dengan ditemukannya
pemeriksaan mycobacterium
mikroskopis tuberculosis melalui
pemeriksaan
mikroskopis

7. Peresepan Formularium adalah daftar 100%

obat sesuai obat – obatan yang
formulariu digunakan di puskesmas
m nasional dengan mengacu pada
formularium nasional

8. Kepuasan Kepuasan adalah ≥ 90%

pelanggan pernyataan tentang
pada rawat persepsi pelanggan
jalan terhadap pelayanan yang
diberikan oleh dokter,
perawat, petugas loket
dan fasilitas puskesmas

3. Rawat inap 1. Pemberi Pemberi pelayanan rawat 100 %

pelayanan inap adalah dokter dan
di rawat tenaga perawat yang
inap kompeten
(minimal D3)

2. Tempat tidur Pengaman adalah 100 %

dengan peralatan yang di pasang
pengaman pada tempat tidur pasien
agar tidak jatuh dari
tempat tidur

3. Kamar mandi Pengaman adalah 100%

dengan pegangan tangan yang di
pengaman pasang di kamar mandi
untuk membantu pasien
agar tidak jatuh di dalam
kamar mandi

4. Dokter Penanggung jawab rawat 100%

penanggung inap adalah dokter yang
jawab pasien mengkoordinasi kegiatan
 rawat inap pelayanan rawat inap
sesuai kebutuhan pasien

5. Jam visite Visite dokter adalah 100%

dokter kunjungan dokter setiap
hari kerja sesuai dengan
ketentuan waktu kepada
setiap pasien yang
menjadi
tanggungjawabnya, yang
dilakukan antara jam
08.00 sampai dengan
14.00

6. Kepatuhan Kepatuhan hand hygiene 100%

hand hygiene adalah kepatuhan petugas
rawat inap terhadap
ketentuan cuci tangan

7. Kejadian Pulang sebelum sembuh ≤5%

pulang adalah pulang atas
sebelum permintaan pasien atau
dinyatakan keluarga pasien sebelum
sembuh di putuskan boleh pulang
atau dirujuk oleh dokter

8. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ 90 %

pelanggan adalah pernyataan puas
rawat oleh pelanggan terhadap
inap pelayanan rawat inap oleh
dokter, perawat, petugas
administrasi dan kondisi
ruangan

4. Persalinan 1. Pemberi Pemberi pelayanan 100 %

pelayanan persalinan normal adalah
persalinan dokter umum (asuhan
normal persalinan
normal) dan bidan terlatih

2. Adanya Tim Tim PONED adalah Tim Tersedia

PONED pelayanan obstetri
neonatal emergensi dasar
yang bertujuan untuk
menghindari rujukan lebih
 dari 2 jam dan untuk
memutus mata rantai
rujukan itu sendiri.

3. Pelayanan Pelayanan kontrasepsi 100%

kontrasepsi adalah pelayanan oleh
oleh dokter dokter umum atau bidan
umum atau yang terlatih
bidan terlatih

4. Kepatuhan Kepatuhan hand hygiene 100%

hand hygiene adalah kepatuhan petugas
penolong persalinan
terhadap ketentuan cuci
tangan

5. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

pelanggan adalah pernyataan puas
oleh pelanggan terhadap
pelayanan persalinan.

5. Laboratorium 1. Ketersediaan Fasilitas dan peralatan Sesuai

Sederhana fasilitas dan laboratorium sederhana dengan
peralatan adalah ruang, mesin, dan standar
laboratorium peralatan yang harus Puskesmas
sederhana tersedia untuk pelayanan
laboratorium sederhana
baik cito maupun elektif
sesuai standar pelayanan
puskesmas

2. Waktu tunggu Pemeriksaan laboratorium ≤ 120 menit

hasil yang di maksud adalah
pelayanan pelayanan pemeriksaan
laboratorium laboratorium sederhana.
Waktu tunggu hasil
pelayanan laboratorium
untuk pemeriksaan
laboratorium adalah
tenggang waktu mulai
pasien diambil sampel
sampai dengan menerima
hasil
 3. Tidak adanya Kejadian tertukar 100%
kejadian specimen pemeriksaan
tertukar laboratorium adalah
spesimen tertukarnya specimen milik
pemeriksaan orang yang satu dengan
laboratorium orang lain

4. Kemampuan Pemeriksaan mikroskopis Tersedia

memeriksa tuberculosis paru adalah
mikroskopis pemeriksaan mikroskopis
tuberculosis untuk mendeteksi adanya
paru mycobacterium
tuberculosis pada sediaan
dahak pasien

5. Tidak adanya Kesalahan administrasi 100%

kesalahan dalam pelayanan
penyerahan laboratorium meliputi
hasil kesalahan identifikasi,
pemeriksaan kesalahan registrasi,
laboratorium kesalahan pelabelan
sampel, dan kesalahan
penyerahan hasil
laboratorium.

6. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ 80%

pelanggan adalah pernyataan puas
oleh pelanggan terhadap
pelayanan laboratorium.

6. Pelayanan 1. Pemberi Pemberi pelayanan obat Sesuai

Obat pelayanan adalah Asisten Apoteker dengan
obat yang mempunyai ketentuan
kompetensi sesuai dengan pelayanan
standar puskesmas. obat di
Puskesmas

2. Ketersediaan Fasilitas dan peralatan Sesuai

fasilitas dan obat adalah ruang, dan standar
peralatan peralatan yang harus Puskesmas
pelayanan tersedia untuk pelayanan
obat obat sesuai dengan
standar pelayanan obat
Puskesmas
 3. Ketersediaan Formularium obat adalah Tersedia dan
formularium daftar obat yang update paling
digunakan di Puskesmas lama 3 tahun
sesuai dengan
formularium
Nasional

4. Waktu tunggu Waktu tunggu pelayanan ≤ 30 menit

pelayanan obat jadi adalah tenggang
obat jadi waktu mulai pasien
menyerahkan resep sampai
dengan menerima obat jadi

5. Waktu tunggu Waktu tunggu pelayanan ≤ 60 menit

pelayanan obat racikan adalah
obat racikan tenggang waktu mulai
pasien menyerahkan resep
sampai dengan menerima
obat racikan

6. Tidak adanya Kesalahan pemberian obat 100%

kejadian meliputi :
kesalahan 1. Salah dalam
pemberian memberikan jenis obat
obat
2. Salah dalam
memberikan dosis

3. Salah orang
4. Salah jumlah

7. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥80%

pelanggan adalah pernyataan puas
oeleh pelanggan terhadap
pelayanan obat

7. Gizi 1. Pemberi Pemberi pelayanan gizi Sesuai

pelayanan adalah tenaga terlatih gizi dengan
gizi yang mempunyai standar
kompetensi sesuai yang pelayanan
dipersyaratkan dalam gizi
standar pelayanan gizi di Puskesmas
puskesmas
 2. Ketersediaan Fasilitas dan peralatan Sesuai
fasilitas dan pelyanan gizi adalah dengan
peralatan ruang,mesin dan peralatan standar
pelayanan yang harus tersedia untuk Puskesmas
gizi pelayanan gizi sesuai
dengan standar Puskesmas

3. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥80%

pelanggan adalah penyataan puas
oleh pelanggan terhadap
pelayanan gizi

8. Rekam Medik 1. Pemberi Pemberi pelayanan rekam 100%

pelayanan medis adalah tenaga yang
rekam medis mempunyai kompetensi
sesuai yang dipersyaratkan
untuk pelayanan rekam
medis

2. Waktu Dokumentasi rekam medis ≤10 menit

penyediaan rawat jalan adalah
dokumen dokumen rekam medis
rekam medik pasien baru atau pasien
pelayanan lama yang digunakan pada
rawat jalan pelayanan rawat jalan ,
waktu penyediaan
dokumen rekam medik
mulai dari pasien
mendaftar sampai rekam
medis disediakan
/ditemukan oleh petugas

3. Waktu Dokumentasi rekam medis ≤15 menit

penyediaan rawat inap adalah
dokumen dokumen rekam medis
rekam medik pasien lama yang
pelayanan digunakan pada
rawat inap pelayanan rawat inap
.waktu penyediaan
dokumen rekam medik
pelayanan rawat inap
adalah waktu mulai dari
pasien diputuskan untuk
rawat inap oleh dokter
 sampai rekam medik
rawat inap tersedia di
bangsal pasien

4. Kelengkapan Rekam medik yang lengkap 100%

pengisian adalah rekam medik yang
rekam medik telah diisi lengkap oleh
24 jam setelah dokter dalam waktu ≤ 24
selesai jam setelah selesai
pelayanan pelayanan rawat jalan atau
setelah pasien rawat inap
diputuskan untuk pulang,
yang meliputi identitas
pasien ,anamnesis,
rencana asuhan,
pelaksanaan asuhan,
tindak lanjut, dan resume

5. Kelengkapan Informed Concet adalah 100%

informed persetujuan yang
concent setelah diberikan pasien/ keluarga
mendapatka n pasien atas dasar
informasi yang penjelasan lengkap
jelas mengenai tindakan medik
yang akan dilakukan
terhadap pasien tersebut

6. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥80 %

pelanggan adalah pernyataan puas
oleh pelanggan terhadap
pelayanan rekam medis

9. Pengolahan 1. Adanya Penanggung jawab Sesuai

Limbah penanggung pengelolaan limbah dengan
jawab Puskesmas adalah seorang ketentuan
pengelolaan yang terlatih dan pengelolaan
limbah ditetapkan oleh Kepala limbah
puskesmas Puskesmas sebagai puskesmas
penangung jawab
pengelolaan limbah
Puskesmas
 2. Ketersediaan Fasilitas dan peralatan Sesuai
fasilitas dan Pengelolan Limbah dengan
peralatan Puskesmas adalah ruang, standar
pengelolaan mesin,perlengkapan, dan Puskesmas
limbah peralatan yang harus
puskesmas tersedia untuk pengelolaan
limbah
Puskemas

3. Pengelolaan Limbah cair adalah limbah Sesuai

limbah cair cair yang dihasilkan dalam dengan
kegiatan pelayanan standar
Puskesmas baik Puskesmas
pelayanan klinis maupun
penunjang dan yang
berasal dari berbagai alat
sanitair di puskesmas

4. Pengelolaan Limbah padat yang Sesuai

limbah padat dihasilkan dalam kegiatan dengan
pelayanan Puskesmas baik standar
pelayanan klinis maupun Puskesmas
penunjang
maupun yang
dihasilkan dari pengunjung
puskesmas

10. Administrasi 1. Kelengkapan Jabatan adalah jabatan > 90%

Manajemen pengisian struktural dan fungsional
jabatan sebagaimana tersurat
dalam struktur organisasi
Puskesmas

2. Peraturan Peraturan Karyawan Ada

karyawan Puskesmas adalah ditetapkan
puskesmas seperangkat peratuan oleh Kepala
yang ditetapkan oleh Puskesmas
Puskesmas, berlaku dan
mengikat bagi setiap
karyawan, dimaksudkan
sebagai peraturan kerja
agar ada kepastian tugas ,
kewajiban, dan hak hak
karyawan puskesmas,
 sehingga tercipta dan
terpelihara keserasian
hubungan kerja untuk
menjamin keseimbangan
antara kesejahteraan dan
kinerja pelayanan.

3. Daftar urutan Daftar urutan kepangkatan Ada dan di

kepangkatan adalah salah satu bahan update tiap 6
objektif untuk Bulan
melaksanakan pembinaan
karir karyawan
berdasarkan sistem karir
dan prestasi kerja

4. Tindak lanjut Tindak lanjut penyelesaian 100%

penyelesaian hasil pertemuan adalah
hasil pelaksanaan tindak lanjut
pertemuan yang harus dilakukan oleh
peserta pertemuan
terhadap kesepakatan atau
keputusan yang telah
diambil dalam pertemuan
tersebut sesuai dengan
permasalahan pada bidang
masing masing

5. Ketepatan waktu Usulan kenaikan pangkat 100%

pengusulan pegawai dilakukan dua
kenaikan periode dalam satu tahun
pangkat yaitu bulan April dan
Oktober

6. Ketepatan Kenaikan gaji berkala 100%

waktu adalah kenaikan gaji
pengurusan secara periodik sesuai
kenaikan gaji peraturan kepegawaian
berkala yang berlaku

7. Ketepatan Laporan keuangan 100%

waktu meliputi realisasi
penyusunan anggaran dan arus kas
laporan laporan keuangan harus
keuangan diselesaikan sebelum
 tanggal 10 setiap bulan
berikutnya

8. Kecepatan Informasi tagihan pasien ≤ 2 jam

waktu rawat inap meliputi
pemberian semua tagihan pelayanan
informasi yang telah diberikan.
tentang Kecepatan waktu
tagihan pasien pemberian informasi
rawat inap tagihan pasien rawat
inap adalah waktu mulai
pasien dinyatakan boleh
pulang oleh dokter
sampai dengan informasi
tagihan diterima pasien

9. Kelengkapan Akuntabilitas kinerja 100%

laporan adalah perwujudan
akuntabilitas kewajiban puskesmas
kinerja untuk
mempertanggungjawabkan
keberhasilan/kegagalan
pelaksanaan misi
organisasi dalam mencapai
tujuan dan sasaran yang
telah ditetapkan melalui
pertenggungjawaban
secara periodik. Laporan
akuntabilitas kinerja yang
lengkap adalah laporan
kinerja yang memuat
pencapaian indikator-
indikator yang ada pada
SPM (standar pelayanan
minimal), indikator-
indikator kinerja pada
rencana strategi bisnis
puskesmas, dan indikator-
indikator
 kinerja yang lain yang
dipersyaratkan oleh
pemerintah daerah.
Laporan akuntabilitas
kinerja minimal dilakukan
3 bulan sekali

11. Pelayanan 1. Ketersediaan Mobil ambulan adalah 24 Jam

Mobil pelayanan mobil pengangkut untuk
Puskesmas puskesmas orang sakit
Keliling keliling/
Sebagai ambulans
Ambulans

2. Penyediaan Pemberi Pelayanan Supir

pelayanan ambulans adalah supir ambulans
puskesmas ambulans yang terlatih yang
keliling/ambu mendapat
lans pelatihan
supir
ambulans

3. Kecepatan Kecepatan memberikan ≤ 30 menit

memberikan pelayanan ambulans
pelayanan adalah waktu yang
ambulans dibutuhkan mulai
permintaan ambulans
diajukan oleh
pasien/keluarga pasien di
Puskesmas sampai
tersedianya ambulans

4. Waktu tanggap Waktu tanggap pelayanan ≤ 30 menit

memberikan ambulans kepada
pelayanan masyarakat adalah waktu
ambulans yang di butuhkan mulai
kepada permintaan ambulans
masyarakat diajukan oleh masyarakat
yang sampai ambulans
memerlukan berangkat dari Puskesmas.

5. Kepuasan Kepuasan pelanggan ≥ 80 %

pelanggan adalah pernyataan puas
oleh pelanggan terhadap
 pelayanan ambulans

12. Pelayanan 1. Adanya Penanggung jawab Ditetapkan

Pemeliharaan penanggung pemeliharaan sarana dengan SK
Sarana jawab adalah seorang yang Kepala
Puskesmas pemeliharaan ditetapkan oleh Kepala Puskesmas
sarana Puskesmas sebagai
puskesmas penanggungjawab
pengelolaan dan
pemeliharaan sarana dan
prsarana Puskesmas

2. Ketepatan Kalibrasi adalah pengujian 100%

waktu kalibrasi kembali terhadap
alat kelayakan peralatan oleh
lembaga kalibrasi yang sah

3. Alat ukur dan Kalibrasi adalah pengujian 100%

alat kembali terhadap
laboratorium kelayakan peralatan oleh
yang di kalibrasi lembaga kalibrasi yang sah
tepat waktu

13. Pencegahan 1. Ketersediaan APD (Alat Pelindung Diri) ≥ 75 %

Pengendalian APD (Alat adalah alat standar yang
Infeksi Pelindung digunakan untuk
Diri) melindungi tubuh pada
tenaga kesehatan, pasien,
atau pengunjung dari
penularan penyakit di
puskesmas, seperti
masker, sarung tangan
karet, penutup kepala,
sepatu boots, dan gaun.

2. Penggunaan Alat pelindung diri adalah 100%

APD saat alat standar yang
melaksanakan digunakan untuk
tugas melindungi tubuh pada
tenaga kesehatan, pasien,
atau pengunjung dari
penularan penyakit di
puskesmas, seperti
masker, sarung tangan
 karet, penutup kepala,
sepatu boots, dan gaun.

C. SK Kepala Dinas Kesehatan Kabupaten Kendal Nomor

800/1877/Dinkes Tahun 2017

UPAYA TARGET
NO INDIKATOR SATUAN
KESEHATAN (%)
1 2 3 4 5
1 KIA-KB Kunjungan ibu hamil K1 Ibu hamil 100
2 Kunjungan nifas Ibu 95
bersalin
3 Kunjungan KB Aktif pada PUS 80
PUS
4 Kunjungan neonatal Bayi 100
pertama (KN1)
5 Kunjungan neonatal Bayi 100
lengkap (KN lengkap )
6 Persalinan yang di tolong Ibu 100
tenaga kesehatan bersalin
7 GIZI Pemberian tablet Fe Ibu hamil 98
minimal 90 tablet pada ibu
hamil
8 Pemberian PMT pada ibu Ibu hamil 100
hamil KEK
9 Pemberian kapsul vitamin A Balita 100
pada balita 6- 59 bulan
10 Bayi < 6 bulan mendapat Bayi 77
ASI eksklusif
11 Bayi baru lahir mendapat Bayi 70
IMD
12 Balita gizi buruk mendapat Balita 100
perawatan
13 Pemberian PMT pada balita Balita 90
kurus
14 Pemberian tablet Fe pada Remaja 90
remaja putri putri
15 Kesehatan Penduduk dengan akses air Orang 90
Lingkungan minum layak
16 Penduduk dengan akses Orang 70
jamban sehat
17 Rumah yang dibina Rumah 85
memenuhi syarat rumah
sehat
18 Desa melaksanakan STBM Desa 70
19 Desa stop BABS Desa 100
20 Promosi Rumah tangga ber PHBS Rumah 91
Kesehatan Tangga
21 Desa siaga aktif Desa 100
22 Pencegahan Penemuan kasus TB BTA Kasus 90
 UPAYA TARGET
NO INDIKATOR SATUAN
KESEHATAN (%)
dan positif
23 Pengendalian Penderita TB BTA positif Kasus 100
Penyakit yang berhasil diobati (
succes rate )
24 Kasus HIV yang diobati Kasus 100
25 Penemuan kasus baru Kasus 100
kusta tanpa cacat
26 PTM Desa/kelurahan yang Desa 100
melaksanakan Posbindu
PTM
27 Perempuan 30-50 tahun Orang 80
yang dideteksi dini kanker
payudara
28 Perempuan 30-50 tahun Orang 80
yang dideteksi dini kanker
serviks
29 Surveilan Anak usia 0-11 bulan yang Anak 95
dan mendapat imunisasi dasar
Imunisasi lengkap
30 Kampanye Measles Rubella Anak usia 95
(MR) 9 bulan-
15 th
31 BIAS MR kls 1 SD Anak 98
32 BIAS HPV kls V P SD Anak 95
33 BIAS DT kls 1 SD Anak 98
34 BIAS Td kls 2,5 SD Anak 98
35 UCI Desa Desa 80
36 Lansia Poslansia aktif di setiap Desa 100
desa
Tambahan
37 Perkesmas Keluarga risti /rawan Keluarga 80
kesehatan yang Risti
mendapatkan asuhan
keperawatan keluarga
(home care)

D. INDIKATOR PROGRAM UKM

NO UPAYA INDIKATOR SATUAN TARGET
KESEHATAN (%)

1 2 3 4 5
1 Promosi Rumah tangga ber PHBS Rumah Tangga 77.5
Kesehatan Desa siaga aktif mandiri Desa 30
SBH Mandiri Sekolah 50
Posyandu Mandiri Posyandu 15
Poskestren Mandiri Pondok 30
Pesantren
2 Kesehatan Penduduk dengan akses Orang 90
Lingkungan air minum layak
NO UPAYA INDIKATOR SATUAN TARGET
KESEHATAN (%)

1 2 3 4 5
Penduduk dengan akses Orang 70
jamban sehat
Rumah yang dibina Rumah 85
memenuhi syarat rumah
sehat
Desa melaksanakan STBM Desa 70
Desa stop BABS Desa 100
Pembinaan Tempat dan fasilitas umum 64
fasilitas umum
Pembinaan tempet Tempat 56
pengelolaan pangan pengelolaan
pangan
3 GIZI Persentase bayi baru lahir Bayi baru lahir 70
mendapat IMD
Persentase bayi usia 6 Bayi umur 5 79
bulan mendapat ASI bulan 29 hari
Eksklusif
Persentase ibu hamil yang Ibu hamil 98
mendapatkan Tablet
Tambah Darah (TTD)
minimal 90 tablet selama
masa kehamilan
Persentase Ibu Hamil Ibu hamil 95
Kurang energi Kronik
(KEK) yang mendapat
Makanan Tambahan
Persentase balita kurus Balita kurus 90
yang mendapat makanan
tambahan
Persentase remaja putri Remaja putri 90
mendapat TTD
Persentase bayi yang baru Bayi baru lahir 70
lahir mendapat IMD
Persentase balita yang Balita 92
ditimbang berat badannya
(D/S)
Persentase balita Balita 100
mempunyai buku
KIA/KMS
Persentase balita Balita 84
ditimbang yang naik berat
badannya (N/D)
Persentase balita Balita 6
ditimbang yang tidak naik
berat badannya dua kali
berturut-turut (2T/D)
Persentase balita 6-59 Balita 100
bulan mendapat kapsul
vitamin A
Persentase ibu nifas Ibu nifas 100
NO UPAYA INDIKATOR SATUAN TARGET
KESEHATAN (%)

1 2 3 4 5
mendapat kapsul vitamin
A
Persentase Rumah Tangga Rumah tangga 97
yang mengonsumsi garam
yodium
Persentase kasus balita Balita gizi 100
gizi buruk yang mendapat buruk
perawatan
Prevalensi Gizi Buruk Persen 0.027
Persentase balita Berat Balita 9.5
Badan Kurang
(Underweight)
Persentase Balita Pendek Balita 14.6
(Stunting)
Persentase Baduta Pendek Balita 14.6
(Stunting)
Persentase balita Berat Balita ≤5
Badan Kurang (Wasting)
Persentase Remaja putri Balita ≤5
Anemia
Persentase Ibu Hamil Ibu hamil ≤5
Anemia
Persentase ibu hamil risiko Ibu hamil 9.3
Kurang Energi Kronik
(KEK)
Persentase bayi dengan Bayi baru lahir 9.5
berat badan lahir rendah
(berat badan < 2500 gram)
4 KESGA Akses pelayanan antenatal Ibu hamil 99
(K1)
Cakupan pelayanan ibu Ibu hamil 95
hamil (K4)
cakupan persalinan oleh Ibu bersalin 95
tenaga kesehatan (PN)
Cakupan persalinan oleh Ibu bersalin 85
tenaga kesehatan (PN) di
fasyankes
Cakupan komplikasi Bumil 100
kebidanan yang di tangani
cakupan pelayanan nifas Ibu nifas 90
oleh tenaga kesehatan (KF)
Cakupan pelayanan Neonatus 0-28 100
kesehatan neonatus 0-28 hari
hari (KN lengkap)
Cakupan kunjungan bayi Bayi 96
cakupan pelayanan anak Balita 100
balita
cakupan peserta KB aktif PUS/WUS 80
NO UPAYA INDIKATOR SATUAN TARGET
KESEHATAN (%)

1 2 3 4 5
cakupan penjaringan Peserta didik 100
kesehatan siswa SD dan kelas 1,7,10
setingkat
persentase remaja putri Remaja putri 5
anemia
persentase remaja putri Remaja putri 90
Mendapat TTD
Persentase remaja putri Remaja putri 75
konsumsi TTD
5 P2P Penemuan kasus TB BTA Kasus 90
positif
Penderita TB BTA positif Kasus 100
yang berhasil diobati
(succes rate )
Kasus HIV yang diobati Kasus 100
Penemuan kasus baru Kasus 100
kusta tanpa cacat
Anak usia 0-11 bulan yang Anak usia 0-11 95
mendapat imunisasi dasar bulan
lengkap
Kampanye Measles Rubella Anak usia 9 95
(MR) bulan sampai
15 tahun
BIAS MR kls 1 SD Anak 98
BIAS HPV kls V P SD Anak 98
BIAS DT kls 1 SD Anak 98
BIAS Td kelas 2,5 SD Anak 98
UCI Desa Desa 100
Desa / kelurahan yang Desa 100
melaksanakan posbindu
PTM
Perempuan 30-50 tahun Perempuan 30
yang dideteksi dini kanker usia 30-50
serviks tahun
Perempuan 30-50 tahun Perempuan 30
yang dideteksi dini kanker usia 30-50
payudara tahun
WN usia 15-59 tahun WN usia 15-19 100
mendapat skrining tahun
kesehatan
Penderita hipertensi Penderita 100
mendapat kesehatan hipertensi
Penyandang DM mendapat Pennderita DM 100
pelayanan kesehatan
ODGJ berat mendapat ODGJ berat 100
pelayanan kesehatan jiwa
6 PERKESMAS Kunjungan Rumah Keluarga resti 80
keluarga Resti
NO UPAYA INDIKATOR SATUAN TARGET
KESEHATAN (%)

1 2 3 4 5
kunjungan kelompok Kelompok resti 100
Desa binaan Desa 100
7 KESEHATAN Peserta didik yang Peserta didik 60
OLAH RAGA diperiksa kebugaran
Pegawai Puskesmas yang Pegawai 60
Diperiksa Kebugaran puskesmas
Calon Jamaah Haji yang Calon jamaah 100
Diperiksa Kebugaran haji
Instansi Pemerintah yang Instansi 100
melaksanakan Senam
Kebugaran
8 KESTRAD Asuhan mandiri yang di Asman 30
bina
Penyehat Tradisonal yang Penyehat 30
dibina Tradisional

E. PROGRAM PRIORITAS NASIONAL

1. STUNTING
NO PROGRAM INDIKATOR SATUAN TARGET
(%)
1 Pencegahan Persentase bayi dengan berat Bayi 9,5
dan badan lahir rendah (berat baan ≤
penurunan 2500 gram)
2 stunting Persentase bayi usia 6 bulan Bayi 0-6 79
mendapat ASI eksklusif bln
3 Persentase balita berat badan Balita 9,5
kurang (underweight)
4 Persentase balita pendek Balita 14,6
(stunting)
5 Persentase baduta pendek Baduta 14,6
(stunting)
6 Persentase balita berat badan balita ≤5
kurang (wasting)
7 Persentase remaja putri anemia Remaja ≤5
putri
8 Persentase ibu hamil anemia Ibu ≤5
hamil

2. PENURUNAN AKI-AKB
NO PROGRAM INDIKATOR SATUAN TARGET
(%)
1 PENURUNAN Akses pelayanan antenatal Ibu hamil 99
AKI-AKB (K1)
2 Cakupan pelayanan ibu Ibu hamil 95
hamil (K4)
3 cakupan persalinan oleh Ibu bersalin 95
tenaga kesehatan (PN)
4 Cakupan persalinan oleh Ibu bersalin 85
tenaga kesehatan (PN) di
fasyankes
5 Cakupan komplikasi Bumil 100
kebidanan yang di tangani
cakupan pelayanan nifas Ibu nifas 90
6 oleh tenaga kesehatan (KF)
7 Cakupan pelayanan Neonatus 0-28 100
kesehatan neonatus 0-28 hari
hari (KN lengkap)
8 Cakupan kunjungan bayi Bayi 96
cakupan pelayanan anak Balita 100
9 balita
10 cakupan peserta KB aktif PUS/WUS 80

3. PENINGKATAN CAKUPAN DAN MUTU IMUNISASI

NO PROGRAM INDIKATOR SATUAN TARGET
(%)
1 PENINGKATAN Anak usia 0-11 bulan yang Anak usia 0-11 95
CAKUPAN DAN mendapat imunisasi dasar bulan
MUTU lengkap
2 IMUNISASI Kampanye Measles Rubella Anak usia 9 95
(MR) bulan sampai
15 tahun
3 BIAS MR kls 1 SD Anak 98
4 BIAS HPV kls V P SD Anak 98
5 BIAS DT kls 1 SD Anak 98
6 BIAS Td kelas 2,5 SD Anak 98
7 UCI Desa Desa 100

4. PENANGGULANGAN TUBERCULOSIS
NO PROGRAM INDIKATOR SATUAN TARGET
(%)
1 PENANGGULANGAN Penemuan kasus TB kasus 90
TUBERCULOSIS terkonfirmasi bakteriologis
2 Penderita TB terkonfirmasi penderita 100
bakteriologis yg berhasil
diobati
3 Terduga Tuberculosis terduga 100
mendapat pelayanan sesuai
standart
 5. PENGENDALIAN PENYAKIT TIDAK MENULAR
NO PROGRAM INDIKATOR SATUAN TARGET
(%)
1 PENGENDALIAN Desa / kelurahan Desa 100
yang melaksanakan
PENYAKIT TIDAK
posbindu PTM
2 MENULAR Perempuan 30-50 Perempuan 30
tahun yang usia 30-50
dideteksi dini tahun
kanker serviks
3 Perempuan 30-50 Perempuan 30
tahun yang usia 30-50
dideteksi dini tahun
kanker payudara
4 WN usia 15-59 WN usia 15-19 100
tahun mendapat tahun
skrining kesehatan
5 Penderita hipertensi Penderita 100
mendapat hipertensi
kesehatan
6 Penyandang DM Pennderita DM 100
mendapat
pelayanan
kesehatan
7 ODGJ berat ODGJ berat 100
mendapat
pelayanan
kesehatan jiwa

KEPALA PUSKESMAS PLANTUNGAN,

dr. KARYADI
Penata Tingkat I
NIP. 197010012009041001
 BAB III
HASIL KINERJA PUSKESMAS PLANTUNGAN
TAHUN 2021

Hasil Kinerja Puskesmas Plantungan Tahun 2021 berdasarkan data tahun 2021 dapat kami sajikan
sebagaimana berikut ini:

A. HASIL KINERJA PELAYANAN KESEHATAN

Tabel 1.
Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Wajib Puskesmas Plantungan Tahun 2021

Target 2021 CAPAIAN 2021

Upaya
NO INDIKATOR Satuan Abs
kesehatan sasaran target %

1 KIA KB Kunjungan ibu hamil K1 Ibu hamil 546 100 546 100,00
2 KIA KB Kunjungan nifas Ibu bersalin 466 85 485 104,08
3 KIA KB Kunjungan KB Aktif pada PUS 6867 80 4853 70,67
PUS
4 KIA KB Kunjungan neonatal pertama Bayi 468 100 468 100,00
(KN1)
5 KIA KB Kunjungan neonatal lengkap Bayi 468 95 463 98,93
(KN lengkap )
6 KIA KB Persalinan yang di tolong Ibu bersalin 466 100,00
tenaga 466 95
Kesehatan
7 Gizi Pemberian tablet Fe minimal Ibu hamil 535 90 450 84,11
90 tablet pada ibu hamil
8 Gizi Pemberian PMT pada ibu Ibu hamil 29 65 29 100,00
hamil KEK
9 Gizi Pemberian kapsul vitamin A Balita 2287 104,57
pada 2187 100
balita 6-59 bulan
10 Gizi Bayi < 6 bulan mendapat ASI Bayi 249 44 181 72,69
eksklusif
11 Gizi Bayi baru lahir mendapat IMD Bayi 468 44 422 86,83
12 Gizi Balita gizi buruk mendapat Balita 1 100 1 100,00
perawatan
13 Gizi Pemberian PMT pada balita Balita 30 80 30 100,00
kurus
14 Gizi Pemberian tablet Fe pada Remaja putri 1060 100 904 85,28
remaja putri
15 Kesehatan Penduduk dengan akses air Orang 32643 100,00
Lingkunga minum 32643 90
n layak
16 Kesehatan Penduduk dengan akses Orang 32643 100,00
Lingkunga jamban sehat 32643 70
n
17 Kesehatan Rumah yang dibina memenuhi Rumah 144 4,81
Lingkunga syarat rumah sehat 2992 70
n
18 Kesehatan Desa melaksanakan STBM Desa 12 70 12 100,00
Lingkunga

7.
 n
19 Kesehatan Desa stop BABS Desa 12 100,00
Lingkunga 12 100
n
20 Promosi Rumah tangga ber PHBS Rumah Tangga 8170 80 7733 94,65
Kesehatan
21 Promosi Desa siaga aktif minimal Desa 12 100 12 100,00
Kesehatan madya
22 Pencegahan Penemuan kasus TB BTA pos Kasus 30 46,10
dan 65 90
Pengendalia
n Penyakit
23 Pencegahan Penderita TB BTA positif yang Kasus 30 100,00
dan berhasil 30 100
Pengendalia diobati (Succes Rate)
n Penyakit
24 Pencegahan Kasus HIV yang diobati Kasus 5 0,67
dan 5 100
Pengendalia
n Penyakit
25 Pencegahan Penemuan kasus baru kusta Kasus 0 100
dan tanpa cacat 12 88
Pengendalia
n Penyakit
26 PTM Desa/kelurahan yang Desa 12 100,00
melaksanakan 12 30
posbindu PTM
27 PTM Perempuan 30-50 tahun yang Orang 390 30 0 100
dideteksi dini kanker serviks
28 PTM Perempuan 30-50 tahun yang Orang 390 30 0 100
dideteksi dini kanker payudara
29 Surveilan Anak usia 0-11 bulan yang Anak 343 70,58
dan mendapat imunisasi dasar 486 92
Imunisasi lengkap
30 Surveilan Kampanye Measles Rubella Anak usia 9 0 0
dan (MR) bulan-15 th 0 98
Imunisasi
31 Surveilan BIAS DT kls 1 SD Anak 0 0
dan 0 98
Imunisasi
32 Surveilan BIAS Td kls 2 SD Anak 0 0
dan 0 98
Imunisasi
33 Surveilan UCI Desa Desa 12 100
dan 12 100
Imunisasi
34 Lansia Poslansia aktif di setiap desa Desa 12 100 12 100
35 Perkesmas Keluarga risti /rawan Keluarga Risti 225 80 208 92,44
kesehatan yang mendapatkan
asuhan keperawatan keluarga
(home care )
Rata rata 3215,47/35
= 91,88

Jadi Nilai Kinerja cakupan upya kesehatan wajib Puskesmas Plantungan tahun 2021
adalah : 91,88 % ( Baik ).

8.
Tabel II.
Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Masyarakat tahun 2021, Berdasarkan
Peraturan Bupati Kendal nomer 73 tahun 2020

Target 2021 CAPAIAN 2021

Upaya
NO INDIKATOR Satuan Abs
kesehatan sasaran target %

1 Pelayanan Ibu bersalin mendapat Ibu Bersalin 546 100 453 82,97
kesehatan ibu pelayanan persalinan
bersalin
2 Pelayanan Ibu hamil mendapat Ibu Hamil 466 100 465 99,79
kesehatan ibu pelayanan ibu hamil
hamil (K4 )
3 Pelayanan Bayi baru lahir Bayi 0-28 466 100 466 100,00
kesehatan mendapat pelayanan hari
bayi kesehatan bayi baru
baru lahir lahir
4 Pelayanan Anak usia 0-59 bulan Anak 0-59 2430 100 2256 92,84
kesehatan mendapat bulan
balita pelayanan kesehatan
balita
5 Pelayanan Anak klas 1 dan 7 Anak kelas 1 1117 100 810 72,52
kesehatan mendapat skrining dan 7
pada usia kesehatan
pendidikan
dasar
6 Pelayanan WN usia 15-59 tahun WN usia 15- 21.437 100 21437 100,00
kesehatan mendapat 59
pada usia skrining kesehatan th
produktif
7 Pelayanan WN usia > 60 tahun WN usia > 4302 100 4250 98,79
kesehatan mendapat skrining 60
pada usia kesehatan th
lanjut
8 Pelayanan Penderita hipertensi Penderita 9.884 100 9878 99,94
kesehatan mendapat hipertensi
penderita pelayanan kesehatan
Hipertensi
9 Pelayanan Penyandang DM Penderita 618 100 617 99,84
kesehatan mendapat pelayanan DM
pendeita kesehatan
Diabetes
Melitus
10 Pelayanan ODGJ berat mendapat Penderita 82 100 97 118,29
kesehatan pelayaann ODGJ
orang dengan kesehatan jiwa berat
gangguanjiwa
berat

9.
 11 Pelayanan Pelayanan Kesehatan Penderita TB 351 100 141 40,17
kesehatan orang terduga TB
orang dengan
TB
12 Pelayanan Orang berisiko Orang 535 100 433 80,93
kesehatan terinfeksi HIV berisiko
orang dengan mendapat HIV
resiko pemeriksaan HIV
terinfeksi HIV

RATA-RATA 1086,073
/12 =
90,51

Jadi Nilai Kinerja cakupan standar pelayanan minimal pelayanan kesehatan Puskesmas
Plantungan tahun 2021 adalah : 90,51 % ( Cukup ).

TABEL III
PELAYANAN UPAYA KESEHATAN PERORANGAN

Upaya Cakupa
NO INDIKATOR Satuan Sasaran Target Capaian
kesehatan n

1 UKP Ketersediaan obat di Obat sesuai 83 83 83 100

puskesmas formularium
2 UKP Pengiriman crosscheck slide Slide TB 12 100 12 100
TB setiap triwulan BTA positif
200/2 =
RATA RATA
100

TABEL 1V
Hasil Pencapaian Kinerja Upaya Kesehatan Perorangan tahun 2021 berdasarkan peraturan Bupati
Kendal nomer 73 tahun 2018

NO JENIS INDIKATOR STANDA TARGET CAPAIAN

PELAYANAN R Stan Target ABS %
dar
1 Gawat darurat 1. Kemampuan 100 % 3 100 % 3 100
menangani live
saving
2. Pemberi pelayanan 100 % 2 37,5 2 100
kegawatdaruratan %
yang bersertifikat
3. Jam buka pelayanan 24 jam 8 100 % 8 jam 100
gawat darurat jam
4. Waktu tanggap < 5 menit <5 100% >5 50
pelayanan dokter di meni menit

10.
 gawat darurat t
5. Kepuasan ≥ 70 % ≥ 70 80 % ≥ 70 80
pelanggan pada % %
gawat darurat

2 Rawat jalan 1. Pemberi 100 % 26 50 % 23 85

pelayanan hari hari
adalah dokter kerja kerja
2. Pemberi pelayanan 100 % 2 100 % 2 100
di KIA adalah
bidan terlatih
3. Jam buka pelayanan 100 % 8 100% 8 100
4. Kepatuhan hand 100 % 3 90 % 3 100
hygiene
5. Waktu tunggu ≤ 60 menit ≤ 60 100% ≤ 60 100
rawat jalan meni menit
t
6. Penegakan 100 % 76 100 % 76 100
diagnosis susp suspe
tuberculosis melalui ek k
pemeriksaan
mikroskopis
7. Peresepan obat 100 % 100 100 % 100 % 100
sesuai %
formularium
nasional
8. Kepuasan ≥ 90 % ≥ 90 95 % ≥ 90 95
pelanggan pada % %
rawat jalan
3 Persalinan 1. Pemberi pelayanan 100 % 17 80 % 17 80
persalinan normal
adalah dokter dan
bidan terlatih

2. Adanya Tim Tersedia Ters 0% Terse 0

PONED edia dia

3. Pelayanan 100 % 2 100 % 2 100

kontrasepsi oleh
dokter umum
atau bidan
terlatih
4. Kepatuhan hand 100 % 100 100 % 100 % 100
hygiene %

5. Kepuasan ≥80 % ≥80 100 % ≥80 % 100

pelanggan %

11.
 4 Laboratorium 1. Ketersediaan 70 % 73 70 % 42 70
fasilitas dan peral
peralatan atan
laboratorium
sederhana
2. Waktu tunggu hasil ≤ 120 ≤ 100 % ≤ 120 100
pelayanan menit 120 menit
laboratorium meni
t
3. Tidak adanya 100 % 0 100 % 0 100
kejadian tertukar
spesimen
pemeriksaan
laboratorium
4. Kemampuan Tersedia 1 100 % 1 100 %
memeriksa
mikroskopis
tuberculosis paru
5. Tidak adanya 100 % 0 100 % 0 100 %
kesalahan
penyerahan hasil
pemeriksaan
laboratorium
6. Kepuasan ≥80 % ≥80 100 % ≥80 % 100
pelanggan %

5 Pelayanan 1. Pemberi pelayanan 100 % 1 100 % 1 100

Obat obat adalah Asisten
Apoteker yang
mempunyai
kompetensi sesuai
dengan standar
puskesmas.
2. Ketersediaan Sesuai 33 50% 18 50
fasilitas dan standar Pera Perala
peralatan pelayanan PMK 43 latan tan
obat tahun
2019
3. Ketersediaan Tersedia Ters 100 % Terse 100
formularium dan update edia dia
paling dan dan
lama 3 upda updat
tahun te e
palin paling
g lama
lama 3
3 tahun
tahu
n
4. Waktu tunggu ≤ 30 menit ≤ 30 100 % ≤ 30 100
pelayanan obat jadi meni menit
t

12.
 5. Waktu tunggu ≤ 60 menit ≤ 60 100 % ≤ 60 100
pelayanan obat meni menit
racikan t
6. Tidak adanya 100 % 0 100 % 0 100
kejadian kesalahan
pemberian obat
7. Kepuasan ≥80 % ≥80 100 % ≥80 % 100
pelanggan %
6 Gizi 1. Pemberi pelayanan Se4suai 1 100 % 1 100
gizi adalah tenaga PMK 43
terlatih gizi 2019

2. Ketersediaan Sessuai 50 70% 32 70

fasilitas dan PMK 43 peral perala
peralatan pelayanan 2019 atan tan
gizi

3. Kepuasan ≥80 % ≥80 100 % ≥80 % 100

pelanggan %

7 Rekam Medik 1. Pemberi pelayanan 100 % 1 0% 1 100

rekam medis sesuai
persyaratan rekam
medis
2. Waktu penyediaan ≤ 10 menit ≤ 10 100 % ≤ 10 100
dokumen rekam meni menit
medik pelayanan t
rawat jalan
3. Kelengkapan 100 % leng 70 % lengk 70
pengisian rekam kap ap
medik 24 jam
setelah selesai
pelayanan
4. Kelengkapan 100 % leng 95 % lengk 95
informed concent kap ap
setelah
mendapatkan
informasi yang jelas
5. Kepuasan ≥80 % ≥80 100 % ≥80 % 100
pelanggan %

8 Pengolahan 1. Adanya Sesuai 1 100 % 1 100

Limbah penanggung jawab dengan
pengelolaan limbah ketentuan
puskesmas pengelolaa
n limbah
Puskesmas

13.
 2. Ketersediaan Sesuai Ters 50 % Terse 50
fasilitas dan dengan edia dia
peralatan standar
pengelolaan limbah Puskesmas
puskesmas
3. Pengelolaan limbah Sesuai Ters 100 % Terse 100
cair dengan edia dia
standar
Puskesmas
4. Pengelolaan limbah Sesuai Ters 100% Terse 100
padat dengan edia dia
standar
Puskesmas

9 Administrasi 1. Kelengkapan ≥ 90 % lenk 100 % lenka 100

Manajemen pengisian jabatan ap p
2. Peraturan karyawan Ada ada 100 % ada 100
puskesmas ditetapkan
oleh
Kepala
Puskesmas
3. Daftar urutan Ada dan ada 100 % ada 100
kepangkatan diupdate
tiap 6
bulan
4. Tindak lanjut 100 % ada 100 % ada 100
penyelesaian hasil
pertemuan
5. Ketepatan waktu 100 % tepat 100 % tepat 100
pengusulan
kenaikan pangkat
6. Ketepatan waktu 100 % tepat 100 % tepat 100
pengurusan
kenaikan gaji
berkala
7. Ketepatan waktu 100 % Tepa 100 % Tepat 100
penyusunan laporan t
keuangan
8. Kecepatan waktu Tidak ada - -
pemberian
informasi tentang
tagihan pasien rawat
jalan
9. Kelengkapan 100 % Len 100 % Lengk 100
laporan gkap ap
akuntabilitas kinerja
10 Pelayanan 1. Ketersediaan 24 jam 6 50 % 6 50
Mobil pelayanan kali
Puskesmas puskesmas keliling/ dal;a
Keliling ambulans m
Sebagai satu
bula

14.
 Ambulans n
2. Penyediaan Supir 1 100% 1 100
pelayanan ambulans
puskesmas keliling/ yang
ambulans mendapat
pelatihan
3. Kecepatan ≤ 30 menit ≤ 30 100 % ≤ 30 100
memberikan meni menit
pelayanan ambulans t
4. Waktu tanggap ≤ 30 menit ≤ 30 100 % ≤ 30 100
memberikan meni menit
pelayanan t
ambulans kepada
masyarakat yang
memerlukan
5. Kepuasan ≥ 80 % ≥ 80 100 % ≥ 80 100
pelanggan % %
11 Pelayanan 1. Adanya Ditetapkan 1 100 % 1 100
Pemeliharaan penanggung jawab dengan
Sarana pemeliharaan sarana SK Kepala
Puskesmas puskesmas Puskesmas

2. Ketepatan waktu 100 % Tepa 100 % Tepat 100

kalibrasi alat t

3. Alat ukur dan alat 100 % 6 100 % 6 100

laboratorium yang alat
di kalibrasi tepat
waktu
12 Pencegahan 1. Ketersediaan APD ≥ 75 % Ters 100 % Terse 100
Pengendalian (Alat Pelindung edia dia
Infeksi Diri)

2. Penggunaan APD 100 % 12 90 % 12 100

saat melaksanakan
tugas
5545
RATA- RATA / 60=
92,41

Jadi Nilai Kinerja cakupan pelayanan kesehatan Puskesmas Plantungan tahun 2021
adalah : 92,41 % ( Baik ).

15.
B. HASIL KINERJA KEGIATAN MANAJEMEN PUSKESMAS PLANTUNGAN
Table 2

N MANAJE VARIABEL SKALA CAPAI

O MEN Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10 AN
2021
1 Manajem Mempunyai Tidak Punya 10
en Umum Rencana Lima Punya
Puskesma Tahunan
s Ada RUK, disusun Tidak Ya Ya Ya, 10
berdasarkan menyusun beberapa sebagian seluruhnya
Renstra dan ada analisa ada analisa ada analisa
melalui analisis dan dan dan
situasi dan perumusan perumuisa perumusan
perumusan n
masalah
Menyusun RPK Tidak Ya terinci Ya terinci Ya terinci 10
secara terinci dan Menyusun sebagian sebagian semuanya
lengkap kecil besar

Melaksanakan Tidak < 6 kali 6-11 kali 12 kali 10

mini lokakarya Melaksana dalam dalam pertahun
bulanan kan setahun setahun
< 2 kali
/tahun
Melaksanakan Tidak 2-3 kali 4 kali 10
mini lokakarya Melaksana /tahun pertahun
tribulanan kan

Membuat Tidak Membuat Membuat Membuat 10

penilaian kinerja tetapi tidak dan dan
Tidak Buat
di tahun mrelapork mengirimk mengirimk
sebelumnya an an tetapi an ke
mengirimkan ke tidak DKK
DKK dan mendapat
mendapat feed back
feedback dari
DKK
RATA- 60/6=
RATA 10
2 Manajem Ada daftar Tidak ada Ada tidak Ada 10
en inventaris lengkap
Sumber peralatan dan
daya mesin di
puskesmas
Ada daftar Tidak ada Ada tidak Ada 10
inventaris lengkap
bangunan di

16.
 puskesmas
Cakupan sarana < 30 % 30-49 % 50- 70 % > 70 % 10
prasarana di
puskesmas
Mencatat Tidak Ya Ya Ya Semua 10
penerimaan dan beberapa sebagian unit
pengeluaran obat unit unit
di setiap unit
pelayanan
Ada struktur Tidak Ada tidak Ada dan di 10
organisasi di SK kan SK kan

Ada pembagian Tidak Ada tidak Ada dan 10

tugas dan Punya di SK Kan Di SK kan
tanggungjawab
tenaga puskesmas
Dilakukan Tidak Dilakukan 10
evaluasi kinerja Punya
tenaga puskesmas
RATA- 70//7=
RATA 10
Tidak
3 Manajem Mengirim laporan Selama 1 Selama 1 Selama 10
en pendapatan tahun tahun satu tahun
Keuangan bulanan mengirim mengirim mengirim
tepat tepat tepat
waktu < waktu 50 – waktu(
50 % 70 % sebelum
tanggal 5 )
Tidak
Mengirim laporan Selama 1 Selama 1 Selama 10
realisasi dana tahun tahun satu tahun
kapitasi JKN mengirim mengirim mengirim
bulanan tepat tepat tepat
waktu < waktu < waktu(
50 % 50 % sebelum
tanggal 5)
Mengirim laporan Tidak mengirimk 10
keuangan BOK an
tahunan
RATA- 30/3=
RATA 10
4 Manajem Pembinaan ke SD Tidak < 30 % 30 – 80 % > 80 % 10
en dan SMP dilakukan
Pemberda
yaan
Pembinaan desa Tidak < 30 % 30 – 80 % > 80 % 10
masyarak
siaga dilakukan
at
RATA- 20/2=1
RATA 0

17.
 Tidak
5 Manajeme Mengirim laporan Tepat Tepat Selama 10
n Data rutin SP3 online waktu < 50 waktu 50 – satu tahun
dan % 92 % mengirim
informasi tepat
waktu(
sebelum
tanggal 10
)
SIMPUS sudah Belum Sudah 10
terintegrasi dengan
server DKK

RATA- 20/2=10
RATA

Tabel 3. Hasil Pencapaian Kinerja Manajemen Puskesmas Plantungan Tahun 2021

NO KOMPONEN MANAJEMEN CAKUPAN TINGKAT KETERANGA

. PUSKESMAS KEGIATAN KINERJA N
MANAJEMEN
1 OPERASIONAL PUSKESMAS 10 baik Baik ≥ 8.5
MANAJEMEN SUMBER Cukup ≥ 5.5 –
2 DAYA 10 baik 8.4
3 MANAJEMEN KEUANGAN 10 baik Kurang < 5.5
MANAJEMEN
4 PEMBERDAYAAN 10 Baik
MASYARAKAT
MANAJEMEN DATA DAN
5 INFORMASI 10 Baik
Rata-rata 10 Baik

Jadi hasil evaluasi kinerja kegiatan manajemen Puskesmas Plantungan tahun 2021
adalah : 10 (Kinerja Baik )

C. HASIL KINERJA MUTU PELAYANAN KESEHATAN PUSKESMAS

PLANTUNGAN

Tabel. 4. Hasil Pencapaian Kinerja Mutu Pelayanan Kesehatan Puskesmas Plantungan Tahun
2021
Manajemen Mutu

NO JENIS KEGIATAN SKALA 1 SKALA 2 SKALA 3 Capaian NILAI TINGKAT

NILAI 4 NILAI 7 NILAI 10 KINERJA
1 Drop out pelayanan ANC (K1- > 10 % 5-10 % <5% 0% 10 BAIK
K4)
2 Drop out kunjungan neonatal > 10 % 5-10 % <5% 0% 10 BAIK
(KN1-KN lengkap)

18.
 3 Drop out imunisasi Polio 1- > 10 % 5-10 % <5% 1% 10 BAIK
Polio 4
4 Drop out imunisasi DPTHb1- > 10 % 5-10 % <5% -5 % 10 BAIK
DPTHb3
5 Ibu hamil KEK > 30 % 21.2-30 % < 21.2 % 8,3 % 10 BAIK
6 Prevalensi stunting pada > 40 % 29.6-40% < 29.6 % 0.9 % 10 BAIK
anak baduta
7 Bayi yang lahir BBLR > 10 % 4.2-10 % < 4.2 % 3.6 % 10 BAIK
8 Angka Kematian (CFR) DBD >2% 1-2 % <1% 0% 10 BAIK
RATA- 10.00 BAIK
RATA

Dengan melihat tabel diatas hasil kinerja mutu pelayanan kesehatan Puskesmas
Plantungan tahun 2021 adalah 10.00 (termasuk kinerja BAIK).

D. Hasil Kinerja Kegiatan di Puskesmas Plantungan Tahun 2021

Tabel. 5. Hasil Total Kinerja Kegiatan UPT D Puskesmas Plantungan Tahun 2021

No. Komponen Kegiatan Pencapaian Tingkat Kinerja Keterangan

1 Pelayanan Kesehatan 91,60 Baik
2 Manajemen Puskesmas 10,00 Baik
3 Mutu Pelayanan 10,00 Baik
Rata-rata Kinerja 97,2 Baik

19.
No Penyebab Alternatif Pemecahan Masalah Terpilih
Prioritas Masalah Pemecahan
Masalah Masalah
1 Rendahnya Kurangnya
Pelayanan pengetahuan
masyarakat Penemuan kasus
kesehatan Penemuan kasus aktif TBC
aktif TBC
orang Terduga
TB
Investigasi kontak
Investigasi kontak TBC
TBC
Pelacakan kasus
Pelacakan kasus mangkir TBC
mangkir TBC
kurangnya Kunjungan rumah Kunjungan rumah terapi
penjaringan terapi pencegahan pencegahan TBC
pasien baru TB TBC

Kunjungan rumah Kunjungan rumah pemantauan

pemantauan minum minum obat TBC
obat TBC
Pemberdayaan kader Pemberdayaan kader
masyarakat dalam masyarakat dalam pencegahan
pencegahan penyakit penyakit menular TBC
menular TBC
Pemberdayaan kader Pemberdayaan kader
masyarakat untuk masyarakat untuk melakukan
melakukan kegiatan kegiatan Pengawasan Minum
Pengawasan Minum Obat
Obat
Linsek/Linprog Pemberdayaan kader Pemberdayaan kader
Kurang terlibat masyarakat dalam masyarakat dalam pengawasan
pengawasan pemberian Terapi Pencegahan
pemberian Terapi TBC
Pencegahan TBC
Pemberdayaan kader Pemberdayaan kader
masyarakat dalam masyarakat dalam lnvestigasi
lnvestigasi Kontak Kontak TBC
TBC
Jumlah orang Pelaksanaan Pelaksanaan Gerakan
terduga TB yang Gerakan Pengendalian Penyakit Prioritas
dilakukan Pengendalian TB (TOSS TB)
pemeriksaan Penyakit Prioritas
penunjang TB (TOSS TB)
rendah

2 Pelayanan Kurangnya Pelacakan Kasus Pelacakan Kasus Kematian

kesehatan pada pengetahuan Kematian Maternal Maternal
ibu bersalin

35 PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 2019

 Pelacakan Kasus Pelacakan Kasus Kematian
Kematian perinatal perinatal

Pemantauan Pemantauan Neonatus/Bayi

Neonatus/Bayi Risti Risti
Kurangnya data Pendataan Sasaran Pendataan Sasaran (Terpadu)
Informasi (Terpadu)

Pelaksanaan ANC Pelaksanaan ANC Terpadu

Terpadu
Dukungan Kegiatan Kelas Ibu Kegiatan Kelas Ibu Hamil
linprog Hamil

Kegiatan Kelas Ibu Kegiatan Kelas Ibu Balita

Balita
Rapat koordinasi Rapat koordinasi validasi dan
validasi dan evaluasi evaluasi data Gizi dan KIA
data Gizi dan KIA
Rapat koordinasi Rapat koordinasi dengan
dengan perangkat perangkat desa dan forum
desa dan forum peduli KIA terkait Perencanaan
peduli KIA terkait Persalinan dan Pencegahan
Perencanaan Komplikasi (P4K)
Persalinan dan
Pencegahan
Komplikasi (P4K)
Kunjungan K1 dan Kunjungan K1 dan P4K
P4K
Kunjungan Ibu Nifas Kunjungan Ibu Nifas
Kunjungan Neonatal Kunjungan Neonatal
Sweping K4 Sweping K4
Kunjungan K6 Kunjungan K6
Kunjungan rumah Kunjungan rumah dalam
dalam rangka rangka pemantauan Bumil Risti
pemantauan Bumil
Risti
Kunjungan rumah Kunjungan rumah dalam
dalam rangka rangka pemantauan Balita Risti
pemantauan Balita
Risti
Kunjungan rumah Kunjungan rumah dalam
dalam rangka rangka pemantauan Bufas Risti
pemantauan Bufas
Risti
Kunjungan rumah Kunjungan rumah dalam
dalam rangka rangka pemantauan
pemantauan neonatus/bayi Risti
neonatus/bayi Risti
SDIDTK SDIDTK
3 Pelayanan Kurangnya
kesehatan Pengetahuan
orang dengan masyarakat penyuluhan penyakit
Untuk screening menular
resiko
Pemeriksaan
terinfeksi HIV
36 PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 2019
 HIV

Kurangnya dana
untuk Penyelidikan
penyuluhan ttg Epidemiologi
Penyakit penyakit menular
Menular HIV
Kurangnya
sosialisasi
/penyuluhan/
informasi dari
Nakes

4 Pelayanan Kebijakan PPKM Membuat jadwal Membuat jadwal kegiatan

kesehatan pada covid-19 kegiatan setelah setelah PPKM level 1
usia pendidikan PPKM level 1
dasar

Petugas Kurang Menagatur ulang Menagatur ulang jadwal

merangkap jadwal kegiatan kegiatan
kegiatan lainaya

Kebijana aturan Skrening

Pemebelajaran pemeriksaan melalui
terkait pandemic
Covid-19

B. IDENTIFIKASI MASALAH, PEMECAHAN MASALAH DAN

ALTERNATIF PEMECAHAN MASALAH UPAYA KESEHATAN
PERORANGAN TAHUN 2021

1. IDENTIFIKASI MASLAH
Tabel 10. Identifikasi Maslah kinerja UKP pada tahun 2021
KOMPONEN UPAYA HASIL
UNIT
NO KESEHATAN CAKUPAN MASALAH
PELAYANAN
MASYARAKAT (%)
1 Pengelolaan limbah Ketersediaan fasilitas dan 50 Kurang
peralatan pengelolaan limbah
puskesmas
Pengelolaan limbah cair 50 Kurang
Pengelolaan limbah padat 50 kurang
5 Rekam Medik Kelengkapan pengisian rekam 70 Kurang
medik 24 jam setelah selesai
pelayanan

37 PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 2019

2. PRIORITAS MASLAH

Prioritas Masalah dirumuskan berdasarkan prinsip 5W1H (What, Who, When, Where,
Why and How/Apa masalahnya, siapa yang terkena masalahnya, kapan masalah itu terjadi,
dimana masalah itu terjadi, kenapa dan bagaimana masalah itu terjadi).
Metode yang di gunakan untuk prioritas maslah di UPD Puskesmas plantungan
menggunakan Metode USG: Urgency, Seriousness, Growth (USG) adalah salah satu alat untuk
menyusun urutan prioritas isu yang harus diselesaikan. Caranya dengan menentukan tingkat
urgensi,keseriusan, dan perkembangan isu dengan menentukan skala nilai 1 – 5 atau 1 – 10. Isu
yang memiliki total skor tertinggi merupakan isu prioritas. Untuk lebih jelasnya, dapat diuraikan
sebagai berikut:

2.1 Prioritas masalah dengan USG

No Masalah Urgen seriously growth Total Priorit
as
1 Ketersediaan fasilitas dan 3 2 3 8 4
peralatan pengelolaan limbah
puskesmas
2 Pengelolaan limbah cair 3 2 3 8 3
3 Pengelolaan limbah padat 3 2 3 8 2
4 Kelengkapan pengisian rekam 3 5 3 11 1
medik 24 jam setelah selesai
pelayanan

2.2 Prioritas Masalah

No Masalah
1 Kelengkapan pengisian rekam medik 24 jam setelah selesai pelayanan
2 Pengelolaan limbah padat
3 Pengelolaan limbah cair
4 Ketersediaan fasilitas dan peralatan pengelolaan limbah puskesmas

CARA PEMECAHAN MASALAH

No Penyebab Alternatif Pemecahan
Prioritas Masalah Pemecahan Masalah Masalah Terpilih Ket
Masalah
1 Kelengkapan Ketidak patuhan Pembinaan Pembinaan
pengisian petugas dalam kepetugas kepetugas
rekam medik pengisian rekam Sosialisasi SOP Sosialisasi SOP
24 jam setelah medik rekam medis rekam medis
selesai
pelayanan
2 Ketersedian Sarana yg belum Pembelian sarana Usulan pengajuan
fasilitas sesuai pengelolan limbah ( IPAL
pengelolaan IPAL)
limbah
Usulan Pengajuan
38 PENILAIAN KINERJA PUSKESMAS 2019