f.
Memberikan persetujuan atau menolak
Hak Dan Kewajiban
Sasaran Program
Hak-hak sasaran meliputi:
a. Memperoleh informasi mengenai tata
tertib dan peraturan yang berlaku
dalam pelaksanaan kegiatan UKM
(Upaya Kesehatan Masyarakat)
b. Mendapatkan informasi atas:
1) Tujuan pelaksanaan kegiatan UKM.
2) Jenis kegiatan UKM yang
dilaksanakan.
c. Meminta konsultasi dan penyuluhan.
d. Menyampaikan pengaduan, saran,
kritik dan keluhan berkaitan dengan
pelayanan UKM.
e. Memperoleh layanan yang bermutu,
aman, nyaman, adil, jujur, dan
manusiawi.
atas tindakan yang akan dilakukan oleh
tenaga kesehatan terhadap penyakit
yang dideritanya kecuali untuk kasus
Kejadian Luar Biasa (KLB) dan kasus
yang dapat membahayakan
masyarakat.
g. Keluarga dapat mendampingi saat
menerima pelayanan UKM.
Kewajiban sasaran meliputi:
a. Berperan aktif dalam pelaksanaan
kegiatan UKM di wilayah kerja
Puskesmas Kelayan Dalam.
b. Mengikuti alur pelaksanaan kegiatan
UKM.
c. Mentaati aturan pelayanan dan
mematuhi nasehat dari tenaga
kesehatan.
d. Memberikan informasi yang benar dan
lengkap tentang masalah kesehatan diri
pribadi, keluarga maupun lingkungan Hak Dan Kewajiban
sekitar kepada tenaga kesehatan.
Pasien dan Sasaran
Program
PEMERINTAH KOTA BANJARMASIN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS KELAYAN DALAM
Jl. Kelayan A, Gg. 12 RT. 19 Kelurahan
Kelayan Dalam, Banjarmasin, Kode Pos
70242, Telp. (0511) 6776856,
Email: pkmkelayan@gmail.com
Puskesmas Kelayan Dalam
Kota Banjarmasin

Hak Dan Kewajiban
Pasien
Hak-hak pasien meliputi:
a. Memperoleh informasi tentang hak dan
kewajiban pasien.
b. Memperoleh layanan yang manusiawi,
adil, jujur, dan tanpa diskriminasi.
c. Memperoleh pelayanan sesuai standar
pelayanan yang berlaku.
d. Memperoleh informasi atas penyakit
yang diderita, tindakan yang akan
dilakukan dan kemungkinan efek
samping akibat tindakan serta cara
mengatasinya.
e. Memperoleh informasi tentang
peraturan yang berlaku di Puskesmas
Kelayan Dalam.
f. Memperoleh informasi identitas
pemberi layanan.
g. Memberikan persetujuan atau
menolak tindakan medis yang akan
dilakukan oleh petugas kesehatan
setelah diberi informasi.
h. Menyampaikan keluhan/saran/kritik
atas kualitas pelayanan yang
didapatkan.
i. Berhak atas privasi dan kerahasiaan
penyakit yang diderita termasuk data-
data medisnya.
j. Memperoleh keamanan dan Kewajiban pasien meliputi:
keselamatan dirinya selama berobat di
a. Mentaati segala peraturan yang
puskesmas Kelayan Dalam.
berlaku di puskesmas.
k. Berhak memilih tenaga medis (bila
b. Membawa kartu identitas, kartu
memungkinkan).
berobat, kartu JKN /BPJS
MANDIRI/KIS).
c. Mengikuti alur pelayanan.
d. Memberi informasi yang lengkap dan
jujur tentang masalah kesehatannya.
e. Mematuhi nasehat dan petunjuk
petugas kesehatan.
f. Membayar jasa pelayanan atau
tindakan medis yang diterima sesuai
aturan pemerintah yang berlaku.