HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN c.

Meminta konsultasi medis

PEMERINTAH KABUPATEN ACEH UTARA
1. HAK PASIEN
DINAS KESEHATAN
PUSKESMAS COT GIREK
Setiap pasien Puskesmas mempunyai hak:
KECAMATAN COT GIREK a. Memperoleh informasi mengenai tata
tertib dan peraturan pelayanan yang
berlaku di Puskesmas,
b. Mendapatkan informasi atas:
1) Penyakit yang diderita d. Menyampaikan pengaduan, saran,
2) Tindakan medis yang dilakukan kritik dan keluhan berkaitan dengan
dan kemungkinan penyulit sebagai pelayanan.
akibat tindakan tersebut, cara
mengatasinya dan alternative
lainnya.

e. Memperoleh layanan yang bermutu,

aman, nyaman, adil, jujur dan
manusiawi.

3) Upaya pencegahan agar penyakit

tidak kambuh lagi atau
pencegahan agar anggota f. Hasil pemeriksaan yang meliputi
Jln. Lhoksukon – Cot Girek Batu XII keluarga/orang lain tidak
Kecamatan Cot Girek 24383
diagnosis dan tata cara tindakan,
menderita penyakit yang sama. tujuan tindakan, alternatif tindakan,
Email : puskesmascotgirek.2018@gmail.com
resiko, biaya dan komplikasi yang
Call Center :0823 6333 7828 mungkin terjadi dan prognosis
terhadap tindakan yang dilakukan.
g. Memberikan persetujuan atau
menolak atas tindakan yang akan
dilakukan oleh tenaga kesehatan
 terhadap penyakit yang dideritanya 3) Pengguna layanan umum yang
kecuali untuk kasus KLB dan kasus sudah pernah berkunjung
yang dapat membahayakan membawa kartu berobat.
masyarakat.
h. Keluarga dapat mendampingi saat
menerima pelayanan kesehatan.

c. Mengikuti alur pelayanan puskesmas

d. Mentaati aturan pelayanan dan
mematuhi nasehat serta petunjuk
pengobatan
e. Memberikan informasi yang benar dan
lengkap tentang masalah
kesehatannya kepada tenaga
2. KEWAJIBAN PASIEN
kesehatan di Puskesmas.
a. Membawa kartu identitas (KTP/SIM)
atau mengetahui alamat dengan jelas
untuk kunjungan pertama kali.

b. Membawa kartu berobat:

1) Peserta BPJS membawa kartu
BPJS/ASKES/KIS/JAMKESMAS
2) Pengguna layanan GAKIN
membawa kartu KJS