Dasar-dasar Teknik Jaringan Komputer dan

Telekomunikasi
ISP
CEO Manager Network
E-commerce Server Internet/WAN

Vending Machine

sales
Network
Marketing

Network Vending Machine

Accounting and
Payroll
Network Network Q and A
Purchasing Production
& storages
shipping

IOT/EdgeServer

Farm Suppliers

Mass Production -Industrial Automation

 Daftar Isi
BAB I Pendahuluan ....................................................................................................................... 2
A. Identitas ................................................................................................................................ 2

B. Capaian Pembelajaran Fase E .............................................................................................. 2

C. Capaian Elemen Pembelajaran ............................................................................................ 2

D. Pemetaan Capaian Pembelajaran Menjadi Tujuan Pembelajaran ....................................... 2

E. Muatan Materi pada Tujuan Pembelajaran .......................................................................... 3

BAB II Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi ............................ 4
A. Tujuan Pembelajaran ........................................................................................................... 4

B. Materi Pembelajaran ............................................................................................................ 4

1. Proses Bisnis .................................................................................................................... 4

2. Perencanaan Survey ......................................................................................................... 9
C. Aktivitas Pembelajaran ...................................................................................................... 12

1. Aktifitas Pembelajaran 1 : Proses Bisnis........................................................................ 12

2. Aktivitas Pembelajaran 2 : Perencanaan Survey ............................................................ 13
D. Asessment ........................................................................................................................... 15

Elemen 1 : Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi .............. 15
 BAB I
Pendahuluan

A. Identitas
Judul Buku : Dasar-dasar Teknik Jaringan Komputer dan Telekomunikasi
Fase : E
Kelas : X
Mata pelajaran : Dasar dasar Program Keahlian

B. Capaian Pembelajaran Fase E

Pada akhir fase E, peserta didik mampu memahami proses bisnis pada bidang teknik
komputer dan telekomunikasi, meliputi customer handling, perencanaan, analisis
kebutuhan pelanggan, strategi implementasi (instalasi, konfigurasi, monitoring), dan
pelayanan pada pelanggan sebagai implementasi penerapan budaya mutu.
C. Capaian Elemen Pembelajaran
Elemen Capaian Pembelajaran
Proses bisnis di bidang Pada akhir fase E, peserta didik mampu memahami proses
teknik jaringan komputer bisnis pada bidang teknik komputer dan telekomunikasi,
dan telekomunikasi meliputi customer handling, perencanaan, analisis
kebutuhan pelanggan, strategi implementasi (instalasi,
konfigurasi, monitoring), dan pelayanan pada pelanggan
sebagai implementasi penerapan budaya mutu

D. Pemetaan Capaian Pembelajaran Menjadi Tujuan Pembelajaran

Tujuan pembelajaran elemen1: Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan
telekomunikasi

Tujuan Pembelajaran Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan

telekomunikasi
Tujuan Pembelajaran 1 Memahami sebuah proses bisnis pada perencanaan jaringan
komputer dan telekomunikasi.
Tujuan Pembelajaran 2 Menerapkan langkah-langkah survey perencanaan jaringan
komputer dalam memahami kebutuhan pelanggan (hendling
customer)
 Tujuan Pembelajaran 3 Menganalisis kebutuhan pelanggan berdasarkan proses
bisnis pada bidang teknik komputer dan telekomunikasi
Tujuan Pembelajaran 4 Mendesain jaringan komputer dari sebuah proses bisnis
yang sesuai analisis dari kebutuhan pelanggan
Tujuan Pembelajaran 5 Mengimplementasikan desain jaringan komputer

E. Muatan Materi pada Tujuan Pembelajaran

Tujuan Proses bisnis di bidang teknik
Pembelajaran jaringan komputer dan
telekomunikasi
Tujuan Memahami sebuah proses bisnis
Pembelajaran 1 pada perencanaan jaringan
komputer dan telekomunikasi
Tujuan Menerapkan langkah-langkah
Pembelajaran 2 survey perencanaan jaringan
komputer dalam memahami
kebutuhan pelanggan (hendling
customer)
Tujuan Menganalisis kebutuhan
Pembelajaran 3 pelanggan berdasarkan proses
bisnis pada bidang teknik
komputer dan telekomunikasi
Tujuan Membuat desain jaringan
Pembelajaran 4 komputer dari sebuah proses
bisnis yang sesuai analisis dari
kebutuhan pelanggan
Tujuan Mengimplementasikan desain
Pembelajaran 5 jaringan komputer
Muatan materi
1. Pengertian proses bisnis
secara umum.
2. Proses bisnis pada
perencanaan Jaringan
Komputer dan Komunikasi
1. Perencanaan survey
2. Melaksanakan survey
kebutuhan
Menganailis kebutuhan layanan
pengguna
1. Perencanaan
Skema/Topologi jaringan
2. Perencanaan perangkat
keras jaringan dan Media
Komunikasi
Implementasi perencanaan
jaringan dalam simulasi
 BAB II
Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi

A. Tujuan Pembelajaran
Melalui Proses diskusi, ceramah, dan praktik terbimbing peserta didik diharapkan dapat :

1 Memahami sebuah proses bisnis pada perencanaan jaringan komputer dan

telekomunikasi
2 Menerapkan langkah-langkah survey perencanaan jaringan komputer dalam
memahami kebutuhan pelanggan (hendling customer)
3 Menganalisis kebutuhan pelanggan berdasarkan proses bisnis pada bidang teknik
komputer dan telekomunikasi
4 Membuat desain jaringan komputer dari sebuah proses bisnis yang sesuai analisis
dari kebutuhan pelanggan
5 Mengimplementasikan desain jaringan komputer
B. Materi Pembelajaran
1. Proses Bisnis
1.1. Proses Bisnis secara umum
Proses adalah serangkaian langlah/tahapan atau keputusan yang digunakan untuk
menyelesaikan tugas/pekerjaan atau tujuan yang ingin dicapai. Bisnis adalah aktivitas
dari individu atau kelompok/organisasi untuk memenuhi kebutuhannya dengan cara
memproduksi, membeli, menjual produk atau jasa.
Proses bisnis dapat diartikan sebagai serangkaian tahapan atau langkah tersetruktur
yang digunakan individu atau organisasi dalam memenuhi kebutuhan atau mencapai
tujuannya dengan cara memproduksi, membeli, menjual barang atau jasa. Sebuah proses
bisnis dapat diilustrasikan seperti gambar berikut
 Gambar 2. 1 Proses Bisnis

Individu atau kelompok yang menjadi pelaku usaha dalam menjalankan proses
bisnisnya memiliki core businiss atau aktivitas utama yang menjadi tujuan dapat berupa
produk barang maupun jasa, dimana aktivitas tersebut menjadi tujuan juga bagi konsumen
atau pelanggan untuk mendapatkan produk barang ataupun layanan jasa dari pelaku
usaha.
Untuk Individu pelaku usaha, tahapan/langkah-langkah tersetruktur pada proses
bisnis dilakukan sepenuhnya oleh pelaku tunggal, sedangkan untuk kelompok/
perusahaan tahapan dan langkah dalam mencapai tujuan dapat diidentifikasi berdasarkan
struktur organisasi atau grup kerja/divisi kerja. Untuk melihat proses bisnis yang aktivitas
utamanya menghasilkan produk dapat dilihat pada gambar berikut :

Pelaku Usaha

Produk
(goal/tujuan)

susu Tepung Telur Gula

PASAR

Customer/
pelanggan
Gambar 2. 2 Proses bisnis pelaku usaha tunggal
 Pada ilustrasi tersebut pelaku usaha melakukan langkah-langkah tersetruktur
dengan membelanjakan modalnya, dengan membeli bahan baku produk dipasar,
kemudian mengolah menjadi sebuah produk dengan jumlah terbatas pelaku, usaha juga
memasarkan produknya sebagai tujuan proses bisnis, pelanggan / customer membeli
produk tersebut. Selisih modal dan penjualan produk menjadi keuntungan pelaku usaha
sebagai proses bisnis.
Jika pelaku bisnis tersebut mengembangkan usahanya, maka proses bisnispun
terdapat perubahan, bukan lagi sebagai individu sebagai pelaku tunggal namun proses
bisnis yang dijalankan sudah merupakan tim kerja dengan pembagian tugas yang teratur.
proses bisnis dapat dilihat pada ilustrasi berikut :

CEO
Chief Executive
Officer
Manager
Marketing

Gerai Kue
Manager
Accounting and
Payroll

Q and A

Manager
purchasing
Manager
storages Manager
shipping
Production

Pasar

Gambar 2. 3 Proses bisnis pelaku usaha dalam grup kerja

Pada ilustrasi tersebut pelaku usaha berkedudukan sebagai CEO (Chief Executive
Officer), yang merupakan jabatan tertinggi pada perusahaan dan bertanggung jawab
secara keseluruhan proses bisnis, peran CEO dibantu oleh menajer grup kerja pada setiap
proses bisnis, tanggung jawab seorang manajer hanya pada grup kerjanya saja.
Bembelajaan modal sebagai bahan baku dikerjakan oleh sebuah grup kerja yang
disebut purchasing atau bagian pembelian dan manajer purchasing akan bertangung
jawab pada proses tersebut .
 Bahan baku selanjutnya disimpan pada sebuah tempat penyimpanan/storage,
bagian ini dikelola oleh grup kerja dengan nama warehouse atau bagian gudang, menejer
gudang bertanggung jawab pada proses tersebut. Bahan baku selanjutnya dapat dikirim
pada bagian produksi, dimana bagian produksi akan mengolah bahan baku menjadi
produk, manajer produksi bertanggung jawab atas produksi dan kualitas kontrol dari
produk.
Pada umumnya di perusahaan besar terdapat grup kerja tersendiri yang
melaksanakan pengecekan pada kualitas produk yang berada pada grup kerja QC (quality
control) atau tergabung dalam grup kerja produksi sebagai QC produksi, namun idealnya
grup kerja QC dapat mengontrol seluruh proses dan berada pada grup kerja tersendiri
dengan nama QA (quality assurance), produk-produk tersebut selanjutnya akan dikirim
ke gerai-gerai untuk dipasarkan, dimana pemasaran produk, manajer marketing akan
bertanggung jawab pada proses tersebut.
Untuk pengelolaan anggaran pembelian dari grup kerja purcasing dan hasil
penjualan akan dikelola oleh sebuah grup kerja, yaitu grup kerja accounting dan Payroll
atau keuangan dimana pada grup kerja ini bertugas membayar gaji karyawan, menghitung
keuntungan produksi, dan bekerjasama dengan bagian purchasing dalam pembelian
bahan baku.
1.2.Proses Bisnis Pada Perencanaan Jaringan
Ketika proses bisnis berkembang dengan pesat, kebutuhan produksi dilakukan
dengan masal, maka dukungan mesin-mesin otomatisasi sangat diperlukan dan
perencanaan jaringan komputer diharapkan dapat mendukung kecepatan sebuah proses
bisnis. Ilustrasi berikut akan melihat proses jaringan komputer pada sebuah proses bisnis.
 ISP
CEO Manager Network
E-commerce Server Internet/WAN

Vending Machine

sales
Network
Marketing

Network Vending Machine

Accounting and
Payroll
Network Network Q and A
Purchasing Production
& storages
shipping

IOT/EdgeServer

Farm Suppliers

Mass Production -Industrial Automation

Gambar 2. 4 Implementasi Jaringan komputer dalam sebuah Proses bisnis

Pada ilustrasi gambar diatas terlihat bahwa proses produksi menggunakan sistem
otomatisasi industri dimana pruduk yang dihasilkan menjadi pruduk masal dan menjadi
beberapa kali lipat dengan waktu yang cepat, perangkat-perangkat industrial tersebut
terhubung pada perangkat control logic dan IOT (internet of think) atau server edge
dimana komunikasi terjadi antara mesin dengan mesin, dan setiap produk yang dihasilkan
dapat di pantau langsung oleh CEO secara realtime melalui jaringan komputer. Perangkat
otomatisasi industri tersebut terhubung pada jaringan melalui sebuah switch jaringan
khusus dengan nama, “jaringan komputer produksi”. Switch jaringan komputer industri
terhubung dengan sebuah perangkat router untunk menghubungkan beberapa segmen
jaringan yang berbeda.
Pada produk masal yang dihasilkan, belanja modal sebagai bahan baku tidak lagi
dapat menggunakan pasar tradisional ataupun pasar moderen, untuk memenuhi
kebutuhan tersebut perlu ada industri lain yang mendukung, biasanya industri pendukung
yang menjadi suplayer adalah sebuah pertanian dan perternakan moderen dimana bahan
baku akan langsung dikirim ke gudang/storage, bagian pembelian umumnya di marger
dengan bagian gudang untuk meminimalisasi tenaga kerja. Bagian gudang juga telah
menggunakan sistem pergudangan moderen (smart storages) dimana alat pendingin dan
pemanas dapat di sesuaikan secara, smart system dalam sebuah gudang . Smart system
 pada gudang akan terhubung pada perangkat IOT atau perangkat logic control dalam
jaringan komputer produksi.
Sedangkan untuk alur keluar dan masuk bahan baku terhubung pada jaringan
purchasing&storage, dimana jaringan tersebut terhubung menggunakan sebuah switch.
Switch pada jaringan purchasing&storage terhubung pada perangkat router guna
menghubungkan beberapa jaringan dengan segmen berbeda.
Produk-produk yang dihasilan oleh grup kerja produksi yang diwakili oleh jaringan
komputer produksi, akan dikirim ke berbagai penjuru kota dan dijual melalui mesin
penjual otomatis (vending machine) dimana pelanggan dapat menikmati produk tersebut
selama 1 x 24 jam sehari , 7 hari seminggu. Setiap vending machine yang berfungsi
sebagai sales akan melaporkan penjualan secara otomatis dan merupakan bagian dari
jaringan komputer marketing, dimana jaringan komputer marketing akan terhubung ke
jaringan lain melalui sebuah switch yang terkoneksi pada router.
Jaringan accounting dan payroll mendapatkan data-data hasil penjualan dari
jaringan marketing dan data hasil pembelian dari jaringan purchasing&storage, dimana
data-data tersebut diolah untuk menghitung biaya produksi, keutungan/laba dan gajih
karyawan.
Data-data pada jaringan accounting& payroll tidak dapat diakses oleh jaringan
lainnya, sifatnya satu arah, karena terdapat firewall, namun jaringan accounting dan
payroll dapat mengakses jaringan lain.
Untuk jaringan khusus management, yang terdiri dari para manajer dan CEO dapat
mengakses semua jaringan termasuk accounting dan payroll, namu semua jaringan tidak
dapat mengakses jaringan management.
Jaringan komputer pada perusahaan ini juga meyertakan jaringan DMZ
(demilitarized zone) yaitu jaringan server yang dapat diakses dari internet, jaringan server
tersebut terhubung pada server e-commerce yang digunakan untuk memperluas jaringan
penjualan produk.
2. Perencanaan Survey
Dalam merencanakan jaringan komputer pada sebuah perusahaan, tentunya perlu
mengetahui proses bisnis dari perusahaan tersebut, karena jaringan komputer yang akan
dibangun diharapkan dapat meningkatkan proses bisnis perusahaan. Kebutuhan
pelanggan menjadi informasi yang penting, seperti informasi akan berapa grup kerja
perusahaan yang dapat dijadikan sebagai penentuan segmen jaringan, informasi akan
layananlayanan / service internal atau external yang dapat dijadikan layanan jaringan dari
perusahaan tersebut, informasi akan alur kerja perusahaan yang dapat dijadikan sebagai
arah akses sebuah jaringan searah atau dua arah , yang diimplementasikan dalam sebuah
firewall, informasi lain yang dibutuhkan yaitu jumlah pengguna jaringan komputer yang
akan mendapat layanan.
Untuk mendapatkan informasi-informasi tersebut perlu dilakukan dengan
melakukan survey kebutuhan pelanggan, dengan cara wawancara atau mengisi formulir
survey, dalam melaksanakan survey tersebut informasi informasi yang perlu didapatkan
antaralain :
1. Informasi jumlah pengguna komputer jaringan yang akan mendapat layanan
jaringan.
2. Informasi jumlah sumberdaya perangkat keras lainnya yang akan terintegrasi dalam
jaringan seperti printer, cctv kamera, VoiP atau mungkin perangkat IoT dan
perangkat logic controller
3. Informasi jumlah grup kerja dalam proses bisnis, dan grup kerja apa saja yang akan
digabung atau dipisahkan dalam sebuah segmen jaringan
4. Informasi alur kerja dari proses bisnis , grup kerja apa saja yang dapat saling
mengakses, grup kerja yang arah aksesnya searah, atau grup kerja yang tidak boleh
diakses sama sekali.
5. Informasi tentang cabang atau anak perusahaan yang akan terhubung dalam jaringan
komputer, jika perusahaan tersebut memiliki unit atau cabang. Apakah unit atau
cabang berada dalam kota yang sama atau terpisah
6. Informasi tentang layout gedung/bangunan perusahaan apakah memiliki gedung
yang menyatu untuk semua grup kerja atau terpisah. Jika terpisah berapa jarak antara
gedung utama dengan gedung-gedung lainnya.
7. Informasi tentang layanan apa saja yang ingin didapatkan oleh pengguna jaringan
komputer seperti : layanan internet, layanan berbagi data, layanan email perusahaan,
layanan ecommerce, layanan website perusahaan.
 Informasi-informasi tersebut bisa kita dapatkan dengan melalui wawancara
langsung ataupun melalui pengisian lembar survey, lembar survey bisa menjadi acuan
juga dalam melakukan wawancara, dimana pengisian lembar survey juga dapat dilakukan
oleh survey pada saat wawancara.
Berdasarkan gambar 2.3 proses bisnis pelaku usaha dalam grup kerja, kita coba
untuk membuat sebuah contoh perencanaan pengembangan formulir survey. Jika
informasi yang ingin didapat adalah : jumlah pengguna komputer jaringan, jumlah
perangkat keras yang akan terintegrasi dengan jaringan, informasi grup kerja, informasi
alur kerja dari proses bisnis, anak cabang dari perusahaan, jarak antar gedung jika
terpisah, layanan yang dibutuhkan perusahaan. Berdasarkan kebutuhan informasi tersebut
maka contoh perencanaan pengembangan formulir survey adalah seperti berikut :

Proyek :

Deskripsi :
Proyek
Tempat :
Waktu :
survey
: Rencana Jumlah Dibawah 50 50-100 100-200 Lebih dari 200
Pengguna komputer PC PC PC PC
jaringan ☐ ☐ ☐ ☐
Nama Perangkat Jumlah
Perangkat lain akan
terintegrasi dalam
jaringan komputer

1. .....................................................................................
2. .....................................................................................
Workgroup/divisi//unit
3. ....................................................................................
kerja yang terlibat
4. ....................................................................................
5. .....................................................................................

Posisi Unit Menyatu dalam sebuah gedung ☐

kerja/workgrup pada Terpisah dari gedung utama dengan jarak < dari 100 m ☐
bagunan Terpisah dari gedung utama dengan jarak > dari 100 m ☐
Layanan yang Pertukaran data ☐
diinginkan Berbagi printer dan perangkat keras ☐
E-mail perusahaan ☐
Website e-commerce ☐
internet ☐
Deskripsi Proses
Bisnis

Petugas Survey

(Nama Surveyor)
C. Aktivitas Pembelajaran
1. Aktifitas Pembelajaran 1 : Proses Bisnis
a. Gunakan asessment diagnostik kognitif yang terdapat dalam halaman “Asessmen”
b. Cermati ilustrasi gambar dibawah, berikut ini adalah sebuah profile perusahan yang
bergerak di bidang teknologi informasi, perusahaan tersebut aktivitas utamanya
adalah sebagai ISP (internet services provaider), selain ISP perusahaan tersebut
memiliki aktivitas lainnya dalam mencapai tujuan. Perusahaan tersebut memiliki
beberapa pelanggan

Internet

Administrator

Home Modem User/customer

Client Services
DMZ

Cloud Data Center Home

VM Acess
Point

Name Server sales Custoner

Web
Services Home
Acess
Point

technician Home Modem

Managemen Accounting

Gambar 2. 5 Proses bisnis ISP (internet services provaider)

Langkah-langkah penugasan

Anda diminta untuk menganalisis proses bisnis perusahaan tersebut, dan tuliskan dalam
tabel yang disediakan, gunakan internet untuk browsing informasi mengenai apa saja
yang menjadi aktivitas bisnis dari sebuah ISP, dan persentasikan hasilnya.

Tabel Analisis :

No Proses Bisnis Keterangan

1 Aktivitas utama yang : Barang / Jasa
dihasilkan (*Pilih salah satu, coret yang tidak diperlukan)

2 Aktivitas bisnis lainnya : .

yang jadi penunjang
 No Proses Bisnis Keterangan
3 Grup Kerja yang terlibat :
dalam usaha ini
4 Fungsi dari tiap grup kerja :
tersebut
5 Deskripsikan secara
singkat alur Proses bisnis,
dari perusahaan sampai
dengan pelanggan

c. Gunakan asessment formatif yang ada pada halaman asessment sebagai refleksi
2. Aktivitas Pembelajaran 2 : Perencanaan Survey
a. Gunakan asessment diagnostik kognitif yang terdapat dalam halaman “Asessment”
b. Cermati contoh kasus berikut :
Sebuah lembaga pelatihan teknik yang berada dibawah kementrian
Pendidikan dan Kebudayaan, memiliki aktivitas utama dibidang pelatihan
Teknologi Informasi, lembaga tersebut memiliki tiga bidang pelatihan IT yaitu :
Teknik Komputer Jaringan, Rekayasa Perangkat Lunak dan Animasi 2D.
Lembaga tersebut dipimpin oleh seorang Kepala Balai., dibantu oleh
beberapa koordiantor bidang yaitu : koordinator bidang program, yang tugasnya
merencanakan program pelatihan, koordinator bidang penyelenggara dan evaluasi,
yang tugasnya mengundang peserta diklat dan melaksanakan program diklat dan
mengevaluasi program dan koordinator bidang lainnya adalah koordinator bidang
sarana dan perasarana yang tugasnya menyiapkan akomodasi peserta, korrdinator
bidang kepegawaian yang fungsinya mengatur , merencanakan karir dan bidang
pekerjaan pegawai, yang terakhir adalah koordinator bidang keuangan yang
mengelola dana diklat yang diberikan pemerintah
Selain koordinator-koordinator terdapat pula staf-staf lain yang bertugas
sebagai instruktur pelatihan untuk ke tiga bidang diklat tersebut, untuk setiap bidang
diklat terdapat staff instruktur yang bertanggung jawab pada pelatihan. Program-
program diklat yang dijalankan sesuai bidang pelatihan dilaksanakan dalam Lab.
Bidang program masing-masing dimana didalamnya terdapat satu orang teknisi
yang bertanggung jawab melakunan perawatan dan perbaikan pada setiap Lab.
Komputer masing-masing. Jumlah staff lainnya adalah satu orang tiap bagian
koordiantor.
Perusahaan anda sebagai konsultan pengembang jaringan komputer
memenangkan tender untuk merestruktur jaringan komputer yang ada. Kebutuhan
layanan dari lembaga tersebut adalah : layanan web sebagai sarana pendaftaran
online peserta diklat, selft asessment peserta didik, e-learning sebagai sarana
pembelajaran online, gambar dibawah ini adalah layout ruangan gedung dari
lembaga tersebut, yang akan digunakan untuk materi perencangan jaringan, layout
ini dapat digunakan untuk melihat secara detail posisi dari grup kerja dan berapa
pengguna jaringan komputer.

R.Koordinator R.Koordinator R.Koordinator

Program dan Staff Penyelenggara sarpras dan
Evaluasi dan staff
Staff
R.Instruktur

R.Keuangan

R.K.Balai

Pentri

LAB.RPL LAB Animasi

R.Kepegawaian

10 PC Tekoneksi 10 PC Terkoneksi
LAB TKJ
R.Teknisi Lab

12 PC Koneksi
Ke Jaringan

NOC
Server Layanan

a a

Gambar 2. 6 Layout analisis kebutuhan pengguna dan perencanaan jaringan

Langkah-langkah Penugasan
1. Buatlah sebuah format survey kebutuhan pengguna, yang dapat menggali
infomasi kebutuhan lembaga tersebut, informasi yang harus bisa didapat
melalui format survey tersebut haruslah sangat lengkap dan akurat.
2. Komunikasikan dengan rekan anda untuk bermain peran sebagai surveyor
dan client yang akan di survey, lakukan hal tersebut bergantian
D. Asessment
Elemen 1 : Proses bisnis di bidang teknik jaringan komputer dan telekomunikasi
Materi 1 : Proses Bisnis
1. Asessmen Diagnostik Kognitif
a. Jelaskan apa yang anda ketahui tentang kegiatan ekonomi ?
b. Apa yang anda ketahui tentang produksi?
c. Berikan salah satu contoh kegiatan produksi , dari pelaku usaha kecil di disekitar
anda beserta langkah/tahapan yang dilakukannya dari mulai pembelian sampai
dengan penjualan?

Rubik Asessmen diagnostik kognitif

No Pemahaman awal Tidak terlihat Menunjukan Menunjukan Menunjukan

soal pemahaman pemahaman awal pemahaman pemahaman
awal akan yang cukup yang yang
materi untuk memadai namun memadai, mendalam
dikaitkan kurang lengkap namun dan dapat
dengan materi untuk dikaitkan belum dapat dikaitkan
pokok pada materi pokok dikaitkan dengan
dengan materi
materi utama
utama
1 Bentuk kegiatan Jika tidak ada Jika terdapat satu Jika Jika
ekonomi yang kata kunci kata kunci terdapat dua terdapat tiga
dilakukan manusia yang sesuai kata kunci kata kunci
meliputi tiga disampaikan
kegiatan, yaitu:
produksi,
distribusi dan
konsumsi.
(kata kunci :
produksi,
distribusi dan
konsumsi.)
2 produksi adalah Jika tidak ada Jika terdapat satu Jika Jika
usaha manusia kata kunci kata kunci terdapat dua terdapat tiga
untuk menghasilkan yang sesuai kata kunci kata kunci
barang dan jasa. disampaikan
(Kata kunci : usaha
manusia
menghasilkan,
barang dan jasa)
3 Contoh yang Jika tidak ada Jika hanya dua Jika semua Jika semua
diberikan harus langkah atau tahapan pada contoh tahapan tahapan
terdapat langkah- tahapan pada yang diuraikan terlihat pada terlihat pada
langkah pembelian contoh yang contoh yang contoh yang
bahan baku atau diuraikan diuraikan diuraikan
modal usaha, namun tidak
 pemrosesan, terurut dan dan terurut
penjualan , tidak saling sistematis
penjualan hasil terkait
produksi

2. Asessment Formatif
1. Apa yang anda ketahui tentang proses bisnis ?
2. Ceritakan kembali menurut pemahaman anda bagaimana alur proses bisnis dari
pelaku usaha individu tunggal dari awal proses sampai dengan proses akhir berupa
sirklus proses.
3. Ceritakan kembali menurut pemahaman anda bagaimana alur proses bisnis yang
melibatkan grup kerja, dimulai dari pembelian bahan baku sampai dengan penjualan
produk/barang berikut tugas dari masing-masing grup kerja
4. Ceritakan kembali menurut pemahaman anda bagaimana alur proses bisnis, sebuah
ISP yang aktivitas utamanya menghasilkan jasa layanan?
No Pemahaman Mulai Berkembang mahir Sangat mahir
soal Materi utama berkembang
1 Jika tidak Jika hanya Jika terlihat Jika terdapat
Proses bisnis terlihat terdapat satu kedua konsep tiga kata
dapat diartikan konsep konsep apakah yaitu proses dan kunci
sebagai proses, konsep proses bisnis namun
serangkaian konsep bisnis ataupun bisnis kurang tepat
tahapan yang pada jawaban dalam
dilakukan yang menguraikannya
individu atau disampaikan
organisasi dalam
mencapai
tujuannya dengan
cara membeli,
memproduksi,
dan menjual
barang atau jasa
2 Uraian harus Jika uraian Jika uraian yang Jika uraian yang Jika uraian
menceritakan yang disampaikan disampaikan yang
sebuah sirklus disampaikan memiliki tahapan memiliki disampaikan
tahapan , memiliki lengkap namun tahapan lengkap memiliki
pembelian bahan tahapan yang tidak terurut dan terurut namun tahapan
mentah , tidak lengkap tidak membentuk tidak lengkap
pengolahan tidak terurut sebuah sirklus membentuk terurut dan
menjadi bahan dan tidak proses bisnis sebuah sirklus membentuk
jadi , penjualan, membentuk proses bisnis sebuah
penghitungan laba sirklus sirklus proses
dan modal usaha, bisnis
kembali pada
tahapan awal
3 Uraian harus Jika uraian Jika uraian yang Jika uraian yang Jika uraian
menceritakan yang disampaikan disampaikan yang
No Pemahaman Mulai Berkembang mahir Sangat mahir
soal Materi utama berkembang
sebuah sirklus disampaikan sudah berisi sudah berisi disampaikan
tahapan , tidak berisi keseuaian tugas keseuaian tugas sudah berisi
pembelian bahan keseuaian grup kerja namun grup kerja keseuaian
mentah , tugas grup tahapan yang dengan tahapan tugas grup
pengolahan kerja dengan disampaikan tidak yang kerja dengan
menjadi bahan tahapan yang lengkap, tidak disampaikan tahapan yang
jadi , penjualan, tidak lengkap, berurut dan tidak lengkap, berurut disampaikan
penghitungan laba tidak berurut membentuk namun tidak lengkap,
dan modal usaha, dan tidak sirklus membentuk berurut dan
kembali pada membentuk sirklus membentuk
tahapan awal, sirklus sirklus
dengan
pelaksanaan
tahapan tersebut
dilakukan oleh
grup kerja sesuai
tugas
4 Uraian yang Jika uraian Jika uraian yang Jika uraian yang Jika uraian
disampaikan yang disampaikan disampaikan yang
harus berisi disampaikan sudah terlihat sudah terlihat disampaikan
aktifitas utama belum terlihat aktifitas utama aktifitas utama sudah terlihat
dan aktifitas aktifitas dan aktifitas dan aktifitas aktifitas
proses bisnis yang utama dan proses bisnis proses bisnis utama dan
menghasilkan aktifitas lainnya lainnya aktifitas
jasa, dengan proses bisnis menghasilkan menghasilkan proses bisnis
tahapan-tahapan lainnya jasa, goup kerja jasa, goup kerja lainnya
yang terurut dan menghasilkan yang yang menghasilkan
jelas dilakukan jasa, goup melaksanakan melaksanakan jasa, goup
oleh grup kerja kerja yang tahapan belum tahapan telah kerja yang
sesuai tugasnya melaksanakan sesuai tugasnya, sesuai tugasnya, melaksanakan
tahapan tahapan-tahapan tahapan-tahapan tahapan telah
belum sesuai proses tidak proses berurut sesuai
tugasnya, berurut dan tidak namun belum tugasnya,
tahapan- jelas terlihat jelas tahapan-
tahapan tahapan
proses tidak proses
berurut dan berurut dan
tidak jelas terlihat jelas

Rubik Penilaian Persentasi

Kriteria Persentasi Mulai Berkembang mahir Sangat mahir
berkembang
1 Menggunakan Penyampaian Penyampaian Penyampaian Penyampaian
kaidah Bahasa materi materi materi materi
Indonesia yang memenuhi 1 memenuhi 2 memenuhi 3 memenuhi 4
tepat (SPOK) dari 4 kriteria dari 4 kriteria dari 4 kriteria dari 4 kriteria
2 Menyampaikan
pesan secara
terstruktur dan
sistematis
3 Menggunakan
pendukung
 visual dalam
presentasi
(aplikasi
persentasi)
4 Menjawab
pertanyaan-
pertanyaan
audian secara
meyakinkan

Materi 1 : Perencanaan survey

1. Asessmen Diagnostik Kognitif
Jelaskan apa yang dimaksud dengan analisis kebutuhan pengguna ?

Rubik Asessmen diagnostik kognitif

Pemahaman awal Tidak Menunjukan Menunjukan Menunjukan

terlihat pemahaman awal pemahaman pemahaman
pemahaman yang cukup yang yang
awal akan memadai namun memadai, mendalam
materi untuk kurang lengkap namun dan dapat
dikaitkan untuk dikaitkan belum dapat dikaitkan
dengan pada materi pokok dikaitkan dengan
materi dengan materi
pokok materi utama
utama
Analisa kebutuhan Jika tidak Jika terdapat satu Jika Jika
adalah suatu proses ada kata kata kunci terdapat dua terdapat tiga
untuk mendapatkan kunci yang kata kunci kata kunci
informasi keinginan sesuai
pengguna meliputi, disampaikan
mode, spesifikasi
yang diinginkan
pengguna
(kata kunci : Proses,
Informasi keinginan
pengguna, mode
dan spesifikasi

2. Asessment Formatif
Informasi apa saja yang pelu didapatkan untuk merencanakan jaringan komputer dan
komunikasi ?

No Pemahaman Mulai Berkembang mahir Sangat mahir

soal Materi utama berkembang
1 Informasi jumlah Jika jawaban Jika jawaban Jika jawaban Jika terdapat
pengguna hanya terlihat hanya terlihat 2 hanya terlihat 4 semua
komputer, satu informasi dan 3 informasi dan 5 informasi informasi
sumberdaya
No Pemahaman Mulai Berkembang mahir Sangat mahir
soal Materi utama berkembang
perangkat keras saja yang saja yang saja yang yang
lainnya yang akan disampaikan disampaikan disampaikan disampaikan
terintegrasi,
jumlah grup kerja
guna kebutuhan
segmen jaringan
alur kerja dari
proses bisnis,
cabang /anak
perusahaan,
layout
gedung/bangunan,
layanan apa saja
yang ingin

Rubik Penilaian komunikasi (bermain peran)

Kriteria Persentasi Mulai Berkembang mahir Sangat mahir
berkembang
1 Menggunakan Penyampaian Penyampaian Penyampaian Penyampaian
kaidah Bahasa materi materi materi materi
Indonesia yang memenuhi 1 memenuhi 2 memenuhi 3 memenuhi 4
tepat (SPOK) dari 4 kriteria dari 4 kriteria dari 4 kriteria dari 4 kriteria
2 Menyampaikan
pesan secara
terstruktur dan
sistematis
3 Memberikan
pertanyaan
pertanyan yang
lugas
berdasarkan
format survey
4 Berkomunikasi
dengan baik ,
efektif dan
santun