ABSTRAK
Lapangan Jetayu merupakan salah satu ruang terbuka publik yang berperan penting sebagai landmark kawasan
heritage di Kota Pekalongan. Ruang Terbuka Publik seperti Lapangan Jetayu memiliki peran penting untuk
menarik pengunjung sebagai tempat beraktivitas sehingga ada rasa keterikatan terhadap tempat tersebut.
Penelitian ini membahas tentang hubungan keterikatan tempat dan kepuasan pengunjung terhadap kualitas fisik
Lapangan Jetayu Panjang Wetan Kota Pekalongan. Survei kuesioner dilakukan terhadap 91 responden
pengunjung Lapangan Jetayu untuk mengetahui tingkat keterikatan pengunjung tempat, kepuasan pengunjung
terhadap kualitas fisik Lapangan Jetayu, dan variabel kepuasan manakah yang paling berperan atau berpengaruh
terhadap rasa keterikatan pengunjung. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah Analisis Place
attachment Index, Importance-Performance Analysis, dan Rank-Spearman Correlation Analysis. Studi yang telah
dilakukan dengan klasifikasi tingkat kesesuaian Importance-Performance menunjukkan bahwa 55% dari 11
atribut kualitas fisik mempunyai nilai yang sangat memuaskan. Hasil analisis place attachment index
menunjukkan 60% responden memiliki nilai place attachment yang tinggi. Perhitungan analisis korelasi rank
spearman menunjukkan bahwa 5 dari 11 atribut kualitas fisik mempunyai hubungan yang signifikan dengan sub
variabel yang terdapat pada Place attachment. Penelitian dalam penelitian ini menghasilkan diagram kartesius
analisis Importance-Performance, tingkat kepuasan pengunjung berdasarkan klasifikasi tingkat kesesuaian
Importance-Performance, dan hubungan antara tingkat Place attachment dan kepuasan pengunjung terhadap
kualitas fisik Lapangan. Jetayu, Kota Pekalongan
ABSTRACT
Lapangan Jetayu is a public space that plays an important role as a landmark of a heritage area in Kota
Pekalongan. Public open spaces such as Lapangan Jetayu has an important role in attracting visitors as a place
of activity so that there is a sense of attachment to the place. This study discusses the relationship between place
attachment and visitor satisfaction on the physical quality of Lapangan Jetayu, Panjang Wetan, Kota Pekalongan.
The questionnaire survey was conducted on 91 respondents to Jetayu Field visitors to identify the level of visitor
attachment place, visitor satisfaction with the physical quality of Lapangan Jetayu, and which satisfaction
variables have the most role or influence on the sense of attachment of visitors. The analytical methods used in
this research are Place attachment Index Analysis, Importance-Performance Analysis, and Rank-Spearman
Correlation Analysis. Studies that have been carried out with the classification of the Importance-Performance
suitability level show that 55% of the 11 physical quality attributes have a very satisfactory value. The results of
the place attachment index analysis show that 60% of respondents have a high place attachment value. The
calculation of the Spearman rank correlation analysis shows that 5 of the 11 physical quality attributes have a
significant relationship with the sub-variables contained in the Place attachment. The study in this study produced
a Cartesian diagram of Importance-Performance analysis, the level of visitor satisfaction based on the
classification of Importance-Performance suitability levels, and the relationship between the level of Place
attachment and visitor satisfaction on the physical quality of the Lapangan Jetayu, Kota Pekalongan.
Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021 71
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
72 Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021
Aliifa Andita Taufan, I Nyoman Suluh Wijaya, Wisnu Sasongko
● Ketersediaan
Pada pengumpulan data melalui kuesioner,
Fasilitas ditentukan sampel dari pengunjung Lapangan
● Kondisi Jetayu. Teknik sampling yang digunakan adalah
Fasilitas
● Keteraturan Time Linear Function yang didasarkan pada
penataan perkiraan waktu untuk melakukan survey, dimana
vegetasi
berdasarkan perhitungan sampel diperoleh 91
● Keterawatan
Kondisi Pohon responden. Besarnya jumlah sampel (n) diketahui
Mengetahui ● Perpaduan dari perhitungan berikut:
bagaimana warna 𝑇 − 𝑡0
Hariyadi 𝑛=
kepuasan Kepuasan vegetasi 𝑡1
et al,
pengunjung atas ● Keterawatan 360 − 42
2015, 𝑛=
terkait kualitas kualitas vegetasi 3,5
Frick &
fisik yang ada di fisik taman ● Kenyamanan 𝑛 = 91
Mulyani,
Lapangan (Y) dan n = jumlah sampel
2006
Jetayu Keteduhan T = waktu yang tersedia untuk melaksanakan penelitian (jam)
taman T1 = waktu survei yang dibutuhkan untuk setiap item penelitian (jam)
● Aksesibilitas
dalam taman Metode Analisis Data
● Aksesibilitas
pejalan kaki Analisis Indeks Place attachment
● Aksesibilitas
Kendaraan Analisis Indeks place attachment
Bermotor merupakan analisis yang digunakan untuk
● Ketersediaan
Area Parkir mengidentifikasi kecenderungan tingkat place
Mengidentifika Place attachment dalam penelitian yang dilakukan oleh
si faktor-faktor attachment Aziana et al. (2017) dan tingkat kepuasan ruang
lingkungan fisik (X)
yang paling terbuka publik dalam penelitian Hariyadi et al
berperan atau Kepuasan (2015). Kedua penelitian tersebut menggunakan
berpengaruh atas
terhadap rasa kualitas
lima tingkat Skala Likert. Analisis Pengukuran
keterikatan fisik (Y) analisis place attachment menggunakan skala
pengunjung. likert pada 14 pertanyaan yang merupakan
Metode Pengumpulan Data penjabaran dari tiga sub variabel, yaitu place
identity (X1), place dependence (X2), dan sense of
Survei Sekunder belonging (X3). Penilaian dilakukan dengan skala
Data sekunder didapat dari dokumen likert 1-5 dari sangat tidak setuju hingga sangat
perencanaan, studi literatur berupa buku atau setuju. Hasil jawaban dari responden akan
jurnal. Pengumpulan data sekunder juga dilakukan pembobotan dan klasifikasi menjadi 4
diperoleh melalui berbagai macam literatur yang (empat) tingkatan untuk setiap responden, yaitu
terkait Lapangan Jetayu tentang pengelolaan keterikatan sangat rendah, rendah, tinggi, dan
taman. Data sekunder tersebut berupa peta sangat tinggi. Kemudian nilai rata-rata untuk
eksisting dan peraturan daerah setempat terkait setiap sub variabel place identity, place
pengelolaan taman dari instansi Pemerintah Kota dependence, dan sense of belonging akan
Pekalongan. dilakukan klasifikasi yang sama, yaitu dari sangat
rendah, rendah, tinggi, dan sangat tinggi.
Survei Primer
Analisis Importance Performance
Observasi lapangan dilakukan dalam
penelitian untuk mengamati Lapangan Jetayu Analisis ini dilakukan untuk menilai tingkat
sebagai tempat, pengguna, dan aktivitas yang kepentingan dan tingkat kinerja dari Kualitas Fisik
berlangsung di tempat (Spradley dalam Sugiyono, Lapangan Jetayu. Pengambilan data
2013) yang difokuskan pada aspek ketersediaan
Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021 73
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
menggunakan skala likert satu (1) hingga lima (5) digunakan untuk mengetahui signifikansi,
dengan keterangan sebagai berikut: kekuatan, dan arah hubungan antar subvariabel
(1) STP : Sangat Tidak Puas/Penting dalam penelitian. Analisis ini digunakan karena
(2) TP : Tidak Puas/Penting hasil dari kuesioner merupakan data berskala
(3) CP : Cukup Puas/Penting ordinal. Nilai koefisien korelasi ( )
(4) SP : Sangat Puas/Penting menggambarkan kekuatan hubungan antara
Kepuasan pengguna Lapangan Jetayu kepuasan dengan place attachment, yaitu berada
dapat dilihat dari tingkat kesesuaian pengunjung diantara -1 dan 1 (ρ = -1 ≤ 0 ≤ 1). Apabila hasil nilai
berdasarkan perhitungan berikut: signifikansi < 0,05 maka terdapat hubungan antara
𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝑃𝑒𝑟𝑓𝑜𝑟𝑚𝑎𝑛𝑐𝑒 place attachment dengan kepuasan. Tingkat
𝑇𝑘𝑒𝑠𝑒𝑠𝑢𝑎𝑖𝑎𝑛 = × 100%
𝑁𝑖𝑙𝑎𝑖 𝐼𝑚𝑝𝑜𝑟𝑡𝑎𝑛𝑐𝑒
kekuatan hubungan antara place attachment
Setelah dilakukan perhitungan tingkat
dengan kepuasan dapat diketahui dengan tabel
kesesuaian, dapat diklasifikasi kepuasan
sebagai berikut:
pengunjung sebagai berikut:
Tabel 3. Nilai Korelasi
Tabel 2. Klasifikasi Tingkat Kesesuaian No Tingkat Kesesuaian Klasifikasi
No Tingkat Kesesuaian Klasifikasi 1 0,00-0,20 Hubungan kecil
1 31%-45% Tidak Memuaskan
2 0,21-0,40 Hubungan Rendah
2 46%-60% Kurang Memuaskan
3 0,41-0,70 Hubungan Cukup
3 61%-75% Cukup Memuaskan
4 0,71-0,90 Hubungan Tinggi
4 76%-85% Memuaskan
5 0,91-1,00 Hubungan Sangat Tinggi
5 86%-100% Sangat Memuaskan
Hasil kuesioner berupa skala likert akan Pada penelitian ini, Kepuasan Pengunjung
dilakukan pembobotan dan perhitungan nilai rata- Lapangan Jetayu atas kualitas fisik (Y) terfokus
rata untuk kinerja dan kepentingan. Hasil rata-rata pada 11 atribut pengukuran Importance dan
nilai kinerja dan kepentingan untuk setiap Performance. Setiap atribut pengukuran diukur
indikator kepuasan akan digambarkan dalam menggunakan skala likert dengan rentang lima
bentuk dua dimensi, yaitu analisis kuadran IPA jawaban dari 1 hingga 5. Kuesioner terkait
untuk mengetahui prioritas penanganan setiap Kepuasan Pengunjung atas Kualitas Fisik Lapangan
indikator. Jetayu tersusun atas 4 variabel yang bersumber
dari pendekatan dalam buku oleh Frick & Mulyani
Analisis Hubungan Place attachment dengan (2006) yang terdapat dalam penelitian yang
Kepuasan dilakukan oleh Hariyadi, Widyastuti, & Handoyo
Analisis hubungan place attachment (2015) dengan jumlah 11 atribut. Perhitungan
dengan kepuasan pengunjung terkait kualitas fisik hasil yang diberikan oleh responden melalui
Lapangan Jetayu menggunakan Teknik analisis kuesioner dinilai dengan Importance Performance
korelasi rank-spearman. Korelasi Spearman Analysis yang menghasilkan empat kuadran
merupakan analisis statistik non-parametrik yang Diagram Kartesius (Gambar 8).
74 Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021 75
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
76 Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021
Aliifa Andita Taufan, I Nyoman Suluh Wijaya, Wisnu Sasongko
hubungan yang signifikan dan koefisien korelasi Lapangan Jetayu dapat meningkatkan sense of
0.302 menunjukkan hubungan yang rendah belonging pengunjung.
antara kepuasan pengunjung terhadap Tabel 10. Analisis Korelasi Sense of belonging
aksesibilitas dengan place identity. Hubungan dengan Kepuasan
satu arah terjalin antara kepuasan terhadap Signifikansi Koefisien Korelasi
aksesibilitas dengan place identity, hal tersebut Kode Variabel
Nilai Keterangan Nilai
Tingkat
Hubungan
menunjukkan bahwa semakin meningkatnya
Y1 Ketersediaan 0.635 Tidak ada 0.05 -
kepuasan terhadap aksesibilitas Lapangan Jetayu Fasilitas hubungan
dapat meningkatkan place identity pengunjung. Y2 Kondisi 0964 Tidak ada 0.005 -
Fasilitas hubungan
Hubungan Place dependence dengan Kepuasan
Y3 Vegetasi 0.400 Tidak ada 0.089 -
Berdasarkan Tabel 16 dapat diketahui hubungan
bahwa variabel place dependence memiliki Y4 Aksesibilitas 0.000 Ada 0.797 Hubungan Kuat
hubungan
hubungan dengan satu variabel kepuasan, yaitu
kepuasan terhadap aksesibilitas Lapangan Jetayu. Hubungan Place attachment dengan Kepuasan
Nilai signifikansi 0.008 (< 5%) menunjukkan
adanya hubungan yang signifikan dan koefisien Hubungan Place attachment dengan
korelasi 0.277 menunjukkan hubungan yang Kepuasan atas Kualitas fisik dilakukan analisis
rendah antara kepuasan pengunjung terhadap korelasi dan dilakukan tabulasi silang untuk
aksesibilitas dengan place dependence. melihat persebaran jawaban responden. Analisis
Hubungan satu arah terjalin antara kepuasan korelasi dilakukan untuk data ordinal dari variabel
terhadap aksesibilitas dengan place dependence, Place attachment (X) dengan masing-masing nilai
hal tersebut menunjukkan bahwa semakin kepuasan empat sub variabel, yaitu Ketersediaan
meningkatnya kepuasan terhadap aksesibilitas Fasilitas (Y1), Kondisi Fasilitas (Y2), Vegetasi (Y3),
Lapangan Jetayu dapat meningkatkan place dan Aksesibilitas (Y4).
dependence pengunjung. 1. Place attachment dengan Ketersediaan
Tabel 9. Analisis Korelasi Place dependence Fasilitas
dengan Kepuasan Perhitungan tabulasi silang place attachment
Signifikansi Koefisien Korelasi
dengan ketersediaan fasilitas diperoleh dari 91
Kode Variabel Tingkat
responden. Berdasarkan hasil tabulasi (Tabel 18)
Nilai Keterangan Nilai diperoleh kesamaan respon tertinggi yaitu
Hubungan
Y1 Ketersediaan 0.854 Tidak ada 0.02 - pengunjung yang merasa sangat tidak puas
Fasilitas hubungan dengan ketersediaan fasilitas namun memiliki
Y2 Kondisi 0.231 Tidak ada 0.127 - tingkat place attachment yang sedang (32
Fasilitas hubungan
responden). Berikut merupakan hasil tabulasi
Y3 Vegetasi 0.273 Tidak ada 0.116 -
silang place attachment dengan ketersediaan
hubungan
fasilitas:
Y4 Aksesibilitas 0.008 Ada 0.277 Hubungan
hubungan Rendah Tabel 11. Tabulasi Silang Place attachment
dengan Ketersediaan Fasilitas
Hubungan Sense of belonging dengan Kepuasan Ketersediaan Fasilitas
Place Nilai 1 2 3 4 5 Total
Berdasarkan Tabel 17 dapat diketahui attachment 1 6 1 0 0 0 7
bahwa variabel sense of belonging memiliki 2 6 3 0 0 0 9
hubungan dengan satu variabel kepuasan, yaitu 3 32 10 2 0 0 44
kepuasan terhadap aksesibilitas Lapangan Jetayu. 4 13 8 0 0 0 21
5 8 2 0 0 0 10
Nilai signifikansi 0.000 (< 5%) menunjukkan
Total 56 65 24 2 0 91
adanya hubungan yang signifikan dan koefisien
sPerhitungan analisis korelasi pada Tabel
korelasi 0.797 menunjukkan hubungan yang kuat
19 diketahui bahwa variabel place attachment
antara kepuasan pengunjung terhadap
tidak memiliki hubungan dengan Kepuasan atas
aksesibilitas dengan sense of belonging.
Ketersediaan Fasilitas (Y1). Nilai signifikansi 0.698
Hubungan satu arah terjalin antara kepuasan
(> 5%) menunjukkan tidak adanya hubungan yang
terhadap aksesibilitas dengan sense of belonging,
signifikan antara kepuasan pengunjung terhadap
hal tersebut menunjukkan bahwa semakin
ketersediaan fasilitas dengan place attachment.
meningkatnya kepuasan terhadap aksesibilitas
Adanya peningkatan terhadap nilai kepuasan
yang rendah terhadap ketersediaan fasilitas
Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021 77
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
78 Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021
Aliifa Andita Taufan, I Nyoman Suluh Wijaya, Wisnu Sasongko
Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021 79
KETERKAITAN PLACE ATTACHMENT DENGAN KEPUASAN PENGUNJUNG LAPANGAN JETAYU SEBAGAI RUANG TERBUKA PUBLIK
80 Planning for Urban Region and Environment Volume 10, Nomor 3, Juli 2021