SOP PELAYANAN PASIEN

BERKEBUTUHAN KHUSUS
No. Dok : 445/UKP/SOP.
INT/PKM-BRGS /2020
SOP No. Revisi : 00
TanggalTerbit :
Halaman :

PUSKESMAS BERANGAS

1. Pengertian Pasien berkebutuhan khusus adalah pasien

dengan kondisi tertentu (bisa dilihat di SK) yang
memerlukan pelayanan khusus dari petugas agar
tidak menganggu pelayanan normal dan juga
memprioritaskan pasien yang bersangkutan
2. Tujuan Sebagai acuan petugas dalam pelayanan pasien
berkebutuhan khusus
3. Kebijakan Keputusan kepala Puskesmas ... Nomor ????????
tentang pelayanan pasien berkebutuhan khusus
4. Referensi Permenkes Nomor 75 tahun 2014 Tentang
Puskesmas
1) Alat dan Bahan 1. Alat dan Bahan
a. Alat Tulis
b. Lembar Rekam Medis
c. Penanda Pasien Berkebutuhan khusus
2) Langkah-langkah 1. Petugas mengidentifikasi/mengenali
kebutuhan pasien berkebutuhan khusus
2. Apabila petugas menemukan pasien dengan
kriteria berkebutuhan khusus makan
petugas memberikan penanda dalam bentuk
gelang berwarna kuning di tangan kanan
pasien
3. Petugas lain yang melihat pasien dengan
penanda tersebut akan mengidentifikasi
kebutuhan khusus apa yang dibutuhkan
(misal: mendahului antrian, ruang tunggu &
ruang pelayanan yang terpisah, bantuan
kursi roda, bantuan pendampingan dari
petugas, dll…)
4. Untuk berikutnya pasien dengan kondisi
khusus tersebut akan diberi penanda pada
RM nya sehingga pada kunjungan
berikutnya pelayanan khusus dapat
langsung diberikan dan dipahami oleh
seluruh petugas puskesmas

1/5
3) Bagan Alir PASIEN BERKEBUTUHAN KHUSUS

Petugas memberikan penanda

4) Hal-hal yang perlu

diperhatikan
5) Unit Terkait
6) DokumenTerkait
7) Rekaman Historis N Yang Isi Tanggalmulaidiberlakuka
Perubahan o diubah Perubahan n

2/5