Hotel product as a service product

 Intangiable
 Penshable
 Inseparable
 Seasonhlity
 No-pre test

 Intangiable
adalah segala sesuatu yang berkaitan dengan pelayanan
dan pembentukan citra suatu produk dan hotel. Didalam
bisnis perhotelan Intangible di berikan bersamaan dengan
penjualan produk itangibel. Rasa bersahabat, sopan satun,
keramah tamahan, dan rasa hormat dari seluruh karyawan
merupakan salah satu contoh produk itangible yang
sederhana tetapi sangat berdampak pada pembentukan
citra hotel. Agar fasilitas yang disediakan oleh hotel dapat
berfungsi, maka disertai dengan pelayanan, adapun
pelayanan tersebut dapat berupa; corak/gaya pelayanan
yang diberikan oleh para karyawan, pelayanan dapat juga
berupa waktu buka restoran, pelayanan kebersihan kamar,
pelayanan dan penyajian makanan dan minuman dan
restoran. Pada era ini persaingan bisnis perhotelan yang
paling ketat adalah kemampuan hotel untuk memberikan
pelayanan terbaik.

 Penshable
atau tidak tahan lama dan tidak bisa disimpan jika hari ini
tidak dijual. Contohnya kamar hotel atau penginapan yang
 tidak digunakan hari ini maka akan berlalu dan tidak dapat
disimpan kembali.

 seasonhlity
Penetapan harga musiman adalah strategi pendapatan yang
digunakan hotel untuk menetapkan tarif kamar yang
berbeda selama periode waktu tertentu sepanjang tahun.
Misalnya, properti Anda mungkin berlokasi di kota ski.
Hal ini akan menciptakan permintaan yang tinggi pada
bulan-bulan musim dingin dan memungkinkan Anda
menetapkan tarif yang lebih tinggi dari biasanya.