………PERLU BANTUAN……..
SOLUSINYA..???????
CALL...SMART MANAGEMANT HOTEL & RESTO
Smart Managemant adalah Praktisi Hotelier yang sudah berpengalaman lebih dari 20th didalam menggeluti
bidang Hotel maupun Resto/Culinary. Hotelier yang berarti “Welcome, warmth, kindness, generasity”
adalah Arti yang sering kami lakukan dalam memberikan service management atau pelayanan.
Karakter kerja kami adalah.
1. Bagaimana membantu para investor sesuai dengan budget yang ada ada untuk mendapatkan Income
profit yang maksimal.
2. Pengelolaan property yang efesien dan sebagai bagian dari problem solver dalam setiap masalah yang
ada khususnya dibidang Hospitality.
3. LOW COST HIGHT IMPACT salah satu yang kita terapkan dalam semua operasional dalam pengelolaan
management.
4. Menciptkan sebuah team work yang solid serta menciptkan sebuah team yang profesional berasaskan
kekeluargaan.
5. Selalu berpikir positiv serta menciptkan ide ide yang OUT OF THE BOX.
6. Dan tentunya sangat focus kepada R.O.I & Cashflow, dari sebuah Product – product yang sangat kreatif
dan inovatif.
COMMISSIONER & TEAM
BAMBANG MINTOSIH
TONY AT
MISISION
• MENCIPTAKAN SINERGITAS ANTAR PELAKU BISNIS PERHOTELAN MAUPUN KULINER
• IKUT BERPERAN AKTIF MEMAJUKAN DUNIA BISNIS PERHOTELAN DAN KULINER
• MENCIPTKAN LAPANGAN KERJA DIDUNIA PARIWISATA
• MENINGNKATKAN DUNIA PARIWISATA
HISTORY
Dunia Perhotelan, Kuliner Dan Pariwisata Sangat Cepat Berkembang Di Indonesia. Setiap Tahun Grafik
Angka Pembangunan Hotel / Resto/Cafe Makin Bertambah. Tentunya Peluang Ini Sangat Bagus Untuk Di
Tangkap. Semakin Banyak Bisnis Ini Berkembang Dunia Persaingan Bisnis Ini Sangat Ketat. Hal Ini Perlu
Orang Orang Yang Kompenten Di Bidangnya Untuk Menghadapi Persaingan Ini.
Kami Dari Smart Managemant Hadir Untuk Membantu Kaum Pebisnis Dibidang Ini Untuk Memberikan
Sebuah Solusi Dalam Bisnis Ini. Berdiri Ditahun 2016 Masih Tergolong Muda Tapi Sudah Cukup Pesat
Perkembangan Hotel & Restaurant Yang Kami Kelola Maupun Sebagai Konsultan.
Managemant Kami Diisi Oleh Para Profesional Hotelier Yang Sudah Berpengalaman Puluhan Tahun Dalam
Menangani Pengelolaan Hotel Maupun Resto Dioperational Maupun Managemant
Adapun Beberapa Hotel Ataupun Resto Yang Sudah Dan Sedang Kita Tangani Sebagai Berikut Baik Sebagai
Pengelola Maupun Konsultan Sebagai Berikut :
By SMART MANAGEMENT
HOTEL – RESORT – VILLA
Sebelum kami menjawab, ada beberapa masalah yang sering menjadi keluhan oleh pemilik
PROPERTY:
• Punya property tidak terawat dan bingung untuk mengurusnya..?
• Coba berbagai strategi namun hasilnya tidak sesuai harapan..?
• Sewakan rumah untuk dijadikan kos/kontrakan namun malah merugi…?
• Membuat Café atau Restaurant hasilnya kurang maksimal, malah pembelanjaan tinggi..?
• Kerugian karena kalah bersaing dengan competitor…?
• Kerugian akibat coba-coba berbagai strategi kelola aset property…?
INOVATIF & KREATIF MEMPRODUKTITASKAN ASET PROPERTY ANDA
PERTANYANNYA….!!! dan
Bagaimana Solusinya….!!!!
• Calon investor yang belum tahu seluk beluk tentang hotel maupun resto.
• Investor yang berencana membeli sebuah hotel / resto
• Investor yang ingin membangun hotel / resto
• Owner yg sudah punya hotel / resto tapi blm puas dengan kinerja hotel / restonya
• Owner yg ingin belajar bagaimna mengopersikan hotel/restonya dengan benar dan
efesien
• Owner ingin belajar bagaimana mengelola hotel dan permasalahanya
• Owner yang ingin mempunyai owner reprentatif yang tidak terikat jangka panjang.
SERVICE MANAGEMENT
Kualitas dari para Professional kami yang berpengalaman dibidang industry perhotelan
adalah hal yang dapat kami tawarkan dari Smart Management untuk membantu dari
pengetahuan yang luas dan mendalam mengenai cara kompetitif terbaik untuk memberikan
pelayanan / service didalam industry ‘keramah tamahan’ (hospitality). Mulai dari
Perencanaan Operasional Yang Matang, Sumberdaya Manusia Yang Tepat hingga Strategi
Bisnis Yang Akurat, kami memberikan semua elemen yang dibutuhkan agar supaya tidak
hanya ‘Survive’ tapi Kesuksesan Yang Akan Didapatkan.
• PROJECT MANAGEMENT
• PRE OPENING
• OPERATION MANAGEMENT
• Re – BRANDING (Take Over New Management)
• HUMAN RESOURCES
• SALES ACTIVITIES
• MARKET ACTIVITIES
• CONTROLING
• COOPERATION SYSTEM – SISTEM KERJASAMA PILIHAN
PROJECT MANAGEMENT
• Menjalankan perekrutan guna memilih sumber daya manusia yang sesuai yang
dibutuhkan dalam menjalankan bisnis anda, demikian pula dalam memberikan
pelatihan yang dibutuhkan untuk mengasah dan mempertajam kemampuan mereka
• Memprediksi dan mengatur budgeting menggunakan market riset yang mendalam
• Menyediakan daftar jaringan vendor yang dipercaya, suppliers, dan rekanan untuk
memenuhi kebutuhan pembelian
• Menyediakan laporan, evaluasi dan performance review bulanan, termasuk paperwork,
dokumentasi dan procedural seperti laporan finansial dan kredit kontrol.
• Melakukan Pemeliharaan rutin pada semua elemen operasional daripada hotel
RE – BRANDING (Take Over Management)
Dalam hal lain seperti Pre Opening atau
pembangunan dari awal, kami juga menyediakan
bagi Property atau usaha yang sudah dijalankan
dengan konsep Hotel, Resto dll atau ingin merubah
dengan konsep yang kami tawarkan. Tentunya kami
menyediakan dalam Hal Re – Branding (Mengulang
Brand Lagi), Hal ini perlu didiskusikan lebih detail
dikarenakan Project ini sangat berbeda dari
pembuatan yang mulai dari awal, dan syarat2
standarisasi serta upgrade perlu dilakasanakan, dikarenakan merubah konsep yang sudah
dijalankan agar lebih maksimal lagi dan yang akan dilakukan adalah:
• Over Handle dari management yang lama (Bila Ada)
• Melakukan perubahan sesuai Standard Haz Management
• Mendata database yang sudah ada (Bila Ada)
• Melakukan pendekatan kepada semua Media dalam menaikan Brand dengan cepat
Target 3bulan
• Event Activities harus selalu ada guna menaikan Brand (Selalu diingat) minimal 2bulan
sekali
• Menganalisa Market dengan Brand yang baru
HUMAN RESOURCES
Menangani sebuah Sumber Daya Manusia (SDM)
tentunya tidaklah gampang, karena kunci sukses
asset pertama adalah pembentukan karyawan mulai
dari awal hingga opening dan running. Terkadang
kendala SDM diawal Turn Over nya sangatlah tinggi
seperti Keluar masuknya karyawan, Profokasi salah
satu karyawan, kebijakan management yang
dianggap kurang sesuai oleh karyawan, Karyawan
kadang berpikir pindah karena gaji ditempat lain
tinggi, antar department tidak bias komunikasi dengan baik dll. Oleh arena itu kami yang
berpengalaman menangani SDM lebih dari 50 orang tentunya hal ini menjadi biasa yang
sering kami tangani, yang akan kami lakukan adalah
• Recruitment Staff dengan Standard Haz Management
• Penilaian Interview dari berbagai pandangan
• Alur Interview dari Mulai HRD, HOD, hingga ke GM
• Pelatihan dan pengembangan masing-masing Department
• Pembuatan SOP untuk semua Department.
• Pembuatan PnP (Peraturan Perusahaan)
• Rule & Regulation all Form Staff
• Konsultasi kebijakan ketenagakerjaan
• Stuktur Organisasi
SALES ACTIVITIES
Perencanaan untuk perusahaan harus selalu dibuat
diawal baik itu mulai dari pembangunan ataupun New
Management. Untuk pengertian dari SALES dan MARKET
tentunya sangat beda sekali walaupun memiliki satu tujuan
yaitu REVENUE (OMSET/PENDAPATAN). Pengertian dari
SALES adalah bagaimana memposisikan penjualan hingga
technic Up Sale yang mampu menjadi daya Tarik tamu, dan
MARKET adalah pengertian dari segment pasar yang
cukup pas untuk position perusahan untuk dihadirkan
dipasar pasar yang tentunya memiliki segment sangat
banyak sekali Mulai dari Corporate, Distribution, BUMN,
Government, University, Tour Travel, E commerce dll. Dan
yang kami tawarkan dalam segi sales activities ini adalah:
• Pengembangan strategi penjualan
• Budgeting for Revenue
• Penawaran untuk Segment tertentu dan potensial
• Dasar pencapaian hasil
• Mengoptimalkan tingkat hunian dan rata-rata
• Koneksi dari berbagai Vendor yang sudah bekerja sama dengan Perusahaan
• Pembagian Ring Sales Call
• Melakukan Sales Visit
• Menganalisis data penjualan dengan sasaran yang tepat
MARKETING ACTIVITIES
Pengertian tentang Marketing secara
luas sudah dijelaskan diatas, dari berbagai
segment yang akan kami analisis tentunya hal –
hal lain yang menjadi pendukung Marketing
tentulah ada. Dan hal ini sangat membantu
dalam menaikan Brand Perusahaan di kalangan
Segment yang akan dituju. Yang akan kami
tawarkan adalah:
SISTEM KERJASAMA
ADAPUN SYTEM YANG AKAN KAMI TAWARKAN
ADALAH tiga ( 3 ) PILIHAN