Catatan :
Prosedur Pada penderita lansia :
Observasi perilaku nonverbal lansia
Pandangan kosong/wajah bingung
Kedipan mata merupakan usaha lansia menyatakan
bahwa ia mengerti isi pembicaraan
Jangan pernah menyela saat lansia sedang bicara
Berikan waktu untuk mendengar, mengolah, dan
mengerti isi pembicaraan
Tunjukkan komunikasi nonverbal seperti : senyum,
ekspresi wajah bersahabat, sentuhan pada
tangan/bahu, jangan tunjukkan sikap terburu-buru dan
jangan melipat kaki/tangan
Jangan pernah berbisik-bisik di sekitar lansia karena
dapat menimbulkan salah interpretasi.