Nama : Dewi Astuti, SKM.,MARS c.

Kegiatan yg terpola secara sistematis dan

Mata Kuliah : Manajemen Mutu Sistem Informasi terencana, yg dibutuhkan utk menjamin kualitas
Pilih lah jawaban yang paling tepat dibawah ini suatu perangkat lunak/SI.
d. Kegiatan yang tidak terpola secara sistematis
1. Pengertian Mutu menurut Juran adalah
dan terencana, yg dibutuhkan utk menjamin
a. Conformance to requirement, yaitu sesuai
kualitas suatu perangkat lunak/SI.
dengan yang disyaratkan atau distandarkan
e. Kegiatan yang terpola secara sistematis dan
b. Kesesuaian dengan kebutuhan pasar atau
tidak terencana, yg dibutuhkan utk menjamin
konsumen
kualitas suatu perangkat lunak/SI.
c. Kepuasan pelanggan sepenuhnya (full customer
6. Jelaskan pengertian Tekhnologi adalah :
satisfaction).
a. Kegiatan yang tidak terpola secara sistematis
d. Kecocokan penggunaan produk (fitness for use)
dan terencana, yg dibutuhkan utk menjamin
untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan
kualitas suatu perangkat lunak/SI.
pelanggan.
b. suatu cara mempermudah pelaksanaan serta
e. Karakteristik produk dan feature yang
meningkatkan hasil untuk mencapai sasaran dan
memenuhi kepuasan pelanggan
tujuan dengan cara mentransformasikan input
2. Pengertian Mutu menurut Deming adalah
menjadi output.
a. Conformance to requirement, yaitu sesuai
c. informasi harus mencerminkan keadaan yang
dengan yang disyaratkan atau distandarkan
sebenarnya
b. Kesesuaian dengan kebutuhan pasar atau
d. hasil proses atau hasil pengolahan data
konsumen
e. Sekumpulan fakta yang menjadi bahan
c. Kepuasan pelanggan sepenuhnya (full customer
pengolahan lebih lanjut
satisfaction).
7. Pengertian Tekhnologi informasi adalah :
d. Kecocokan penggunaan produk (fitness for use)
a. Suatu cara mempermudah pelaksanaan serta
untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan
meningkatkan hasil untuk mencapai sasaran dan
pelanggan.
tujuan dengan cara mentransformasikan input
e. Karakteristik produk dan feature yang
menjadi output.
memenuhi kepuasan pelanggan
b. suatu cara untuk mencapai sesuatu-Outcome
3. Pengertian sistem adalah :
yang diinginkan, sasaran dan tujuan atau output
a. Hasil pengolahan data yang sudah menjadi
yang biasanya dikonseptualisasikan sebagai
bentuk yang memiliki arti tertentu
produk atau pelayanan
b. Biodata penduduk (nama,jenis
c. suatu cara mempermudah pelaksanaan serta
kelamin,TTL,pekerjaan)
meningkatkan hasil untuk mencapai sasaran dan
c. Informasi : Jumlah penduduk, penduduk miskin,
tujuan dengan cara mentransformasikan input
DPT
menjadi output
d. sekumpulan fakta yang menjadi bahan
d. sebagai suatu perpaduan antara teknologi
pengolahan lebih lanjut
komputer dan telekomunikasi dengan teknologi
e. Sekumpulan Unsur/ elemen yang saling
lainnya, seperti perangkat keras (hardware),
berkaitan dan saling mempengaruhi dalam
perangkat lunak (software), database, teknologi
melakukan kegiatan bersama untuk mencapai
jaringan dan peralatan telekomunikasi lainnya
suatu tujuan
e. sebagai suatu perpaduan antara teknologi
4. Pengertian Informasi adalah :
komputer dan telekomunikasi dengan teknologi
a. Hasil pengolahan data yang sudah menjadi
lainnya.
bentuk yang memiliki arti tertentu
8. Ciri-ciri informasi yang baik adalah :
b. Biodata penduduk (nama,jenis
a. Akurat, sistematis, factual
kelamin,TTL,pekerjaan)
b. Tepat waktu, relevan dan lengkap
c. Informasi : Jumlah penduduk, penduduk miskin,
c. Akurat, Tepat waktu, sistematis dan lengkap
DPT
d. Tepat waktu, relevan, lengkap dan Up to date
d. Sekumpulan fakta yang menjadi bahan
e. Akurat, Tepat waktu, Relevan dan Lengkap
pengolahan lebih lanjut
9. Yang dimaksud Akurat adalah
e. Sekumpulan Unsur/ elemen yang saling
a. Informasi harus mencerminkan keadaan yang
berkaitan dan saling mempengaruhi dalam
sebenarnya
melakukan kegiatan bersama untuk mencapai
b. informasi itu harus tersedia atau ada pada saat
suatu tujuan
informasi tersebut diperlukan, tidak besok atau
5. Pengertian manajemeen Mutu Sistem Informasi
tidak beberapa jam lagi
adalah :
c. informasi yang diberikan harus sesuai dengan
a. Kegiatan yg terpola secara sistematis
yang dibutuhkan
b. Yang dibutuhkan utk menjamin kualitas suatu
d. Sekumpulan fakta yang menjadi bahan
perangkat lunak/SI
pengolahan lebih lanjut
 e. informasi harus diberikan secara lengkap c. Menata dan mengolah informasi, Menyimpan
10. Yang dimaksud Relevan adalah informasi, Mencari kembali informasi,
a. Informasi harus mencerminkan keadaan yang Mendistribusikan informasi, Memutakhirkan
sebenarnya informasi
b. informasi itu harus tersedia atau ada pada saat d. Mengumpulkan informasi, Menata dan
informasi tersebut diperlukan, tidak besok atau mengolah informasi, Menyimpan informasi,
tidak beberapa jam lagi Mencari kembali informasi, Mendistribusikan
c. informasi yang diberikan harus sesuai dengan informasi
yang dibutuhkan e. Mengumpulkan informasi, Menata dan
d. Sekumpulan fakta yang menjadi bahan mengolah informasi, Menyimpan informasi,
pengolahan lebih lanjut Mencari kembali informasi
e. informasi harus diberikan secara lengkap 15. Salah satu tujuan dan keuntungan dokumen system
11. Yang dimaksud Tepat waktu adalah mutu adalah
a. Informasi harus mencerminkan keadaan yang a. Mengkomunikasikan komitmen thd mutu
sebenarnya kepada karyawan
b. informasi itu harus tersedia atau ada pada saat b. Membantu karyawan untuk mengerti
informasi tersebut diperlukan, tidak besok atau tupoksinya shg meningkatkan rasa memiliki thd
tidak beberapa jam lagi tujuan dan pentingnya tugasnya
c. informasi yang diberikan harus sesuai dengan c. Memberikan saling pengertian diantara
yang dibutuhkan karyawan dan manajemen
d. Sekumpulan fakta yang menjadi bahan d. Semua jawaban benar
pengolahan lebih lanjut e. Semua jawaban salah
e. informasi harus diberikan secara lengkap 16. Urutan hirarki dokumen sistem mutu yang tepat
12. pengertian Dokumentasi adalah adalah
a. Ukuran organisasi dan jns kegiatan a. Panduan, instruksi kerja, form, SPO
b. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan, b. Panduan Mutu, Prosedur, Instruksi Kerja, form,
dan penyimpanan informasi dalam bidang rekaman, dokumen pendukung
pengetahuan c. Kebijakan, panduan mutu, Prosedur, Instruksi
c. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan, Kerja, form, rekaman, dokumen pendukung
dan penyimpanan informasi yang berhubungan d. Panduan Mutu, Prosedur, Instruksi Kerja, form,
dengan sistem mutu rekaman
d. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan, e. Semua jawaban salah
dan penyimpanan informasi yang berhubungan
dengan administrasi
e. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi yang berhubungan
dengan organisasi
13. Pengertian Dokumentasi Sistem Mutu adalah
a. Ukuran organisasi dan jns kegiatan
b. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi dalam bidang
pengetahuan
c. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi yang berhubungan
dengan sistem mutu
d. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi yang berhubungan
dengan administrasi
e. Proses pengumpulan, pemilihan, pengolahan,
dan penyimpanan informasi yang berhubungan
dengan organisasi
14. Ruang lingkup sistem informasi adalah
a. Mengumpulkan informasi, Menata dan
mengolah informasi, Menyimpan informasi,
Mencari kembali informasi, Mendistribusikan
informasi, Memutakhirkan informasi
b. Mengumpulkan informasi, Menata dan
mengolah informasi, Menyimpan informasi,
Mencari kembali informasi, Memutakhirkan
informasi