PENANGANAN SERVER DOWNTIME

No. Dokumen Tanggal Terbit

............ ............

No. Revisi : Halaman :

………. 1/2

Disusun oleh : Diperiksa oleh :

………………. ……………………

Standar Prosedur Ditetapkan oleh:

Direktur,
Operasional

Dr. ABC
NIP. 00000000001
Pengertian Server downtime adalah keadaan dimana Sistem Informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) tidak tersedia, offline atau
tidak beroperasi.
Tujuan Sebagai acuan dalam penanganan kedaruratan SIMRS tidak
dapat diakses.
Kebijakan 1. Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia Nomor 82
Tahun 2013 tentang Sistem Informasi Manajemen Rumah
Sakit.
2. Peraturan Direktur Tentang Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit.
3. Peraturan Direktur Tentang Sistem Informasi Rumah Sakit.
4. Keputusan Direktur Rumah Sakit Pratama Tentang
Pedoman Pelayanan Instalasi Teknologi Informasi Rumah
Sakit
Prosedur 1. Pengecekan Jaringan Komputer
a. Tim Instalasi Teknologi Informasi melakukan
pengecekan terhadap jaringan komputer.
b. Apabila ditemukan permasalahan dalam jaringan
komputer maka dilanjutkan pengecekan pada masing-
masing switch dan dilakukan perbaikan.
c. Apabila tidak ditemukan permasalahan pada jaringan
komputer maka dilanjutkan pada tahap 2.

2. Pengecekan Listrik Pada Server

a. Tim Instalasi Teknologi Informasi melakukan
pengecekan terhadap listrik yang dibutuhkan server.
b. Apabila ditemukan permasalahan dalam kelistrikan

No Jabatan Paraf Tanggal

1.
2.
3.
 PENANGANAN SERVER DOWNTIME

No. Dokumen Tanggal Terbit

............ ............

No. Revisi : Halaman :

………. 2/2

maka dilakukan perbaikan bersama dengan Tim

IPSRS.
c. Apabila tidak ditemukan permasalahan pada
kelistrikan maka dilanjutkan pada tahap 3.

3. Penggantian Server
a. Tim Instalasi Teknologi Informasi menyiapkan server
backup.
b. Tim Instalasi Teknologi Informasi memindahkan data
backup ke server backup.
Dokumen Terkait

Unit Terkait IPSRS

No Jabatan Paraf Tanggal

1.
2.
3.