Anda di halaman 1dari 13

DAFTAR ISI :

S.O.P H A K I M

1. SOP PERAWATAN DAN PENGAMANAN PERANGKAT IT...........................

2. SOP PERAWATAN SIPP/CTS.................................................................................

3. SOP PENGELOLAAN WEBSITE............................................................................

4. S.O.P PERAWATAN DAN MENGATASI PERMASALAHAN


JARINGAN ……
5. SOP PELIPUTAN DAN PENGINPUTAN WEBSITE ..........................................

6. SOP PEMUHTAHIRAN DATA SIPP/CTS..............................................................

7. SOP MENGHIMPUN LAPORAN …………………………………………………….


8. SOP PEMUTHAKIRAN DATA SIPP/CTS …………………………………………..

PENGADILAN NEGERI KEPANJEN KELAS Nomor S.O.P W14.U35/01/SOP/PTIP/VIII/2015


1B
Tanggal Pembuatan 3 Agustus 2015
Jl. Raden Panji No.205 Kepanjen
Tanggal Revisi 20 Maret 2017
 (0341) 394123
Tanggal Efektif 31 Maret 2017
FAX:(0341) 394535
Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri Kepanjen
Email: pn_kepanjen@gmail.com Kelas 1 B
Website: pn-kepanjen.go.id

S.O.P PERAWATAN DAN PENGAMANAN PERANGKAT IT


Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 1. Strata Satu (S1) Tehnik Informatika

tentang pelayanan publik; 2. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 jaringan

tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Memahami Sistem Jaringan (Networking)

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 4. Menguasai Pengoperasian Komputer dan


2010 tentang Standart Layanan Informasi SistemAplikasi

Publik; 5. Staft Tehnik Informatika pengelola Informasi

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI berupa data-data dan berita

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 1. Jaringan Internet

2. SOP Pelayanan Informasi 2. Modem, Wifi dan Router Board

3. SOP Pengelolaan Website 3. Komputer Server

4. Komputer Administrator

5. Laptop

6. Software Aplikasi database dan Aplikasi

Pendukung

7. Ruang Server

8. Peralatan Pendukung

9. UPS

10. Air Conditioner

11. Hanphone/telepon

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

KEGIATAN PELAKSANAAN MUTU BAKU

SEKRETARIS TEAM KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT


TI

Menugaskan Petugas TI Program kerja, 20 Disposisi


untuk melaksanakan menit
perangkat TI
perawatandan
pengamanan
perangkat TI.
Melaksanakan perawatan perangkat TI relatif perangkat
dan pengamanan siap pakai
perangkat TI dan
melaporkan kepada
Sekretaris.
Menerima laporan dari perangkat siap 10 perangkat
menit
Tim Pengelola TI dan pakai siap pakai
menyetujui.
Telah merawat dan perangkat siap 15 perangkat
menit
mengamankan perangkat pakai siap pakai
TI.

PENGADILAN Nomor S.O.P W14.U35/02/SOP/PTIP/VIII/2016


NEGERI KEPANJEN KELAS 1 B
Tanggal Pembuatan 3 Agustus 2015
Jl. Raden Panji No.205 Kepanjen
Tanggal Revisi 20 Maret 2017
 (0341) 394123
Tanggal Efektif 31 Maret 2017
FAX:(0341) 394535
Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri Kepanjen
Email: pn_kepanjen@gmail.com Kelas 1 B
Website: pn-kepanjen.go.id

SOP PERAWATAN SIPP/CTS


Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 1. Strata Satun (S1) Tehnik Informatika

tentang pelayanan publik; 2. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 Jaringan trubleshot hardware dan software

tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Memahami Sistem Jaringan (Networking)

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 4. Menguasai Pengoperasian Komputer dan

2010 tentang Standart Layanan Informasi Sistem Aplikasi

Publik; 5. Menguasai trubleshot hardware dan software

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI..


Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 1. Jaringan Internet

2. SOP Pelayanan Informasi 2. peralatan jaringan

3. SOP Perawatan dan Pengamanan Perangkat IT 3. Komputer Server

4. Komputer Administrator

5. Laptop user

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan SIPP Local Maupun


Singkronisasi data SIPP di Database Mahkamah Agung RI

PELAKSANAAN MUTU BAKU


No KEGIATAN Admin Kasub
Sekretaris KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
TI TI

Memonitoring secara berkala


akses local server SIPP dan
1 online user Akses SIPP 1 jam Akses sistem
website

Melakukan backup seluruh


sistem dan database SIPP,
2 secara berkala ke dalam media Akses server ADK / Dokumen
backup CD, hardisk maupun
2 jam elektronik
media backup lain

Memonitoring secara berkala


aktivitas user
3 Akses Super relatif Log aktivitas
Admin
User

4 Menerima pengaduan dan Invoice, Akses 15 menit Layanan


keluhan dari pengguna SIPP
layaan koneksi, Pengaduan
SIPP

5 Melaporkan situasi, kondisi,


permasalahan dan alternatif
pemecahan masalah SIPP Laporan masalah 15 menit Laporan situasi
dari user
kondisi

6 Mengambil langkah - langkah


pemecahan masalah yang
ditemui Data pemecahan 30 menit Solusi /
masalah
dalam pengelolaan SIPP pemecahan
masalah

7 Melakukan / menyelesaikan
pemecahan masalah relatif Akses SIPP
(troubleshooting) secara
mandiri, berhubungan dengan Solusi / tersedia
bagian pemeliharaan
pemecahan
perlengkapan (Subbag
Keuangan & Umum) ataupun masalah
melibatkan pihak ketiga

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 1. Strata Satun (S1) Tehnik Informatika

tentang pelayanan publik; 2. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 jaringan

tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Memahami Sistem Jaringan (Networking)

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 4. Menguasai Pengoperasian Komputer dan

2010 tentang Standart Layanan Informasi Sistem Aplikasi

Publik; 5. Staft Tehnik Informatika pengelola Informasi

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI berupa data-data dan berita

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang 6.Menguasai trubleshot hardware , softwaredan Jaringan

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Sub Bagian Umum dan Keuangan 1. Jaringan Internet

2. SOP Pelayanan Informasi 2. peralatan jaringan

3. SOP Pengelolaan Website 3. Komputer Server

4. Komputer Administrator

5. Laptop

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

PELAKSANAAN MUTU BAKU

No KEGIATAN Sub Bag


TI (WEB Pihak ke
Sekretaris Keuangan KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
ADMIN) tiga
& Umum

Memonitoring secara berkala


status pembaruan kontent
1 (updating) dan ketersediaan akses Akses sistem 4 jam Akses
online website sistem
Website website

Melakukan backup seluruh


sistem, data daninformasi yang
2 tersedia ADK /
Dokumen
pada website secara berkala ke Akses server 5 jam
dalam media backup CD, hardisk elektronik

maupun media backup lain

Memonitoring secara berkala


aktivitas pengunjung dalam
3 rangka Log
aktivitas
mencegah / deteksi dini aktivitas Akses server relatif
yang mencurigakan yang dapat pengunjung

merusak sistem

4 Mengupdate siklus pelayanan jasa Invoice, Akses Layanan


koneksi, hosting dan nama
domain, pada penyedia layanan layaan koneksi, koneksi,

hosting dan domain hosting dan relatif hosting &


domain domain
yang di
perbaharui

5 Melaporkan situasi,kondisi,
permasalahan dan alternatif
pemecahan masalah website Data situasi 15 Laporan
kepada Sekretaris menit situasi
kondisi sistem
kondisi

6 Mengambil langkah-langkah
pemecahanmasalah yang ditemui
Laporan situasi Solusi /
dalam pengelolaan informasi
/website Kondisi relatif pemecahan
masalah

PENGADILAN NEGERI KEPANJEN KELAS Nomor S.O.P W14.U35/03/SOP/PTIP/VIII/2015


1B
Tanggal Pembuatan 3 Agustus 2015
Jl. Raden Panji No.205 Kepanjen
Tanggal Revisi 20 Maret 2017
 (0341) 394123
Tanggal Efektif 31 Maret 2017
FAX:(0341) 394535
Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri Kepanjen
Email: pn_kepanjen@gmail.com Kelas 1 B
Website: pn-kepanjen.go.id
SOP PENGELOLAAN WEBSITE
7 Melakukan / menyelesaikan
pemecahan masalah
(troubleshooting) secara mandiri,
berhubungandengan bagian Solusi / Akses
pemeliharaan perlengkapan website
pemecahan relatif
(Subbag keuangan dan Umum)
tersedia
ataupun masalah
melibatkan pihak ketiga

PENGADILAN NEGERI KEPANJEN KELAS Nomor S.O.P W14.U35/04/SOP/PTIP/VIII/2015


1B Tanggal Pembuatan 3 Agustus 2015
Jl. Raden Panji No.205 Kepanjen Tanggal Revisi 20 Maret 2017
 (0341) 394123 Tanggal Efektif 31 Maret 2017
FAX:(0341) 394535
Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri
Email: pn_kepanjen@gmail.com Kepanjen Kelas 1 B
Website: pn-kepanjen.go.id

S.O.P PERAWATAN DAN MENGATASI PERMASALAHAN JARINGAN


Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 1. Strata Satun (S1) Tehnik Informatika

tentang pelayanan publik; 2. Ahli dalam bidang TI dan sistem komputer

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008 jaringan

tentang keterbukaanInformasi Publik; 3. Memahami Sistem Jaringan (Networking)

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun 4. Menguasai Pengoperasian Komputer dan

2010 tentang Standart Layanan Informasi SistemAplikasi

Publik; 5. Staft Tehnik Informatika pengelola Informasi

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI berupa data-data dan berita

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang 6. mengatasi sistem trobleshot , hardware, software dan jaringan

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.


Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Sub Bagian Umum 1. Jaringan Internet

2. SOP Pelayanan Informasi 2. Modem, Wifi dan Router Board

3. SOP Pengelolaan Website 3. Komputer Server

4. Komputer Administrator

5. Laptop

6. Software Aplikasi database dan Aplikasi

Pendukung

7. Ruang Server

8. Peralatan Pendukung

9. UPS

10. Air Conditioner

11. Hanphone/telepon

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

PELAKSANAAN MUTU BAKU


No KEGIATAN
PENGAWAS TEAM
SEKRETARIS KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
TI TI
Disposisi dan
1 Menugaskan Petugas Program pengaduan
TI untuk melaksanakan kerja, 10
perawatan dan menit
PermasalahanJaringan perangkat TI

2 Melaksanakan perangkat
perawatan
siap pakai
dan Permasalahan
jaringan internet local perangkat
Relatif
dan interlocal dan jaringan
melaporkan kepada
pengawas dan
Sekretaris.
3 Menerima laporan dari perangkat
jaringan siap 10
Tim Pengelola TI dan siap pakai
pakai menit
menyetujui.
4 Telah merawat dan Jaringan siap 15 perangkat
Menyelesaikan Pakai menit siap pakai
permasalahan jaringan
TI.
PENGADILAN Nomor S.O.P W14.U35/SOP/05/PTIP/VIII/2015
NEGERI KEPANJEN KLAS IB Tanggal Pembuatan 3 Agustus 2015
Jl. Raya Panji No.205 Kepanjen Tanggal Revisi
 (0341) 394123 Tanggal Efektif 3 Agustus 2015
FAX:(0341) 394535 Disahkan Oleh Ketua Pengadilan
Email: pn_kepanjen@yahoo.com Negeri. Kepanjen Kelas 1 B

Website: pn-kepanjen.go.id

S.O.P PELIPUTAN DAN PENGINPUTAN WEBSITE

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Strata Satu (S1)


1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 2. Diploma Tiga (D3)
tentang pelayanan publik;

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008

tentang keterbukaanInformasi Publik;

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun

2010 tentang Standart Layanan Informasi

Publik;

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Pelayanan Informasi 1. Jaringan Internet

2. SOP Pengelolaan Website 2. Modem, Wifi dan Router Board

3. Laptop / PC

4. Kamera

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem


keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

PELAKSANAAN MUTU BAKU


No KEGIATAN TEAM Kasub
Sekretaris KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
IT TI
Mempersiapkan Alat - Dokumen penunjan
1 Peliputan - ATK Alat peliputan
- Kamera 10 Menit

- Alat penunjan
Melakukan Peliputan/ - ATK disesuaikan Dokumentasi
Dokumentasi - Kamera dengan kegiatan
2 waktu
kegiatan
- Alat penunjan
Mengumpulkan Hasil - ATK Hasil peliputan
Peliputan 10 menit
3

- Alat penunjan
4 Menyeleksi /edit hasil - ATK Dokumen yang
peliputan 30 menit diseleksi &
diedit

- Alat penunjan
5 Membuat narasi hasil - ATK Narasi Peliputan
peliputan 30 menit

- Dokumen Hasil
6 Memeriksa/mengkoreksi Peliputan Narasi yang
30 menit
hasil seleksi dan Narasi sudah dikoreksi
- Laptop
7 Memasukkan hasil - Dokumen Hasil Agenda
peliputan beserta narasi Peliputan kegiatan yang
30 menit
terpilih kedalam tercantum di
Website Website

PENGADILAN NEGERI KEPANJEN Nomor S.O.P W14.U35/06/SOP/PTIP/VIII/2015


KLAS IB Tanggal 3 Agustus 2015
Pembuatan
Jl.Raya Panji No.205 Kepanjen

 (0341) 394123FAX:(0341) 394535


Tanggal Revisi -

Email: pnkepanjen@yahoo.com Tanggal Efektif 3 Agustus 2015

Website: pn-kepanjen.go.id Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri.


Kepanjen Kelas 1 B

S.O.P PENGHIMPUNAN LAPORAN


Dasar Hukum

Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009


1. Strata Satu (S1)
tentang pelayanan publik; 2. Diploma Tiga (D3)

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008

tentang keterbukaanInformasi Publik;

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun

2010 tentang Standart Layanan Informasi

Publik;

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. Laptop / PC

2. ATK

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

PELAKSANAAN MUTU BAKU


No KEGIATAN Kasub
Staff Sekretaris Ketua PN KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
TI
Menghimpun Laporan ( - ATK
1 bulanan, Caturwulan, Laporan ( bulanan,
Semester, Tahunan) Caturwulan,
Pada setiap Bag. Semester,
Kepaniteraan dan 30 Menit Tahunan) Pada
Kesekertariatan setiap Bag.
Kepaniteraan dan
Kesekertariatan
- ATK
Meneliti Laporan ( Laporan ( bulanan,
bulanan,Caturwulan, Caturwulan,
2 Semester, Tahunan) Semester,
1 Jam
Pada setiap bag. Tahunan) yang
Kepaniteraan dan sudah diteliti
Kesekertariatan
- ATK
Penyusunan Laporan ( Laporan ( bulanan,
bulanan, Caturwulan, 10 menit Caturwulan,
3 Semester, Tahunan) Semester,
dan membuat Draf Tahunan) yang
Laporan sudah disusun dan
draf Laporan
- ATK
4 Memparaf draf Laporan dan draf
laporan yang sudah 10 menit yang sudah diparaf
dibuat
- ATK
5 Menerima dan Laporan dan draf
menandatangani yang sudah ditanda
Laporan ( bulanan, 30 menit tangani
Caturwulan,
Semester, Tahunan)
- Dokumen Hasil
6 Mengarsip Laporan ( Peliputan Laporan yang
bulanan, Caturwulan, 30 menit sudah diarsip
Semester, Tahunan)

PENGADILAN NEGERI KEPANJEN Nomor S.O.P W14.U35/07/SOP/PTIP/VIII/2015


KLAS IB Tanggal 3 Agustus 2015
Pembuatan

Tanggal Revisi 20 Maret 2017


Jl. Raya Panji No.205 Kepanjen
Tanggal Efektif 31 Maret 2017
 (0341) 394123
Disahkan Oleh Ketua Pengadilan Negeri
FAX:(0341) 394535 Kepanjen Kelas 1 B

S.O.P PEMUHTAHIRAN DATA SIPP/CTS

Dasar Hukum Kualifikasi Pelaksana

1. Undang-undang nomor 25 tahun 2009 1. Strata Satu (S1)

tentang pelayanan publik; 2. Diploma Tiga (D3)

2. Undang-undang nomor 14 tahun 2008

tentang keterbukaanInformasi Publik;

3. Peraturan Komisi Informasi nomor 1 tahun

2010 tentang Standart Layanan Informasi

Publik;

4. Surat Kuputusan Ketua Mahkamah Agung RI

nomor 1-144/KMA/SK/I/2011 tentang

Pedoman Pelayanan Informasi di Pengadilan;

5. Surat Keputusan Wakil Ketua Mahkamah

Agung RI BidangNon Yudisial Nomor

01/WKMA- NY/SK/2009 tentang Pedoman

Pelayanan Informasi pada MahkamahAgung RI.

Keterkaitan Peralatan/perlengkapan

1. SOP Pelayanan Informasi 1. Jaringan Internet


2. Modem, Wifi dan Router Board

3. Laptop / PC

4. Kamera

Peringatan Pencatatan dan pendataan

Jika SOP ini tidak dilaksanakan akan berdampak tidak

updatenya semua informasi, tidak terjaga sistem

keamanan dan sistem pemeliharaan jaringan website dan

website

PELAKSANAAN MUTU BAKU

No KEGIATAN
TEAM Kasub
SEKRETARIS KELENGKAPAN WAKTU OUTPUT
IT TI
Login Sistem -Komputer,
1 Masuk
penelusuran perkara Laptop
5 Menit kedalam
(SIPP) MA
SIPP MA
-Komputer,
2 Melakukan Pengecekan disesuaikan HasilNilai
Laptop
performance, statistic dengan
pending perkara, waktu
statistic minutasi kegiatan
perkara
-ATK
3 Mengiput hasil Hasil Nilai
performance ke papan Performance
10 menit
Informasi performance
SIPP
-Alat penunjan
4 Menyusun laporan Laporan
-ATK
performance, statistic
pending perkara, 30 menit
statistic minutasi
perkara
-Alat penunjan
5 Memeriksa/mengkoreksi Laporan
-ATK
hasil Laporan 30 menit yang sudah
dikoreksi
- Dokumen Hasil
6 Laporan Diarsip Laporan
Peliputan 30 menit
terarsip

Anda mungkin juga menyukai