Anda di halaman 1dari 37

17 Teknik

Closing
Cara Cepat
Penjualanmu
Meningkat
Ketika kamu menjual
sesuatu, Pernah ngga sih
ngerasain hal ini ?
Udah bikin strategy marketing, tapi masih
belum ada yang closing ?

Udah dijelasin detail produknya, tapi masih


ngga ada yang tertarik?

Udah bicara panjang lebar dan dijawab


dengan jelas pertanyaannya, tapi tetep ngga
ada yang closing ?
Lagi ngga ada uang Maaf, saya lagi sibuk
Atau pas
kamu
Mahal Punya kompetitor lebih
murah
tawarin

Nanti saja deh Produknya kurang bagus produk,


calon
customer
Saya pikir pikir dulu ya Ngga butuh
kamu malah
bilang kayak
Belum tertarik nih ! Saya udah punya
langganan gini ?
Gimana pernah
ngga nih ?

hahah …
Eitsss,
tenang
dulu ..

Di Ebook kali ini kita bakal


membahas tentang gimana
cara mengatasi mengatasi
semua permasalahan
tersebut
Sebelum kita

bahas lebih lanjut,

kita perlu tahu dulu


kenapa TEKNIK CLOSINGnih

itu penting ?
Bisa Meningkatkan terjadinya
01. konversi
Jika konversi tinggi, maka
02.
customer dan revenue
semakin banyak

Jadi intinya ;

semakin tinggi konversi, semakin banyak


customer & revenue meningkat
semakin rendah konversi, semakin sedikit

customer & revenue menurun.


80% orang memutuskan

Dan,
membeli karena EMOSI

tahukah
SEDANGKAN...

20% orang
memutuskan membeli
kamu karena LOGIKA

Nah, atas dasar inilah


bahwa … teknik-teknik CLOSING ini
muncul dan kita akan
banyak menggunakan
pendekatan EMOSI agar
penjualan kamu meningkat
Namun, sebelum kamu memberikan
penawaran yang ngga bisa ditolak oleh
calon customer,

kamu harusbeberapa
menjawab bisa

pertanyaan ini...
Kenapa orang
lain harus BELI
produk kamu ?

Kenapa orang
lain harus
PERCAYA
sama kamu ?

Kenapa orang
lain TIDAK BELI
produk kamu ?

Gimana cara
agar orang lain
MERESPON
penawaran kamu?

STOP!!!
JANGAN DULU LANJUT
sebelum kamu mikirin

jawaban dari pertanyaan


tadi!

Tuliskan AlasanBELI
mereka HARUS kenapa

produk
Lebih
kamu
Lebih
?
Lebih Lebih
Mudah...
Mudah... ? Eksklusif...
Eksklusif... ? Cepat
Cepat...
... ? Tahan Lama...
Lama... ?

Lebih Lebih Lebih


Murah...
Murah ... ? Variatif...
Variatif... ? Enak...
Enak ... ? Lebih ... ?
Tuliskan AlasanPERCAYA
mereka HARUS kenapa

kepada
Sudah
kamu ?
Terferifikasi...? Kedekatan...?
terbukti... ?
Testimoni... ? Bukti... ?
Endorsement... ? Direkomendasikan...?
Tuliskan Alasan HARUS
kenapa mereka

BELI sekarang
Eksklusif... ?
? Stok terbatas... ?
Besok harga
baik... ? Besok produk
Promo hanya tidak dijamin
berlaku hari ini... ?
ada... ?
Tuliskan Alasan TIDAK
kenapa mereka

BELI
Sulit
produk kamu ?
Kualitasnya Lama ... ?
Didapat... ? Jelek... ?
Tidak
Harganya Servicenya Rasanya Tahu... ?
Mahal... ? Buruk... ? ga Enak... ?
Tuliskan gimana
agar mereka caranya
LANGSUNG

MERESPON penawaran kamu


HADIAH... ?
DISKON... ?
BONUS... ?
GRATIS... ?
Sadarkah
kamu ?
HAMPIR 80%
KEBERATAN YANG
DIAJUKAN OLEH
CALON CUSTOMER
ANDA ADALAH SAMA!!
Lagi ngga ada uang Maaf, saya lagi sibuk
Inilah
Keberatan
Mahal Punya kompetitor lebih
murah
Mereka

Nanti saja deh Produknya kurang bagus

Saya pikir pikir dulu ya Ngga butuh

Belum tertarik nih ! Saya udah punya


langganan
Jawaban kamu
kamu
atas pertanyaan
pertanyaan sebelumnya
akan menjadi amunisi
ketika jualan dan
setidaknya bisa diatasi
APA YAN
KAMUYANGG HARUS
LAKUKAN?

1. 2. 3.
TEMUKAN BANGUN KETAHUI
"HOT KEDEKATAN "CIRI-CIRI
BUTTON" CLOSING"
NYA
HOT BUTTON
Customer
Apa yang paling DIINGINKAN Customer?
Customer?
Apa yang paling DITAKUTKAN Customer?
Customer?
Apa MIMPI Customer yang Ingin Kamu bantu?
Apa KEBUTUHAN Customer yang ingin Kamu penuhi?
Apa MASALAH Customer yang ingin Kamu selesaikan?

HOT BUTTON ->

Dream Need Button


Bangun
Kedekatan
No Rapport
No Sale
Kalo kamu ngga dekat,
ngga bakal terjadi yang
penjualan hehe
Nah, selanjutnya, kalo calon
customer sudah mulai ANTUSIAS
ANTUSIAS,,
mulai BANYAK BERTANYA, dan
MENGHUBUNGI Kamu berkali-kali,
ini artinya adalah tanda-tanda
Kamu tinggal melakukan
CLOSING agar terjadi transaksi.
Ini dia 5 dari total
17 teknik CLOSING
yang
ya ng bi
bisa
sa Ka
Kamu
mu
terapin :
Teknik ke-1 :
Ya..
Ya .. Ya
Ya..
.. Ya
Ya..
..
Buat calon customer kamu
berkata “YA” sebanyak-
banyaknya!
Contoh :
Misal, “ibu jadi mau ambil produk yang ini, ya ?” ,
“Benefit ini cocok untuk kebutuhan ibu, ya?”
2
Teknik ke-2 :
Yang
Ya ng Na
Nany
nya
a
Yang
Ya ng Me
Mena
nang
ng
Jangan menghentikan
menghentikan
percakapan berakhir di Kamu.
Tanya balik!
Misal:

2
“wah harganya mahal”.

Respon dengan

“memang mahal bu.. tapi, bukannya ibu


ingin produk yang sangat berkualitas?
Atau

“oh iya memang mahal, tapi mohon


maaf, ibu membandingkannya dengan
apa ya?.
3
Teknik ke-3 :
1.. 2.. 3..
Berikan 3 keuntungan secara
ringkas dalam 1 penawaran.

Contoh :

“kalau beli hari ini, bisa dapat BONUS ekstra bed, bantal dan
GRATIS diantar sampai rumah” atau “kalau pakai produk ini,
akan lebih sehat, lebih cantik, dan terlihat 10 tahun lebih
muda. Coba saja!”.
4
Teknik ke-4 :
Now or Never!
Calon customer kamu harus
memutuskan saat itu juga, jika

tidak, dia akan menyesal.


Contoh :

“sudah ada calon pembeli yang menawarnya. Khawatir


Khawatir
barangnya habis, lebih baik ambil sekarang” atau “voucher
diskon ini hanya berlaku sampai malam ini. Besok vouchernya
hangus!.
5
Teknik ke-5:
Surprise!
Beri kejutan yang menyenangkan
calon customer kamu.

Contoh :

“Khusus untuk kamu, kami berikan powerbank GRATIS! Tolong


jangan cerita ke pelanggan
pelanggan lain ya..” atau
atau “karena sis sudah
sudah jadi
customer kami, untuk pembelian berikutnya FREE ongkos
kirim..”.
Masih mau
teknik lainnya ?
Temukan
jawabannya
hanya di
IC Incubator
Batch 3
IC Incubator hadir Fasilitas yang
membantu para UMKM Didapatkan:
untuk mempercepat
pertumbuhan bisnis - 3 bulan mentoring dengan salah satu
dan berkesempatan orang terkaya di Indonesia, Hermanto
Tanoko serta Denny Santoso, Roby
mendapatkan pendanaan Tjiptadjaya & Belinda Tanoko
- Networking & exclusive community
hingga miliran rupiah. - Support system
- 70+ video materi praktis
- Berkesempatan mendapatkan investor

Daftar sekarang!!!
Dapatkan bleeding promo +
kesempatan tatap muka
dengan Pak Hermanto Tanoko
dan 3 founders untuk 70
Pendaftar pertama

DISCOUNT 83,5%
Rp. 77.740.000
12.800.000
untuk 3 Bulan Mentorship

PROMO TERBATAS !!!


*Tersedia metode pembayaran cicilan

Anda mungkin juga menyukai