STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE

No. Dokumen : XXX-PK-GA-01

Tgl. Efektif : 10-11-2023 PERAWATAN & PERBAIKAN
Halaman : Page 1 of 3 INFRASTRUKTUR
Rev. :0

1. TUJUAN
Memberikan panduan dalam melakukan perawatan & perbaikan seluruh infrastruktur
perusahaan yang dilakukan secara terencana, sistematis dan berkelanjutan untuk
mendukung kelancaran proses operasional perusahaan.

2. RUANG LINGKUP
Prosedur ini berlaku mulai pembuatan jadwal perawatan samapai dengan evaluasi hasil
perawatan infrastruktur di PT…

3. REFERENSI
3.1. ISO 9001:2015 Klausul 7.1.3 Infrastruktur.
3.2. ISO 9001:2015 Klausul 8.4. Pengendalian proses, produk dan jasa yang disediakan
eksternal.

4. ISTILAH & DEFINISI

ISTILAH DEFINISI

Program Kegiatan pengecekan rutin secara berkala untuk memastikan kondisi

Perawatan infrastuktur dalam kondisi normal dan berfungsi dengan baik.

Program Kegiatan perbaikan yang dilakukan oleh orang yang terlatih / punya skill
Perbaikan terhadap setiap kerusakan infrastruktur sehingga infrastruktur
Kerusakan tersebut kembali dalam kondisi normal dan dapat digunakan kembali.

Pengajuan permintaan jasa perbaikan infrastruktur yang ditujukan ke

Permintaan bagian Teknisi dengan menggunakan mekanisme yang ditetapkan oleh
Perbaikan perusahaan.

Orang/bagian yang mengajukan perbaikan infrastruktur.

User
 STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE

No. Dokumen : XXX-PK-GA-01

Tgl. Efektif : 10-11-2023 PERAWATAN & PERBAIKAN
Halaman : Page 2 of 3 INFRASTRUKTUR
Rev. :0

5. PROSEDUR

PIC ALUR PROSES DOKUMEN

START

Membuat jadwal perawatan - Jadwal Perawatan

- GA Staff / User rutin/menerima informasi Infrastruktur Bulanan
kerusakan dari User

Melakukan pemeriksaan rutin

- Checklist Perawatan
- GA Staff infrastruktur
infrastruktur
/ analisa
/ analisa
terhadap
info
Infrastruktur
kerusakan
infrastruktur
dari User

Melakukan
- Checklist Perawatan
- GA Staff Kerusakan? No perawatan
Infrastruktur
sesuai checklist

Yes

Membuat perencanaan biaya &

- GA Staff meminta pengadaan jasa - XXX-PK-PC-01
perbaikan
perbaikan
ke Purchasing/Internal
ke Purchasing

Proses perbaikan oleh vendor/

- GA Staff Proses perbaikan
Internal & monitoring oleh GA

- GA Staff - Berita Acara Serah

Pengecekan hasil perbaikan Terima Hasil Perbaikan
- User
No

- Berita Acara Serah

- User Sesuai? Terima Hasil Perbaikan

Yes

Menerima hasil pekerjaan dari - Berita Acara Serah

- GA Staff Terima Hasil Perbaikan
vendor / Internal

Membuat Laporan / Evaluasi

hasil perbaikan / perawatan - Laporan Evaluasi
- GA Staff infrastruktur (termasuk usulan & Perbaikan & Perawatan
rekomendasi ke management) &
dikirim ke Manager & Direksi

END
 STANDARD OPERATIONAL PROCEDURE

No. Dokumen : XXX-PK-GA-01

Tgl. Efektif : 10-11-2023 PERAWATAN & PERBAIKAN
Halaman : Page 3 of 3 INFRASTRUKTUR
Rev. :0

6. SEJARAH PERUBAHAN
Tanggal
Rev Uraian Revisi
Rev.
0 10 Nov 2023 SOP pertama kali diterbitkan

7. DISTRIBUSI DOKUMEN
- Marketing
- Production - Warehouse
- HRD GA
- Finance Accounting
- Quality Management System
- Direksi

8. PENGESAHAN
Disetujui Diperiksa Disiapkan

Direktur Operasional HRD GA Manager GA Staff

Tgl.: Tgl.: Tgl.: