library.uns.ac.id digilib.uns.ac.

id
92

DAFTAR PUSTAKA

Buku

Agus Subianto, M. 2020. Kebijakan Publik Tinjauan Perencanaan, Implementasi dan

Evaluasi. Surabaya: Brilliant, PT Menuju Insan Cemerlang.

Rogers, Everett. 2003. Diffusion of Innovations. New York: The Free Press.

Hardiansyah. 2018. Kualitas pelayanan publik: Konsep, dimensi, indikator, dan

implementasinya. Gava Media.

H. Ishaq, S. M. 2017. Metode Penelitian Hukum Dan Penulisan Skripsi, Tesis, Serta
Disertasi. Bandung: ALFABETA.

Sandu Siyoto, S. M. 2015. Dasar Metodologi Penelitian. Karanganyar:Literasi Media

Publishing.

Moleong, Lexy. 2011. Metodologi Penelitian Kualitatif. Bandung: Rosdakarya.

Muhammad Fitri Rahmadana, dkk. 2020. Pelayanan Publik. Medan: Yayasan Kita
Menulis.

Riduwan. 2010. Skala Pengukuran Variabel – Variabel Penelitian Bandung: Alfabeta

Rukajat, A. 2018. Pendekatan Penelitian Kualitatif (Qualitative Research

Approach). Yogyakarta: Grup Penerbitan CV BUDI UTAMA.

Soerjono Soekanto,2006, Pengantar Penelitian Hukum, UI-Press, Jakarta.

Sutarno. 2012. Serba Serbi Manajemen Bisnis. Yogyakarta: Graha Ilmu.

Jurnal dan Skripsi

Afriyanni Afriyanni, Vivi Ukhwatul K Masbiran, Riant Nugroho. (2021). Reformasi

Pelayanan Publik : Best Practice Pelayanan Administrasi Kependudukan
Kabupaten Padang Pariaman. Jurnal Pembangunan Nagari, 77.

AKIB, H. 2010. Implementasi Kebijakan: Apa, Mengapa, dan Bagaimana.

Jurnal Administrasi Publik, Volume 1 No. 1 Thn. 2010, 2.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
93

David Julianto Simanungkalit, E. P. 2020. Peran Badan Penelitian Dan Pengembangan

Kementrian Dalam Jurnal Ilmu Pemerintahan Suara Khatulistiwa, 4.

Oktaviani, R. D. (2021). Inovasi Pelayanan Publik Dinas Kependudukan Dan Catatan

Sipil Di Kota Bandung. Jurnal Caraka Prabu Vol.5, 70.
Febrian, R. A. 2018. Inovasi Daerah dari Perspektif Regulasi, Konseptual, dan Empiris
Tinjauan terhadap pasal Pasal 386 Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2014 .
PEMERINTAH : Journal Of Goverment, Social and politics, 49.

Nia Ramadhani, N. F. 2021. INOVASI PELAYANAN ADMINISTRASI

KEPENDUDUKAN DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN
SIPIL, 3.

Rijali, A. 2018. ANALISIS DATA KUALITATIF. Jurnal Alhadharah : Ilmu Dakwah,

91 dan 94.

Riswandi, A. 2020. Pengaruh Faktor Komunikasi, Sumber Daya, Disposisi dan Struktur
Birokrasi dalam Implementasi Kebijakan Pelayanan Kesehatan . Jurnal
Kehumasan, 84-87.

SAPUTRA, D. 2017. PATOLOGI BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK

(Studi Pelayanan Administrasi Kependudukan di Kantor Kecamatan
Panakkukang). SKRIPSI, 25.

Sujatna, S. 2019. INOVASI PENGEMBANGAN MANAJEMEN KINERJA

PERPUSTAKAAN. MADIKA : Media Informasi dan Komunikasi, 15-16.

Wiryanto, W. 2020. Inovasi Pelayanan Administrasi Kependudukan di Indonesia

Selama Pandemi Covid-19. Prosiding Konferensi Nasional Ilmu Administrasi
4.0, 145
.
Yuliah, E. 2020. Implementasi Kebijakan Pendidikan The Implementation of
Educational Policies. Jurnal At-tadbir (JAT): Media Hukum dan Pendidikan,
131-132.

Yusriadi, M. (2017). REFORMASI BIROKRASI DALAM PELAYANAN PUBLIK

(Studi Pelayanan Terpadu Satu Pintu). Jurnal Ilmiah Ilmu Administrasi Publik
Vol 7, 100.
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
94

Undang-Undang

Undang-Undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan.

Undang-Undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang-Undang

Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan

Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 11 Tahun 2019 tentang Sistem Nasional

Ilmu Pengetahuan dan Teknologi

Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik

Peraturan Pemerintah (PP) Nomor 38 Tahun 2017 tentang Inovasi Daerah

Peraturan Presiden Republik Indonesia Nomor 96 Tahun 2018 tentang Persyaratan dan
Tata Cara Pendaftaran Penduduk dan Pencatatan Sipil

Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 tentang PelayananAdministrasi

Kependudukan Secara Daring

Instruksi Presiden Nomor 3 Tahun 2003 tentang Kebijakan dan Strategi Nasional
Pengembangan E-Government

Peraturan Bupati Penukal Abab Lematang Ilir Tahun 2016 tentang Penjabaran
Tugas dan Fungsi Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil
Kabupaten Penukal Abab Lematang ilir

Peraturan Bupati Nomor 5 Tahun 2021 tentang Go Digital Dukcapil Melalui Sistem
Informasi Pelayanan Publik Pada Dinas Kependudukan danPencatatan Sipil
Kabupaten Penukal Abab Lematang Ilir

Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 62 Tahun 2003 tentang

Penyelenggaraan Pelayanan Publik

Internet

Mochammad Doddy Syahirul Alam, Tujuan Penyelenggaraan Administrasi

Kependudukan
http://download.garuda.kemdikbud.go.id/article.php?article=1764186&val=18
849&title=PELAKSANAAN%20SISTEM%20INFORMASI%20ADMINIST
RASI%20KEPENDUDUKAN%20SIAKGUNA%20MEWUJUDKAN%20TE
RTIB%20ADMINISTRASI%20KEPENDUDUKAN (Diakses pada tanggal 16
Februari 2022, pukul (12:12)

Coki Siadari (2020, September 17) Pengertian Implementasi Menurut Para Ahli
https://www.kumpulanpengertian.com/2020/09/pengertian-implementasi-
kebijakan.html (Diakses pada tanggal 18 Februari 2022, pukul 01:01 WIB)
library.uns.ac.id digilib.uns.ac.id
95

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (2021). Pengertian Implementasi.

https://kbbi.web.id/implementasi (Diakses pada tanggal 18 Februari 2022,
pukul 01.10 WIB)
Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (2021). Pengertian Inovasi.
https://kbbi.web.id/inovasi (Diakses pada tanggal 19 Februari 2022, pukul
20.34 WIB)
Rina Hayati (2021, November 11) Pengertian Teknik Pengumpulan Data Menurut Ridwan
(2010) https://penelitianilmiah.com/teknik-pengumpulan-data/ (Diakses pada
tanggal 20 Februari 2022, pukul 15:44)
Salma (2021, Mei 16) Pengertian Teknik Analisi Data Menurut Lexy J. Moleong
https://www.duniadosen.com/teknik-analisls-data/ (Diakses pada tanggal 20
Februari 2022, pukul 23.09 WIB)

Kamus Besar Bahasa Indonesia (KBBI). (2021). Pengertian Hambatan.

https://kbbi.web.id/hambatan (Diakses pada tanggal 29 Juni 2022, pukul 20.34
WIB)
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Yogyakarta (2017, Agustus 14)
https://kependudukan.jogjakota.go.id/publik/application/portal/201708140937
36/berita.html (Diakses pada tanggal 11 Juli 2022, pukul 14.01 WIB