library.uns.ac.id digilib.uns.ac.

id

DAFTAR PUSTAKA

Buku :
Badudu, J. S., Sutan Mohammad Zain. 2001. Kamus Umum Bahasa Indonesia.
Jakarta: Pustaka Sinar Harapan.
Faqih, Achmad. 2010. Kependudukan: Teori, Fakta dan Masalah. Yogyakarta:
Dee Publish
Ivancevich, John M., dkk. 2006. Perilaku dan Manajemen Organisasi, edisi 7 jilid
1 (terjemahan). Surabaya: Erlangga
Kurniawawan, Agung. 2005. Transformasi Pelayanan Publik. Yogyakarta:
Pembaruan
Lukman, Sampara. 2000. Manajemen Kualitas Pelayanan. Jakarta: STIA LAN
Press.
Muluk, Khairul. 2008. Knowledge Management : Kunci Sukses Inovasi
Pemerintah Daerah. Malang: Bayumedia Publishing
Pusat Bahasa Departemen Pendidikan Nasional. 2008. Kamus Besar Bahasa
Indonesia. Jakarta: Pusat Bahasa
Sinambela, Lijan Poltak, dkk. 2014. Reformasi Pelayanan Publik : Teori,
Kebijakan, dan Implementasi. Jakarta: PT Bumi Aksara
Sugiyono. 2016. Metode Penelitian Kuantitatif Kualitatif dan R&D. Bandung :
Alfabeta
Suwarno, Yogi. 2008. Inovasi di Sektor Publik. Jakarta: STIALAN Press.

Peraturan Perundang-undangan :
Undang-undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik
Undang-undang Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
Undang-undang Nomor 24 Tahun 2013 tentang Perubahan atas Undang-undang
Nomor 23 Tahun 2006 tentang Administrasi Kependudukan
Undang-undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintah Daerah
Peraturan Menteri PAN RB Nomor 30 tahun 2014 tentang Pedoman Inovasi
Pelayanan Publik
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 7 Tahun 2019 tentang Pelayanan
Administrasi Kependudukan secara Daring
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 104 Tahun 2019 tentang
Pendokumentasian Administrasi Kependudukan
Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 109 Tahun 2019 tentang Formulir dan
Buku yang digunakan dalam Administrasi Kependudukan
Peraturan Daerah Kota Blitar Nomor 8 Tahun 2010 tentang Penyelenggaraan
Administrasi Kependudukan
Peraturan Walikota Blitar Nomor 49 Tahun 2016 tentang Kedudukan, Sususan
Organisasi, Tugas, dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Kependudukan dan
commit to user
Pencatatan Sipil

52
library.uns.ac.id 53
digilib.uns.ac.id

Jurnal dan Skripsi Online :

Hisbani, Nur Ayyul, dkk. 2015. Penerapan Inovasi Pelayanan Publik di Dinas
Kependudukan dan Catatan Sipil Kabupaten Enrekang.
https://journal.unismuh.ac.id/index.php/kolaborasi/article/view/705/663
diakses pada 09 Januari 2021
Rahmi, Annisa. 2019. Analisis Tipologi Inovasi Pelayanan Administrasi
Kependudukan di Kota Padang Panjang. http://scholar.unand.ac.id/47456/
diakses pada 02 Januari 2021
Rahmawati, Erin. 2017. Inovasi Pelayanan Akta Kelahiran Anak oleh Dinas
Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Dispendukcapil) Kota Surakarta.
https://digilib.uns.ac.id/dokumen/detail/76699/Inovasi-Pelayanan-Akta-
Kelahiran-Anak-oleh-Dinas-Kependudukan-dan-Pencatatan-Sipil-
Dispendukcapil-Kota-Surakarta diakses pada 04 Januari 2021
Sahariyah, Nafahatus. 2019. Pelayanan Publik Berbasis Daring : Implementasi
Sistem Informasi Administrasi Kependudukan di Dinas Kependudukan dan
Pencatatan Sipil Jombang. http://digilib.uinsby.ac.id/38443/ diakses pada
04 Januari 2020
Sururi, Ahmad. 2017. Inovasi Kebijakan dalam Perspektif Administrasi Publik
Menuju Terwujudnya Good Public Policy Governance.
https://jurnal.uns.ac.id/spirit-publik/article/view/16236 diakses 09 Februari
2021

Website Online :
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Blitar. Layanan Sistem Informasi
Pelayanan Adminduk (SIPAK). Diakses melalui
https://sipak.blitarkota.go.id/
Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Blitar. Diakses melalui
http://dispendukcapil.blitarkota.go.id/
Kamus Besar Bahasa Indonesia. Diakses melalui https://kbbi.web.id/

commit to user