Anda di halaman 1dari 93

Web

eBranch Web

Aplikasi berbasis web yang dapat digunakan


oleh pengguna baik nasabah maupun non
nasabah untuk melakukan pengisian form
sebelum bertransaksi di cabang

eBranch Web dapat diakses melalui website


ebranch.bca.co.id dengan menggunakan
media elektronik seperti smartphone, Laptop,
Tablet, PC, dll.
Perbedaan Transaksi eBranch Web dan eBranch App

App Version Web Version

Nasabah akan mendapatkan bukti Nasabah akan mendapatkan bukti


transaksi melalui email transaksi dari Teller
Tidak ada slip tercetak yang dibawa oleh Bukti transaksi akan dicetak pada slip
nasabah karbon sehingga copy slip dapat
diserahkan ke nasabah
Transaksi dapat disimpan dan dijadikan Nasabah harus input ulang seluruh data
transaksi berkala setiap akan melakukan transaksi

Terdapat fitur reservasi Tidak ada fitur reservasi

Belum terdapat fitur kiriman uang Terdapat fitur kiriman uang (transfer ke
(transfer ke bank lain) dan kliring bank lain) dan kliring
Keuntungan eBranch
Web

● Pengguna dapat langsung mengisi


mobile form setelah masuk ke website
eBranch BCA (tidak perlu login)
● Pengguna dapat mengunduh mobile
form yang sudah diisi (ringkasan
transaksi) dalam bentuk PDF
Setoran
Tunai
Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Penerima dan Data
Penyetor

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Flow Transaksi Setoran Tunai

START
1. Pengisian form melalui 2. Datang ke kantor cabang
eBranch Web BCA

FINISH

4. Teller proses transaksi 3. Tunjukkan nomor referensi


kepada Teller
Tarikan
Tunai
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Flow Transaksi Tarikan Tunai

START
1. Pengisian form melalui 2. Datang ke kantor cabang
eBranch Web BCA

FINISH

4. Teller proses transaksi 3. Tunjukkan nomor referensi


kepada Teller
Kiriman
Uang
1. Data Pengirim
Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


1. Data Pengirim (lanjutan)
Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


2. Data Penerima 1:1
Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

*jika nominal ≥ Rp. 100.000.000


Unduh Ringkasan Transaksi
2. Data Penerima 1:1 (lanjutan)
Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

*jika nominal ≥ Rp. 100.000.000 Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

*klik tambah penerima untuk txn 1:many


Unduh Ringkasan Transaksi
Pada saat konfirmasi data 1:many, kemudian ingin hapus data penerima
dapat klik simbol pulpen untuk edit dan klik “hapus” Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi
a. Tunai b. Tabungan

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi
c. Cek BCA

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data
1:1 1:many

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Maksimal 1 kode
Lengkapi Data Transaksi
referensi = 5 transaksi,
jika jumlah transaksi
sudah maksimal,
maka layar form
Pembayaran
berhasil terisi akan
dilewati ke ringkasan
transaksi
Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

*jika transaksi KU =
5 txn, fitur KU akan Unduh Ringkasan Transaksi
disable
1:many
Lengkapi Data Transaksi
1:1 Multi txn

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan
Transaksi
1:1 1:many
Lengkapi Data Transaksi

Pembayaran

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6

Kondisi Existing

eBranch belum dapat melayani txn kiriman uang

Perubahan

Transaksi kiriman uang dapat diproses dengan Txn 1951, jika


nasabah sudah melakukan pengisian slip melalui eBranch

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
Flow Transaksi Kiriman Uang eBranch dengan sumber dana debet rekening
1. Masukkan nomor referensi eBranch Kiriman Uang

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
2. Layar akan otomatis masuk ke menu pendebetan sumber dana

Pada menu ini, Teller dapat menginput


biaya untuk nasabah sesuai biaya yang
akan dibebankan

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
3. Cetak Slip Pendebetan Sumber Dana

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
4. Hasil cetak slip pendebetan
Pastikan nasabah tanda tangan
pada slip pendebetan

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
5. Pada layar ini, cabang dapat melakukan pencocokan DIN nasabah

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
6. Pada layar ini, cabang dapat melakukan pencocokan DIN nasabah

Setelah memasukkan PIN, teller


melakukan cetak validasi pada slip
eBranch

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
7. Setelah pendebetan sumber dana selesai, layar akan terhubung pada registrasi kiriman uang

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
8. Teller dapat melakukan F12 untuk melanjutkan transaksi

Field registasi kiriman uang akan otomatis terisi dengan data eBranch

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
9. Cetak Slip kiriman uang untuk nasabah

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
10. Hasil cetak kiriman uang

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
11. Cetak validasi pada slip kiriman uang untuk nasabah

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
12. Setelah melakukan F12. layar BDS akan terhubung pada menu Kirim Data KU Hari Ini

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kiriman Uang 7.6
13. Pilih Y untuk melakukan release Kiriman Uang

PT. Bank Central Asia Tbk


Hal yang Perlu Diperhatikan 7.6

1. Transaksi Kiriman Uang ke banyak penerima dengan 1 sumber dana

a. Hasil inquiry apabila kiriman uang dilakukan untuk lebih dari 1 penerima

*maksimal 5 penerima untuk 1 rekening sumber dana

PT. Bank Central Asia Tbk


Hal yang Perlu Diperhatikan 7.6

1. Transaksi Kiriman Uang ke banyak penerima dengan 1 sumber dana


b. Teller wajib melakukan debet sumber dana terlebih dahulu sebelum melakukan registrasi

PT. Bank Central Asia Tbk


Hal yang Perlu Diperhatikan 7.6

1. Transaksi Kiriman Uang ke banyak penerima dengan 1 sumber dana


c. Setelah berhasil melakukan pendebetan hingga selesai, Teller masuk kembali ke menu 1951 untuk
melakukan registrasi kiriman uang

PT. Bank Central Asia Tbk


Hal yang Perlu Diperhatikan 7.6

1. Transaksi Kiriman Uang ke banyak penerima dengan 1 sumber dana


d. Saat melakukan registrasi, masukan no referensi yang didapat dari cetakan validasi debet sumber
dana

PT. Bank Central Asia Tbk


Hal yang Perlu Diperhatikan 7.6

1. Transaksi Kiriman Uang ke banyak penerima dengan 1 sumber dana


e. Setelah seluruh registrasi dilakukan, Teller wajib melakukan release kiriman uang dengan Txn 5323

PT. Bank Central Asia Tbk


Kliring
1. Data Penerima dan Penyetor

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

Default : Nama dan no rek penyetor = nama dan no rek penerima


1. Data Penerima dan Penyetor

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


2. Data Warkat

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


3. List Warkat

Single txn Multi txn

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Single txn Multi txn

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Single txn Multi txn

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Single txn Multi txn

Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi


Integrasi eBranch Kliring

62 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
Kondisi Existing

eBranch belum dapat melayani txn Kliring

Perubahan

Transaksi setoran kliring dan input detail warkat dapat


diproses dari Txn 1951, jika nasabah sudah melakukan
pengisian data transaksi melalui eBranch

63 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
Flow Transaksi Kliring dari eBranch
1. Masukkan nomor referensi eBranch yang mengandung transaksi Kliring

64 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
2. Tampilan setelah F12

65 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
3. Sesuaikan tanggal jatuh tempo, kemudian F12

66 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
4. Hasil Cetakan Bukti Setoran Kliring dan Titipan Kliring, konfirmasi isi cetakan ke nasabah

67 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
5. Lanjut F12 jika cetakan sudah sesuai, overide jika nominal setoran melebihi limit operator

68 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
6. Tampilan cetakan validasi setoran kliring

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
7. Setelah F12 otomatis link ke menu 1041 Input Data Warkat

70 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
8. Isi no rekening warkat kliring dan sandi kota, kemudian F12

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
9. Cetak detail warkat di Bukti Setoran Kliring dan Titipan Kliring

72 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
10. Konfirmasi isi cetakan detail data warkat ke nasabah, minta ttd nasabah, operator ttd

73 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Kliring
Tindak Lanjut Penanganan Timeout Update Status eBranch

Tekan F12 di No Referensi yang terkena error


Timeout untuk update status eBranch

74 24 August 2023 PT. Bank Central Asia Tbk


Pemindahbukuan
8.8
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

PT. Bank Central Asia Tbk


8.8
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

PT. Bank Central Asia Tbk


8.8
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

PT. Bank Central Asia Tbk


8.8
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

PT. Bank Central Asia Tbk


8.8
Lengkapi Data Transaksi

Konfirmasi Data

Form Berhasil Terisi

Ringkasan Transaksi

Unduh Ringkasan Transaksi

PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Input no referensi eBranch PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Pilih sarana transaksi dan tekan F9 untuk inquiry DIN nasabah


PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Verifikasi DIN nasabah PT. Bank Central Asia Tbk


Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Tampilan setelah F12 di layar menu 1110 PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Tekan F12 untuk cetak bukti transaksi PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Minta nasabah periksa kesesuaian data pada bukti transaksi, kemudian nasabah dan Teller ttd
bukti transaksi PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Tekan F12 untuk verif PIN/OTP/user SPV (sesuai sarana transaksi yang dipilih) untuk melanjutkan transaksi
PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Override pejabat sesuai limit dan nominal transaksi yang dilakukan


PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Cetak validasi pada bukti transaksi


PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Tampilan cetakan validasi di bukti transaksi


PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Transaksi selesai
PT. Bank Central Asia Tbk
Integrasi eBranch Pemindahbukuan 8.8

Cek status notifikasi ebranch di menu 1269


Field Transaksi :
0 -> Setoran Kliring
1 -> Pemindahan Langsung

PT. Bank Central Asia Tbk


Thank you.

Anda mungkin juga menyukai