BAB II

DINAS KOMUNIKASI DAN INFORMATIKA KOTA TANGERANG

2.1. Profil
Wakil Walikota Tangerang H. Sachrudin, menyatakan kita sebagai
aparatur pemerintah yang merupakan pelayan masyarakat harus dapat
memberikan pelayanan yang baik kepada masyarakat. Oleh karena itu
Dinas Komunikasi dan Informatika harus dapat memberikan
kemudahan kepada masyarakat dalam mendapatkan informasi melalui
media informasi yang ada.
Selama ini Dinas Komunikasi dan Informatika telah memiliki
kinerja yang baik dalam membangun sarana informasi yang mudah
diakses oleh masyarakat luas, baik melalui website maupun melalui
media internal Kota Benteng. Apalagi saat ini di era keterbukaan
informasi publik, masyarakat lebih banyak menuntut untuk
mendapatkan informasi yang update.
Wakil Walikota H. Sachrudin mengharapkan kepada seluruh
jajaran Dinas Komunikasi dan Informatika setelah mengikuti kegiatan
ini dapat lebih meningkatkan kinerja dan terus berinovasi dalam
memberikan kemudahan kepada masyarakat dalam mendapatkan
informasi.
Dilaksanakannya kegiatan pembinaan aparatur dalam peningkatan
kinerja bagi aparatur Dinas Komunikasi dan Informatika ini memiliki
maksud dan tujuan sebagai sarana meningkatkan kepedulian, rasa
memiliki, kebersamaan dalam rangka upaya-upaya perbaikan kinerja,
sehingga capaian kinerja Dinas Komunikasi dan Informatika dapat
ditingkatkan secara berkelanjutan. Sekaligus untuk mewujudkan
aparatur Dinas Komunikasi dan Informatika yang baik, bersih,
berwibawa dan bertanggung jawab serta bebas korupsi.
Dalam peningkatan kinerja bagi aparat Dinas Komunikasi dan
Informatika, materi yang disajikan dalam kegiatan ini yaitu :

6
 7

Pelaksanaan Peraturan Pemerintah nomor 46 tahun 2011 tentang

penilaian prestasi kerja Pegawai Negeri Sipil, Ketertarikan RPJM
dengan Renstra SKPD dan materi tentang Tata Kelola dan Tata Kerja
Birokrasi Pemerintahan Daerah yang baik dan bersih.
Prestasi Dinas Informasi dan Komunikasi Kota Tangerang sampai
dengan tahun 2013 telah mendapat Penghargaan di tingkat nasional,
yaitu :
1. LPSE Terbaik Nasional dalam Kategori Jumlah Paket dan
Pagu Anggaran Terbesar periode Januari s/d April 2011;
2. Information And Communication Technology (ICT) PURA
Tahun 2011 Dari Kementerian KOMINFO sebagai PEMDA
yang memiliki komitmen dalam membangun Sistem Teknologi
Informasi dan komunikasi (TIK);
3. LPSE Terbaik Nasional dalam Kategori Jumlah Paket dan
Pagu Anggaran Terbesar Tahun 2012;
4. E-Procurement Award 2012 Kategori User Support
Performance (mampu menyelesaikan permasalahan paket
terbanyak);
5. Website PPID Terbaik dari Komisi Informasi Provinsi Banten
Tahun 2012;
6. LPSE Terbaik Nasional dalam Kategori Kinerja Terbaik
Tingkat Kota/Kabupaten Se-Indonesia Tahun 2013;
7. Indonesia Digital Society Awards (IDSA) dari organisasi
nirlaba indonesia Mark Plus Kategori Over All Society dan
Digital City Tahun 2013.
Asisten Tata Pemerintahan Drs. H. Saeful Rohman, MSi yang juga
mantan Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika, mengharapkan
bahwa aparat Dinas Komunikasi dan Informatika agar senantiasa dapat
bekerja untuk menciptakan opini publik yang positif. Di era
transparansi sekarang ini masyarakat semakin banyak menuntut
informasi sehingga harus dapat lebih meningkatkan dalam memberikan
 8

pelayanan informasi kepada masyarakat keterkaitan dan keterbukaan

informasi publik. Oleh karena itu, aparat Dinas Komunikasi dan
Informatika harus terus berinovasi dalam menyajikan informasi dengan
berbagai media informasi.

2.2. Visi
Mengacu pada garis arah kebijakan yang tercantum dalam
Rancangan RPJMD Kota Tangerang 2014-2018 tersebut maka visi dan
misi Dinas Komunikasi dan Informatika adalah :
“Pelopor pengembangan teknologi informasi dan komunikasi
yang maju dalam tata laksana pemerintahan dan komunikasi publik
yang baik”
Pengertian dari visi tersebut adalah sebagai berikut :
1. Pelopor pengembangan teknologi informasi dan
komunikasi yang maju; maksudnya adalah Dinas Komunikasi
dan Informatika diharapkan mampu menjadi institusi yang
mempelopori penerapan teknologi informasi dan komunikasi
yang maju bagi pemerintah daerah kota Tangerang.
2. Tata laksana pemerintahan; maksudnya adalah Dinas
Komunikasi dan Informatika diharapkan mampu memfasilitasi
terselenggaranya kegiatan administrasi yang efektif dan efisien
melalui penerapan aplikasi teknologi informasi dan komunikasi
untuk mendukung aktivitas administrasi pemerintah daerah dan
mampu menjadi institusi yang dapat membuat jejaring
koordinasi lintas dinas dalam lingkup pemerintah daerah Kota
Tangerang menjadi lebih baik, optimal dan mudah, melalui
penerapan sistem koordinasi berbasis teknologi informasi dan
komunikasi.
3. Komunikasi publik yang baik; maksudnya adalah Dinas
Komunikasi dan Informatika diharapkan mampu menjadi
 9

institusi yang dapat memfasilitasi komunikasi dan tukar pikiran

antara pemerintah daerah dengan masyarakat.
Menginformasikan dan mensosialisasikan berbagai aktivitas
pemerintah berikut kebijakan dan programnya, sekaligus
menampung dan menyampaikan aspirasi masyarakat terhadap
kinerja pemerintahnya.

2.3. Misi
Misi Dinas Komunikasi dan Informatika :
1. Mewujudkan sumber daya manusia yang handal guna
mendukung pelaksanaan tugas dan fungsi dinas;
2. Mewujudkan sarana dan prasarana yang memadai baik
perangkat keras maupun lunak dalam mencapai kinerja yang
tinggi;
3. Mendorong terwujudnya sistem kinerja administrasi dan
koordinasi pemerintahan yang optimal melalui dukungan
teknologi informasi dan komunikasi;
4. Mengembangkan dan mengelola database dan informasi
daerah secara optimal untuk Kota Tangerang yang informatif;
5. Mengembangkan aplikasi teknologi informasi dan komunikasi
bagi peningkatan pelayanan publik.

2.4. Tugas
Tugas pokok dan fungsi Dinas urusan Komunikasi dan
Informatika, disusun berdasarkan kewenangan urusan yang di
amanatkan oleh Pemerintah kepada Kabupaten/Kota berdasarkan
Peraturan Pemerintah No. 38 Tahun 2007 Tentang Pembagian Urusan
Pemerintahan Antara Pemerintah, Pemerintahan Daerah Provinsi, dan
Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota. Terkait dengan kewenangan
 10

urusan tersebut Pemerintah Kota Tangerang telah menetapkan dalam

bentuk Peraturan Daerah dengan Nomor 8 Tahun 2016 tentang
Pembentukan dan Susunan Perangkat Daerah dan Peraturan Walikota
Tangerang Nomor 71 Tahun 2016 Tentang Kedudukan susunan
organisasi, Tugas dan Fungsi serta Tata Kerja Dinas Komunikasi dan
Informatika.
Penjabaran tugas pokok dan fungsi Dinas Komunikasi dan
Informatika Kota Tangerang berpedoman pada Peraturan Daerah Kota
Tangerang Nomor 8 Tahun 2016 Tentang Pembentukan dan susunan
perangkat daerah. Dinas Komunikasi dan Informatika mempunyai tugas
pokok melaksanakan urusan pemerintahan daerah di bidang
Komunikasi dan informatika, Urusan Statistik dan Urusan Persandian
berdasarkan asas otonomi dan tugas pembantuan sesuai dengan visi,
misi dan program Walikota sebagimana dijelaskan dalam Rencana
Pembangunan Jangka Menengah Daerah.

2.5. Tujuan & Sasaran

1. Meningkatkan kualitas sumber daya manusia dan kelembagaan
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang, dengan
sasaran :
a. Meningkatnya kemampuan dan kapasitas SDM aparatur
Dinas Komunikasi dan Informatika Kota Tangerang.
2. Meningkatkan ketersediaan perangkat keras dan perangkat
lunak dalam pelayanan informasi dan komunikasi, dengan
sasaran :
a. Meningkatnya ketersediaan perangkat keras dan perangkat
lunak IT serta sarana-prasarana pendukung lainnya dalam
pelayanan informasi dan komunikasi.
b. Meningkatnya OPD yang memiliki sarana informasi dan
komunikasi berbasis internet yang memadai.
 11

3. Meningkatkan fungsi pelayanan administrasi pemerintahan yang

optimal dengan dukungan teknologi informasi dan
komunikasi,dengan sasaran :
a. Terselenggaranya sistem administrasi pemerintah Kota
Tangerang yang cepat, tepat, akurat dan maju.
b. Terwujudnya publikasi informasi advertorial.
pelayanan OPD kepada masyarakat pada media massa.
4. Meningkatkan fungsi database dan informasi dalam
penyebarluasan informasi Hal – 89 pembangunan daerah Kota
Tangerang, dengan sasaran :
a. Terwujudnya sistem database yang informatif dan akurat
bagi kepentingan stakeholder dalam pembangunan;
b. Terwujudnya kelancaran komunikasi dan pertukaran
informasi pemerintah dan masyarakat.
5. Meningkatkan pelaksanaan fungsi Dinas Komunikasi dan
Informatika dalam pengelolaan teknologi informasi dan
komunikasi, dengan sasaran :
a. Meningkatnya manajemen dan kinerja OPD
dalam pengelolaan informasi dan komunikasi di Kota
Tangerang.

2.6. Struktur Organisasi

 12

Gambar 2.1. Struktur Diskominfo Kota Tangerang