HASIL DISKUSI KELOMPOK 1

MATERI LAYANAN PERPUSTAKAAN

Anggota Kelompok:

NO NAMA ASAL INSTANSI

1 Adi Kurniawan (Ketua)
2 Erista
3 Nur Khasanah
4 Umar Abdul Aziz
5 Riza Mayasari
6 Asep Prasetyo
7 Merpita Saragih
8 Lulu Rif Atin
Universitas Mikroskil
SMA Negeri 1 Muntok
MA Wathoniyah Islamiyah Kebarongan
SDIT Uswatun Hasanah Banjar
MA Unggulan Singa Putih
Mtsn 4 batangahari
Universitas Mikroskil
IAIN Madura

1. Pengertian Layanan Perpustakaan:

Pelayanan perpustakaan merupakan aktivitas perpustakaan dalam memberikan jasa layanan
kepada pengguna perpustakaan Sistem pelayanan di perpustakaan, secara garis besar terdapat
tiga jenis yaitu sistem layanan terbuka (open access), sistem layanan tertutup ( close access) dan
sistem layanan campuran (mixed access)
2. Unsur layanan perpustakaan:
1) Koleksi Perpus takaan
2) Tenaga Perpus takaan
3) Fasilitas perpu stakaan
4) Pemustaka
3. Jenis perpustakaan yang menggunakan layanan tertutup
Pengunjung tidak boleh langsung mengambil bahan pustaka di rak, tetapi yang dibutuhkannya
harus diambilkan oleh petugas. Penelusuran / pencarian koleksi harus melalui katalog.
Jenis perpustakaan yang menggunakan layanan tertutup:
Jenis perpustakaan yang menggunakan layanan tertutup diantaranya adalah jenis perpustakaan
khusus yaitu:
a. perpustakaan perbankkan
b. perpustakaan institusi pemerintah
c. perpustakaan BPPT
d. perpustakaan pusat bahasa
e. perpustakaan tempat ibadah

4. Cara menghadapi pemustaka yang meminta layanan tidak sesuai dengan aturan, koleksi
referensi:
f. Untuk menghadapi hal tersebut pustakawan harus lebih memahami karakter pemustaka,
karena dengan memahami karakter-karakter mereka pustakawan akan lebih mudah untuk
bisa mengetahui pemustaka mana yang membutuhkan bantuan pada saat di
 perpustaakaan. Oleh sebab itu ketika sipemustaka ingin meminjam koleksi referensi kita
harus menjelaskan terlebih dahulu bahwa koleksi tersebut memang tidak dapat
dipinjamkan karena koleksi terbatas dan langka.
g. Diberikan pemahaman (kalau ada ditunjukkan SOP layanan) karena koleksi referensi
termasuk koleksi khusus. kemudian diberikan solusi misal perpustakaan menyediakan
layanan fotokopi dll.
h. Disarankan kepada pustaka untuk membaca di tempat koleksi referensi tersebut.
i.