KOMUNIKASI DENGAN

MASYARAKAT DAN SASARAN UKM

No.
:
Dokumen
No. Revisi :
Tanggal
SOP :
Terbit

Halaman :

Puskesmas
Rengasdengklok
dr. Hj Cucu Siti Minpalah,
M.Kes
NIP.197009032005012006
1.Pengertian Komunikasi dengan sasaran program dan masyarakat
puskesmas yang yang meliputi sasaran program dan
masyarakat diwilayah kerja puskesmas baik secara
perorangan atau secara kelompok.
2.Tujuan Sebagai acuan penerapan langkah-langkah untuk
pelaksanaan kegiatan komunikasi dengan masyarakat &
sasaran UKM Puskesmas Telagasari
3.Kebijakan Keputusan Kepala Puskesmas Nomor
....... Tahun 2022 tentang Pengelolaan dan Pelaksanaan UKM
Puskesmas
4.Referensi 1. PERMENKES 75 Tahun 2014 tentang Puskesmas
2. PERMENKES 44 Tahun 2016 tentang Manajemen
Puskesmas
5.Prosedur/ 1. Komunikasi secara perorangan
a) Petugas mendapat informasi atau menemukan
6.Langkah-
masalah kesehatan dari masyarakat/sasaran UKM.
langkah b) Petugas menyiapkan media informasi/alat peraga bila
diperlukan.
c) Petugas melakukan konsultasi/konseling atau
masalah kesehatan
d) Petugas memberi saran tindak lanjut sesuai dengan
permasalahan yang dihadapi oleh masyarakat/sasaran
UKM.
2. Komunikasi secara kelompok
a) Petugas mendapat informasi atau menemukan masalah
kesehatan dari masyarakat/sasaran UKM.
b) Petugas menyiapkan media informasi/alat peraga bila
diperlukan.
c) Mengkoordinasikan rencana pertemuan dengan
masyarakat/sasaran UKM.
d) Petugas dan masyarakat membahas dan mengatasi
 permasalahan yang sedang dihadapi oleh
masyarakat/sasaran UKM.

7. 1. Komunikasi secara perorangan

Petugas mendapat informasi atau

menemukan masalah kesehatan dari
masyarakat/sasaran UKM.

Petugas menyiapkan media informasi/alat

peraga bila diperlukan.

Petugas melakukan konsultasi/konseling atau

masalah kesehatan

Petugas memberi saran tindak lanjut

sesuai dengan permasalahan yang
dihadapi oleh masyarakat/sasaran
UKM.

2. Komunikasi secara kelompok

Petugas mendapat informasi atau

menemukan masalah kesehatan dari
masyarakat/sasaran UKM.

Petugas menyiapkan media informasi/alat

peraga bila diperlukan.

Mengkoordinasikan rencana pertemuan dengan

masyarakat/sasaran UKM.

Petugas dan masyarakat membahas

dan mengatasi permasalahan yang
sedang dihadapi oleh
masyarakat/sasaran UKM.

8.Unit Terkait 1. Kepala Puskesmas

2. Penaggung jawab UKM
3. Pelaksana UKM
4. Lintas Program
5. Lintas Sektor
6. Kader/tokoh masyakat
7. Masyarakat
Rekaman Historis Perubahan

No Yang Diubah Isi Perubahan Tanggal Mulai

Diberlakukan

3/4