TCS-SAL-DMS-04-01 Surat Pemesanan Kendaraan - Batal SPK

DMS PROJECT - TEST CASE SCENARIO
SCENARIO ID : 04-01 Tgl. Test : 3 Agustus 2017

SCENARIO TITLE : Surat Pemesanan Kendaraan - Batal SPK User Test : Maya
SCENARIO VERSION : 1.0
TEST CASE ID : TCS-SAL-DMS-04-01
TEST CASE TITLE : Batal SPK
TEST CASE DESCRIPTION : 1.User Salesman : Membuat data Prospek
2.User Salesman : Membuat SPK
3.User Salesman : Mengajukan pembatalan SPK
4.User Kepala Cabang ; Menyetujui pembatalan SPK
5. User Admin Unit : Menerima pengembalian dokumen SPK
DATA PREPARATION
No User function Steps DMS System Integration

DMS Menu Input Data Used Expected Actual Pass / Sign-Off Menu Input Data Used Expected Actual Pass / Sign-Off Remarks
Results Results Fail / Results Results Fail / Noted
1 Salesman Buat Prospek TCS-SAL-DMS-06-02 Proses pembuatan prospek sudah bisa buat Noted
Pass
Prospecting - Prospect.xlsx prospect
2 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data Pelanggan : Menampilkan data yang diinput Tampil Datanya Pass
SPK KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
3 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User melakukan upload Dokumen upload dokumen yang belum Data sudah ke upload Pass
SPK lengkap
4 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data Pengiriman Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil pass
SPK dbawah ini :
Bisa klik "Informasi penerima sama
dengan informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
On/Off the Road : On the Road
5 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data unit yang akan Input data : Data bisa diinput Pass
SPK dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Permintaan Plat nomor Khusus
Qty
Warna
6 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User tidak memilih data aksesoris Data tidak dipilih Aksesories bisa dipilih Pass
SPK
7 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User tidak memilih data karoseri Data tidak dipilih Karoseri bisa dipilih Pass
SPK
8 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user menginput simulasi Leasing Input data pada aplikasi leasing Data sudah tampil Pass
SPK pada aplikasi leasing
9 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput info Asuransi Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil Pass
SPK dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Kondisi Pertanggungan
Jangka Waktu Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
10 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data pada Rincian Harga Menampilkan data yang diinput Data sudah bisa tampil Pass
SPK dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
11 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "kalkulasi" Menampilkan harga kendaraaan harga tampil belum Fail
SPK sesuai
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data Mediator dibawah Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil Pass
SPK ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user input data Pemakai : Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil Pass
SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
14 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simpan" Menyimpan data SPK yang diinput Data sudah tersimpan Pass
SPK
15 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Melihat data SPK yang sudah Menampilkan data SPK Data sudah tampil Pass
SPK terbentuk
16 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Filter : Memilih data yang difilter Data berhasil Pass
SPK - No Dok SPK ditampilkan
- Status SPK
17 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Klik tombol "Search" Mencari berdasarkan data yang Menampilkan data Pass
SPK difilter yang difilter
18 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Memilih nomor SPK Memilih menu "Batal SPK" Menampilkan menu Pass
SPK Menampilkan pilihan : pengajuan batal SPK
- Batal SPK
19 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Input alasan pembatalan SPK Input alasan batal SPK Sudah ada ui untuk Pass
SPK input alasan
20 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Klik tombol "Simpan" Menyimpan alasan batal SPK data sudah tampil Pass
SPK
21 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal -Jika tidak jadi batal SPK, klik tombol Kembali ke menu sebelumnya Sudah muncul Pass
SPK "Batal"
22 Kepala Cabang Approval Salesman>>SPK>>Approv User memfilter data berdasarkan : Mencari data SPK Yang diajukan sudah ada ui approval, Pass
al Batal/Hilang No SPK sudah tampil
Nama Pelanggan
Model Tipe
Sales
Status
23 Kepala Cabang Approval Salesman>>SPK>>Approv User memilih nomo SPK yang Nomor SPK terpilih Sudah bisa memilih Pass
al Batal/Hilang disetujui Tidak bisa klik tombol approve, jika nomor SPK
belum memilih no SPK
24 Kepala Cabang Approval Salesman>>SPK>>Approv User klik tombol "Approved" Sistem merubah status SPK & Notifikasi belum bisa Fail
al Batal/Hilang mengirimkan notifikasi ke SPV
25 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain User filter data berdasarkan : Menampilkan data yang sudah terfilter Nama Salesman tidak pass
SPK -Status SPK : Draft ada datanya
- Tanggal SPK : 17 Apr 2017 Status SPK tidak ada
datanya
26 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain Klik tombol "Search" Mencari data berdasarkan data yang Data tidak muncul pass
SPK difilter berdasarkan yang
ditampilkan
27 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain sudah tampil pass
SPK Klik tombol "Pengembalian SPK Batal" Merubah status SPK menjadi "Batal"
No User function Steps
3 Salesman Buat Prospek

12 Salesman Buat SPK
SCENARIO ID : 04-01
SCENARIO TITLE : Surat Pemesanan Kendaraan - Batal SPK
DATA PREPARATION
No User function Steps DMS

DMS Menu Input Data Used
1 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Input Data Used :

Prospect -Nama
-No Telepon
-Handphone
-Provinsi
-Email
- Sumber Prospect
- Lokasi/Event
2 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut"

Prospect
3 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Cek duplikat data
Prospect
4 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Buat Data

Prospect Baru"
5 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut untuk

Prospect Prospecting"
6 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Informasi Pelanggan :
Buat Prospecting
7 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Informasi Unit Yang diminati
Buat Prospecting :
8 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Informasi kebutuhan terkait

Buat Prospecting unit :
9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan Belom

Buat Prospecting Ganti".
10 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik action "Buat SPK"
Buat Prospecting
11 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Pada tab Prospek Kenapa
Prospect menampilkan semua list
pilihan :
- Lihat Detail
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pelanggan
SPK KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Dokumen :

SPK Tipe Dokumen yang
diupload
14 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pengiriman :
SPK Bisa klik "Informasi
penerima sama dengan
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
On/Off the Road : On the
Road
15 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Unit yang akan dibeli :
SPK Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Permintaan Plat nomor
Khusus
Qty
Warna
16 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Aksesoris :

SPK Pilih Aksesoris
17 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Karoseri :
SPK Pilih Karoseri
18 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Leasing :
SPK Menerima hasil simulasi
leasing
19 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Asuransi :
SPK Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
20 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Rincian Harga :

SPK Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
21 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simulasi"

SPK
22 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Mediator :
SPK Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
23 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pemakai :
SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
24 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simpan"
SPK
25 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Melihat data SPK yang
SPK sudah terbentuk
26 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Mengajukan alasan
SPK pembatalan SPK
27 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Input alasan pembatalan

SPK SPK
28 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Klik tombol "Simpan"
SPK
29 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal -Jika tidak jadi batal SPK,
SPK klik tombol "Batal"
30 Salesman Approval Menu approval masih belum
ada
31 Salesman Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintai Menampilkan menu
n SPK
Tgl. Test :
User Test :
DMS System Integrat

Expected Actual Pass / Sign-Off Menu Input Data Used
Results Results Fail /
Input data prospek Noted
Menampilkan menu
"Pengecekan duplikat data"
Menampilkan data yang nama
dan nomor handphonenya
sama
Menampilkan menu "Buat

Data baru"
Menampilkan menu
"Prospecting"
Input data pelanggan
Input unit yang dipesan

pelanggan
Input keterangan kebutuhan

unit
Menyimpan data prospek

Tidak bisa di klik
Masih menampilkan semua

data
Input data yang belum

lengkap
upload dokumen yang belum

lengkap
Input data pengiriman

Memilih unit yang akan di beli
Memilih aksesoris yang

dipesan
Memilih data karoseri
Simulasi leasing
Simulasi asuransi
Menampilkan data yang

berhubungan dengan harga
unit
Menampilkan harga
kendaraaan
Input data mediator
Input data pemakai

Menyimpan data SPK yang
diinput
Menampilkan data SPK
Bisa memilih menu "lihat

SPK" dan "Progress Approval
Leasing"
Input alasan batal SPK
Menyimpan alasan batal SPK
Kembali ke menu sebelumnya
Menampilkan data SPK yang

sudah dibuat salesman
System Integration
Expected Actual Pass / Sign-Off Remarks
Results Results Fail / Noted
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION


Prospect -Nama
-No Telepon
-Handphone
-Provinsi
-Email
- Sumber Prospect
- Lokasi/Event

Prospect
Prospect

Prospect Baru"

Buat Prospecting -Kategori Pelanggan
- Nama Lengkap
- Tanggal Lahir
- Provinsi
- Kota/Kabupaten
- No Handphone
Buat Prospecting :
- Model
- Tipe
- Warna
- Tahun produksi kendaraan
- Qty

- Metode Pembayaran
- Tingkat Kebutuhan
- Kategori Prospect
- Keperluan penggunaan
kendaraan
- Catatan
9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan".

Buat Prospecting
10 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik "Action"
Buat Prospecting
11 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Pilih "Buat SPK"

Prospect
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pelanggan :
SPK KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor

diupload
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
Road

SPK Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Khusus
Qty
Warna

SPK Pilih Aksesoris
SPK Pilih Karoseri
leasing
SPK Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan

SPK Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator

SPK
SPK Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai

SPK
SPK sudah terbentuk
26 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Filter :
SPK - No Dok SPK
- Status SPK
27 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Klik tombol "Search"
SPK
28 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar Memilih nomor SPK
SPK Menampilkan pilihan :
- Batal SPK
SPK SPK
SPK
ada
33 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintai Menampilkan menu
n SPK
Tgl. Test :
User Test :
DMS System Integrat

Input data prospek Noted
Menampilkan menu
"Pengecekan duplikat data"
Menampilkan data yang nama
dan nomor handphonenya
sama

Data baru"
Menampilkan menu
"Prospecting"
Input data pelanggan
Input unit yang dipesan
pelanggan
Input keterangan kebutuhan

unit
Menyimpan data prospek
Menampilkan pilihan :
-Follow Up
- Test Drive
- Booking Unit
- Simulasi Asuransi
- Simulasi Kredit
- Buat SPK

SPK"
Input data yang belum
lengkap

lengkap
Input data pengiriman
Memilih unit yang akan di beli
Memilih aksesoris yang

dipesan
Memilih data karoseri
Simulasi leasing
Simulasi asuransi

berhubungan dengan harga
unit
Menampilkan harga
kendaraaan
Input data mediator
Input data pemakai

diinput
Memilih data yang difilter
Mencari berdasarkan data

yang difilter
Memilih menu "Batal SPK"
Menampilkan data SPK yang

System Integration
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

1 Salesman Buat Prospek TCS-SAL-DMS-06-02 Proses pembuatan prospek

Prospecting - Prospect.xlsx
2 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data
SPK Pelanggan :
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
3 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User melakukan upload

SPK Dokumen

SPK Pengiriman dbawah ini :
Bisa klik "Informasi
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
Road
5 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data unit

SPK yang akan dibeli
6 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User tidak memilih data
SPK aksesoris
SPK karoseri
8 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user menginput simulasi
SPK Leasing pada aplikasi
leasing
9 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput info
SPK Asuransi dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
10 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data pada
SPK Rincian Harga dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator

SPK
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data Mediator
SPK dibawah ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user input data Pemakai :

SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai

SPK
SPK sudah terbentuk
SPK - No Dok SPK
- Status SPK
SPK
- Batal SPK
SPK SPK
SPK
22 Kepala Cabang Approval Menu approval masih belum
ada
23 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain User filter data berdasarkan :
SPK -Status SPK : Draft
- Tanggal SPK : 17 Apr 2017
24 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain Klik tombol "Search"

SPK
25 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain
SPK Klik tombol "Pengembalian SPK Bat
Tgl. Test :
User Test :
DMS System Integrat

Noted
diinput

lengkap

diinput
Input data :
Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Khusus
Qty
Warna
Data tidak dipilih
Data tidak dipilih
Input data pada aplikasi

leasing

diinput

diinput
Menampilkan harga
kendaraaan
diinput

diinput

diinput
Memilih data yang difilter
Mencari berdasarkan data

yang difilter
Memilih menu "Batal SPK"
Menampilkan data yang sudah

terfilter
Mencari data berdasarkan data

yang difilter
Merubah status SPK menjadi "Batal"

System Integration
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION


Prospect -Nama
-No Telepon
-Handphone
-Provinsi
-Email
- Sumber Prospect
- Lokasi/Event

Prospect
Prospect

Prospect Baru"

Buat Prospecting
Buat Prospecting :

9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan Belom

Buat Prospecting Ganti".
10 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik action "Buat SPK"
Buat Prospecting
11 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Pada tab Prospek Kenapa
Prospect menampilkan semua list
pilihan :
- Lihat Detail
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pelanggan
SPK KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor

diupload
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
Road
SPK Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Khusus
Qty
Warna

SPK Pilih Aksesoris
SPK Pilih Karoseri
leasing
SPK Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan

SPK Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator

SPK

SPK Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai

SPK
SPK sudah terbentuk
26 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Mengajukan alasan
SPK pembatalan SPK

SPK SPK
SPK
ada
31 Salesman Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintai Menampilkan menu
n SPK
Tgl. Test : 9 Mei 2017
User Test : Kurniadi
DMS System Integrat

Input data prospek Sudah ditampilkan Noted
Pass
Menampilkan menu Berhasil membuka Pass

"Pengecekan duplikat data" menu
Menampilkan data yang nama Data yang ditampilkan Fail

dan nomor handphonenya tidak berdasarkan
sama nomor HP
Tidak bisa dipilih juga
Menampilkan menu "Buat Status : seharusnya Fail
Data baru" tidak bisa diinput
Salesman datanya
Menampilkan menu tidak boleh
Berhasil kosong
membuka Pass
"Prospecting" menu
Input data pelanggan Nama Tombol "Simpan Fail

Belom diganti" salah
semestinya "Simpan"
Input unit yang dipesan Data kendaraan tidak Fail
pelanggan bisa disimpan
Input keterangan kebutuhan Data kendaraan tidak Fail

unit bisa disimpan
Menyimpan data prospek Data tidak bisa Fail

disimpan
Tidak bisa di klik Berhasil membuka Pass
menu
Masih menampilkan semua Berhasil membuka Pass

data menu
Input data yang belum Data STNK ini sama Fail

lengkap dengan informasi
pelanggan masih
belum jalan.
Ketika Memilih
"Pemilik" atau
"Pembeli" data yang
sudah diisi hilang.
Field yang semestinya
tidak muncl di kategori
individu:
No SIUP
No TDP
upload dokumen yang belum Ketika ada Fail

lengkap penambahan dokumen
datanya tidak
tersimpan
Input data pengiriman Ketika klik "Informasi Fail
penerima sama
dengan informasi
STNK" datanya tidak
keluar
Untuk Promise Delivery
Month tidak bisa dipilih
Memilih unit yang akan di beli Data tidak bisa diinput Fail
Memilih aksesoris yang Note

dipesan
Memilih data karoseri Note
Simulasi leasing Data masih belum Fail

tampil
Simulasi asuransi Data masih belum Fail

tampil
Menampilkan data yang Tampilan masih versi Fail

berhubungan dengan harga FSD yang lama
unit
Menampilkan harga Tombol kalkulasi masih Fail

kendaraaan belum menghitung nilai
diskonnya
Input data mediator Pass

Input data pemakai Belum muncul Fail
Menyimpan data SPK yang Data tidak bisa Fail

diinput disimpan
Menampilkan data SPK Menampilkan menu Pass
"Batal SPK"
Bisa memilih menu "lihat Tidak tampil "Progress Fail

SPK" dan "Progress Approval Approval Leasing"
Leasing"
Input alasan batal SPK Tidak ada ui untuk Fail
input alasan
Menyimpan alasan batal SPK Data tidak bisa Fail
disimpan
Kembali ke menu sebelumnya Belum muncul Note
Tidak ada ui approval Note
Menampilkan data SPK yang Data belum ada Note

System Integration
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION


Prospect -Nama
-No Telepon
-Handphone
-Provinsi
-Email
- Sumber Prospect
- Lokasi/Event

Prospect
Prospect

Prospect Baru"

Buat Prospecting -Kategori Pelanggan
- Nama Lengkap
- Tanggal Lahir
- Provinsi
- Kota/Kabupaten
- No Handphone
Buat Prospecting :
- Model
- Tipe
- Warna
- Tahun produksi kendaraan
- Qty

- Metode Pembayaran
- Tingkat Kebutuhan
- Kategori Prospect
- Keperluan penggunaan
kendaraan
- Catatan
9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan".

Buat Prospecting
10 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik "Action"
Buat Prospecting
11 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Pilih "Buat SPK"

Prospect
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Info Pelanggan :
SPK KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor

diupload
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
Road

SPK Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Khusus
Qty
Warna

SPK Pilih Aksesoris
SPK Pilih Karoseri
leasing
SPK Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan

SPK Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator

SPK

SPK Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai

SPK
SPK sudah terbentuk
SPK - No Dok SPK
- Status SPK
SPK
- Batal SPK
SPK SPK
SPK
ada
33 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintai Menampilkan menu
n SPK
User Test : Kurniadi
DMS System Integrat

Input data prospek Sudah ditampilkan Noted
Pass
Menampilkan menu Berhasil membuka Pass

"Pengecekan duplikat data" menu
Menampilkan data yang nama Jika nomor HP yang Fail

dan nomor handphonenya sama pilihannya tidak
sama keluar
Menampilkan menu "Buat Status : seharusnya Fail

Data baru" tidak bisa diinput
Salesman datanya
Menampilkan menu tidak boleh
Berhasil kosong
membuka Pass
"Prospecting" menu
Input data pelanggan Nama Tombol "Simpan Fail

Belom diganti" salah
semestinya "Simpan"
Kategori Pelanggan
seharusnya ada
Input unit yang dipesan Data kendaraan tidak Fail
pelanggan bisa disimpan
Input keterangan kebutuhan Data kendaraan tidak Fail

unit bisa disimpan
Menyimpan data prospek Data tidak bisa Fail

disimpan
Menampilkan pilihan : Berhasil menampilkan Pass

-Follow Up pilihan
- Test Drive
- Booking Unit
- Simulasi Asuransi
- Simulasi Kredit
- Buat SPK
Menampilkan menu "Buat Berhasil membuka Pass

SPK" menu
Input data yang belum Data STNK ini sama Fail
lengkap dengan informasi
pelanggan masih
belum jalan.
Ketika Memilih
"Pemilik" atau
"Pembeli" data yang
sudah diisi hilang.
Field yang semestinya
tidak muncl di kategori
individu:
No SIUP
No TDP
upload dokumen yang belum Ketika ada Fail

lengkap penambahan dokumen
datanya tidak
tersimpan
Input data pengiriman Ketika klik "Informasi Fail
penerima sama
dengan informasi
STNK" datanya tidak
keluar
Untuk Promise Delivery
Month tidak bisa dipilih
Memilih unit yang akan di beli Data tidak bisa diinput Fail
Memilih aksesoris yang Note

dipesan
Memilih data karoseri Note
Simulasi leasing Data masih belum Fail

tampil
Simulasi asuransi Data masih belum Fail

tampil
Menampilkan data yang Tampilan masih versi Fail

berhubungan dengan harga FSD yang lama
unit
Menampilkan harga Tombol kalkulasi masih Fail

kendaraaan belum menghitung nilai
diskonnya
Input data mediator Pass
Input data pemakai Belum muncul Fail
Menyimpan data SPK yang Data tidak bisa Fail

diinput disimpan
Menampilkan data SPK Menampilkan menu Pass
"Batal SPK"
Memilih data yang difilter Data berhasil Fail

ditampilkan
Mencari berdasarkan data Menampilkan data Fail

yang difilter yang difilter
Memilih menu "Batal SPK" Menampilkan menu Fail
pengajuan batal SPK
Input alasan batal SPK Tidak ada ui untuk Fail

input alasan
Menyimpan alasan batal SPK Data tidak bisa Fail
disimpan
Kembali ke menu sebelumnya Belum muncul Note
Tidak ada ui approval Note
Menampilkan data SPK yang Data belum ada Note

System Integration
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

1 Salesman Buat Prospek TCS-SAL-DMS-06-02 Proses pembuatan prospek

SPK Pelanggan :
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
3 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User melakukan upload

SPK Dokumen

SPK Pengiriman dbawah ini :
Bisa klik "Informasi
informasi di STNK
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
Road
5 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput data unit

SPK yang akan dibeli
SPK aksesoris
SPK karoseri
8 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user menginput simulasi
SPK Leasing pada aplikasi
leasing
9 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User menginput info
SPK Asuransi dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Jangka Waktu
Pertanggungan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
10 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data pada
SPK Rincian Harga dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator

SPK
12 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat User input data Mediator
SPK dibawah ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat user input data Pemakai :

SPK Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai

SPK
SPK sudah terbentuk
SPK - No Dok SPK
- Status SPK
SPK
- Batal SPK
SPK SPK
SPK
22 Kepala Cabang Approval Salesman>>SPK>>Batal Menu approval masih belum
SPK ada
23 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain User filter data berdasarkan :
SPK -Status SPK : Draft
- Tanggal SPK : 17 Apr 2017
24 Admin Unit Maintain SPK Salesman>>SPK>>Maintain Klik tombol "Search"

SPK

SPK
Klik tombol "Pengembalian SPK Bat
User Test : Maya
DMS System Integrat

Noted
Menampilkan data yang Tampil Datanya Pass
diinput
upload dokumen yang belum Data sudah ke upload Pass

lengkap
Menampilkan data yang Data tidak terhubung Fail

diinput dengan prospekting
Input data : Data bisa diinput Pass

Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Khusus
Qty
Warna
Data tidak dipilih Aksesories belum bisa Fail
dipilih
Data tidak dipilih Karoseri belum bisa Fail

dipilih
Input data pada aplikasi Data sudah tampil Pass

leasing
Menampilkan data yang Data sudah tampil Pass

diinput
Menampilkan data yang Data sudah bisa tampil Pass

diinput
Menampilkan harga Data tidak terhubung Fail

kendaraaan dengan prospekting
diinput

diinput
Menyimpan data SPK yang Data sudah tersimpan Pass

diinput
Menampilkan data SPK Data sudah tampil Pass
Memilih data yang difilter Data berhasil Pass
ditampilkan
Mencari berdasarkan data Menampilkan data Pass

yang difilter yang difilter
Memilih menu "Batal SPK" Menampilkan menu Pass

pengajuan batal SPK
Input alasan batal SPK Sudah ada ui untuk Pass

input alasan
Menyimpan alasan batal SPK Data bisa disimpan Pass
Kembali ke menu sebelumnya Sudah muncul Pass
Tidak ada ui approval Fail
Menampilkan data yang sudah Nama Salesman tidak Fail

terfilter ada datanya
Status SPK tidak ada
datanya
Mencari data berdasarkan data Data muncul Pass

yang difilter berdasarkan yang
ditampilkan
Data tidak muncul Fail
berdasarkan yang
Merubah status SPK menjadi "Batal" ditampilkan
System Integration
pili
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION
No User function Steps D

DMS Menu
1 Salesman Buat Prospek TCS-SAL-DMS-06-02

2 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
15 Salesman Daftar SPK Salesman>>SPK>>Daftar
SPK
SPK
SPK
SPK
19 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal
SPK
SPK
SPK
22 Kepala Cabang Approval Salesman>>SPK>>Batal
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
ngembalian dokumen SPK
DMS
Input Data Used Expected Actual
Results Results
Proses pembuatan prospek
User menginput data Pelanggan : Menampilkan data yang diinput Tampil Datanya
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
User melakukan upload Dokumen upload dokumen yang belum Data sudah ke upload
lengkap
User menginput data Pengiriman Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
User menginput data unit yang akan Input data : Data bisa diinput
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
User tidak memilih data aksesoris Data tidak dipilih Aksesories bisa dipilih
User tidak memilih data karoseri Data tidak dipilih Karoseri bisa dipilih
user menginput simulasi Leasing Input data pada aplikasi leasing Data sudah tampil
pada aplikasi leasing
User menginput info Asuransi Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
User input data pada Rincian Harga Menampilkan data yang diinput Data sudah bisa tampil
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
Klik tombol "Simulasi" Menampilkan harga kendaraaan Data belum tampil
User input data Mediator dibawah Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
user input data Pemakai : Menampilkan data yang diinput Data sudah tampil
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
Klik tombol "Simpan" Menyimpan data SPK yang diinput Data sudah tersimpan
Melihat data SPK yang sudah Menampilkan data SPK Data sudah tampil
terbentuk
Filter : Memilih data yang difilter Data berhasil
- No Dok SPK ditampilkan
- Status SPK
Klik tombol "Search" Mencari berdasarkan data yang Menampilkan data
difilter yang difilter
Memilih nomor SPK Memilih menu "Batal SPK" Menampilkan menu

Menampilkan pilihan : pengajuan batal SPK
- Batal SPK
Input alasan pembatalan SPK Input alasan batal SPK Sudah ada ui untuk
input alasan
Klik tombol "Simpan" Menyimpan alasan batal SPK Data bisa disimpan
-Jika tidak jadi batal SPK, klik tombol Kembali ke menu sebelumnya Sudah muncul
"Batal"
Menu approval masih belum ada sudah ada ui approval,
tapi tapilan belum
sesuai
User filter data berdasarkan : Menampilkan data yang sudah terfilter Nama Salesman tidak
-Status SPK : Draft ada datanya
datanya
Klik tombol "Search" Mencari data berdasarkan data yang Data tidak muncul
difilter berdasarkan yang
ditampilkan
Tombol tidak bisa
Klik tombol "Pengembalian SPK Batal" Merubah status SPK menjadi "Batal"
User Test : Maya
System Integration
Pass / Sign-Off Menu Input Data Used Expected Actual Pass / Sign-Off Remarks
Fail / Results Results Fail / Noted
Noted
Pass
Pass
pass
Pass pili
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Fail
Fail
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
Klik tombol "Simpan" Menyimpan alasan batal SPK Data bisa disimpan
"Batal"
tapi tapilan belum
sesuai
datanya
ditampilkan
Tombol tidak bisa
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
pass
Pass pili
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Fail
Fail
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
Klik tombol "Simpan" Menyimpan alasan batal SPK Data bielum bisa
disimpan karena
membutuhkan approval
"Batal"
tapi tapilan belum
sesuai
datanya
ditampilkan
Tombol tidak bisa
Tgl. Test : 20 juli 2017
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
pass
Pass pili
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
fail
Pass
Fail
pass
pass
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
Klik tombol "Simpan" Menyimpan alasan batal SPK data sudah tampil
"Batal"
sudah tampil
datanya
ditampilkan
Tombol tidak bisa
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
pass
Pass pili
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
pass
pass
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
"Batal"
sudah tampil
datanya
ditampilkan
approve batal SPK
Klik tombol "Pengembalian SPK Batal" Merubah status SPK menjadi "Batal" belum bisa
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
pass
Pass pili
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
pass
pass
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
Proses pembuatan prospek sudah bisa buat
prospect
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
"Batal"
sudah tampil
datanya
ditampilkan
approve batal SPK
Klik tombol "Pengembalian SPK Batal" Merubah status SPK menjadi "Batal" belum bisa
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
Pass
pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
pass
pass
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
prospect
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
Klik tombol "kalkulasi" Menampilkan harga kendaraaan harga tampil belum

sesuai
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
"Batal"
sudah tampil
datanya
ditampilkan
muncul error mesagge
Tgl. Test : 1 Agustus 2017
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
Pass
pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
pass
pass
Fail
SCENARIO ID : 04-01
DATA PREPARATION

DMS Menu

SPK

SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK

SPK

SPK

SPK
SPK

SPK

SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK
SPK

SPK
SPK
SPK

SPK

SPK
atal SPK
Prospek
mbatalan SPK
ui pembatalan SPK
DMS
Results Results
prospect
KTP/KITAS
Nama Lengkap
Alamat
Provinsi
Kota/Kabupaten
No Telepon
No Handphone
Email
Kecamatan
Kelurahan
RT/RW
Kode Pos
Nama Panggilan
Tempat Lahir
Tanggal Lahir
Jenis Kelamin
Status Pernikahan
NPWP
Agama
Pekerjaan
Jabatan
No Telepon Kantor
Alamat Kantor
lengkap
dbawah ini :
Nama Penerima
Alamat Penerima
Handphone Penerima
Delivery
dibeli Model Tipe
Kategori Plat Nomor
Warna
Qty
Warna
dibawah ini :
Nama Asuransi
Pembayaran Asuransi
Jenis Penggunaan
Nama di Polis
Perluasan Jaminan
dibawah ini :
Sales Program
Metode Pembayaran
Jenis Pembayaran
Melalui Bank
Catatan
Booking Fee
TDP/DP
Diskon
Subsidi DP
Komisi Mediator
Klik tombol "kalkulasi" Menampilkan harga kendaraaan harga tampil belum

sesuai
ini :
Nama Mediator
No Telepon Mediator
No KTP Mediator
Nama Pemakai
No Telepon Pemakai
Alamat Pemakai
terbentuk
- Status SPK

- Batal SPK
input alasan
"Batal"
User memfilter data berdasarkan : Mencari data SPK Yang diajukan sudah ada ui approval,
No SPK sudah tampil
Nama Pelanggan
Model Tipe
Sales
Status
User memilih nomo SPK yang Nomor SPK terpilih Sudah bisa memilih
disetujui Tidak bisa klik tombol approve, jika nomor SPK
belum memilih no SPK
User klik tombol "Approved" Sistem merubah status SPK & Notifikasi belum bisa
mengirimkan notifikasi ke SPV
datanya
ditampilkan
sudah tampil
Tgl. Test : 3 Agustus 2017
User Test : Maya
System Integration
Noted
Pass
Pass
Pass
pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Pass
Fail
pass
pass
pass

TCS-SAL-DMS-04-01 Surat Pemesanan Kendaraan - Batal SPK

Diunggah oleh

Informasi Dokumen

Hak Cipta

Format Tersedia

Bagikan dokumen Ini

Bagikan atau Tanam Dokumen

Opsi Berbagi

Apakah menurut Anda dokumen ini bermanfaat?

Apakah konten ini tidak pantas?

Hak Cipta:

Format Tersedia

TCS-SAL-DMS-04-01 Surat Pemesanan Kendaraan - Batal SPK

Diunggah oleh

Hak Cipta:

Format Tersedia

DMS PROJECT - TEST CASE SCENARIO

SCENARIO ID : 04-01 Tgl. Test : 3 Agustus 2017

No User function Steps DMS System Integration

3 Salesman Buat Prospek

4 Salesman Buat Prospek

No User function Steps DMS

1 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Input Data Used :

2 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut"

4 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Buat Data

5 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut untuk

8 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Informasi kebutuhan terkait

9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan Belom

13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Dokumen :

16 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Aksesoris :

20 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Rincian Harga :

21 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simulasi"

27 Salesman Batal SPK Salesman>>SPK>>Batal Input alasan pembatalan

DMS System Integrat

Menampilkan menu "Buat

Input unit yang dipesan

Input keterangan kebutuhan

Menyimpan data prospek

Masih menampilkan semua

Input data yang belum

upload dokumen yang belum

Input data pengiriman

Memilih aksesoris yang

Menampilkan data yang

Input data pemakai

Bisa memilih menu "lihat

Menyimpan alasan batal SPK

Kembali ke menu sebelumnya

Menampilkan data SPK yang

No User function Steps DMS

1 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Input Data Used :

2 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut"

4 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Buat Data

5 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Klik tombol "Lanjut untuk

8 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Informasi kebutuhan terkait

9 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Tombolnya "Simpan".

11 Salesman Buat Prospek Salesman>>Prospecting>> Pilih "Buat SPK"

13 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Dokumen :

15 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Unit yang akan dibeli :

16 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Aksesoris :

20 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Rincian Harga :

21 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simulasi"

24 Salesman Buat SPK Salesman>>SPK>>Buat Klik tombol "Simpan"

DMS System Integrat

Menampilkan menu "Buat

Input keterangan kebutuhan

Menyimpan data prospek

Menampilkan menu "Buat

upload dokumen yang belum

Input data pengiriman

Memilih unit yang akan di beli

Memilih aksesoris yang

Menampilkan data yang

Input data pemakai

Menyimpan data SPK yang

Memilih data yang difilter

Mencari berdasarkan data

Menyimpan alasan batal SPK

Kembali ke menu sebelumnya

Menampilkan data SPK yang